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物業管理主管的職責內容模板

發布時間:2022-12-23

物業管理主管的職責內容模板(通用14篇)

物業管理主管的職責內容模板 篇1

  1.負責現場物業服務人員的日常管理和工作標準的檢查;

  2.負責落實日常各項物業管理工作,及處理各突發事件,與物業管理有關各部門及街道辦保持良好關系;

  3.制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

  4.負責項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;

  5.負責處理租戶、業主投訴,處理與業主溝通銜接各項日常工作,保持園區環境衛生及維持治安秩序;負責項目物業費的收繳及園區內各項服務費用的管理工作;

  6.收集商業招商資源,與意向客戶,談判,簽約;

  7.做好招商的日常管理,相關費用收繳等工作;

  8.完成領導交辦的其他工作。

物業管理主管的職責內容模板 篇2

  職責

  1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、高中或以上學歷,物業管理等相關專業;

  2、兩年相關工作經驗以上;

  3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;

  5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

  7、具有較強的社交網絡和能力。

物業管理主管的職責內容模板 篇3

  1、協助物業負責人按質完成公司提出的工作要求;

  2、負責每天對外包單位的服務質量進行統計、分析,并提出整改方案;

  3、負責草擬各通知、函、突發事件報告等文件;

  4、協調保安、保潔等部門的運行正常;

  5、跟進、處理突發事件;

  6、完成上級領導交辦的其它工作。

物業管理主管的職責內容模板 篇4

  職責:

  1、制定項目物業工程管理方案和管理體系;

  2、對項目內部保安、保潔、綠化的管理調配及工作統籌安排;

  3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃,設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;

  4、負責制定部門預算,監督、控制部門預算支出,確保轄區各系統設備的低成本正常運行;

  5、負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的關系;

  6、負責處理本部門責任范圍內的重大投訴事件和突發性事件;

  7、協助片區經理完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收;

  8、上級領導安排的其它事務。

  任職資格:

  1、熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和國家有關法律法規;

  2、負責過工程對接、設備選型、施工方案審核調改、商戶裝修管理、開業籌備以及后期運營維保全過程;

  3、有良好的溝通能力及協調能力,保障本部門的工作有效的開展。

  4 .具備物業管理上崗證書等相關資格證書優先考慮。

  5. 五年酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等業管理工作經驗,其中3年以上物業主管經驗;

  6.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。

  7.熟悉水、消防系統的監控維護知識,熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;

  8 .擁有豐富的應急事件處理經驗,為人誠實,優秀的溝通協調能力。

物業管理主管的職責內容模板 篇5

  職責:

  1、參與制定項目物業管理各項規章制度流程,為項目提供物業管理技術支持;

  2、協助上級領導對公司管理體系及各項規章進行全面的實施;

  3、對巡邏隊員進行監管,確保現場作業品質符合公司質量管理體系要求;

  4、按周檢計劃完成現場品質巡查,形成報告,并監督問題責任負責人進行整改;

  崗位要求:

  1、有物業管理2-3年工作經驗;

  2、熟練操作辦公軟件;(特別是PPT)

  3、有良好的溝通表達能力、邏輯思維能力、協調能力及獨立解決問題的能力;

物業管理主管的職責內容模板 篇6

  職責:

  1、負責保安管理工作并制定相應管理條例。

  2、負責廠區綠化日常管理并制定相應管理條例。

  3、消防設施日常管理,確保處于正常狀態。

  4、負責廠區保潔及生活垃圾清運并制定相應管理條例。

  5、確保雨污水排水暢通。

  6、日常出入廠區管理并制定相應管理條例。

  7、園區車輛停放管理并制定相應管理條例。

  8、負責電梯日常運營及年檢工作。

  9、負責與租戶辦理租賃手續,建立租賃戶檔案,規范租戶裝修及用水用電行為。

  10、核收水電費及房租。

  11、負責檢查廠房建筑、室外總體及供水供電完好度,提出維修養護意見。

  崗位要求:

  1、大專以上學歷。

  2、三年以上物業相關工作經驗。

  3、熟練掌握配套設施設備的性能、操作及保養方法,對智能化、電梯、空調、消防等設備設施有一定的維修經驗。

  4、擁有故障診斷和處理各類突發事件能力,較強的操作能力、技術應用及信息收集能力,能夠及時處理設備的故障和進行設備的維修管理,有一定的組織能力。

  5、熟練掌握Office軟件,CAD制圖軟件;能正確使用電腦軟件,能繪制簡單的圖紙,有一定的設施設備管理經驗。

  6、良好的工程作業安全防范及環保意識。

  7、具有突出的管理能力、良好的組織協調能力、現場解決實際問題以及應對突發事件的能力和經驗;

  8、具有良好的團隊精神、服務意識和抗壓能力。

物業管理主管的職責內容模板 篇7

  1.接待領導視察、參觀及講解;

  2.負責與業委會、社區及物業相關業務部門的溝通與協調,與有關各部門保持良好關系;

  3.負責管轄區內指導員的招聘及培訓上崗,制定指導員考核標及考核;

  4.負責各小區內垃圾分類情況,及時向上匯報工作;

  5.負責管轄區內的設備的入場驗收及設備設施的維修;

  6.負責管轄區內的項目設備正常的運行情況及匯報工作;

  7.配合公司市場對管轄區內的垃圾分類宣傳及兌換活動;

  7.負責處理日常業主投訴,保持小區環境衛生。

物業管理主管的職責內容模板 篇8

  1. 配合上級主管具體落實本專業(清潔衛生、綠化綠植、蟲控消殺等)日常服務管理工作。

  2. 具體制訂本專業相關制度、表格、預算、方案,并報上級批準后實施。

  3. 制定本專業年度清潔工作計劃(消殺、石材養護、地毯清洗、高空清潔等)并督導執行;

  4. 制定本專業年度消殺工作計劃(蚊蠅消殺、鼠患控制)并督導執行;

  5. 制定本專業年度綠化養護工作計劃(綠化養護、綠植租擺)并督導執行;

  6. 制定本專業年度管井清掏工作計劃(隔油池、化糞池、污水井、管網)并督導執行;

  7. 負責與外包公司的日常溝通協調,具體負責培訓和服務監督工作。

  8. 每日巡查不少于兩次,檢查管轄范圍內的環境廠商服務質量,發現問題及時解決問題。

  9. 制定年度預算,嚴格管理,控制成本。

  10. 熟知所在崗位的相關安全規程、規定并嚴格執行。每月一次對項目在用保潔機器設備進行安全檢查;

  11. 嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行工作職責。每月一次將環境管理各項記錄上交工程助理歸檔。

  12. 完成上級交辦的其它事宜。

物業管理主管的職責內容模板 篇9

  負責制定物業服務中心年度工作計劃,制定物業管理相關制度。

  負責做好中心年度預算工作,以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。

  負責定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結與布置工作。

  負責服務區域內定期不定時的巡視抽查工作,發現問題及時處理。

  負責對物業接管前后及過程中,與租戶、當地物業行政主管部門及政府部門等的協調、配合工作。

  處理物業接管前后的突發/應急事件。

  負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

  完成上級領導交辦的其它工作。

  協助上級管理好安保、工程、保潔、行政等部門。

物業管理主管的職責內容模板 篇10

  1. 負責項目消防日常檢查管理工作。

  2. 負責初期火災組織撲救管理工作。

  3. 負責消防隱患檢查,督促整改管理工作。

  4. 負責消防設施維護使其處于完好備用狀態檢查管理工作。

  5. 負責項目安防日常管理工作。

  6. 負責項目公共秩序維護管理工作。

  7. 負責商管員日常管理與工作績效考核工作。

  8. 負責突發事件預案編制及組織演練工作。

  9. 負責突發事件處置及總結匯報工作。

  10. 負責配合公安部門處理治安案件工作。

  11. 負責編制突發事件處理流程工作。

  12. 負責車場收費管理工作。

  13. 負責建立車場收費臺賬及報表工作。

  14. 負責車場管理制度建設和工作計劃落實工作。

  15. 負責車管員日常工作流程檢查管理工作。

  16. 負責車場正常停車秩序管理工作。

  17. 負責車場管理方案編制與落實工作。

  18. 負責車場異常情況處理工作。

物業管理主管的職責內容模板 篇11

  負責檢查、監督各項制度的執行情況;

  負責所管轄物業的裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作;

  合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人。

  協調本部門與相關部門的關系,便于開展各項工作(合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人。同時關心員工生活,確保物業管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態度。);

  協調項目大業主和小業主的關系,便于開展各項工作,按時完成物業管理費收取;

  認真完成物業管理處其他工作職責內容和公司安排的其他工作任務;

  擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結;

  對物業發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

  與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

物業管理主管的職責內容模板 篇12

  1.根據營運管理中心工作目標要求,負責制定門店物業管理制度及物業服務標準,并在實際工作中進行檢核更新及修訂;

  2.指導和監督門店物業管理工作,優化門店運營環境,提升物業形象和服務質量,確保門店物業服務的規范性和統一性;

  3.根據門店運營情況、城市物業調研報告,制定物業管理收費標準、物業費收繳制度;

  4.負責統計和跟蹤門店物業費收繳進度,指導和協助門店按時完成收繳工作;

  5.負責制定和完善商戶進退場管理、日常管理制度及工作流程;

  6.負責組織和實施業管類的培訓工作,提升門店物業部的專業性和服務意識;

  7.負責定期巡檢門店物業管理工作,跟蹤落實問題的整改進度,整合資源,幫助門店提升物業服務水平;

  8.完成上級領導交辦的其它事宜。

物業管理主管的職責內容模板 篇13

  職責:

  1、制定安保工作計劃,建立健全各項安全保衛工作制度并檢查落實

  2、處理各類突發事件并形成報告

  3、對各班次排班商管隊員的工作安排并結合實際進行培訓

  4、協助物業經理處理相關工作事宜,配合車場主管、環境主管、消防主管日常工作

  5、組織隊員參加消防演練

  6、與相關政府部門溝通,領導交辦的其他工作

  任職資格:

  1、大專(含)以上學歷;安防知識;消防知識;防護、救護知識;一年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防主任工作經驗,或三年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防領班工作經驗。

  2、有良好組織管理能力和溝通協調能力;善于與公安及消防主管部門溝通;熟悉治安及消防有關法律法規;組織或經常參與大型商業活動;熟悉消防系統及設備操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調配;熟悉監控系統之應用;

  3、組織參與過商業物業/甲級寫字樓的消防聯動演習;具處理各種突發事件的能力;具有獨立領導部門開展工作的能力;強烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作計劃和程序。

物業管理主管的職責內容模板 篇14

  1、制定項目總體的經營管理目標及中遠期發展計劃,并組織實施;

  2、監督、管理、指導各部門完成年度經濟指標及服務指標;

  3、開展多經業務、社區經濟;

  4、負責組織與開發商的物業接管驗收

  5、督導下屬正確有效地處理各類投訴,定期審查各項工作記錄表單并做出評價總結;

  6、督導服務中心各專業工作情況并協調各部門關系,引導掌握正確工作方法以提高工作效率。

  7.負責督導公司小區管理、環境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動管理等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿足公司發展需要等等

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