電商銷售助理的崗位職責（精選15篇）
電商銷售助理的崗位職責 篇1
崗位職責：
1、負責電商部門銷售合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責配合電商部門與外部渠道的日常對接，包括但不限于公司資料的整理提交、公司圖片等素材的提供等;
3、負責電商部門的日常行政工作，包括但不限于產品寄送、請款及對賬等;
4、負責公司電商平臺的日常銷量統計匯報工作;
5、負責部門領導安排的其他工作。
任職要求：
1、有一定的電商行業從業經驗，需在具備彩妝、護膚品快銷行業從業經驗;
2、具有1年以上電商銷售助理工作經驗;
3、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協調能力;
4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識。
電商銷售助理的崗位職責 篇2
1、網店日常銷售工作，為顧客導購，解答問題;
2、負責解答客戶咨詢，促使買賣的成交;
3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售后服務;
4、網店銷售數據和資料的整理。與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意;
5、日常促銷活動維護、平臺網站(淘寶等)頁面維護。
6、售前支持;產品介紹，引導說服客戶達成交易等;
7、售中追蹤;客戶訂單生產、發貨、物流狀態個人及等;
8、售后服務;客戶反饋問題處理、投訴處理等
電商銷售助理的崗位職責 篇3
崗位職責：
1、協助銷售經理完成日常的銷售商務工作;
2、負責整理銷售數據(淘寶、天貓、京東等電商B2C平臺的銷售數據整理);
3、處理日�？蛻粲唵瓮鶃砼c售后工作往來等相關事務;
4、完成領導交付的其他工作事務。
任職要求：
1、大專以上學歷，熟悉操作word、excel和ppt等辦公軟件;
2、1年以上工作經驗，有過貿易和銷售渠道等方面經驗優先;
3、工作主動性和責任心強，反應快效率高，能承受工作壓力;
4、責任心強，有較強的溝通表達能力，良好的團隊合作精神，樂觀敬業負責，勝任創業企業工作節奏
電商銷售助理的崗位職責 篇4
崗位職責
1、協助主管負責網店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;
2、熟悉淘寶后臺操作及淘寶活動提報策劃;
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，貫徹執行改進方案;
4、每日監控后臺數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
5、定期產品上傳發布，優化庫存和產品屬性，定期進行商品名稱關鍵詞優化;
6、定期監控產品庫存及訂單管理;
7、擅長淘寶直通車，微博推廣經驗優先;
8、完成主管交辦的其他事情。
任職資格
1、對網店運營工作有一定的了解和認識;
2、熟悉淘寶等電商平臺的運營環境、交易規則、推廣等;
3、熟悉淘寶網等電商平臺營銷規則，熟悉不同平臺內會員的購物習慣和購物心理;
4、熟悉淘寶等電商平臺后臺各項管理及推廣工具及使用技巧;
6、熟悉電商后臺商品上架發布及屬性優化功能;
7、熟悉辦公軟件使用。
電商銷售助理的崗位職責 篇5
崗位職責：
1.通過微信公眾號，朋友圈推廣公司產品以及專業的服務內容。參加各類展會，以及運用口碑營銷推廣公司服務。
2.多于客戶溝通，推廣公司運營能力，發送相對類目店鋪業績數據，以達到客戶滿意值，提高簽約率
3.詳細像客戶介紹，公司各項服務內容，以及溝通方面注意的事項
4.如客戶群體中配合較好的客戶中挑選出配合度高、店鋪發展速度快的客戶，增加與客戶的信任度以及提升續約率。
任職資格：
1. 只生;大專以上學歷，吃苦耐勞;熱愛電商行業
2. 對電子商務有一定認識，有淘寶、京東、速賣通、wish和Ebay等平臺相關工作經驗者優先
3. 熟悉Office辦公軟件操作，電腦操作熟練，做事細心。良好的表達溝通能力和邏輯思維能力
電商銷售助理的崗位職責 篇6
職責：
1、不斷地學習、執行和總結，提升自己的業務能力，跟上團隊的銷售步伐;
2、通過網絡發掘客戶，維護客戶(公司也會提供精準客戶資源);
3、配合銷售后端團隊對老客戶的維護，挖掘客戶的最大潛力;
4、階段性參與公司的崗中培訓，再次提升自己的業務能力和綜合素質，為晉升做準備。
任職資格：
1、學歷不重要、有無銷售工作經驗不重要;
2、但必須具備基本的學習能力，執行能力，當然溝通能力優秀更好;
3、性格堅韌，思維敏捷，具備一定的應變能力和承壓能力;
4、對銷售工作有較高的傾向和熱情;
電商銷售助理的崗位職責 篇7
1.協助銷售經理維持廣告公司客戶的關系。
2.協助銷售經理完成客戶活動方案的執行。
3.協助銷售經理完成活動報告的撰寫。
4.負責合同管理、相應流程、應收款管理等。
電商銷售助理的崗位職責 篇8
1、協助銷售經理對各區域門店銷售數據進行整理分析；
2、收集各店鋪及銷售主管的相關問題及時反饋跟進與解決；
3、建立店鋪人員檔案，完成相關銷售報表；
4、及時跟蹤及處理店鋪售后問題，跟進并協調解決；
5、相關市場訊息的挖掘與整理收集；
6、其它部門經理交辦事項。
電商銷售助理的崗位職責 篇9
1、積極向上，善于溝通，工作負責，熟練操作電腦；
2、有客戶維護與銷售管理經驗者、會駕駛者優先考慮；
3、收集市場信息與動態，給公司提供合理的銷售建議；
4、團隊協作完成訂單處理與區域銷售目標任務。
電商銷售助理的崗位職責 篇10
1、依據送貨單財務記賬聯做好各客戶經理、拓展主任、零售主任及公司客戶的鋪貨、收款“客戶明細賬”及“商品發出明細賬”;“客戶明細賬”以區域分頁明細登記，“商品發出明細賬”以品牌名和商品品種規格分頁明細登賬。
2、據“客戶明細賬”做好“銷貨日報表”。
3、每日與財務、倉管、銷售業務人員對賬，發現問題及時糾正。
4、每月底向銷售部經理、公司財務提供商品發出日報表和收款月報表。
5、協助公司財務整理會計檔案或開具發票。
6、負責本部門內部信息的上傳下達及橫向部門間信息的傳遞。
7、建立健全公司各品牌銷售各類統計臺賬和統計檔案。
8、負責日常銷售統計，對各類銷售報表進行審核、整理匯總。
9、進行統計信息的傳送，定期不定期向商品部經理和銷售部反饋統計結果，在已批準的情況及范圍內接受統計數據的查詢和咨詢。
10、做好經銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺賬工作，負責銷售合同任務完成情況以及客戶讓利情況統計。
11、負責客戶銷售到款、提貨及余額明細統計，并對各類銷售報表進行審核、整理和匯總。
電商銷售助理的崗位職責 篇11
1、負責公司軟硬件解決方案產品在區域的銷售及市場推廣工作；
2、定時定量挖掘目標行業商機、進行項目核實。
3、協助銷售經理促進項目跟進，維系客戶，以及商務談判等。
電商銷售助理的崗位職責 篇12
職責：
1、跨境電商平臺銷售訂單整理、統計、歸檔工作;
2、協助銷售進行客戶信息、訂單、積分查詢;
3、根據銷售業務拓展需要，建立客戶編碼和信息檔案;
4、平臺客戶線上咨詢回復;
5、協助銷售挑選合適商品上平臺,分析活動銷售數據并反饋銷售結果,整理成報告。
6、協助主管負責對每周平臺的銷售數據、轉換率整理,并發現數據中的不足,提出修改意見
任職要求：
1、熟練使用辦公軟件，精通Excel表格;
2、有較強的責任心，積極向上，做事有耐心，工作細致;
3、有較好的歸納整理能力，思路清晰;
4、對電商平臺感興趣，接觸過相關店鋪后臺者優先
電商銷售助理的崗位職責 篇13
1、在部門經理指導下，對同部門員工的工作內容進行過程管控
2、檢查部門涉及的各項數據，帶動群節奏，進行有效的督導溝通和及時的反饋匯報
3、客戶量的分配與跟蹤及時性、CRM記錄規范性與執行力，報繳學員維穩情況、日常審批、退費及時上報
4、負責協助管理部門內部的行政事務。
電商銷售助理的崗位職責 篇14
1.建立、劃分銷售區域，建立代理人銷售檔案、客戶基本檔案、客戶銷售檔案。
2.調研市場信息，改進客戶合作，促銷產品。
3.根據市場情況，協同制定團隊、散客銷售政策并督導銷售政策執行。
4.根據市場情況，協調與競爭公司的合作。
5.負責收集航班銷售信息，監控航班銷售情況，并做好航班銷售。
電商銷售助理的崗位職責 篇15
職責：
1、及時高效回復客戶郵件，與客戶進行卓有成效的溝通，解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求，并與公司已有的客戶保持良好的關系;提升客戶滿意度，促進有效成交量的提升;
2、處理客戶投訴及中差評，對客戶的退換貨及退款要求進行妥善處理，維護貿易平臺安全穩定;
3、處理客戶訂單，確保發貨及時;
4、售后服務(退換貨，維修，退款等);
5、熟悉產品知識，收集和整理客戶的反饋信息，評估產品品質，提出提升客戶服務水平、減少投訴、增加銷量的建設性意見;
6、和公司共同努力不斷完善客戶服務流程;
8、完成公司交辦的其他任務。
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W歷，英語、國際貿易專業優先;
2、英語四級或者四級以上，具備良好的英文讀、寫、聽、說能力;
3、能熟練操作Office辦公軟件;
4、具有獨立分析和解決問題的能力，對電子商務或者網絡銷售有濃厚興趣;
5、工作工作認真、細心、耐心、負責;
6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作經驗者優先。