電商運營助理的基本職責范圍（精選14篇）

電商運營助理的基本職責范圍 篇1

　　職責：

　　1、負責ebay/敦煌網等跨境電商平臺店鋪運營，平臺日常維護，產品上架、定價等更新;

　　2、管理銷售賬號，優化關鍵詞等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量;

　　3、保持站點的好評率和良好的信用度;

　　4、回復消費者的咨詢，達成訂單;

　　5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題，做好數據報表統計。

　　任職要求：

　　1、應屆生(沒有電商經驗沒關系，只要你肯學我們就肯教)，有跨境電商工作經驗優先考慮;

　　2、大專學歷，英語4級及以上;

　　3、工作細心、認真、有一定的銷售經驗。

電商運營助理的基本職責范圍 篇2

　　職責:

　　1、協助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監控等工作

　　2、協助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作

　　3、協助完成電商平臺團隊日常運營工作

　　4、協助運營團隊了解客戶需求、溝通需求

　　5、負責日常店鋪運營數據的采集及分析,營銷數據、交易數據、商品管理數據等

　　6、負責基礎電商平臺后臺的操作

　　7、完成上級交辦的其他工作

　　任職資格：

　　1、有電商經驗或具有半年及以上電子商務運營相關工作經驗

　　2、較強的數據分析能力,邏輯清晰

　　3、具有良好的溝通、學習能力、執行力

　　4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協作能力

　　5、熟悉各大電商平臺操作及交易規則

　　6、熱愛電商行業,抗壓能力強

電商運營助理的基本職責范圍 篇3

　　職責

　　對接商品，微淘，微博，公眾號管理;

　　負責各平臺內容編輯、發布、維護、互動等日常運營管理，提高影響力和關注度;

　　負責建立與外部各渠道的良好關系，整合各渠道資源;

　　跟蹤推廣效果，分析數據并反饋，總結經驗，建立有效運營手段提示用戶活躍度，增加粉絲量;

　　利用社會化新媒體溝通方式，如：微博、論壇、微信等進行社會化營銷，獲取用戶資源，創造口碑;

　　協助部門負責人策劃互聯網以及移動互聯網推廣方案;

　　捕捉網絡熱點事件及話題，制定符合行業的運營推廣傳播方案。

　　其它主管交辦事項。

　　任職資格

　　1年以上新媒體(微淘，微博，公眾號)運營相關經驗;

　　有線上活動運營成功案例優先;

　　良好的學習能力、理解能力和跨部門的橫向溝通能力，邏輯性、抗壓性強、能適應快節奏的日常工作;

　　有較好的責任性和主動性;

　　細致耐心、誠信，敬業，富有團隊協作精神，較好的執行力;

　　較強的風險控制意識和分析能力;

　　熟悉操作辦公軟件(Word/Excel等)，能熟練使用Photoshop CS軟件優先考慮。

電商運營助理的基本職責范圍 篇4

　　職責:

　　1、協助運營負責公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、分銷等等)的運營推廣管理，完成營銷目標;

　　2、協助運營負責產品的上新、編輯、優化。

　　3、協助運營負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據。

　　4、協助運營分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　任職要求:

　　1、1年以上的電商運營工作經驗，大專或以上學歷。

　　2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(至少其一)的操作及推廣模式

　　3、較強的數據分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　4、熟悉電子商務平臺操作和其各種營銷工具的使用

　　5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。

　　6. 一流的執行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力

　　7. 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度

電商運營助理的基本職責范圍 篇5

　　職責：

　　1、負責公司所運營平臺上商品的維護工作;

　　2、負責各類銷售指標的每日，月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態;

　　3、負責商品的物流發貨、入倉情況跟蹤，與各物流對接人員的日常溝通協調、情況反饋、處理工作;

　　4、協助上級領導處理其他工作事宜

　　任職資格：

　　1、有食品電商運營及相關經驗的工作者優先考慮;

　　2、有良好的執行力、學習能力、機敏靈活、溝通能力;

　　3、做事認真、細心、負責;

　　4、熟練使用Excel、photoshop、office等辦公軟件;

　　5、具有服務意識，能接受加班、能適應較大的工作壓力;

　　6、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

電商運營助理的基本職責范圍 篇6

　　職責：

　　1、 負責公司天貓店的日常運營事項，包括推廣、維護、編輯等工作

　　2、 配合運營及領導執行活動專題策劃、線上活動推廣

　　3、 定期進行營銷數據分析、商品分析，完善和調整相關計劃并總結反饋

　　4、 執行與配合公司相關營銷活動，并能獨立策劃商城促銷活動方案

　　5、 執行店長分配的流量推廣、網站優化、會員營銷、產品跟蹤、對手分析等工作

　　6、 維護合作渠道，包括產品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

　　7、 完成部門領導安排的其它與互聯網電商業務有關的事務

　　任職要求：

　　1、 大專及以上學歷，優秀的應屆畢業生可以考慮，電子商務、市場營銷、廣告傳媒等相關專業和具有相關經驗者優先考慮

　　2、 具有良好的口頭表達能力和溝通技巧，有較強的邏輯思維能力和洞察力，善于從多種角度及細節發現問題

　　3、 熟悉互聯網等新媒體，對數據敏感度強，有一定的數據分析能力

　　4、 積極的工作狀態、高度的責任心、能吃苦耐勞，有團隊精神

電商運營助理的基本職責范圍 篇7

　　職責：

　　1、負責協助店長管理我司在電商平臺開設的KA級別店鋪的日常運營

　　2、負責更新商品信息,優化商品詳情頁描述, 保證信息更新的及時性和準確性

　　3、負責協助統計銷售數據、訪問量數據及活動頁面等

　　4、負責平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

　　5、日常訂單審核和供應鏈對接，協助運營完成訂單跟進工作

　　6、負責配合運營完成日常活動報名、產品規劃及數據分析。

　　招聘要求：

　　1、大專以上學歷、年齡35周歲以內、性別不限

　　2、熟悉辦公室軟件

　　3、對于線上零售消費者購物流程了解，有電商運營經驗者優先

　　4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作

　　5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神

電商運營助理的基本職責范圍 篇8

　　職責：

　　1、 收集并處理各店鋪每日、每周、每月銷售數據

　　2、 跟蹤每日物流倉儲訂單信息

　　3、 檢查各店鋪每周規定工作完成情況，并匯總后向上級領導匯報

　　4、 電商每周分銷渠道數據核對

　　5、 其他各類電商內部Excel、PPT、Word文檔數據信息收集處理

　　6、 協調電商部與其他部門的基礎信息往來

　　7、 管理電商內部公用CRM軟件，并協助上級領導管理好CRM相關微信群

　　8、 管理電商、企業內部相關的資質資料信息

　　9、 協助上級領導完成其他相關工作

　　任職要求：

　　1、 中專或以上學歷，并且有一定的相關經驗者優先考慮;

　　2、 有良好的職業道德和敬業精神， 能快速進入工作狀態;

　　3、 能熟練使用Excel、PPT、Word文檔等office辦公軟件

　　4、 善于與人打交道，學習能力強;

　　5、 有較強的協調能力與執行力，較強的抗壓能力;溝通能力強，靈活;

　　6、 責任心強，工作細心，有條理，誠實踏實，能承受較大的工作壓力。

電商運營助理的基本職責范圍 篇9

　　職責：

　　1.通過線上微信溝通，解答顧客對產品和購買服務的咨詢;

　　2.對接供應商，收集產品報價表等信息資料;

　　3.進行微信個銷，針對買家的售前、售中、售后進行溝通，下單、查單等管理;

　　4.銷售數據和資料的整理。

　　5.落實商城商品上下架、銷售、售后服務等經營管理工作，協助建立并不斷完善在線客服體系;

　　6.負責和產品團隊溝通協調，逐步完善公司營銷平臺建設工作;

　　崗位要求：

　　1.擅長文字溝通、交流，表達能力強;

　　2.能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現在線銷售和服務，提高客戶的滿意度。

電商運營助理的基本職責范圍 篇10

　　職責：

　　1.能夠提出對于網店運營的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產品推廣方案;

　　2.了解店鋪的銷售狀況，協助運營做好店鋪的銷售目標管理與分析;

　　3.準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計部門;

　　4.監督活動的執行情況，及時修正和調整;

　　5.營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數據報表;

　　6.對公司現有產品及意向產品進行行業數據分析、整理;

　　7.對電商平臺的商品信息進行維護

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷及相關專業;

　　2.有淘寶店鋪運營工作經驗者優先，應屆畢業生優秀者可考慮

　　3.熟悉電商運作模式，通過培訓與考核，對公司的產品有一定的了解

　　4.吃苦耐勞，團結合作

電商運營助理的基本職責范圍 篇11

　　職責：

　　1.協助電商運營經理執行并完成業務所需的工作內容;

　　2.協助負責購物平臺訂單跟進及處理，日常活動提報及跟進;

　　3.完成上級交辦的其他臨時性工作，協調相關事宜。

　　任職要求

　　1.大專及以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業優先考慮;

　　2.熟悉Office辦公軟件操作，良好的表達溝通能力和邏輯思維能力;

　　3.對電子商務有一定的認識，有天貓、京東、亞馬遜、盒馬鮮生等平臺相關工作經驗者優先;

　　4.善于溝通，性格開朗，思維敏捷，有樂觀積極的心態，具有一定的抗壓能力和團隊合作能力;

電商運營助理的基本職責范圍 篇12

　　職責：

　　1、協助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作，確保有序、無誤的進行產品銷售

　　2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標

　　3、跟進相關平臺的促銷活動提報，及促銷活動效果評估

　　4、及時補足貨品，負責跟進平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關事宜

　　5、領導安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、熟悉線上平臺運營流程，及各類經營推廣活動，有半年以上相關工作經驗，優秀應屆畢業生亦可

　　2、溝通能力強，擅于計劃、組織并協調相關資源，確保工作順利實施

　　3、具備一定的抗壓能力，強烈的責任感

電商運營助理的基本職責范圍 篇13

　　【職責】

　　1、電商渠道品牌旗艦店的運營和貨品板塊工作維護;

　　2、貨品板塊的細節跟進和維護，包括質量問題解決跟進、各平臺鋪店貨品的整合跟進等;

　　3、負責貨品備貨、下單、增單工作事項，收集店鋪銷售數據及各電商平臺店鋪對暢滯銷款的數據搜集分析，并提交庫存及商品周轉及滯銷情況;

　　4、從商品上新到后期的商品管理、運營、策劃及營銷策劃推廣工作，在你對電商感興趣的前提下，需要你用心與運營項目組一起學習、成長;

　　5、未來有可能繼續深入接觸的模塊是：渠道運營、營銷推廣、項目管理和操盤等;

　　【任職要求】：

　　1、統招中專及以上學歷，對電商行業有濃厚的興趣，有化妝品行業相關貨品管理經驗尤佳;;

　　2、擅長使用Office軟件，特別是Excel，能夠熟練應用常用函數，數據透視表;

　　3、為人細致，對數字敏感，思維縝密，較好的邏輯分析能力;

　　4、工作細心，能吃苦耐勞，能承受一定的壓力。

電商運營助理的基本職責范圍 篇14

　　職責：

　　1、協助電商運營主管管理電商銷售渠道。

　　2、負責跟進新款商品的拍照、商品錄入等售前準備工作，在線處理顧客售后服務需求。

　　3、負責電商渠道的訂單處理等日常工作，同時協助電商運營進行賬務核對等相關工作。

　　4、配合進行活動效果分析、同行競品觀察、平臺玩法研究等，進一步挖掘銷售潛力。

　　任職要求：

　　1、了解熟悉電子商務領域基本合作模式、流程等;

　　2、熟悉ERP各項數據的統計規劃，熟練Word、Excel，會基礎Photoshop

　　3、良好的語言及文字表達及溝通能力，邏輯思維能力強，執行力強。

　　4、有一定的數據分析能力和文字功底