旅行社銷售崗位職責(zé)(精選3篇)
旅行社銷售崗位職責(zé) 篇1
1、在年初與本區(qū)域內(nèi)的各個旅行社簽訂各個景區(qū)全年銷售協(xié)議;
2、維護旅行社的客戶,穩(wěn)定流量,力爭完成的'全年銷售指標(biāo)任務(wù);
3、定期走訪旅行社,與計調(diào)溝通、了解市場動態(tài)和市場信息,并提出合理改進意見;
4、旺季、周末現(xiàn)場處理本區(qū)域內(nèi)的團隊問題,解決投訴;
5、經(jīng)常走訪合作旅行社,傳達(dá)各景區(qū)最新的優(yōu)惠信息;
6、年末回訪各旅行社。
旅行社銷售崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)接聽熱線國內(nèi)、國際機票預(yù)訂業(yè)務(wù),保持電話暢通,服務(wù)用語規(guī)范、聲線甜美、語速適中;
2、熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識及操作流程,獨立處理國內(nèi)、國際單程、聯(lián)程、往返程預(yù)訂業(yè)務(wù); 為客戶提供專業(yè)、熱情、周到、貼切的優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證客戶享受服務(wù)的及時、準(zhǔn)確性;
3、能準(zhǔn)確為客戶下預(yù)訂單、能對客戶所咨詢國內(nèi)、國際機票預(yù)訂及其它相關(guān)業(yè)務(wù)給予準(zhǔn)確、專業(yè)的解答;
4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善,保證客戶信息的'完整性和準(zhǔn)確性。
具體工作
需要懂得電腦
日常工作為接聽客人來電咨詢,預(yù)訂,訂購航空機票與航空公司溝通,工工作時間為正常班,簽訂合同上保險,有固定保底工資加出票提成
旅行社銷售崗位職責(zé) 篇3
1.負(fù)責(zé)公司全面管理工作;
2.負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研,信息分析工作;
3.負(fù)責(zé)組織市場策略制定和相關(guān)計劃的編制工作;
4.負(fù)責(zé)組織開展品牌管理工作;
5.負(fù)責(zé)營銷渠道的管理工作;
6.負(fù)責(zé)組織開展客戶關(guān)系管理工作。