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市場營銷部崗位職責(zé)集合

發(fā)布時間:2024-12-03

市場營銷部崗位職責(zé)集合(精選31篇)

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇1

  1、根據(jù)公司項目計劃,及時編制年度營銷推廣計劃及預(yù)算;

  2、負(fù)責(zé)營銷信息及各類專項研究成果的收集、整理與分析,并定期和不定期提供報告,為制定和修正各項市場營銷計劃提供依據(jù);

  3、根據(jù)公司年度營銷計劃,做好銷售計劃完成情況的跟蹤、調(diào)整和銷售統(tǒng)計工作;

  4、負(fù)責(zé)營銷宣傳物料的制作,及宣傳品廠家信息的收集、整理、歸類和存檔;

  5、通過各種渠道保持與國內(nèi)及海外的旅行社、旅游組織者、各大公司的客戶以及其它促銷組織的密切關(guān)系,了解市場供求情況、客戶意向和需求,不斷提高市場的`占有率;

  6、積極參加國內(nèi)外的各種旅游宣傳、促銷活動,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系;

  7、負(fù)責(zé)接收客戶投訴,并及時有效的跟進處理投訴意見;

  8、及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇2

  市場營銷部經(jīng)理

  1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標(biāo),擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;

  2、在貫徹落實事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的.市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;

  3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動;

  4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場競爭調(diào)查分析,為相關(guān)部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調(diào)研項目的實施情況,組織撰寫市場調(diào)研報告;

  5、做好營銷人才隊伍的建設(shè)與團隊構(gòu)建工作;

  1、專業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場營銷、策劃類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、工作經(jīng)驗:3年以上者優(yōu)先;

  3、具備第三方檢驗行業(yè)或其他專業(yè)服務(wù)行業(yè)銷售管理經(jīng)驗;

  4、具備政府、大客戶相關(guān)公關(guān)經(jīng)驗;

  5、具備團隊塑造及人才訓(xùn)練能力;

  1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標(biāo),擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;

  2、在貫徹落實事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;

  3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動;

  4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場競爭調(diào)查分析,為相關(guān)部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調(diào)研項目的實施情況,組織撰寫市場調(diào)研報告;

  5、做好營銷人才隊伍的建設(shè)與團隊構(gòu)建工作;

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇3

  崗位職責(zé):

  1)做好年度品牌推廣規(guī)劃、年度市場媒體營銷計劃和策劃、營銷媒體預(yù)算,并落實實施;

  2)根據(jù)既定品牌營銷策略,對實施過程進行全面的監(jiān)督和方向性的把控指導(dǎo);

  3)根據(jù)品牌發(fā)展戰(zhàn)略,擬定品牌發(fā)展策略,構(gòu)建品牌管理體系,確保品牌建設(shè)與維護工作的順利開展;

  4)結(jié)合市場情況,作出合理和前瞻性的新載體投放的判斷;并根據(jù)投放媒體周期與媒介采購進行定期抽查及反饋。

  任職要求:

  1)5年以上的同崗位工作經(jīng)驗,如快消、化妝品行業(yè)等;4a廣告公司經(jīng)歷者優(yōu)先;

  2)本科及以上學(xué)歷,受過市場營銷、宏觀經(jīng)濟分析、廣告策劃、公共關(guān)系與產(chǎn)品知識方面的`培訓(xùn);

  3)有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;

  4)優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力;

  5)靈活性,親活力強,良好的團隊合作精神;

  6)具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)規(guī)劃和分析能力;

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇4

  是根據(jù),進行與管理,以完成企業(yè)的整體銷售目標(biāo)。具體職責(zé)如下:

  1、正確傳達(dá)營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。

  2、負(fù)責(zé)公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。

  3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、。

  4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計劃。

  5、與及其他部門合作,執(zhí)行銷售計劃。

  6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、和獎勵計劃。

  7、建立和管理銷售隊伍。

  8、合理分解銷售目標(biāo)。

  9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進行客戶開拓和維護。

  10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表,控制銷售活動。

  11、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價格。

  12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對一般合同的.審批。

  13、定期或不定期拜訪重點客戶。

  14、收集銷售信息,并反饋給。

  15、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo)。

  16、處理。

  17、特殊銷售情況處理。

  18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。

  19、對銷售人員進行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。

  20、產(chǎn)成品庫存量控制,提高存貨周轉(zhuǎn)率。

  21、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇5

  1.主動積極地進行市場調(diào)查和宣傳;

  2.配合上級領(lǐng)導(dǎo)進行市場渠道開發(fā)及維護工作;

  3.按照公司要求完成線上或線下的推廣任務(wù);

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇6

  1、有帶團隊銷售及管理經(jīng)驗,負(fù)責(zé)對下屬的招聘、培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

  2、制定小組銷售計劃及銷售目標(biāo),并根據(jù)市場現(xiàn)狀及下屬的業(yè)務(wù)能力,分解并制定下屬的個人銷售目標(biāo);

  3、組織下屬執(zhí)行公司的銷售策略與政策,跟蹤拜訪量、合作意向量等過程指標(biāo),引領(lǐng)下屬與支持部門有效配合;

  4、定期檢查、監(jiān)督本小組的銷售計劃與目標(biāo)完成情況,保證團隊及團隊成員的銷售目標(biāo)的達(dá)成;

  5、追蹤本小組所有項目的驗收、回款進度,合理執(zhí)行本部門預(yù)算;

  6、追蹤本地市場動向,引領(lǐng)下屬不斷開拓及維護新老商戶,并建立長期穩(wěn)定的商戶關(guān)系。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇7

  崗位職責(zé)

  1、【流量運營】:基于搜索引擎渠道涉及SEO優(yōu)化、SEM投放的持續(xù)運營及產(chǎn)出評估細(xì)化用戶畫像精準(zhǔn)投放的Feed流渠道優(yōu)質(zhì)資源引入及產(chǎn)出評估基于廣告聯(lián)盟的DSP投放的合作達(dá)成及產(chǎn)出評估。

  2、【應(yīng)用推廣】:與國內(nèi)外Android市場達(dá)成良好的合作關(guān)系并獲取優(yōu)勢資源iOS平臺APP Store涉及積分墻,ASO的應(yīng)用加強及推廣協(xié)助 。

  3、【媒體資源】與垂直、門戶、電商、異業(yè)等媒體通過各種方式達(dá)成合作關(guān)系推動短視頻為主的KOL資源且不限合作形式引入流量及產(chǎn)品評估。

  4、【品牌推廣】通過與平面媒體專版或者網(wǎng)絡(luò)媒體的合作宣導(dǎo)公司品牌不限于業(yè)務(wù)、活動或純品牌類通過軟文曝光宣導(dǎo)公司品牌。

  5、【商務(wù)洽談】 通過整合公司對外洽談資源以期達(dá)到對公司最有利的合作條款。

  6、【媒體運營】包括但不限于公眾號、官方號、頭條號的文案內(nèi)容運營以期圈粉,包括但不限于抖音、快手、火山的短視頻內(nèi)容運營以期圈粉包括但不限于喜瑪拉雅FM、荔枝的音頻內(nèi)容運營以期圈粉包括但不限于興趣部落、知乎社群流量輸出。

  7、【內(nèi)容采編】以原創(chuàng)為主的方式結(jié)合公司各類業(yè)務(wù)向各推廣資源輸出內(nèi)容。

  【任職要求

  1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、工程管理、信息與計算機科學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、廣播新聞學(xué)優(yōu)先,同崗位3—5年工作經(jīng)驗以上;

  2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特性及發(fā)展趨勢認(rèn)知程度高,網(wǎng)站流量的種類及衡量指標(biāo)認(rèn)知程度高;

  3、流量渠道的`規(guī)劃、拓展及運用能力強,垂直行業(yè)的市場調(diào)研及判斷、市場費用的整體控制及產(chǎn)出能力強;

  4、具備分類數(shù)據(jù)的分析及輸出能力,具備策劃市場推廣計劃及新媒體運營能力;

  5、良好溝通能力,部門管理和跨部門協(xié)調(diào)能力。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇8

  1、負(fù)責(zé)招聘平臺業(yè)務(wù)拓展及商業(yè)合作,根據(jù)公司發(fā)展方向制定相應(yīng)營銷策略及具體行動

  2、能整合外部資源,準(zhǔn)確洞察行業(yè)市場變化,并根據(jù)市場需求及時調(diào)整營銷策略,確保目標(biāo)與計劃的完成

  3、負(fù)責(zé)執(zhí)行等業(yè)務(wù)的市場營銷工作

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇9

  部門經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場銷售工作;

  2、組織擬訂、報批并實施本企業(yè)市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳促銷和產(chǎn)品銷售計劃;

  3、負(fù)責(zé)組織開拓客源市場,組織制定企業(yè)產(chǎn)品策略,不斷開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品;

  4、組織制定企業(yè)銷售渠道策略,組織人員對客戶進行考察、選擇和管理,負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)洽談、簽訂業(yè)務(wù)合同,開展業(yè)務(wù)合作;

  5、組織制定企業(yè)廣告與推銷策略,采取廣告、人員推銷和促銷等手段,廣泛招攬旅游者

  6、會同有關(guān)部門研究擬定有關(guān)價格策略;

  7、負(fù)責(zé)市場信息的搜集和反饋工作,及時掌握主要旅行團運行情況,協(xié)助客戶做好售后服務(wù);

  8、負(fù)責(zé)指揮、檢查、監(jiān)督下屬各項業(yè)務(wù)計劃的實施,加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好銷售、計調(diào)、接待工作的綜合平衡,協(xié)助處理旅行團在旅途中遇到的各種問題;

  9、定期審核客戶團費匯達(dá)情況,做好旅行團費回收工作;

  10、負(fù)責(zé)本部門人員的工作安排、思想教育、培訓(xùn)、考核和獎懲工作,負(fù)責(zé)制定本部門獎金分配原則和分配方案,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施;

  銷售主管崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)開發(fā)新市場,積極配合公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購買力來做好本市場的布局、造勢工作、并提出營銷意見與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略;

  2、制定所負(fù)責(zé)區(qū)域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和促銷方案;

  3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域銷售人員工作,對所轄區(qū)域經(jīng)銷商進行管理并負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)卦擁椖康恼dN售及售后服務(wù)工作;

  4、定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進行全面的評估,并形成詳細(xì)的分析報告及時的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售經(jīng)理,并提出完善意見(注:該分析報告應(yīng)該是全面透徹的,必須有一定的量化指標(biāo)來說明問題,如銷售額,經(jīng)銷商狀況,部分終端客戶的走訪記錄等)。

  5、對下屬人員工作的考核、評比、激勵;銷售成績的統(tǒng)計與分析。

  6、對同業(yè)客戶產(chǎn)品市場銷售的調(diào)查和分析;定期或不定期地參加本區(qū)域人員對銷售情況的分析和討論。

  7、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對,積極主動地配合公司各區(qū)域及各部門的工作;

  8、完好的執(zhí)行力,無條件負(fù)有監(jiān)管該區(qū)域市場客戶管理及售后服務(wù),無條件負(fù)有監(jiān)測當(dāng)?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場相關(guān)運作模式與促銷手段,并及時反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的`信息。

  9、公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制,銷售主管主要對區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),每日一報,距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內(nèi),重要事件及時報告;如有缺報漏包,當(dāng)事人承但一切責(zé)任。

  電子商務(wù)崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展方案編寫、實施及相關(guān)項目對外合作談判并負(fù)責(zé)對合作項目的進度跟進、管理;

  2、主動挖掘市場需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點;

  3、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展;

  4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容編輯工作,包括產(chǎn)品相關(guān)的新聞資訊、相關(guān)知識、資訊等;

  5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的配置編寫和特點的描繪;

  6、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的策劃與組織;

  7、負(fù)責(zé)網(wǎng)站制定網(wǎng)站推廣計劃并負(fù)責(zé)實施;

  8、協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道;

  9、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求調(diào)研、網(wǎng)站相關(guān)營銷活動的策劃及操作;

  10、負(fù)責(zé)信息發(fā)布、網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析、廣告投放及郵件群發(fā);

  11、定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售;

  12、解決網(wǎng)絡(luò)營銷過程中碰到的各種問題,搜集行業(yè)及客戶信息,并及時向公司反饋相關(guān)情況及產(chǎn)品的優(yōu)化推廣;

  13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  門市接待崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)接待客戶的來電、來訪、咨詢,回答客戶咨詢旅游專業(yè)問題;

  2、為客戶辦理相關(guān)報名手續(xù)及進行跟蹤回訪;

  3、配合主管擴展、維護直客和集團客戶渠道;

  4、 整理和維護好客戶的檔案客;

  5、維護好店面形象,收集和反饋客戶的意見;

  6、推銷旅游產(chǎn)品給散客,精通散客旅游產(chǎn)品知識,理解散客旅游者的需求;

  7、收取旅游費用;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  銷售員崗位職責(zé)

  1、與客戶保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;

  2、與酒店各有關(guān)部門及班組搞好溝通和協(xié)調(diào);

  3、開展各種有效的銷售活動,接待好團隊客人,建立各種業(yè)務(wù)會談的檔案,完成營業(yè)計劃;

  4、和其他部門搞好溝通和協(xié)調(diào)工作,檢查落實合同執(zhí)行情況以及較重點團隊的接待安排,確保實現(xiàn)銷售時的承諾;

  5、每年年底,制訂本市場下一年度營業(yè)計劃、工作計劃、確定銷售目標(biāo)和重點并提交銷售工作報告;

  6、每月月底,向市場銷售經(jīng)理書面匯報當(dāng)月工作情況和下月工作打算;

  7、每次外出推銷或電話聯(lián)系應(yīng)書面記錄。每月將外出銷售情況匯總報銷售經(jīng)理;

  8、協(xié)助財務(wù)信貸經(jīng)理,做好客戶的費用結(jié)算工作;

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  外聯(lián)崗位職責(zé)

  1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織實施外聯(lián)工作,完成公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù);

  2、擬訂、報批并實施本公司的市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售及宣傳促銷;

  3、實施本公司的營銷策略,擬訂、報批并實施旅游產(chǎn)品的銷售渠道;

  4、實施對本公司客戶資源的考察、選擇、管理;進行業(yè)務(wù)洽談、洽談業(yè)務(wù)合同,開展各項業(yè)務(wù)工作;

  5、做好旅游市場調(diào)查工作,研究旅游市場的發(fā)展動態(tài)。分析研究旅游產(chǎn)品信息、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶反映、發(fā)展趨勢等市場信息,即時反饋公司經(jīng)理,以便其做出正確的經(jīng)營決策;

  6、根據(jù)目標(biāo)市場的特點,研究游客的動機和心理,設(shè)計有吸引力的旅游產(chǎn)品,并不斷的更新、完善;

  7、熟悉本公司的營銷計劃、熟悉旅游產(chǎn)品內(nèi)容、熟知宣傳重點、熟練準(zhǔn)確把握客戶需求,積極完成旅游產(chǎn)品的銷售任務(wù);

  8、售后服務(wù)是外聯(lián)工作的拓展和延續(xù),采取多種方式定期對客戶進行回訪,了解客戶需求,不斷掌握、開拓新的客戶資源;

  9、嚴(yán)格執(zhí)行本公司經(jīng)營成本控制計劃;

  10、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的公司形象;

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  產(chǎn)品研發(fā)崗位職責(zé)

  1、編制新產(chǎn)品研制開發(fā)年度實施計劃

  2、組織市場調(diào)研和預(yù)測

  3、提出新產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)想和建議

  4、編制和組織實施新產(chǎn)品開發(fā)活動計劃

  5、組織評審設(shè)計任務(wù)書的適宜性

  6、明確不同設(shè)計人員的接口

  7、審核產(chǎn)品設(shè)計圖樣和技術(shù)文件

  8、組織編制改進老產(chǎn)品質(zhì)量的計劃

  市場推廣崗位職責(zé)

  1、在計劃費用率內(nèi),獲取穩(wěn)定增長的定單;

  2、保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率;

  3、維護區(qū)域市場秩序和品牌形象;

  4、與經(jīng)銷商建立良好互動的合作關(guān)系;

  5、協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)或完善渠道(包括培訓(xùn)、指導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員);

  6、協(xié)助經(jīng)銷商做好零售終端管理;

  7、貨款管理;

  8、庫存查詢和定單管理;

  9、促銷執(zhí)行和當(dāng)?shù)貜V告協(xié)助實施;

  10、市場信息收集和市場策略建議;

  11、處理或協(xié)助處理爭議或消費者投訴。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇10

  營銷文員崗位職責(zé)

  (1) 協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務(wù)和行政工作。

  (2) 做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  (3) 負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,收集市場信息。

  (4) 負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。

  (5) 協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇11

  1.負(fù)責(zé)督促檢查公司貫徹執(zhí)行國家電信資費政策和標(biāo)準(zhǔn)的情況。

  2.負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)的開業(yè)審批、市場規(guī)范制定和管理。

  3.負(fù)責(zé)組織制定業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求和配合系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試驗收。

  4.負(fù)責(zé)公司電信業(yè)務(wù)的`申報和許可證的年檢。

  5.負(fù)責(zé)對省通信管理局、省物價局、省工商局、省稅務(wù)局的協(xié)調(diào)工作,并負(fù)責(zé)處理相關(guān)文件。

  6.負(fù)責(zé)資費報備和資費檔案的管理。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇12

  客戶服務(wù)主任(營業(yè)員)職責(zé)

  (1)根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標(biāo),在高級客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團體、散客的營業(yè)任務(wù),及時匯報業(yè)績。

  (2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報告交營銷經(jīng)理審閱。

  (3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。

  (4)認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關(guān)系。

  (5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。

  (6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進經(jīng)營。

  (7)完成有關(guān)營銷文件,與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。

  (8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。

  (9)完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇13

  1.按照公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定銷售計劃和銷售策略。

  2.帶領(lǐng)和管理銷售團隊完成銷售目標(biāo)和計劃,監(jiān)督和指導(dǎo)下屬工作。

  3.負(fù)責(zé)與客戶進行溝通交流,維系客戶關(guān)系。

  4.激勵員工的斗志,對部門員工進行培訓(xùn)。召開部門內(nèi)銷售會議.

  5.了解行業(yè)動態(tài)、進行市場開發(fā)。

  6.及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇14

  1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的報價與跟進;

  2、負(fù)責(zé)與客戶溝通項目的所有問題,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的相關(guān)工作與資源;

  3、負(fù)責(zé)項目的全面管控 (包括進度、成本、質(zhì)量、資源、風(fēng)險、等);

  4、定期與內(nèi)部項目團隊討論項目進度,并主導(dǎo)解決項目中遇到的.相關(guān)問題;

  5、定期向客戶匯報項目進展,與客戶的`采購/研發(fā)/質(zhì)量人員保持密切溝通;

  6、參與樣品生產(chǎn)、檢測、包裝、發(fā)貨的相關(guān)工作;

  7、負(fù)責(zé)提交合格樣品給客戶,同時提交客戶要求的相關(guān)文件資料 (如尺寸報告、測試報告等);

  8、跟進客戶的樣品反饋信息,并主導(dǎo)內(nèi)部的后續(xù)工作;

  9、主導(dǎo)處理項目中遇到的所有客訴問題;

  10、項目結(jié)尾階段需進行客戶滿意度調(diào)查;

  11、項目完成需進行項目總結(jié)并分享經(jīng)驗教訓(xùn), 所有項目文檔需進行存檔管理。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇15

  1、帶領(lǐng)銷售團隊完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

  2、參與營銷規(guī)劃,制定營銷戰(zhàn)略;制定新產(chǎn)品、新項目的市場推廣方案。

  3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制。

  4、建立公司銷售體系運作體制,打造高績效的營銷隊伍。

  5、負(fù)責(zé)對銷售人員銷售技巧培訓(xùn)和規(guī)范服務(wù)指導(dǎo)。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇16

  1、在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)獨立開展售前的各項工作:

  2、廣泛收集有效的市場信息及競爭對手信息;

  3、負(fù)責(zé)開拓公司業(yè)務(wù)市場,維護與發(fā)展客戶資源。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇17

  1、團隊經(jīng)理崗位職責(zé):

  1)建立有關(guān)旅游團隊預(yù)定檔案,便于查閱。

  2)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各旅行社的密切關(guān)系。

  3)及時接收、發(fā)送預(yù)定傳真,不得以任何理由延誤。

  4)根據(jù)傳真內(nèi)容仔細(xì)填寫各類預(yù)定單,送報審批。

  5)將以確定的預(yù)定單盡快傳送有關(guān)部門,不得有誤。

  6)與前廳有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,隨時處理各類變更。

  7)定期整理各類檔案,嚴(yán)密關(guān)注一周內(nèi)的預(yù)定,為銷售工作提供參考。

  8)有責(zé)任接受并傳達(dá)各類文件、電話、保證銷售信息暢通。

  9)確認(rèn)當(dāng)日入住團隊,有責(zé)任協(xié)助前臺做好接待工作,尤其是vip。

  2、商務(wù)銷售經(jīng)理崗位職責(zé):

  1)熟悉酒店里的各項設(shè)施、設(shè)備,各個服務(wù)項目和專業(yè)知識。

  2)嚴(yán)格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的`營銷計劃。關(guān)心酒店營銷狀況。

  3)積極收集市場信息,供部門經(jīng)理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。

  4)認(rèn)真建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。

  5)定期拜訪當(dāng)?shù)毓潭ǹ蛻?隨時傳達(dá)酒店的營銷策略,同時關(guān)注他們的最新計劃及人事變動。

  6)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各商務(wù)客戶的密切關(guān)系。

  7)依據(jù)上司部署的方針,獨立與客戶進行業(yè)務(wù)洽談,起草訂房、定宴會、租會議場地或娛樂場所等協(xié)議。

  8)聽取所有投訴,采用正確方式向客戶陳述事因及及時向經(jīng)理匯報。

  9)密切注意其他酒店的客源住房率,房價及經(jīng)營政策,便于競爭中取勝。

  10)有責(zé)任協(xié)助財務(wù)解決應(yīng)收帳款。

  11)為酒店及個人利益,保持商業(yè)機密。

  3、文員崗位職責(zé):

  1)準(zhǔn)確及時接發(fā)各類文件,傳遞各類工作信息。

  2)協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。

  3)按要求起草各種方案、信函及打印、復(fù)印各種文件、資料,做到及時、準(zhǔn)確。

  4)為總監(jiān)經(jīng)理準(zhǔn)備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。

  5)對重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤。

  6)配備各種所須辦公用品,嚴(yán)格控制,避免浪費。

  7)做好部門會議記錄,整理紀(jì)要經(jīng)理審批后,印發(fā)各位。

  8)有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。

  9)統(tǒng)計每天部門人員的考勤,并負(fù)責(zé)按時上報人事部。

  10)統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績。

  11)做好本部門各項單據(jù)使用,包括:部門例會紀(jì)要、申購單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。

  13)做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定,并且做好記錄,協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與本店各部之間的關(guān)系。

  14)負(fù)責(zé)各客戶來訪時的接待及對銷售業(yè)務(wù)的洽談。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇18

  1、負(fù)責(zé)線下學(xué)術(shù)會議、行業(yè)展會等活動策劃組織;

  2、負(fù)責(zé)線上渠道推廣公司產(chǎn)品;

  3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研,提供競爭分析報告,提供產(chǎn)品優(yōu)化建議;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇19

  一、市場營銷部是酒店對外銷售產(chǎn)品的業(yè)務(wù)部門,其主要任務(wù)是根據(jù)酒店銷售目標(biāo)、營銷策略,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助制定并實現(xiàn)銷售計劃。

  二、市營部通過營銷環(huán)境分析,確定目標(biāo)市場,制定產(chǎn)品策略、渠道策略、價格策略和促銷策略。

  三、建立預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),設(shè)置銷售網(wǎng)點,組織銷售代表做好商務(wù)、團隊、會議、政府機構(gòu)、商社企業(yè)等各類客源群體的銷售工作,完成銷售計劃。

  四、市營部還通過銷售活動、調(diào)研活動,對外樹立酒店形象和洞察市場的動向,為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益。

  五、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的.促銷工作,穩(wěn)定的客源是酒店生存的保障。

  六、市場營銷部做好市場調(diào)研,了解和掌握市場資訊,進行市場預(yù)測和分析;了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)情報,向總經(jīng)理室提供報告,便于經(jīng)濟決策。

  七、協(xié)助酒店產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計并制定房價及有關(guān)折扣原則。

  八、組織酒店產(chǎn)品推銷工作,對外簽訂訂房合同,乘接預(yù)訂并接待。

  九、協(xié)調(diào)與酒店其他各部門關(guān)系,使外聯(lián)成果在酒店內(nèi)部得以保證。

  十、向酒店高層領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)提供決策資訊,向有關(guān)部門提供資料。

  十一、凡年、節(jié)日與大的紀(jì)念性活動,要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個人、老客戶、常客發(fā)賀電、賀信和賀年卡,有的可以邀請他們參加酒店組織的慶祝或紀(jì)念活動。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇20

  工作職責(zé):

  1、根據(jù)總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署,帶領(lǐng)或協(xié)助部門主管帶領(lǐng)團隊完成年度業(yè)績指標(biāo);

  2、與分行風(fēng)險控制部、總行風(fēng)險管理部、風(fēng)險評估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。

  任職要求:

  1、年齡在40歲以下;

  2、本科或以上學(xué)歷;

  3、6年或以上銀行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗,3年或以上銀行市場營銷經(jīng)驗;

  4、具有良好的`市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、有豐富的負(fù)債業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。工作職責(zé):

  1、根據(jù)總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署,帶領(lǐng)或協(xié)助部門主管帶領(lǐng)團隊完成年度業(yè)績指標(biāo);

  2、與分行風(fēng)險控制部、總行風(fēng)險管理部、風(fēng)險評估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。

  任職要求:

  1、年齡在40歲以下;

  2、本科或以上學(xué)歷;

  3、6年或以上銀行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗,3年或以上銀行市場營銷經(jīng)驗;

  4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、有豐富的負(fù)債業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇21

  1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標(biāo),擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;

  2、在貫徹落實事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;

  3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的'廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動;

  4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場競爭調(diào)查分析,為相關(guān)部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調(diào)研項目的實施情況,組織撰寫市場調(diào)研報告;

  5、做好營銷人才隊伍的建設(shè)與團隊構(gòu)建工作;

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇22

  1、負(fù)責(zé)制定公司年度安全環(huán)保工作計劃,并組織貫徹落實;

  2、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家及上級部門安全、環(huán)保法律法規(guī)與政策要求,做公司安全環(huán)保監(jiān)督管理工作,確保生產(chǎn)安全運行,實現(xiàn)“三廢”達(dá)標(biāo)排放。·

  3、負(fù)責(zé)對公司員工進行安全、環(huán)保、消防教育和培訓(xùn),承擔(dān)新進員工廠級安全教育,監(jiān)督考核各部門車間級、班組級安全教育,監(jiān)督健全各級安全環(huán)保培訓(xùn)檔案;

  4、負(fù)責(zé)制定、完善公司安全環(huán)保、職業(yè)健康、安全責(zé)任管理制度及安全操作規(guī)程,并組織培訓(xùn)、檢查、考核,督促執(zhí)行;

  5、負(fù)責(zé)承接對口上級單位檢查,組織公司安全環(huán)保消防大檢查,督促落實隱患整改。

  6、負(fù)責(zé)新建、改擴建及技改等工程的項目手續(xù)辦理及其他安全環(huán)保工作的外協(xié)工作;

  7、對生產(chǎn)安全、消防、環(huán)保類事故調(diào)查、匯總、統(tǒng)計、分析,組織事故小組成員商議,擬定處理意見,逐級上報,組織執(zhí)行落實處理決議。

  8、負(fù)責(zé)做好員工職業(yè)健康管理,不斷改善工作條件。

  9、負(fù)責(zé)監(jiān)督考核各環(huán)保、污水處理裝置正常運行,確保污水達(dá)標(biāo)排放。

  10、負(fù)責(zé)消防管理工作,制定事故應(yīng)急預(yù)案,定期組織消防演練;

  11、負(fù)責(zé)制定公司專用消防器材的配置和采購計劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核消防器材的維護和保養(yǎng)工作。

  12、負(fù)責(zé)特種作業(yè)管理工作,嚴(yán)格防火防爆區(qū)域內(nèi)固定動火點的管理

  13、負(fù)責(zé)公司各部門安全考核工作,并做好安全保證金獎懲的`記錄、核算等工作;

  14、負(fù)責(zé)做好承包商的安全管理工作

  15、負(fù)責(zé)公司安全專業(yè)人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、取證的組織管理工作及安全附件的對外檢驗;

  16、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)管理,做好門衛(wèi)人員管理工作;

  17、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的或其他部門需要協(xié)助配合的工作。

  18、負(fù)責(zé)組織召開月度安全管理會議。

  19、負(fù)責(zé)制定車間技改安全技術(shù)措施方案,并做好監(jiān)督執(zhí)行工作;

  20、負(fù)責(zé)制定特種設(shè)備應(yīng)急演練預(yù)案,并按照要求組織開展現(xiàn)場應(yīng)急演練活動;

  21、負(fù)責(zé)生產(chǎn)性工傷事故的原因調(diào)查、分析和處理工作以及非生產(chǎn)性工傷的協(xié)調(diào)處理;

  22、負(fù)責(zé)制定公司所需開展的安全活動,并監(jiān)督實行情況。

  23、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇23

  1、 負(fù)責(zé)門店物料的維護與更新,并落實配送到店。

  2、 協(xié)助門店活動及推廣方案的策劃與落實。

  3、 跟蹤推廣效果,數(shù)據(jù)匯總分析并反饋,總結(jié)經(jīng)驗。

  4、 協(xié)助新媒體渠道(微信公眾號、朋友圈、抖音、微博等)的運營工作,能獨立撰寫微信公眾號*。

  5、 負(fù)責(zé)各線上渠道的.對接運營:大眾點評、口碑等。

  6、 負(fù)責(zé)各門店的評價維護與管理。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇24

  1、 協(xié)助分行市場營銷部總經(jīng)理落實銀行營銷方針,確保完成上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。

  2、 管理市場部業(yè)務(wù)拓展、授信項目開發(fā)和管理、客戶服務(wù)與維護等工作。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇25

  1、市場營銷部經(jīng)理職責(zé)

  (1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。

  (2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。

  (3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。

  (4)進行管理銷售活動,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。

  (5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計、分析和工作量測定

  (6)利益計劃與管理。

  (7)及時總結(jié)匯報情況,上呈總經(jīng)理室。

  2、市場營銷部策劃副理職責(zé)

  (1)進行市場調(diào)研,分析季節(jié)變動相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。

  (2)分析市場占有率,進行銷售的策劃、落實和進行。

  (3)進行對銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,對營銷員進行各項活動的指引。

  (4)協(xié)助草擬銷售計劃,上呈營銷經(jīng)理。

  (5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。

  (6)對外公關(guān),提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。

  (7)對營銷員進行業(yè)績評估。

  (8)協(xié)助營銷經(jīng)理進行營銷活動、總結(jié)、分析經(jīng)營,回收活動管理。

  3、高級客戶主任職責(zé)

  (1)根據(jù)酒店市場營銷計劃,按照客源構(gòu)成比例要求,帶領(lǐng)營業(yè)員完成商務(wù)客戶、團體、散客的營業(yè)任務(wù),定期統(tǒng)計各營業(yè)員的銷售業(yè)績。

  (2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經(jīng)理。

  (3)收集客戶的反饋意見,向策劃經(jīng)理匯報,以便改善。

  (4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務(wù)細(xì)節(jié)。

  (5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實情況,確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。

  (6)利用公關(guān)技巧和營業(yè)技巧,廣交各界人士,擴大信息來源,掌握商機。

  (7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

  (8)完成營銷經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。

  4、客戶服務(wù)主任(營業(yè)員)職責(zé)

  (1)根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標(biāo),在高級客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團體、散客的營業(yè)任務(wù),及時匯報業(yè)績。

  (2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報告交營銷經(jīng)理審閱。

  (3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。

  (4)認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關(guān)系。

  (5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。

  (6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進經(jīng)營。

  (7)完成有關(guān)營銷文件,與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。

  (8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。

  (9)完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。

  5、營銷文員崗位職責(zé)

  (1)協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務(wù)和行政工作。

  (2)做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  (3)負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,收集市場信息。

  (4)負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。

  (5)協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。

  6、美工主管職責(zé)

  (1)直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),組織美工室工作人員進行美工設(shè)計、制作。

  (2)獨立完成重要的美術(shù)設(shè)計、制作。

  (3)主持制訂美工室管理制度、設(shè)計和作業(yè)流程,并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行。

  (4)審核制品質(zhì)量維護酒店的格調(diào)和聲譽。

  (5)定期培訓(xùn)、評估、考核員工。

  (6)隨時掌握國內(nèi)外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫,保持設(shè)計、制品的合理性、創(chuàng)新性。

  7、美工職責(zé)

  (1)完成酒店美術(shù)制作任務(wù),如宴會會場布置,大型廣告及vip用品設(shè)計制造等。

  (2)妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進行用料統(tǒng)計,以便部門成本核算。

  (3)同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇26

  1、做好大客戶的客情關(guān)系維護,主要是央企、國企類的建筑工程施工單位。

  2、與客戶保持聯(lián)系并定期拜訪,積極收集和掌握項目信息,做好項目跟蹤管理。

  3、負(fù)責(zé)大灣區(qū)的市場推廣,客戶的開發(fā)及客戶關(guān)系維護。

  4、負(fù)責(zé)設(shè)計院系統(tǒng)的信息收集、整理和更新,與設(shè)計院/外資設(shè)計事務(wù)所保持日常溝通和聯(lián)系,開發(fā)潛在設(shè)計院。

  5、拜訪設(shè)計師,獲取項目信息,整理匯總并向上級匯報。

  6、向設(shè)計師介紹推廣公司產(chǎn)品,組織實施與設(shè)計院的技術(shù)交流會、推廣會及各類推廣活動。

  7、公司安排的其他工作

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇27

  市場營銷部策劃副理職責(zé)

  (1)進行市場調(diào)研,分析季節(jié)變動相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。

  (2)分析市場占有率,進行銷售的策劃、落實和進行。

  (3)進行對銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,對營銷員進行各項活動的指引。

  (4)協(xié)助草擬銷售計劃,上呈營銷經(jīng)理。

  (5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。

  (6)對外公關(guān),提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。

  (7)對營銷員進行業(yè)績評估。

  (8)協(xié)助營銷經(jīng)理進行營銷活動、總結(jié)、分析經(jīng)營,回收活動管理。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇28

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場銷售工作;

  2、組織擬訂、報批并實施本企業(yè)市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳促銷和產(chǎn)品銷售計劃;

  3、負(fù)責(zé)組織開拓客源市場,組織制定企業(yè)產(chǎn)品策略,不斷開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品;

  4、組織制定企業(yè)銷售渠道策略,組織人員對客戶進行考察、選擇和管理,負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)洽談、簽訂業(yè)務(wù)合同,開展業(yè)務(wù)合作;

  5、組織制定企業(yè)廣告與推銷策略,采取廣告、人員推銷和促銷等手段,廣泛招攬旅游者

  6、會同有關(guān)部門研究擬定有關(guān)價格策略;

  7、負(fù)責(zé)市場信息的搜集和反饋工作,及時掌握主要旅行團運行情況,協(xié)助客戶做好售后服務(wù);

  8、負(fù)責(zé)指揮、檢查、監(jiān)督下屬各項業(yè)務(wù)計劃的實施,加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好銷售、計調(diào)、接待工作的綜合平衡,協(xié)助處理旅行團在旅途中遇到的'各種問題;

  9、定期審核客戶團費匯達(dá)情況,做好旅行團費回收工作;

  10、負(fù)責(zé)本部門人員的工作安排、思想教育、培訓(xùn)、考核和獎懲工作,負(fù)責(zé)制定本部門獎金分配原則和分配方案,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施;

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇29

  市場營銷部經(jīng)理職責(zé)

  (1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。

  (2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。

  (3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。

  (4)進行管理銷售活動,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。

  (5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計、分析和工作量測定

  (6)利益計劃與管理。

  (7)及時總結(jié)匯報情況,上呈總經(jīng)理室。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇30

  1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的月、季、年度的市場銷售目標(biāo)。

  2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況,主導(dǎo)制定公司營銷戰(zhàn)略。

  3、負(fù)責(zé)營銷計劃的編制和落實:

  1)組織編制公司年、季、月度營銷工作(促銷、市場開拓等)計劃和銷售工作(包括銷售目標(biāo)、銷售體系建設(shè)與管理、關(guān)鍵客戶管理等)計劃及預(yù)算。

  2)匯總、協(xié)調(diào)產(chǎn)品需求計劃,組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款的結(jié)算、回籠和劃轉(zhuǎn)工作。

  3)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬并及時反饋相關(guān)部門,便于及時調(diào)整銷售策略和銷售計劃,確保銷售和市場目標(biāo)的實現(xiàn)。

  4、負(fù)責(zé)市場調(diào)查和分析:

  1)制定市場調(diào)研計劃,負(fù)責(zé)組織公司和競爭對手產(chǎn)品市場銷售情況的調(diào)查工作,綜合客戶的反饋意見,定期撰寫市場調(diào)查報告,為決策層提供參考;

  2)建立健全營銷信息系統(tǒng),收集整理各類市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息,為本部門和其他部門提供信息決策支持;

  5、負(fù)責(zé)市場運作和營銷策略的制定:

  1)根據(jù)市場調(diào)研分析,確定公司在市場運作上的主要策略并監(jiān)督實施;

  5.負(fù)責(zé)客戶開拓、管理和維護:

  1)與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,開拓客戶資源;

  2)建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在生產(chǎn)技術(shù)部門的支持下組織對公司客戶的售后服務(wù),維護良好的客戶關(guān)系。

  6、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳,正確編制銷售費用及廣告費用計劃。

  7、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

市場營銷部崗位職責(zé)集合 篇31

  1、市場營銷部經(jīng)理職責(zé)

  (1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。

  (2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。

  (3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。

  (4)進行管理銷售活動,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。

  (5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計、分析和工作量測定

  (6)利益計劃與管理。

  (7)及時總結(jié)匯報情況,上呈總經(jīng)理室。

  2、市場營銷部策劃副理職責(zé)

  (1)進行市場調(diào)研,分析季節(jié)變動相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。

  (2)分析市場占有率,進行銷售的策劃、落實和進行。

  (3)進行對銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,對營銷員進行各項活動的指引。

  (4)協(xié)助草擬銷售計劃,上呈營銷經(jīng)理。

  (5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。

  (6)對外公關(guān),提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。

  (7)對營銷員進行業(yè)績評估。

  (8)協(xié)助營銷經(jīng)理進行營銷活動、總結(jié)、分析經(jīng)營,回收活動管理。

  3、高級客戶主任職責(zé)

  (1)根據(jù)酒店市場營銷計劃,按照客源構(gòu)成比例要求,帶領(lǐng)營業(yè)員完成商務(wù)客戶、團體、散客的營業(yè)任務(wù),定期統(tǒng)計各營業(yè)員的銷售業(yè)績。

  (2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經(jīng)理。

  (3)收集客戶的反饋意見,向策劃經(jīng)理匯報,以便改善。

  (4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務(wù)細(xì)節(jié)。

  (5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實情況,確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。

  (6)利用公關(guān)技巧和營業(yè)技巧,廣交各界人士,擴大信息來源,掌握商機。

  (7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

  (8)完成營銷經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。

  4、客戶服務(wù)主任(營業(yè)員)職責(zé)

  (1)根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標(biāo),在高級客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團體、散客的營業(yè)任務(wù),及時匯報業(yè)績。

  (2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的.密切聯(lián)系,并有計劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報告交營銷經(jīng)理審閱。

  (3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。

  (4)認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關(guān)系。

  (5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。

  (6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進經(jīng)營。

  (7)完成有關(guān)營銷文件,與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。

  (8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。

  (9)完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。

  5、營銷文員崗位職責(zé)

  (1)協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務(wù)和行政工作。

  (2)做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  (3)負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,收集市場信息。

  (4)負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。

  (5)協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。

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