外貿業務員基本職責（通用33篇）

外貿業務員基本職責 篇1

　　1、聯系和維護國外客戶，開發新的海外客戶;

　　2、進行外貿訂單的洽談和簽約;

　　3、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理;

　　4、外貿訂單的跟蹤和管理;

　　5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調;

　　6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理;

　　7、合同履行過程中意外情況的妥善處理;

　　8、完成部門經理臨時交辦的其它工作.

外貿業務員基本職責 篇2

　　1、通過海關數據、GOOGLE、SNS等途徑，掌握、了解市場信息，負責大客戶的業務開發工作;

　　2、及時回復詢盤并跟進客戶，做好大客戶的關系維護，提升客戶滿意度;

　　3、結合大客戶跟蹤意見，主動提供DIY產品開發建議;

　　4、負責大客戶的渠道及市場研究，及時把握市場狀況，做好市場營銷分析;

　　5、負責組織建立大客戶檔案管理工作;

　　6、公司每年參加國內外多次展會，提供產品和專業技能培訓，并有出國拜訪客戶機會。

外貿業務員基本職責 篇3

　　1. 根據公司現有平臺尋找外貿業務;開展國際市場，開發新客戶與其建立業務聯系;

　　2. 負責外貿訂單的洽談、簽約等工作;負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制;

　　3. 負責國外客戶的接待工作、安排參觀等事宜;

　　4. 負責國外客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題。

外貿業務員基本職責 篇4

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪產品上架、發布產品信息、優化Listing;

　　2、管理平臺賬號，維護賬號良好發展;

　　3、優化產品關鍵詞并進行產品銷售;

　　4、負責訂單處理，跟進，并處理訂單的糾紛

　　5、及時回復客戶郵件跟問題

　　任職資格：

　　1、英語四級以上，英語聽說讀寫能力強;

　　2、有無相關工作經驗亦可，對B2C網站銷售有濃厚興趣和工作熱情，有相關工作經驗優先;

　　3、會使用日常辦公軟件;

　　4、有較強的團隊協作精神 。

外貿業務員基本職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務;

　　2、發布產品并注意控制產品風險，按規則編輯、上傳產品，處理訂單，跟蹤產品的銷售情況，回復郵件等，確保賬號銷售目標的達成;

　　3、 關注和查看公司產品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應調整;

　　4、 對產品資料進行整理、編輯和檢查，根據需要優化產品描述、圖片及價格調整，提高產品的排名;

　　5、負責賬號安全穩定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　6、銷售市場調查/分析、制定銷售策略，達成銷售業績;

　　7、完成團隊主管安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿相關操作者優先，熟悉平臺以及相關政策;

　　2、英語四/六級或專業四級以上，讀說聽寫能力強;

　　3、工作靈活細致認真有耐心，有責任心，具有銷售意識、服務意識和團隊合作精神;

　　4. 工作認真負責，有激情，有較好的團隊合作。

外貿業務員基本職責 篇6

　　1、負責公司的海外市場開拓與銷售工作，執行并完成公司產品海外銷售計劃;

　　2、負責尋找代理商，進行銷售區域市場代理商開發與維護，以及銷售區域市場推廣工作;

　　3、根據公司的營銷戰略，積極完成銷售量指標，擴大公司在海外市場上的知名度和占有率;

　　4、與國外客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，解決客戶就銷售，產品，售后提出的問題;

　　5、維護老客戶，開發新客戶，管理客戶檔案，定期回訪客戶

外貿業務員基本職責 篇7

　　1.發掘客戶需求，完成產品銷售目標;

　　2.負責日�？蛻艚哟�、拜訪及客戶關系維護;

　　3.負責客戶應收款，完成貨款回收;

　　4.與其他部門溝通、協調各項必要工作;

　　5.收集市場信息，進行市場調查，開拓新市場;

　　6.領導交辦的其他事項。

外貿業務員基本職責 篇8

　　崗位職責：

　　1、用電子商務平臺及各種社交平臺開發和跟進客戶，并進行日常的產品信息的優化更新及維護。

　　2、針對客人尋盤進行有效回復，追蹤客人的反饋，不斷和客人溝通，促使交易的達成。

　　3、負責訂單的發貨，并處理相應的售后服務事宜。

　　4、維護老客戶，充分利用各種網絡平臺開發新客戶。

　　崗位要求：

　　1、 英語CET-4級或以上，或者相當于該水平，聽說讀寫流利;

　　2、 熟練掌握銷售技能和技巧，具備一定的談判能力和電子商務知識，熟練運用網絡平臺;

　　3、熟悉外貿流程和常用規則;

　　4、有一年以上的相關工作經驗;

　　5、為人友善，親和力強，有耐心，有韌性，上進心強;

　　6、有珠寶首飾或相關產品外貿經驗者優先考慮;

外貿業務員基本職責 篇9

　　1、通過各大知名網站創建企業網絡名片，提高企業網絡曝光率，進行管樁知識問答，更新公司動態，提高網站流量

　　2、在國內外網站更新發布產品信息，提高搜素引擎檢索率，根據網站引流接聽詢價電話并記錄信息;

　　3、調查與行業相關的動態信息及市場行情進行分析，并及時匯報上級;

　　4、根據銷售區域的劃分，及時整理與跟蹤銷售網站的信息;

　　5、協助上級及業務員制作標書，與對方投標人網上溝通，進行網上溝通及報價;

外貿業務員基本職責 篇10

　　1. 主要負責公司速賣通，ebay ,或者亞馬遜平臺的銷售工作

　　2. 上架公司的新產品，維護公司的老產品

　　3. 編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架，及時優化LISTING

　　4. 進行產品優化、提高曝光度，提升轉化率

　　5. 定期清理滯銷產品，制定清貨策略

　　6. 妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態。

　　7. 挖掘新品，經確認引進后，對新品的銷售進行跟蹤匯報，并給出可行性建議

外貿業務員基本職責 篇11

　　1、 負責阿里巴巴國際站外貿平臺的店鋪日常運營管理。

　　2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。

　　3、獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況，妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　4、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。

　　5、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級報告。

外貿業務員基本職責 篇12

　　工作職責：

　　1、熟悉公司產品，能獨立分析其優劣勢以及對交期質量的把控，給予準確的報價，回復客戶對產品各方面的需求，并及時完成信息的反饋；

　　2、獨立開發客戶，對外貿流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶的關系，負責產品在海外市場的推廣和銷售；

　　3、獨立國外出差，維護開發新老客戶以及產品調研；

　　4、收集業務情報，掌握市場動態，及時向上級匯報行情；

　　5、積極參加一年兩次的`廣交會，維護開發客戶；

　　6、積極與各部門溝通，完成工作。

外貿業務員基本職責 篇13

　　1、開發國際市場新客戶，維護老客戶;;

　　2、開發客戶并達成業務合作，擴大公司在醫藥行業市場占有量;

　　3、客戶關系維護，提升客戶滿意度，并促進客戶二次開發;

　　4、促進商務溝通及合同簽訂事宜，并跟進產品交付;

　　5、分析并把握市場動態，向上級提供最前沿有效市場資訊，幫助公司達成業務合作;

　　6、接收并分析客戶意見與訴求，推進內部改善;

　　7、遵守公司規章制度，合理控制營銷費用;

　　8、完成上級交辦的其他任務。

外貿業務員基本職責 篇14

　　一、崗位職責：

　　1、利用公司平臺進行對產品的國外市場的推廣與銷售;

　　2、掌握客戶需求，主動開拓市場和客戶;

　　3、維護國際站阿里巴巴平臺，產品上傳和更新，收發詢盤等;

　　4、負責跟蹤公司外貿訂單，及時處理日常客戶往來英文郵件;做好產品信息編輯或報價;

　　5、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標。

　　二、任職要求：

　　1、大專以上學歷，英語、電子商務、國際貿易等相關專業者優先;

　　2、要求具有良好的溝通能力和協調能力，積極的銷售熱情，有上進心，服從工作安排，不怕吃苦;

　　3、良好的溝通、執行力和談判能力，團隊合作精神強，責任心強，可承受一定工作壓力;

　　4、為人踏實，勤勉細心，積極向上，有較強的學習能力;

　　5、做事細心、有耐心、邏輯性和責任心強;

外貿業務員基本職責 篇15

　　崗位職責:

　　1.負責阿里巴巴國際站的操作(前期熟悉發布產品，后期再回復詢盤)

　　2.通過網絡資源，獨立開發國外客戶，拓展海外市場，處理、跟蹤國外買家詢盤，促成訂單;

　　3.負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同等;

　　4.完成上級交代的其它工作內容，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　任職資格:

　　1、應屆畢業生本科以上學歷，英語專業四級。非英語專業者英語水平CET6級或以上國際貿易、商務英語類相關專業,有外貿相關領域工作經驗者，優先考慮;

　　2、熟悉貿易操作流程及操作，具備貿易領域專業知識;

　　3、具有較高的英語水平，較好的計算機操作水平;

　　4、具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧，具有較強的事業心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開拓和創新。

外貿業務員基本職責 篇16

　　1、熟悉了解產品，并能獨立分析產品組成及準確報價

　　2、負責市場信息的收集及競爭對手的分析

　　3、根據市場營銷計劃，負責營銷活動的策劃與執行，完成銷售目標

　　4、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同

　　5、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍

　　6、維護客戶關系，建立長期戰略合作

　　7、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝

　　8、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作

　　9、處理好與各部門的'關系，及時了解最新產品信息與動態

　　10、完成上級交給的其它事務性工作

　　11、提交季度業務匯總及年度總結。

外貿業務員基本職責 篇17

　　1、負責客戶聯絡和管理，及時有效地處理與客戶的日常業務工作。

　　2、負責從接單、下單、跟進、出貨到收匯的全部工作。

　　3、負責和公司的樣品開發、物控采購、技檢及生產各部門協調、溝通，跟進訂單 生產進度，及時有效反饋客戶。

外貿業務員基本職責 篇18

　　1、負責所在海外區域的市場客戶訂單的洽談及其下達；

　　2、負責日常跟進所負責的外銷客戶訂單的生產/發貨/單證制作等業務流程；

　　3、負責海外客戶日常溝通，客戶售后服務協助，客戶關系維護；

　　4、負責通過google/sns社交媒體等等平臺開發客戶；

　　5、負責海外客戶的`來訪準備和接待工作；

　　6、協助區域負責任實施有建設性的營銷策略，拓展市場和客戶。

外貿業務員基本職責 篇19

　　1.熟練操作阿里巴巴等平臺，拓展外貿業務;

　　2.獨立開發外貿客戶，完成公司下達的銷售任務;

　　3.與老客戶保持聯系并定期拜訪，進行產品的宣傳和銷售;

　　4.分析客戶需求，提供針對性解決方案;

　　5.客戶資料如實登記入 CRM 系統和如實反饋到工作報告。

外貿業務員基本職責 篇20

　　1、積極跟進并悉心維護公司老客戶，深度挖掘客戶潛力，建立長期合作關系;

　　2、通過網絡平臺及展會推廣公司產品、開發新客戶。主要貿易平臺及參加展會包括：阿里巴巴，公司網站，廣交會，汽配展;

　　3、對于公司分配的詢盤給予專業回復，并對意向較強的客戶持續跟進，引導成交;

　　4、跟進客戶，確定訂單細節，明晰出貨收款，協助后勤備貨，安排具體發貨事宜，并在發貨后協助客戶清關;

　　5、負責來司客戶的接待、談判工作(分析客戶實際需求，商談合作開發，并根據客戶實際情況報價等);

　　6、協助上級完成業務工作安排，完成公司分配的團隊工作任務。

外貿業務員基本職責 篇21

　　1、通過阿里巴巴國際站獨立開展開發新客戶，優化客戶資源;

　　2、聯系跟進客戶，回復詢盤、產品報價等;

　　3、充分利用產品資源和市場信息，拓展銷售領域;

　　4、處理平臺店鋪上的客戶訂單;

　　5、負責解答客戶咨詢，促進及治談訂單;

　　6、廣交會和外國展會客戶接待;

外貿業務員基本職責 篇22

　　1.負責新客戶的開發與管理，通過展會等渠道開拓海外市場，實現新客戶的挖掘;

　　2.負責老客戶的維護，進行海外客戶拜訪;

　　3.執行與管理銷售流程，包括報價、下單、發貨的及時跟進，以及突發情況的及時處理;

　　4.接待來訪客戶;

　　5.負責市場信息收集、反饋競爭對手信息以及維護客戶檔案;

　　6.完成月度、季度和年度區域銷售計劃，定期匯報工作情況。

外貿業務員基本職責 篇23

　　崗位職責：

　　1、管理好環球資源平臺和阿里巴巴平臺的子賬號并推廣我司產品；

　　2、跟進客戶，定期開發客戶，推送我司新款產品；

　　3、在網絡上開發新客戶，整理客戶資料；

　　4、每年參加各地國際展會，接應國外客戶；

　　5、接單后全程跟進生產情況，找相關人員進行配合；

　　6、跟進客戶的驗貨環節及客戶的發貨環節，避免出錯。

　　任職要求：

　　1、國際貿易、商務英語相關專業，英語聽、說、讀、寫良好，會英語的其他專業亦可；

　　2、工作細致認真，積極主動，工作責任心強，執行能力強，吃苦耐勞，具有團隊精神；

　　3、能和公司有共同的夢想與理念，共同學習，共同進步、共同擔當；

　　4、有相關經驗的優先考慮；

　　5、此職位愿意接受英語書寫能力良好無工作經驗的，優秀應屆畢業生均可。

外貿業務員基本職責 篇24

　　職責：

　　1、熟練使用google搜索引擎及B2B貿易平臺;

　　2、英語水平優秀，擔當外貿函電及口語翻譯;

　　3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

　　4、具備一年以上機械行業經驗，或具備兩年以上外貿行業經驗。

　　職位描述:

　　1、24歲以上，專科或以上學歷，機械、國際貿易、商務英語，市場營銷等相關專業畢業者優先;

　　2、一年以上外貿工作經驗，熟悉外貿流程，熟悉外貿平臺和工具，熟悉機械行業優先;

　　3、性格開朗,開發客戶能力強，能夠很好的跟客戶溝通并完成銷售業績; 有一定的壓力承受能力;

　　4、通過CET-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業的國際貿易信函溝通能力;

　　5、工作認真,積極肯干主動,能吃苦耐勞，思路清晰,善于學習，獨立思考;

　　6、有團隊精神; 品行端正;

外貿業務員基本職責 篇25

　　崗位職責：

　　1.負責開拓海外新市場,發展新客戶,負責公司產品的海外銷售及推廣;

　　2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等，收發客戶詢盤，促成客戶下單;

　　3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網站產品;

　　4.回復詢盤，回復郵件;

　　5.新老客戶關系的維系等。

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷，英語四級以上(一年工作經驗);

　　2.工作積極主動，工作認真踏實，細心，負責，嚴格要求自己;

　　3.具有優秀的人品和職業道德，不是在找工作，而是在找事業起飛和實現夢想的舞臺。

　　4.上班時間為周一至周六

外貿業務員基本職責 篇26

　　1.負責與國外客戶保持良好關系。

　　2.負責開發國外市場,尋找新的商機。

　　3.負責部門銷售數據的整理和匯總。

　　4.負責訂單進度的跟進，及時與生產部門協調。

　　5.完成上級領導交代的其他工作。

外貿業務員基本職責 篇27

　　工作職責：

　　1、操作1688，阿里國際站，環球資源等貿易平臺；

　　2、新客戶的開發與維護；

　　3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并跟進應收款項；

　　4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進、新產品開發等提出參考意見。

外貿業務員基本職責 篇28

　　1.負責國際市場的開拓與維護。

　　2.負責公司外商接待及產品說明書的翻譯工作。

　　3.可熟練運用網絡進行產品宣傳推廣工作。

外貿業務員基本職責 篇29

　　1、積極主動與客戶保持聯系。

　　積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　2、及時安排好打樣

　　要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數量應列出表格，而不能是其它的'任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字后，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。

　　3、精確地報出美金銷售價格

　　嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。外貿業務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。

　　外貿業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。美金賣價確定后，原則上必須經外貿部經理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，外貿業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚，由經理決定如何操作。

　　4、現有客戶的維護

　　1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系。

　　2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

　　5、新客戶的開發

　　通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

外貿業務員基本職責 篇30

　　1、負責阿里巴巴國際站維護，詢盤回復報價等;

　　2、通過Google/Facebook/Linkedin等自媒體及電話等方式開發客戶;

　　3、負責談判客戶，并跟進訂單進展情況，確保訂單順利完成;

　　4、參加行業國際展會

外貿業務員基本職責 篇31

　　工作職責：

　　1、利用skype、whataspp、facebook，等SNS工具郵件渠道與客戶溝通，定期更新和發布產品信息的發布，保持與老客戶的聯系和新客戶的'開發；

　　2、主動回復公司官網詢盤、報價并開拓新客戶，保證有效跟進和日常維護，持續提高訂單成交率；

　　3、協助公司銷售總監開發優質客戶，團隊拿單能力。

　　4、開發公司分配客戶資源，促成訂單成交。并持續開發高意向新客戶；

　　5，有能力和良好的口語綜合能力，參加國內外展會，成交意向客戶。

　　6、定期進行業務會議匯報工作近況；

外貿業務員基本職責 篇32

　　1、負責國外市場拓展，開發、維護客戶;

　　2、負責公司阿里巴巴、國際站等平臺的操作與維護;

　　3、建立客戶檔案，妥善保存客戶信息，為客戶提供服務及支持;

　　4、完成公司制定的銷售計劃和目標;

　　5、熟練網絡推廣技巧和方法，工作責任心強。

　　6、工作積極主動，有良好的溝通能力，學習能力，團隊精神。

外貿業務員基本職責 篇33

　　職責描述：

　　1、開發和維護國外客戶

　　2、參加國內外展會，并參與準備工作

　　3、部門交代的其他工作

　　任職要求：

　　1、有責任心、工作積極主動

　　2、邏輯思維能力強，有主見

　　3、能吃苦、不怕困難

　　4、有外貿開發客戶經驗兩年以上