辦公室文員工作職責內(nèi)容描述（精選33篇）

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇1

　　1.熟練使用WORD、EXCEL、PS等辦公軟件;

　　2.有較強的責任感，工作認真負責，主動;

　　3.負責各類檔、商務(wù)文檔，合同協(xié)議的錄入、排版、打印;

　　4.負責文件資料的登記、復(fù)印、整理、歸檔;

　　5.負責投標信息查詢、單位往來的發(fā)票、合同的管理;

　　6.有簡單的會計基礎(chǔ)，會做標書

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇2

　　1. 辦公室文職工作的處理，例如：銷售訂單數(shù)據(jù)的整理與登記;

　　2. 辦公室電話的接聽，售后服務(wù)電話的登記記錄;

　　3. 協(xié)助主管進行辦公用品及產(chǎn)品安裝輔材的采購與統(tǒng)計;

　　4. 協(xié)助主管進行廣告設(shè)計事項的對接，跟蹤制作進度;

　　5. 公司全體員工薪資的初稿制作核算;

　　6. 協(xié)作主管進行簡單人事工作的開展

　　7. 完成主管交辦的其他事宜。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇3

　　1，銷售相關(guān)數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計

　　2、負責品牌前期的入庫資料;

　　3、負責工程項目商務(wù)公司資質(zhì)標書的制作;投標文件的整合，投標文件的排版、打印、復(fù)印、裝訂、封標、投遞，各分公司投標文件封標、投遞歸檔工作，并按規(guī)定如期完成標書制作;

　　4、熟悉招投標流程，具有良好的溝通能力;

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇4

　　1)有一定的文字功底，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料，發(fā)布產(chǎn)品信息;

　　2)做好產(chǎn)品資料收集、整理工作工作;

　　3)協(xié)助倉庫做好產(chǎn)品進出庫數(shù)據(jù)的整理;

　　4)日常文員工作，一定要會電腦操作。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇5

　　1. 主要負責CRM管理員工作。

　　2. 負責每天篩查CRM成交客戶信息是否完整，填寫是否準確并提醒業(yè)務(wù)更新。

　　3. 負責客戶導(dǎo)入與資源分配。

　　4. 每天根據(jù)系統(tǒng)新增的客戶跟進記錄判斷客戶是否有效并梳理等。

　　5. 每月初檢查上月所有合同填寫是否規(guī)范。

　　6. 后期核對工單是否存在錯漏問題。

　　7. 領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事務(wù)。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇6

　　1、公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);

　　2、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;

　　3、負責各類會務(wù)的安排工作;

　　4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對各項行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇7

　　1、協(xié)助公司人事部辦理入離職手續(xù)、調(diào)薪晉升、請銷假申請等手續(xù)辦理及資料存檔

　　2、負責公司生育、工傷、失業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等手續(xù)辦理及咨詢處理業(yè)務(wù)

　　3、負責每月薪資核對，考勤表制作

　　4、人事資料歸檔等其他人事工作

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇8

　　1.協(xié)助教務(wù)老師完成報名資料，管理學(xué)員日常考試。

　　2.制作表格統(tǒng)計，檔案整理。

　　3.做好新老學(xué)員的.報名資料，學(xué)籍檔案的錄入，整理，歸檔，保管工作。

　　4.協(xié)助上級完成學(xué)校行政事務(wù)管理工作，為學(xué)校員工提供及時，有效的行政服務(wù)。

　　5.負責關(guān)于繼續(xù)教育學(xué)歷，各類資格證咨詢，信息采集等。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇9

　　1、熟練使用辦公軟件：辦公室文員經(jīng)常需要使用辦公軟件，所以需要能夠很好的使用電腦，尤其是辦公軟件的正確使用，并且需要熟練使用才能提高辦公效率，將辦公室文員做好的必備技能。

　　2、良好的語言表達能力：辦公室文職人員經(jīng)常要和各個部門打交道，還要接到來訪人員，我們需要有一定的語言表達能力，能將事情很好的說清楚，讓大家聽的`舒服，才能將工作做好，這是辦公室文員的必備技能。

　　3、熟練操作辦公設(shè)備：文員的工作經(jīng)常需要打印一些文件，一名合格的文員要熟練操作各類辦公自動化設(shè)備，例如打印機、復(fù)印機、掃描儀、傳真機、刻錄機等。

　　4、工作效率要高：記憶力要超強，因為要處理很多瑣碎的事情和突發(fā)事件，有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要做，如果不慎忘記，后果不堪設(shè)想。

　　5、有一個很好文字功底：無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西。另外還需善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖（可能有的時候，他不一定能很好的表達出來他要說的意思，但是你要能設(shè)身處地的替他想到）。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇10

　　1.儀器設(shè)備管理，建立儀器設(shè)備臺賬，定期安排儀器的校準，及時更新設(shè)備檔案;

　　2.負責各類文件、標準、資料的登記、分類、立卷、存檔、建帳、保管、借閱、歸還和作廢文件經(jīng)批準后的銷毀工作;

　　3. 負責記錄控制工作，及時發(fā)布各種最新記錄格式信息，收集歸檔各類記錄;

　　4. 負責檢測報告副本的收集、裝訂及有關(guān)資料的存檔管理;

　　5.負責資料室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生并做好防火防盜工作;

　　6.協(xié)助行政主管完成實驗室內(nèi)勤工作。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇11

　　1、公司銷售訂單系統(tǒng)錄入，對接倉庫進行出入庫

　　2、業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績每月匯總，制作對賬單等報表

　　3、辦公室各文件檔案管理

　　4、完成上級交代的其它辦公室工作。

　　5、熟悉運用辦公軟件，工作認真細致

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇12

　　1、負責做好公司各部門文件和記錄的管理，歸檔。

　　2、熟練操作office軟件 比如Word E_cel PPT等

　　3、了解招標流程，和一些招標的文書工作

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇13

　　1、接聽電話和接待來訪人員，有服務(wù)意識者優(yōu)先.

　　2、有較強的責任心和敬業(yè)精神，良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力.

　　3、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。

　　4、員工考勤統(tǒng)計及考核;

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇14

　　總述：辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責：

　　1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4. 做好會議紀要。

　　5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6. 負責傳真件的收發(fā)工作。

　　7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

　　10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

　　11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的`打表。

　　12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

　　13.社會保險的投保、申領(lǐng)。

　　14.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　16. 接受其他臨時工作.

　　行政文員

　　應(yīng)具備的條件和要求

　　一、學(xué)歷：中專以上文化程度;

　　二、工作經(jīng)驗：有文件管理工作經(jīng)驗;

　　三、應(yīng)具備的知識：1、文秘知識;2、文件管理知識;3、會做賬表;

　　四、具有強烈的責任心與團隊意識;

　　工作內(nèi)容及方法簡述

　　一、負責公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;

　　二、負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要;

　　三、負責各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作，實行集中統(tǒng)一管理;

　　四、負責各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計;

　　五、負責檔案的借閱、復(fù)制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄;

　　六、及時收集各類檔案，做好平時的立卷工作，并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作;

　　七、負責歸檔文件的驗收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便;

　　八、負責定期清查檔案，及時催討借出的檔案，做到賬物相符;

　　九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實防盜、防火、防塵等安全措施，對損壞或變質(zhì)的檔案，及時進行修補和復(fù)制;

　　十、完成部門經(jīng)理臨時交辦的相關(guān)任務(wù)。

　　責任

　　一、對文件數(shù)據(jù)的準確性負責;

　　二、對所保管的文件安全保密負責;對工作程序的執(zhí)行效果負責。

　　權(quán)利

　　有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件 ……

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇15

　　1、負責公司產(chǎn)品在跨境電商平臺的推廣及運營工作;

　　2、負責產(chǎn)品在跨境電商平臺有更好的展示，增加顧客的瀏覽量，達到更好的銷售業(yè)績。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇16

　　1)負責處理網(wǎng)上客戶的在線咨詢問題，與咨詢者溝通、簡答疑問并對其進行咨詢引導(dǎo);

　　2)負責定期統(tǒng)計和整理有關(guān)客戶的所有數(shù)據(jù)和報表;

　　3)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作;

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇17

　　1、負責分部日常辦公工作，部門通知、文件、信函等的傳達工作，做好部門辦公電話接聽和電話記錄；

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織擬定分部管理制度、規(guī)章、 工作計劃和工作總結(jié)等。

　　3、協(xié)調(diào)分部文員各崗位之間的`協(xié)同工作。

　　4、負責部門各類資料的歸檔與管理。

　　5、認真完成值班任務(wù)和分部安排的其他日常工作。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇18

　　1、整理客戶訂單，綜合訂單交期、物料庫存、產(chǎn)能等狀況，制定工廠的生產(chǎn)計劃和包裝計劃，確保訂單準時并保質(zhì)保量出貨;

　　2、及時了解訂單的生產(chǎn)進度和變化情況;

　　3、跟蹤計劃實施及完成情況，能夠根據(jù)實際情況及時作出相應(yīng)及合理的調(diào)整，或者及時上報生產(chǎn)主管;

　　4、 各類報表的制作。

　　5、負責各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作

　　6、完成總經(jīng)理交代的其他事宜

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇19

　　1.負責酒店行政部辦公室文稿的打印、發(fā)送，負責中心文件材料的領(lǐng)取。

　　2.負責保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

　　3.負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。

　　4.負責處理本部門來往信件、傳真的處理，及時上傳下達，接聽電話并做留言記錄。

　　5.負責辦公室的日常事務(wù)工作，做好本室的有關(guān)行政接待事務(wù)。

　　6.負責本部門人員的考勤和工資、福利事務(wù)。

　　7.負責本室會議的籌備、會議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作，負責會議記錄和文字材料的整理。

　　8.負責收集和撰寫有關(guān)信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。

　　9.負責辦公室日常的安全與衛(wèi)生，每天上班后認真清掃衛(wèi)生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺干凈。下班前，仔細檢查各類設(shè)備、設(shè)施的電源是否全部關(guān)閉，清理殘留火種，倒盡煙灰缸和廢紙簍，關(guān)閉窗戶鎖好門、謹防火災(zāi)和失盜事故。

　　10.做好公司管理費用支出、流水帳登記，并對費用做統(tǒng)計及收納和保管。

　　11.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

　　12.根據(jù)工作計劃和目標責任指標，定期組織檢查落實情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)和其它部門反饋信息。

　　13.提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

　　14.完成辦公室主任臨時交付的其他任務(wù)。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇20

　　1、接待來訪人員，有服務(wù)意識者優(yōu)先.

　　2、有較強的責任心和敬業(yè)精神，良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力.

　　3、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。

　　4、員工考勤統(tǒng)計及考核;

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇21

　　辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）

　　工作職責：

　　1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

　　2. 全權(quán)負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 全權(quán)負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4. 做好會議紀要。

　　5. 全權(quán)負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6. 全權(quán)負責傳真件的收發(fā)工作。

　　7. 全權(quán)負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其全權(quán)負責。

　　10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

　　11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

　　13 社會保險的投保、申領(lǐng)。

　　14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　16. 接受其他臨時工作.

　　直屬部門：店內(nèi)各部門

　　直屬上級：各部門經(jīng)理或主管

　　適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

　　工作職責：

　　1. 打字處理工作

　　2. 信息的上傳下達

　　3. 文件歸檔、保管

　　4. 工作記錄

　　5. 來訪客人通報及接待

　　6. 本工作區(qū)域清潔

　　主要工作：

　　1. 完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報

　　2. 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

　　3. 接聽電話做留言記錄、訊息處理

　　4. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管

　　輔助工作：

　　1. 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決

　　2. 節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)

　　3. 協(xié)助庫存盤點工作

　　4. 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇22

　　崗位內(nèi)容：

　　1.協(xié)助教務(wù)老師完成報名資料，管理學(xué)員日常考試。

　　2.制作表格統(tǒng)計，檔案整理。

　　3.做好新老學(xué)員的報名資料，學(xué)籍檔案的錄入，整理，歸檔，保管工作。

　　4.協(xié)助上級完成學(xué)校行政事務(wù)管理工作，為學(xué)校員工提供及時，有效的行政服務(wù)。

　　5.負責關(guān)于繼續(xù)教育學(xué)歷，各類資格證咨詢，信息采集等。

　　崗位要求：

　　1.具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重。工作細心，責任心強。適應(yīng)能力強。

　　2.熟練使用Word.Excel 等辦公軟件

　　3.了解教育培訓(xùn)行業(yè)，認同教育培訓(xùn)行業(yè)共性要求，與學(xué)校有相同的價值觀。

　　4.服從學(xué)校規(guī)章制度的管理

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇23

　　1、熟悉辦公室軟件的應(yīng)用，打字速度快，懂得電腦的日常維護;

　　2、有很好的溝通能力和親合力;

　　3、具有很強的責任心和獨立開展工作的能力;

　　4、善于學(xué)習新事務(wù)。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇24

　　文員崗位職責

　　1、負責接聽、轉(zhuǎn)接外部電話；

　　2、負責接待來訪人員。

　　3、負責辦公室的各項資料的打印、復(fù)印、掃描、裝訂、銷毀等文秘工作。

　　4、負責做好各項會議安排、記錄、紀要、決議跟進。

　　5、負責公司傳真件、公文、信件、郵件、報刊、雜志、廣告頁等資料的簽收、整理、分送，并做好相關(guān)記錄。

　　6、做好公司宣傳專欄、網(wǎng)絡(luò)資料的組稿、更新。

　　7、負責辦公室各項檔案資料（包括電子檔）的收集、整理工作，負責與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理。

　　8、做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作。負責客戶資料的入檔；空白表單、合同的管理；參與市場宣傳、推廣、公關(guān)；能夠進行初級的客戶咨詢。

　　9、協(xié)助招聘，管理員工檔案,參與人事、業(yè)務(wù)等相關(guān)考核統(tǒng)計。

　　10、統(tǒng)計每月考勤，上報主管領(lǐng)導(dǎo)，并送交財務(wù)做帳，留底。

　　11、負責辦公室物品的保管、整理、出庫、入庫、發(fā)放、使用登記和離職時的收繳。

　　12、負責公司辦公設(shè)備的管理，計算機、傳真機、復(fù)印機的具體使用和登記，管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　13、負責辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室的清潔衛(wèi)生。

　　14、負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍

　　15、負責下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、飲水機電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。

　　16、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。

　　17、負責按時繳納水電、電話、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)性費用，確保暢通使用。

　　18、完成上級安排的其他臨時工作任務(wù)。

　　文員工作細則

　　一、前臺接聽來訪電話

　　1、三大注意：三聲之內(nèi)接起，即使是你正在接聽一個電話；在電話中微笑；號碼四號一組。三大細節(jié)：在電話傍準備紙和筆；把握通話節(jié)奏，給對方留說話的時間；聲音適中，即讓對方聽清，又不影響他人。

　　2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

　　3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。每日要形成電話來訪登記，梳理匯總相關(guān)信息。

　　4、對來往電話接聽準確及時、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語；對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　二、前臺接待來訪客人

　　1、客人來訪要主動微笑問候

　　“您好”“請問”“麻煩您稍等一下”，請客人到茶座就座，詢問來訪事由，確定被訪部門、被訪人，同時按照客人的需求送上飲品（給定咖啡、果汁、茶、水，讓客人選擇），通知被訪人接待；在客人與被訪人交流時，及時給與飲品添加、資料準備等方面的支持；客人離開時要從吧臺起身，盡量參與禮送，要有禮貌語“再見”“慢走”；客人離開后要及時收走紙杯，整理茶座。

　　2、一次性接待顧客三個以上時可以叫其他人員幫忙接待。

　　3、客人來訪，被訪人不在、并且不能很快返回時，要準確記錄來訪人的相關(guān)信息，及時通知被訪人，客人等候期間要主動呈遞公司資料及相關(guān)報刊雜志。

　　4、認真接待每一位客人，要做到語言禮貌、舉止文雅，體現(xiàn)節(jié)奏效率，傳遞公司文化，做好公司的形象窗口。

　　5、前臺每日要形成客人來訪登記，梳理匯總相關(guān)信息。

　　三、文書文秘工作

　　1、文件打印要實行標準化操作，初稿統(tǒng)一用環(huán)保紙打印，重要文稿的領(lǐng)導(dǎo)修改稿要妥善保存，打印文檔要分類執(zhí)行統(tǒng)一版式、統(tǒng)一字號、統(tǒng)一臺頭。用印文件要有備份存檔，附用印審批，形成登記表。及時整理電腦中的電子文檔資料，合理歸檔。

　　2、打印、復(fù)印、掃描、傳真要執(zhí)行登記制度，對文檔的內(nèi)容、用途、頁張形成統(tǒng)計。要準備掌握各種文件、證照、資質(zhì)的復(fù)印、掃描、傳真要求及技巧，體現(xiàn)專業(yè)精神。

　　3、文件的裝訂：常規(guī)文件采用左側(cè)二釘?shù)姆椒ㄑb訂，要求邊距適中；孔洞材料要求折頁整齊，美觀大方。對大于A4紙型規(guī)格的報表、圖樣等文字材料,應(yīng)按照A4紙型的尺寸加以折疊,盡量減少折疊層次,折痕處應(yīng)盡量位于字跡之外。文檔裝訂時,正文在前,底稿在后；正文在前,附件在后；原件在前,復(fù)制件在后；轉(zhuǎn)發(fā)文在前,被轉(zhuǎn)發(fā)文在后；來文與復(fù)文作為一件時,復(fù)文在前,來文在后；結(jié)論性材料在前,依據(jù)性材料在后。有文件處理單的，應(yīng)放在最前面。不同文字的文本，無特殊規(guī)定的中文文本在前，外文文本在后。裝訂前將“件”內(nèi)的各頁以左上側(cè)對齊，有材料附件的用化學(xué)膠棒粘貼左上角，

　　4、文件的銷毀：廢舊文件、資料不得隨便棄置、不得變賣，各部門必須嚴格遵守相關(guān)保密制度，本部門日常辦公作廢的文件、草稿、清樣、臘紙、復(fù)印廢頁及其文字廢紙，要集中捆扎或裝在“廢舊文件袋“內(nèi)，送到前臺，統(tǒng)一登記銷毀。

　　5、負責制作、上報公司要求的各類統(tǒng)計報表等相關(guān)資料，按照合理的格式通過打印機打印出來交給相關(guān)人員。

　　四、各項會議安排、記錄、紀要、決議跟進。

　　1、會議安排：要根據(jù)公司行事歷、領(lǐng)導(dǎo)安排，準確通知與會人員按時參加各項會議；做好會議前的場地、音響、衛(wèi)生、茶水、議程、資料等會務(wù)安排；提前進入會議場所，接待會議人員，發(fā)放會議資料。

　　2、會議記錄：出席大小會議指定文書人員，要按照制式表格做好會議主題、時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容等相關(guān)記錄，記錄要用語準確、簡潔、凝練，文字書寫要公正，必要時要進行電腦錄入并打印。

　　3、會議紀要：重要會議要出具會議紀要，用以督促會議要求、任務(wù)的落實，一般需會議主持人簽發(fā)，方可遞送與會人員及相關(guān)部門。會議紀要內(nèi)容格式參見會議記錄。

　　4、決議跟進：重要會議的相關(guān)決議，一般分配行政部人員負責某一項或幾項內(nèi)容的跟進，被指定人有責任對決議的執(zhí)行情況做出檢查，并形成材料適時匯報。

　　五、宣傳專欄、網(wǎng)絡(luò)資料的組稿、更新。

　　1、宣傳欄以周為周期將行業(yè)信息、公司通知、通報、重大事項等隨時更新公布，更新內(nèi)容須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，相關(guān)責任人有義務(wù)學(xué)習、查找、剪輯和掌握行業(yè)最新動態(tài)，并分享交流。

　　2、負責公司網(wǎng)站、博客相關(guān)信息、文章的組稿、更新。

　　3、要掌握公司各項網(wǎng)絡(luò)宣傳、招聘賬戶、密碼，做到日更新，網(wǎng)絡(luò)渠道采集到的信息要做到日記錄匯總，及時反饋相關(guān)部門。

　　六、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作

　　1、空白表單、合同要按照規(guī)定存放，要執(zhí)行統(tǒng)一編碼，跟蹤使用情況，及時記錄、補充，作廢的預(yù)制件合同要登記編號，收回銷毀。

　　2、內(nèi)勤人員要根據(jù)公司的安排積極參與市場宣傳、推廣、公關(guān)活動，積極為公司業(yè)務(wù)發(fā)展獻言獻策。

　　3、內(nèi)勤人員要掌握公司業(yè)務(wù)內(nèi)容、流程及相關(guān)規(guī)則，能夠進行初級的客戶咨詢，要不斷提要業(yè)務(wù)素養(yǎng)，挑戰(zhàn)高職位發(fā)展。

　　4、及時處理好客戶的投訴問題。

　　七、人事相關(guān)工作

　　1、協(xié)助招聘，負責面試人員的.信息采集、面試通知、接待、簡歷填寫、證件復(fù)印、秩序安排等相關(guān)環(huán)節(jié)，簡歷填寫要求不留空白。

　　2、負責新進人員的入職手續(xù)辦理。提供相關(guān)表格，指導(dǎo)填寫、明確辦理流程；收集證件復(fù)印件、照片；發(fā)放工牌、工服、《員工手冊》、辦公用品、勞保福利用品，并逐人登記造冊；采集員工檔案信息，負責《員工花名冊》、《通訊錄》信息的更新。

　　3、協(xié)助主管對新進人員的培訓(xùn)資料準備、場次安排、培訓(xùn)會務(wù)、效果跟蹤等基礎(chǔ)工作；參與人事、業(yè)務(wù)的相關(guān)考核統(tǒng)計。

　　4、負責離職人員的離職手續(xù)辦理。提供相關(guān)表格，指導(dǎo)填寫明確辦理流程；根據(jù)物品領(lǐng)用登記收繳配發(fā)的工牌、工服（或折價計算）、大件辦公用品、通訊工具等。

　　5、負責建立、完善、管理員工人事檔案材料,公司有員工調(diào)動的及時公示調(diào)動通知，及時更改公司的通訊錄，嚴格借檔手續(xù)。

　　八、考勤的統(tǒng)計

　　1、文員要嚴把考勤關(guān)，在每日上下班時段做好做好監(jiān)卡工作，詳細登記遲到、早退、請假、公出等情況，并及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、公休、加班等出勤異動情況及轉(zhuǎn)正人員、新入職人員、離職人員的詳細標注。各項請假、加班手續(xù)須完整，主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后交財務(wù)做帳并留底備查。

　　3、負責記錄員工的出勤異動情況；負責每日外勤、業(yè)務(wù)人員公出統(tǒng)計，客觀填寫相關(guān)統(tǒng)計表格。

　　九、辦公室物品管理：

　　1、入庫：物資入庫，保管員要親自同交貨人交接手續(xù)，核對清點物資名稱、數(shù)量是否一致，倉庫管理員收貨無誤后簽收，登記造冊。

　　2、貯存：根據(jù)所貯存物資物品的屬性、特點和用途分區(qū)域分類存放，合理有序；變質(zhì)、失效或報廢的物品可提出申請，經(jīng)批準后辦理清帳及報廢等；每月進行一次盤點，盤點應(yīng)認真作好記錄，發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量問題應(yīng)及時報告，查找原因，采取對策，追究責任；倉庫管理人員須妥善保管貯存記錄并保證其完整準確、信息及時可靠，做到賬物一致。

　　3、出庫：物資領(lǐng)用要由領(lǐng)取人提出申請經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意可到倉庫簽領(lǐng)。常規(guī)性辦公用品按標準配置發(fā)放簽領(lǐng)，填寫《領(lǐng)取登記表》，注明物資名稱、數(shù)量、領(lǐng)取部門、領(lǐng)取人，倉庫管理人員及時登記《物資保管登記臺帳》（包括實物數(shù)的核對）。員工離職時，要按照公司規(guī)定回收相應(yīng)配備物品。

　　4、借領(lǐng)：借領(lǐng)時應(yīng)填寫《物品借用登記表》，填明物品名稱、數(shù)量、歸還日期，由倉庫管理人員進行登記、核對，開具借條，并落實物品回收情況。物品借用時出現(xiàn)損壞或丟失，應(yīng)向倉庫管理人員說明情況，按照公司規(guī)定處理。

　　5、調(diào)動：倉庫管理人員工作調(diào)動、變更，一定要辦理交接手續(xù)，移交未了事宜及有關(guān)憑證，要列出清單，寫明情況，雙方各執(zhí)一份，存檔一份。

　　十、后勤服務(wù)保障

　　1、負責公司傳真件、公文、信件、郵件、報刊、雜志、廣告頁等資料的簽收、整理、分送，并做好相關(guān)記錄。

　　2、負責辦公室各項檔案資料（包括電子檔）的收集、整理工作，負責與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理。

　　3、負責公司辦公設(shè)備的管理，計算機、傳真機、復(fù)印機的具體使用和登記，管理辦公各種財產(chǎn),負責說明書、保修卡等件的保管，負責售后保養(yǎng)維修聯(lián)系，合理分配并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　4、負責按時對辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室的衛(wèi)生進行清潔；負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。

　　5、負責下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、飲水機電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。

　　6、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。

　　7、負責按時繳納水電、電話、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)性費用，確保暢通使用。

　　8、完成上級安排的其他臨時工作任務(wù)。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇25

　　1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;

　　2、負責接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;

　　3、負責與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;

　　4、完成上級安排的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、具有良好的'道德品質(zhì)和企業(yè)意識;

　　2、具備積極態(tài)度，執(zhí)行力;

　　3、熟練操作電腦等辦公設(shè)備，熟悉網(wǎng)絡(luò)工作;

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇26

　　一、人事方面：

　　1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀律;

　　2.收集及存檔相應(yīng)的勞動、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向廠內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢;

　　3.負責公司各項人事制度的傳達，實施和檢查;

　　4.負責公司人員的招聘工作;

　　5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發(fā);

　　6.負責公司全體員工績效考核的組織、實施和總結(jié);

　　7.負責規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;

　　8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系，保證公司良好的外部環(huán)境。

　　9.月底負責工廠全體人員考勤統(tǒng)計;

　　二、業(yè)務(wù)跟單方面：

　　1.接受上級工作指示和客戶信息，將該信息傳達給公司內(nèi)部對應(yīng)部門。

　　2.聽從上級管理意見，聽從其他部門，特別是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的意見。

　　3.每日適時下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。

　　4.客戶樣品管理：

　　1)當工程接到新產(chǎn)品單時，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，

　　2)當客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。

　　3)如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預(yù)產(chǎn)訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

　　4)當工程送樣達成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。

　　5)將工程確認的樣品，按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門，作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。

　　6)如品質(zhì)部門或客戶對樣品提出疑問，將信息傳達給工程處理。

　　5.下單跟單工作：

　　1)追客戶下訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

　　2)依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造通知單并發(fā)放各相關(guān)部門，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

　　3)審核生產(chǎn)日報表，進行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達成情況

　　4)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達成客戶交期時，及時與客戶溝通處理。

　　6.出貨追蹤管理工作：

　　1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質(zhì)做好出貨準備。

　　2)如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協(xié)商;盡量滿足其合理的`要求。

　　3)督促生產(chǎn)部門達成交期并及時入庫，要求倉庫及時備料請品質(zhì)部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時或無計劃的出貨。

　　4)督促倉庫送貨員將送貨單準確收回，并建檔以方便查帳。

　　7.其他工作：

　　1)按時和客戶有關(guān)人員進行帳務(wù)核對，確保送貨單沒有失誤。

　　2)如客戶有變更交期的，積極與倉庫協(xié)商，修訂生產(chǎn)計劃，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。

　　3)如生產(chǎn)部門因交期沒有達成，及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間。

　　4)如需要補單交貨的，與生產(chǎn)部門協(xié)商及時補單作業(yè)。

　　5)積極和倉庫一起與客戶協(xié)商包材回收問題，減少公司包材損失。

　　三、采購方面：

　　1、認真執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。

　　2、熟悉和掌握市場行情，按“質(zhì)優(yōu)、價廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購。注重收集市場信息，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場價格和有關(guān)信息。合理安排采購順序，對緊缺物資和需要長途采購的原料應(yīng)提前安排采購計劃及時購進。

　　3、嚴把采購質(zhì)量關(guān)，物資選擇樣品供使用部門審核定樣，購進大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。

　　4、加強與驗收、保管人員的協(xié)作，有責任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇27

　　主要負責生技部的日常事務(wù)工作，直接對生技部負責人及其助理負責，在對口工作上接受其他相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和管理。

　　一、負責訂單跟蹤

　　這里訂單包括：在以銷定產(chǎn)情形下，銷售部門提交的客戶訂單(或合同);在以產(chǎn)定銷情形下，計劃部門下達的指導(dǎo)性儲備產(chǎn)品生產(chǎn)計劃單。

　　1、收集資料：①向銷售及計劃部門收集銷售訂單(或合同)、指導(dǎo)性儲備產(chǎn)品生產(chǎn)計劃單;②向銷售及計劃部門索取定制產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文件、工藝文件、樣衣樣料、以及各種動態(tài)變更單。

　　2、確認訂單：與相關(guān)部門共同對訂單或合同標的“款式、數(shù)量、交期、工藝與質(zhì)量要求、樣衣樣料”進行書面確認。

　　3、督辦評審：嚴格按《客戶訂單(或合同)評審程序》，督辦生技部門、生產(chǎn)車間對訂單的評審工作。

　　4、優(yōu)化方案：督促相關(guān)技術(shù)人員詳細優(yōu)化客戶提交的技術(shù)參數(shù)及其生產(chǎn)工藝文件，勾通協(xié)調(diào)每一個細節(jié)問題，整合相關(guān)資料，為生技部負責人決策生產(chǎn)方案提供依據(jù)。

　　5、反饋意見：跟蹤管理好客戶訂單，充分做好與此相關(guān)的銜接工作。要及時同相關(guān)方進行勾通，及時向客戶、內(nèi)部相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋勾通意見、匯報情況，特別是對于涉及生產(chǎn)訂單的不確定性內(nèi)容要及時響應(yīng)，必要時直接保持與客戶進行雙向的良好溝通，勾通與反饋情況要做好相關(guān)記錄，必要時申發(fā)文件確認。

　　二、督辦生產(chǎn)流程

　　協(xié)助生技部領(lǐng)導(dǎo)及助理，對產(chǎn)前準備、產(chǎn)中管理、產(chǎn)后服務(wù)進行跟蹤與督辦。

　　1、根據(jù)訂單或指導(dǎo)計劃，通過erp系統(tǒng)編制生產(chǎn)計劃，報生技部領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　2、督辦相關(guān)技術(shù)人員的“款式設(shè)計、樣衣試制、生產(chǎn)工藝編制、打板、工序分配、用料核定、工時測定”工作，收集各技術(shù)員工作中形成的.技術(shù)工作底稿。

　　3、根據(jù)技術(shù)工作底稿，通過exce精準編制“款式信息資料、工藝指導(dǎo)書、分碼尺寸表、工序分配表、單件成衣物料消耗清單、工時測定表”等技術(shù)表單，經(jīng)生技部領(lǐng)導(dǎo)審核后，報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織評審。其中《單件成衣物料消耗清單》報送財務(wù)總監(jiān)組織評審核準材料消耗定額，《工時測定表》報人力資源總監(jiān)組織評審核定工時工價，其他內(nèi)容及樣衣樣料報生技領(lǐng)導(dǎo)組織評審并修正各項指標。

　　4、根據(jù)生產(chǎn)計劃、單件成衣物料消耗清單、生產(chǎn)能力(物料存量、機器設(shè)備、生產(chǎn)人員)，及時通過erp系統(tǒng)計算分析，進行生產(chǎn)排期、編制原輔材料《采購計劃》、班組《加工單》報批。

　　5、負責各款面、輔、物料、紙樣、樣衣的來料跟進。負責船頭板、產(chǎn)前板、選樣貨的收集及傳遞工作。

　　6、負責生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào)，保證進度和質(zhì)量。

　　7、負責維護erp系統(tǒng)中的“款式、工序、工時、加工單變更”、

　　8、負責收集整理“裁床單、車間班組收發(fā)單、生產(chǎn)人員工菲單”，并組織人員核對、錄入erp系統(tǒng)。

　　三、處理日常事務(wù)

　　負責生技部各種生產(chǎn)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，并向有關(guān)部門報送單證和報表。

　　1、負責各車間，各部門生產(chǎn)進度，檢驗報告的收集、整理。

　　2、起草生產(chǎn)相關(guān)各類制度、通知、宣傳文稿，經(jīng)審批后進行編輯打印與發(fā)放。

　　3、協(xié)同其他部門的工作。如及時處理好erp系統(tǒng)管轄模塊的信息數(shù)據(jù)、報送相關(guān)財務(wù)報表、協(xié)助管理工人考勤、進餐、住宿工作等。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇28

　　職責

　　1、負責貫徹落實上級黨組織有關(guān)文件、會議精神，熟知黨建工作相關(guān)政策制度。

　　2、負責黨務(wù)文件、宣傳稿件、年度總結(jié)及其他文字撰寫、修改。

　　3、負責制定和組織黨支部各項活動。

　　4、負責黨建工作檔案日常管理。

　　5、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、35歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，中共黨員優(yōu)先;

　　2、對黨務(wù)工作有熱情，為人正直，責任心強，有較強的組織溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、有黨務(wù)工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

　　4、文字功底扎實，有較強的寫作能力，熟練掌握計算機及辦公軟件應(yīng)用。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇29

　　1、 參與投標的相關(guān)工作：招投標信息的查詢、投標項目的報名、投標資格預(yù)審文件編寫、投標指定網(wǎng)站的注冊等。

　　2、 按招標文件要求，編寫、制作投標文件，如期完成投標文件的制作(投標文件的編寫、裝訂等)

　　3、整理公司業(yè)績資料、準備投標相關(guān)資質(zhì)、投標文件歸檔管理等工作;

　　4、跟蹤投標工作的后續(xù)進行;不斷改進投標及標書制作工作;

　　5、協(xié)助項目授權(quán)書的申請及蓋章等工作;

　　6、與項目負責人、公司相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)投標文件編制過程中的問題，確保投標文件按時投遞;

　　7、負責項目開標后澄清問題的及時整理與回復(fù);

　　8、人事行政其他各項工作(包括但不限于協(xié)助人事招募)

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇30

　　1、本部門各類文件、資料、資格證書的收集、整理、記錄及存檔工作;

　　2、負責做好本公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的臺帳，確保各類數(shù)據(jù)的準確;

　　3、處理好與客戶的工作關(guān)系，做到誠信、熱情、務(wù)實、高效。協(xié)調(diào)好公司與客戶之間的相關(guān)問題;

　　4、負責來訪人員的接待、會議組織等工作;

　　5、配合做好本部門的其他日常事務(wù);

　　6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇31

　　職責：

　　1.通過在線客服等工具解決用戶問題，提供一站式的用戶服務(wù)處理流程;

　　2.通過內(nèi)部信息跟進用戶的業(yè)務(wù)進度及投訴建議，并提供解決方案;

　　3.做好與其他部門協(xié)調(diào)工作，與其他部門商討后解決用戶的需求;

　　4.持續(xù)改善個人的服務(wù)質(zhì)量及工作效率，提升用戶滿意度;

　　5.及時完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他事宜。

　　崗位要求：

　　1.學(xué)歷不限，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有客服或電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2.態(tài)度端正，工作認真負責，學(xué)習能力強，有耐心;

　　3.計算機操作熟練，會使用Word、Excel等辦公軟件;

　　4.具有良好的語言表達能力、協(xié)調(diào)能力，善與人溝通，邏輯性強。

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇32

　　1、空柜使用及調(diào)配與分析

　　2、貨柜動態(tài)資料處理

　　3、賬單查核及確認

　　4、珠西片區(qū)柜務(wù)盤點

　　5、久滯貨柜追蹤處理

　　6、貨柜破損維修工作

　　7、其他有關(guān)貨柜及處理事項

　　辦公室文員職責歸納2

　　1.負責部門日常工作、內(nèi)勤工作;

　　2.負責部門部數(shù)據(jù)匯總、資料提交;

　　3.協(xié)助部門經(jīng)理完成廠區(qū)后勤管理工作;

辦公室文員工作職責內(nèi)容描述 篇33

　　1、協(xié)助公司的各項和維護工作秩序;

　　2、負責接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;

　　3、負責與工作內(nèi)容相關(guān)的`各類文件的歸檔管理;

　　4、完成上級安排的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、具有良好的道德品質(zhì)和企業(yè)意識;

　　2、具備積極態(tài)度，執(zhí)行力;

　　3、熟練操作電腦等辦公設(shè)備，熟悉網(wǎng)絡(luò)工作;