內(nèi)銷崗位職責(zé)（精選7篇）

內(nèi)銷崗位職責(zé) 篇1

　　1、收集行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)信息,清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,準(zhǔn)確把握客戶需求;

　　2、制定銷售計(jì)劃:進(jìn)行信息處理、分析;按照應(yīng)用領(lǐng)域,確定市場(chǎng)目標(biāo);

　　3、開發(fā)并維護(hù)客戶:與目標(biāo)和潛在客戶聯(lián)系,跟蹤客戶需求,正確引導(dǎo)客戶,做好持續(xù)維護(hù)工作;

　　4、完成季度和年度公司下達(dá)的銷售任務(wù),維護(hù)公司的形象。

內(nèi)銷崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)潛在客戶的'拜訪、業(yè)務(wù)談判、合同簽訂,保證銷售任務(wù)的達(dá)成;

　　2、負(fù)責(zé)合同簽訂后貨款的跟進(jìn)以及應(yīng)收貨款回收,保證達(dá)成應(yīng)收款收款目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)每季度收集一次該區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、情報(bào)收集;

　　4、根據(jù)客戶來(lái)訪信息,策劃并安排來(lái)訪、安排考察行程。

　　5、根據(jù)客戶要求及產(chǎn)品需求情況,向客戶提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)書、銷售合同及相關(guān)業(yè)務(wù)所需資料。

　　6、根據(jù)客戶反饋信息,及時(shí)跟進(jìn)客戶質(zhì)量投訴及售后服務(wù)方面的問(wèn)題,確保客戶滿意。

內(nèi)銷崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)研究擬定本組及看護(hù)各組業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及年度目標(biāo);

　　2、做好各組的市場(chǎng)開發(fā)統(tǒng)籌,帶隊(duì)作戰(zhàn),突破重點(diǎn),合理分配任務(wù),優(yōu)化人員布局;

　　3、發(fā)揮協(xié)同作用,激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;

　　4、執(zhí)行既定的整體及各單組市場(chǎng)開發(fā)策略,督促跟進(jìn)銷售人員按任務(wù)目標(biāo)落實(shí)具體行動(dòng);

　　5、跟蹤開發(fā)成效,采取改善措施,持續(xù)提升整體銷售績(jī)效;

　　6、保障業(yè)績(jī)的同時(shí),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),引導(dǎo)資源集中于重要客戶和關(guān)鍵訂單;

　　7、做好本組銷售人員的`業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),協(xié)助處理業(yè)務(wù)異常和客戶投訴;

　　8、市場(chǎng)情報(bào)收集,行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)研究,通過(guò)各種營(yíng)銷活動(dòng),提升宏港形象在內(nèi)銷市場(chǎng)的知名度;

　　9、協(xié)同跟單處理本組內(nèi)研發(fā)生產(chǎn)較大異常的部門協(xié)調(diào)和處理處置工作。

內(nèi)銷崗位職責(zé) 篇4

　　1、公司提供豐富的客戶資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通及電腦聊天的方式進(jìn)行產(chǎn)品銷售。

　　2、了解產(chǎn)品后根據(jù)客戶的需求和意向進(jìn)行銷售.

　　3、進(jìn)行客戶開發(fā)與維護(hù),及時(shí)處理客戶反饋的需求

　　4、公司有良好的培訓(xùn)機(jī)制與組長(zhǎng)跟蹤服務(wù).公司有完善的`晉升機(jī)會(huì).

　　5、公司配置最高最完善的獎(jiǎng)勵(lì)體系與獎(jiǎng)勵(lì)制度.

內(nèi)銷崗位職責(zé) 篇5

　　1.接到訂單，審核訂單，明白訂單全部的要求，不明之處詢問(wèn)客戶，然后給老板簽名確認(rèn)，回傳并通知客戶；負(fù)責(zé)復(fù)印訂單分發(fā)給相關(guān)部門，分別分發(fā)給生產(chǎn)部、品質(zhì)部、倉(cāng)庫(kù)。其中，向生產(chǎn)部、品質(zhì)部講明客戶對(duì)產(chǎn)品的所有要求及注意要點(diǎn)，并提供準(zhǔn)確的樣板。

　　2.大貨投產(chǎn)前，整理一份完整的作業(yè)指導(dǎo)書或工藝單，注明工藝流程及做法、裝箱件數(shù)及紙箱規(guī)格、箱嘜內(nèi)容。

　　3.工藝單：內(nèi)容一定要詳細(xì)，客戶名、型號(hào)、批號(hào)、顏色、要求和注意事項(xiàng)等。若某些部位名稱在尺寸表中無(wú)法書面詳細(xì)表述，則需配小圖作參考，務(wù)必讓人看得很明白。如果在生產(chǎn)過(guò)程中客人對(duì)某些地方進(jìn)行了修改或改動(dòng)，跟單員要對(duì)這些做特別聲明，在備注欄注明清楚日期及更改項(xiàng)目，同時(shí)收回以前的資料并作廢。

　　4.正式生產(chǎn)前，必須做一份大貨產(chǎn)前版，掛上吊牌并簽名。此版以供生產(chǎn)部和品質(zhì)部 參考、驗(yàn)貨。

　　5.跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，若無(wú)法及時(shí)出貨要盡快與客戶溝通，如在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生欠數(shù)問(wèn)題，負(fù)責(zé)調(diào)查欠數(shù)原因，何處環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)與采購(gòu)和供應(yīng)商聯(lián)系，盡快在短時(shí)間處理好欠數(shù)，不影響生產(chǎn)進(jìn)度。

　　6.如果是新的Item根據(jù)要求發(fā)單給樣板部做樣板給客人確認(rèn)，確認(rèn)OK，等材料回來(lái)后，做首件給客人確認(rèn)，確認(rèn)OK，黑生產(chǎn)、品質(zhì)各一卡，自己留樣一卡。

　　7.如需驗(yàn)貨需提前做好準(zhǔn)備，于大貨出貨前2天左右的時(shí)間讓生產(chǎn)部挑選出來(lái)。

　　8.如不需要驗(yàn)貨，把大貨照片拍給客人確認(rèn)，包括箱嘜、產(chǎn)品、條碼等。

　　9.到出貨日期，負(fù)責(zé)把出貨資料打印出來(lái)，裝車前把貨物清理分類并檢查好紙箱的箱序號(hào)，安排上貨人員將貨放于指定地點(diǎn)，出貨并在上貨柜車的`同時(shí)清點(diǎn)貨物的數(shù)量并檢查分類貨物的種類。

　　10.出貨準(zhǔn)備：裝箱單明細(xì)如數(shù)量、顏色、箱號(hào)、凈毛重等要書寫正確。出貨后把裝箱單整理好交到財(cái)務(wù)部。

　　11.接到客戶要求、抱怨要及時(shí)準(zhǔn)確的回饋給相關(guān)部門出來(lái)，做好客戶與本廠的溝通。

內(nèi)銷崗位職責(zé) 篇6

　　1、處理分管區(qū)域客戶或行業(yè)市場(chǎng)日常商務(wù)詢價(jià)、技術(shù)詢價(jià),處理投標(biāo)及報(bào)價(jià)相關(guān)事務(wù);

　　2、及時(shí)準(zhǔn)備產(chǎn)品工程圖及相關(guān)技術(shù)文件;

　　3、編制與合同有關(guān)的'文件,合同評(píng)審及合同執(zhí)行;

　　4、在閥門制造過(guò)程中協(xié)調(diào)處理相關(guān)技術(shù)問(wèn)題以及與客戶溝通;

　　5、處理客戶檢驗(yàn)及第三方檢驗(yàn)相關(guān)事宜。

　　6、閥門交貨期的跟蹤落實(shí),跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度;

　　7、發(fā)運(yùn)指令下達(dá)及發(fā)運(yùn)情況監(jiān)督;

　　8、跟蹤回款情況,適時(shí)提出催款通知;

　　9、編制和審核業(yè)務(wù)員、代理商定單和傭金情況。

　　10、對(duì)分管區(qū)域客戶或行業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行商務(wù)與技術(shù)特性的分析與總結(jié)。

　　11、客戶來(lái)廠接待工作。

　　12、公司產(chǎn)品的宣傳。

　　13、及時(shí)處理客戶投訴。

內(nèi)銷崗位職責(zé) 篇7

　　1、根據(jù)公司的生意策略和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),制定相關(guān)產(chǎn)品的品類規(guī)劃和采買計(jì)劃,提出相應(yīng)運(yùn)營(yíng)及推廣策略、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、計(jì)劃并組織實(shí)施,長(zhǎng)期提升負(fù)責(zé)品牌在京東渠道的市場(chǎng)品牌占有率及業(yè)務(wù)體量;

　　2、負(fù)責(zé)批發(fā)市場(chǎng)客戶與供應(yīng)商談判,爭(zhēng)取更多資源;

　　3、促銷年度目標(biāo)計(jì)劃及費(fèi)用管理預(yù)算,商品銷售業(yè)績(jī)及毛利目標(biāo),基于店鋪整體銷售能力的提升,提出優(yōu)化方向及目標(biāo),使團(tuán)隊(duì)良性運(yùn)營(yíng);

　　4、制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣規(guī)劃,監(jiān)察營(yíng)銷方案的計(jì)劃和實(shí)施,優(yōu)化基于營(yíng)銷、推廣、促銷維度的.營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施效能;

　　5、通過(guò)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問(wèn)題并給出提升改善方案,執(zhí)行并監(jiān)控效果,提高商品的動(dòng)銷率,管理庫(kù)存資金;

　　6、保持和各部門有效和良好的溝通,維護(hù)公司和平臺(tái)的良好關(guān)系。