廣告客戶總監的基本職責（精選20篇）
廣告客戶總監的基本職責 篇1
職責：
1、與汽車客戶進行及時的聯系、溝通，準確為客戶提供項目執行服務;
2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定，掌握團隊工作進度和方向，統籌協調各支持部門相關配合工作，帶領項目組為客戶提供專業服務，協助其實現市場傳播目標，對項目執行效果負最終責任;
3、監控效果、數據，及時根據客戶的要求和情況變化，向客戶提供專業、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期，綜合公司內部資源對于銷售業務進行支持，包括方案的策劃，相關用戶數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。
崗位要求：
1、本科或以上學歷，有5年以上客戶項目管理經驗，;
2、具備優秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優秀的團隊管理能力，能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責任心，綜合素質佳，勇于承擔、目標導向，有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監的基本職責 篇2
職責：
1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關系，帶領客戶團隊，與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作，為客戶提供良好品牌營銷傳播服務，達成年度營業額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通，深度理解客戶品牌及營銷傳播需求，及時發現新商機;
4、 與公司內部各部門同事溝通，幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標，根據市場狀況及年度規劃，擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;
5、領導及管理客戶部團隊，落實執行品牌營銷方案，并監控和把控效果;
6、有開拓市場意識，開拓和發展新客戶。
任職要求：
1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式，特別是網絡媒體，能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力，有4A廣告公司工作經驗優先;
3、極強的協調能力、執行力，并能承擔一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上，擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監的基本職責 篇3
1、負責公司藝術及媒體類產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行完成公司產品年度銷售計劃;
2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，積極完成銷售量指標;
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作;
5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;
8、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平;
9、負責及時收回銷售貨款，進行銷售貨款的催收;
10、完成公司領導交代的其他相關工作。
廣告客戶總監的基本職責 篇4
職責：
1. 帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。
2. 維護客戶的良好客情及溝通，能夠準確理解客戶需求，并安排完成市場推廣活動。
3. 擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究，為策劃方案提供方向和支持。
4. 負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理，解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。
5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結，適時調整團隊戰術。
6. 負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。
7. 負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。
8. 帶領客戶組完成業績指標及ROI指標，費用管理工作。
職位要求：
1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。
2. 熟悉廣告公司工作流程，熟悉消費品行業，對市場營銷有熱情。
3. 優秀的客戶溝通能力，行動力強，能夠及時處理突發狀況。
4. 出色的客戶服務意識，團隊合作精神，富有激情及責任心。
5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6. 具備4A公司工作經驗者優先，海外工作背景優先。
廣告客戶總監的基本職責 篇5
職責：
1、維護現有的廣告客戶，協調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料
3、了解客戶的市場營銷策略，分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的其他工作
要求：
1、自身廣告業務銷售能力強大，人脈及客戶資源廣，并能帶領團隊完成銷售任務;
2、三年以上廣告市場營銷工作經驗
3、有成功的品牌客戶服務案例
4、有獨立的開拓市場業務能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解，并能有效開展業務
6、積極敬業，抗壓性強，具有強烈欲望挑戰高薪
廣告客戶總監的基本職責 篇6
1.針對全國TP500房地產開發企業、物業企業、商業企業及產業鏈上下游行業中企業，能挖掘引導相關需求，為其提供對應的企業咨詢、測評業務及定制化專項研究服務;
2. 制定銷售策略及銷售指標，完成銷售業績及服務目標
3. 了解客戶的咨詢需求以及相關業務市場競爭狀況，并能引導團隊的互動策略思考;
4. 熟悉業務部門工作狀況，能及時發現問題并解決，確保項目執行順暢;
5. 負責后期客戶服務支持，并能通過專業高效的服務與客戶建立良好的業務合作關系，以促成后期深化合作，達成公司制定營銷目標;
6.定期與上級領導匯報客戶服務情況，并完成領導交辦的其他工作事項。
廣告客戶總監的基本職責 篇7
職責：
1、分析客戶的網絡營銷需求，為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢，運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃，以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;
4、日常負責營銷項目監測、文案的修改;
【崗位要求】
1、具有互聯網文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達力和組織協調能力，具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力，能適應高強度和長時間的工作，能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件，尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業相關經驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力，能撰寫英文方案者優先，有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮;
廣告客戶總監的基本職責 篇8
職責：
1、 充分了解營銷價值及電商整合運營;
1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行;
2 、領導團隊為客戶提供專業服務,與客戶進行深度溝通，準確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護健康、互信的客戶關系，并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業務規劃、業務目標的制定并領導團隊達成目標;
5 、負責團隊建設與管理，為團隊成員提供業務培訓與指導，確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升;
職位要求：
1 、專科及以上學歷,3年以上廣告行業相關工作經驗，服務過京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執行能力;
3 、具有廣泛的社會關系和客戶資源;
4 、較強的領導才能、溝通協調能力和豐富的團隊管理經驗;
5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班，有獨立解決問題能力，良好的分析、組織技巧，極高的工作熱情，高度的職業道德精神及責任心;
6 、優秀的提案能力，對于數字營銷高度敏感，具有極強的需求發掘能力和營銷意識。
廣告客戶總監的基本職責 篇9
職責：
1、理解客戶需求，對客戶負責，有獨特的廣告創意見解;
2、獨立撰寫客戶創意簡報和專項方案，向客戶提案，制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協調、溝通。
任職要求：
1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業本科及以上學歷;
2、4年以上廣告客服工作經驗，2年以上同崗位工作經驗，具有4A廣告公司經驗者尤佳;
3、能使用PS等軟件進行簡單設計，有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經歷與能力，并具備方案策劃及撰寫能力;
4、敬業，責任心強，有熱情，做事積極主動;
廣告客戶總監的基本職責 篇10
職責：
1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負責市場開拓、合作和客戶維系，完成公司招商、營銷任務;
3、協助處理公司外部公共關系，維護公司客戶關系，進行客戶分析，挖掘客戶需求;
4、負責建立公司的市場運作體制，完善市場部工作流程以及制度規范;
5、管理建設市場團隊，并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
崗位要求：
1、市場營銷、營銷管理或相關專業，全日制統招本科及以上學歷;
2、有豐富的母嬰行業，以及市場營銷管理崗位經驗，熟悉互聯網運作優先考慮;
3、熟悉各類媒體運作方式，有大型市場品牌推廣成功經驗;
4、具備商業敏感度，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。
廣告客戶總監的基本職責 篇11
1. 獨立與客戶溝通，了解需求，很好地經營客戶關系;
2. 進行客戶開發，商務談判等公關活動;
3. 根據客戶Brief，與執行團隊配合，撰寫策劃方案及預算;
4. 帶領或配合執行團隊完成項目執行。
廣告客戶總監的基本職責 篇12
職責：
1、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息
2、負責通過郵件、電話、見面拜訪等方式積極拓展新客戶，向客戶推薦網絡行銷解決方案
3、完成公司下達的銷售任務
4、維護既有客戶，定期為既有客戶進行網絡廣告最新行業動態的培訓
5、負責網絡廣告行銷方案的實施和協調工作
6、負責應收款項的收款工作
崗位要求：
1、專科及以上學歷;市場營銷、廣告學等相關專業
2、兩年以上的廣告媒體業務經驗，，形象氣質佳
3、對互聯網具有一定認知和興趣
4、具有良好的溝通能力和業務拓展能力
5、具有良好的團隊合作意識
廣告客戶總監的基本職責 篇13
職責：
1、 與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求;
2、參與創意、策劃、執行等工作的討論，思考策略發展，清楚理解策略，協助新項目完成提案;
3、 負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協調各部門的關系;
4、 審核執行方案及排期，督導項目的執行全過程。
5、監督項目開票和收款狀況，協助財務達到公司財務平衡;
任職要求：
1、新聞、中文、營銷相關專業，本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創意，擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設;
4、可以獨立進行大型提案，與客戶建立良好聯系，并進行較深入溝通
5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底，有系統的傳播框架性思維和方法;
7、優秀的敬業精神和團隊領導能力，能帶領5人以上的團隊工作，并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好，能同時多項目統籌。
廣告客戶總監的基本職責 篇14
職責
1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標;
2、 負責管理和培訓部門業務人員，安排并指導部門日常工作;
3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系，協調日常工作配合;
4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、 組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;
6、 管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;
7、 掌握市場動態，熟悉市場狀況并有獨特見解
任職資格
1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;
2、 5年以上廣告銷售經驗，3年以上廣告團隊管理經驗，有良好的銷售業績，具有4A公司管理或從業經驗者優先;
3、 熟悉廣告銷售業務流程，能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力，具備大型客戶的開發維護管理能力;
廣告客戶總監的基本職責 篇15
職責：
1.現有客戶的業務量開發，現有業績的保持;
2.能夠影響客戶，完成業績指標。日常客戶作業的指導，對客戶滿意度負責;
3.指導并提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;
4.主導客戶的品牌策略和傳播規劃;
5.對所有相關Brief的質量負責，激發和引領其他支持團隊提交出色的作品;
任職資格：
1.專科及以上學歷，5年以上廣告行業從業經驗，2年以上同等職位經驗，有服務汽車客戶經驗者優先;
2.具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力，關注互聯網信息，對行業趨勢有敏感性;
3.了解市場調查的基本知識，能夠發掘挖掘消費者洞察;
4.具備全域營銷的基本知識;
5.能獨立撰寫方案并進行提案;
6.了解市場的競爭態勢，具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。
廣告客戶總監的基本職責 篇16
職責：
1、制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;
2、實時控制、監督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領客戶部員工確保公司各項業務指標的完成;
4、制定管理和活動項目執行標準和目標;
5、負責建立、培訓、管理部門隊伍，規范及優化運作流程;
任職要求
1、廣告相關專業本科以上學歷;
2、五年以上4A廣告公司客服經驗，5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經驗;
3、具有良好的文案策劃、項目提案能力，熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;
4、有較好的英文基礎。
廣告客戶總監的基本職責 篇17
職責：
1、參與制定公司的廣告銷售戰略、銷售計劃和進行銷售預測。
2、組織與管理銷售團隊，完成公司業務銷售目標。
3、招募、培訓、激勵下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
4、參與制定和改進銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。
任職要求：
1、工作經驗：3年以上互聯網、廣告行業大客戶開發經驗，在業內具有一定客戶、渠道資源
2、工作技能：
1)在團隊中有較好的業績，有豐富的客戶資源;
2)有較強的語言溝通和文字表述能力;
3)有責任心及團隊合作意識，能主動承擔工作壓力;
4)有銷售團隊管理經驗優先;
廣告客戶總監的基本職責 篇18
職責：
1、洞悉中國數字營銷市場動向，根據對數字營銷行業的發展方向的洞察，定義數字營銷部門的核心價值，制定數字營銷部門的服務方向和戰略;
2、帶領團隊完成每季度和年度業務指標，負責P&L的管理;
3、進行新客戶開拓，對既存客戶提供服務并進行潛力挖掘，與客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成整合傳播全案企劃。提案能力和管理團隊團隊能力強，保證項目高質量執行;
4、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，營銷效果監控;
5、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠使提案內容順利執行，保證質量;
6、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三個部門間的合作，在提案及執行過程中起到統括的作用;
7、對擔當客戶的工作進行合理分配，掌握工作開展狀況，能夠給予同事在工作上的指導和支持。培養團隊成員;
8、負責建立，監督，完善部門管理及業務流程，協調客戶部門與其他協作部門的關系，與各業務部門建立順暢溝通渠道;
9、負責管理擔當客戶各項業務預算與成本的控制。為部門整體營業額及毛利目標作出貢獻。
任職要求：
1、大學本科及以上學歷，具備8年及以上知名廣告公司經驗，有全案企劃提案及執行經驗，可以對客戶年度廣告計劃有針對性的進行企劃、執行.對新興媒體，如手機APP端及智能手機相關營銷有相關經驗者優先。日語或者英文聽說讀寫流利;
2、精于品牌策略，具有優秀的策略思考能力，掌握扎實的市場傳播知識及數字營銷領域知識;
3、優秀的溝通、談判能力及項目提案經驗，善于團隊合作;
4、有豐富客戶資源，銷售能力強，或管理過年度億元以上的應收項目者優先。
廣告客戶總監的基本職責 篇19
職責:
1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;
2.正確理解客戶需求，協調各合作部門，整合資源、及時給客戶提供優質服務;
3.深入了解市場信息，建立有效的信息系統與渠道，針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的培訓，管理，激勵，協調;
任職資格:
1.本科及以上學歷，在同行業類似崗位工作6年以上;
2.明確客戶定位，洞察和發掘目標客戶的本質隱性核心需求
全面掌握營銷策略的思考邏輯和方案架構，提出切題而完整的策略方向
全面掌握各主流媒體的特點，并能夠對廣告投放渠道提供建議，確保達成客戶目標
3.通過多種渠道把握客戶隱含的真實需求，了解客戶的內部決策程序及關鍵人物;
4.與重要客戶的高層領導建立良好的信任關系，建立長期合作關系;"
5.高度關注項目的財務指標，有效控制項目成本;
6.制定項目年度工作計劃，把控項目進度按計劃執行，并確保質量;
7.在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;
8.能夠組織撰寫項目整體策劃方案，對方案提出整體性思路和解決策略;
9.服務過汽車客戶，有官網專題項目經驗，有H5項目經驗。
廣告客戶總監的基本職責 篇20
職責：
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;
2、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監控，能夠對客戶進行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關;
4、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力;
5、帶領團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務
【崗位要求】
1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗，若有服務美妝，時尚，快消客戶經驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣：
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通：
4、熱愛挑戰，具有創新、激情以及創造性的視野，能適應快速變化的環境