電商運營總監有什么樣的具體職責描述（通用17篇）

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇1

　　職責：

　　1、全面負責電子商務平臺的總體運營及管理，制定平臺營銷推廣方案，安排產品銷售、制單、發貨、售后等營銷工作;

　　2、監控平臺數據：營銷數據、交易數據、店鋪排名;

　　3、統籌部門工作，推進店鋪營銷活動，保證店鋪的正常運作;

　　4、利用各種營銷工具，軟文、外站鏈接、論壇等推廣方式，提升平臺關注度;

　　5、監測店鋪的運營水平，制定標準作業流程及跟蹤執行;

　　6、跟蹤平臺的交易、運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整平臺運營;

　　7、帶領和管理團隊成員，保證團隊之間有效溝通，完成銷售業績目標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務等相關專業畢業;

　　2、5年以上電商行業經驗，精通淘寶、天貓、1號店、阿里巴巴等電商平臺，并有成功運營經驗、案例;

　　3、精通各電商平臺商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　4、精通網上交易平臺運作方式及推廣方式，擅長互聯網營銷策劃和推廣;

　　5、對電子商務現狀有清晰的認識，對電子商務運作模式有深刻的理解，精通網絡營銷;

　　6、具備良好的市場分析、客戶分析能力以及優秀的資源整合能力和業務推進能力。

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇2

　　職責：

　　1. 負責電商平臺戰略規劃，制訂公司電商業務整體運營方案，并根據公司電商平臺的運營特點，設計相關運營指標，制定達成方案并跟進落實，對電商團隊業績負全責;

　　2. 制定電商平臺推廣計劃、編制相關計劃和預算;

　　3. 制定月度營銷策略計劃及工作安排，對店鋪數據進行分析評估、跟蹤處理;

　　4. 負責運營團隊建設，打造高效運營管理體系;

　　5. 負責電商平臺運營流程的設計、執行和持續優化;加強對行業、標桿、競爭對手及自身的研究分析，及時提出措施建議。

　　崗位要求：

　　1、熟悉淘寶天貓、淘寶、京東等電商平臺的運營、交易和推廣規則;

　　2、具有出色的營銷活動策劃能力和數據分析能力，良好的團隊管理和調配能力;

　　3、誠信正直，理解和執行力強，具有3C行業電商運營管理經驗者優先。

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇3

　　職責：

　　1. 熟悉社交+電商運營模式，根據公司戰略目標，通過對線上線下業務場景重構及商業模式創新，制定電商零售方案和體驗店運營方案;

　　2. 負責方案落地實施，包括過程中的產品運營、商家運營、方案整體實施及項目管理;

　　3. 負責零售平臺的用戶活動策劃，不斷提升用戶量和活躍度;

　　4. 專題活動的策劃制定、執行、評估及改進、有效提升用戶的活躍度及新用戶數量;

　　5. 負責產品線上線下推廣及活動策劃、進行事件營銷、口碑營銷等推廣方案策劃和落實;

　　6. 監督和操作平臺運營數據的跟蹤、分析、建議改善方案、持續提升各級運營轉化率、用戶相關指標等核心運營數據;

　　7. 大健康、化妝品行業經歷優考慮。

　　任職資格：

　　1. 具有3年以上電商運營推廣經驗，有團隊管理經驗;

　　2. 熟悉web及App產品，對推廣和運營有自己的認識;

　　3. 熟悉新媒體(微信、微博、短視頻軟件)與各種社交平臺，有新媒體推廣經驗優先;

　　4. 對互聯網事物，網絡營銷事件高度敏感，熟悉微信/微博營銷操作手法與互聯網語言;

　　5. 有創新意識，責任心強、抗壓力強，具備良好的職業素養和道德;具備快準狠的執行力。

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇4

　　職責：

　　1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃，參與制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理;

　　3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責監管各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

　　4、對公司產品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程; 策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合;

　　6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業績指標并接受公司KPI考核。

　　職位要求：

　　1、電子商務、市場營銷、互聯網推廣策劃等相關專業本科及以上學歷;熟悉天貓、京東等平臺的運營操作;

　　2、5年以上相關工作經驗，3年以上管理工作經驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經驗;有食品和母嬰行業相關經驗尤佳。

　　3、熟悉電子商務市場狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產品知識;

　　4、熟悉運營財務結算流程及相關執行、評估體系;

　　5、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇5

　　職責：

　　1、熟悉各大電商平臺店鋪運營，實施線上業務的搭建、及整體運營

　　2、制訂電商年度、季度營銷目標，帶領團隊實現目標

　　3、建立完善電商產品、銷售、客服、物流等各項業務運營流程

　　4、收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息

　　5、完成電商平臺各項運營指標(如流量指標、頁面點擊率指標、重復點擊率等指標)

　　6、整理評估相關營銷數據：交易數據、商品數據、顧客數據等

　　7、負責監控周、月及季度運營結果，及時改進

　　8、協助線下實體店實現O2O商業模式，通過微信，微博等移動端為線下店引來流量

　　崗位要求：

　　1、本科學歷，5年以上電商運營經驗，熟悉O2O及移動互聯網，有高端零售行業品牌成功案例

　　2、熟悉電商平臺的操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識3、具有豐富的互聯網渠道和媒介合作資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作

　　4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度

　　5、有強烈的責任感，上進心和事業心。

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇6

　　職責：

　　1、負責京東/天貓店鋪的運營、推廣工作，店內活動策劃執行;掌握同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機;

　　2、負責京東/天貓平臺的的營銷工具的投放和優化,提升產品轉化率;

　　3、進行線上活動策劃及推廣方案，監督執行，并負責活動數據統計，提供效果分析報告;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高平臺與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　6、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　7、每周總計運營報表數據，向公司匯報。

　　任職要求：

　　1、五年以上電商運營經驗，五年以上天貓/京東運營經驗;有較強的市場感知能力，有敏銳的把握市場動態方向的能力;

　　2、 熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，精通快車推薦位投放和優化技巧篩選、競價及關鍵詞競價技巧;熟悉關鍵詞優化過程，關鍵詞搜索規律和途徑，了解買家的搜索習慣;

　　針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

　　3、 具有較強的對競爭對手營銷活動的數據及效果分析能力;

　　4、 具有較好的邏輯思維能力及對數據的分析能力，能夠通過快車、數據羅盤等基礎數據，監控和分析推廣效果，并提交推廣意見和建議;

　　5、 較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心;

　　6、有3C數碼類經驗優先;擁有知名品牌運營經驗優先。

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇7

　　職責：

　　1、有贊店鋪運營規劃，制定拉新(吸粉)、留存、轉化、復購、裂變、變現等核心運營環節的策略;

　　2、負責公司有贊店鋪日常運營，完成公司月度、季度銷售計劃;

　　3、負責店鋪日常數據的統計、監控，進行量化分析，提出針對性的運營思路和優化策略;

　　4、負責統籌、策劃有贊店鋪的營銷活動，包括但不限于法定節假日、電商節日、店鋪節日的活動策劃和執行。

　　5、負責公司產品的策劃與文案撰寫，創作有趣有料好玩的劇本，對自媒體有較好的理解，能夠準確把握觀看者的心態;

　　6、富有創意，具有良好的文字撰寫、圖片及視頻處理能力;

　　7、熟練掌握微信、微博、小紅書、抖音等的增粉量、互動、點贊等平臺運營數據，充分發掘和分析用戶喜好，對熱點話題、新聞事件具有一定敏感性;

　　8、關注和分析同類型賬號，開拓更多渠道資源，幫助微信賬號運營;

　　9、具有良好的執行力及團隊協作能力，可承受一定的工作壓力。

　　10，具有較強的人際溝通能力、團隊協作能力、分析與解決問題的能力。

　　任職要求：

　　1、營銷專業大專以上學歷;

　　2、2年以上移動電商平臺(有贊平臺更佳)運營經驗;有唯品會、京東、淘寶、天貓等電商平臺工作經驗者優先考慮;

　　2、良好的溝通能力和團隊精神，責任感較強，承壓力較強;

　　3、可接受不定期的加班。

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇8

　　職責：

　　1、負責整合品牌與平臺資源，搭建并打通電商渠道，策劃各類促銷活動，配合平臺資源，提升銷售業績;

　　2、策劃及組織運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;

　　3、制定商務活動的推廣計劃，評估實施效果;

　　4、規范店鋪管理，維護店鋪和品牌形象，提高店鋪轉化率;

　　5、對銷售情況進行動態分析，及時了解市場動態，為公司經營決策提供依據;

　　6、負責部門的組建、管理、培訓、考核工作。

　　任職資格：

　　1、電子或市場營銷相關專業大專以上學歷，年齡30-40歲;

　　2、有五年以上電商相關經驗，三年以上電商運營主管經驗優先;

　　3、熟悉天貓、京東等電商平臺交易規則、活動流程，如熟悉電商平臺運營環境以及站內廣告資源優先;

　　4、熟悉各種引流推廣手段的應用及實施，具有良好的策劃推廣能力和項目執行能力;

　　5、思維清晰，具有較強的數據分析能力，能分析各種淘寶軟件統計的數據。

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇9

　　職責：

　　1、規劃品牌電子商務渠道布局，負責線上平臺(天貓/淘寶/京東等)的運營管理;

　　2、負責線上平臺(天貓/淘寶/京東等)的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標;

　　5、負責線上平臺分析流量數據，協調各部門對店鋪頁面進行調整改版等;

　　6、制定周期店鋪推廣預算，策劃、執行店鋪促銷活動方案，配合官方相關營銷活動，完成預期銷售目標;

　　7、有效激勵團隊，完成公司制定的各項業務指標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有服裝行業運營經驗;

　　2、5年以上網店運營經理/總監經驗，網絡推廣經驗豐富，能獨立運營店鋪;

　　3、熟悉天貓后臺流程、規劃、交易規則，能及時把握新規則，給出應對方案;

　　4、善于網絡營銷推廣管理與策劃，對促進網店銷量提升有方法論;

　　5、具備敏銳的市場洞察力，能夠預判趨勢;對數據敏感，結果導向;

　　6、具有優秀的行業敏感度和需求整理能力、溝通協調能力營策劃，風險評估; 熟悉淘寶規則;

　　7、具備良好的計劃能力、指導能力、決策能力，較強的綜合協調能力和組織管理能力。

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇10

　　職責：

　　1、根據公司整體的業務規劃，負責搭建社群(微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺)整體運營工作，進行氛圍營造、管理、維護和培育優質用戶等;

　　2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理, 制定各社群用戶互動策略，不斷增加用戶數，提升活躍度和用戶質量，并促成轉化;

　　3、進行周邊社區用戶的結構分析與調研，結合線上數據策劃與組織社群活動;

　　4、深入挖掘用戶行為數據、業務數據等，通過多種運營手段不斷的挖掘用戶潛在需求，更新用戶畫像，甄別出用戶的潛在需求;

　　5、建立社群會員服務，設計專題專款的策劃欄目，通過有效的運維提高用戶粘性;

　　6、領導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業;

　　2、3年以上電商運營經驗，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營成功案例優先;

　　3、具有敏感的商業意識，良好的數據分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　4、懂用戶、懂數據、懂品牌、懂規劃、能落地，符合公司的價值觀，具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。。

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇11

　　職責：

　　1、負責電商平臺發展戰略規劃，制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃;

　　2、負責電商平臺的搭建與運營推廣，提高產品銷售額，根據平臺的數據分析，進而調整運營思路和策略，提升品牌影響力;

　　3、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程;

　　4、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合;

　　5、負責電商團隊建設管理和人員的培訓、指導，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性，確保完成經營目標。

　　任職要求：

　　1、本科學歷、五年以上電商平臺的團隊管理經驗;有阿里、京東等大型電商公司運營經理/總監背景優先;

　　2、熟悉電子商務網站(淘系或京東)操作模式及流程，精通電商平臺的各種營銷工具的使用;

　　3、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

　　4、有豐富的電商渠道和媒介資源，熟悉電商平臺的建設和推廣模式;

　　5、具備較強的市場感知能力，分析能力，能夠敏銳的把握、預測市場動態方向;

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇12

　　職責：

　　1.負責公司電商的全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

　　2.對公司電商業務進行定位與規劃，客服培訓，與媒體編輯協商推廣方案。

　　3.熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。

　　4.銷售目標制定與銷售數據監控。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，有相關從業經歷。

　　2.知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網絡營銷推廣有了解。

　　3.有兩年及以上電商運營經驗，酒類產品運營經驗者優先。

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇13

　　職責：

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產品體系);

　　2、負責網絡渠道的拓展及現有平臺的維護，與各大電商網站業務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發展和良好的合作環境;

　　3、建立和維護生鮮業務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作;

　　4、負責電商平臺發展策略及總體運營，設計網店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監控，設計運營指標等;

　　5、根據公司現有資源對網絡銷售渠道進行優化和管理，提高流量、轉化率、售完率等;

　　6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;

　　7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，具備5年以上互聯網營銷、電子商務、B2B、O2O、B2C管理經驗;

　　2、有豐富的網絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介(APP、微信、微博)進行宣傳推廣工作;

　　3、熟悉線上銷售網絡的建設和推廣模式包括從需求分析到產品發布(包括終端用戶和合作伙伴);

　　4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳;熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺的各項規定與操作流程及管理經驗，有食品行業從業經驗者優先;

　　5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執行力和抗壓力。

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇14

　　職責：

　　1、負責制定公司的電商運營發展戰略，組織協調公司各部門執行、實現各電商渠道達成銷售目標。

　　2、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;

　　3、負責整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;

　　5、建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責;

　　6、密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

　　7、負責電商營銷團隊的建設和管理;

　　8、完成上級臨時交辦的工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷專業， 5年或以上同等職位工作經歷,有內衣或服裝工作經驗者優先考慮;

　　2、熟悉電子商務平臺的系統結構和運行流程，精通網絡平臺營銷，熟悉互聯網消費者的購物習慣和購物心理;

　　3、有成功案例、廣泛的網絡媒體人脈關系或操盤過知名品牌、獨立的網站運營經驗者優先。

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇15

　　職責：

　　1、負責電商銷售業務各階段營銷規劃的制訂，并監控運營數據，及時改進并帶領團隊實現目標;

　　2、收集市場和行業信息，分析并總結競爭對手的發展情況，及時給出針對性策略，報批后執行落實;

　　3、負責電商銷售團隊各環節管理、監督、協調和培訓，建立內部績效制度，激勵團隊成員成長;

　　4、優化電商業務部的各環節流程，完善團隊的各項規章制度。

　　崗位要求：

　　1、天貓、京東等平臺過億元級銷售額運營經驗，30人以上團隊組建與管理經驗;

　　2、二年以上快銷品行業經歷，具有寵物相關類目運營經歷優先;

　　3、具有高度的敬業精神和責任感，有良好的服務意識和團隊精神;

　　4、本科及以上學歷，良好的書面及口頭溝通能力。

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇16

　　職責：

　　1、負責箱包事業部線上全渠道(天貓、京東、唯品會、云集等)全年營銷活動規劃和活動執行;

　　2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動;

　　3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;

　　4、統籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略;

　　5、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

　　6、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業淘品牌運營總監工作經驗;

　　2、精通線上全渠道運營規則，尤其熟悉京東和唯品會;

　　3、至少操盤過年銷售3000萬以上;

　　4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

　　5、務必熟悉貨品規劃、把控上線節奏; 6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗

電商運營總監有什么樣的具體職責描述 篇17

　　職責：

　　熟悉各電商網站內外運營環境、交易規則及后臺操作流程;

　　統管店鋪整體運營，能夠制定各種運營策略、并有效執行;

　　能夠熟悉運用各種電商營銷推廣手段(如直通車、淘客、淘江湖、賣霸、京東、租賃、鉆石展位等);

　　負責網店的日常運營，活動策劃，持續優化店鋪數據，提升客戶體驗;

　　統計和觀察店鋪后臺數據，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等數據進行分析匯總，規劃店鋪優化方案，提高展現、流量、轉化率等;

　　進行數據監測、分析與管理、對競爭型數據進行采集和評估，建立有對比性的信息庫，優化店鋪運營方案，提升轉化率和ROI;

　　其他電商店鋪相關工作。

　　任職要求：

　　精通淘寶天貓等電商平臺的推廣和營銷規則，精通鉆展、直通車等推廣工具;

　　有豐富的淘寶天貓等大型網絡店鋪的運營策劃經驗;

　　熟悉各個平臺銷售渠道，善于分析數據，并提出有效的優化方案;

　　2年以上工作經驗，并有一年以上獨立運營電商店鋪的經驗;