4s店前臺崗位職責（通用3篇）
4s店前臺崗位職責 篇1
崗位職責：
1、接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問，將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當人員;
2、接待來訪客戶，初步了解客戶需求，根據(jù)客戶需求，將客戶引導至相應個人;
3、記錄客戶電話訪問、來訪信息及接車效率表等信息統(tǒng)計;
4、完成上級委派的其他臨時性工作。
任職要求：
1、中專及以上文化程度;
2、1年前臺接待員工作經(jīng)驗，或1年以上汽車前臺相關行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、具有較好的語言表達能力、溝通能力、基礎商務禮儀及職業(yè)著裝知識;
4s店前臺崗位職責 篇2
崗位職責：
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護;
4、提供文件錄入、打印、復印等行政服務
5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作
6、完成上級委派的其他臨時性工作
職位要求：
1、綜合素質(zhì)較高，形象氣質(zhì)良好，性格開朗;
2、頭腦靈活，反應敏捷，語言溝通能力強;
3、待人熱情，具備責任心，執(zhí)行力;
4、工作踏實、仔細、有責任心、有良好的服務意識;
4s店前臺崗位職責 篇3
崗位職責：
1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
2、報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;
3、協(xié)調(diào)會議室預定，合理安排會議室的使用;
4、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;
5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。
任職資格：
1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡在18-25歲，;
2、1年以上相關工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，具備基本商務信函寫作能力及較強的書面和口頭表達能力;
4、熟悉公文寫作格式，熟練運用OFFICE等辦公軟件;
5、工作仔細認真、責任心強、為人正直。