理賠助理崗位職責(精選3篇)
理賠助理崗位職責 篇1
1、 協助保險理賠人員相關工作;
2、 信息的管理和數據管理,系統的錄入;
3、 會粵語,溝通能力強,擁有半年以上的工作經驗。
4、 具備良好的語言表達能力及書寫能力;
5、 在面談和電話中都能表現出嫻熟的客戶服務技巧;
6、 具備同客戶溝通并了解其需求的能力:具備根據產品性能、優勢和帶給客戶的好處向客戶銷售零件和服務的能力;
7、 具備良好的溝通技巧(傾聽和提問);
8、 了解車輛保險業務流程;
9、 良好的時間觀念;
10、 嫻熟的銷售技巧;
11、 熟悉計算機基本操作;
12、 熟練汽車駕駛,有駕駛執照。
理賠助理崗位職責 篇2
保險理賠助理崗位職責
崗位職責:
1.協助提供客戶和保險公司事故車的報價;
3.協助跟蹤事故車的維修狀況;
4.協助與事故車車主及客戶之間的溝通。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.良好的溝通能力、團隊合作精神,服從上級領導安排;
3.熟練使用計算機等辦公軟件,必須有駕照并熟練駕駛;
4.年齡在22-25周歲。
保險理賠助理崗位
理賠助理崗位職責 篇3
理賠助理崗位職責
崗位職責:
1、理賠收發,審核,登記;
2、協助客服進行理賠件的掃描、復印及分類工作;
3、理賠檔案管理;
4、審查保費支付情況;
5、記錄理賠賠付通知;
6、對第三方提供的外部數據進行整合;
7、根據要求完成相關客服工作;
8、主管交代的相關事宜。
任職資格:
1、大專以上學歷,英語/醫學類專業優先;
2、英語讀寫流利;
3、熟悉辦公軟件操作;
4、為人熱情、主動、有愛心;
5、富有團隊合作精神、善于與人溝通。
理賠助理崗位