酒店經理的崗位職責(精選15篇)
酒店經理的崗位職責 篇1
1. 擁有酒店行業大客戶資源;
2. 推廣聚合支付行業解決方案和引流解決方案;
3. 完成大客戶銷售指標;
4. 負責行業標桿客戶的挖掘與營銷拓展。
酒店經理的崗位職責 篇2
1.協助負責酒管公司日常運營、管理工作;
2.協助負責旗下各門店的全面管理;
3.根據市場實際情況,協助負責制訂各門店經營目標和經營方針;
4.協助負責各門店績效考核工作;
5.全面協助負責酒管公司安全、營銷等管理工作。
酒店經理的崗位職責 篇3
1.負責酒店籌備階段的所有工作,為酒店籌備制定各項目標,并按計劃實施;
2.負責酒店前期定位;
3.跟進酒店建設、設計等工作;
4.負責對工程質量、裝修進行驗收;
5.確保酒店按計劃竣工,交接驗收,保證酒店按計劃開業;
酒店經理的崗位職責 篇4
1、負責在酒店行業解決方案市場規劃、拓展和銷售目標達成,充分利用線上線下銷售渠道,達成銷售目標和市場目標;
2、挖掘解決方案銷售線索、客戶需求調研需求分析、聯合公司內產品技術解決方案設計、方案宣講、配置報價、標前引導、技術答標等;
3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道,開源目標客戶并對客戶信息進行管理;
4、整合公司內資源,協助客戶忠誠度管理。
酒店經理的崗位職責 篇5
1. 整合公司內外部資源,負責組織研究、編寫或修訂酒店/公寓的總體發展計劃和管理運營戰略,建立并優化公寓的運營標準系統;
2. 建立集團公司酒店/公寓運營的管控管理模式,并予以貫徹和日常維護,以及持續的改進和優化;
3.執行并監控酒店/公寓管理情況,確保公司的管理流程的有效落實,評估酒店/公寓的管理及經營情況并對存在的問題進行系統地處理,對經營管理出現的問題及時提供解決方案;
4. 做好公司年度銷售及財務預算的制定和落實,拓展銷售渠道,提高經營指標;
5. 負責管理公司運營團隊,對部門人員做好績效管理和職責分配;
6. 完成其他領導交付的工作。
酒店經理的崗位職責 篇6
一、全面負責酒店的運營管理、服務管理、營銷管理、內務、安全管理等工作;
二、組建團隊,帶領團隊開展銷售工作并在酒店成本預算內,實現營業收入、OCC、ADR等業績指標的達成;
三、按照品牌質量標準執行監控分店落地,維護酒店資產、品牌形象,提升服務品質及顧客滿意度;
四、了解OTA運維規則,并能有效提升客戶滿意度;
酒店經理的崗位職責 篇7
與相關部門合作,建立、推薦和跟蹤概念概述、維護和管理開業前和開業后的預算
根據青島環亞酒店的布局,建立開業前的OE清單,確保酒店設施設備的正常運營。
人力培訓和監督
根據中國運營的品牌標準運營要求
確保酒店操作符合所有適用的法律和行業規范,從操作層面包括職業健康安全、外匯管理,食品安全等
負責酒店銷售體系、預算預測和人力配置
處理客戶投訴和員工不滿
確保酒店的運營與和管理
酒店經理的崗位職責 篇8
1、負責民宿集宿項目的整體管理工作;
2、負責民宿集宿項目的整體接待工作,包括但不限于政府領導、公司客戶、合作伙伴等;
3、負責民宿集宿項目的客房、餐廳、會議室等管理工作;
4、負責民宿集宿項目員工的日常工作管理及工作協調安排;
5、負責監督項目工程進度;
6、負責維護與當地村民們的關系;
7、負責與總部公司對接協調相關工作事宜;
8、完成領導安排的其他事項
酒店經理的崗位職責 篇9
1、全面負責酒店的運營管理,包括成本、營銷、品質、安全等;
2、組建團隊并開展工作,達成年度運營目標;
3、按照品牌質量標準執行工作任務,維護酒店資產和品牌形象,提升服務品質和顧客滿意度;
4、為酒店經營創造良好經營環境;
5、確保酒店運營的各項對外事務及時有效的完成。
酒店經理的崗位職責 篇10
1、別墅區日常人員、服務及物資等方面的統籌管理。
2、負責日常別墅區的對客情況,維護客情及辦理客戶入住情況,確保客人入住別墅時得到優質、周到、有禮的服務,對顧客的服務反饋、意見進行記錄、總結,對服務流程進行改善和優化。
3、貫徹執行公司總部的統一質量標準,確保衛生質量達到預定要求。
4、了解別墅各項成本費用支出,并督導別墅節能工作,確保別墅的運營成本和費用得到合理控制,達到預期的考核指標。
5、設備設施的正常運轉,無任何安全責任事故發生,妥善處理所轄區域內突發事件。
6、協調別墅所在當地內的各職能部門的關系。
酒店經理的崗位職責 篇11
1、對公司擬建酒店進行市場定位和可行性分析;
2、協同研發設計中心、成本控制部門開展澳門豆撈餐飲酒店市場調研、定位、設計、開發、招標等工作;
3、負責與澳門豆撈餐飲酒店管理公司的談判并做出選擇評判;
4、澳門豆撈餐飲酒店建設日常事務協調管理;
5、領導交辦的其它工作。
酒店經理的崗位職責 篇12
1. 會同有關部門處理客人在酒店內發生的意外事故;
2. 解答客人的咨詢,向客人提供必要的幫助和服務;
3. 維護賓客安全,維護酒店利益;
4. 收集客人意見并及時向前廳經理及有關部門反映;
5. 維護大堂及附近公共區域的秩序和環境的寧靜,整潔;
6. 督導,檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況;
7. 協助接待好VIP和商務樓層客人;
8. 夜班承擔酒店值班經理的部分工作;如遇特殊,緊急情況即使向上級匯報;
9. 向客人介紹并推銷酒店的各項服務;
10. 發現酒店管理內部出現的問題,向酒店___層提出解決意見;
11. 協助各部維系酒店與VIP客人,熟客,商務客人的良好關系;
12. 完成前廳經理臨時指派的各項工作;
13. 參與前廳部的內部管理。
酒店經理的崗位職責 篇13
1、全面負責酒店籌建、團隊組建、管理體系建立,承接公司經營目標;
2、處理酒店的一切事務,完成酒店所確定的各項目標;制定酒店經營目標和管理發展方向,保證經營業務順利進行;
3、協調內、外部關系,使酒店有一個高效率的工作團隊;抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的內、外部交流溝通;
4、制定有效的激勵政策和適合店情的考核標準;
5、抓好酒店員工隊伍建設和人才培養工作,全面提高酒店員工的素質;
6、負責酒店年度預算與決策的編制,嚴格控制酒店的經營成本和開支,檢查分析每月營業情況;
7、全面負責酒店的安全管理,有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查或抽查服務質量。
酒店經理的崗位職責 篇14
1、根據執行標準全面負責國際酒店事業部下屬門店日常經營和管理工作;
2、組織銷售,完成集團下達的營業收入和利潤等指標;
3、根據市場變化和發展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
4、負責酒店團隊建設、培養和管理,提高酒店的服務質量和員工素質;
5、全面負責酒店安全管理,抓好食品衛生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;
6、入職起1年內接受全區外派,期滿可選擇到期望城市;
酒店經理的崗位職責 篇15
1. 負責酒店全面日常運營管理;
2. 負責與政府等相關部門的溝通與協調工作;
3. 負責酒店日常營收、成本控制、財務、人事相關工作等;
4. 負責所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務的完成;
5. 負責與公司人事部、培訓部、員工規劃與發展部共同完成所管轄酒店的人員招聘、培訓及員工關懷工作。