業(yè)務(wù)跟單文員的崗位職責(zé)

發(fā)布時間：2022-11-22

業(yè)務(wù)跟單文員的崗位職責(zé)（通用5篇）

業(yè)務(wù)跟單文員的崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1.協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤等KA系統(tǒng)和門店促銷人員計劃;

　　2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品采購訂單，補貨跟蹤等，確保門店合理的安全庫存;

　　3.對銷售數(shù)據(jù)敏感，具備一定的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)能力，工作仔細(xì)，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，做事正確率高;

　　4.協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行商業(yè)合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結(jié)款等;

　　任職要求：

　　1、電腦操作熟練，熟練運用EXCEL,WORD文檔,了解ERP系統(tǒng)的操作，對數(shù)據(jù)敏感;

　　2、有KA賣場及快速消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的溝通能力，工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，做事認(rèn)真，踏實肯干;

　　4、有較強的責(zé)任心

業(yè)務(wù)跟單文員的崗位職責(zé) 篇2

　　1.交期排程的制定與更新;

　　2.統(tǒng)籌每個項目進(jìn)展情況協(xié)調(diào);

　　3.發(fā)貨前與客戶的對接事宜;

　　4.客戶增補事宜的處理;

　　5.項目發(fā)貨結(jié)束后開票申請?zhí)幚?

　　6.客訴的處理及追蹤，并形成檔案;

　　7.每月公司內(nèi)部不良明細(xì)的處理，分析原因;

　　8.每年對客戶發(fā)放客戶滿意度調(diào)查，統(tǒng)計得分，分析原因與改善措施。

業(yè)務(wù)跟單文員的崗位職責(zé) 篇3

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶訂單，核對確認(rèn)回傳。

　　2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。

　　3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

　　4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　5、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳，并對所開票的款項跟進(jìn)。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作.

業(yè)務(wù)跟單文員的崗位職責(zé) 篇4

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

　　2、制單，跟蹤樣品制作。

　　3、協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實等。

　　4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，能獨立處理工作中的各種問題，應(yīng)變能力強，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項。

　　5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨。

　　6、完成上級交付的其他工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)跟單文員的崗位職責(zé) 篇5

　　1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項。

　　2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。

　　3.接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。

　　4.掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。