2024前臺文員工作職責(精選33篇)
2024前臺文員工作職責 篇1
1、負責公司前臺電話接聽及來訪接待。
2、負責公司快遞的收發。
3、負責辦公用用品的采購及發放。
4、負責維護公司辦公環境衛生整潔。
5、負責公司固定資產的.管理。
6、負責應聘者的面試安排。
7、負責員工的入職、離職、轉正、調崗、調薪等手續的辦理。
8、負責員工檔案的管理。
9、負責策劃并組織員工活動。
10、負責公司執行情況的監督。
11、完成人力行政主管交辦的其他工作任務。
2024前臺文員工作職責 篇2
負責聯合辦公社區的前臺相關工作
確保社區現場每日的正常運營
負責社區的關系維護,和客戶建立良好的業務合作關系
負責檔案管理及各類資料整理歸檔
完成上級指定的其他運營工作任務
2024前臺文員工作職責 篇3
1、負責客人來訪接待、登記、引導,前臺來電咨詢及接轉;
2、固定資產、文具用品管理跟進(申購、采購、保管、發放、維修等);
3、跟進行政制度執行情況及考勤統計、匯總;
3、物業管理對接(水電費、管理費及設備維修等);
4、員工福利產品跟進,企業文化活動協助推進;
5、協助面試通知等人事工作,協助組織員工活動。
6、安排布置每天直播所需的產品及相關工作,有時候愿意出鏡或做直播鏈接上架。
2024前臺文員工作職責 篇4
崗位職責:
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
3、監督員工每日考勤情況;
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
5、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;
6、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;
9、做好會前準備、會后整理工作;
10、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;
11、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
任職要求:
1、大專以上學歷,優秀應屆生亦可;
2、了解前臺工作流程,了解使用各種辦公自動化設備;
3、熟練使用相關辦公軟件;
4、工作仔細認真、應變能力強,責任心強、為人正直,具備較強的書面和口頭表達能力。
2024前臺文員工作職責 篇5
負責前臺接待工作,包括來訪接待,電話接聽和轉接;
負責前臺快遞收發,及區域衛生環境監控;
負責行政辦公用品、日常用品等的采購申請、發放、登記、管理等工作;
負責行政費用核算,如員工餐費、電話費等;
負責會議室管理、員工門禁權限開通及管理;
協助人力資源工作開展,如考勤管理、企業文化活動等;
上級交辦的其他工作。
2024前臺文員工作職責 篇6
1、接聽電話,接受傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好評接待。登記、引導工作,及時通知被訪人員。
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4、熟悉電腦簡單操作。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收放工作。
5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
6、協助公司會議、各類活動做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。
7、協助上級進行內務,安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
2024前臺文員工作職責 篇7
1、安全職責,確保全年無重大安全責任事故。
2、負責大廈內外清潔衛生;公共區域設備設施、清潔衛生巡查工作。
3、負責客服部各項外委合同執行情況監督、實施、檢查以及外委人員、項目質量的日常管理工作。
4、負責外委保潔員的培訓、監督,與保潔單位的溝通、協調工作。
5、負責大廈幕墻清洗、晶面處理養護的監督工作。
6、負責對公共區域消殺全程跟蹤工作。
7、負責客戶走訪,了解客戶需求,整理和收集客戶信息工作。
8、負責制訂社區文化工作計劃、落實年度客戶活動、社區活動的組織工作。
9、負責每月微信公眾號的編寫及發放,及對大廈客戶進行安全、節能等的宣傳;公共區域標識制作、更換工作。
10、負責管理處租賃市場的調查工作。
11、負責突發事件的處理,積極做好善后工作。
12、完成上級領導交辦的其他工作。
2024前臺文員工作職責 篇8
1. 負責學校日常行政工作,學生、家長等訪客的接待;
2. 前臺電話的接聽,快遞收發;
2. 負責相關資料的管理工作;
3. 維護學校日常辦公秩序和辦公環境;
4. 完成上級交辦的其他工作。
2024前臺文員工作職責 篇9
1、前臺綜合事務處理;
2、接待參觀、會務工作支撐;
3、集團辦公用品、鮮花、水果、名片等請購及管理;
4、集團禮品管理(含倉庫管理);
5、總部大樓公共會議室管理;
6、明陽展廳日常管理及常規接待講解;
7、保障服務中心(非后勤)固定資產管理(提報與盤點)。
2024前臺文員工作職責 篇10
1、負責來訪客戶、面試人員的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌;
2、負責前臺電話接聽和轉接,做好來電咨詢工作,及時傳達給相關人員;
3、及時更新和管理員工通訊錄等聯系信息;
4、負責辦公用品的保管、領用以及公司快遞、信件、包裹的收發工作;
5、打印、復印文件和管理各種表格文件;
6、協助領導完成人事行政方面的其他事宜。
2024前臺文員工作職責 篇11
1、前臺接待工作,形象氣質佳;
2、日常行政工作,整理文件,人事招聘工作;
3、工作認真負責,積極配合領導;
4、英語四級以上,熟練使用辦公軟件;
5、良好的溝通、協調能力,表達能力強,突出的執行能力;
2024前臺文員工作職責 篇12
1.負責接聽來電及轉接,來訪接待。
2.前臺、辦公區域及會議室5S管理
3.員工用餐統計及上報,訂送飲用水。
4.公司快遞收發并做好記錄表,每月做好快遞費對賬及開票工作。
5.與倉庫配合收發貨事宜,做好收發貨及運費記錄,每月做好物流運費對賬及開票工作。
6.辦公用品發放、申購、統計及管控。
7.每月辦公用品盤點庫存、每月統計表格整理上報及工作監管。
8.新進員工考勤機信息錄入及每月考勤導出。
9.統計各部門人員加班、請假工時。
10.各部門文件復印掃描,協助各部門交辦的其他事項。
2024前臺文員工作職責 篇13
1、接聽、轉接電話;對來訪人員做好前臺接待工作。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13、社會保險的.投保、申領。
14、統計每月考勤并交財務做帳,留底。
15、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16、接受行政主管分配的臨時工作。
17、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪登記簿》)
18、客戶入座后,主動給客戶倒水并說:請喝水。待客戶離開后,及時的把水杯及垃圾清理干凈,把公司資料放回原處。
19、如有推銷人員到我公司,應及時制止,可將其資料留下,不讓其進入到辦公區域。如果媒體及廠家來訪經理,應先通報,得到允許后,將其引領至經理室。
20、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
21、每日負責接收外來信件、資料、并正確轉交相應部門。負責把當日報紙放在報架上,將舊報紙放指定地點。
22、負責復印機、打印機出的再生紙收集在一起,放在指定位置,以備它用。
23、管理飲水,登記、發放水票。
24、公司電腦、打印機、傳真機等文印設備,發現故障,及時通知維修人員或供貨商修復,確保設備正常使用。
25、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
26、負責日常來訪客人的接待和登記工作,應大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時登記。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司一樓等候和會見,謝絕閑雜人員進入公司。
27、普通話標準,及時、準確地接聽、轉接電話,用語禮貌親切,簡潔清晰。
28、監督公司員工的考勤打卡情況,監督員工工作時間的外出流向,登記外出時間、地點、事由。
29、統計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情況,并保管好請假條。
30、每月初統計公司員工的考勤情況,并移交財務部,考勤資料留底存檔。
31、承辦上級臨時交付的任務,以及臨時資料,通告的編輯打印和公布。
32、負責公司前臺區域的清潔衛生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。
33、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發。
34、負責公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
35、負責公司辦公用品的收發工作,做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設備,合理使用,提倡節儉。
36、負責公司安全,每天下班前認真檢查各個門窗,水,電,辦公設備等,窗戶、門要鎖好,斷開電源。
37、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放,并保持整潔干凈。
38、公司員工外出,前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。
39、完成領導交辦的其他的工作,做好其他部門的協助工作。
40、負責公司前臺來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;
41、負責面試人員的接待、公司參觀、引見;
42、負責電話的接聽與轉接;
43、負責公司的傳真收發,以及復印文檔,收發信件、報刊、文件等工作;
44、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
45、負責公司員工活動的日常管理;
46、負責公司接待室及總裁辦公室的衛生清潔及桌椅擺放整齊,并時刻保持整潔干凈;
47、負責檢查、監督辦公室衛生環境,以及花草的管理;
48、負責訂水,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
49、負責各級主管交辦出差機票或者其他票務的訂票事宜;
50、完成上級交辦的其它臨時性工作。
2024前臺文員工作職責 篇14
職責描述:
1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協助保安處理 ;
2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3、負責協助公司會所進行服務接待;
4、負責公共區域報刊雜志、盆景植物的日常管理;
5.負責辦公用品的盤點、領用及申購事宜;
6.負責公司車輛鑰匙管理,做好相應的出車及收車相關數據的登記工作;
7、協助完成日常行政工作及領導交辦的其他工作;
8.辦公室溫馨提示的擬定;
任職要求:
1、性格開朗隨和,形象氣質佳。
2、普通話標準,綜合素質高。
3、有良好的服務意識,熟練使用各種辦公設備及各種辦公軟件。
4、具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識。
5.有前臺或行政文員工作經驗者優先。
2024前臺文員工作職責 篇15
1、負責前臺接待、快遞收發等的相關工作;
2、協助人員招聘的信息簡歷篩選和候選人面試電話邀請;
3、負責辦公室人員考勤統計;
4、負責辦公室的日常行政事務以及后勤管理安排工作;
5、完成公司領導交待的臨時性工作;
2024前臺文員工作職責 篇16
1、根據銷售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。
2、核對、統計工廠的回貨日期。
3、將每日回貨的訂單數量及時導入到公司回貨表格,對未即時回貨的進行通報,監督。
4、核對公司庫存數據,協助運營以及銷售人員進行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時下補貨計劃,對大量庫存的及時提出預警,提示銷售人員清理庫存。
5、遇到問題能積極與銷售溝通,并想辦法解決。
6、負責所有來訪預約、訪客登記等日常接待工作,并及時通知相關人員;
7、負責日常文書、資料整理及其他一般行政事務;
8、負責公司活動,例如生日會、年會等等;協助上級建設企業文化;
9、負責公司環境衛生管理,形象維護;
10、負責日常物品保管及補充管理 ;
11、負責辦理員工入/離職、調動等手續;人事檔案的管理;員工勞動合同的簽訂與管理
12、負責招聘工作,應聘人員的'預約,接待及面試; 考勤的制作和管理;
13、完成上級交辦的其它工作任務。
2024前臺文員工作職責 篇17
1. 負責前臺總機電話轉接,咨詢外來訪客的來訪意圖,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
2. 負責公司車輛的行車記錄的匯總;
3. 負責工作餐統計、分攤和報銷;
4. 做好部門每月考勤統計;
5. 協助客戶接待工作;
6. 完成部門領導交代的其他工作。
2024前臺文員工作職責 篇18
1、接待來訪人員,并做好登記;
2、每月考勤錄入,人事檔案資料的匯總保存;
3、員工的入職接待、報備,離職手續的辦理及跟進:
4、工作證等人事資料的準備;
5、日用品及辦公用品的`的領用登記及采購等;
6、桶裝水的及時預定及清潔跟進;
7、負責辦公區域內衛生清潔的跟進工作
8、負責各種信函、信件郵寄及掃描、復印等文書工作;
9、配合各部門主管與上級安排的各項事宜
2024前臺文員工作職責 篇19
一:前臺文員的工作職責
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;
認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務
二:前臺文員的工作職責
工作職責:
1、負責公司前臺接待工作,前臺文員的工作職責說明書。
2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用word、excel等辦公軟件,會借助互聯網查找資料;
3、具有優秀的中英文書寫能力、表達能力;
4、具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設備;
6、具有良好的適應能力,能在壓力下工作。
三:前臺文員的工作職責
1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的`禮節禮貌,管理制度《前臺文員的工作職責說明書》。
4、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。
10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節儉。
四:前臺文員的工作職責
1.接聽、轉接電話;對來訪人員做好前臺接待工作。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13社會保險的投保、申領。
14統計每月考勤并交財務做帳,留底。
15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16.接受行政主管分配的臨時工作。
五:前臺文員的工作職責
1、負責進入公司辦公場所的來客的接待、登記、導引,對無關人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協助有關人員處理。
2、負責公司郵件、包裹、報紙的收發與轉交。
3、負責接聽來訪電話,記錄電話內容,并做好記錄與傳達工作。定期維護、保養電話機。
4、保持前臺環境清潔。
5、負責公司文件打印,協助復印等工作。
6、負責報刊訂閱及郵件分發管理。
7、協助來訪客人的接待、公司會議后勤工作。
2024前臺文員工作職責 篇20
1、公司日常前臺事務的運作;
2、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作;
3、負責各類會務的安排工作;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
2024前臺文員工作職責 篇21
1、負責職位的發布和刷新,求職簡歷的篩選及跟進;
2、接打應聘電話及業主電話,邀約求職者前來面試并做好接待;
3、做好面試后的跟蹤,協助其辦理入司手續。
2024前臺文員工作職責 篇22
1.接待來訪人員.
2.主要負責協助銀行針對客戶信息采取進一步修復,業務數據統計。
3.負責辦公室的函件打印,銀行郵件處理做好辦公室檔案收集、整理工作。
4:辦公用品管理與采購
5:外訪車輛管理
2024前臺文員工作職責 篇23
1.接聽、轉接總機電話。做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給出相關人員,不遺漏、不延誤;
2.日常來訪客人的接待與登記,并通知相關部門;
3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發;
4.復印機、飲水機、傳真機、空調等機電設備的管控、日常維護和保養;
5.前臺區、董事長辦公室、總經理辦公室的衛生清潔;
6.員工考勤登記和外出登記;
7.負責辦公室倉庫和備用物品的保管工作,做好物品出入庫的登記
8.及時下達領導的各類通知,包括口頭或電話通知;
9.打理好公司的植物,辦公室日常清潔的維護;
10.每天下班前認真檢查辦公區域的門窗、水電、辦公設備(門窗要鎖好、斷開電源);
11.協助組織公司內部活動,做好公司宣傳工作;
12.完成領導交辦的其他工作。
二、工作行為規范:
1、電話接聽
A.聽到鈴響,至少在第三聲鈴內接聽;
B接聽電話后先問候,并自報公司名。標準語如下:“您好,越達公司!”
C.對方講述時仔細聆聽并記錄要點,迅速判斷他有何需求?
注:
①不指明的.電話,判斷自己不能處理時,馬上把電話轉給能處理的人;②通話簡明扼要,不應長時間占線。
③結束時應說“再見!”,禮貌道別,待對方切斷電話,再放下聽筒;
2、客戶來訪
客戶或來訪者進門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。
A.單個人問候標準語:“先生/女士,您好!”
B.來者二人,標準問候語則為:“二位先生/女士你們好!
C.來者為三人以上,標準問候語則為:“各位好!”
D.對已知道客戶或來訪者姓名的,標準問候語如下:“X先生/女士好!”
三、看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后
1、引導客戶或來訪者就座;
2、聯系來訪者所找的公司人員,確定所找的人員是否在辦公室內,如在及時引導客戶與公司人員見面;
3、客戶落座后,遞上溫水
注:①服務過程中實行“微笑服務”,須始終面帶微笑,熱情主動為用戶服務。
②倒水:在客人來到公司第一時間遞上一杯溫水,并有禮貌的說:請慢用。 ③如相關人員抽不開身回應,則安撫客戶或來訪者稍等;
④在沒有公司員工陪同的情況下,不得允許訪客自行進入辦公區;
⑤客戶離去時,應面帶微笑道別。
2024前臺文員工作職責 篇24
1、負責公司前臺接待,接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、負責公司電費、水費等工作;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
2024前臺文員工作職責 篇25
1.負責前臺接待工作。
2.負責信件、包裹的收發安排、快遞公司聯系,及每月月結快遞費對賬請款相關事宜;
3.負責辦公室日用品采購管理工作。
4.負責開發部文件跟進管理工作。
5.負責樣品管理工作。
6.負責人事主管安排的其它工作。
2024前臺文員工作職責 篇26
1、五官端正,形象氣質佳,身高不低于163cm;
2、熱情開朗,積極主動,有特長;
3、熟悉公文的基本要求;
4、熟練辦公軟件操作,良好的書面、口頭表達能力;
5、負責前臺接待與電話接聽,對來訪人員做好接待引導工作;
6、負責前臺、總經理辦公室區域衛生清潔及桌椅擺放;
7、踏實肯干、任勞任怨、對待工作認真負責,具有良好的團隊合作精神。
8、領導交辦的其他事項。
2024前臺文員工作職責 篇27
1、負責前臺客戶接待、電話轉接、快遞簽收發放;
2、負責行政辦公用品文具,活動物料采購、下發、保管等管理工作;
3、負責公司員工生日會、下午茶、團建活動的組織與安排;
4、負責員工入離職手續辦理,完善人事檔案、通訊錄;、
5. 篩選簡歷,邀約面試;
6. 協助完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作;
7. 完成上級領導安排的其他相關工作。
2024前臺文員工作職責 篇28
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持單位清潔衛生,展示單位良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責單位快遞、信件、包裹的收發工作
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統計單位員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管單位常用表格并依據實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協助上級完成單位行政事務工作及部門內部日常事務工作。
14、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
15、協助主任做好單位各部門之間的協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務
2024前臺文員工作職責 篇29
1 、公司總機接聽、轉接和重要電話記錄;
2 、負責接待來賓,提供來訪通知、引領和茶水服務;
3 、申領及保管所有接待用具及用品;保管與發放公司辦公用品;
4 、負責員工工卡的制作及發放;
5 、收發快遞;
6 、處理與職能相關的突發性工作及領導交辦的臨時性工作。
2024前臺文員工作職責 篇30
檢查儀容儀表,規范上崗
a)仔細查看每日活動報表
b)了解是否有vip或酒店招待房預訂或在住
c)了解會議信息,核對會議用房數
d)認真閱讀交班本,了解上一班待完成事項,然后簽字認可跟辦
e)查看各部門鑰匙領用、歸還記錄情況,并將鑰匙分類放置
f)查看當天訂房情況,并將預訂輸入電腦,并了解近幾天訂房情況
g)核對房態,確保房態正確
h)查當天預離店客人,并知會收銀員
i)按續住客人名單開餐券,為有早餐的入住客人開餐券
j)確認住店客人信息、房價已完整、正確輸入電腦
k)如有客人換房,確認已通知hskp并已更改電腦信息。收回鑰匙及開出換房通知單
l)客人要求的叫醒時間是否已通知總機
m)與中班同事口頭和書面交接,并隨時與下一班取得聯系
中班工作內容
檢查儀容儀表,規范上崗
a)仔細查看每日活動報表
b)了解會議信息,核對會議用房數
c)口頭與書面交接
d)查看各部門鑰匙記錄情況
e)整理預訂,并估計當天售房狀況
f)核對房態,確保房態正確
g)按在住客人抵店開餐券,并確定第二天用餐人數,下訂餐單
h)確認住店客人信息、房價已完整、正確輸入電腦
i)如有客人換房,確認已通知hskp并已更改電腦信息。收回鑰匙及開出換房通知單
j)客人要求的叫醒時間是否已通知總機
k)交接下一班未完成事項跟辦
l)隨時與下一班同事聯系
夜班工作內容
檢查儀容儀表,規范上崗
a)仔細查看每日活動報表
b)了解會議信息,核對會議用房數
c)口頭與書面交接
d)查看各部門鑰匙記錄情況
e)整理預訂,并估計當天售房狀況
f)檢查未開餐券房間,并補開
g)確認住店客人信息、房價已完整、正確輸入電腦
h)如有客人換房,確認已通知hskp并已更改電腦信息。收回鑰匙及開出換房通知單
i)客人要求的.叫醒時間是否已通知總機
j)整理當天訂房記錄情況,并了解第二天售房情況
2024前臺文員工作職責 篇31
1.負責在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯系協調,使外來人員迅速順利地和單位相關人員接洽。
2.負責單位電話號碼簿電話號碼提示的準確,及時與系統科電話號碼負責人員更新信息。
3.負責支持物業管理人員負責的總機接線人員處理、轉接進人總機的電話(上班時間),使電話詢問人順利獲得單位對外公布的基本信息,或使外來電話迅速和單位相關人員接洽。
4.負責會議室的預定和調配,使大樓公共會議室合理高效使用。
5.負責管理信函收發,使大樓信函安全迅速送達收信人。
6.負責維護大樓前臺秩序,使前臺保持清潔、安靜、有序的環境。
2024前臺文員工作職責 篇32
1負責前臺接待的各項管理工作:打印公司文件,并負責前臺電話的接聽、傳真、復印機、碎紙機等設備的日常維護管理;
2、負責報刊、信件、包裹的發放、寄送工作;
3、保證各部門聯絡暢通,并大概了解各部門工作內容;
4、負責考勤登記工作;
5、登記公司員工外出內容;
6、布置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點;
7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;
8、負責訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客
戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。
2024前臺文員工作職責 篇33
1、熟悉公關禮儀,全面負責公司前臺對內對外工作;做好前臺"5S",樹立公司前臺儀表形象;
2、對待來客有禮有儀,負責人員出入、物品出入的登記管理工作
3、負責前臺電話禮貌接聽和轉接工作;
4、負責快遞業務的`跟進與聯絡、信件及資料的。簽收,并及時傳遞給相關收件人,做好收件人簽收登記;
5、按照公司程序規定審核所有外出申請單、請假條、出差申請單,并將相應的出勤記錄輸入考勤系統;
6、負責日常用品的采購、入庫、發放、登記、報銷。
7、執行公司文件管理程序,具體負責公司文件的編號、修改排版、傳閱、審批、發行、回收、歸檔、保管、銷毀工作;
8、電子傳真的查找及轉發
9、上級交辦的其他工作