電商運營專員的職責是什么（通用17篇）

電商運營專員的職責是什么 篇1

　　職責:

　　1、負責與蘭亭、速賣通、環球、執御、米蘭、棒谷等電商平臺的合作對接;

　　2、負責后臺商品管理、活動設置、銷售數據分析、銷售跟進、活動分析等工作;

　　3、參與策劃活動內容，促進銷售額的提高;

　　4、維系客戶關系，培養管理品牌粉絲群體，打造品牌影響力。

　　招聘要求:

　　1、大專以上學歷，具備基本英語讀寫能力者優先;

　　2、有兩年以上電商平臺經驗，有服裝類一年以上實際運營經驗;

　　3、具備較強的數據分析、解決問題的能力，對關鍵詞、站內站外推廣有自己獨特的理解;

　　4、邏輯清晰，洞察力強，能夠準確捕捉產品亮點，具備較強的文字表現力，對商品賣點把握準確;

電商運營專員的職責是什么 篇2

　　職責：

　　1、 主要協助公司電商平臺的日常運營協助類事項;

　　2、 配合運營經理及領導執行促銷活動專題策劃、線上活動推廣;

　　3、檢查是否有價格不符、頁面上錯現象及時調整與更新;

　　4、 完成部門領導安排的其它與互聯網電商業務有關的事務。

　　任職資格：

　　1、 專科及以上學歷，在校生實習崗位;

　　2、熟悉互聯網，對電商感興趣。

　　3、能適應辦公網上工作環境，出錯率低;并善于總結、學習進取性強;

　　4、能服從指揮，有較好的團隊合作性，工作報告清晰明了;

電商運營專員的職責是什么 篇3

　　職責：

　　1、電商推廣平臺的網站信息維護、更新、優化及統計分析等

　　2、線上線下的客戶洽談、跟單、訂單處理、發貨、催款、開票等

　　3、通過網絡渠道進行客戶開發和業務拓展

　　4、妥善解決客戶提出的售后支持，協助技術和客戶之間的溝通

　　5、完成上級領導交代的其它任務

　　崗位要求：

　　1、了解基本電子電路，儀器儀表基本知識;

　　2、市場營銷、貿易、電子商務、通信、電子信息、測控技術與儀器等相關專業;

　　3、有高頻微波、網絡分析儀、無線綜測儀等儀器方面銷售助理經驗優先

　　4、樂于溝通與表達，勤學善問，較強的領悟力

　　5、富有團隊協作精神、責任心，能承受較大的工作壓力

電商運營專員的職責是什么 篇4

　　職責：

　　1、負責相關平臺店鋪商品的上新、在線維護管理，平臺運營工作，能夠獨立運用各種網店的營銷工具進行推廣;

　　2、負責網店的推廣營銷管理，引入流量、推進活動，達成店鋪銷售目標。策劃并制定產品推廣方案;

　　3、熟悉京東天貓各種推廣方式等宣傳工具，熟悉站內各種免費推廣活動，對推廣效果進行跟蹤，分析，評估，提出改進方案;

　　4、對店內各類促銷活動策劃及第三方活動報名、監控營銷數據、交易數據，對商品、客戶進行有效管理。負責根據收集數據信息，及時提出優化調整建議;

　　5、能夠獨立分析各網店的數據，能夠數據化運營店鋪，改進和優化店鋪推廣;

　　6、競爭對手調研分析，根據網絡情況和網店運營情況，適時調整運營方案。

　　職責要求：

　　1、善于打造爆款，對于銷售不理想的款式進行改進;

　　2、熟悉店鋪運營模式，熟悉直通車、淘寶客及淘寶內部活動;

　　3、熟悉商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　4、熟練掌握淘寶各種營銷推廣工具，對推廣有獨到見解;有微商推廣操作經驗優先;

　　5、有較強的溝通能力和團隊合作精神，能承受一定的工作壓力，敢于面對挑戰。

電商運營專員的職責是什么 篇5

　　職責：

　　1、全面負責公司天貓的運營推廣工作，承擔天貓店鋪運營推廣任務;

　　2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出運營改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　3、負責制訂可行性、階段性的網站運營方案，根據網站運營模式，針對不同商品及項目，開發切合用戶利益的新型運營促進策略;

　　4、策劃店鋪促銷活動，直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導操作經驗

　　5、對網上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　6、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進行產品及店鋪推廣。

　　崗位要求：

　　1、有天貓店鋪運營經驗;

　　2、對天貓規則知曉并熟悉;

　　3、熟悉電子商務流程(天貓)，熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;

　　4、熟悉網站運營流程和網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃;

　　5、熟悉并且對分析買家心態有興趣，有商城，網站等相關推廣工作經驗。

電商運營專員的職責是什么 篇6

　　職責

　　1、負責公司各分銷平臺產品的運營、推廣、監控及管理;

　　2、對運營數據進行分析和監控，提升運營質量;

　　3、對公司產品線進行管理,負責商品上架;

　　4、跟蹤日常運營過程中的系統化需求，反饋至相關部門進行分析和優化;

　　5、熟悉分銷平臺的發布、推廣及維護，完成售前、售中、售后的客服工作;

　　6、制定并執行推廣方案，對活動商品進行頁面美化、關聯銷售等一系列的增加轉化率的有效措施;

　　7、確保分銷流程的流暢和規范的運作、對分銷客服、物流、支付等問題的督辦及溝通銜接工作;

　　8、配合部門經理的工作,能夠及時準確地執行平臺營銷的工作。

　　任職要求：

　　1、中專(含)以上學歷，一年以上招商、銷售類工作經驗，有招商渠道者優先;

　　2、喜歡電商行業，具有創新精神。

　　3、執行力強，有強烈的工作責任心，有一定數據分析能力和文字功底;

　　4、有一定的溝通、理解能力，優秀的學習能力和團隊合作意識;

　　5、有電商或醫藥行業一年以上工作經驗者優先，可考慮應屆畢業生。

電商運營專員的職責是什么 篇7

　　1、負責品牌天貓/京東旗艦店的運營與規劃，根據運營目標、制定店鋪運營的策略與方向。

　　2、根據店鋪規劃，拆解目標，制定推廣方案并組織執行，組織完成店鋪年度目標;

　　3、店鋪品項規劃，產品品類分析，根據數據調整產品策略;

　　4、活動策劃及申請，維護與平臺小二的良好關系;

　　5、做好類目數據的采集、評估與分析，研究內外新的營銷手段，及時調整營銷策略與內容;

　　6、完成上級分配的工作任務。

電商運營專員的職責是什么 篇8

　　職責：

　　1、負責商家所處行業、淘寶、競爭對手的市場信息數據收集、整理與分析;

　　2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案，及活動跟進、執行，與撰寫活動評估報告;

　　3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進、執行，與撰寫市場推廣評估報告;

　　4、負責商品關鍵字優化、商品類目優化;

　　5、負責保持與天貓/京東相關工作人員、淘寶商家間的正常聯系及關系維護。

　　職位要求：

　　1、熟悉淘寶網規則，有一年以上網店運營推廣實施經驗，了解網購用戶行為習慣;

　　2、具有一定的廣告策劃能力，市場營銷能力, 對網絡推廣有一定了解;

　　3、具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能吃苦耐勞;

　　4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;

　　5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統。

電商運營專員的職責是什么 篇9

　　崗位職責：

　　1、全面負責公司天貓/淘寶的運營推廣工作，承擔天貓/淘寶店鋪運營推廣任務;

　　2、負責品牌天貓/淘寶端微淘與微信在內的新媒體內容運營，定期提供傳播性和互動性強的優質內容

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出運營改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　4、策劃店鋪促銷活動，直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導操作經驗

　　5、對網.上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　6、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售( 商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷( 策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、 產品匯總建檔;

　　7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進行產品及店鋪推廣。

　　8、策劃買家秀征集，吸粉、保粉、促進粉絲活躍的系列活動。分析數據，管理維護粉絲，提高銷售轉化。

　　9. 尋找淘系達人(清單，有好貨等內容渠道)，站內站外KOL對接溝通合作。

　　10. 管理淘寶直播平臺。

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷、新聞傳播、廣告等專業優先。2年以上相關經驗。有食品、化妝品時尚行業從業經驗最好

　　2、2年以上天貓淘寶或新媒體運營工作經驗，有微淘運營經驗和達人KOL資源的優先。

　　3、熟悉電子商務流程(天貓)，熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;

　　4、有較好的理解能力和溝通能力，性格外向，有團隊作戰的意識，責任心強，工作效率高。

　　5、熱愛電商平臺，思維敏捷、知識面廣、文字表達能力強。

　　6、樣貌端正，有敏銳的時尚觸覺，喜歡直播

　　7、熱愛電商平臺，善于學習新知識，有較強的自主能動性

電商運營專員的職責是什么 篇10

　　職責

　　1、主要負責管理運營lazada平臺店鋪

　　2、了解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價

　　3、負責店鋪的運營和維護工作，產品的上下架以及優化工作

　　4、回復客戶郵件，處理售前及售后問題，妥善處理客戶對產品的投訴，確保客戶對產品和服務滿意度

　　5、運用營銷技巧銷售維護產品listing，保證店鋪的銷售額

　　職位要求

　　1、90后，大專及以上學歷，男女不限，有無經驗皆可

　　2、有英語四級及以上證書，英語、商務英語、電子商務、國貿等相關專業優先考慮,英語書面能力較強者亦可

　　3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經驗的優先錄用

　　4、認真負責，有較強責任心，專注度強，性格內外向皆可

　　篇三

　　職責：

　　1、負責公司店鋪總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等，及品牌分銷體系搭建、維護，對業績目標、利潤目標負責;

　　2、負責制定項目的運營策略和運營規劃，對運營流程、標準、規范等進行把控和優化，提高團隊運營效率;

　　3、負責店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

　　4、負責對店鋪數據進行分析整理，提出優化方案并組織執行;

　　5、負責制定店鋪活動規劃，組織實施各類活動。

　　任職資格：

　　1、男女不限，23-33歲，2年或以上天貓或淘寶店鋪實操經驗，

　　2、熟悉電商運營環境，有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態方向，對站內各種宣傳推廣熟悉、了解，能夠有效的運用;

　　3、精通后臺系統的運用。熟悉產品的上架，頁面編輯，產品圖片編輯，價格的制定;

　　5、積極主動，擅長溝通、執行力強，注重團隊協作，能調動團隊激情，帶領團隊完成工作目標，具有強烈的責任心和事業心。

電商運營專員的職責是什么 篇11

　　職責：

　　1)負責淘寶店鋪或京東店鋪營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。

　　2)具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力 . 定期對推廣效果進行跟蹤評估。

　　3)具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境。

　　4)負責網上店鋪日常運營管理工作，推廣活動方案的制定與執行;

　　5)負責各項經營數據的統計分析、整理、報告，完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程;

　　6)熟悉天貓、京東等渠道運營操作優先;

　　7)完成上級交辦的其他臨時性工作;

　　崗位要求：

　　1)熟悉母嬰類目者優先考慮;

　　2)有豐富的網店運營管理經驗，3年以上天貓、淘寶、京東等工作經驗;

　　3)熟悉京東、淘寶運營環境、有電子商務交易平臺操作經驗，熟悉電子商務交易規則等;

　　4)熟悉淘寶推廣工具、活動管理、內容運營管理并能運用各類廣告資源提升業績;

　　5)對市場有敏銳的觸覺，擅長結合實際改善客戶店面的經營績效;

電商運營專員的職責是什么 篇12

　　職責：

　　1、協助經理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合，協助產品的實施與運營。編寫產品文檔。協助制定店鋪年度，季度，月度運營策略計劃并有效執行。

　　2、協助制定產品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產品訪問量，轉化率等數據進行總結分析。

　　3、企業服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析，根據網絡情況和網店運營情況，適時匯報。

　　4、協助經理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區做產品推廣，提升產品用戶量及用戶口碑。

　　5、協助拓展開發其它網站的合作。

　　6、負責與庫房做好相應的對接工作。

　　職位要求：

　　1、有互聯網、軟件行業實習經驗優先，文字表達能力強，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。

　　2、有一定的資料收集能力。

　　3、工作認真負責，善于溝通與協調。

電商運營專員的職責是什么 篇13

　　職責：

　　1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的運營與基礎管理;

　　2、進行各類營銷活動的策劃、執行和實施跟進，完成銷售目標;

　　3、負責進行店鋪相關問題及數據的收集、統計、 分析;

　　4、根據賬號屬性，能獨立挑選適合產品在平臺售賣，打造爆款

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，1年以上相關工作經驗，電子商務專業畢業者優先;

　　2、較強溝通協調能力，對數據敏感，分析、歸納和總結能力較強;

　　3、執行力強，責任心抗壓力強，工作細致謹慎，熟知電商平臺各項相關規則者優先

電商運營專員的職責是什么 篇14

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2、根據網站營銷數據深入分析，對每個產品的運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

　　3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應對方案;

　　4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶等網站廣告資源;

　　5、每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性措施。

　　任職資格：

　　1、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有強烈的工作責任心額團隊合作精神;

　　2、擅長Excel數據處理，熟練使用PPT等統計分析及展示工具;

　　3、有母嬰、文具、智能設備類行業商品運營經歷優先;

　　4、熟悉消費者心理，具有優秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達能力;

　　5、熟悉電子商務市場狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產品知識。

電商運營專員的職責是什么 篇15

　　1、電商平臺(天貓、京東、拼多多、淘寶特賣)的運營策劃工作;

　　2、各店鋪的詳情、主圖、文案工作;

　　3、平臺銷售的產品銷售數據深入挖掘，及時的調整店鋪的運營方案和方向;

　　4、關鍵詞的深挖和匹配度的問題，提高店鋪整體的點擊率、轉化率;

　　5、針對產品做銷售工作，完成銷售業績。

電商運營專員的職責是什么 篇16

　　職責

　　1、負責公司平臺(淘寶、天貓)的產品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關數據信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負責平臺(淘寶、天貓)的整體運營工作。

　　任職資格

　　1、學歷不限，一年以上電商(淘寶、天貓)運營經驗;

　　2、具備較強的數據分析能力和執行能力;

　　3、熟練直通車運用，熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;

　　4、能獨立運營店鋪能力，具有較強的運營思路;

　　5、對移動互聯網、電商平臺具有濃厚的興趣。

電商運營專員的職責是什么 篇17

　　職責：

　　1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數據監控、設計對接、產品上、下架等。

　　2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執行、效果評估、改進 。

　　3、負責制定運營推廣計劃，并執行。

　　4、負責行業及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結，及時提出指導性意見。

　　5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產品的需求，促成交易的達成;

　　6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點，為顧客進行準確推薦，提高成交轉換率;

　　7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;

　　8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

　　9、具備美工基礎優先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業網頁設計工具，具有較高的美術基礎和創意，具有優秀的獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;

　　10、監控店鋪各項數據指標并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數，日銷量，點擊率，支付轉化，評價等對相應環節做優化);

　　11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務等創新思路達成店鋪的銷售轉化，運營上也隨機應變、不斷創新。

　　12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

　　任職資格：

　　1、正規院校畢業，大專及以上學歷，專業不限.

　　2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創新意識，為人正直，責任心強 ，有良好的團隊協作精神和服務意識。

　　3、工作認真細心負責，有良好的學習能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優先。

　　4、心態好，抗壓能力強，有過售后接待經驗者優先。

　　5、相關工作1年以上工作經驗。

　　6、學習能力強，工作熱情高，富有責任感;

　　7、具備優秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數據分析能力;

　　8、行事穩重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

　　9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風硬朗。