招商運營專員崗位的具體職責(精選16篇)
招商運營專員崗位的具體職責 篇1
職責:
1、負責收費任務,根據收費計劃及預算計劃執(zhí)行收費工作,以確保順利達成公司下達的各項收費指標
2、負責組織和策劃樓層區(qū)域活動,努力提升銷售,完成銷售任務;
3、負責做好招商資源的儲備工作,協(xié)助業(yè)務經理做好商家約談及按計劃完成調整工作;
4、負責導購的員日常管理工作,負責組織導購員配合參加公司各項活動;
5、負責定期對周邊同類商業(yè)進行市場調研和業(yè)務經營分析;
6、 負責接待投訴顧客,妥善處理有關售后服務問題;
7、 負責管理區(qū)域的晨會組織及辦理商戶加班、出貨、上貨等手續(xù);
8、 充分發(fā)揮機器人的使用功能,做好日常維護及需求反饋工作;
9、 負責定期對樓層營業(yè)員進行系統(tǒng)培訓,提升樓層服務水平和營業(yè)員精神風貌;
10、 負責了解商戶基本概況,加強與商戶的溝通,了解商戶的意見和建議,并及時向部門負責人反映;
11、 完成上級領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、基礎辦公軟件和繪圖軟件
2、了解租金標準和計算方式
3、了解行業(yè)內品牌并與大戶5個建立良好關系
4、 熟練使用ERP系統(tǒng)進行品牌各項維護工作
招商運營專員崗位的具體職責 篇2
1、辦理商戶裝修、入駐等相關手續(xù),回答商戶疑問,確保其順利營業(yè);
2、協(xié)助招商營運經理建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案;并負責日常維護更新;
3、協(xié)助招商營運經理進行商戶談判,合同簽訂及費用管理;
4、協(xié)助招商營運經理進行經營結構調整和商戶清理工作。
5、根據公司收費制度,負責特殊攤位商戶費用單據下發(fā)、單據填寫、系統(tǒng)錄入、配合財務進行費用收取等工作,如遇商戶不配合繳費,需及時上報;
6、根據公司收費制度,負責集中攤位商戶收費單據下發(fā)、配合財務進行租金收取、物業(yè)費收取、代收費收取、廣告費用收取等工作,如遇商戶不配合繳費,需及時上報;
7、配合招商營運經理辦理意向商戶交納定金、意向金,并簽屬定金協(xié)議及意向金協(xié)議;
8、監(jiān)督商戶交納所有費用、簽署正式合同(如不符合入駐條件辦理退費手續(xù));整理與分析商戶費用相關數據,定期反饋給招商營運經理。
招商運營專員崗位的具體職責 篇3
1、主要負責樓層運營業(yè)務工作的推行;
2、負責一樓前臺客服執(zhí)行工作;
3、協(xié)助項目經營管理主管開展項目的經營工作。包括協(xié)助經營主管做好補位招商工作、項目邊際資源開發(fā)和利用、業(yè)主及商家的聯絡及協(xié)調工作,并負責相關附屬資源使用、管理、費用的收取工作;
4、負責項目的現場管理工作。包括負責對本項目現場的店招、公共場地等的規(guī)范進行巡視與監(jiān)督檢查,負責所管理區(qū)域的日常巡場工作,負責所管理區(qū)域經營秩序的維護;
5、負責日常管理工作。包括負責空置房的日常管理工作、客戶檔案的管理、受理客戶各類咨詢,部門各類臺帳的及時建立、統(tǒng)計,及時提供相關數據,日常租金、物業(yè)管理費及水電費的收取工作,建立完善各類收費臺帳;
6、負責客戶關系維護工作。包括受理項目內客戶各類報修、投訴與糾紛,并追蹤處理情況;定期對項目內客戶進行拜訪,協(xié)助客戶主管做好客戶關系維護;負責執(zhí)行客戶服務回訪計劃,并如實填寫客戶意見。
招商運營專員崗位的具體職責 篇4
職責:
1、根據各階段招商計劃開展招商工作;
2、參與項目業(yè)態(tài)定位及招商定位研究;
3、執(zhí)行項目客戶拓展、合同談判工作;
4、對接和參與運營推廣活動;
5、協(xié)助執(zhí)行項目租戶合同簽訂工作;
6、協(xié)助客戶資料的搜集、整理工作;
7、公司領導交辦的其他事務。
崗位要求:
1、市場營銷、物業(yè)管理及相關專業(yè);
2、一年以上地產銷售、招商運營經驗,有一定商家資源者尤佳;
3、溝通能力和組織能力強,有親和力、有團隊精神;
4、熟練掌握辦公軟件操作。
招商運營專員崗位的具體職責 篇5
1、負責招商工作和開發(fā)客戶,完成每月招商部下達的招商任務;
2、記錄客戶檔案、整理客戶資料;
3、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息;
4、協(xié)助運營主管制定本區(qū)域的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項銷售任務;
5、協(xié)助運營主管進行本區(qū)域人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務管理、現場管理、客訴管理;
6、協(xié)助運營主管貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項管理規(guī)章制度,保證本樓層各項工作的正常運轉;
7、協(xié)助運營主管組織轄區(qū)工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,認真協(xié)助營運經理工作,落實每天的工作內容,發(fā)現違規(guī)及時糾正;
8、協(xié)助運營主管組織對競爭對手的市場調查,并進行分析,根據競爭對手狀況及時調整經營策略;
9、協(xié)助負責商場日常活動的制定、溝通、洽談、推廣及執(zhí)行;
10、及時完成領導交付的其他工作事項。
招商運營專員崗位的具體職責 篇6
1 根據需求和調研數據推進產品運營計劃的落實
2 編制產品的數據分析報告以及評審效果
3 出具運營優(yōu)化方案并協(xié)同產品組實施
4 總結和改善產品運營流程和細則
5 負責運營支持,協(xié)調各環(huán)節(jié),以解決運營困難
6 與客戶建立良好的關系,分析客戶需求及時反饋
招商運營專員崗位的具體職責 篇7
職責:
1. 獨立開發(fā)新客戶;
2. 協(xié)助公司開發(fā)公司已有客戶資源;
3. 對于已簽約客戶進行培訓、維護、監(jiān)督和續(xù)費擴單;
4. 組織培訓公司新員工、培訓全國的合伙人;
5. 參加公司層面的宣講工作;
6. 承擔公司的業(yè)績任務;
7.其它隨著公司經營發(fā)展變革衍生的相關工作。。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,英語、市場營銷、教育類專業(yè)優(yōu)先
2、通過2天培訓,能掌握電子教具的使用和教學流程;能夠明白和敘述整個課程的原理和背景;能夠獨立出差做體驗,進行小規(guī)模的面對面培訓。
3、實習生、應屆畢業(yè)生優(yōu)先;有過宣講經驗者優(yōu)先。普通話標準
4、形象氣質佳、溝通能力強、熱愛教育事業(yè)、能接受出差;忠誠敢擔當、以結果為導向、敬業(yè)進取、利他共贏、感恩奉獻型重用
招商運營專員崗位的具體職責 篇8
職責:
1.負責所轄區(qū)域的日常管理工作,包括品牌管理、質量管理、合同管理、價簽管理、展員等店面管理規(guī)范工作;
2.負責所轄區(qū)域入駐商戶資質的初步審查;
3.積極參與產品招商、結構調整、經營布局等工作的討論和研究;
4.負責及時收取商戶租金、管理費、電話費等應繳費用,保證本店完成公司下達的各項收費任務;
5.完成小區(qū)調研及開發(fā)工作;
6.加強與商戶的溝通,了解商戶經營情況,及時向上級反映;
7.負責接待投訴顧客,并妥善處理有關售后服務問題;
8.負責辦理商戶的返款對賬工作;
9.領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷(學士學位),市場營銷、工商管理等相關專業(yè);
2.有一定溝通協(xié)調能力,具有高度工作責任心和團隊精神。
3.招收應屆畢業(yè)生;
招商運營專員崗位的具體職責 篇9
職責:
1、負責家具建材行業(yè)品牌及經銷商的招商引進,賣場空租補位工作;
2、負責賣場日常管理工作,包括經營管理、品牌管理、導購員管理等;
3、負責所轄區(qū)域相關費用的催繳及商戶返款對賬工作;
4、負責接待投訴顧客并協(xié)調處理有關售后服務問題。
5、負責公司業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護及業(yè)務數據的管理 。
任職要求:
1、本科以上學歷,會使用CAD等制圖軟件,有家居建材行業(yè)管理經驗者優(yōu)先考慮;
2、工作認真、嚴謹,并具備良好的溝通協(xié)調能力及管理能力;
3、有無工作經驗均可。
招商運營專員崗位的具體職責 篇10
職責:
1、從事公司商場/辦公樓、長租公寓等項目的招商租賃工作,根據商場/辦公樓的定位,開發(fā)合適的租戶;
2、負責商場/辦公樓、長租公寓現場接待工作,現場帶看和簽約;
3、負責與租戶談判,并緊密跟進招商(租)進程;
4、管理和維護好個人和客戶關系并開拓新的客戶資源及渠道資源;
5、及時了解市場動態(tài)/租金動態(tài)、匯總信息資源,定期匯報;
6、根據公司制定的績效考核指標,在領導帶領下,完成各階段租賃任務;
7、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、30歲以下,本科及以上學歷;
2、有渠道人員及兩年以上商業(yè)及辦公樓招租運營工作經驗優(yōu)先,優(yōu)秀應屆生亦可考慮;
3、口齒清晰、普通話流利,有較強的語言表達能力,善于溝通交流;
4、親和力佳、勤奮踏實,具有良好的團隊合作精神;
5、對商辦市場有一定的了解及分析,有良好的客戶服務意識;
6、有責任心,具備良好的應變能力和抗壓能力。
招商運營專員崗位的具體職責 篇11
1、負責安卓手機游戲運營,包括活動策劃、玩家服務、數據分析等;
2、根據游戲運營情況提出合理的改進建議;
3、結合游戲特色,配合特殊階段、節(jié)日制定相應線上、線下活動;
4、協(xié)調公司內部各部門之間的接口及溝通工作,保證手機游戲的正常運營。
招商運營專員崗位的具體職責 篇12
1、負責制定各種線上運營活動,對活動數據分析,對活動效果負責;
2、負責日常游戲運營效果數據監(jiān)控,提供專業(yè)的數據分析報告;
3、對游戲產品以及運營數據進行分析,并出具產品改進和運營優(yōu)化方案;
4、負責跟進開服、合服、處理突發(fā)問題等日常運營維護工作;
招商運營專員崗位的具體職責 篇13
1.負責手機游戲運營、活動策劃、玩家服務、數據分析;
2.根據游戲運營情況提出合理的改進建議,熟悉手機游戲市場環(huán)境,懂得相關運營模式;
3.搜集用戶意見反饋,并分析用戶行為和消費習慣,從市場運營角度出具游戲改進意見;
4.能夠結合游戲特色,配合特殊階段、節(jié)日制定相應線上、線下活動;
5.協(xié)調公司內部各部門之間的接口及溝通工作,保證手機游戲的正常運營。
招商運營專員崗位的具體職責 篇14
1、了解百貨市場、新零售市場發(fā)展趨勢及所在商場定位,在品牌引進、合作洽談、區(qū)域規(guī)劃等方面具有豐富實操經驗,具備項目整體的宏觀把控能力;
2、根據商場的異業(yè)招商方案及所屬品類的招商標準,對目標品牌進行引進、洽談、簽約及裝修審核等工作,確保招商工作的落地;
3、負責合作品牌商管理,對經營業(yè)績、商品配備等方面給予合理化的建議。
招商運營專員崗位的具體職責 篇15
1.負責手游渠道的運營工作支持,跟進各渠道的運營情況;
2.定期輸出渠道運營數據報告,總結渠道的運營效果,提出優(yōu)化建議;
3.深入分析合作渠道特性,對渠道的運營活動進行策劃及優(yōu)化,提升運營指標;
4.分析匯報手游競品在市場及渠道的發(fā)行推廣情況,包括競品的發(fā)行策略、廣告位資源、市場動態(tài)等;
招商運營專員崗位的具體職責 篇16
1、深度了解公司運營的主要游戲產品和玩法;
2、負責與游戲玩家建立聯系,給玩家提供優(yōu)質服務,整體維護玩家;
3、向付費玩家推廣充值返利方案等福利,并給予符合條件的VIP玩家登記和申請返利;
4、根據游戲運營方案,能有效配合各類活動推送及分析,解答疑問,引導充值;
5、與大R玩家長期保持良好溝通,保證大R玩家高活躍高充值,提高活躍降低流失;
6、收集和反饋玩家意見、總結和分析各類玩家數據并及時匯報;
7、維護游戲公眾號的內容,以及推廣,做好玩家線下活動。