物業主管崗位的職責內容(精選16篇)
物業主管崗位的職責內容 篇1
職責:
1、負責公司銷售住宅項目的物業日常管理工作,統籌安排水吧、安管及保潔等部門的工作;
2、配合案場銷售工作,做好雙方的協調工作;
3、嚴格管理、把控銷售案場的服務標準,提升服務品質;
4、負責制定案場物業工作計劃,監督各部門工作計劃完成情況,及時發現問題、解決問題;
5、負責案場物業團隊建設、管理與績效考核。
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡40周歲以下;
2、有三年以上高檔住宅或公寓銷售案場同崗位管理經驗者優先,至少一年以上同崗位工作經驗;
3、熟悉銷售案場的服務流程,操作標準;
4、優秀的溝通、協調能力,具備抗壓能力。
物業主管崗位的職責內容 篇2
職責:
1、制定物業管理制度,建立標準化服務體系(包括績效考核體系、服務標準體系等),完善細化各項標準流程,并組織實施、監督、考核;
2、指導與組織外包物業公司各項工作,包括但不限于安全管理、工程維修、清潔綠化、客戶服務等工作,并監督、考核,以確保符合公司的管理標準;
3、負責園區內企業的溝通、對接、問題的處理、合同的管理等;
4、負責同物業相關政府部門的溝通、對接、問題的處理
任職資格:
1、5年以上物業行業工作經驗,2年以上園區物業管理崗位工作經驗;
2、熟悉物業管理的相關政策、法規及行業服務規范標準;
3、具備良好的溝通、協調組織管理能力,積極向上的工作心態,有較強的責任心,有優質服務的管理理念;
4、有較強的領導能力、執行力,善于管理和帶領團隊開展工作。
物業主管崗位的職責內容 篇3
職責:
1、負責監督巡查商場環境、公共配套設施維護保養情況;
2、負責裝修鋪位和空鋪設施設備巡查工作;
3、籌備和監督交鋪前期準備工作,包括清潔開荒工作;
4、監督清潔、石材、除四害、白蟻防預、垃圾清運等外包工作質量;
5、負責管理外包公司,對保潔公司保潔員定期作保潔培訓工作;
6、組織協調相關部門處理物業管理類有效投訴。
任職要求:
1、大專以上學歷,物業管理類相關專業,持物業管理上崗資格證書者優先;
2、5年以上商業地產物業工作經驗,同等崗位經驗3年以上;
3、熟悉物業管理相關法律法規,熟悉購物中心管理流程;
4、具有較強溝通協調能力及應急處理能力。
物業主管崗位的職責內容 篇4
一、 負責監督執行公司的各項規章制度,制定部門規定。
二、 負責制定廠區、園區清掃管理和綠化養護管理的實施方案。 負責制定各清潔項目和綠化養護的實施執行標準。 負責編制人員的計劃安排。負責制定消殺服務實施方案。
三、 負責核實工具用品的申購計劃。
四、 定期巡查廠區、園區,檢查保潔和綠化任務完成的情況。
五、 對一些專用設備進行使用指導。
六、 負責處理涉內外糾紛、投訴。
七、 負責各種清潔、綠化業務的接洽。
八、 負責對員工進行業務培訓和考核工作。
九、 完成領導交辦的其他業務。
物業主管崗位的職責內容 篇5
職責:
1、園區各業主(租戶)日常對接溝通管理,物業管理費及代墊費用的及時收繳;
2、按物業合同約定全面監督下屬工程、保安、保潔等人員的管理;
3、園區業主的報修、投訴及建議等的受理及回訪;
4、園區業主的滿意度調研及供應商的考核及評估等;
5、負責園區業主(租戶)的二次裝修管理,做好安全防范工作,排除安全隱患;
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡28-50歲,有較強的溝通能力,親和力,愛崗敬業,有團隊合作精神;
2、有3年以上物業管理經驗,有工業園區物業管理經驗者優先;
3、有物業上崗證,奉賢或南匯本地戶籍者優先;
物業主管崗位的職責內容 篇6
職責:
1、負責公司日常物業服務管理工作,熟悉消防作業及政府往來接待等;
2、負責公司物業日常經營管理租賃等各項招商運營工作;
3、制訂標準的物業租售制度與流程,制定相應的招商、租售計劃與方案
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制。
任職要求:
1、2年以上物業管理,招商、工作經驗者優先;物業管理專業優先。
2、熟悉物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序;
物業主管崗位的職責內容 篇7
1、負責寫字樓工程和物業版塊具體事務管理工作
2、全面負責公司物業的日常管理工作,監督和指導安全管理,負責統籌、監督、管理的安全秩序、保潔綠化、消防管控,保證物業品質
3、全面規劃公司設備、設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作,負責所有設備、設施系統(配發電、空調、給排水、電梯等)管理、運行、維修的指導工作。
4、統籌公司內各項目的工程整改、節能減排、設備升級改造、工程遺留等問題進行分析和整改。
5、負責健全所在公司工程物業管理制度,并確保所有運作過程的規范化和制度化,督促和檢查制度的貫徹執行情況
6、負責和督導所在公司施工圖審圖工作,提出有利于商業經營和后期管理的修改意見
7、負責各類寫字樓活動的安全保障工作
8、負責日常經營中突發事件的預案制定及演練、處理
物業主管崗位的職責內容 篇8
1:負責項目公區,房間等環境衛生的檢查,安排,監督管理,打造項目良好的租住環境
2:負責項目水電,消防,水池,等設施設備的定期排查,檢修,維保維護,確保項目的設施設備使用安全
3:負責項目安保,電動車間,戶外環境,環保等方面管理,確保租住安全,項目安全
4:負責項目資產的清點與管理,做好各項目物資后勤設備更換等物資的儲備及采購
5:負責領導交辦其他事務
物業主管崗位的職責內容 篇9
職責:
1、協助商戶完成簽約后的進場和開業籌備工作及協助商戶對接物業公司;
2、負責做好客戶關系維系及日常管理公司;
3、負責對接物業公司,實施保安、保潔、客服、公共設施、綠化、客戶裝修施工監督管理;
4、負責監督物業人員編制、服務質量、投訴反饋、糾紛處理工作;
5、負責跟進園區維修工作及零星工程監管工作
6、完成領導交辦的其它工作。
【任職條件】
1、素質要求:口頭、書面表達能力好,條理清晰;認真負責、講求原則;有較強的服務意識和團隊合作精神;
2、能力要求:有房地產商業或物業操作經驗,熟悉珠三角地區運營狀況及成熟物業運營模式,了解物業管理的各個工作環節和相關技能,具有較強的執行能力;
3、基本技能:了解商業地產租賃流程及相關法律,具有一定的商業地產規劃和后期運營管理能力,善于整合社會各類商業資源,熟悉掌握office辦公軟件,能對AutoCAD、Coreldraw、Photoshop等軟件進行基本操作
物業主管崗位的職責內容 篇10
1、協助商戶完成簽約后的進場和開業籌備工作及協助商戶對接物業公司;
2、負責做好客戶關系維系及日常管理公司;
3、負責對接物業公司,實施保安、保潔、客服、公共設施、綠化、客戶裝修施工監督管理;
4、負責監督物業人員編制、服務質量、投訴反饋、糾紛處理工作;
5、負責跟進園區維修工作及零星工程監管工作
6、完成領導交辦的其它工作。
物業主管崗位的職責內容 篇11
職責:
1、負責協調管理中心各部門之工作,發揮分工合作,具有團隊合作精神;
2、監管各項目管理中心運行質量管理體系的具體實施,督促管理中心認真完成各項任務;
3、審批及制定各項目管理中心物業管理運作支付費用及根據管理收支預算控制項目支出;
5、能獨立研究處理各項管理問題、對下屬物業管理人員進行專業指導、培訓;
6、組織編制項目各類管理制度、工程流程、計劃、預算及總結,及時推進及完善各項物業管理工作,并隨時予以技術和操作方面的考核與指導,持續提高管理水平和服務質量,維護公司利益與信譽。
任職要求:
1、大學專科畢業及以上學歷,有物業管理企業經理培訓上崗證(或物業項目經理證、注冊物業管理師證);
2、有星級酒店工作經驗或精品項目管理案例優先;
3、具有良好的個人素養,責任心強,敬業,具有開拓與創新能力,具有良好的溝通協調能力和解決應急事件的處理能力;
4、熟悉本地政府法規及物業管理行業各種規章制度;
物業主管崗位的職責內容 篇12
1、協助直屬上司統籌各部門內部運作,督促檢查各項規章的執行情況;
2、協助項目物業中心經理完成年度契約目標計劃指標
3、完成項目月度、季度、年度主營業務物業管理費服務費收繳率;
4、完成項目年度客戶滿意度指標及月度、季度客戶滿意度提升工作行動措施;
5、負責督導網格管家做好樓宇事務管理工作(包括房屋及公共配套設施運行的巡查、裝修手續辦理、維修申報、監管及驗證)、秩序維護管理、清潔管理、綠化管理、工程維保修問題報修、錄入系統及跟進等工作。
5、負責定期與塔樓清潔部負責人召開工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作的落實情況;
6、對各項工作進行統計、回顧、總結,根據實際工作情況擬定建議性改革建議呈報直屬上司。
物業主管崗位的職責內容 篇13
1、負責協助物業經理做好物業外聯工作,包含不限于:與政府部門的對接、與外租戶工作對接。
2、負責監督和管理店鋪內工程維修項目,及相關工程人員管理。
3、負責監督和管理店鋪內日常保潔工作,對保潔主管提出工作要求并監督保潔工作內容。
4、負責監督和管理店鋪內日常安保工作,對保安主管提出安保要求并監督其執行。
5、負責日常店鋪巡視,發現問題需及時溝通并上報,能及時解決處理。
6、負責外租戶進場裝修結果的驗收,及涉及的物業相關對接工作。
7、負責完成領導交辦的其他事項。
物業主管崗位的職責內容 篇14
按照《消防法》的要求,認真履行消防安全管理職責。組織成立消防防火管理小組,對商場消防安全負責。建立健全消防安全管理制度、消防安全操作規程,并抓好落實。同時建立逐級防火安全責任制,簽訂防火安全責任書。尤其是對出租展臺、商鋪,其防火安全工作都必須分清責任,納入商場的統一管理之中。
負責本商場的消防安全工作,定期對本商場的相關人員進行消防安全教育培訓,經常組織防火安全檢查,及時消除火災隱患。
組織建立防火檔案,對商場的防火工作情況認真記載。
負責商場物業消防專職管理人員統一布局和管理。
負責對各展位配備的消防設備和器材,登記造冊專人管理,定期檢查保養,如發現破損、漏氣等情況要及時報告物
負責對商場內自動報警系統、滅火系統、防火門、疏散標志、應急指示、事故照明燈設 備,使用部門和設備部要定期檢查、測試,建立檔案,凡失效損壞要及時維修更換,確保完好。
負責對損壞消防設施、器材,管理保養不善、擅自將消防器材挪作他用的現象進行管理和處罰。
物業主管崗位的職責內容 篇15
職責:
1. 落實項目物業部人員做好物業管理,日常維修、清掃保潔,綠化維護
2. 對負責項目業主之間在物業使用中發生爭議進行協調
3. 定期檢查負責項目各項崗位的質量記錄、工作狀況及各項制度的落實情況
4. 協助相關部門處理管理服務區域內的各種突發事件及違章行為
5. 落實本部門規章制度,對團隊成員的工作作出安排并進行指導監督
6. 完成上級交辦的其他工作
任職要求:
1.35-45歲,大專及以上學歷,物業管理及相關專業優先
2.具有兩年以上物業管理工作經驗,
3.具有良好的服務理念,具備優秀的領導能力、協調能力、控制能力以及處理突發事件的能力,處理客戶的投訴及糾紛
4.工作勤懇、踏實,具有建立團隊、管理團隊的合作能力;具有良好的溝通協調、組織管理及綜合事務處理能力
5.熟悉使用Office辦公軟件
物業主管崗位的職責內容 篇16
1、物業與酒店品質工作督查檢查,體系維護建立等;
2、負責提交品質報表、滿意度調查表、分公司月度總結等;
3、對各項目的管理服務質量督查及統計與評比;
4、對各項目日常管理工作的指導、檢查和監督;
5、負責組織對酒店現場服務品質的督導巡查,并對項目存在問題及時給予指導,及時跟進和處理。