天貓運營經理有什么樣的基本職責（精選14篇）

天貓運營經理有什么樣的基本職責 篇1

　　職責:

　　1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營，負責店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;

　　2.負責店鋪版面，標題文案，產品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

　　3.與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　4.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　5.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展，管理平臺營銷預算;

　　6.負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

　　任職資格:

　　1.大專以上學歷3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗或千萬級店鋪運營經驗更佳;

　　2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘寶網店鋪、商城運營推廣經驗，有團隊管理經驗者優先;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　5.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　6.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，以結果為導向，達成項目目標。

天貓運營經理有什么樣的基本職責 篇2

　　職責：

　　1、負責銷售目標和計劃并分解，制定全年生意策略及規劃方案，根據實際情況動態優化確保目標達成;

　　2、負責重大項目的商務談判，并維護商務合作關系;客戶管理及大客戶的開發、維護;

　　3、負責團隊的績效方案制度與考核，確保團隊工作高效與規范;

　　4、負責店鋪營銷活動的制訂并實施，管理店鋪日常運營工作;

　　5、負責維護好與平臺的客情關系，活動資源位爭取對接落地;

　　7、負責監控店鋪的營銷數據，交易數據，商品管理，顧客管理等，及時提出營銷改進措施和可行的應對方案等;

　　任職資格：

　　1、有5年以上電子商務天貓運營管理工作經驗;有各大平臺運營經驗者優先(有KA品牌公司線下銷售營銷經理崗位優先考慮);

　　2、知識面廣，行業知識儲備深入，具有敏銳的市場洞察力，數據分析能力，極強的執行力和組織協調能力;

　　3、極強的管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大工作壓力。

　　4、有美妝品牌、洗護品牌管理經驗者優先;

天貓運營經理有什么樣的基本職責 篇3

　　職責：

　　1、協助完成月度店鋪活動規劃，拆解月度業績目標;

　　2、根據天貓活動節點和月營銷節點，指定營銷優惠方案，并進行成本核算;

　　3、根據活動節點和目標方案，對月度單品坑和主推產品進行布局，與商品部溝通月度選品邏輯;

　　4、以歷史數據為導向，合理分配店鋪資源，布局活動資源入口，將流量利用最大化;

　　5、與其余合作部門進行工作溝通，向銷售部宣導月度活動規劃，內部月度工作規劃宣導等;

　　6、負責活動數據梳理及總結方法論，為項目方案提供數據支撐，優化銷售方向;

　　7、店鋪日常運營管理(具備年銷量千萬級別以上店鋪運營管理經驗者優先考慮)。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學歷，有天貓三年店鋪運營經驗，有操盤雙11等大促的經驗優先;

　　2、身體健康、精力充沛，能承受高強度的工作需求;

　　3、具有良好的數據分析、決策、溝通協調、抗壓能力;

　　4、具有一定的項目管理經驗，最好有人事團隊建設的能力;

　　5、有一定的供應商管理認識。

天貓運營經理有什么樣的基本職責 篇4

　　職責：

　　1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營，制定店鋪政策、規劃店鋪流量，商品等并落實執行;

　　2.負責店鋪版面，產品管理，庫存管理以及關鍵的運營指標，如店鋪點擊率，瀏覽量等;

　　3.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展，管理平臺營銷預算，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　4.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　5.負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，4年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;

　　2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘寶網店鋪推廣經驗，有實操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;

　　3.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　4.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　5.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，有母嬰或者美妝行業經驗者優先。

天貓運營經理有什么樣的基本職責 篇5

　　職責：

　　1、根據品牌的發展策略提供品牌在電商發展上的策略和方案，合理規劃年度預算，制定品牌階段性營銷計劃達到目標;

　　2、規劃管理項目團隊，促進各職能和員工的成長和發展，對團隊成員的工作進行指導和考核，帶領團隊完成各項KPI;

　　3、對接平臺和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客戶溝通，充分利用各種資源;

　　4、定期對項目進行數據分析與匯報，跟進競爭品牌，監測各項數據和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略;

　　5、協調各部門的資源，配合相關聯的支持部門，如客服、供應鏈部門，提出相關解決方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，四年以上天貓、京東運營經驗，至少帶領過5人團隊的經驗;

　　2、熟悉天貓、京東等網絡平臺操作及推廣模式，有較強的數據分析能力;

　　3、具備良好的團隊合作意識、善于溝通、積極主動性強。

天貓運營經理有什么樣的基本職責 篇6

　　職責：

　　1、制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標

　　2、負責管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化

　　3、根據天貓頁面風格，管理設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產品在淘寶網搜索相關性排名

　　4、定期管理制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析

　　5、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時把握對店鋪細節的改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析

　　7、熟悉淘寶直通車/鉆展/聚劃算等淘寶宣傳工具,并善于總結經驗,為達到銷售業績做出決策

　　任職要求：

　　1、有三年以上天貓店鋪團隊管理經驗，所管理的天貓店鋪必須達到月均百萬以上

　　2、精通淘寶網營銷規則，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理

　　3、熟悉天貓各種營銷工具，熟悉SEO技術，對站外推廣有獨到的見解

　　4、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網購市場有較強的感知能力

　　5、良好的策劃推廣能力和項目執行能力，溝通應變能力強

天貓運營經理有什么樣的基本職責 篇7

　　1. 全面負責好孩子品牌及旗下品牌的天貓旗艦店的運營，提升店鋪銷售額和品牌形象;

　　2. 主導并安排淘寶站內SEO優化，提高淘寶搜索排序;

　　3. 活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面;

　　4. 店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化，提高商品轉化率;

　　5. 根據產品特點提出頁面優化建議，提升客戶的視覺體驗和點擊率;

　　6. 根據運營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;

　　7. 分析相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進;

　　8. 團隊工作安排與分工;

　　9. 與天貓小二溝通，爭取類目資源。

天貓運營經理有什么樣的基本職責 篇8

　　職責：

　　1、負責多品牌天貓店鋪的整體規劃和運營管理工作;

　　2、負責所帶團隊的培養與管理;

　　3、洞悉所負責行業，核心客戶及其競爭對手的信息及動態;

　　4、進行天貓/淘寶活動規劃管理，增強商城吸引力、產品銷量;

　　5、建立和維護對接品牌方，提高各店鋪銷售額，完成預期GMV;

　　6、大客戶拓展和競標，良好的現場演講與控制力。

　　任職要求：

　　1、大學專科及以上學歷，5年以上電商工作經驗(天貓為主)，其中至少2年以上電商團隊運營管理工作經驗;

　　2、熟悉天貓商城日常的運營維護;

　　3、精通天貓商城運營環境和規則，有良好的小二關系;

　　4、具有廣泛的社會關系和客戶資源，有知名品牌全案服務的經驗優先;

　　5、溝通表達能力強，思路清晰，能維護好品牌關系，保持長期合作;

天貓運營經理有什么樣的基本職責 篇9

　　職責

　　1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6、制定年度、月度銷售目標，活動的策劃實施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗;

　　2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

　　4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節奏;

　　5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

天貓運營經理有什么樣的基本職責 篇10

　　職責：

　　1、協助項目總監負責母嬰電器運營，利用電商平臺(天貓、拼多多、貝貝等)進行母嬰電器產品的銷售、推廣及訂單跟進;

　　2、負責天貓店鋪整體規劃、營銷、推廣、分析、監控等系統性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額;

　　3、參與店鋪選品，重點產品打造，新產品打造，快速形成銷量;

　　4、各種淘寶營銷工具軟件應用與維護;優化店鋪及商品排名;

　　5、策劃實施店鋪促銷活動，節假日大型平臺活動等促銷活動;

　　6、與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;SEO優化跟進;

　　7、競品店鋪跟蹤，價格比較與維護，保持價格競爭力，促銷、限時打折價格設定;

　　8、根據店鋪推廣預算，制定相應的推廣計劃，站內站外付費推廣。定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案;

　　9、店鋪日常安全維護，數據監控，問題檢查，保證網店的正常運作，跟蹤天貓最新規則;

　　10、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向;

　　11、對公司產品進行有效運營，分析公司運營數據，優化和提高公司運營流程和效率，不斷探索新的運營模式(社交電商)。

　　任職資格：

　　1、25-35歲，大專及以上學歷，機械電子類、電子商務專業優先;

　　2、三年以上天貓店鋪運營管理經驗，能獨當一面，有兩個以上爆款打造經歷，具有豐富的活動策劃及實施經驗，有廚衛電器、日用生活電器或母嬰電器行業經驗者優先;

　　3、熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、淘寶客等淘寶營銷推廣方式，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理，熟悉淘寶網用戶的溝通技巧;

　　4、熟悉淘寶天貓的運營環境、淘寶天貓制定的交易規則、淘寶網站廣告資源;

　　5、能承受高強度的工作時間和壓力，有良好的協調能力;

　　6、數據分析、活動策劃、商品信息管理方面等有過系統訓練;

　　7、具備較豐富的團隊管理與人員培養經驗，有知名電商平臺經歷或客戶資源者優先。

天貓運營經理有什么樣的基本職責 篇11

　　職責：

　　1、參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標;

　　2、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化;

　　3、根據天貓頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產品在淘寶網搜索相關性排名;

　　4、定期制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　5、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作;

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　7、熟悉淘寶直通車/淘寶客/超級賣霸等淘寶宣傳工具，并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;

　　8、完成上級交待的其他事項。

　　崗位要求：

　　1、三年以上淘寶/天貓運營推廣經驗，1年以上電商團隊管理經驗;

　　2、熟悉淘系推廣營銷技巧，能創造性的提出新思路，了解電商最新玩法;善于打造爆款;

　　3、有品牌意識，能有效利用站內站外的配合。

　　4、有優秀的溝通能力、管理能力，以結果為導向，對業績指標負責。

天貓運營經理有什么樣的基本職責 篇12

　　職責：

　　1、負責店鋪整體規劃，制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;

　　2、負責店鋪運營、維護、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關系管理、售后服務等經營管理工作，確保店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　3、關注店鋪及產品數據，并結合相應的運營計劃和調配店鋪相關推廣資源，對數據做出分析，科學地進行業務上的調整和優化;

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　6、負責定期對過往店鋪運作案例回顧分析及數據庫的建立;

　　7、完成上級臨時交代的其他運營工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務相關專業;

　　2、熟悉天貓淘寶店鋪各種規則，熟悉淘系運營生態;

　　3、5年以上天貓淘寶運營工作經驗，3年以上運營管理經驗;

　　4、有過高端女裝、設計師品牌年銷上千萬的服飾品牌運營經驗;

　　5、成本意識強、執行力強、能夠熟練使用電商數據工具等進行數據分析;

　　6、性格開朗、大局觀良好、善于溝通,能承受一定的工作壓力。

天貓運營經理有什么樣的基本職責 篇13

　　1、負責公司天貓店運營管理，全面負責店鋪日常管理和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成既定目標銷售額。

　　2、參與和制定公司天貓商城整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉化率等。

　　3、負責制訂活動及產品推廣計劃，負責參與報名天貓商城各種運營活動，有效提升專營店及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作推廣工具，不斷優化店鋪推廣。

　　5、負責每日店鋪數據監控與精確分析，并不斷優化。

　　6、負責日常運營管理，提高當天付款率、總結分析提高客服水平等。

　　7、規范崗位流程和機制，對部門內容人員實施管理。

天貓運營經理有什么樣的基本職責 篇14

　　職責：

　　1、統籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運營銷售，帶領團隊達成平臺店鋪銷售目標;

　　2、制定天貓平臺總的銷售規劃，指導店長制定店鋪銷售規劃，并能根據銷售情況對規劃做好合理調整;

　　3、根據銷售規劃做好平臺店鋪崗位人員分工協作安排，并跟進銷售進度的達成;

　　4、負責平臺及產品公司的溝通對接工作，建立良好的關系，為店鋪爭取銷售資源;

　　5、負責團隊的管理激勵及人員培養。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，專業不限;

　　2、3年以上較大規模實戰經驗;

　　3、精通各大B2C平臺及開放平臺規則;具備較強的營銷策劃審核能力，對消費者有較強的認知能力;有較強的協調溝通能力。