地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)(精選31篇)
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)及勞資管理;
2、負(fù)責(zé)公司接待及外聯(lián)工作;
3、負(fù)責(zé)公司資金出納業(yè)務(wù)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、具有三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),年齡在32—40歲;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的職業(yè)道德;
4、勤快好學(xué),積極向上。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)客戶購(gòu)買前的電話咨詢和購(gòu)買過(guò)程中所有的到訪接待;
2、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護(hù);
3、負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作,并及時(shí)記錄到CRM系統(tǒng)中;
4、負(fù)責(zé)開盤前誠(chéng)意金收取工作;
5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶完成認(rèn)購(gòu)工作,并及時(shí)告知客戶認(rèn)購(gòu)須知;
6、負(fù)責(zé)各自客戶合同催簽及簽定工作,并執(zhí)行告知提醒工作;
7、負(fù)責(zé)各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);
8、執(zhí)行客戶報(bào)事首問(wèn)責(zé)任制,做好報(bào)事的`記錄和反饋工作,并進(jìn)行跟蹤及時(shí)回復(fù);
9、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利;
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇3
1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護(hù)。樓盤現(xiàn)場(chǎng)咨詢講解、推薦。項(xiàng)目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關(guān)服務(wù)。售后跟蹤與維護(hù)。
2、根據(jù)公司銷售計(jì)劃,制定個(gè)人銷售計(jì)劃,定期對(duì)市場(chǎng)信息、銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、匯報(bào),提交工作報(bào)告總結(jié)、銷售進(jìn)展,并及時(shí)反饋客戶意見與建議。
3、主動(dòng)完成公司下達(dá)的任務(wù),及時(shí)反饋客戶信息,定期對(duì)銷售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。
4、完成計(jì)劃銷售任務(wù),自主克服困難,追求高質(zhì)量銷售目標(biāo)。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)樓盤的.推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進(jìn)成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護(hù);
6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)房屋銷售工作,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù);
2、按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷售接待;
3、對(duì)照工程圖紙,對(duì)商品房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢;
4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5、負(fù)責(zé)本人客戶的簽約和回款;
6、輔助客戶的`購(gòu)房貸款和預(yù)售登記手續(xù),或輔按揭專員幫助客戶購(gòu)房貸款和預(yù)售登記手續(xù);
7、收集客戶和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的銷售價(jià)格,如有變動(dòng),必須向?qū)0附?jīng)理或營(yíng)銷經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng);
9、對(duì)售房中發(fā)生的重要問(wèn)題,要及時(shí)通過(guò)部門經(jīng)理向公司匯報(bào),不得擅自處理;
10、積極地同房屋交易機(jī)構(gòu)及購(gòu)房者進(jìn)行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計(jì)劃的完成;
11、對(duì)客戶提出的問(wèn)題,要及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門或人員進(jìn)行處理,直到客戶滿意為止;
12、建立銷售臺(tái)帳,對(duì)已銷售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚;
13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象;
14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,并能通過(guò)學(xué)習(xí)和討論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
15、認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行工作統(tǒng)計(jì)和總結(jié);
16、按公司要求完成市場(chǎng)調(diào)研或其他工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,促成房產(chǎn)交易業(yè)務(wù);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售渠道;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息的"收集以及開發(fā);
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的.收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)及勞資管理;
2、負(fù)責(zé)公司接待及外聯(lián)工作;
3、負(fù)責(zé)公司資金出納業(yè)務(wù)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、具有三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),年齡在32—40歲;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的職業(yè)道德;
4、勤快好學(xué),積極向上。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇8
1、銷售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項(xiàng)工作;
2、客戶管理:對(duì)客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請(qǐng)等。對(duì)來(lái)電來(lái)訪信息進(jìn)行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時(shí)做好各項(xiàng)銷售工作質(zhì)量記錄,并負(fù)責(zé)客戶檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶資料的.匯總與統(tǒng)計(jì),客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。
3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過(guò)程中,作好合同條款的解釋工作,對(duì)問(wèn)題客戶應(yīng)及時(shí)作好安撫工作并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、款項(xiàng)催繳:做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作,保證銷售工作的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關(guān)工作。
營(yíng)銷活動(dòng)落實(shí):根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)做好房交會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、客戶活動(dòng)等執(zhí)行落實(shí)工作;
5、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤市場(chǎng)營(yíng)銷推廣策略的調(diào)研、提供針對(duì)樓盤銷售的合理化建議;
6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項(xiàng)工作。
7、按要求做好案場(chǎng)值班工作;
8、上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的'地產(chǎn)咨詢服務(wù);
2、為客戶解說(shuō)項(xiàng)目情況以及解答客戶所提出的疑問(wèn);
3、通過(guò)介紹項(xiàng)目特色、展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)等方式促成與客戶的交易;
4、通過(guò)電話等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶,保持與客戶的溝通;
5、進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)分析;
6、完成項(xiàng)目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);
7 、配合銷售經(jīng)理、銷售主管拓展客戶渠道,開發(fā)客戶資源。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇10
1、協(xié)助銷售經(jīng)理根據(jù)銷售任務(wù),結(jié)合代理公司共同制定、落實(shí)各項(xiàng)銷售計(jì)劃與方案
2、負(fù)責(zé)代理公司代理費(fèi)的結(jié)算審核及審批,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行
3、對(duì)案場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密跟蹤,定期對(duì)來(lái)訪、來(lái)電及成交情況進(jìn)行分析研究,成果在周報(bào)中顯示
4、對(duì)已成交客戶進(jìn)行深度回訪,定期提交分析報(bào)告
5、對(duì)簽訂的相關(guān)售樓協(xié)議、合同進(jìn)行審核把關(guān);負(fù)責(zé)督促代理公司催辦、落實(shí)銷售款的回款工作
6、對(duì)項(xiàng)目開發(fā)、定位、規(guī)劃、戶型等設(shè)計(jì)提供決策依據(jù)及建議
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略、優(yōu)惠政策、銷控策略的制定及監(jiān)控,確保項(xiàng)目目標(biāo)均價(jià)的實(shí)現(xiàn)
8、負(fù)責(zé)問(wèn)題客戶的跟蹤并及時(shí)解決
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇11
職責(zé)描述:
1、客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、發(fā)掘跟進(jìn)潛在客戶,做好客戶的追蹤、聯(lián)系,促成業(yè)主與客戶間的買賣或租賃交易;
4、一二手房產(chǎn)銷售。二手學(xué)區(qū)資源較多,資源豐富。一手,多家樓盤可供選擇。
5、只要你肯付出,肯努力,我們不限學(xué)歷注重能力。給自己一個(gè)機(jī)會(huì),許自己一個(gè)未來(lái)。
1)、最差結(jié)果:了解房地產(chǎn),懂得規(guī)劃,自己買賣、改善投資會(huì)有更專業(yè)的數(shù)據(jù)判斷。
2)、中等結(jié)果:做出了一定的成績(jī),每月比普通上班族多賺幾千或者幾萬(wàn)元,交了很多的朋友,有爭(zhēng)取更大成功的機(jī)會(huì)!
3)、最好結(jié)果:愛上這個(gè)行業(yè)!成就自我,輝煌人生!一不小心成了女神/男神!尋志同道合的伙伴一起開心賺錢。
任職要求:
1、專業(yè)不限
2、形象陽(yáng)光向上,具備一定的溝通能力,熱愛房產(chǎn)銷售工作;
3、具有較好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、有較強(qiáng)的成功欲望和持續(xù)的工作熱情;
4、有銷售、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇12
1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略、方針及各項(xiàng)管理制度,制定部門各種管理規(guī)章制度,處理部門日常管理事務(wù)。
2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實(shí)施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對(duì)銷售效果進(jìn)行分析,調(diào)整相應(yīng)的銷售策略;對(duì)所調(diào)整的策略進(jìn)行重新講解和培訓(xùn)
3、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作的情況,可將銷售隊(duì)伍分成若干小組;如現(xiàn)場(chǎng)接待組、外展接待組等,落實(shí)各小組的項(xiàng)目工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、制定銷售培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷售人員的整體素質(zhì)。
5、對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員行使管理、監(jiān)督及調(diào)動(dòng)權(quán),承擔(dān)對(duì)其工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核等任務(wù)。
6、制定各級(jí)人員待遇、晉升及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,以鼓勵(lì)部門人員努力達(dá)成其銷售目標(biāo),依照員工考核獎(jiǎng)懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎(jiǎng)懲、升降等事宜。
7、處理項(xiàng)目突發(fā)事件及重大糾紛。
8、合理調(diào)配部門的人力資源,運(yùn)用有效的`領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵(lì)部門員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
9、加強(qiáng)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。
10、重要客戶的業(yè)務(wù)洽談工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇13
1. 接受顧客咨詢,為顧客提供專業(yè)的樓市資訊服務(wù);
2. 了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3. 陪同客戶看房,促成買賣或租賃業(yè)務(wù);
4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5. 主動(dòng)持續(xù)開拓房源及客源資訊,積累建立客戶關(guān)系網(wǎng);
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù)、接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2、詳細(xì)了解客戶的需求,做信息的合理匹配;
3、陪同客戶實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、客戶的開發(fā)與積累,經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇15
1、分析市場(chǎng)供應(yīng)、需求、成交量等競(jìng)爭(zhēng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;
2、擬定年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備;
4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)項(xiàng)目開發(fā)、調(diào)整、修改建議;
5、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;
8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;
9、向直屬下級(jí)授權(quán),布置工作;
10、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴,按照程序處理;
11、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查;
12、參加公司例會(huì)和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議;
13、處理緊急突發(fā)事件;
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)店面客戶的接待、咨詢工作,陪同客戶看房,了解客戶需求;
2、根據(jù)公司提供貸款品種尋找終端客戶和中介。
3、房屋租賃、買賣合同的簽訂;
4、提升單店或團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),店內(nèi)突發(fā)事件的處理;
5、維護(hù)新老客戶;
6、公司規(guī)章制度的宣導(dǎo)及系統(tǒng)的推行及追蹤;
7、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
8、協(xié)助業(yè)務(wù)總經(jīng)理處理相關(guān)工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇17
1.負(fù)責(zé)銷售過(guò)程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作,并及時(shí)完成《來(lái)客登記表》、《來(lái)電客戶登記表》
2.負(fù)責(zé)客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關(guān)工作
3.負(fù)責(zé)客戶資料整理、存檔,注意客戶資料保密
4.全面熟悉項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度等情況,熟悉房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)的交易知識(shí),熱情接待,細(xì)致講解,為客戶提供滿意的服務(wù)
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇18
1、銷售接待
◇負(fù)責(zé)日常銷售接待業(yè)務(wù),以專業(yè)服務(wù)水平為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及產(chǎn)品推薦服務(wù),完成當(dāng)月銷售任務(wù)。
2、銷售洽談、簽約
◇在甲方授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)房屋銷售洽談。負(fù)責(zé)房屋總價(jià)和按揭計(jì)算、開單、各類合同填寫工作,并將計(jì)算結(jié)果和合同報(bào)銷售主管助理審核。
3、辦理入伙
◇負(fù)責(zé)收集按揭及辦證資料,全程協(xié)助開發(fā)商及物業(yè)公司分別辦理房屋預(yù)購(gòu)登記、按揭、和交樓入伙手續(xù)。
4、電話跟蹤
◇意向客戶跟蹤,定期對(duì)意向進(jìn)行深度跟蹤,促成其購(gòu)買。
◇認(rèn)購(gòu)客戶電話聯(lián)系,通知辦理簽約按揭及入伙手續(xù)。
5、來(lái)電來(lái)訪客戶統(tǒng)計(jì)
◇負(fù)責(zé)客戶來(lái)電接聽,客戶資料登記、收集和整理工作,并對(duì)每天自己接待的客戶及電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì),報(bào)銷售主管助理。
6、市場(chǎng)調(diào)查
◇隨時(shí)負(fù)責(zé)客戶信息及市場(chǎng)信息的收集、整理工作,并將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及項(xiàng)目銷售情況及時(shí)反饋上報(bào),為項(xiàng)目銷售提供有效建議;
◇不定期完成銷售主管助理安排的`市場(chǎng)調(diào)查任務(wù),并統(tǒng)計(jì)交銷售主管助理。
7、客戶滿意度調(diào)查
◇邀請(qǐng)來(lái)訪客戶詳細(xì)填寫《客戶滿意度調(diào)查表》,并報(bào)銷售主管助理。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇19
1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略、方針及各項(xiàng)管理制度,制定部門各種管理規(guī)章制度,處理部門日常管理事務(wù)。
2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實(shí)施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對(duì)銷售效果進(jìn)行分析,調(diào)整相應(yīng)的銷售策略;對(duì)所調(diào)整的策略進(jìn)行重新講解和培訓(xùn)
3、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作的情況,可將銷售隊(duì)伍分成若干小組;如現(xiàn)場(chǎng)接待組、外展接待組等,落實(shí)各小組的項(xiàng)目工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、制定銷售培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷售人員的整體素質(zhì)。
5、對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員行使管理、監(jiān)督及調(diào)動(dòng)權(quán),承擔(dān)對(duì)其工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核等任務(wù)。
6、制定各級(jí)人員待遇、晉升及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,以鼓勵(lì)部門人員努力達(dá)成其銷售目標(biāo),依照員工考核獎(jiǎng)懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎(jiǎng)懲、升降等事宜。
7、處理項(xiàng)目突發(fā)事件及重大糾紛。
8、合理調(diào)配部門的人力資源,運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵(lì)部門員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
9、加強(qiáng)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。
10、重要客戶的業(yè)務(wù)洽談工作。
房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇25
1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)開拓,完成階段性銷售目標(biāo);
2、完成個(gè)人銷售任務(wù)和回款任務(wù);
3、維護(hù)好客戶關(guān)系,并定期學(xué)習(xí)、了解公司新產(chǎn)品及業(yè)務(wù);
4、銷售日?qǐng)?bào)、周報(bào)管理;
5、參與項(xiàng)目的看樓團(tuán)及駐場(chǎng)工作;
6、其他上級(jí)臨時(shí)性安排的工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣與銷售,能獨(dú)立完成項(xiàng)目銷售工作;
2、必須每日通過(guò)郵件或者短信匯報(bào)當(dāng)天工作進(jìn)展,并匯報(bào)第二天的工作計(jì)劃;
3、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);
4、了解銷售客戶現(xiàn)有軟、硬件情況,能夠協(xié)助公司為客戶全程演示產(chǎn)品。
5、必須隨時(shí)更新行業(yè)知識(shí),了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。可指出本公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)比較,并在方案及相關(guān)銷售材料中可以深刻分析行業(yè)信息;
6、可獨(dú)立完成專業(yè)化的市場(chǎng)分析報(bào)告;
7、每周提交工作報(bào)告,回顧一周工作內(nèi)容和具體問(wèn)題,下周工作計(jì)劃;
8、制定短期、中期、長(zhǎng)期工作計(jì)劃,并每周報(bào)告進(jìn)度;
9、搜集市場(chǎng)信息,客戶動(dòng)態(tài)資料,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,并及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)報(bào)告;
10、作為所銷售項(xiàng)目投標(biāo)準(zhǔn)備工作的負(fù)責(zé)人,及時(shí)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、落實(shí)投標(biāo)中的各項(xiàng)工作;
11、具有把控客戶項(xiàng)目費(fèi)用的能力,引導(dǎo)客戶項(xiàng)目預(yù)算,提供公司項(xiàng)目預(yù)算報(bào)價(jià)和投標(biāo)報(bào)價(jià)建議;
12、負(fù)責(zé)合同簽訂過(guò)程中的談判工作;
13、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
14、組織各項(xiàng)市場(chǎng)推廣展會(huì)工作;
15、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施和收款工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇21
銷售員崗位職責(zé)
1、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
。1)完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù),工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售主管負(fù)責(zé);
(2)按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶接待工作,通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的口碑;
。3)銷售成交,催收費(fèi)用,完成銷售收入指標(biāo);
。4)對(duì)于客戶提出的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制;
。5)對(duì)已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進(jìn)行回訪,及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問(wèn)題;
(6)負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)匯總及信息反饋工作;
。7)配合客戶服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作及成交客戶上報(bào)歸檔上報(bào)工作;
。8)負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作,簽定之后及時(shí)會(huì)簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理;
銷售員工作內(nèi)容及要求
1、各自負(fù)責(zé)58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過(guò)qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買家信息。
2、聯(lián)系賣家確認(rèn)房屋信息的準(zhǔn)確度,以及房?jī)r(jià)。
3、聯(lián)系買家了解買家對(duì)戶型、價(jià)格的要求。
4、匹配合適的買家以及賣家,進(jìn)行約談或看房。
5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的有購(gòu)房需求或賣房需求的客戶向上級(jí)匯報(bào),成交之后付相應(yīng)報(bào)酬。
6、每天按時(shí)上下班。
7、試用期內(nèi)無(wú)業(yè)績(jī)要求(試用期三個(gè)月),三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)自動(dòng)離職,三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商增加試用期一個(gè)月,試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標(biāo),下達(dá)工作任務(wù)。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇22
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)來(lái)訪客戶的接待、跟蹤、促成及售后服務(wù)。
2、建立客戶檔案,及時(shí)更新、完善客戶資料,并定期跟蹤維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)成交客戶的下定、簽約、回款、交付等相應(yīng)生活服務(wù)全程服務(wù)工作。
4、根據(jù)生活服務(wù)指標(biāo)分解來(lái)制定客戶邀約、老客戶回訪、老業(yè)主拜訪計(jì)劃,并落實(shí)執(zhí)行。
5、做好生活服務(wù)顧問(wèn)工作日志、緣故100、客戶地圖等基礎(chǔ)工作。
6、完成項(xiàng)目下達(dá)的生活服務(wù)指標(biāo)。
7、協(xié)助配合場(chǎng)外渠道共同完成生活服務(wù)目標(biāo);
8、配合各類主題營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)行客戶梳理及邀約,做好活動(dòng)過(guò)程中的客戶接待及服務(wù)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),男女不限。
2、2-3年以上生活服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī),熱愛房產(chǎn)行業(yè),有挑戰(zhàn)高薪的工作激情和進(jìn)取精神。
4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷技巧、生活服務(wù)技能與說(shuō)服能力。
5、有自信心、責(zé)任心、親和力、形象氣質(zhì)佳。
6、有良好的服務(wù)意識(shí),能吃苦耐勞。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇23
職責(zé)描述:
1、對(duì)于之前在我公司已經(jīng)投保的私家車客戶,為其今年私家車險(xiǎn)辦理相關(guān)續(xù)保手續(xù);
2、針對(duì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)申請(qǐng)辦理私家車險(xiǎn)客戶進(jìn)行回訪及登記客戶信息,確保成交;
3、開發(fā)陌生私家車車險(xiǎn);
4。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
聘任條件:
1、大專以上學(xué)歷,年齡24—45歲;
2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,表達(dá)能力強(qiáng);
3、個(gè)性開朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇24
1、形成獨(dú)特的銷售風(fēng)格:每個(gè)人的性格不一樣,沒(méi)有說(shuō)哪一種銷售方式是最好的,只有最適合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心,把每一個(gè)業(yè)務(wù)員看成自己的老師,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷把好的東西溶入自己的銷售體系中,最終形成自己的風(fēng)格。
2、精研專業(yè)、好學(xué)好問(wèn):學(xué)無(wú)止境,多看各類專業(yè)書籍,讀報(bào)、看書、看電視多留意房產(chǎn)信息,同事之間多交流經(jīng)驗(yàn),遇到主管輕易不放過(guò),多請(qǐng)教,并細(xì)心揣磨,把房產(chǎn)看作生命、生活的一部分,即使在坐車、逛街的時(shí)間,看到新的房產(chǎn)信息也細(xì)心留意,用心記憶,長(zhǎng)此以往,必有重大收獲。
3、每月市調(diào)2個(gè)新樓盤:無(wú)論多忙,每月抽休息天去看幾個(gè)近期剛開盤的房子,并能評(píng)判樓盤的優(yōu)劣,對(duì)增進(jìn)知識(shí),熟悉市場(chǎng)都有好處。
4、勤寫日記,檢討客戶:業(yè)務(wù)日記天天寫,而且不是形式主義,檢討一天客戶的情況,總結(jié)優(yōu)點(diǎn),分析不足,失敗的原因是什么,成功的理由是什么,日積月累,會(huì)逐漸從實(shí)踐走向理論。
5、珍惜客源,珍惜時(shí)間:每一個(gè)電話,每一組來(lái)人都是無(wú)價(jià)之寶,每次廣告是否都特別關(guān)心,特別做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,每一個(gè)電話是否都認(rèn)真記錄,是否用滿分的精力去爭(zhēng)取萬(wàn)分之一的希望,在我手中是否有客源無(wú)故流失,是否充分利用所有時(shí)間在追蹤哪怕已經(jīng)是半年以前的客戶!在上門客戶日漸稀少,由于意向客戶不足的情況下,是否能主動(dòng)挖掘客源,開辟新天地,變坐銷為行銷。
6、知彼更要知己,才能百戰(zhàn)百勝:每賣一個(gè)樓盤,對(duì)樓盤的周圍環(huán)境、交通、生活機(jī)能,競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案仔細(xì)分析、比較,尤其對(duì)自身樓盤,每一個(gè)細(xì)微之處都親自踏看、研究,并體會(huì)業(yè)務(wù)最佳說(shuō)詞。
7、轉(zhuǎn)換角色、取得客戶信任:通過(guò)無(wú)微不至的細(xì)心服務(wù),通過(guò)專業(yè)的產(chǎn)品介紹,并細(xì)微之處讓客戶欠情,由此取得客戶最大的信任,而你所扮演的角色,也從業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)換成朋友、參謀,其最高境界是成交了生意是朋友,即使不買房也成朋友,仍然常來(lái)常往,一句話———“就認(rèn)你這個(gè)人”,并成為潛客戶。
8、掌握客戶:優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員能充分掌握客戶,憑豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芸焖倥袛嗫蛻舻念愋,并及時(shí)調(diào)整銷售策略,無(wú)論客戶百變千變,始終能讓客戶在自己設(shè)定的軌道上運(yùn)行,客戶從進(jìn)門起就像進(jìn)入一個(gè)大包圍圈,無(wú)形之中被你牽著走,最終幫他做出明智的決定,即讓他體會(huì)到你的服務(wù),又不讓他拖泥帶水,解決問(wèn)題干脆利落,少后遺癥。
9、發(fā)現(xiàn)真實(shí)要求,并有效解決:憑心想一想,在你銷售的房子中是否每一套房子都一定適合客戶呢?在銷售過(guò)程中,優(yōu)秀的.業(yè)務(wù)員有能力用一種直覺(jué)在與客戶的問(wèn)答中發(fā)覺(jué)客戶的真實(shí)需求,并非常清晰明白地把真合適的房子推薦給他,并且包括推薦他最恰當(dāng)?shù)母犊罘绞剑虼藘?yōu)秀業(yè)務(wù)員要具有理財(cái)?shù)哪芰,不同的客戶如何安排他的資金流量亦是較大的學(xué)問(wèn)。
10、化SP戰(zhàn)術(shù)于無(wú)形之中:一個(gè)新業(yè)務(wù)員往往會(huì)忘記各種戰(zhàn)術(shù),逐步成長(zhǎng)以后刻意去運(yùn)用SP戰(zhàn)術(shù),但SP的最高境界在于各種戰(zhàn)術(shù)已融匯貫通而成為你銷售過(guò)程中的一部分,甚至你忘記SP的存在而運(yùn)用于無(wú)形之中。
11、自己搞定客戶:優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),基本上客戶提出的任何問(wèn)題,出現(xiàn)任何狀況都能用最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ソ鉀Q,從談判、逼訂、折扣都能獨(dú)立完成。上司僅是過(guò)場(chǎng)而已,即使上司在場(chǎng),客戶以后也是認(rèn)你,這一切都要求優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員有自己搞定客戶的能力。
12、從實(shí)踐上升理論,并指導(dǎo)新人:有的業(yè)務(wù)員自己銷售尚可,但要把銷售的內(nèi)含說(shuō)出道道來(lái),就不容易。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員由于不斷總結(jié)分析,有能力把實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用的技巧總結(jié)起來(lái)歸類而形成一種戰(zhàn)術(shù)或理論,并有效地指導(dǎo)新人。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇25
店面銷售崗位職責(zé)
1.銷售員每天上班必須執(zhí)行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規(guī)章
制度。
2.銷售員每天上班后必須清掃店面區(qū)域的衛(wèi)生并對(duì)樣機(jī)進(jìn)行清理清
掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。
3.銷售員必須對(duì)店面產(chǎn)品熟悉、價(jià)格熟悉以及產(chǎn)品賣點(diǎn)熟悉。
4.銷售員必須掌握店面產(chǎn)品庫(kù)存,對(duì)缺貨產(chǎn)品補(bǔ)上。了解產(chǎn)品銷量
比較好的產(chǎn)品隨時(shí)進(jìn)行備貨。
5.銷售員在店面上要把每臺(tái)樣子播放高清宣傳片。
6.銷售員在每天下班必須把當(dāng)天銷售款上交到公司出納。
7.銷售負(fù)責(zé)貨品的'保管及銷售,每天盤點(diǎn)賣場(chǎng)商品,做好登記統(tǒng)計(jì)
和交接班工作。如保管及銷售過(guò)程中,造成貨品丟失及經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)事人賠償
8.銷售員上班時(shí)間不得擅離崗位,正常離崗須交待其它同事代為兼
顧,并告知去向,速去速回。
9.銷售員店面開單必須認(rèn)真填寫,開單正確、真實(shí)。
10.銷售員必須遵守公司規(guī)章制度。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇26
1、接待客戶挑貨,配合完成銷售任務(wù);
2、完成貨品的來(lái)貨驗(yàn)收,貨品陳列、補(bǔ)退貨、防損等日常清點(diǎn)工作;
3、負(fù)責(zé)好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,維護(hù)客戶資源,正確宣傳公司品牌;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇27
崗位職責(zé):
1、按照在線話術(shù)及時(shí)解答用戶提出的問(wèn)題,并將系統(tǒng)工單分派到相應(yīng)的代理公司;
2、對(duì)老板電器微博平臺(tái)進(jìn)行關(guān)健字搜索,并回復(fù)客戶在公眾平臺(tái)上的言論;
3、對(duì)退回的自助服務(wù)單據(jù)進(jìn)行受理,確保退回工單能夠及時(shí)有效得到解決;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉辦公軟件操作知識(shí);
4、了解國(guó)家三包規(guī)定知識(shí),掌握產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)技能;
5、打字速度55個(gè)字/分以上;
6、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇28
醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標(biāo)與職責(zé),尤其是將大目標(biāo)再分成更具體的一個(gè)個(gè)小目標(biāo),結(jié)合自己應(yīng)盡的職責(zé),就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責(zé)地最終實(shí)現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。
1、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),影響并說(shuō)服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。
2、根據(jù)市場(chǎng)策略開展學(xué)術(shù)推廣,向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識(shí)和信息以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶,了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過(guò)個(gè)人專業(yè)銷售推廣及學(xué)術(shù)知識(shí),樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。
5、按照公司的標(biāo)準(zhǔn)完成銷售報(bào)告,收集并分析相關(guān)市場(chǎng)信息,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
(1)進(jìn)行有計(jì)劃的行程拜訪,準(zhǔn)備每一天每一次的拜訪,尤其對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定。
(2)說(shuō)服采購(gòu)人員購(gòu)買公司的產(chǎn)品,并鼓勵(lì)客戶不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的.應(yīng)用。以逐漸達(dá)到個(gè)人的營(yíng)業(yè)目標(biāo)并完成每一產(chǎn)品的目標(biāo),按期完成推廣計(jì)劃并使投入取得最大效益。
(3)指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品,使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果,確保對(duì)每一位客戶的服務(wù)符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)為應(yīng)用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙,以建立并維護(hù)公司的良好形象。
(5)確;乜罴百d賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場(chǎng)綜合信息,包括提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及市場(chǎng)信息,供公司決策之用。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇29
一、職責(zé)
l.中心店負(fù)責(zé)人:
1.1.保證展廳銷售的正常運(yùn)作,
1.2,熟悉產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),主持日常事務(wù)。
1.3.收集顧客反饋的信息并及時(shí)上報(bào)。
1.4.營(yíng)建展廳銷售環(huán)境,注重銷售服務(wù),樹立企業(yè)和品牌形象。
1.5.規(guī)范執(zhí)行銷售程序。
1.6.按月制定展廳銷售計(jì)劃,報(bào)批通過(guò)后執(zhí)行,完成銷售目標(biāo)。
1.7,負(fù)責(zé)空調(diào)、照明、音響等用電的安全,維持?jǐn)[設(shè)道具之效果和清潔。
1.8.安排、協(xié)調(diào)屬下人員的工作,建立考勤制度。
1.10.以身作則,推行微笑服務(wù),文明禮貌待客。
1.11.負(fù)責(zé)下班后店內(nèi)的安全檢查。
1.12.完成上級(jí)交給的臨時(shí)任務(wù)。
2.銷售顧問(wèn)
2.1.熟悉產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技巧,研究顧客購(gòu)物心理。
2.2.堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),做到“端莊大方、熱情得體、耐心周到、細(xì)致入微”。
2.3.第一時(shí)間主動(dòng)與進(jìn)入門店的顧客打招呼,及時(shí)奉送茶水。
2.4.顧客需要購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),積極推薦,詳細(xì)介紹產(chǎn)品性能、特點(diǎn),激發(fā)顧客購(gòu)買欲望,做好顧客的參謀和顧問(wèn)。
2.5.保持購(gòu)物環(huán)境的整潔、舒適、協(xié)助搞好新產(chǎn)品的展示、擺放并負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣板的日常清潔、布置工作。
2.6.負(fù)責(zé)視聽器材的使用、保養(yǎng),
2.7.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。
3.開單員
3.1.保證開單的準(zhǔn)確、及時(shí)。
3.2.嚴(yán)格按規(guī)定開單和傳遞單據(jù)。
3.3.盡心盡力做好本職工作,對(duì)顧客耐心、細(xì)致、堅(jiān)持禮貌待人。
3.4.保持工作環(huán)境整潔、有序,主動(dòng)協(xié)助搞好清潔衛(wèi)生。
3.5.服從經(jīng)理工作安排,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,建立良好的同事關(guān)系。
3.6.完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。
4.收銀員
4.1.確保貨款安全,遵守財(cái)務(wù)制度。
4.2.嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)傳遞單據(jù)。
4.3.努力做好本職工作,熟練掌握基本技能。
4.4.每天負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)上繳銷售貨款。
4.5.講文明、有禮貌,積極協(xié)同搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。
4.6.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成上級(jí)交給的臨時(shí)性任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)展廳的全面工作,負(fù)責(zé)對(duì)店員進(jìn)行考核及培訓(xùn);負(fù)責(zé)專賣店貨源的組織;在授權(quán)范圍內(nèi)洽談工程;在授權(quán)范圍內(nèi)做出讓價(jià)決策;負(fù)責(zé)每日店面現(xiàn)金、銷售單、出庫(kù)單的核對(duì)一致;負(fù)責(zé)每日或固定時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)工作;負(fù)責(zé)安排店員管的工作;負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度計(jì)劃、每周計(jì)劃,以專賣店銷售任務(wù)為工作目標(biāo),力爭(zhēng)超額完成任務(wù);每日負(fù)責(zé)召集店員、開會(huì)及部署第二天的工作;負(fù)責(zé)店員考勤及工資的考核。
2.銷售顧問(wèn):其上級(jí)為中心店店長(zhǎng),對(duì)中心店店長(zhǎng)負(fù)責(zé),接受其領(lǐng)導(dǎo);每日負(fù)責(zé)展廳清潔衛(wèi)生,使展廳整潔衛(wèi)生;每日早晨負(fù)責(zé)清洗并調(diào)整樣板,以保證樣板整齊、整潔、美觀;每日早晨負(fù)責(zé)對(duì)已損壞的標(biāo)簽、pop招貼進(jìn)行更換;負(fù)責(zé)進(jìn)店顧客的導(dǎo)購(gòu)工作,做到熱心、耐心、細(xì)心,務(wù)必使顧客有賓至如歸的感覺(jué);在銷售部經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)洽談工程并在適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹給銷售經(jīng)理;在銷售部經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)讓價(jià),在爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)可報(bào)告銷售部經(jīng)理處理;負(fù)責(zé)給顧客開單并收款,不得賒款給任何客戶;負(fù)責(zé)每日下班前清點(diǎn)樣板有無(wú)短缺并通知倉(cāng)庫(kù);負(fù)責(zé)每日下班前清點(diǎn)宣傳資料有無(wú)短缺并通知銷售部經(jīng)理以補(bǔ)齊所缺資料。
二、銷售展廳布置與管理
銷售展廳氣氛的營(yíng)造尤其重要,而擁有良好的展廳布置與管理無(wú)疑創(chuàng)造了一個(gè)良好的營(yíng)銷條件。
1、售點(diǎn)生動(dòng)化原則
顯而易見,隨手可及,分類擺放,面向顧客。
2、展廳布置
所有展廳布置必須嚴(yán)格按照我公司展廳展示的要求進(jìn)行室內(nèi)布置,所有展廳布置在我司業(yè)務(wù)代表的指導(dǎo)下必須嚴(yán)格按照我司展廳設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行室內(nèi)布置。
3、展示陳列原則
a.c.保持整潔的外觀。
d.更換己破損的樣板。
e.按品種類型和規(guī)格來(lái)陳列。
f.大規(guī)格的擺放在上面的貨架上、小規(guī)格的擺放在下面的貨架上。
g.獲得足夠的迎客面。
h.按照產(chǎn)品銷售及庫(kù)存情況來(lái)陳列。
i.保證標(biāo)簽及其它Ⅵ制品規(guī)范展示。
4、展廳管理
展廳管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的工作,它需要從日常的管理著手。展廳管理首先應(yīng)清楚有哪些管理要點(diǎn),然后按照這些要點(diǎn)去逐一落實(shí)。展廳管理不是一勞永逸的.事,它需要店員從每天的整個(gè)工作中貫徹執(zhí)行;包括營(yíng)業(yè)前的清洗、清潔,營(yíng)業(yè)中的調(diào)整,營(yíng)業(yè)后的整理?偟膩(lái)說(shuō),展廳管理包括如下要點(diǎn):
a.地面是否清潔、衛(wèi)生;
b.樣板是否清潔;
c.樣板是否擺放整齊;
d.樣板有無(wú)破損;
e.樣板有無(wú)短缺;
f.樣板所貼標(biāo)簽是否符合規(guī)范;
g.樣板所貼標(biāo)簽是否已破損;
h.在店內(nèi)有無(wú)堆放破損樣板及客戶零星退貨;招貼是否已破損;
j.海報(bào)粘貼位置是否合適;
k.海報(bào)是否破損;燈管有無(wú)損壞或光線是否符合氛圍的要求;
m.吊旗有無(wú)損壞;
n.休息桌上的物品是否擺放整齊;
o.煙灰缸是否已清潔;
p.休息桌上是否有顧客已使用過(guò)的紙杯;
q.資料冊(cè)位置擺放是否恰當(dāng);
r.資料冊(cè)是否缺頁(yè)、破舊;
s.三維效果圖單張是否有固定的地方存放;
t.店內(nèi)所用之鏡框是否清潔;
u.店內(nèi)所用之鏡框是否有損壞;
v.整個(gè)店面是否給人整潔、舒爽的感覺(jué);
w.裝飾物是否擺放到位、與所要點(diǎn)綴的商品風(fēng)格是否協(xié)調(diào)。
店員可以針對(duì)以上要點(diǎn)對(duì)展廳進(jìn)行管理,除了營(yíng)業(yè)前與營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行店面整理外,在沒(méi)有顧客及前一批顧客離開后應(yīng)及時(shí)整理一下店面,以使店面在整個(gè)營(yíng)業(yè)過(guò)程中保持良好的環(huán)境。以上內(nèi)容也可分工包干的形式劃給個(gè)人負(fù)責(zé),展廳經(jīng)理也可以針對(duì)以上要點(diǎn)對(duì)店員進(jìn)
行考核。
三、樣板管理
展廳樣板的配送應(yīng)有專人負(fù)責(zé);新到樣板必須當(dāng)天上架、上柜;樣板擺放應(yīng)做到整齊、整潔、美觀;同規(guī)格的產(chǎn)品盡量擺放在同一區(qū)域,根據(jù)顏色深淺措開搭配擺放;展廳要根據(jù)其商品使用功能分區(qū)域展示;標(biāo)簽貼放必須統(tǒng)一、規(guī)范;樣板的對(duì)外派發(fā)應(yīng)有嚴(yán)格的管理制度,非工程客戶不得派板,樣板的派發(fā)必須經(jīng)過(guò)經(jīng)理的同意;樣板的派發(fā)應(yīng)防止落入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手中;每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)清點(diǎn)樣板有無(wú)短缺與破損,如有短缺與破損應(yīng)通知倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)樣;嚴(yán)禁展廳,銷售店內(nèi)用于展示的樣品;樣品的更換應(yīng)成套,避免出現(xiàn)色差和尺差。
四、促銷管理
1.促銷用品
1.1.促銷材料:海報(bào)、招貼畫、三維效果圖、條幅、pop、價(jià)格牌、燈箱等。
1.2.促銷工具:展板、展架、演示道具(電視、音響、燈光等)。
2.促銷原則
2.1.促銷活動(dòng)應(yīng)與整體的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)程保持統(tǒng)一,并為整體營(yíng)銷工作服務(wù),實(shí)現(xiàn)其階段性的目標(biāo)。
2.2.促銷活動(dòng)應(yīng)有詳盡的活動(dòng)計(jì)劃,確定具體的業(yè)務(wù)安排,并做好活動(dòng)前的調(diào)查分析、活動(dòng)中的效果監(jiān)控與活動(dòng)后的總結(jié)。
2.3.促銷活動(dòng)過(guò)程應(yīng)注意氛圍的把握,并保證貨源及宣傳用品、促銷用品的供應(yīng)。
3.促銷用品管理展廳對(duì)我公司提供的宣傳用品必須登記造冊(cè),以保證其得到有效利用,此處所指之宣傳用品指我司提供給門店與專賣店的展架、展柜、三維效果圖、促銷宣傳鏡框、吊旗、海報(bào)、橫幅、圖冊(cè)等
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇30
1.具備快速的學(xué)習(xí)能力
2.性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的'溝通能力及交際技巧,具有親和力
3.口齒清晰,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有強(qiáng)烈的上進(jìn)心
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé) 篇31
1.目的
建立和明確門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,保證質(zhì)量管理工作規(guī)范有效性。
2.依據(jù)
《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》
3.適用范圍
適用于門店?duì)I業(yè)員職責(zé)管理。
4.責(zé)任:
門店?duì)I業(yè)員負(fù)責(zé)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。
5.內(nèi)容:
5.1嚴(yán)格遵守有關(guān)藥品的法律法規(guī)及公司的.質(zhì)量管理制度,樹立“質(zhì)量第一”的觀念,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.2營(yíng)業(yè)時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡,主動(dòng)熱情,文明用語(yǔ),站立服務(wù)。
5.3正確銷售藥品,對(duì)顧客正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量和禁忌、注意事項(xiàng)等,不夸大宣傳,不欺騙顧客。核對(duì)藥品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格無(wú)誤后,將藥品交與顧客。
5.4認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定,在藥師的指導(dǎo)下正確調(diào)配處方,認(rèn)真復(fù)核,發(fā)藥時(shí)詳細(xì)向顧客交待清楚用法,用量、注意事項(xiàng)等。
5.5做好相關(guān)記錄,字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí),做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理員。
5.6負(fù)責(zé)對(duì)陳列的藥品按其分類規(guī)定擺放,做到合理、正確,整齊、有序。
5.7經(jīng)常檢查貨架藥品質(zhì)量,防止不合格藥品售出。
5.8對(duì)近效期商品,應(yīng)將藥品名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理
員。
5.9負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生,每日班前、班后應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清潔,培養(yǎng)個(gè)人良好衛(wèi)生習(xí)慣。
5.10不得采用有獎(jiǎng)銷售,附贈(zèng)藥品或禮品等方式銷售藥品。
5.11積極參加各類培訓(xùn),努力提高專業(yè)服務(wù)水平。