物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)(精選12篇)
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé) 篇1
一 落實(shí)環(huán)境專業(yè)管理體系
1 為環(huán)境專業(yè)體系文件的搭建/修訂/更新維護(hù)/發(fā)布提供管理、專業(yè)意見(jiàn),逐步完善工作標(biāo)準(zhǔn)及流程。
2 制定考核機(jī)制,根據(jù)關(guān)鍵目標(biāo)達(dá)成情況實(shí)施獎(jiǎng)懲。
3 整合內(nèi)外部資源,梳理、沉淀、研發(fā)環(huán)境體系專業(yè)知識(shí)及培訓(xùn)課件,提供專業(yè)講解。
二 環(huán)境團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才培養(yǎng)管理
1 制定人員培養(yǎng)計(jì)劃,開(kāi)展人員培養(yǎng),優(yōu)化團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。
2 通過(guò)培訓(xùn)、考核、監(jiān)督檢查、支持幫扶等方式,提升環(huán)境人員專業(yè)能力,培養(yǎng)專業(yè)黑帶。
三 目標(biāo)計(jì)劃管理
1 負(fù)責(zé)環(huán)境專業(yè)考核指標(biāo)的把控及達(dá)成。
2 負(fù)責(zé)專業(yè)計(jì)劃的指導(dǎo)、制定及落地執(zhí)行管理。
四 品質(zhì)監(jiān)督管理
1 制定品質(zhì)檢查計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)規(guī)則,督導(dǎo)項(xiàng)目針對(duì)品質(zhì)不合格項(xiàng)的整改落地及執(zhí)行反饋。
2 梳理品質(zhì)管理流程,制定幫扶計(jì)劃,確保環(huán)境品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)高效落地。
五 服務(wù)類供方管理
1 監(jiān)督服務(wù)類供方采購(gòu)和過(guò)程管理的有效執(zhí)行。
2 統(tǒng)籌地方公司合同供方的篩選、引入、系統(tǒng)評(píng)價(jià)、年度合約規(guī)劃等過(guò)程管理。
六 包括會(huì)議管理、培訓(xùn)管理、內(nèi)務(wù)管理在內(nèi)的環(huán)境專業(yè)內(nèi)部管理。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)物業(yè)到家服務(wù)(家政、維修、干洗、搬家等)的業(yè)務(wù)拓展,提出業(yè)務(wù)解決方案;
2、供方的開(kāi)發(fā)和維護(hù);
3、組織各下屬單位或合作伙伴按照規(guī)劃要求開(kāi)展到家服務(wù)業(yè)務(wù);
4、組織和推動(dòng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、核心開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),快速完成解決方案產(chǎn)品化工作。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé)6
1、全面貫徹落實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,工作方針、政策;
2、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目保潔綠化工作管理;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目保潔綠化工作年度、季度、月度工作計(jì)劃制定、監(jiān)督、完成;
4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)團(tuán)隊(duì)人員的在崗指導(dǎo)、在職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)及工作考核;
5、負(fù)責(zé)落實(shí)業(yè)主投訴處理事項(xiàng)和各項(xiàng)有償、無(wú)償便民服務(wù)事宜;
6、 負(fù)責(zé)記錄保潔綠化各項(xiàng)質(zhì)量記錄檢查臺(tái)帳;
7、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理工作,落實(shí)保潔、綠化、消殺等工作要求、檢查標(biāo)準(zhǔn)和考核制度工作;
8、監(jiān)督低值易耗品質(zhì)量,并協(xié)助采購(gòu);
9、協(xié)助其他部門(mén)完成檢查、評(píng)比工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)清潔區(qū)域的劃分、殺蟲(chóng)滅鼠、等管理工作;
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作范疇全面檢查,并進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月對(duì)各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并填寫(xiě)相應(yīng)表格。檢查過(guò)程中要針對(duì)存在的問(wèn)題找出原因和解決辦法,及時(shí)督責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來(lái),事后檢查完成情況;
3、負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí),抓住現(xiàn)場(chǎng)工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置;
4、 對(duì)供方進(jìn)行有效管理,保證現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì);
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé) 篇4
1、 負(fù)責(zé)協(xié)助公司完成質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)編制、修訂及執(zhí)行工作;
2、 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào),提升項(xiàng)目管理品質(zhì);
3、 負(fù)責(zé)公司客戶滿意度調(diào)查、客戶信息收集分析與維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目質(zhì)量管理體系進(jìn)行糾偏與培訓(xùn);
5、 負(fù)責(zé)向公司提供質(zhì)量管理的分析報(bào)告與改進(jìn)方案;
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé) 篇5
1、向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),全面管理本部門(mén)的各項(xiàng)工作,具體負(fù)責(zé)分管、辦公樓、小區(qū)樓層,公共區(qū)域、管轄區(qū)的清潔、衛(wèi)生、殺蟲(chóng)滅鼠、綠化美化等管理工作;?
2、負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃,合理安排人才、物力、財(cái)力,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、實(shí)施及總結(jié),對(duì)下屬員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任;?
3、組織屬下員工認(rèn)真完成各項(xiàng)日常工作,對(duì)檢查出來(lái)問(wèn)題較為嚴(yán)重的,應(yīng)發(fā)出書(shū)面的糾正和預(yù)防措施,要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改,使存在的問(wèn)題得到根本解決,加強(qiáng)自身管理知識(shí)學(xué)習(xí),制定部門(mén)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展員工培訓(xùn),不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能;?
4、指揮員工嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程,正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑;?
5、報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理本部門(mén)各項(xiàng)工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;?
6、抓好部門(mén)的環(huán)保意識(shí)建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;?
7、堅(jiān)持每天巡視小區(qū)二遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,檢查督導(dǎo)下屬員工操作規(guī)程的執(zhí)行情況,并進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月對(duì)各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并作匯報(bào)總結(jié)?;
8、對(duì)各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點(diǎn),兼顧全面;?
9、積極開(kāi)展有償保潔服務(wù),負(fù)責(zé)安排和跟進(jìn)工作,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,增加管理處的經(jīng)濟(jì)收入;?
10、努力做好下屬員工的思想品質(zhì)教育,提高部門(mén)凝聚力,___限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性和服務(wù)熱情及責(zé)任感。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé) 篇6
1、統(tǒng)籌管理各物業(yè)項(xiàng)目清潔、綠化工作的制度流程及標(biāo)準(zhǔn)制定
2、擬定工作方案,組織清潔、綠化事務(wù)執(zhí)行
3、組織提報(bào)耗材申購(gòu)計(jì)劃及物資盤(pán)點(diǎn)
4、管理清潔分包事務(wù),執(zhí)行人員培訓(xùn)等工作。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé) 篇7
工作職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)日常現(xiàn)金及票據(jù)的收付、保管及費(fèi)用報(bào)銷;
2、 劃轉(zhuǎn)、核算內(nèi)部往來(lái)款項(xiàng),到款確認(rèn),及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行日記帳;
3、 現(xiàn)金、銀行憑證制作、裝訂、保管;
4、 協(xié)助會(huì)計(jì)準(zhǔn)備每日、月單據(jù)及報(bào)表,完成月末結(jié)賬報(bào)稅等工作;
任職要求:
1、 會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等專業(yè),有物業(yè)公司出納經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、 了解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī),熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù);
3、 善于處理流程性事務(wù)、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力和財(cái)務(wù)分析能力;
4、 工作細(xì)致,責(zé)任感強(qiáng),良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé) 篇8
1.制定工程管理制度和工作流程,根據(jù)部門(mén)管理目標(biāo)制定工程工作計(jì)劃(含月、季度、年度工作計(jì)劃),并組織實(shí)施。
2.組織各項(xiàng)目編制工程維保計(jì)劃,并督導(dǎo)各項(xiàng)目實(shí)施。
3.組織各項(xiàng)目進(jìn)行節(jié)能降耗,督導(dǎo)各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維護(hù)相關(guān)外聯(lián)單位的關(guān)系,如供水、供電、供氣單位、環(huán)保單位、消防管理單位等。
5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理(財(cái)務(wù)、保安、工程、保潔、客服、合同和人力資源管理等)日常工作。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)主持客服的全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作。
2、按照物業(yè)公司規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門(mén)員工服務(wù)工作質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)罰措施,不斷提高服務(wù)水平。
3、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。根據(jù)具體情況安排本部門(mén)人員工作。
4、掌握業(yè)主情況,及時(shí)組織解決業(yè)主投訴,不能解決的及時(shí)上報(bào)。
5、對(duì)樓宇的質(zhì)量維修進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),并將信息反饋有關(guān)部門(mén)。
6、時(shí)掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)等繳納情況,及時(shí)做好管理費(fèi)催繳的組織工作。
7、定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作,增強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主需求與心聲,并采取有效措施及時(shí)解決。
8、做好與各部門(mén)的橫向配合工作。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé) 篇10
1. 協(xié)助上級(jí)主管,做好所在項(xiàng)目安全保衛(wèi)及秩序維護(hù)工作,確保所在項(xiàng)目的內(nèi)部治安秩序。
2. 注意儀容儀表,按規(guī)定著裝并佩戴銘牌,保持服裝清潔整齊,始終保持良好的精神面貌。
3. 文明服務(wù),禮貌待人,見(jiàn)客人主動(dòng)問(wèn)好,并提供必要的幫助。
4. 接班后認(rèn)真查閱上一班次的值班記錄,跟進(jìn)未處理問(wèn)題的解決結(jié)果。
5. 按指定路線和速度巡查,對(duì)進(jìn)出本項(xiàng)目的可疑人物進(jìn)行監(jiān)控,并做好巡查書(shū)面記錄。
6. 巡查時(shí),查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。
7. 巡查時(shí),按規(guī)定打巡更儀,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查清可疑人員情況。
8. 保證所在項(xiàng)目樓層各通道暢通,禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。
9. 嚴(yán)格執(zhí)行各當(dāng)值崗位的管理要求。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé) 篇11
工作職責(zé):
1、日常登記現(xiàn)金和銀行帳目及支付報(bào)銷單據(jù);
2、負(fù)責(zé)收取業(yè)主/商鋪各類費(fèi)用并開(kāi)具相應(yīng)憑證;
3、配合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理賬目;
4、辦理與客戶及供應(yīng)商之間的收付結(jié)算工作;
5、完成部門(mén)安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。
崗位要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)金融類專業(yè)
2、有一定的房地產(chǎn)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,持會(huì)計(jì)上崗證;
3、熟練操作財(cái)務(wù)軟件和Office辦公軟件;
4、責(zé)任心強(qiáng),有原則,能承受一定的工作壓力。
物業(yè)環(huán)境部工作職責(zé) 篇12
1、制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門(mén)落實(shí);
2、根據(jù)公司要求編制項(xiàng)目預(yù)算方案,并按照實(shí)際操作情況進(jìn)行控制;
3、對(duì)日常管理進(jìn)行巡檢和抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時(shí)調(diào)整;
4、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況不斷完善現(xiàn)場(chǎng)的管理制度和業(yè)務(wù)管理流程;
5、監(jiān)督外判項(xiàng)目的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合分公司服務(wù)要求。