電商運營助理的職責是什么（精選19篇）

電商運營助理的職責是什么 篇1

　　職責：

　　1、配合部門把品牌產(chǎn)品在京東、天貓商城、唯品會等網(wǎng)店日常運營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高店鋪轉(zhuǎn)化;

　　5、制定工作計劃，對成本進行把控，對推廣效果和銷量負責。

　　能力要求：

　　1、大專以上學歷，相關(guān)專業(yè)，一年以上線上平臺運營工作經(jīng)驗。

　　2、精通線上平臺營銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡客戶購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉線上付費推廣流程，熟悉商城各種營銷工具，如直通車、鉆展等各類廣告資源，包括站內(nèi)各類平臺活動、站外引流，富有責任心。

　　4、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，責任心強，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力;

　　5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網(wǎng)絡銷售及運營推廣工作。

電商運營助理的職責是什么 篇2

　　職責：

　　1.處理銷前，售后的詢盤，留言，糾紛，訂單跟進等銷售相關(guān)工作;

　　2.創(chuàng)建店鋪、報平臺等活動;

　　3.做好每個月的銷售計劃和執(zhí)行計劃;

　　4.好&差評回評處理;

　　5.管理平臺賬號、組織團隊將產(chǎn)品上架，會打造爆款;

　　6.上級安排的其它工作。

　　任職資格：

　　1.半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2.良好的溝通表達能力;

　　3.熟練運用OFFICE等辦公軟件;

　　4.工作仔細認真、責任心強、為人正直。

電商運營助理的職責是什么 篇3

　　職責：

　　1、管理京東、天貓等電商渠道后臺及貨品供應。

　　2、負責直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。

　　3、負責網(wǎng)站的宣傳及推廣，以及數(shù)椐分析工作。

　　4、負責網(wǎng)站關(guān)鍵詞分析，選詞以及提升網(wǎng)站點擊率;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，2年以上網(wǎng)店推廣經(jīng)驗，有直通車、淘寶等相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、有電商渠道的運營經(jīng)驗，曾經(jīng)協(xié)助或者主持電商渠道運營工作;

　　3、熟悉京東、天貓等渠道的運作模式，熟悉渠道消費群體特征;

　　4、有能力把控貨品管理、活動推廣節(jié)奏，有工作熱誠，能承受壓力;

　　5、有良好的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌能力，有SEO工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營助理的職責是什么 篇4

　　職責：

　　1、負責店鋪寶貝管理：寶貝基礎設置、數(shù)據(jù)優(yōu)化、好評、曬圖等單品優(yōu)化操作;

　　2、客戶管理:整理單款寶貝對應的客戶溝通運營表,根據(jù)對應規(guī)則流程進行日常處理;

　　3、數(shù)據(jù)反饋:每天整理寶貝對應數(shù)據(jù)準時反饋至運營;

　　4、其它事項:因店鋪活動或者產(chǎn)品、人員等方面要求,處理運營臨時安排的其它事項。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷,男女不限,年齡20-26左右，有淘寶客服工作經(jīng)驗或電子商務專業(yè)應屆生均可;

　　2、熟練使用Office辦公軟件，打字速度每分鐘30字以上;

　　3、對電商運營有濃厚學的興趣,自主學習能力強;

　　4、能適應早晚班或者臨時調(diào)班,抗壓能力強;

　　5、工作態(tài)度端正,能按時按量完成上級交代的任務和計劃;

　　6、上班時間:早班:9點到18點30，大小周，可調(diào)休，

電商運營助理的職責是什么 篇5

　　職責：

　　1. 熟練使用天貓、京東等電商渠道常用的各類推廣工具，

　　2. 能統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化;

　　3. 根據(jù)產(chǎn)品制定出推廣計劃，并對推廣效果進行分析反饋定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施

　　任職要求：

　　1. 有一定的電商推廣相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，熟悉了解電商后臺的操作流程及規(guī)則

　　2. 熟識各種網(wǎng)絡營銷手段;正確掌握各種手段的適應性和優(yōu)劣并能及時做出調(diào)整。

　　3. 有良好的職業(yè)操守，抗壓性強;具備實戰(zhàn)經(jīng)驗和良好的管理能力;

電商運營助理的職責是什么 篇6

　　職責:

　　1、協(xié)助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作

　　2、協(xié)助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作

　　3、協(xié)助完成電商平臺團隊日常運營工作

　　4、協(xié)助運營團隊了解客戶需求、溝通需求

　　5、負責日常店鋪運營數(shù)據(jù)的采集及分析,營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等

　　6、負責基礎電商平臺后臺的操作

　　7、完成上級交辦的其他工作

　　任職資格：

　　1、有電商經(jīng)驗或具有半年及以上電子商務運營相關(guān)工作經(jīng)驗

　　2、較強的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰

　　3、具有良好的溝通、學習能力、執(zhí)行力

　　4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協(xié)作能力

　　5、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則

　　6、熱愛電商行業(yè),抗壓能力強

電商運營助理的職責是什么 篇7

　　職責：

　　1、熟悉天貓店鋪運營推廣流程，負責公司天貓店鋪項目推廣工作，通過店鋪自身的各類營銷推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，達到店鋪銷售目標;

　　2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)，針對每周，月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運營出切實有效的建議;

　　3、監(jiān)督完成店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　4、 負責和美工的對接工作及平臺活動報名執(zhí)行;

　　5、關(guān)注同行店鋪銷售數(shù)據(jù)變化;

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，具有良好的電商平臺邏輯思維分析能力優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶天貓后臺，能獨立完成產(chǎn)品的上架，優(yōu)化工作;

　　3、熟悉直通車，鉆展，淘寶客后臺操作;

　　4、協(xié)助店長做銷售計劃、產(chǎn)品規(guī)劃，活動提報執(zhí)行、跟團隊一起完成銷售目標;

　　5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié);

　　6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　7、對數(shù)據(jù)敏感，能夠通過數(shù)據(jù)的變化分析出原因，并提出可行性解決方法;

　　8、有3C數(shù)碼或服飾類目經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營助理的職責是什么 篇8

　　職責：

　　1、運營電商第三方平臺賬戶，優(yōu)化和編輯產(chǎn)品信息參數(shù)、描述和產(chǎn)品圖片，提高產(chǎn)品排名;

　　2、對線上產(chǎn)品定期優(yōu)化、及時調(diào)整，保持產(chǎn)品優(yōu)勢，不斷優(yōu)化listing，以及制定店鋪的促銷和營銷活動;

　　3、郵件回復，中差評處理，提高Review的質(zhì)量和數(shù)量，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　4、協(xié)助市場調(diào)研、競爭對手分析，制定產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品線拓展計劃;

　　5、跟進貨物流情況并處理跨境電商平臺客戶的訴求及售后等相關(guān)問題;

　　6、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、及時調(diào)整銷售策略、保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招大專以上學歷;

　　2、有熟練的英文聽說讀寫能力;

　　3、溝通能力好，抗壓能力強，做事仔細認真;

　　4、具有良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力，工作積極主動;

　　5、有亞馬遜電商平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先。

電商運營助理的職責是什么 篇9

　　職責：

　　1.通過線上微信溝通，解答顧客對產(chǎn)品和購買服務的咨詢;

　　2.對接供應商，收集產(chǎn)品報價表等信息資料;

　　3.進行微信個銷，針對買家的售前、售中、售后進行溝通，下單、查單等管理;

　　4.銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。

　　5.落實商城商品上下架、銷售、售后服務等經(jīng)營管理工作，協(xié)助建立并不斷完善在線客服體系;

　　6.負責和產(chǎn)品團隊溝通協(xié)調(diào)，逐步完善公司營銷平臺建設工作;

　　崗位要求：

　　1.擅長文字溝通、交流，表達能力強;

　　2.能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現(xiàn)在線銷售和服務，提高客戶的滿意度。

電商運營助理的職責是什么 篇10

　　職責：

　　1、店鋪及商品信息維護：包括各平臺(京東旗艦店、京東自營、唯品會、小紅書等)新品上架，產(chǎn)品基本信息以及主圖詳情頁維護，出現(xiàn)問題及時修改。

　　2、負責各平臺店鋪數(shù)據(jù)的錄入以及簡單分析。

　　3、負責各平臺活動主圖、標語、產(chǎn)品分類等更換。

　　4、負責各平臺店鋪內(nèi)相關(guān)促銷的設置，包括優(yōu)惠券、促銷價等，包含個電商平臺設置以及管易平臺設置。

　　5、停產(chǎn)產(chǎn)品的下架處理。

　　6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時性，簽收異常，退貨處理等)

　　條件要求：

　　1、熱情、熱血，對知識有求知欲，自學能力強;

　　2、具備較強的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識;

　　3、邏輯分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強;

　　4、有Apple產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂于使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設備)對3C數(shù)碼類產(chǎn)品有研究興趣，對知識有求知欲，自學能力強;

　　5、半年以上京東 、天貓、淘寶運營助理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，學習能力強可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

　　6、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

　　7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;

　　8、有流程化、標準化概念，有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　9、細節(jié)控優(yōu)先。

電商運營助理的職責是什么 篇11

　　職責：

　　1、帶領團隊，全面負責公司天貓旗艦店和1688平臺等企業(yè)店鋪整體運營的規(guī)劃和執(zhí)行工作;

　　2、管理并保證網(wǎng)絡店鋪的日常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名，提升品牌影響力和產(chǎn)品銷量;

　　3、負責網(wǎng)絡店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　4、負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案

　　6、關(guān)注同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，持續(xù)尋找優(yōu)化和提升的機會。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，4年以上天貓或淘寶店運營管理經(jīng)驗;

　　2、有團隊管理經(jīng)驗和能力;帶領團隊完成店鋪銷售指標

　　3、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創(chuàng)新能力;

　　4、反應敏捷，有獨立處理問題的能力和學習能力。

電商運營助理的職責是什么 篇12

　　職責：

　　1、協(xié)助部門領導完成網(wǎng)店平臺的整體搭建、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責店面日常策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;

　　3、對推廣效果進行跟蹤、分析、評估，提出改進方案;

　　4、制定及負責完成店鋪產(chǎn)品推廣指標和銷售指標;

　　5、完成領導指派的其他工作任務。

　　任職資格：

　　1、本專以上學歷，電子商務、漢語言文學、市場營銷等專業(yè)，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮，有優(yōu)秀工作經(jīng)歷者學歷可放寬;

　　2、具備良好的策劃及執(zhí)行能力的溝通性強、邏輯思維活躍;

　　3、文筆佳，有文字功底，愿意從事文字相關(guān)工作;

　　4、喜愛獨立思考，對待事物有自己獨到見解，善于溝通，愛分享，團隊配合意識強;

　　5、具有高度的責任心，工作嚴謹、敬業(yè)，精力充沛，能承受較大的工作壓力;

　　6、學習能力強，做事有規(guī)劃，工作效率高，做事不拖延，自驅(qū)力強，能按時按量完成領導交辦的任務;

　　7、踏實肯干、熱愛電商行業(yè)、有集體榮譽感，有責任心，好鉆研，有工作熱情，認同公司企業(yè)文化，愿與公司一起長期穩(wěn)定發(fā)展。

電商運營助理的職責是什么 篇13

　　職責：

　　1、電商部相關(guān)事務性工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào);

　　2、有效協(xié)調(diào)選品、設計、推廣、客服等崗位，保障運營計劃的執(zhí)行;

　　3、協(xié)助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總;

　　4、新品文案、上架對接和協(xié)調(diào)安排;

　　5、新品合同對接、分銷商合同對接;

　　6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用;

　　7、完成領導安排的其它相關(guān)的事務。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，態(tài)度端正，學習能力強;

　　2、電子商務、文秘、商貿(mào)、財會專業(yè)優(yōu)先考慮，有法務相關(guān)知識尤佳;

　　3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神;

　　4、有耐心、細心、有服務意識;

　　5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件;

　　6、有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商運營助理的職責是什么 篇14

　　職責：

　　1、負責協(xié)助電商運營提報平臺活動，對平臺每日數(shù)據(jù)進行收集整理。

　　2、負責協(xié)助運營對平臺產(chǎn)品更新進行上下架操作。

　　3、負責對報名活動頁面、價格進行核對。

　　4、完成領導安排其他輔助性工作。

　　任職要求：

　　1、 大專及以上學歷，半年以上天貓、京東、貝店、唯品會、環(huán)球捕手、零售通等電商平臺運營助理類工作經(jīng)驗;

　　2、熟練操作計算機基本應用和OFFICE辦公軟件;

　　3、學習抗壓能力強，開朗大方，有責任心，工作認真負責、耐心細致、并且能夠嚴格要求自己

電商運營助理的職責是什么 篇15

　　職責：

　　1.協(xié)助電商運營經(jīng)理執(zhí)行并完成業(yè)務所需的工作內(nèi)容;

　　2.協(xié)助負責購物平臺訂單跟進及處理，日常活動提報及跟進;

　　3.完成上級交辦的其他臨時性工作，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

　　任職要求

　　1.大專及以上學歷，電子商務、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2.熟悉Office辦公軟件操作，良好的表達溝通能力和邏輯思維能力;

　　3.對電子商務有一定的認識，有天貓、京東、亞馬遜、盒馬鮮生等平臺相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4.善于溝通，性格開朗，思維敏捷，有樂觀積極的心態(tài)，具有一定的抗壓能力和團隊合作能力;

電商運營助理的職責是什么 篇16

　　職責：

　　1.負責淘寶天貓店鋪各類策劃和店鋪推廣，提高店鋪的點擊率，瀏覽量，完成公司的目標銷售額;

　　2.精通淘寶直通車競價排名規(guī)則，監(jiān)控優(yōu)化競價關(guān)鍵字，及時提出合理的店鋪調(diào)整建議;

　　3.編制直通車相關(guān)報表，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　4.行業(yè)竟店相關(guān)數(shù)據(jù)分析, 數(shù)據(jù)優(yōu)化,監(jiān)控并向部門領導提供數(shù)據(jù)。

　　任職資格：

　　1.男女不限，高中及以上學歷;

　　2.有一年以上直通車推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　3.思維清晰，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種淘寶統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

　　4.有護膚類目直通車推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營助理的職責是什么 篇17

　　職責：

　　1、負責整理文件資料;

　　2、負責對接銷售部門的日常運營工作，熟悉銷售流程，協(xié)助部門經(jīng)理完成各項銷售輔助工作;

　　3、負責新老客戶客戶維系、客戶分類等相關(guān)事宜;

　　4、負責方案計劃的制定，協(xié)同完成團隊目標等;

　　5、有較強的事業(yè)心、責任感，良好的溝通能力和學習能力。

　　任職要求：

　　1、22-40周歲，大專及以上學歷;

　　2、人品好，吃苦耐勞，勤奮好學

　　3、具有良好的統(tǒng)計分析能力;

　　4、具有良好的管理協(xié)調(diào)能力;

　　5、具有較強的工作責任感和事業(yè)心，工作認真仔細;

電商運營助理的職責是什么 篇18

　　職責：

　　1)負責維護產(chǎn)品上下架;

　　2)更換促銷價格和修改搭配套餐等;

　　3)每日監(jiān)控及統(tǒng)計數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　4)負責線上活動和圖片的更換，活動圖片的優(yōu)化;

　　5)協(xié)助運營專員完成店鋪銷售目標;

　　6)利用數(shù)據(jù)分析工具分析店鋪經(jīng)營情況、完善運營、提升銷售額;

　　7)關(guān)注競爭對手數(shù)據(jù)和價格，實時和店鋪運營溝通，主要包括競爭對手的價格變動和促銷情況等;

　　8)根據(jù)店鋪頁面風格，協(xié)調(diào)設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率;

　　9)完成領導交辦的其他工作;

　　任職職格：

　　1)認同企業(yè)文化。具備良好的職業(yè)道德，高度的責任感;

　　2)工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題;

　　3)本科及其以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　4)表現(xiàn)優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;

　　5)工作積極主動，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、學習能力、創(chuàng)新能力;

　　6)熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會做透視分析表;

　　7)熱愛電子商務，對淘寶運營有濃厚興趣;

電商運營助理的職責是什么 篇19

　　職責

　　1：協(xié)助運營經(jīng)理對飛豬天貓、飛豬、馬蜂窩、攜程、途牛、同程等各大旅游電商平臺的日常管理和運營;

　　2：協(xié)助運營經(jīng)理對每日各平臺訪問數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行監(jiān)控分析，優(yōu)化各平臺運營和推廣工作;定期出具運營推廣效果分析報表和改進措施計劃;

　　3：收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)趨勢等信息并進行分析、產(chǎn)品策劃以及運營推廣提出合理化建議。

　　職責要求

　　1：有旅行社或 OTA 旅游產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2：對馬蜂窩/飛豬/攜程、去哪兒等某一旅游平臺有一定的熟悉了解者優(yōu)先：

　　3：具備良好的邏輯和數(shù)據(jù)分析能力，學習和抗壓能力強;

　　4：積極主動，擅長溝通、責任心強，具備團隊合作精神和創(chuàng)新能力;