平臺運營總監工作職責具體內容（精選17篇）

平臺運營總監工作職責具體內容 篇1

　　根據公司的戰略目標，制定公司戰略規劃，把握業務發展方向，對GMV負責;

　　負責公司自建商城APP的整體運營，包括用戶需求分析、平臺架構設計、界面設計、APP優化與推廣、流量分析等，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案;

　　挖掘潛在客戶，分析用戶行為，確定用戶需求，分析并改善平臺關鍵數據指標(流量、點擊率、轉化率、回購率等)，協助平臺的優化和迭代;

　　制定并執行平臺用戶增長GMV，商家運營等計劃并執行;

　　分析、研究同行競品，制定整體應對策略;

　　其他公司戰略規劃及落地事宜。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇2

　　1、根據公司發展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算，對公司銷售指標、利潤率目標等;

　　2、全面負責PC/移動端平臺的日常運營，公司平臺的日常推廣工作管理，對各種營銷推廣方法進行評估和調整;

　　3、負責公司平臺產品的整體運營管理工作，針對平臺產品自身特點以及市場狀況制定產品運營策劃、戰略、布局并實施;

　　4、負責運營平臺的產品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施;

　　5、搭建平臺管理團隊、工作流程和制度規范，并進行培訓，完成預定業績目標，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;

　　6、負責公司各類等網絡平臺推廣的日常運營管理，通過各類數據工具對各項數據(如：UV，PV，跳出率，轉化率等)進行監控和數據分析，做好競爭對手的數據采集，評估與分析;分析競爭對手市場運營狀況，手段策略等，及時調整優化現有運營手段;

　　7、制定平臺產品策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略;

　　8、各類節日或主題活動的策劃，并及時對活動進行跟蹤、評估和統計分析，并及時提出改進方案。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇3

　　1、負責公司網站整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責公司網站日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

　　3、負責公司網站日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　4、負責產品上架后的數據跟蹤、用戶調研，并根據各項反饋完成產品頁面改進及版本更新，持續提升產品競爭力;

　　5、進行平臺、產品營銷活動的推廣定位和主題創意，制定詳細推廣方案及營銷策略，并負責實施;

　　6、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，并提交分析報表，及時提出營銷、推廣改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　7、進行銷售數據的統計、管理、分析，并合理控制庫存、運營費用，保證銷售業績長期穩健成長。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇4

　　1、根據公司發展戰略，結合目前智能建筑行業的發展趨勢，制定平臺服務發展板塊工作目標及發展規劃。

　　2、以方案分享為載體，輔以計算器、行業規范等工具，打造智能建筑設計師的生態圈。

　　3、整合智能建筑行業交付服務需求和服務供給端資源，為智能建筑行業用戶提供快速及時、專業規范且有保障的“規劃咨詢、設計、造價、安裝、調試、維�！遍]環式服務。

　　4、搭建團隊，做好團隊管理、人員培養，制定具體的業務目標、措施、管理機制，實現平臺服務板塊的業務增長。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇5

　　1、根據集團的整體戰略和公司策略目標，完成公司網絡平臺及工具(包括PC/H5/小程序等)的互聯網產品規劃、業務流程優化、功能設計、互聯網產品優化等工作;

　　2、從互聯網產品規劃的角度，根據業務發展方向，定義工具/平臺的中長期發展路徑，建立并完善網絡平臺產品與運營流程規范，并逐步組建相關運營團隊;

　　3、深化與集團各板塊業務團隊的溝通與合作，了解各板塊業務全流程和業務場景，收集和梳理各板塊的需求，在集團戰略和策略指導下不斷優化前端網絡平臺和迭代產品功能;

　　4、代表公司對外與外部技術開發方對接、對內與內部技術團隊密切溝通，根據平臺功能開發進度對每一期開發項目進行評估、分析和驗收;

　　5、建立公司網絡平臺的用戶運營體系，運用各種運營方法和機制提升流量訪問率、活躍率和留存率;

　　6、在用戶運營體系基礎上推動建立會員體系，包括會員權益和積分體系;運用各種運營方法和機制提升會員轉化率、傳播率和復購率;

　　7、社交/分銷體系和團購體系的初步搭建和前期運營;

　　8、探索旅游產品和實體商品線上+線下的銷售與服務體系的初步打通及前期測試。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇6

　　1、根據公司品牌定位和產品，制定匹配的運營目標、執行完善的運營計劃，完成提升用戶量、活躍度、轉化等業務指標;

　　2、定期對平臺用戶意見進行收集整理，根據用戶反饋對平臺體驗及功能進行優化。

　　3、熟悉平臺運營規則和資源，針對目標客戶群體，通過線上活動、渠道合作等方式引入，轉化成平臺用戶，提高平臺訪問量及活躍度;

　　4、負責平臺及活動數據監控、分析和反饋，并分析用戶信息，為品牌及市場提供數據支持;

　　5、了解并關注行業內的優秀運營案例，分析行業動態，并對實際工作起到指導性作用。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇7

　　1、負責電商平臺產品運營規劃與管理;

　　2、負責供應鏈運營規劃與管理;

　　3、負責線上線下銷售渠道運營與管理;

　　4、負責組織產品運營數據分析和市場狀況分析，根據分析結果指導運營策略制定和實施;

　　5、負責團隊管理與培訓公司的運營團隊建設、團隊培訓和日�？己斯ぷ鞯�;

　　6、實時監控行業和各平臺店鋪數據，指導團隊整體能力提升和銷售目標的完成;

　　7、完成領導交辦的其他工作事項。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇8

　　1、根據公司整體運營戰略及組織目標，負責公司整體運營工作，制定總體用戶運營計劃，搭建運營體系及運營模式，負責建立SaaS平臺各項運營規則;

　　2、SaaS平臺的建設、優化、不斷完善(平臺為用戶及服務提供者之間搭建了橋梁);

　　3、SaaS平臺前端用戶行為分析，數據挖掘，流程優化，具體有用戶量、交易量、交易額、ARPU值等數據維度;

　　4、SaaS平臺后端服務提供者的服務管理、優化、合作等;

　　5、SaaS平臺的日常維護，咨詢、投訴、售后服務、反饋等;

平臺運營總監工作職責具體內容 篇9

　　1、負責在線培訓平臺的搭建、知識付費平臺(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺等)的開拓與維護;

　　2、擔任開發課程的指導，協助產品團隊打磨出適合目標客戶需要的優秀課程;

　　3、結合在線課程內容，捕捉、提煉課程亮點，撰寫吸引力強的課程推文;

　　4、通過有效的推廣方式進行運營推廣，能夠進行數據分析、總結匯報，制定優化調整策略;

　　5、負責研究用戶特性，持續制定各種引流、獲客、促活、留存、變現方案，實現用戶增長目標。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇10

　　1、負責直播業務團隊的組建、管理、考核等事項;

　　2、負責帶領團隊制訂直播業務的運營、產品、營銷、培訓、商務合作策略并落地執行;

　　3、對團隊日常直播數據進行分析，給予主播和客戶直播建議和解決方案，對直播GMV負責;

　　4、定期與直播平臺、MCN機構及招商部門進行交流與反饋工作，對直播提出持續改進意見并協調跟進相關改善，提升用戶體驗;

　　5、根據規劃制訂具體的執行策略和行動計劃，帶領團隊達成公司直播業務既定經營目標;

平臺運營總監工作職責具體內容 篇11

　　1、同決策層共同訂立市場發展戰略;

　　2、全面負責自建跨境電商平臺(shopify)的運營管理工作;

　　3、策劃和擬定公司運營戰略、長短期發展規劃，階段性計劃及方案;

　　4、負責制定及優化運營平臺的運營方案、運營管理體系、推廣方案、資源整合，實現利潤___化，同時保障平臺的健康良性運營;

　　5、打造運營團隊，負責運營團隊人員的培訓、考核與激勵，培養、搭建合適的、優秀的精英。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇12

　　1、針對新媒體和市場狀況制定運營戰略規劃，負責公司所有的用戶運營、活動運營、數據運營、內容運營等工作;

　　2、制定并完善產品營運部門的制度體系、業務流程，建立規范、高效的部門管理體系;

　　3、通過運營策略帶動核心指標的提升，挖掘幫助用戶成長與幫助用戶方案制定，提升用戶的成長空間，運用各種推廣策劃及落實，有效增加開放平臺的用戶使用數量，組織和管理用戶體驗、業務流程等的分析和改進。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇13

　　1、負責互聯網需求分析，對產品規劃給到決策性建議，并完成產品運營規劃，通過產品，運營手段，提升平臺流量轉化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產品推廣，提高用戶量和關注度;

　　2、負責互聯網及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執行;制定和組織推廣及營銷活動;

　　3、負責客戶的開發，擬定活動計劃方案，制定線上營銷推廣戰略，以及具體實施策劃方案;

　　4、負責企業品牌創意及品牌策劃工作，并形成策劃方案

　　5、提高到達客戶的關注度、轉化率及用戶黏性，持續改善平臺服務;

　　6、組織策劃產品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與品牌的知名度和美譽度;

　　7、負責互聯網日常運營工作，完場上級交代的工作事項。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇14

　　1、具有豐富的餐飲店經營管理能力，敢于挑戰，負責平臺維護，善于溝通，需要有擔當，責任心強，有較強的活動策劃和市場拓展能力。

　　2、編輯菜品，定價，制定線上外賣活動方案，競價方案，梳理菜品標簽，屬性，描述，規格，商品名稱等;

　　3、新店運營單量提升計劃與實施，全面掌握外賣店面日常管理運營，協助制度并嚴格執行餐廳的各項標準及制度。

　　4、制定外賣增量目標，制定客單價，分析同行業活動方案，熟悉外賣店面管理和服務方面的知識，具有熟練的技巧技能，跟蹤，維護門店單量穩定;

　　5、門店主題活動策劃與實施，對經營數據有分析的能力，針對門店數據，能夠分析解決問題

平臺運營總監工作職責具體內容 篇15

　　1、負責廣東商務誠信公共服務平臺的項目管理，推進項目工作，達成項目合同指標，對客戶滿意度負責;

　　2、負責參加平臺調研、業務梳理、運營計劃制定、平臺工作匯報、工作流程制度管理等一些系列工作;

　　3、負責組織落實資源，優化平臺基礎設施和業務系統調研、梳理、信息整合工作;

　　4、負責定制平臺的運營運維管理的科學考核指標;

　　5、負責對運營工作的統籌管理，確保各項運營運維工作指標順利達成，完成項目各項驗收工作;

　　6、負責協調平臺內部各方資源和指導平臺各合作伙伴解決各項問題，提升平臺運營效果;

　　7、與客戶溝通交流，明確各項相關業務信息;

　　8、完成項目領導交辦的各項任務。

平臺運營總監工作職責具體內容 篇16

　　1、根據平臺及用戶數據、用戶反饋、調研等，提出產品、業務流程等優化需求，協助產品部門優化平臺產品，完善日常運營工作;

　　2、根據平臺整體發展計劃，制定線上線下活動策略等，有效整合相關資源運用多種營銷手段實現營銷目標，并持續提升平臺與企業的知名度和美譽度。

　　3、運營團隊建設和管理，培養和激勵團隊成員，倡導公司價值觀、建立開放、信任、合作的團隊氛圍;

平臺運營總監工作職責具體內容 篇17

　　1. 負責制定天貓以及社交電商平臺的運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標，并依據銷售目標制定推廣手段，提升店鋪及產品的訪問量;

　　2. 對運營推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　3. 能有效獲取市場和行業信息，利用后臺數據收集工具進行數據收集及分析，并提供有效應對方案;

　　4. 負責同類產品競爭對手網站的數據的采集、評估、分析;

　　5. 負責各電商平臺活動運營策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　6. 負責不同渠道類目小二的日常溝通。