關(guān)于跟單助理工作職責(zé)（精選30篇）

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇1

　　1.、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)，銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入;

　　2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保生產(chǎn)訂單的跟進(jìn);

　　3、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報(bào);

　　4、對產(chǎn)品的售后及時跟蹤和維護(hù)，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

　　5、出口單證的收集等。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇2

　　1.全流程外包客戶訂單管理

　　2.全流程外包訂單轉(zhuǎn)廠商作業(yè)結(jié)報(bào)對賬

　　3.樣品及量產(chǎn)與廠商交期協(xié)商

　　4.外包生產(chǎn)過程異常處理，及多部門協(xié)調(diào)溝通

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇3

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助公司貿(mào)易訂單，跟蹤訂單進(jìn)度

　　2.負(fù)責(zé)協(xié)助跟蹤材料進(jìn)度，協(xié)調(diào)樣品試做

　　3.負(fù)責(zé)樣品開發(fā)、樣品訂單流程

　　(收到客人開發(fā)SPEC-制作樣品生產(chǎn)訂單-倉庫查料-樣品進(jìn)度跟蹤-樣品出貨-跟蹤客人修改確認(rèn)意見)

　　4.負(fù)責(zé)品牌客戶接洽，就訂單問題和客戶溝通交流工作

　　5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　6.外貿(mào)訂單相關(guān)資料的整理和歸檔

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇4

　　1.負(fù)責(zé)部門各種文件通知等的收發(fā)登記并及時歸檔管理。

　　2.熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，愿意從基層做起，接受反應(yīng)快。

　　3.負(fù)責(zé)向有關(guān)部門報(bào)送有關(guān)的數(shù)據(jù)、材料。

　　4.有良好的語言溝通能力，能夠與人順暢的溝通。

　　5.會基本的計(jì)算機(jī)軟件操作，有抗壓能力并且有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　6.有激情，做事積極向上，有良好的職業(yè)忠誠度。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇5

　　1. 接收客戶訂單，核對確認(rèn)回傳;

　　2. 將客戶訂單信息傳達(dá)給相關(guān)部門;

　　3. 跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報(bào)告;

　　4. 根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門;

　　5. 協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)

　　6. 月底月客戶進(jìn)行交貨對賬，并對所開票款項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn);

　　7. 根據(jù)當(dāng)月銷售實(shí)際制作銷售報(bào)表;

　　8. 同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作;

　　9. 熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的寄本流程;

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇6

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)內(nèi)容;

　　2、客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通;

　　3、配合財(cái)務(wù)做好核銷，對帳工作;

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和其它相關(guān)工作。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇7

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞

　　2.制單，跟蹤樣品制作

　　3.協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí);

　　4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，能夠獨(dú)立處理工作中的各種問題，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠與工廠寄客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項(xiàng);

　　5.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn)，確保按期按質(zhì)交貨;

　　6.完成上級交付的其他工作內(nèi)容等。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇8

　　1， 協(xié)助業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)樣品的跟蹤和確認(rèn);

　　2， 接收訂單，跟工廠落實(shí)交貨期，與客戶確認(rèn)船期;

　　3， 下訂單(合同)給工廠，跟蹤工廠備料、上機(jī)等情況;

　　4， 與客戶溝通包裝要求，與包裝部協(xié)調(diào)包裝打樣、確認(rèn)、下單等工作;

　　5， 督促工廠按時交貨，及時與客戶溝通生產(chǎn)、交貨中的問題，處理突發(fā)事件;

　　6， 安排驗(yàn)貨;

　　7， 提供數(shù)據(jù)及文件等要求給船務(wù)部，以安排訂艙、發(fā)貨等，直至出貨完成。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇9

　　1、接收客戶訂單，核對確認(rèn)回傳。

　　2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。

　　3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

　　4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報(bào)告。

　　5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。

　　6、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳，并對所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。

　　7、根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表。

　　8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。

　　9、完成上級主管安排的其它臨時工作。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇10

　　1、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)工廠。

　　2、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

　　3、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報(bào)告。

　　4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。

　　5、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳，并對所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇11

　　1. 協(xié)助業(yè)務(wù)員處理日常工作及文件。

　　2. 翻譯客戶發(fā)來的資料，及時傳達(dá)到各部。

　　3. 安排樣品生產(chǎn)計(jì)劃，跟蹤樣品進(jìn)度，確保樣品質(zhì)量和交期。

　　4. 維護(hù)和跟進(jìn)公司客戶，整理客戶信息。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇12

　　1.協(xié)助團(tuán)隊(duì)聯(lián)系工廠、貨運(yùn)公司，取得價(jià)格信息等，解決訂單生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。

　　2.在訂單與項(xiàng)目跟進(jìn)上，處理好與供應(yīng)商關(guān)系、團(tuán)隊(duì)之間的溝通，及時匯報(bào)進(jìn)度。

　　3.參與公司其他項(xiàng)目，例如產(chǎn)品開發(fā)，國外市場調(diào)查及信息收集，產(chǎn)品目錄的更新。

　　4.完成上司交辦的其他工作。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇13

　　1.負(fù)責(zé)接收和協(xié)助銷售總監(jiān)處理新老客戶跟進(jìn)工作;

　　2.協(xié)助進(jìn)行部門日常商務(wù)接待工作，做好客戶后臺咨詢工作;

　　3.跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，每個環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)圖紙和客戶款項(xiàng)確認(rèn);

　　4.及時了解客戶設(shè)計(jì)需求，持續(xù)溝通跟進(jìn)客戶情況 促進(jìn)客戶商務(wù)合作;

　　5.其他領(lǐng)導(dǎo)安排合理工作。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇14

　　1、根據(jù)公司的產(chǎn)品需求，開發(fā)具有市場潛力、適合在Amazon平臺銷售的產(chǎn)品;

　　2、進(jìn)行市場調(diào)查和分析，需求及價(jià)格分析、獲取產(chǎn)品熱賣元素、競爭對手分析、差異化分析并出具產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告;

　　3、了解產(chǎn)品，根據(jù)相關(guān)規(guī)格及功能編寫產(chǎn)品說明書及產(chǎn)品上架所需資料;

　　4、關(guān)注新品上架后的質(zhì)量反饋，并收集好相關(guān)數(shù)據(jù)與品質(zhì)部門溝通，協(xié)助處理在銷售過程中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的問題，控制產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)從而優(yōu)化產(chǎn)品;

　　5、能與相關(guān)部門配合協(xié)調(diào)完善好產(chǎn)品所需資料;

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇15

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作，跟單，樣品寄送并跟進(jìn);

　　2、處理業(yè)務(wù)人員交給的報(bào)表，單據(jù)，文件資料等;

　　3、完成上級安排的其他工作。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇16

　　1. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)采購訂單，包括下訂單核對訂單內(nèi)容、更新訂單系統(tǒng)、貨款申請、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤控制、交期跟進(jìn)等

　　2. 貨物檢驗(yàn)及出貨并柜安排

　　3. 出貨文件跟催轉(zhuǎn)交船務(wù)部門

　　4. 新供貨商驗(yàn)廠安排

　　5. 商務(wù)貿(mào)易合同收集,歸檔管理

　　6. 協(xié)調(diào)歐洲銷售/采購/PM與工廠間的的關(guān)聯(lián)溝通工作

　　7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事務(wù),并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇17

　　1、接收客戶訂單，將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門，核對確認(rèn)回傳。

　　2、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報(bào)告。

　　3、記錄好業(yè)務(wù)臺賬，定期與客戶對帳，跟進(jìn)貨物款項(xiàng)和發(fā)票。

　　4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。

　　5、根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表。

　　6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。

　　7、完成上級主管安排的其它臨時工作。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇18

　　1.負(fù)責(zé)跟客戶溝通訂單的整個流程，完成從報(bào)價(jià)、打樣到下訂單的全面跟進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;

　　2.負(fù)責(zé)采集樣品的面輔料并跟進(jìn)樣品制作;

　　3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)大貨進(jìn)度，控制大貨的質(zhì)量和交期;

　　4.協(xié)助處理國外客戶的驗(yàn)廠事宜;

　　5.做好客戶的來訪接待及參觀考察工作;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇19

　　1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)項(xiàng)目/網(wǎng)頁進(jìn)度;

　　2、協(xié)助程序員將網(wǎng)站制作過程出現(xiàn)的問題向客人反映，妥善處理;

　　3、準(zhǔn)確記錄客戶意見和建議，及時向銷售經(jīng)理以及程序員反饋客戶需求;

　　4、負(fù)責(zé)對新網(wǎng)站頁面、功能的核查;

　　5、更新工作進(jìn)度表，及時向銷售經(jīng)理匯報(bào)每個網(wǎng)站的進(jìn)度;

　　6、報(bào)價(jià)單、設(shè)計(jì)方案確認(rèn)函、網(wǎng)站確認(rèn)函、網(wǎng)站資料表及其它文件資料制作;

　　7、協(xié)助銷售經(jīng)理處理其它日常工作。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)提供專業(yè)知識協(xié)助客戶完成香港/海外公司的成立

　　2、協(xié)助客戶完成公司日后的維護(hù)及提供咨詢

　　3、協(xié)助客戶完成公司的日常管理

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)各類公司注冊、變更及注銷工作;

　　2、跟進(jìn)項(xiàng)目辦理的進(jìn)展情況;

　　3、與客戶保持良好的溝通，為客戶解答問題;

　　4、負(fù)責(zé)文件的整理，歸檔，申報(bào)等文書工作;

　　5、上級安排的其他外勤工作。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇22

　　1.負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品的測試，訂艙;

　　2.安排產(chǎn)品驗(yàn)貨申請及調(diào)整;

　　3.所有配件訂單的跟蹤(包括下合同，確認(rèn)包裝，驗(yàn)貨等)及系統(tǒng)輸入等;

　　4. 領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作;

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇23

　　1. 在ebay/shopee/速賣通等平臺進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場的調(diào)查、分析，根據(jù)市場走向?qū)Ρ竟�司產(chǎn)品價(jià)格、描述等方面的相對應(yīng)調(diào)整;

　　3. 了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

　　4. 完成上級分配的其他任務(wù)。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇24

　　1、負(fù)責(zé)部門銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2. 協(xié)助跟單人員與客戶溝通，對銷售動態(tài)情況的跟蹤和反饋;

　　3. 負(fù)責(zé)收集整理市場行情、新產(chǎn)品、客源等信息資料，

　　4. 負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告制作;

　　5. 做好銷售后臺的支持，ERP的導(dǎo)入和維護(hù);

　　6. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇25

　　1、 執(zhí)行品質(zhì)控制程序

　　◆ 接受品質(zhì)控制程序培訓(xùn)，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)程序

　　2、參與產(chǎn)前會議

　　◆ 品質(zhì)QC應(yīng)參加業(yè)務(wù)員組織的產(chǎn)前會議，了解每款產(chǎn)品的具體要求

　　3、進(jìn)行初中期檢驗(yàn)

　　◆ 嚴(yán)格按程序進(jìn)行初期檢驗(yàn)，盡早幫助工廠預(yù)防和改善品質(zhì)問題

　　4、陪客人查貨

　　◆ 按業(yè)務(wù)安排的查貨計(jì)劃，對客人查貨做出合理安排并陪同查貨

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇26

　　1、負(fù)責(zé)工商(注冊、變更、注銷等)、財(cái)稅代理及法律服務(wù)等售后維護(hù)工作;

　　2、通過電話及網(wǎng)絡(luò)聊天軟件，電商管理系統(tǒng)為客戶提供售后服務(wù)及維護(hù);

　　3、對客戶反饋的售后問題，清晰登記，并妥善靈活處理;

　　4、與交接部門協(xié)調(diào)溝通，緊密配合。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇27

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程;

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

　　4、掌握、了解市場信息，負(fù)責(zé)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺下來的客戶。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇28

　　1、客戶基礎(chǔ)信息收集和對接;

　　2、業(yè)務(wù)流程的后勤工作;

　　3、營銷文件校隊(duì)，整理，修改;

　　4、相關(guān)銷售資料、合同的準(zhǔn)備工作;

　　5、整理客戶需求及處理多方文件對接。

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇29

　　1、 接待客戶來訪、QQ、微信來電等咨詢;

　　2、 客戶訂單的處理，及時處理客戶訂單，

　　3、 業(yè)務(wù)應(yīng)收款的跟進(jìn)以及客戶授信的管控

　　4、 對賬單同客戶核對;

　　5、 發(fā)票開具的申請及跟進(jìn)

　　6、 往來退款的申請及處理

　　7、 風(fēng)險(xiǎn)管控

　　8、 及時知悉客戶報(bào)價(jià)單變動情況，與客戶建立與維護(hù)良好的合作關(guān)系;

　　9、 適時的向客戶介紹新產(chǎn)品，盡可能多讓客戶了解紙張的性能與用途;

　　10、跟進(jìn)客戶關(guān)于紙張品質(zhì)問題的客訴;

　　11、各項(xiàng)業(yè)務(wù)資料的管理

關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇30

　　1、專科以上學(xué)歷，英語4級以上，具備英文閱讀翻譯技能;

　　2、性格活潑開朗，樂于與人交流，具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心;

　　3、有上進(jìn)心，愛學(xué)習(xí)，可接受應(yīng)屆生。

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞

　　5、負(fù)責(zé)權(quán)責(zé)范圍訂單出貨資料的系統(tǒng)錄入與整理工作;