天貓運營經理的工作職責（通用31篇）

天貓運營經理的工作職責 篇1

　　職責：

　　1.負責店鋪的整體運營分析，行業數據分析并提交分析報表。

　　2.負責店鋪推廣，制定店鋪的整體運營策略、推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率。

　　3.針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施。

　　4.負責策劃營銷活動(引流，直通車，鉆展，及其他外圍網站推廣)

　　5.負責店鋪廣告圖片的主題策劃，與美工協同完成廣告圖片的設計和投放、對頁面的調整和改版

　　6.了解各種推廣渠道和方法，提高店鋪有效流量，并根據推廣效果進行跟蹤、評估和優化

　　7.建立完善的高ROI推廣渠道和方式

　　8.多平臺運營

　　任職要求：

　　1.兩年以上淘寶店鋪或商城運營經驗，有豐富的店鋪推廣經驗。

　　2.熟悉淘寶運營環境、淘寶交易規則。

　　3.熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸等淘寶宣傳工具，使用直通車、淘客、鉆展、幫派、社區、站外推廣的方式進行推廣，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策。

　　4.熟悉淘寶數據，會根據量子與數據魔方分析產品銷售狀況。

　　5.有一定的數據分析能力，并根據數據分析引導營銷推廣。

　　6.熟悉SEO技術，對站外推廣有獨到的見解，有活動成功案例者優先。

　　7.工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力。

天貓運營經理的工作職責 篇2

　　職責：

　　1、根據具體能力及經驗，負責指定1家天貓國際品牌旗艦店的運營、推廣及團隊管理工作;

　　2、制定各階段線上運營目標，并圍繞目標制定達成方案執行跟進，建立有效的分析、評估體系，并確保各項目標達成;

　　3、熟悉天貓平臺規則，能夠獨立帶領團隊完成6.18、雙十一、雙十二等各大節點促銷活動的策劃以及執行;具有良好的溝通能力，與平臺小二保持密切溝通，能夠有效爭取資源;

　　4、合理控制進銷存，把控利潤率，有經營思維和經營策略;

　　5、具備品牌線上營銷、推廣引流能力，能夠建立和維護主流媒體資源，高效利用各類資源來執行品牌營銷計劃;

　　6、有品牌管理經驗，能夠對品牌線上價格體系進行統一管控和維護，并有效拓展全網分銷業務。

　　7、負責品牌形象管理工作，完善對外、對內協調溝通工作，確保品牌形象的統一傳播。

　　任職資格：

　　1、具大專及以上學歷，從事電子商務運營3年以上工作經驗，

　　2、有傳統電商運營的豐富經驗，同時也懂得運用新媒體資源運作。有新媒體渠道資源以及直播經驗的優先錄用。

　　3、精通天貓、淘寶的運營和推廣，具備獨立運營品牌旗艦店的能力。

　　4、熟悉品牌推廣、品牌運營、營銷推廣運作，反應靈敏，宏觀思路清晰;

　　5、有責任心、溝通能力強，眼界開闊，能獨立帶領團隊操作項目。

天貓運營經理的工作職責 篇3

　　職責

　　1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗，作為主運營操盤，電器類目的天貓店鋪優先考慮;

　　2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

　　4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節奏;

　　5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

天貓運營經理的工作職責 篇4

　　職責：

　　1、具備獨立運營天貓店鋪的能力，根據公司戰略規劃，協助運營經理制定各平臺的階段性營銷活動方案;

　　2、協助淘內內容渠道(清單、好貨、頭條等)觸達，和達人對接、發掘等事宜。

　　3、跟進各種推廣活動的執行，協調其他職能工作，實現活動效果;

　　4、站內付費推廣工具的使用

　　5. 負責公司天貓店鋪獨立日常的運營推廣項目(包含但不限于標題優化、活動報名、直通車優化、淘客推廣、SKU升級替換)。

　　6、店鋪DSR診斷、庫存檢查更新、統計競品數據、賣點、及流量組成，統計前月單品數據并反饋。

　　任職要求：

　　1、熟練利用天貓各類營銷工具、對效果進行跟蹤、評估及調整，制定合理ROI。

　　2、具備刻苦堅韌的事業精神，熱愛開創品牌的線上事業，具有高效的執行能力;

　　3、了解用戶網購習慣，熟悉天貓規則，有獨立天貓店鋪操作經驗者優先;

　　4、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃和推廣經驗，并具有良好的溝通能力;

　　5、有美妝、彩妝或女裝電商行業運營經驗及相關職位者優先考慮。

天貓運營經理的工作職責 篇5

　　1、負責天貓店鋪的產品布局分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、促銷活動)

　　2、制定獨立商城的整體規劃運營。執行年度、季度、月度業績、運營策略，并具體推動實施;負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、日常與平臺小二對接，為店鋪爭取更多的資源;

　　4、對天貓平臺的營銷規劃熟悉，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

　　5、定期對各平臺運營參數，如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，并提出改進方案;

　　6、對各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協調工作;

　　7、能帶團隊，有培訓能力。

天貓運營經理的工作職責 篇6

　　職責：

　　1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營，制定店鋪政策、規劃店鋪流量，商品等并落實執行;

　　2.負責店鋪版面，產品管理，庫存管理以及關鍵的運營指標，如店鋪點擊率，瀏覽量等;

　　3.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展，管理平臺營銷預算，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　4.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　5.負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，4年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;

　　2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘寶網店鋪推廣經驗，有實操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;

　　3.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　4.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　5.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，有母嬰或者美妝行業經驗者優先。

天貓運營經理的工作職責 篇7

　　職責:

　　1、負責天貓、京東等電商平臺日常管理和運營、推廣、專題活動、用戶運營等工作;

　　2、定期對天貓、京東等電商平臺運營參數系統分析與總結，并提出改進方案;

　　3、策劃和執行相關網絡營銷方案，提高入店量、提高點擊率和轉化率;

　　4、建立信息反饋機制，根據電商市場環境變化及時反饋本公司產品各項相關信息，按月度、季度、年度分階段進行數據統計分析，并定時向上級反饋;

　　5、對電商平臺的服務體系：倉庫、發貨、退換貨、售后服務等業務數據進行匯總及分析，更好地組織活動的進行。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有5年天貓/京東店長或電商團隊運營管理經驗;

　　2、熟悉京東平臺運營、活動相關流程;各種營銷工具，京東快車和展位競價排名規則;

　　3、具有創新與市場分析丶營銷，分析與解決問題的能力;

　　4、具有良好的組織領導能力，能根據需求對美工丶運營丶數據丶售前售后提出相關工作要求和建議，善于與團隊溝通合作。

天貓運營經理的工作職責 篇8

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪單個品線或多個品線的運營管理工作，并承擔所負責品線的銷售額、凈利潤等業績指標;

　　2、負責所負責品線的活動方案策劃;

　　3、負責所負責品線的營銷推廣工作;

　　4、負責所負責品線的產品規劃與數據監控分析;

　　5、完成店鋪其他運營工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業;

　　2、3年以上天貓店鋪運營管理或網站運營經驗;

　　3、較強的溝通、協調、管理和組織能力;

　　4、有小家電、家裝家居類目運營經驗優先考慮。

天貓運營經理的工作職責 篇9

　　職責：

　　1、負責網店店鋪的總體運營，包括網店的選品，在財務整體定價框架下的定價，店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用淘寶各種活動資源，完成公司的銷售任務;

　　2、負責網店促銷活動公司內部協調;

　　3、維護網店店鋪相關部門小二客情關系;并做好日常活動的對接;

　　4、負責活動報名，店鋪流量引入、銷售轉化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;

　　5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線, 完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程,并制定傳承性文件。

　　6、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;

　　7、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，并對結果負責執行到位

　　任職資格：

　　1、 大專及以上學歷，精通電子商務,淘寶網、京東、商城等B2C網店3到4年運營和銷售經驗;(有年銷售額要達到千萬的電商銷售經驗)

　　2.有一定的品牌管理的經驗。

天貓運營經理的工作職責 篇10

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店及專營店的總體運營，根據公司整體目標制定銷售計劃并策劃執行店鋪及產品推廣方案，帶領團隊成員完成既定目標

　　2、 每日數據的監控與分析：營銷、交易、顧客，優化店鋪與商品排名

　　3、 策劃店鋪推廣活動，配合與執行公司整體營銷方案

　　4、直鉆淘等營銷活動數據的跟蹤管理

　　崗位要求：

　　1、男女不限，年齡20-35周歲;

　　2、大專及以上學歷，2年以上店鋪成功運營經驗，具備大促策劃管理經驗

　　3、了解天貓平臺各項規則，熟悉直通車、淘寶客、鉆展、SEO搜索優化等網絡推廣手段，熟悉內容運營優先

天貓運營經理的工作職責 篇11

　　職責：

　　1、負責天貓店&京東店的規劃實施及運營管理;

　　2、根據天貓&京東店鋪營銷推廣戰略，按時間節點完成銷售目標;

　　3、規劃店鋪頁面板塊，線上主打活動和不定時專題活動的策劃&實施，優化效果;

　　4、根據數據魔方對行業、店鋪、對手的運營數據進行分析，提高產品訪問量、轉化率及時對店鋪進行優化;

　　5、負責運用天貓&京東引流&宣傳工具，提高店鋪日常點擊率和瀏覽量;

　　6、負責天貓店鋪日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　7、根據活動及運營需求協調設計對店鋪首頁&單品詳情頁面進行調整或改版;

　　8、定期收集市場和行業信息，進行產品和活動的靈活調整，對突發事件采用有效應對方案;

　　9、臨時杭州出差，協同上司溝通天貓or京東活動資源;

　　10、其他上級主管交予的工作。

　　招聘要求：

　　1、大專及以上學歷，有3年以上天貓店鋪運營管理經驗，熟悉快消品類目優先;

　　2、有成功運營天貓店鋪，且年銷售額超過千萬案例經驗者優先;

　　3、熟悉天貓or京東的運營環境、交易規則、推廣渠道、廣告資源;

　　4、較強的數據分析能力和市場洞察力;

　　5、可以熟練操盤直通車、淘寶客、超級賣霸等推廣工具;

　　6、良好的活動策劃能力和項目執行能力;

　　7、工作認真負責，抗壓力強;

　　8、無電商經驗或行業不相關人士勿投;

天貓運營經理的工作職責 篇12

　　職責：

　　1、資深天貓運營經驗、良好的組織協調能力、優秀的戰略意識，較強的公關能力;

　　2、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、及日常運營管理工作;

　　3、負責制訂電商平臺的年度、季度、月度運營計劃，并能帶領團隊成員出色完成目標任務;

　　4、制定推廣方案并負責實施，定期針對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　5、活動統籌管理，協調美工策劃、采購備貨、倉庫準備、客服活動說明等事宜，確保營銷活動整體實施順暢;

　　6、關注類目和平臺行情和走向，及時做好大方向的把控和規劃

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，電子商務、互聯網類相關專業;熟悉快消品行業優先;

　　2、有天貓運營經理(店長)兩年年及以上經驗，有阿里人脈關系或有阿里工作經驗優先考慮;

　　3、熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平臺推廣工具;

　　4、具備較強的數據分析能力，極熟悉EXCEL函數 有清晰的運營思路，能夠通過數據分析及時對產品及營銷做出調整;

　　5、有良好的郵件溝通及PPT能力。

天貓運營經理的工作職責 篇13

　　【職責】

　　1、天貓店鋪的營銷規劃與運營，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

　　2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手，快速反應市場環境變化并且做出運營策略的調整;

　　3. 負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣監控，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

　　4. 負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行;

　　5. 負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等。

　　【任職要求】

　　1. 本科及以上學歷，3年以上電商運營工作經驗，2年電商運營經理崗位工作經驗，有操作過單店1000W/月的經驗，洗護或美妝類目優先;

　　2. 較強的項目管理能力，善于跨部門組織、溝通和協調資源，良好的團隊合作意識，能承受較大的工作壓力;

　　3. 具有敏感的商業和市場意識，分析業務及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。

天貓運營經理的工作職責 篇14

　　職責：

　　1. 全面負責品牌的天貓旗艦店的運營，提升店鋪銷售額和品牌形象;

　　2. 主導并安排淘寶站內SEO優化，提高淘寶搜索排序;

　　3. 活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面;

　　4. 店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化，提高商品轉化率;

　　5. 根據產品特點提出頁面優化建議，提升客戶的視覺體驗和點擊率;

　　6. 根據運營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;

　　7. 分析相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進;

　　8. 團隊工作安排與分工;

　　9. 與天貓小二溝通，爭取類目資源。

　　任職要求：

　　1. 五年以上工作經驗， 三年以上天貓或淘寶店鋪運營經驗;

　　2. 了解淘寶搜索排序規則;

　　3. 較強的營銷策劃和文字處理能力;

　　4. 了解直通車、鉆展等營銷工具;

　　5. 有一定的數據分析能力;

　　6. 能帶領5人以上團隊;

　　7. 有服裝品牌運營經驗者尤佳。

天貓運營經理的工作職責 篇15

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體運營與日常管理工作，達成店鋪銷售目標;

　　2、負責制定和落實線上店鋪月度、季度、年度整體運營和營銷規劃及客戶關系管理工作。

　　3、天貓電商平臺營銷工具研究，制定營銷推廣方案。

　　4、根據平臺、品牌、節日等波段策劃營銷活動，活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進;

　　5、調整天貓店鋪的運營節奏，完成店鋪銷售目標;

　　6、團隊成員的工作安排及指導。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷,必須有天貓運營經驗3年以上，

　　2、較強的計劃執行能力、溝通協調能力;

　　3、執行力強，能承擔高強度的工作壓力;

　　4、市場和數據敏感度高，能根據產品的生命周期、節慶因素、競爭對手因素策劃并執行活動;

　　5、有成功天貓POP電商運營的經驗;

天貓運營經理的工作職責 篇16

　　職責：

　　1. 有淘寶、天貓或 阿里巴巴電商平臺的運營和推廣經驗 ，精通淘寶和天貓活動規則，操作(如淘寶客、淘客推廣、直通車、聚劃算、鉆展、聚劃算、淘金幣、天天特價等)。

　　2. 負責商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分晰，淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、錢莊、今日特價、幫派、論壇等)

　　3. 負責店鋪廣告圖片的主題策劃，與美工協同完成廣告圖片的設計和投放、頁面的調整和改版。

　　4. 有效報名淘寶官方活動，及策劃營銷活動方案，帶領團隊按計劃執行，并分析、監控效果。

　　5. 統籌安排設計及客服的工作。

　　任職要求：

　　1. 淘寶工作經驗1年以上，有淘寶美妝類經驗的優先錄用。

　　2. 有良好的文筆和表達能力，較強的網絡文字溝通能力。

　　3. 有豐富的網絡推廣經驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求。

　　4. 能夠承受工作壓力，工作務實，思維清晰，有良好的數據分析能力、執行力以及團隊合作精神。

　　5. 精通淘寶的操作，熟悉淘寶的各類營銷推廣手段，熟悉淘寶網站運作情況，淘寶店鋪制定的交易規則、淘寶店鋪的推廣、淘寶店鋪網站廣告資源。

天貓運營經理的工作職責 篇17

　　職責：

　　1、 負責品牌店鋪的整體經營管理，根據公司戰略目標拆解，完成店鋪年度業績目標。

　　2、 負責每日數據監控(營銷數據，搜索數據，交易數據，商品數據，客戶數據)等，整理日、周、月報表進行分析和總結，提出解決方案并執行。

　　3、 熟練應用營銷工具(促銷軟件，客戶營銷軟件，內容營銷，直鉆等)，優化商品標題，提高入店流量、增大點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、 負責制定店鋪頁面(首頁，商品頁，二級頁等)邏輯框架，提升消費者進店體驗，有效的提升轉化率。

　　5、 對店鋪制定全年推廣計劃，根據各店鋪預算制定各推廣渠道投放計劃及推廣KPI;直鉆淘推廣執行操作，出價調整和數據分析等。

　　6、 了解市場行情以及趨勢，負責收集并分析行業數據。根據競品及自身產品，行業特性等進行商品規劃、組合，提升產品競爭力。定期對產品數據進行復盤，提出合理的優化需求。

　　7、 把控全年平臺營銷活動節奏，進行選品報名，活動跟進，復盤等。

　　8、有效帶領、協調設計、推廣、客服等人員，順利有效完成以上工作。

　　9、帶領團隊、建設團隊，培養人才。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，一年以上天貓店鋪運營經驗，有天貓百貨類運營經驗者優先考慮;

　　2、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對線上市場有較強的感知能力;

　　3、熟悉淘寶、天貓后臺，能熟練操作直通車、鉆石展位、活動報名和其各種營銷軟件的使用;

　　4、有一定策劃能力，能根據實際需求不定期策劃促銷活動;

　　5、對數據敏感，通過對店鋪點擊率和瀏覽量的分析，找出提高店鋪銷量的方法;

　　6、有良好的團隊管理和合作經驗，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

天貓運營經理的工作職責 篇18

　　職責：

　　1、負責天貓/淘寶店鋪運營管理;

　　2、負責店鋪數據運用與分析，能及時發現問題，優化各項流量和成交數據;

　　3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產品排名;

　　4、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數據的完整與準確;

　　5、訂單處理與日常運營;

　　6、店鋪日常運營數據的整理與收集、相應報表的制作、整理、總結提交;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務類相關專業優先;

　　2、溝通能力強，能較好的與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心

　　3、了解天貓等各網店平臺的基本規則，熟悉后臺操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發展;

　　4、有人工翻譯及相關行業編輯或運營經驗優先。

天貓運營經理的工作職責 篇19

　　職責：

　　1、制定團隊銷售和毛利目標，分解目標并跟蹤達成，對流量、轉化負責;

　　2、負責對接平臺，資源爭取、協調;淘系行業相關數據的分析、總結

　　3、負責與商品，運營，視覺，客服的整合營銷;

　　4、負責團隊管理及費用把控;

　　任職要求：

　　1、本科學歷，電子商務、營銷類專業，年齡28-36

　　2、具備天貓運營(淘品牌)經驗5年以上，童裝，女裝，男裝類目;

　　3、較強的團隊管理及決策力、創新能力;

　　4、事業心強、目標管理、以結果為導向;

天貓運營經理的工作職責 篇20

　　職責：

　　1、研究行業趨勢、競爭對手的動向，市場的變化，目標人群的消費行為制定有效的營銷方案。

　　2、負責對店鋪與標題關鍵詞策略優化并對淘寶直通車、淘客、鉆展、聚劃算、淘金幣、淘搶購、一淘、天天特價 等推廣運營工作及分析數據;優化推廣和轉化效果。

　　3、精通電子商務的運營環境、天貓淘寶制定的交易規則、天貓淘寶的推廣、淘寶網站廣告資源。

　　4、精通天貓淘寶7大營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點圖/店鋪街)的經驗來提升店鋪流量。并對于各類淘寶活動(如“聚劃算、淘搶購、天天特價、一淘、試用中心、淘金幣專場活動。。。等)運營熟悉掌握。

　　5、 負責“天貓、淘寶 ”線上平臺店鋪的日常工作安排和運營。

　　6、 根據市場情況，發掘新產品，打造新賣點。

　　7、 制定推廣運營方案并負責實施，完成銷售目標，可以對流量、銷量、跳出率、地域分布、轉化率。。等做出專業的數據分析以便不斷優化營銷方式。

　　8、負責天貓、淘寶平臺的整體運營。

　　任職要求：

　　1、熟悉“天貓、淘寶、京東”等平臺的運作流程與規則，熟練使用“ 天貓、淘寶、京東“ 營銷工具和數據統計。

　　2、至少二年天貓、淘寶、京東以上工作經驗、店鋪店長崗位或運營推廣策劃相關經驗;生手勿投，有推廣過淘寶爆款經驗的優先。

　　3、有親自策劃打造爆款成功案例且須要有“天貓實操性經驗豐富”。

　　4、了解“天貓、淘寶”平臺流量來源方式與方法并通熟練運營。

　　5、有良好的營銷理念，獨特的創意能力、推廣思維強，抗壓性強。

天貓運營經理的工作職責 篇21

　　職責：

　　1.負責店鋪的營銷計劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實施;

　　2.負責天貓平臺的運營，包括店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;

　　3.負責店鋪版面，標題文案，產品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

　　4.平臺資源的爭取，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　5.懂得市場活動的策劃與推廣，根據市場趨勢、競爭對手、目標消費者的分析，提煉品牌核心價值及定位;

　　6.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　7.有自己的資源，熟練掌握阿里站內各類營銷工具，如直通車、淘客、鉆石展位、內容運營、直播等。

　　任職資格:

　　1.大專以上學歷，3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗或千萬級店鋪運營經驗更佳;

　　2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運營推廣經驗，有團隊管理經驗者優先;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　5.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　6.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，以結果為導向，達成項目目標。

天貓運營經理的工作職責 篇22

　　職責:

　　1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營，負責店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;

　　2.負責店鋪版面，標題文案，產品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

　　3.與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　4.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　5.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展，管理平臺營銷預算;

　　6.負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

　　任職資格:

　　1.大專以上學歷3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗或千萬級店鋪運營經驗更佳;

　　2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘寶網店鋪、商城運營推廣經驗，有團隊管理經驗者優先;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　5.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　6.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，以結果為導向，達成項目目標。

天貓運營經理的工作職責 篇23

　　領導天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理， 具體包括天貓店鋪店面設計裝修，站內站外營銷，日常運營及維護， 內外部電商工具整合， IT及技術平臺整合建立及銷售管理;

　　與公司內部團隊( 線上媒體， 設計， 客戶服務及制作)和外部供應商(第三方IT及技術支持， 倉庫，及物流)緊密合作;

　　負責組織周會，與內外部團隊及時跟進管理項目進度;

　　負責及監管具體項目的天貓客服支持;

　　積極參與客戶提案、發現性會議、創意會議、戰略規劃會議、執行會議;

　　對天貓數據庫進行日常管理，包括數據發掘， 分析及制定天貓CRM項目策略以實現更大程度的銷售轉化;

　　在工作內容相似的情況下(天貓商城、數字營銷等)，將至多負責其他行業1~3個客戶項目.

　　職位需求

　　有3到5年以上客戶服務及線上營銷專業經驗;

　　有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經驗;

　　熟知天貓的各項操作，流程，天貓的規則;

　　擅長數字績效營及電子商務解決方案的策劃;

　　普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;

　　能夠熟練應用辦公軟件及網站推廣相關工具，有極強的文案寫作能力及網站推廣策劃 ;

　　良好問題解決能力;

　　有極強的組織能力及細節觀察能力。

天貓運營經理的工作職責 篇24

　　職責：

　　1、負責天貓平臺的搭建、規劃與運營，制訂營銷策略，建立完善的線上運營體系

　　2、負責制定部門全年運營規劃、產品營銷推廣方案，安排各項活動規劃的執行、維護及改進，依據店鋪發展方向及品牌規劃，策劃實施各營銷活動，達成預期

　　3、負責指導與監控公司天貓的線上運營，對運營數據進行分析，并根據分析結果進行調整和優化

　　4、負責天貓店的規劃與拓展，制定銷售策略及促銷方案，對效果進行跟蹤、評估

　　5、負責對網絡各項運營指標進行分析和總結，制定合理的運營計劃

　　6、負責策劃天貓的營銷推廣策略、協調與管理

　　5、團隊內部管理與人員培養：依據公司各項管理制度進行團隊各崗位履職的管理和培養，確保團隊人員提升工作技能和團隊正常運營

　　任職資格：

　　1、 大專及以上學歷，具有3年以上天貓電商平臺運營管理經驗優先，曾運營線上年營業額千萬級的品牌者或者有彩妝、個護行業經驗者優先考慮。

　　2、 熟知電商平臺相關政策及規定，善于分析運用運營數據，制定有效電商運營策略

　　3、 具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的團隊組織能力，快速有效解決問題

天貓運營經理的工作職責 篇25

　　職責：

　　1、制定月銷售目標，并制月銷售計劃(計劃落實到每周，每天并制定安排計劃);

　　2、針對目標列出實施方案落實到每周每天：

　　3、明確當月目標與計劃實施過程中所遇到的問題，提前做出應策(如貨源、資金周轉，其他硬件設施)

　　4、負責店鋪日常改版策劃，上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作

　　5、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名

　　6、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷方案以及活動后的分析，呈現分析報告上報

　　7、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案

　　8、客戶關系維護，處理客戶投訴及糾紛，整理和分析處理客戶關系的問題和改善方法，提出有效意見及時反饋給部門負責人

　　9、每天不定時觀察店鋪數據，生意經，直通車，鉆展的消耗，做出適當的調整與對策(重點付費推廣點擊率與ROI的提升)

　　10、監督并指導客服工作行為

　　11、配合并指導美工優化店鋪形象，廣告圖制作

　　12、整理和分析快遞問題，提出有效意見及時反饋給部門負責人

　　13、建立老顧客群，幫派，掌柜說等與客戶互動，發布微淘等等

　　14、整理并區分不同級別的老顧客，做好相應的維護

　　15、視情況而定的(如客服請假，客服下班，其他因素造成的人員短缺)替補

　　任職資格：

　　1. 熟悉天貓的整體運作流程、對天貓的各項規則運作熟練。

　　2. 能獨產完成網店營銷策劃方案及執行。

　　3.熟悉流量分析軟件，對網店各數據進行分析。

　　4.具有線上活動策劃的經驗和能力，有成功案例。

　　5.有管理方面的經驗，能安排好員工的工作，帶領好團隊，

　　6.具有獨立開展工作的能力。

　　7.獨立運營過大型活動，聚劃算等活動，有過案例。

　　8.工作經驗2年以上

天貓運營經理的工作職責 篇26

　　職責：

　　1、負責天貓所有店鋪整體運營和日常管理，制定月度銷量任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣運營預算;

　　2、負責天貓店鋪推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，促成銷售;

　　4、整理、分析每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理和客戶管理數據;

　　5、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　崗位要求：

　　1、5年以上電商運營經驗，有醫藥、化妝品行業經驗者優先;

　　2、善于打造天貓商城爆款，對銷售不理想產品提出改進方案;

　　3、具備良好的網絡營銷技巧，熟悉網絡銷售工具，有較強的服務意識;

　　4、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力。

天貓運營經理的工作職責 篇27

　　職責：

　　1、根據公司戰略規劃，布局淘系銷售運營規劃;

　　2、根據公司戰略規劃，對行業趨勢進行分析了解，保持市場的敏銳度和嗅覺 ;

　　3、根據品牌調性，把控視覺呈現;

　　4、根據淘內銷售規劃需求，制定渠道規劃;

　　5、根據銷售規劃及平臺節奏，制定活動運營策略、站內推廣策劃等;

　　6、對店鋪的數據進行收集、匯總、分析;

　　7、負責團隊成員績效目標的制定。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，5年以上阿里系店鋪運營經驗，3年以上團隊管理經驗 ;

　　2、專業淘寶/天貓運營(環境、交易規則、推廣)知識;

　　3、淘寶網營銷規則;

　　4、CRM 管理 ;

　　5、具備數據分析能力、提案撰寫能力、極強的執行能力、邏輯性、說服力、規劃能力。

天貓運營經理的工作職責 篇28

　　職責：

　　1、根據公司戰略，設計淘寶天貓整體運營方案，包括網站平臺搭建;商品結構方案制定;商品組織;商品視覺展現企劃;商品訂單管理;物流配送;售后服務等跟蹤與協調。

　　2、規劃部門架構、人員、崗位職責、考核與激勵等;

　　3、負責淘寶天貓各項管理工作;

　　4、保證淘寶天貓各流程的高效運作;

　　5、對淘寶天貓開展情況分析并持續提升。

　　崗位條件：

　　1、國家統招大專以上學歷，電子商務、市場營銷、經濟學等相關專業;

　　2、有淘寶天貓電子商務商業模式的形成、設計經驗;

　　3、能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務，合理崗位及流程;

　　4、對于中國電子商務行業盈利模式及發展趨勢有獨到見解;

　　5、有網絡經營及電子商務運營方面有成功案例者優先。

天貓運營經理的工作職責 篇29

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的日常運營與管理工作，根據店鋪的實際情況制定可執行的推廣運營方案、活動策劃方案，完成上級規定的任務目標;

　　2、定期針對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節進行改進;

　　3、負責用戶行為分析，對用戶訪問流量日志進行數據提取，分析用戶的行為特征，為不同類型的用戶提供相應的運營建議;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷;從事過2年以上電商運營，熟悉淘寶天貓規則優先考慮;

　　2、對數據分析有獨到見解;思維靈活，能獨立開展工作，能及時向上級反饋個人工作進展和工作思路;

　　3、店鋪運營數據行為有深刻理解，有豐富的直通車、鉆展、淘寶客等推廣經驗、了解產品排名的優化，淘寶營銷工具的優化和利用，活動玩法等，擅長分析運營商家數據，用戶數據，并能挖掘其行為特征及價值增值。

天貓運營經理的工作職責 篇30

　　職責

　　1、負責天貓等店鋪的整體運營，達成店鋪每月的業績目標;

　　2、店鋪日常事務管理及異常問題處理;

　　3、準確的制定店鋪運營計劃及產品推爆計劃，提升店鋪的轉化、流量等;

　　4、通過相關數據報表分析，調整運營策略，制定活動措施，提高寶貝銷量及用戶體驗;

　　5、研究運營新玩法，提升店鋪銷售，促進品牌宣傳，提高用戶粘性及口碑宣傳。

　　崗位要求

　　1、2年以上年銷售額千萬店鋪運營經驗，服飾，內衣類目優先考慮。

　　2、 熟悉平臺規則和運營節奏，并能根據品牌實際情況制定銷售目標和方案;對運營和推廣有獨到的見解。

　　3、有良好的創新和策劃能力，有強烈的目標感和較強的邏輯思維能力。

　　4、有一定的資源整合和數據分析能力。善于溝通，有領導能力和團隊協作精神。

天貓運營經理的工作職責 篇31

　　職責：

　　1、負責天貓店的運營工作;與品牌，經銷商，天貓溝通資源，完成業績指標;

　　2、帶領團隊，進行項目運營、數據分析、報表。

　　3、根據天貓方和品牌方要求，爭取各方資源，制作和制定大型在線促銷活動;

　　4、熟悉推廣工具，對推廣效果進行評估，轉化率數據進行分析;

　　5、維護和協調與品牌與小二的關系。

　　6、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關工作

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，三年以上天貓店長經驗。

　　2、兩年以上5000萬(年業績)店鋪運營經驗

　　3、兩年以上團隊管理經理、可獨立完成報告準備與工作

　　4、具有情商高，出色的溝通能力、協調能力;邏輯分析能力;良好的管理、團建能力;

　　5、具有整合營銷與商業策劃、組織及項目管理能力。

　　6、高效完成公司制定的銷售、運營任務;

　　7、熟知并配合電商加班生態;