美容顧問工作職責(zé)精編(精選22篇)
美容顧問工作職責(zé)精編 篇1
1、 無需銷售,公司提供的客戶資源,電話邀約客戶上門免費體驗活動;
2、 細(xì)心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;
3、 負(fù)責(zé)客戶資料登記,整理等。
美容顧問工作職責(zé)精編 篇2
1、為客戶提供皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù);
2、使用公司產(chǎn)品、美容儀器、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作;
3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;
4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。
美容顧問工作職責(zé)精編 篇3
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,協(xié)助公司實施年度培訓(xùn)課程,包括新員工培訓(xùn),銷售技巧培訓(xùn),產(chǎn)品專業(yè)知識等;
2、制定培訓(xùn)計劃,制作教材,執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù),及時、準(zhǔn)確解答、更新關(guān)于產(chǎn)品方面的問題,安排相關(guān)培訓(xùn);
3、完善培訓(xùn)機制,負(fù)責(zé)相關(guān)課程的開發(fā)、講授及考核;
4、定期安排日常培訓(xùn)和終端促銷活動培訓(xùn);
5、積極配合公司組織的市場活動、相關(guān)政策。
美容顧問工作職責(zé)精編 篇4
1.熟悉客服工作中需要了解的業(yè)務(wù)知識及技能、
2.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
3.不斷總結(jié),提升業(yè)務(wù)水平,預(yù)留客戶信息,耐心解答問題
4.了解店內(nèi)的優(yōu)惠活動內(nèi)容,方便給咨詢者推薦。
5.定期或者不定期的進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
6.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
美容顧問工作職責(zé)精編 篇5
1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效溝通,根據(jù)客戶需求提供咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),并提出合理的建議和分析報告;
3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;
4、了解顧客需求,根據(jù)客人身體情況,制定詳細(xì)的調(diào)理方案,為顧客提供專業(yè)健康指導(dǎo);
5、成交新客戶,維護(hù)好老客戶。
美容顧問工作職責(zé)精編 篇6
1、我司有專業(yè)團(tuán)隊拓客提供無限資源,不需要顧問發(fā)掘客源;
2、接待客戶,了解客戶需求,專業(yè)美容角度,為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù),為客戶設(shè)計合理的療程方案并做好客情維護(hù);
3、做好業(yè)績分配及規(guī)劃與店長共同完成業(yè)績和管理任務(wù)。
美容顧問工作職責(zé)精編 篇7
1、負(fù)責(zé)門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);
3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設(shè)計合理的療程;
4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
5、維護(hù)好老客戶,完成銷售業(yè)績。
美容顧問工作職責(zé)精編 篇8
1.負(fù)責(zé)完成每月分配的銷售指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)日常柜面相關(guān)工作;
3.負(fù)責(zé)店頭貨品及贈品的管理;
4.負(fù)責(zé)新老會員的開發(fā)及維護(hù);
5.負(fù)責(zé)完成柜長安排的其他工作。
美容顧問工作職責(zé)精編 篇9
1、協(xié)助銷售店長分析整理客戶資料,根據(jù)公司業(yè)績目標(biāo)分析客戶現(xiàn)狀,幫助客戶解決問題;
2、管理屬下團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo),及時給予指導(dǎo)與建議,協(xié)議完成團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo);
3、做好客戶客情的跟進(jìn)與對接工作,邀約與分析到店客戶,找準(zhǔn)客戶需求點,提升客戶滿意度;
4、根據(jù)門店業(yè)績目標(biāo)及,結(jié)合當(dāng)下門店客戶問題,與店長進(jìn)行溝通并提出合理化建議;
5、門店顧客的管理,并為客戶制定年、季、月美容計劃,打造客戶年輕、健康、美麗;
6、根據(jù)公司制定的顧客方案,嚴(yán)格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);
7、梳理顧客相關(guān)資料,跟進(jìn)顧客滿意度,提升客戶幸福指數(shù),;
8、關(guān)注公司各項活動,為客戶傳達(dá)企業(yè)文化及公司動態(tài),增加客戶粘性度;
9、客情管理,做好老客戶管理、新顧客開發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶引導(dǎo)等;
10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門店客戶情況,重點開展相關(guān)客戶的項目推廣工作;
美容顧問工作職責(zé)精編 篇10
1、維護(hù)現(xiàn)有簽約客戶,與駐店老板維持好良好的客情關(guān)系,提高公司和店老板的粘性;
2、深挖門店各類醫(yī)美人群,先進(jìn)行鋪墊醫(yī)美觀念,促進(jìn)該店醫(yī)美普及率達(dá)到80%;
3、針對鋪墊過有醫(yī)美需求的客人結(jié)合美導(dǎo)老師進(jìn)行再次鋪墊;
4、與店家,美導(dǎo)老師帶客人到院成交、操作;
5、對所駐店員工培訓(xùn)公司最新的政策及項目;
6、定期召開門店員工會議,核定目標(biāo)任務(wù)和分解;
7、銷售公司的生美套盒產(chǎn)品;
8、公司安排的其他工作事宜。
美容顧問工作職責(zé)精編 篇11
1. 向客戶傳遞品牌概念
2. 向客戶提供專業(yè)咨詢及高質(zhì)量的服務(wù)
3. 介紹并進(jìn)行產(chǎn)品銷售,同時提供相應(yīng)的售后服務(wù)
4. 收集客戶信息以提升POS及CRM系統(tǒng)
5. 同品牌VIP客戶維持良好的關(guān)系
6. 維護(hù)品牌形象、進(jìn)行日常銷售、負(fù)責(zé)專柜陳列,并完成銷售報表
7. 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理流程
8. 安全管理貨品及庫存
美容顧問工作職責(zé)精編 篇12
1、負(fù)責(zé)門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業(yè)的美容/纖體咨詢服務(wù);
3、達(dá)成銷售意向,成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;
4、維護(hù)好老客戶,帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)。
美容顧問工作職責(zé)精編 篇13
1、負(fù)責(zé)美業(yè)市場開發(fā)、渠道開發(fā)、新客戶開發(fā)、達(dá)成公司要求的業(yè)務(wù)開發(fā)指標(biāo);
2、管理服務(wù)現(xiàn)有客戶,維護(hù)客情,達(dá)成公司要求的業(yè)績指標(biāo);
3、業(yè)務(wù)處理、客戶資料管理、市場信息收集、各種銷售統(tǒng)計報表的制作管理;
美容顧問工作職責(zé)精編 篇14
1、接待客戶,為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度,為客戶設(shè)計合理的療程方案并做好客情維護(hù);
2、進(jìn)行美容院各種促銷活動的實施與配合,積極完成公司分派的銷售任務(wù);;
3、美容院產(chǎn)品知識講解和操作指導(dǎo),熟悉面部和身體按摩手法;
4、執(zhí)行公司上級指導(dǎo)思想工作,配合上級工作安排。
美容顧問工作職責(zé)精編 篇15
1.有志于從事中醫(yī)養(yǎng)生健康事業(yè)發(fā)展
2.性格活潑開朗,善于溝通與聆聽;
3.掌握客戶管理技巧,善于對客戶信息進(jìn)行歸類和分析;
4.協(xié)助店長和顧問與客戶做好預(yù)約溝通以及銷售溝通;
5.按公司業(yè)績要求,完成公司銷售任務(wù)。
美容顧問工作職責(zé)精編 篇16
1、通過對所負(fù)責(zé)專柜的業(yè)務(wù)和人員管理,在規(guī)定時間內(nèi)完成銷售目標(biāo),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),樹立公司和產(chǎn)品的品牌形象;
2、負(fù)責(zé)美容顧問隊伍的招聘、培訓(xùn)、激勵、發(fā)展等工作;
3、及時、完整、準(zhǔn)確提供公司所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和報表;
4、做好存貨,促銷品,贈品試用裝等管理,保證專柜安全庫存;
5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,重大問題要親自走訪用戶,及時處理好顧客投訴.
美容顧問工作職責(zé)精編 篇17
1、協(xié)助門店產(chǎn)品銷售,合作商家店員的產(chǎn)品專業(yè)知識、專業(yè)手法及銷售技能的培訓(xùn);
2、及時傳達(dá)公司各類促銷活動方案及政策,維護(hù)公司形象及產(chǎn)品形象;
3、負(fù)責(zé)提升合作商家的銷售業(yè)績,完成銷售指標(biāo),提供售后服務(wù);
4、協(xié)助公司門店的運營和管理,及時向總公司反饋店內(nèi)運營問題,并提供解決方案。
美容顧問工作職責(zé)精編 篇18
1、主要為校區(qū)學(xué)員提供頭皮、皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù);
2、保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
4、能指導(dǎo)美容助理工作。
美容顧問工作職責(zé)精編 篇19
1、為來店顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
2、協(xié)助美容師促進(jìn)店內(nèi)銷售;
3、協(xié)助店長管理店內(nèi)事務(wù);
4、熟悉店務(wù),掌握產(chǎn)品知識,幫助店內(nèi)美容師成長;
美容顧問工作職責(zé)精編 篇20
1、對美容店店業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。
2、對美容店人員進(jìn)行管理與激勵,如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵、手法帶訓(xùn),保證良好的工作氛圍和團(tuán)隊狀態(tài)。
3、做好客情維護(hù)及促銷活動,適時提升銷售業(yè)績。
4、定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理中所存在的問題及改進(jìn)方案。
5、適時對店鋪人員手法、公司產(chǎn)品及專業(yè)知識等開展培訓(xùn)。
美容顧問工作職責(zé)精編 篇21
1、負(fù)責(zé)美容前臺接待及美容相關(guān)產(chǎn)品零售工作;
2、執(zhí)行店長下達(dá)的工作目標(biāo),完成銷售業(yè)績;
3、分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設(shè)計合理的療程護(hù)理方案;
4、負(fù)責(zé)顧客的電話預(yù)約及電話回訪,做好顧客跟進(jìn)服務(wù);
5、負(fù)責(zé)會員資料、檔案的完善及管理;
6、完成公司下達(dá)的各項任務(wù)及配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成全年計劃;
7、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
美容顧問工作職責(zé)精編 篇22
1. 根據(jù)公司目標(biāo)完成銷售任務(wù),了解品牌促銷活動及市場活動,引導(dǎo)消費者完成購買,達(dá)成化妝品區(qū)每月銷售目標(biāo),以及個人銷售目標(biāo);
2. 提供高質(zhì)量的銷售服務(wù), 全面了解顧客后,向顧客提供咨詢服務(wù)和推薦合適的產(chǎn)品;
3.做好店鋪貨品的陳列與擺放,補貨、退貨等日常營業(yè)工作;
4.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;