課程顧問崗位職責匯編（通用34篇）

課程顧問崗位職責匯編 篇1

　　崗位職責：

　　1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解。

　　2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的`課程體系, 并促成簽約開始學習課程；

　　3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務，建立并維護潛在顧客以及學員數據庫。

　　4、促進課程消耗，做好續費的宣傳動員工作，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標。

　　5、定期參加會議和培訓。

　　6、做好學生課前點名、返家通知、未到聯絡等工作。

　　7、負責課前教學資料印制、教學器材裝備等工作。

　　8、準確統計學生到課和教師上課情況，月末上報統計數據。

　　9、做好教室內外保潔工作。

　　工作要求：

　　1、熟記課程體系及收費標準。

　　2、收費及時準確。

　　3、課前清點學生無誤；未到學生聯系及時且做好記錄；課中學生請假要和家長取得聯系，家長確認后方可準假；放學通知家長不可缺少；有異常情況及時通知相關負責人。

　　4、認真做好課前教學資料的印制、裝訂、發放，教學用具的準備和檢查。

　　5、認真做好課后教室衛生清潔，確保下次上課教室干凈衛生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。

課程顧問崗位職責匯編 篇2

　　1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度；

　　2、課程顧問必須身著統一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發生爭吵或態度生硬。交談時應始終面帶微笑；

　　3、課程顧問工作當中要盡量使用英語；

　　4、服從各級領導安排，聽從指揮，按時、優質地完成各項工作任務；

　　5、工作時禁止做一切與工作無關的事情（包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問工作；

　　6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓中心的特色，詳細介紹整個教學內容，并講明課時的.安排，介紹時一定要清晰、詳細、準確、耐心、有親和力；

　　7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統計學員的學習進度；

　　8、自覺維護咨詢臺及培訓中心內的公共設施和環境衛生；

　　9、勤儉辦公，杜絕一切浪費現象；

　　10、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；

　　11、熟悉培訓中心的課程設置、教學內容、關于轉讓退費的規定、注冊登記表及保管屬條款等，強化業務能力；

　　12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯絡方式，以便溝通；

　　13、熟悉培訓中心的各個功能區，為顧客作正確指導；

　　14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待；

　　15、要注重儀態儀表，在培訓中心內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

　　12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯絡方式，以便溝通；

　　13、熟悉培訓中心的各個功能區，為顧客作正確指導；

　　14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待；

　　15、要注重儀態儀表，在培訓中心內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

　　16、根據工作細則認真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。

　　17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見，可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報，主管會根據不同情況進行及時處理。

　　18、每天認真填寫工作日志，發現問題及時上報解決。

　　19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機或到經理室申請撥打長途電話。

　　20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。發揮團隊精神，共同把培訓中心做好。

課程顧問崗位職責匯編 篇3

　　1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務；

　　2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案；

　　3、協助主管確保完成計劃銷售額，并確保利潤率；

　　4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作；

　　5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶。

　　6、建立學校服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;

　　7、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;

　　8、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率;

　　9、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的`活動,以推進課程的銷售;

　　10、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行能力評測;

　　11、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。

　　12、 上級交辦的其他工作。

課程顧問崗位職責匯編 篇4

　　1、能根據家長的需求及會員年齡特點、實際發展水平的綜合情況合理配置符合寶寶發展的課程。

　　2、通過教師反饋和實際觀察，及時增補和調整課程套餐，以滿足會員學習需求，科學促進寶寶發展。

　　3、及時、有效的.與家長和教師溝通，反饋家長意見，結合會員實際情況調整和完善各項課程設備和內容。

　　4、加強新會員溝通的實效性，保障生源的穩定性，促進生源有效增長。

　　5、參與教師備課，寶寶成長檔案管理，家長溝通，園所宣傳推廣等工作。

　　6、協調各課程教師、家長和會員的工作，做到及時；有效；互動。

　　7、按制度嚴格辦理補課，請假，退班手續。

　　8、熟悉華夏愛嬰教育背景、親子園課程體系、0---3歲寶寶身心發育特點、園所課程設置、園所優勢、周邊環境。能完成家長的答疑和溝通。

　　9、負責園所推廣宣傳工作，能多渠道獲得信息，并將資料信息的進行收集、整理和歸檔管理。

　　10、負責與家長的常態溝通、課程預約、參觀接待、咨詢答疑，并及時與園長、老師保持溝通。

　　11、負責前臺接待區和衛生間的衛生消毒、物品整理、安全監護、空調的使用。

　　12、及時有效處理家長的意見、建議和需求，并能與每位工作人員及時溝通。

　　13、參與園所的經營、教研、宣傳、環境設置，能對園所的招生、管理提出有效的建議。

　　14、主要負責營銷策劃的活動計劃、實施及活動后的延續管理。

課程顧問崗位職責匯編 篇5

　　崗位職責：

　　1、以專業的態度向家長介紹課程內容，學習方法及課程價值

　　2、負責課程產品的銷售工作，完成每月的銷售指標

　　3、為顧客設計符合顧客需求的課程，并跟進兒童教育狀況

　　4、與學員建立良好的關系，確保學員完成學習目標

　　5、協助校方管理，做好學員服務，處理學生在學習中遇到的問題

　　崗位要求：

　　1、接待來訪咨詢者：全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的.信息為起選擇培訓課程做參考；

　　2、熟悉相關銷售及商務談判流程

　　3、具有強烈的進取心及工作熱情，良好的團隊合作精神

課程顧問崗位職責匯編 篇6

　　1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務;

　　2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;

　　3、協助主管確保完成計劃銷售額，并確保利潤率;

　　4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

　　5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶。

課程顧問崗位職責匯編 篇7

　　崗位職責：

　　1、負責邀約家長參加睿丁英語的免費公開課；

　　2、通過我們提供的標準化流程及話術向家長展示睿丁英語培訓的特色最終促成簽單 ;

　　3、完成團隊業績目標，定期總結、分享工作經驗與工作心得；

　　4、借助企業平臺學習行業前途沿理論知識、并將其運用到工作中。

　　任職要求：

　　1、無學歷要求，有同行業經驗者優先考慮；

　　2、認同企業的定位，培養孩子英語實際運用能力；

　　3、熱愛銷售工作，有強烈的個人進取心和對于成功的渴望；

　　4、良好的團隊協作精神，優秀的溝通表達能力，較強的邏輯思維能力；

　　5、性格開朗,親和力強,形象氣質佳。

課程顧問崗位職責匯編 篇8

　　工作描述:

　　負責中心的招生工作,根據市場拿回的咨詢量與家長溝通,了解小朋友的英語水平,在專業領域里為其解答教育疑問并為小朋友做出正確的教育規劃,為其辦理所有入學前的手續。

　　工作職責:

　　1.你需要和家長溝通,了解家長對英語教育的理解和需求,并了解孩子的實際英語水平,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇。

　　2.舉辦體驗課并邀請家長帶領孩子來參加體驗課。

　　3.在家長決定購買意向后,督促家長認真閱讀《入學協議》,幫助家長完成繳費的全部手續。

　　4.您還需要及時將手中的客戶數據,按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作。

　　5.及時提醒已經付費的家長,按照預定的日期,準時送孩子參加瑞思學科英語的課程學習。

　　6.做好其它銷售日常工作。

　　職位要求:

　　1.大專以上文化,少兒教育專業及英語專業優先;教育行業銷售工作經驗者優先;

　　2.有責任心、愛心、有陽光積極的心態,喜歡小孩;

　　3.具有良好的溝通能力;思維敏捷;

　　4.愿意從事教育行業市場、銷售類工作,有志愿在教育行業長期發展;

　　5.具有自我學習的能力,愿意接受學校安排的各項外部、內部的培訓。

　　6.具有團隊精神,有較強的抗壓能力,喜歡挑戰高薪;

　　員工福利:

　　1、為員工提供五險一金;

　　2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優秀員工出國游福利等;

　　3、部門、學校經常組織各種團隊建設活動,為員工創造一個快樂的工作氛圍。

　　寒暑假,國家規定假日,每周休息一天半

課程顧問崗位職責匯編 篇9

　　職責描述：

　　1、根據區域年度銷售目標，協助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標，保證中心銷售目標的有效達成；

　　2、根據中心月度銷售計劃，制訂部門月、旬的個人銷售指標，保證中心指標的達標；

　　3、積極與各業務部門配合，開拓多種業務渠道，保證中心目標的達成；

　　4、協同中心各部門（客服、教學、市場）解決學員的投訴與建議，確保客戶得到滿意的答復；并與學員建立良好關系，提升客戶對公司的`滿意度和忠誠度；

　　5、協同教學等部門維護好與客戶的關系，確保客戶報名后得到優質的服務并完成學習；

　　6、根據業務流程及崗位職責，負責工作分配、制定周/月/季計劃，輔導下屬工作及跟蹤下屬工作進度，督促其完成個人績效目標。

　　職位要求：

　　1、具有5年以上銷售、服務工作經驗，2年以上銷售管理工作經驗；

　　2、能用英語與客戶進行基本溝通；

　　3、具有專業的顧問式銷售能力；

　　4、形象端莊、氣質佳，有親和力；

　　5、有教育類行業銷售經驗者優先。

課程顧問崗位職責匯編 篇10

　　1.熟知出國類考試以及出國留學類學術信息,掌握關于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語種等產品相關知識;

　　2. 遵守電銷工作流程與規范,熟練掌握電銷話術,靈活應用銷售技巧;

　　3. 挖掘學員的'潛在需求,最大限度轉化學員;

　　4.給予學員量身定制的課程方案,促進學員報名;

　　5.完成每月的銷售任務目標并力爭超越目標。

課程顧問崗位職責匯編 篇11

　　1、負責對客戶進行留學問題的咨詢解答和指導，執行咨詢流程，提升轉化率指標，完成招生任務;

　　2、了解客戶需求、進行分析判斷，并給出合理化的留學方案;

　　3、根據客戶留學方向，為客戶量身定制個性化的留學方案;

　　4、提供咨詢者的數據分析，反饋給上級，為下一步的銷售計劃的制定提供參考;

　　5、配合市場部參與組織市場活動;

　　6、做好學員入學前后的指引及服務工作;

課程顧問崗位職責匯編 篇12

　　1.接聽咨詢電話，接待來訪家長，給家長和學生提供專業測評和咨詢，并達成課程銷售;

　　2.保持與已簽約家長的良好關系，完成學員推薦和續費;

　　3.做好數據統計分析，為總部市場部提供參考;

　　4.做好學生學習管理工作，增加客戶滿意度。

課程顧問崗位職責匯編 篇13

　　1.負責學生的日常教學、教研等方面的工作;

　　2.承擔課程輔導和答疑，作業和考卷批改等工作;

　　3.完成教學部門主管安排的其他任務。

課程顧問崗位職責匯編 篇14

　　1、負責拓展業務，開發新的客戶，維護老客戶;

　　2、電話預約，接聽咨詢電話，做好相應的信息記錄;

　　3、定期對記錄的咨詢信息進行回訪，告知咨詢者最近的活動、促銷動態;

　　4、接待來訪家長，全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，分析客戶需求，提供針對性解決方案，推薦合適的培訓課程給客戶;

　　5、作好數據統計分析，協助班主任及學科教師做好學生學習管理工作;

　　6、保持與已簽約家長的良好關系，進行保單，續費，引導和推薦;

　　7、根據公司的有關政策、規定給擬培訓學員辦理報名手續，指導報名表的填寫報名資料的準備與整理;

　　8、與學生及家長保持良好的溝通，及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見，提高服務滿意度，減少投訴和退費。

　　9、通知學生上課及調轉時間，新開課與家長溝通;

　　10、處理學生入學、轉班、請假、停課等事宜;

課程顧問崗位職責匯編 篇15

　　1、分析相關市場數據，分析總結客戶需求，反饋市場動態；

　　2、熟知培訓課程的具體內容，為潛在客戶準確介紹培訓課程，接待來訪客戶并為其制定合理的課程規劃；

　　3、接聽來訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢；

　　4、根據銷售任務制定工作計劃，完成相應的。銷售指標；

　　5、及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題，與學員建立良好的`關系；

　　6、及時做好客戶的回訪以及跟進工作；

　　7、在工作中注意態度禮貌，與客戶建立良好的關系，維護公司的形象。

課程顧問崗位職責匯編 篇16

　　1、3-15歲學生招生工作，做好相應的學生信息記錄;

　　2、協助老師管理學生的學習，幫助學生制定英語學習規劃，定期對學生信息進行回訪，反饋學生最近的學習動態;

　　3、組織市場部與各課題學校的活動課，開展部門內的各種培訓、講座和會議等;

　　4、熟悉英語教學各項業務流程，熟悉樹童課程、教材及講解;

　　5、完成總部及上級下達的各項目標及工作。

課程顧問崗位職責匯編 篇17

　　職位描述：

　　詢顧問

　　崗位職責：

　　1、接待學生、家長關于教育方面的咨詢，根據客戶的`需求提供個性化輔導方案。

　　2、電話邀約客戶上門，并跟蹤上門情況。

　　3、按照校區招生目標完成招生任務。

　　4、收集、分析市場信息，并提出解決方案。

　　5、與教學部等部門協調配合，確保服務鏈的通暢，為客戶提供最方便快捷的服務。

　　職位要求：

　　1、20—35歲，大專及以上學歷，教育、心理類專業畢業優先。

　　2、熱愛銷售，有服務意識，具備良好的溝通表達能力，善于交流，能洞察客戶心理，掌握客戶需求。

　　3、熱愛教育事業，有責任心、耐心。

　　晉升通道：

　　1、咨詢顧問→校區咨詢主管→校區副主任→校區校長→片區校長

　　2、咨詢顧問→校區咨詢主管→片區咨詢主管→片區咨詢經理

　　3、每季度一次薪酬升級機會；每半年一次競聘升職機會。

課程顧問崗位職責匯編 篇18

　　崗位職責：

　　1、負責來訪客戶的接待工作，依據學員信息及當前水平，合理規劃課程

　　2、根據公司提供的'資源篩選學員，為潛在學員傳遞公司品牌及產品價值

　　3、完成個人月度/季度/年度業績目標

　　4、做好學員后期管理及客戶維護工作，實現客戶的二次開發；管理簽約學員并跟蹤學員學習情況，確保學員順利完成學業

　　5、完成領導安排的其他任務

　　任職要求：

　　1、學歷：專業不限，高中以上學歷；

　　2、知識：會簡單使用EXCEL，WORD等辦公軟件；有銷售或營銷知識優先；

　　3、經驗：咨詢類、銷售類工作經驗或同行業工作經驗者優先考慮；教育行業咨詢領域工作經驗尤佳；

　　4、能力：良好的溝通能力、語言表達能力及團隊合作意識；

　　6、技能：善于和學員溝通，親和力強。

　　5、素養：工作踏實、耐心細致，抗壓能力強，應變能力強。

課程顧問崗位職責匯編 篇19

　　職位描述：

　　課程顧問

　　崗位職責：

　　1. 負責向客戶介紹講解公司主營教育產品；

　　2. 根據學員試聽情況推薦適合的學習課程；

　　3. 安排學生進行試聽及測評并制定切合實際的學習和進步方案；

　　4. 積極參與公司組織的各類培訓，增強對課程的理解；

　　崗位要求：

　　1. 專科及以上學歷，擁有優秀的溝通能力及學習能力；

　　2. 有一定的銷售經驗及客戶服務經驗；

　　3. 熱愛教育培訓行業，并喜歡同孩子一同工作

　　4. 具備良好的親和力、耐心，有強烈的責任感、注重細節

　　5. 能適應周六周日工作（做五休二）；

　　薪酬福利

　　1. 優厚的薪金:底薪+提成；

　　2. 完善的假期組合:帶薪年假，帶薪病假，做五休二制；

　　3. 良好的晉升機會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經理

　　4. 優厚的`福利體:養老保險，醫療保險，生育保險，工傷保險，失業保險，補充商業保險，住房公積金;

　　5. 系統的崗位和職業發展的培訓課程:帶薪培訓，為我們搭建工作的基礎設施，讓我們足夠專業

　　6. 英皇芭蕾培訓課程（全職員工子女折扣）；

　　7. 我們會根據不同的節假日，給員工提供相應的福利；

　　8. 我們有著家一般的工作氛圍，提供孝心基金，婚儀禮金；

　　9. 提供員工宿舍；

課程顧問崗位職責匯編 篇20

　　初級課程顧問/銷售(可本科應屆生)競越上海競越信息科技有限公司,競越,競越主要職責:

　　1.協助團隊主管銷售的工作,進行已有客戶的維護及服務;

　　2.在團隊主管銷售的'輔導下,獨立進行客戶挖掘,客戶開發,客戶拜訪等銷售活動;

　　3.獨立完成自己負責的新客戶開發,并達成個人業績;

　　4.執行銷售的項目及培訓,包括項目規劃,實施,跟進,總結等;

　　5.與客戶積極溝通與互動,維護良好的客戶關系。

　　任職要求:

　　1.本科以上學歷,有甲方大公司工作經驗優先;

　　2.具備良好的邏輯思維能力,人際敏感度高,能換位思考;

　　3.辦公技能操作熟練;

　　4.具備良好的表達能力,學習能力。

課程顧問崗位職責匯編 篇21

　　崗位職責：

　　1、完成電話約訪及每月度銷售目標

　　2、參加并配合支持中心內外部活動

　　3、發展及維護客戶關系

　　4、解答客戶咨詢

　　任職要求：

　　1、中專或以上學歷

　　2、一年以上的銷售或服務行業相關工作經驗

　　3、熱愛教育培訓行業，并喜歡同孩子一同工作

　　4、具備良好的親和力、耐心，有強烈的責任感、注重細節

　　5、優秀的服務意識及職業素養、

　　6、能接受周六周日上班（周一~周五其中休2天）

課程顧問崗位職責匯編 篇22

　　崗位職責：

　　1、新生招聘、續費、續簽、課程介紹、收退費管理等；

　　2、與學生、家長保持良好溝通 ；

　　3、學員檔案建立及完善；

　　4、核心用戶發現及維護；

　　5、學生續報工作跟進；

　　6、日常學生家長服務工作；

　　7、日常學生管理（咨詢、答疑、請假、調課、轉班）；

　　基本素質要求：

　　學歷： 大專 年齡：20歲—35歲

　　專業： 不限 工作經驗：有無工作經驗均可

　　其它：

　　1. 形象氣質好，有親和力；

　　2. 做事細致認真，有責任心，活潑開朗，吃苦耐勞；

　　3. 專業不限；

　　4. 大專學歷；　

　　5. 對教育行業互聯網產品服務運營領域有濃厚興趣，有貼吧、段子、論壇管理經驗優先；

　　6. 愿意分享、交流、自驅力強，執行力高，愿意接受挑戰，對行業保持高度敏感；

　　7. 熱愛生活，干勁十足，暫時不會不要緊，但愿意與團隊成長，善于學習新玩意

　　工資待遇：試用期（2個月）： 入職購買綜合醫療保險

課程顧問崗位職責匯編 篇23

　　崗位職責

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績；

　　3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　5、開拓目標市場，根據客戶的需求提供全方位的企業財務管理培訓。

　　任職要求

　　1、熱愛培訓事業，擁有高度的工作熱情，喜歡參加各種活動和營銷策劃；

　　2、具有良好的溝通和語言表達能力、人際交往能力，承壓能力強，善于學習；

　　3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網絡交流技巧，思路清晰有耐心，親和力強；

　　4、敬業上進心強，有責任感及良好的團隊合作意識，敢于挑戰高薪；

　　5、具備銷售意識，能承受工作壓力，積極主動，能有效合理安排時間并保質保量的完成工作；

　　6、有親和力、幽默感，具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力。

課程顧問崗位職責匯編 篇24

　　職責描述:

　　1、負責接待客戶來訪,為客戶提供專業全面的課程咨詢,完成招生目標。

　　2、負責電話回訪及試聽課邀約,建立及維護好家長與學校溝通的渠道。

　　3、配合老師進行學習進展的跟進,協助老師一起解決學員學習過程中的問題。

　　4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息,提供市場真實可靠數據。

　　5、負責微信、線上營銷,宣傳效果的監控和跟蹤反饋,配合團隊進行常規的市場推廣活動。

　　任職要求:

　　1、中專及以上學歷,專業不限;認真負責,愿意接受有挑戰的'工作目標。

　　2、溝通表達能力良好,親和開朗;喜歡小孩,熱愛兒童教育事業。

　　3、英語讀寫熟練,普通話標準;熟悉電腦操作,文案、策劃、創新能力強。

　　4、具較強溝通協調能力、組織能力、市場分析力和執行力。

　　5、有教育培訓行業同崗位經驗者優先。

課程顧問崗位職責匯編 篇25

　　1、負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進,建立客戶電子檔案及負責客戶維護;

　　2、面對面與家長溝通,熟知家長、學生實際的需求,幫助家長了解校區的課程;

　　3、熱情大方的'接待到訪家長,認真、專業的向家長介紹課程和完成銷售任務;

　　4、協助老師管理,做好學生服務,處理學生在學習過程中遇到的問題。

課程顧問崗位職責匯編 篇26

　　1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;

　　2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;

　　3、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率;

　　4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;

　　5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;

　　6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。

課程顧問崗位職責匯編 篇27

　　工作職責:

　　1.根據公司提供的潛在客戶名單做電話回訪,了解客戶要求,邀請客戶到訪試聽。

　　2.定期電話安排外教面試,及根據客戶要求安排合適的老師,安排外教客戶三方面試,促成客戶簽單。

　　3.定期對現有客戶進行回訪跟蹤,了解學生課程進度,做好在讀學員的`服務,以確保學生續簽課程。

　　4.開發新客戶。

　　任職要求:

　　1.專科及以上學歷,英語聽說讀寫能力好,具備出色的英語口語能力。

　　2.熱愛教育事業,愿意投身于外語。熱愛銷售,敢于挑戰。

　　3.有親和力,出色的溝通表達能力,懂得如何很好地和客戶、同事處理好關系。具有較強得團隊合作意識。

　　4.主動,熱情,有責任心,喜歡小孩子。

　　我們提供:

　　1.專業系統的上崗員工培訓。

　　2.優厚的銷售獎金提成。

　　3.豐富多彩的員工活動(定期聚餐,旅游)

　　4.享受國家規定節假日,帶薪年假,有年度體檢。

　　5.免費的英語培訓。

　　6.親切的工作環境,英語國家同事,工作之余,良好的英語口語環境。

課程顧問崗位職責匯編 篇28

　　1、負責撥打及接聽客戶來電，接待客戶面訪，為客戶提供專業的'留學信息；

　　2、根據學生的情況制定個性化的留學方案，幫助學生選校、定校；

　　3、保留客戶信息，及時回訪，與客戶簽訂留學合同，收取并檢查客戶申請資料；

　　4、保持與簽約客戶的聯系，維護客戶關系；

課程顧問崗位職責匯編 篇29

　　1. 接待來訪客戶，幫助客戶診斷學習中的`問題；

　　2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設計符合客戶需求的課程；

　　3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式，促成其在本中心學習；

　　4. 跟進的支付流程及學員學習狀況；

　　5. 完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標；

　　6. 上級交辦的其他工作。

課程顧問崗位職責匯編 篇30

　　崗位職責：

　　1、負責日常電話的呼出，邀請客戶上門體驗；

　　2、負責來訪客戶當面咨詢，促成客戶報名；

　　3、負責未成交客戶的回訪跟進；

　　4、負責每日數據的整理匯報；

　　5、參加日銷售會及公司安排的各類培訓；

　　6、銜接教務部及教學部，配合服務在讀學員，促成口碑；

課程顧問崗位職責匯編 篇31

　　1、發展課程的推廣工作，提供專業的課程體系講解；

　　2、為客戶設計符合其需求專業、個性化的課程體系，并促成簽約開始學習課程；

　　3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在客戶以及學員數據庫；

　　4、跟進課程流程，與學生建立良好的`關系，幫助學生完成學習目標；

　　5、定期參加會議和培訓，完成銷售日報及領導安排的其他事宜。

課程顧問崗位職責匯編 篇32

　　1. 接待來訪客戶，幫助客戶診斷學習中的問題;

　　2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設計符合客戶需求的課程;

　　3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式，促成其在本中心學習;

　　4. 跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;

　　5. 完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;

　　6. 上級交辦的其他工作。

課程顧問崗位職責匯編 篇33

　　1. 接待來電來訪的家長并進行課程咨詢(早教、情商、樂高、藝術);

　　2. 為會員提供專業的課程指導和服務;

　　3. 參與和支持相關中心市場推廣活動;

　　4. 銷售中心課程，完成每月的銷售計劃和指標;

　　5.統籌管理校區銷售部。

課程顧問崗位職責匯編 篇34

　　崗位職責:

　　1、負責與客戶進行電話溝通,約訪上門試聽;

　　2、負責接待客戶,幫助客戶更好地了解我們的產品和體系;

　　3、定期對客戶進行回訪,做好售后服務;

　　4、完成銷售任務,達成良好的銷售業績。

　　任職要求:

　　1、普通話標準,表達能力強,善于提問題,形象氣質佳;

　　2、有銷售、英語教學等工作經驗者優先;

　　3、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;

　　4、為人踏實穩重,有服務意識、能夠承受較強的工作壓力;

　　5、熱愛教育行業,喜愛孩子。

　　6、年齡20-30歲。