外貿專員的工作職責（精選17篇）

外貿專員的工作職責 篇1

　　1、公司有專業的運營隊伍開發客戶，提供大量的詢盤，外貿業務員無需自行開發客戶。

　　2、通過郵件等網絡平臺跟進客戶，進行商務談判，報價、促成訂單成交。

　　3、根據客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。

　　4、維護客戶關系，做好客戶溝通管理。

外貿專員的工作職責 篇2

　　1.負責阿里國際站平臺優化上傳，開發跟進海外客戶以及詢盤分析，RFQ報價，參加國內外展會，開發客人;

　　2.管理維護好新老客戶資源并及時溝通了解;

　　3.負責制作訂單發票等;

　　4.及時跟公司業務組長、經理溝通各項細節，團隊合作共同完成階段性目標;

外貿專員的工作職責 篇3

　　1、負責向國外客商推廣公司和產品，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。

　　2、負責外貿定單在公司內的過程跟蹤;

　　3、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

外貿專員的工作職責 篇4

　　1、負責海外區域市場開拓及海外網絡渠道洽談，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發工作;

　　2、客情關系維護及新客戶開發，建立客戶檔案，完成相關報告;

　　3、及時統計及整理相關基礎數據，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;

　　4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

　　5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環境;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員的工作職責 篇5

　　1、負責接收外貿訂單，給客戶制作形式發票，編制報價、參與商務談判;

　　2、運用專業知識，根據客戶需要，回復客戶詢盤，與客戶建立業務聯系，跟進客戶訂單，促使訂單順利完成;

　　3、配合公司參加展會;

　　4、協助公司高管制定海外市場營銷戰略;

　　5、業務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業務工作的匯報以及負責上級領導安排的其他任務。

外貿專員的工作職責 篇6

　　1、完成責任銷售區域的銷售指標;

　　2、建立客戶關系，進行客戶管理，保持與客戶的日常溝通，及時解答客戶的問題;

　　3、進行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;

　　4、熟悉公司產品功能特點及技術參數，能夠為客戶獨立講解;

　　5、了解責任銷售區域的市場動態，挖掘銷售線索;

　　6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;

外貿專員的工作職責 篇7

　　(1) 訂單收集

　　(2) 訂單處理及ERP系統錄入

　　(3) 出貨調配

　　(4) 船務訂艙

　　(5) 物流安排(及各種費用確認及報銷工作 )

　　(6) 收款及制作相關報告

外貿專員的工作職責 篇8

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發國外客戶;

　　2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;

　　3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;

　　4、負責客戶和業務開發;

　　5、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　6、外貿業務的聯絡、洽談和談判，跟進;

　　7、調研國際市場，定期進行新產品調研和推介;

　　8、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。

外貿專員的工作職責 篇9

　　1.操作阿里巴巴等外貿平臺，能對詢盤內容進行及時回復及跟蹤、熟練操作辦公軟件;

　　2.通過網絡進行客戶開發，客戶接待交流;

　　3.外貿文件的編制和客戶系統管理;

　　4.外貿業務的聯系、洽談、簽合同和收款、發貨和售后跟進服務;

　　5.熟悉產品，對產品的技術參數都能給客戶及時答復，熟悉產品在市場上的定位;

外貿專員的工作職責 篇10

　　1、通過各種平臺拓展海外市場，開發新客戶，維護老客戶，完成公司指定的銷售目標;

　　2、收集整理海外市場信息，了解海外市場動態并及時做出反應;

　　3、了解公司產品和報價，參與商務談判，簽訂合同;

　　4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;

　　5、負責國際業務的聯絡、洽談和訂單合同的簽立;

　　6、負責客戶開發后續的下單、跟單、出貨等工作;

　　7、協調好和供應商之間關于質量控制、交期、樣品確認等工作;

　　8、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿專員的工作職責 篇11

　　1、有外貿銷售或者采購經驗;

　　2、跟蹤國外訂單的執行完成情況;

　　3、協調本部門與公司內部相關部門的銜接與日常工作配合。

外貿專員的工作職責 篇12

　　1、處理客戶在下單前后的相關咨詢。

　　2、跟蹤訂單的執行，處理客戶對訂單相關需求。

　　3、處理客戶關于訂單的各類投訴，并對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析，給出改進建議。

　　4、接聽客戶電話咨詢，為客戶及時解決問題。

外貿專員的工作職責 篇13

　　1.供應鏈管理運作。

　　2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。

　　3.物料入庫及請款、工程費用請款。

　　4.OEM廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。

　　5.標簽、空桶管理及計劃。

　　6.其他主管交辦事項。

　　外貿專員崗位職責范本61、負責進口產品、配件的采購、售后維修事項;

　　2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門，保證合同正確的執行;

　　3、組織相關人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項，并將結果反饋給客戶;

　　4、安排進、出口貨運報關事宜;

　　5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復和跟進;

　　6、熟悉公司產品，能夠準確表達產品的功能、特點;

　　7、負責與客戶聯系對賬、貨款收取工作;

　　8、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員的工作職責 篇14

　　1、負責將公司產品發布到Amazo平臺;

　　2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關鍵詞，制定推廣計劃;

　　3、負責管理亞馬遜運營銷售，亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略

　　4、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;

　　5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

外貿專員的工作職責 篇15

　　1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;

　　3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

　　4、制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;

　　5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

　　6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。

外貿專員的工作職責 篇16

　　1、操作阿里巴巴國際站，充分利用平臺資源。

　　2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺進行發布產品信息。

　　3、跟進公司分配的資源，有效開發公海客戶。

　　4、能獨立開發客戶，對產品的規格、質量等問題都能給客戶及時的答復。

　　5、下生產單，發貨跟蹤、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。

　　6、產品售后問題及時反饋給領導及技術部。

　　7、對每個客戶的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。

外貿專員的工作職責 篇17

　　1.認真執行業務開發日清清單上的每項工作，開發潛在客戶，完成公司制定的銷售目標;

　　2.維護好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，并在服務這些客戶的過程中不斷提升業務能力，熟悉業務流程和產品知識;

　　3.按照業務部門工作流程提交相關業務報表，參加業務會議并做好會議記錄;

　　4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺，并及時回復阿里、Google等網絡平臺來源的客戶詢盤;

　　5.參加公司分配的國外展會，接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;

　　6.做好來訪國外客戶的接待，安排接、送、食、宿等工作;

　　7.熟練操作孚盟客戶管理系統，提高工作效率;

　　8.定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓，不斷提升專業能力。