物業收費員崗位職責（通用6篇）

物業收費員崗位職責 篇1

　　1、按國家及公司規定的收費標準收取管理各貢費用。

　　2、熟悉掌握小區業戶的情況，每月對小區各項應收費用了然于心。

　　3、對小區收費情況進行動態分析，并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。

　　4、對業主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋，并將業主反映情況及時向公司領導反映，以進行及時處理解決。

　　5、每月將所收取的各項費用及時交回公司財務部，以確保現金安全，且做到日清日結，身上不存有大量現金。

　　6、及時提供業主（住戶）應收已收與未收款清單等有關統計報表，以配合會計核算及組織催收工作。

　　7、全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如：裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費、停車場收入、維修費租金等

物業收費員崗位職責 篇2

　　1、配合查清小區各業主/租戶的`管理費、水電費、租金、停車費等應收帳款的應收、預收、未收、欠交情況。

　　2、填寫及復核票據、收取款項,當日收取的款項存入銀行或交予出納,做到日清月結。

　　3、審核票據與收費金額,每日下班前將收付日結表報出納審核。

　　3、每月銀行劃扣物業管理費,跟蹤欠費情況。

　　4、整理資料,做好資料歸檔工作。

　　5、自覺遵守規章制度,無違反紀律行為。

　　崗位要求:

　　1、年齡20-35周歲,大專以上.

　　2、一年以上的物業收費經驗,熟悉物業收費工作流程,有出納工作經驗優先。

　　3、良好的溝通協調能力,有吃苦耐勞精神;

物業收費員崗位職責 篇3

　　一、按國家及公司規定的收費標準收取管理處各項費用。

　　二、嚴格執行公司現金管理制度的規定，當日現金收款必須全額存入銀行，嚴禁直接用收入補充備用金，支付開支的坐支行為。

　　三、每天編制收款日報表，并在次日上報公司財務部。

　　四、按公司備用金管理制度規定的使用范圍、權限，對管理處備用金進行管理和使用。

　　五、熟悉電腦使用收費軟件系統，做好業主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

　　六、及時提供業主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統計報表，以配合會計核算及管理處組織催收工作。

　　七、負責管理處倉庫月末盤點。

　　八、負責管理處資產清點及登記。全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如：裝修押金，裝修管理費，裝修工人治安管理費，停車場收入，游泳池收入，維修費，租金等。

　　九、負責業主檔案資料，應收管理費，水電費各項收費的電腦輸入工作，每月打印并派發通知單給住戶。

　　十、與扣款銀行聯系，負責每月送盤及回盤，做好各項物業收費的托收工作。

　　十一、根據綜合管理部的裝修審批發放裝修卡，裝修完工驗收后，負責回收證件及裝修押金的申請。

　　十二、向公司財務部傳遞管理處日常各種符合手續的報銷單據。

物業收費員崗位職責 篇4

　　一、服從辦公室及各主管的統一布置，嚴格執行公司的.各項規章制度、財務制度。

　　二、幫忙公司會計、出納做好各項費用的收取及統計工作。在業務上接受公司財務科的引導和監督，保證工作做到日清、月清，帳表相符、錢據相符。對拖欠費適時催收，做到費用收繳率達到公司下達的考核指標，收交率與年終考核掛鉤。

　　三、持證上崗、著裝整齊，每天上午在辦公室收交，下午及晚上本身布置時間上門收交，為便利業主可實行多種形式的收交方法。

　　四、每周一上午參加工作例會，上報上星期收費報表。

　　五、服從主管的布置，到傳達室頂班，做好門衛工作。遇特發事情接通知后立刻到崗頂班。

　　六、負責收集業主對物業服務管理工作的看法及建議，并做好記錄。

　　七、幫忙主管做好防火、防盜等各種宣揚工作。

　　八、認真完成辦公室及主管交辦的其他臨時工作。

物業收費員崗位職責 篇5

　　崗位職責；

　　1、負責小區物業前臺事務的處理；

　　2、負責項目費用報銷管理；

　　3、負責收費系統數據的'審核；

　　4、負責收費監管。

　　任職要求：

　　1、會計相關專業，大專以上學歷；

　　2、1年以上工作閱歷，對數字敏感性強；

　　3、認真細致，愛崗敬業，吃苦耐勞，有良好的職業操守；

　　4、思維快捷，接受本領強，能獨立思考，擅長總結工作閱歷；

　　5、嫻熟應用財務及Office辦公軟件，對金蝶、用友等財務系統有實際操優先；

　　6、具有良好的溝通本領。

物業收費員崗位職責 篇6

　　為規范物業收費，提高收費管理水平，維護廣闊業主的合法權利，并提高企業經營效益，特訂立本規定。

　　一、奉行“業主為本，誠信服務”的企業宗旨，加強服務意識，敬重業主，熱忱為業主供應優良服務。

　　二、諳習業主情況和收費業務，獨立完成各項收費任務。

　　三、依據收費項目和收費標準及有關規定，提前做好各期各項收費準備工作。

　　四、按規定的內容、時間和要求，認真精準地填制收費憑證和編制收費登記表，并加以認真檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無誤。

　　五、認真做好收費憑證的使用和保管工作，嚴防憑證誤用、失落或破損。

　　六、嚴格遵守收費作業規范。收費時必需出具收費憑證，當場核對憑證和清點款項，杜絕誤收、漏收等差錯，并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗，并按作業規定妥當處理。應逐筆做好收費登記和有關標注，發覺收費差錯或異常情況，應隨即妥當處理并適時報告。

　　七、定時（收費當天）介交款項，并按規定辦理款項交割手續。

　　八、適時做好收費記錄和管理臺賬。

　　九、收費經辦人對所經手的款項負直接責任，并承當由于款項交割不清造成短收的'損失賠償，以及由于款項保管欠妥或被竊等原因引發的損失賠償。

　　十、收費經辦人必需提高工作警惕，加強安全防范，確保款項安全。嚴禁將款項存放在辦公室內過夜。

　　十一、收費經辦人必需按章收費。不得無據收費或亂收濫收，不得延時辦理款項介交，不得截留或挪用款項，否則，按嚴重違紀行為查處。

　　十二、收費經辦人應堅持文明收費。收費時應按規定統一著裝，佩戴上崗證，注意禮儀和規范用語，維護良好的企業形象、應改善收費服務態度，自動熱誠為業主服務，做到隨叫隨到，隨交隨收。

　　十三、收費經辦人應認真適時做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作，不絕提高收費工作質量和收費工作效率。

　　十四、收費經辦人必需加強欠費催收工作。應耐性地據理勸服業主，千方百計提高收費率。對拒不繳費者，應查明原因并上報處理，以維護企業合法權益。收費經辦人不得擅自降低收費標準，不得以任何理由與業主發生爭吵。

　　十五、定時完成領導交辦的其他工作任務。