營運專員的崗位職責(zé)（精選17篇）

營運專員的崗位職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)工廠整個人權(quán)、反恐、等社會責(zé)任審核工廠;

　　2.對工廠的驗廠結(jié)果提出改善方案，幫助工廠建立優(yōu)化簡化和高效的管理體系，并涵蓋人木又、環(huán)境與健康、反恐等管理理念;

　　3.負(fù)責(zé)報表統(tǒng)計，數(shù)據(jù)整理;

　　4. 完成上級安排的其他事項。

　　任職要求：

　　學(xué)歷/專業(yè)：大專或以上學(xué)歷，商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　工作經(jīng)驗：1年及以上同等崗位工作經(jīng)歷，英文良好的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮;

　　業(yè)務(wù)技能：工作負(fù)責(zé)、細(xì)心，有上進心，服從上級安排;

　　計算機技能：熟練操作Microsoft Office等辦公軟件;

　　語言技能：具有較強的英文讀寫能力，英語CET-4級以上優(yōu)先考慮。

營運專員的崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)了解轄區(qū)內(nèi)商戶的基本情況，包括商戶的經(jīng)營心態(tài)，商戶的經(jīng)營品種、經(jīng)營理念和經(jīng)營績效等，及時了解商戶運營動態(tài)及推廣活動，配合街區(qū)整體運營方案的推進和執(zhí)行，提出合理化建議;

　　2、負(fù)責(zé)街區(qū)的現(xiàn)場日巡檢管理，對店面環(huán)境衛(wèi)生及安全進行監(jiān)督和檢查工作劃定管理責(zé)任區(qū)，發(fā)現(xiàn)隱患或問題，及時上報;

　　3、處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件及各類糾紛，協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)商戶與游客、公司其他相關(guān)部門的和諧關(guān)系，營造良好的經(jīng)營氛圍;

　　4、持續(xù)收集商戶對于物業(yè)服務(wù)或配套支持方面的需求和建議，并定期匯總上報，初步制定應(yīng)對措施;

　　5、負(fù)責(zé)公司對商戶各項政策的傳達(dá)及信息反饋工作;

　　6、負(fù)責(zé)商戶各項證照的檢查工作，商戶不得無照經(jīng)營;

　　7、協(xié)助商戶辦理商鋪交接手續(xù)和進場裝修，組織、督導(dǎo)商鋪的收租、收費等工作;

　　8、依據(jù)財務(wù)計算的收費單據(jù)，按時收繳商戶租金、物業(yè)費等相關(guān)費用;

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，營銷類、管理類等相關(guān)專業(yè);

　　2、培訓(xùn)經(jīng)歷：無;

　　3、工作經(jīng)驗：35歲以下，2年以上大型商業(yè)廣場或購物中心運營管理經(jīng)驗;

　　4、知識技能：了解商戶經(jīng)營管理方面的法律法規(guī)，熟悉一種或多種業(yè)態(tài)日常運營管理的工作流程和內(nèi)容，如生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全、服務(wù)品質(zhì)等方面，熟練操作OFFICE辦公軟件，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

營運專員的崗位職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助主管辦理商鋪入場、裝修以及退場等各項手續(xù)，核查并收繳商戶租金;

　　3、協(xié)助主管做好市場的調(diào)研工作，進行招商工作;以及商鋪日常的運營管理;

　　4、招商合同的日常管理工作;

　　4、其他商管工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，形象好，氣質(zhì)佳。

　　2、具有良好的語言及文字表達(dá)能力，思維嚴(yán)密，協(xié)調(diào)能力強;

　　3、具備敏銳的市場觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務(wù)談判技巧;

營運專員的崗位職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1.組織商戶每日早例會，傳達(dá)公司相關(guān)政策及工作安排。

　　2.協(xié)助部門主管落實每日工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正，遵守工作流程，工作要點和規(guī)章制度。

　　3.負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀態(tài)及消費動態(tài)信息的分析、整理，對相關(guān)市場進行調(diào)研。

　　4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進場的準(zhǔn)備，通知，交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)及裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔。

　　5.定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作改進方案，明確工作目標(biāo)，及時與品牌的溝通，反饋信息。

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.年齡在22-35歲;

　　2.有銷售或商業(yè)項目同崗位工作1年以上經(jīng)驗;

　　3.熟練掌握辦公軟件(WORD/EXCEL/PPT/CAD)

營運專員的崗位職責(zé) 篇5

　　1.負(fù)責(zé)購物中心日常運營各項管理工作的實施;

　　2.負(fù)責(zé)進行店鋪的接鋪移交、裝修審圖、裝修申請、裝修監(jiān)管、開業(yè)準(zhǔn)備等各項工作;

　　3.定時對所轄區(qū)域進行巡查，關(guān)注保安、保潔、店鋪營業(yè)員的儀容儀表和勞動紀(jì)律、服務(wù)禮儀，對店鋪清潔、商品陳列、開閉店等工作進行監(jiān)督管理;

　　4.定時對所轄區(qū)域進行巡查，對所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生、環(huán)境溫度、音樂音量、保安巡查等經(jīng)營情況進行監(jiān)督管理并不斷完善;

　　5.負(fù)責(zé)處理商戶疑難及現(xiàn)場解決處理商戶疑難糾紛，維系與商戶的關(guān)系;

　　6.收集商戶業(yè)績數(shù)據(jù)，對其進行整理分析，提出改善建議并推動實施;協(xié)調(diào)轄區(qū)域內(nèi)的促銷活動、幫助商家提升業(yè)績;

　　7.負(fù)責(zé)協(xié)助商家進行各類流程的申請、審批，協(xié)助營運經(jīng)理對現(xiàn)場重大事件、突發(fā)事件進行跟蹤處理;

營運專員的崗位職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1 負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運業(yè)務(wù)實施統(tǒng)籌管理;

　　2. 負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營門店管理及拓展體系工作流程，促進品牌良性運作;

　　3. 負(fù)責(zé)自營門店團隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作，培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　4. 合理分配轄區(qū)銷售指標(biāo)，指導(dǎo)各自營零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷售指標(biāo)，提高盈利點;

　　5. 及時了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;

　　6. 了解市場動態(tài)和競爭對手情況，及時向公司做反饋并積極應(yīng)對。

　　崗位要求：

　　1. 3年以上零售店鋪營運管理經(jīng)驗，其中2年以上管理崗位經(jīng)驗;

　　2. 豐富的銷售團隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團隊出色的完成銷售任務(wù);

　　3. 熟悉上海周邊城市店鋪的運作流程，有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗著優(yōu)先;

　　4. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經(jīng)驗和管理心得;

　　5. 善于溝通，具有良好的客戶服務(wù)意識;

　　6. 熟練使用辦公自動化軟件，特別擅長使用Excel進行數(shù)據(jù)分析，對數(shù)字非常敏感。

營運專員的崗位職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)門店員工的日常管理和工作協(xié)調(diào);

　　2、根據(jù)店鋪營運要求，開展定期巡店，對各門店的營運狀況進行監(jiān)督、檢查和反饋，

　　3、對店鋪各類信息數(shù)據(jù)進行有效收集、整理、匯總、上報;

　　4、定期組織市場調(diào)研，收集同類商品及競品信息，整理并提交市場調(diào)研報告。

　　5、根據(jù)各門店各級人員培訓(xùn)需求，制定相應(yīng)培訓(xùn)計劃，編寫培訓(xùn)課件，制定培訓(xùn)方案及組織培訓(xùn)活動

　　6、配合各門店開展促銷活動，總結(jié)促銷效果，提交總結(jié)報告。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有一定市場培訓(xùn)經(jīng)驗

　　2、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定統(tǒng)籌能力

　　3、熟悉各類辦公軟件

營運專員的崗位職責(zé) 篇8

　　1、協(xié)助主管對商戶導(dǎo)購人員、服務(wù)人員的日常管理;

　　2、管理商戶的商品進出;

　　3、協(xié)助商戶規(guī)范化開展促銷推廣活動;

　　4、監(jiān)督、指導(dǎo)商戶規(guī)范化辦理裝修施工手續(xù)，按規(guī)定進行施工裝修;

　　5、協(xié)助物業(yè)工作監(jiān)管與考評;

　　6、做好消防、安全檢查與管理。

營運專員的崗位職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)加盟商的后期跟進工作;

　　根據(jù)加盟商的開業(yè)時間合理安排技術(shù)培訓(xùn)和開業(yè)指導(dǎo);

　　與加盟商溝通確定店鋪設(shè)計稿件;

　　保持與新老加盟商、公司各部門、工廠的溝通順暢;

　　了解加盟商的訂貨情況和訂貨規(guī)律;

　　分析銷售工作，每日檢查貨源情況，對暢銷產(chǎn)品進行及時的補充，對滯銷產(chǎn)品采取合理的優(yōu)化措施;

　　處理加盟商投訴;

　　合理安排、督促下屬的工作。

　　任職資格

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、2年以上零售業(yè)實體店運營管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

　　3、較強的團隊管理能力和溝通能力，有責(zé)任心、有客戶服務(wù)意識、較強的執(zhí)行力及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、有上進心，能吃苦耐勞，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

營運專員的崗位職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、認(rèn)真貫徹經(jīng)理、主管的工作指示，落實執(zhí)行商戶規(guī)范經(jīng)營的監(jiān)督工作;

　　2、引導(dǎo)商戶進場手續(xù)的辦理以及退場的辦理;

　　3、負(fù)責(zé)落實對經(jīng)營商戶營業(yè)秩序、氛圍、環(huán)境、衛(wèi)生狀況的監(jiān)督;

　　4、督促工程、物業(yè)部門充分發(fā)揮其作用，確保營運的有效進行;

　　5、負(fù)責(zé)對現(xiàn)場巡查，做好巡查交班記錄，及時跟進、處理、反饋信息;

　　6、對違反現(xiàn)場管理的行為進行糾正與處理;走訪客戶，聽取商戶意見，處理投訴;

　　7、收集客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)，結(jié)合市場信息，匯報。

　　要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有過商場運營，樓面管理等相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團隊管理能力。

營運專員的崗位職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)調(diào)并跟進商戶物業(yè)需求的解決，確保商戶穩(wěn)定、順暢經(jīng)營;

　　2、活動洽談，監(jiān)督商戶活動籌備和措施落實情況;

　　3、不定時巡查賣場，全面了解商戶經(jīng)營活動細(xì)節(jié)，防范超范圍經(jīng)營等違約情況的發(fā)生;

　　4、商鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、熟悉商鋪運營特點，一年以上百貨/購物中心營運工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、能熟練使用office辦公軟件;

　　4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強。

營運專員的崗位職責(zé) 篇12

　　一、現(xiàn)場管理

　　1.每日巡場，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情;

　　2.對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報;

　　3.跟進處理商鋪進場、退場工作。

　　二、銷售管理

　　1.落實銷售計劃，搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù)，整理匯總;

　　2.各商鋪/品牌營業(yè)額的統(tǒng)計，結(jié)算對賬工作;

　　3.落實市場調(diào)研、商圈調(diào)研、競爭對手調(diào)研，出具調(diào)研報告。

　　三、商戶管理

　　1.負(fù)責(zé)組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況;

　　2.所負(fù)責(zé)商鋪費用的收繳;

　　3.配合企劃部做好活動資源的采集;

　　4.對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，建立商戶維護檔案。

　　四、其他工作：

　　吾悅會員后期維護。

營運專員的崗位職責(zé) 篇13

　　1. 每日巡場，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　2. 對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報。

　　3. 負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議。

　　4. 協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進處理商鋪進場、退場工作

　　5. 負(fù)責(zé)組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議。

　　6. 配合企劃部做好活動資源的采集。

　　7. 對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，建立商戶維護檔案

營運專員的崗位職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、推行購物中心日常經(jīng)營管理規(guī)范;

　　2、監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營，包含但不限于營業(yè)執(zhí)照辦理、物價標(biāo)簽規(guī)范管理、餐飲店鋪食品安全管理等;

　　3、負(fù)責(zé)跟進店鋪日常經(jīng)營業(yè)績，編制店鋪營運報告，總結(jié)評估租戶的經(jīng)營表現(xiàn)，提出合理建議;

　　4、開展購物中心現(xiàn)場管理，包含店鋪內(nèi)外視覺形象管理、經(jīng)營秩序管理、及時糾紛處理及保潔消防及工程協(xié)調(diào);

　　5、根據(jù)日常經(jīng)營管理需要，完成各類數(shù)據(jù)匯總及分析報告。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、具有購物中心、百貨行業(yè)營運工作1年以上經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;

　　3、具有良好的口頭、文字表達(dá)能力及較強的人際溝通能力，有較強的責(zé)任心和協(xié)作精神，工作主動性強，服務(wù)意識強。

營運專員的崗位職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)京東市場資源的運營對接;

　　2、負(fù)責(zé)商鋪整體策劃，包括選品、定價、風(fēng)格定位、店鋪優(yōu)化、營銷及推廣;

　　3、負(fù)責(zé)營銷推廣效果的跟蹤和評估;

　　4、完成其他臨時性工作，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

　　職位要求：

　　1、有一年以上京東網(wǎng)店運營經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣經(jīng)驗;

　　2、熟悉京東網(wǎng)等平臺操作和推廣渠道、運作模式;

　　3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，并以此引導(dǎo)營銷推廣;

　　4、良好的學(xué)習(xí)能力、團隊精神、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、能適應(yīng)電商互聯(lián)網(wǎng)/無線互聯(lián)網(wǎng)的工作壓力;

　　6、善于在大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，并具備解決問題的能力。

營運專員的崗位職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、配合上級完成商戶的日常管理工作，負(fù)責(zé)每日巡場，檢查監(jiān)督并做好巡場記錄;

　　2、負(fù)責(zé)商鋪的經(jīng)營管理工作;

　　3、跟蹤分析各項租金狀況，并提出合理化建議，掌握各項欠租狀況，并跟進催繳工作，負(fù)責(zé)完成和超額完成公司的各項任務(wù)指標(biāo);

　　4、配合上級指導(dǎo)、監(jiān)督商場的日常管理工作，定期召開商戶工作會議，對商戶提出建議，提高商場整體服務(wù)水平;

　　5、配合協(xié)調(diào)解決商戶提出的關(guān)于裝修、物業(yè)配置、行政保障等方面的需求;

　　6、及時傳遞公司精神和反饋商戶動態(tài)，處理商場應(yīng)急突發(fā)事件;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、一年以上同崗位工作經(jīng)驗(購物中心及百貨類商場營運工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮);

　　3、有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力;

　　4、對商業(yè)管理有較強的興趣;

營運專員的崗位職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)調(diào)營運部門內(nèi)部及與其它各部門間有關(guān)營運行政方面的溝通與合作;

　　2、完成各項目落地的各個環(huán)節(jié)(合同審核、歸檔、數(shù)據(jù)整理、倉儲物流協(xié)調(diào)、售后服務(wù)、答疑解難);

　　3、按照公司營運模式，指導(dǎo)區(qū)域門店進行貨品管理，優(yōu)化各類商品管理指標(biāo)(銷進比，庫銷比，暢平滯比例等);

　　4、負(fù)責(zé)各門店的電話支持和現(xiàn)場支持，提高顧客滿意度;

　　5、負(fù)責(zé)各門店的溝通工作及門店的對接工作;

　　6、協(xié)助做好開店前商品、物料、裝修、開店促銷等工作，撤柜、移柜店鋪的的相關(guān)工作;

　　7、負(fù)責(zé)營運數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和匯總工作，并對數(shù)據(jù)進行分析;

　　8、負(fù)責(zé)每季訂貨會的計劃(包括工作計劃和費用計劃)，組織、指揮和協(xié)調(diào)工作，確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成;

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、熟練運用各類辦公室軟件;

　　3、有一定零售業(yè)商品營運管理工作經(jīng)驗;

　　4、性格開朗，具有良好的溝通能力和執(zhí)行能力;

　　5、有團隊合作精神，執(zhí)行力強，細(xì)心負(fù)責(zé)任，吃苦耐勞;

　　6、頭腦靈活、思路清晰、善于學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)新業(yè)務(wù)。