電商運營助理的崗位職責包括哪些（通用31篇）

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇1

　　職責：

　　1、協(xié)助運營經(jīng)理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進備貨、庫存、銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理;

　　2、負責店鋪及活動頁面的維護，客服、售后及客訴工作;

　　3、整理內(nèi)部資料，負責數(shù)據(jù)搜集、歸檔。

　　4、電商平臺的日常溝通對接。

　　任職資格：

　　1、擁有電商平臺運營工作經(jīng)歷優(yōu)先;

　　2、工作細心，有耐心，有較強的團隊合作能力;

　　3、有較強的邏輯，執(zhí)行力及溝通能力。

　　4、Office熟練

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇2

　　職責：

　　1、負責協(xié)助店長管理我司在電商平臺開設的KA級別店鋪的日常運營

　　2、負責更新商品信息,優(yōu)化商品詳情頁描述, 保證信息更新的及時性和準確性

　　3、負責協(xié)助統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、訪問量數(shù)據(jù)及活動頁面等

　　4、負責平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

　　5、日常訂單審核和供應鏈對接，協(xié)助運營完成訂單跟進工作

　　6、負責配合運營完成日常活動報名、產(chǎn)品規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析。

　　招聘要求：

　　1、大專以上學歷、年齡35周歲以內(nèi)、性別不限

　　2、熟悉辦公室軟件

　　3、對于線上零售消費者購物流程了解，有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先

　　4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作

　　5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇3

　　職責：

　　1：配合店鋪運營主管，做好產(chǎn)品的上線，店鋪日常維護，推廣工作。

　　2：處理店鋪的日常事務，跟蹤客戶下單動態(tài)，解決客戶需求，及時回訪。

　　3：配合運營主管做好活動策劃，活動提報，活動執(zhí)行，效果分析等工作。

　　4：配合主管做好部門之間的配合工作。

　　任職要求:

　　1: 1年以上的相關工作經(jīng)驗，專科以上學歷，能力突出者可適當放寬要求。

　　2：有電商平臺運營經(jīng)驗者可優(yōu)先。

　　3：有積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度;

　　4：有良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇4

　　職責：

　　1.負責產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作，并根據(jù)產(chǎn)品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應調(diào)整;

　　2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內(nèi)部運營及推廣工作;

　　3.具有良好的溝通、學習能力、執(zhí)行力，邏輯清晰，良好的數(shù)據(jù)分析能力

　　4.負責日常運營數(shù)據(jù)資料的整理，分類、匯總和分析等

　　5.完成上級交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1、學歷不限，電子商務、市場營銷、計算機專業(yè)優(yōu)先

　　2、有相關B2B網(wǎng)站運營經(jīng)驗亦可

　　3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規(guī)則，有電子商務運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇5

　　職責：

　　1、協(xié)助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品

　　2、訂單的跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)，提供良好客戶服務，快速準確回復和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

　　3、根據(jù)運營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　任職要求：

　　1、自己可以起步不高，學歷不高，不是重點大學畢業(yè)，但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標，不甘平庸!

　　2、性別不限，應屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國英語四級證書或以上者優(yōu)先;

　　3、對外貿(mào)電子商務行業(yè)有濃厚的興趣，并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心;

　　4、全日制大專以上同等學歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;

　　5、工作經(jīng)驗不限，有相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇6

　　職責：

　　1、協(xié)助運營主管，負責店鋪的日常運營。

　　2、負責產(chǎn)品在平臺上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關鍵詞;

　　3、平臺每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)跟蹤分析，商品管理的把控等。

　　4、負責運營的其他事項。

　　職位要求：

　　1、有阿里巴巴或相關平臺經(jīng)驗者優(yōu)先，也歡迎應屆畢業(yè)生。

　　2、電子商務、營銷相關專業(yè)，會PS優(yōu)先。

　　3、服從上級工作安排。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇7

　　職責：

　　1、管理京東、天貓等電商渠道后臺及貨品供應。

　　2、負責直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。

　　3、負責網(wǎng)站的宣傳及推廣，以及數(shù)椐分析工作。

　　4、負責網(wǎng)站關鍵詞分析，選詞以及提升網(wǎng)站點擊率;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，2年以上網(wǎng)店推廣經(jīng)驗，有直通車、淘寶等相關工作經(jīng)驗;

　　2、有電商渠道的運營經(jīng)驗，曾經(jīng)協(xié)助或者主持電商渠道運營工作;

　　3、熟悉京東、天貓等渠道的運作模式，熟悉渠道消費群體特征;

　　4、有能力把控貨品管理、活動推廣節(jié)奏，有工作熱誠，能承受壓力;

　　5、有良好的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌能力，有SEO工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇8

　　崗位職責：

　　1、負責電商平臺產(chǎn)品的上下架;

　　2、負責制作報表，匯總電商平臺的各項數(shù)據(jù);

　　3、協(xié)助運營主管負責各電商平臺官方活動及相關操作;

　　4、完成主管交待的其它工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務專業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟悉電商平臺，根據(jù)線上品牌渠道布局策略，協(xié)助制定線上渠道開拓計劃，參與線上渠道開拓、管理與維護;

　　3、工作主動性積極，有上進心強，認真負責，學習能力強;

　　4、熟練操作電腦，有一定的數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇9

　　1、做好客服相關工作，維系客戶關系，處理客戶投訴，商品退換貨等售后工作

　　2、熟悉平臺交易規(guī)則，定期進行規(guī)則學習。保持店鋪的好評率和安全穩(wěn)定。

　　3、收集競爭對手信息，制定相應的銷售策略。

　　4、負責每天訂單的處理，與發(fā)貨部門對接

　　5、負責產(chǎn)品上架，修改以及上級領導安排的相關工作

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇10

　　職責:

　　1、負責平臺各類目品類規(guī)劃與運營管理工作，制定運營管理計劃，控制運營質(zhì)量和進度，完善運營流程;

　　2、負責提升各類目的商品豐富度、GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價等核心指標;對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘，提升內(nèi)容運營質(zhì)量，改善用戶運營策略，提出產(chǎn)品改進建議;

　　3、搜集行業(yè)及競爭對手信息，挖掘業(yè)務機會，提升公司營收業(yè)績;

　　4、負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告;負責定期為公司提出企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告;

　　5、密切關注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議;

　　6、負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度，負責類目團隊的建設、管理和人才培養(yǎng)機制;

　　7、能獨立的對業(yè)務的成長和發(fā)展負責，有清晰的商業(yè)邏輯，具體商業(yè)操盤的case。

　　任職要求

　　1、大專以上學歷，英語良好

　　2、2年以上亞馬遜、ebay以及其他B2C、B2B等線上平臺銷售團隊的運營管理工作經(jīng)驗，有完整的產(chǎn)品生命周期運營經(jīng)驗，從事過(亞馬遜、ebay等線上跨境平臺)的類目運營工作，有成功案例更佳;

　　3、國際線下渠道B2C、B2B銷售團隊管理經(jīng)驗，熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;

　　4、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，對電子類產(chǎn)品熟悉更佳;

　　5、具備較強的創(chuàng)新和執(zhí)行力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心、能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;

　　6、優(yōu)秀的領導溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇11

　　職責：

　　1、協(xié)助完成各類信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作;

　　2、負責渠道銷售訂單的審核工作，同時對接小渠道(如甜甜購、貝貝網(wǎng)、小紅書等);

　　3、與渠道負責人溝通活動進展并執(zhí)行落地渠道活動;

　　4、銷售報表的統(tǒng)計，做好店鋪日報、周報、月報、年報的統(tǒng)計;

　　5、負責電商部門的文件收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

　　6、配合店長、主管、總監(jiān)的相關工作;

　　7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫開店等工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、1年以上運營助理經(jīng)驗，熟悉天貓、淘寶等后臺操作;

　　3、文筆較好，喜歡創(chuàng)作，熟悉微博，抖音等新媒體傳播方式的優(yōu)先;

　　4、性格良好，心思縝密，進取心、責任心強;

　　5、學習能力強，做事細致，抗壓能力強，能吃苦耐勞.

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇12

　　職責：

　　1、店鋪及商品信息維護：包括各平臺(京東旗艦店、京東自營、唯品會、小紅書等)新品上架，產(chǎn)品基本信息以及主圖詳情頁維護，出現(xiàn)問題及時修改。

　　2、負責各平臺店鋪數(shù)據(jù)的錄入以及簡單分析。

　　3、負責各平臺活動主圖、標語、產(chǎn)品分類等更換。

　　4、負責各平臺店鋪內(nèi)相關促銷的設置，包括優(yōu)惠券、促銷價等，包含個電商平臺設置以及管易平臺設置。

　　5、停產(chǎn)產(chǎn)品的下架處理。

　　6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時性，簽收異常，退貨處理等)

　　條件要求：

　　1、熱情、熱血，對知識有求知欲，自學能力強;

　　2、具備較強的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識;

　　3、邏輯分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強;

　　4、有Apple產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂于使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設備)對3C數(shù)碼類產(chǎn)品有研究興趣，對知識有求知欲，自學能力強;

　　5、半年以上京東 、天貓、淘寶運營助理相關經(jīng)驗者優(yōu)先，學習能力強可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

　　6、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

　　7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;

　　8、有流程化、標準化概念，有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　9、細節(jié)控優(yōu)先。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇13

　　職責：

　　1、協(xié)助管理重點分銷京東店鋪，完成業(yè)績分解目標

　　2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務，包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務等工作

　　3、協(xié)助電商運營完成工作

　　任職要求：

　　1、有較強的抗壓能力和學習能力

　　2、做事認真負責，細心

　　3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生亦可。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇14

　　職責：

　　1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作，確保有序、無誤的進行產(chǎn)品銷售

　　2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標

　　3、跟進相關平臺的促銷活動提報，及促銷活動效果評估

　　4、及時補足貨品，負責跟進平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關事宜

　　5、領導安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、熟悉線上平臺運營流程，及各類經(jīng)營推廣活動，有半年以上相關工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可

　　2、溝通能力強，擅于計劃、組織并協(xié)調(diào)相關資源，確保工作順利實施

　　3、具備一定的抗壓能力，強烈的責任感

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇15

　　職責：

　　1、按時完成定量的產(chǎn)品英語翻譯，完成產(chǎn)品上下架和優(yōu)化。

　　2、網(wǎng)站布局及板塊的維護和優(yōu)化。

　　3、網(wǎng)站促銷活動flash，廣告位的策劃和掌控;

　　4、網(wǎng)站營銷郵件的策劃與實施跟進;

　　5、與網(wǎng)站相關的所有促銷活動的策劃。

　　職位要求：

　　1、大專學歷及以上學歷，英語四級以上，英語、國際貿(mào)易或電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先。

　　2、心思縝密，邏輯性強，善于思考及數(shù)據(jù)分析。

　　3、積極主動、誠信踏實、不怕吃苦的性格特質(zhì)，有很強的執(zhí)行力，歡迎應屆生。

　　4、熟悉PS，有美工或平面設計工作經(jīng)驗尤佳。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇16

　　職責：

　　1. 協(xié)助天貓商城店鋪運營。

　　2. 協(xié)助線上活動推廣，策劃，維護。

　　3.協(xié)助專員達成店鋪業(yè)績目標，包括頁面維護和客戶轉(zhuǎn)化以及控制退貨;

　　4.具有較強的邏輯分析和數(shù)據(jù)分析的能力，富有創(chuàng)新能力，審美較好。有自己的追求和目標，對自己要求比較高，吃苦耐勞肯付出，善于靈活運用，尋找新思路，新方法，提高運營品牌的知名度。

　　5. 完成上級安排的其他工作任務

　　任職資格：

　　1、了解淘寶店鋪運作模式和天貓店鋪后臺操作流程;

　　2、有一定的軟文基礎，做事嚴謹細心;熟練操作辦公軟件;

　　3、具有一定的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;

　　4、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學習，有良好的職業(yè)道德， 能承受較強工作壓力，有強烈的責任感;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇17

　　職責：

　　1.獨立完成公司在天貓以及淘系外其它平臺的運營和日常管理;監(jiān)控產(chǎn)品的銷售、供應、活動的管理;

　　2.根據(jù)商品動銷、競爭品牌信息、平臺活動等來策劃店鋪活動，跟蹤活動上線后期分析活動效果，及時提出營銷改進措施;

　　3.對網(wǎng)上店鋪各種數(shù)據(jù)等進行數(shù)據(jù)收集并做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析;

　　4.負責跟進公司店鋪的各項活動規(guī)則，并針對合適活動進行報名準備活動;

　　5.負責店鋪推廣事宜;

　　6.部門主管安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、有電商平臺運營半年以上經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2、電子商務相關專業(yè)畢業(yè)，熱愛電商行業(yè)，對電商運營有著極大的學習熱情;

　　2、具備踏實肯干的敬業(yè)精神及積極上進的心態(tài)。

　　3、熟悉辦公軟件基本運用操作;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇18

　　職責：

　　1.協(xié)助經(jīng)理完成跨境平臺賬號正常運營，店鋪管理及維護，落實營銷計劃，翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品頁面，確保賬戶安全并維護賬號;

　　2.調(diào)查分析市場及競爭對手狀況，制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進產(chǎn)品排名, 提高銷量，根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;

　　3.負責處理客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，避免爭議的發(fā)生，保持賬號好評率和良好的信用度;

　　4.不斷優(yōu)化站內(nèi)廣告投放方案，努力提高廣告效果并有效降低ACOS

　　5.按時按量完成上司臨時安排的工作任務，完成公司規(guī)定的銷售目標

　　6.跨境是個很累很有挑戰(zhàn)的工作，相應的也是高薪，什么樣的工作狀態(tài)決定什么樣的結果。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷，英語6級以上，日語二級。

　　2、一年以上跨境電商平臺實際操作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、具開拓創(chuàng)新精神，能吃苦耐勞;

　　4、有團隊精神，有強烈的責任心，較強的服務意識。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇19

　　職責：

　　在不同平臺推廣公司的電商平臺，推廣微商城產(chǎn)品

　　負責微信公眾號內(nèi)容的編輯、更新等，更新微商城產(chǎn)品資料更新，活動策劃的更新

　　負責微商城的后臺運營，定單審核，售后跟進;

　　負責通過各種服務途徑解答用戶問題

　　任職資格：

　　1.大專以上學歷，對電商行業(yè)充滿熱情;

　　2.有電商平臺類產(chǎn)品運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3.具有優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作意識，有上進心。

　　4.有愛心，喜歡小動物

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇20

　　職責;

　　1、利用強大的線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;

　　2. 產(chǎn)品上新和維護, 客服, 數(shù)據(jù)分析;

　　3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;

　　任職資格：

　　1、熟悉網(wǎng)絡銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡銷售運營;

　　2、有一定網(wǎng)絡操作知識和較強的學習能力;

　　3. 積極向上的團隊工作精神;

　　4. 熟悉平面設計軟件優(yōu)先;

　　5. 工作積極主動;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇21

　　職責：

　　1. 執(zhí)行店鋪日常運營管理工作;

　　2. 協(xié)助制定店鋪運營策略、計劃，并負責執(zhí)行運營計劃;

　　3. 協(xié)助進行基礎的店鋪推廣執(zhí)行;

　　4. 與美工配合進行店鋪裝修、產(chǎn)品頁面完善優(yōu)化;

　　崗位要求：

　　1、有一定的電商運營或營銷方面的理論基礎或工作經(jīng)驗;

　　2、愛好化妝品 ，責任心強，學習能力強，有強烈進取心

　　3、營銷類專業(yè)、經(jīng)管類專業(yè)、工商類本科優(yōu)先考慮(必須全日制統(tǒng)招)

　　4、全日制統(tǒng)招大專畢業(yè)且有一年的電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇22

　　職責:

　　1、協(xié)助公司在各電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪日常維護、產(chǎn)品上新、信息優(yōu)化，定期跟進產(chǎn)品銷售情況

　　2、負責每日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析并提出優(yōu)化方案

　　3、協(xié)助制定店鋪營銷推廣方案，負責店鋪日常活動的報名、規(guī)劃及執(zhí)行，跟進活動效果并及時提供處理方案優(yōu)化，以結果為導向

　　4、有一定的文案編輯能力

　　5、完成公司安排的其他工作任務

　　任職要求：

　　1、具有電商從業(yè)經(jīng)驗，電子商務、市場營銷專業(yè)優(yōu)先

　　2、一年以上電商從業(yè)經(jīng)驗

　　3、熱愛互聯(lián)網(wǎng)電商事業(yè)，有服裝類目工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　4、具備責任心、工作細心，有耐心、執(zhí)行力強、積極主動性強、善于溝通交流、思維敏捷，抗壓能力好

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇23

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽及影響度，完成銷售目標;

　　2、協(xié)助店長制定活動策略及活動執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

　　3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，對店鋪數(shù)據(jù)進行分析;

　　4、優(yōu)化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪流量;

　　5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

　　6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

　　7、店鋪管理及領導安排的其他事項。

　　任職資格

　　1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優(yōu)秀者可放寬學歷)

　　2、電商商務專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運營相關的工作;

　　4、對數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

　　5、無經(jīng)驗要求、不限專業(yè);工作踏實敬業(yè)，有責任心和耐心;

　　6、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生/實習生。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇24

　　職責：

　　負責天貓店鋪產(chǎn)品標題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;

　　參與天貓店鋪日常改版策劃、負責產(chǎn)品上架和下架的相關工作;

　　負責執(zhí)行各店鋪相關營銷活動;

　　負責做好店鋪各項運營、維護，數(shù)據(jù)收集、整理。

　　任職要求：

　　本科以上學歷(市場營銷、電子商務、計算機等相關專業(yè))，接受應屆畢業(yè)生;

　　高度的責任心、敬業(yè)精神和團隊精神，善于溝通

　　會使用辦公軟件(Excel,word，PPT)等，會簡單PS()

　　對電商有濃厚興趣，有較長期的電商從業(yè)與個人發(fā)展發(fā)展規(guī)劃，與公司共同成長

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇25

　　職責：

　　1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導，促成銷售訂單的完成;

　　2、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;

　　3、負責對各平臺客戶群進行維護與管理;

　　4、及時有效的做好客戶的回訪工作;

　　5、根據(jù)主管分配的任務完成B2B大客戶訂單銷售任務;

　　6、每日關注后臺顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發(fā)現(xiàn)問題;

　　7、協(xié)助運營專員完成訂單。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電商客服經(jīng)驗一年以上;

　　2、聲音甜美，形象氣質(zhì)佳，能實現(xiàn)盲打，速度不低于60字/分鐘;

　　3、通過網(wǎng)絡溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;

　　4、及時解答客戶的疑難問題，服務意識強;

　　5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強，學習能力和抗壓能力強。

　　6、跟蹤并維護新老客戶，增加客戶的黏性;

　　7、有老客戶及微信營銷思路經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇26

　　職責：

　　1.負責公司服裝電商店鋪日常運營;提升店鋪名氣，聚集流量和人氣;

　　2.每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、

　　3根據(jù)運營要求，協(xié)助運營完成店鋪其他事務;

　　4.產(chǎn)品上下架，新品維護跟進。

　　5.完成運營總監(jiān)交代的工作等。

　　任職資格：

　　1. 工作用心、細心、有責任心;

　　2.學習和溝通能力強，服從上級安排，有團隊精神;

　　3.熟悉淘寶規(guī)則、交易流程、后臺管理;

　　4.熟練掌握并使用word和excel等辦公軟件;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇27

　　職責：

　　1、負責公司各電商店鋪(天貓/淘寶/京東等)運營，包括產(chǎn)品上架銷售、活動策劃、在線宣傳推廣及日常運營;

　　2、負責與各自媒體公眾號的日常運營對接;

　　3、協(xié)調(diào)電商團隊成員，監(jiān)督客服與美工的工作有序按質(zhì)按量完成，保持網(wǎng)店的正常運作;

　　4、監(jiān)督銷售出入庫管理、發(fā)貨管理、售后管理，輔助美工、文案、客服完成他們解決不了的問題;

　　5、完成領導分配的其它臨時突發(fā)任務。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，天貓或淘寶或阿里巴巴店鋪運營經(jīng)驗至少1年以上，熟悉網(wǎng)店的運營和管理，熱愛生活，有家居家具茶具百貨等行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、對電子商務、網(wǎng)絡推廣和客戶關系管理感興趣 。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇28

　　職責：

　　1、熟悉天貓店鋪運營推廣流程，負責公司天貓店鋪項目推廣工作，通過店鋪自身的各類營銷推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，達到店鋪銷售目標;

　　2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)，針對每周，月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運營出切實有效的建議;

　　3、監(jiān)督完成店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　4、負責和美工的對接工作及平臺活動報名執(zhí)行;

　　5、關注同行店鋪銷售數(shù)據(jù)變化。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，具有良好的電商平臺邏輯思維分析能力優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶天貓后臺，能獨立完成產(chǎn)品的上架，優(yōu)化工作;

　　3、熟悉直通車，鉆展，淘寶客后臺操作;

　　4、協(xié)助店長做銷售計劃、產(chǎn)品規(guī)劃，活動提報執(zhí)行、跟團隊一起完成銷售目標;

　　5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié);

　　6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　7、對數(shù)據(jù)敏感，能夠通過數(shù)據(jù)的變化分析出原因，并提出可行性解決方法;

　　8、有3C數(shù)碼經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇29

　　職責

　　1：協(xié)助運營經(jīng)理對飛豬天貓、飛豬、馬蜂窩、攜程、途牛、同程等各大旅游電商平臺的日常管理和運營;

　　2：協(xié)助運營經(jīng)理對每日各平臺訪問數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等關鍵數(shù)據(jù)進行監(jiān)控分析，優(yōu)化各平臺運營和推廣工作;定期出具運營推廣效果分析報表和改進措施計劃;

　　3：收集市場和行業(yè)信息，分析總結競爭對手、行業(yè)趨勢等信息并進行分析、產(chǎn)品策劃以及運營推廣提出合理化建議。

　　職責要求

　　1：有旅行社或 OTA 旅游產(chǎn)品相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2：對馬蜂窩/飛豬/攜程、去哪兒等某一旅游平臺有一定的熟悉了解者優(yōu)先：

　　3：具備良好的邏輯和數(shù)據(jù)分析能力，學習和抗壓能力強;

　　4：積極主動，擅長溝通、責任心強，具備團隊合作精神和創(chuàng)新能力;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇30

　　職責：

　　1、協(xié)助運營負責店鋪整體規(guī)劃，營銷，推廣，分析，監(jiān)控等工作;

　　2、協(xié)助運營與類目小二保持良好溝通，推進營銷計劃順利實施;

　　3、協(xié)助運營負責店鋪促銷活動、關聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　4、協(xié)助運營完成各類活動報名，準備資料、數(shù)據(jù)，及時上報工作進程;

　　5、負責店鋪后臺的編輯、上傳產(chǎn)品、活動設置、頁面編輯等工作;

　　6、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動頁面;

　　7、負責訂單跟進，與物流、倉庫溝通聯(lián)系，處理訂單出現(xiàn)問題;

　　8、日常活動各部門協(xié)調(diào)溝通及完成運營交辦的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上應屆畢業(yè)生優(yōu)先，有微博微信粉絲營銷和電商經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、具備一定的文案撰寫能力以及靈活的思維;

　　3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學習能力，能夠較快掌握不同平臺的操作;

　　4、有較強的團隊合作意識和責任心，積極主動的工作態(tài)度，有獨立處理問題的能力;

　　5、具備良好的語言表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力，具備解決突發(fā)事件的能力;

　　6、熱愛電商行業(yè)，如果你沒有經(jīng)驗沒有關系，只要你肯學，我們就愿意教。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇31

　　職責：

　　1、 獨立負責各平臺商品系統(tǒng)操作，線上店鋪的商品上、下架以及商品價格更新;

　　2、 庫存管理、日常報表、商品信息維護與編輯;

　　3、 協(xié)助店鋪人員對活動商品進行整理，全面跟蹤分析商品銷售情況;

　　4、 協(xié)助定期跟蹤行業(yè)市場、競爭品牌動態(tài)，整理有效數(shù)據(jù);

　　5、 配合各部門工作，實時解決店鋪各種商品問題，完成領導臨時交代的各種任務。

　　任職要求：

　　1、 熟練運用excel辦公軟件;

　　2、 有天貓平臺商品工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、 擅長數(shù)據(jù)分析，邏輯思維強，溝通能力強;

　　4、 具有高度的團隊合作精神，認真細致，責任心強、抗壓能力強。