業務拓展經理的崗位職責(通用31篇)
業務拓展經理的崗位職責 篇1
1、根據分公司規劃,負責制定并落實業務發展計劃,建立客戶營銷和服務管理體系,通過營銷策劃、市場活動、客戶拜訪、產品設計、產品銷售,實現各項業務目標,提升客戶服務水平和業務競爭力;
2、協助分公司總經理對業務開拓的中長期規劃進行思考,擬訂相關規劃方案并在明確方向后按照部門的部署落實執行;
3、協助分公司總經理對部門組織架構、職位設置及編制需求等進行研究,根據業務發展需要擬訂建議方案;
4、協助分公司總經理開展部門內部制度和工作流程建設,并持續根據業務需要提出維護更新建議和意見;
5、協助分公司總經理制定部門的'年度工作計劃及各項預算,在區域具體予以落實執行,并總結年度工作實際完成情況,發掘差距并分析相應的原因以期予以改進;
6、根據分公司下達的年度經營計劃,組織所在部門的季度月度計劃的編制、分解與下達,把控整體業務進度,督導重點項目,保證部門日常業績預測的準確率;
7、負責制定相應的區域營銷及渠道計劃,落實產品推廣;
8、負責部門內重要項目的盡職調查、業務洽談與實施、業務審批與管理,實施項目方案并對項目進行風險控制;
9、負責收集并分析所在區域政策、行業及客戶的最新動態,設計創新性的租賃業務方案;
10、制定部門資產租后管理計劃目標并帶領團隊實施完成;
11、在分公司總經理的領導下在部門范圍實施考勤、勞動紀律等日常管理;
12、在分公司總經理的安排和指導下,在管轄區域進行工作任務分配,對員工開展工作予以實際監督并提供必要指導,并及時收集、反饋或處理工作中出現的問題;
13、根據考核指標分解結果,在日常工作中對所管理員工的業績達成情況持續進行跟蹤和輔導,并協助分公司總經理按照公司相關要求開展年度績效考核及激勵分配的各項工作;
14、協助分公司總經理開展員工的招聘、選拔、配備、調整及培訓工作,通過指導和激勵下屬人員,幫助其提升工作技能,促進員工實現個人職業發展;
15、處理日常行政審核/審批事務;
16、按照公司安全保衛相關工作要求,協助分公司總經理落實部門安全保衛工作。
業務拓展經理的崗位職責 篇2
1、根據公司營銷戰略,制定招商計劃,并進行目標分解;
2、保證營銷網絡的開拓與合理布局;
3、分析市場動態,撰寫分析報告;
4、維護與客戶長期良好的合作關系,保持公司品牌形象;
5、負責下屬人員日常工作及業務的管理、指揮、監督、檢查、落實、
業務拓展經理的崗位職責 篇3
1、考察廣州房地產市場,維護政府關系,建立信息渠道,獲取土地信息;
2、參與項目合作/轉讓談判,負責跟進項目談判過程,促進項目落地;
3、組織項目可行性研究,研究市場情況、投資環境等,并做好項目收益測算;
4、負責維護、開拓廣州市場公共關系;
5、負責組織、設計、評估投資項目、投資方案,項目獲取后跟進事項;
6、負責投資收益后評估,評價項目整體實施情況及投資效益,并提供考評依據。
業務拓展經理的崗位職責 篇4
1、開拓銀行、金融版塊等多元化業務渠道,開發潛在客戶,鞏固及維護現有客戶關系,實現銷售目標;
2、及時掌握及評估客戶需求,為目標客戶量身設定應對方案;
3、獨立跟進客戶招投標及商務談判。
4、關注合作客戶要求及市場競爭對手情況,提高成績,創造效益;
5、跟進應收賬款,并促使及時回款。
業務拓展經理的崗位職責 篇5
1、貫徹落實上級領導下達的經營任務目標;
2、進行項目前期篩選工作;
3、完成投融資項目的調研;
4、協助高級經理起草相關文件、合同;
5、協調客戶和與外部合作機構的對接;
6、協助各中介團隊開展盡職調查等工作;
7、通過財務報表等信息實時分析和監督客戶的經營狀況,并及時上報溝通相互情況;
8、完成領導交辦的其他工作。
業務拓展經理的崗位職責 篇6
1、開拓和維護海外游戲廣告主/游戲開發者客戶,完成商務接洽、談判、追蹤、簽約及回款;
2、立足于客戶立場,結合公司產品特性,為客戶提供個性化、專業化的商務合作方案;
3、能夠與其他同事共同協作,充分把握客戶需求,發掘潛在客戶,完成部門銷售目標;
4、維護,深化與客戶關系,提高客戶滿意度,協調解決項目運營反饋推進中的問題;
5、對市場信息具有較強敏感性,負責市場信息的收集和反饋。
業務拓展經理的崗位職責 篇7
1、針對快速發展的功能食品領域,深入挖掘終端消費者的需求,提出新產品開發的需求,推動立項,領導新產品開發項目。
2、制定新產品推廣的方案并執行,和銷售團隊合作,快速成功推廣新產品。
3、制定新產品銷售工具,把配方,產品的技術語言,轉化為面對終端消費者的語言,包括提煉產品賣點,體感和口感測試,原料差異化挖掘,功效性數據,文獻資料支持等等。
4、和銷售團隊合作,拜訪重點客戶,攻克重點項目。
5、提出并推動配方專利的申請。
6、制作并推廣健康解決方案,涵蓋產品,服務,銷售工具,演示方法等等。
7、和培訓部門合作,組織客戶培訓。
8、代表公司參與行業會議并發言。
業務拓展經理的崗位職責 篇8
1、負責非洲市場的調研、開發、渠道開拓及維護等一系列業務拓展工作,為公司在非洲市場尋找新的業務發展機會;
2、根據公司戰略部署,負責制定并執行公司品牌產品線在海外的銷售策略,實現銷售目標;
3、負責市場信息收集,分析競爭對手及市場競爭力,定期分析銷售數據;
4、協助部門的管理,與上司和其他部門溝通資源配置;
5、完成上司交代的業務市場工作。
業務拓展經理的崗位職責 篇9
1、搜集、整理客戶資料,建立客戶資源庫;
2、協助項目部分析客戶情況,參與拜訪和組織報價;
3、配合團隊共同開發客戶,準備招投標資料;
4、立項報告及開發方案的撰寫,項目落地方案準備;
5、項目客戶的日常維護工作。
業務拓展經理的崗位職責 篇10
職責:
1、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
2、根據公司業務需求制定渠道策略和銷售目標;
3、建立渠道銷售流程和運作規范;
4、開發管理新的渠道合作者。
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業畢業;
2、3年以上渠道銷售工作經驗,有團隊者優先;
3、具有獨立的分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;
4、能承擔較大壓力。
業務拓展經理的崗位職責 篇11
職責:
1、負責區域內公司產品代理商和區域合伙人的發展,管理和培訓渠道伙伴;
2、貫徹公司渠道政策,制定并實施所轄區域內代理商和區域合伙人的具體支持措施;
3、完成規定的渠道銷售任務,并協助進行數據統計、市場分析;
4、策劃、組織和督導所負責區域的市場推廣活動,收集分析所負責區域的競爭情報以及其他情報;
5、根據整體營銷計劃,二次策劃并實施轄區內的營銷推廣活動;
任職資格:
1、計算機、市場營銷相關專業本科以上學歷,熟悉IT行業,2年以上的軟件行業渠道管理經驗 ;
2、具有良好的市場開拓及策劃能力;
3、具有對代理商支持、培訓、演講的能力;
4、具備良好的計算機、網絡知識,熟練使用相關辦公軟件;
5、可以出差,能夠獨立開展工作。
業務拓展經理的崗位職責 篇12
- 熟悉物流自動化產品的應用前景、市場需求、產品特性及需求行業
- 負責公司渠道代理的市場開拓,完成公司制定的年度代理商拓展指標
- 協助渠道拓展高級經理定期對潛在渠道代理商進行走訪
- 協助渠道拓展高級經理,配合財務、法務對潛在渠道代理商進行資質審核
- 協助渠道拓展高級經理,對通過審核的渠道代理商,啟動內部流程,進行信息錄入
- 協助渠道拓展高級經理,對通過審核的渠道代理商,進行代理服務合同談判、簽約
- 根據代理商管理機制實際運行情況,完善并優化現有代理商管理流程
- 協助渠道拓展高級經理,根據代理商實際運行情況,進行年度KPI考核,并根據考核情況推進代理商升降級
業務拓展經理的崗位職責 篇13
職責:
1、根據公司渠道拓展計劃,確定渠道開發目標,完成渠道拓展任務;
2、為公司挖掘精準客戶資源,拓展設計師渠道,通過與房產中介、售樓處、物業和其他第三方業務渠道進行合作;
3、制定活動方案,支持活動現場確保活動順利開展;
4、負責收集市場信息及競爭對手動態信息進行調研反饋,及時向上級部門匯總上報,并提出營銷方案和主動開展應對及營銷工作;
5、全面負責渠道拓展部營銷團隊的管理、培養與激勵。公司重點崗位,有良好的職業發展平臺及豐厚的回報。
職位要求:
1、本科以上學歷,市場營銷、工商管理或相關專業;
2、三年以上銷售管理工作經驗,有知名家具/建材品牌渠道工作經驗、設計師資源者優先;
3、有廣泛的家裝、工裝的人脈資源,掌握知名樓盤物業等的渠道資源;
4、有敏銳的市場判斷能力和開拓能力;良好的情商,優秀的商務談判能力;有極強的組織管理能力及團隊管理經驗。
業務拓展經理的崗位職責 篇14
職責:
1、根據公司年度發展戰略制定拓展計劃并實施;
2、根據商業發展業態,優化拓展渠道并建議;
3、開發匹配加盟/直營渠道或代理加盟商渠道開發與談判;
4、店鋪圖紙設計、裝修的跟進以及客戶前期需求的溝通;
5、上級領導交辦工作安排。
任職要求:
1、具備品牌服裝渠道開發及相關資源;
2、具備店鋪選址、洽談、合同簽訂與跟進能力;
3、女裝渠道拓展/代理加盟3年以上工作經驗;
業務拓展經理的崗位職責 篇15
1、在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
2、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批。擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡
3、負責銷售人員的招募、選擇、培訓、調配;關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;根據網絡發展規劃合理進行人員配備。
4、進行銷售業績的考察評估。組織建立、健全客戶檔案。并且健全銷售渠道與客戶管理。
5、對銷售情況作出及時匯總、匯報并提出合理建議。匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;并且參與重大銷售的談判和簽定合同。
6、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;向直接下級授權,并布置工作。定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;受理直接下級呈報的合理化建議,并按照程序處理;
7、負責銷售部主管的'工作程序的培訓、執行、檢查;
8、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
業務拓展經理的崗位職責 篇16
職責:
1、根據市場戰略和營銷策略,地推團隊建設和任務達成,細分區域目標市場,明確產品定位,制定該區域的組合營銷策略,全權負責所轄區域市場拓展和推廣,從而實現銷售目標;
2、負責區域銷售團隊的計劃、組織、溝通、協調、培訓、監督、考核與激勵等日常管理工作;承擔所轄區域的銷售指標,并將指標有效分解,最終對該區域內指標的完成情況負責;
3、負責區域公司品牌和產品品牌形象推廣,提高公司品牌、產品品牌和服務品牌的知名度與美譽度;
4、負責所轄區域客戶建立長期、穩定的客戶關系,并發掘老客戶潛力,有效進行客戶深度營銷;
5、及時掌握區域客戶的開發進度,親自參與區域大客戶的開發與維護;
6、負責區域市場、行業客戶及競爭對手研究分析,并及時反饋以上最新信息至營銷管理中心輔助管理決策;
7、負責該區域的銷售預算編制與成本控制,確保預算與成本控制指標達成。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、具有豐富的地推及管理經驗,3年以上團隊管理經驗,較強的業務開拓和管理能力;
3、具有良好的渠道拓展能力、銷售組織能力、培訓能力和溝通技巧;
4、有領導團隊經驗,進取心強。能有效的激勵團隊,不畏挑戰。
業務拓展經理的崗位職責 篇17
職責:
1、依據公司整體發展規劃,組織制定公司年度拓展計劃和各項工作目標,并組織落實;
2、 自營零售業務拓展,開發加盟客戶,維系保持與客戶之間良好關系;
3、撰寫有關商務談判報告、文件,進行商業合作談判及合同草擬等事項;
4、負責公司市場調研與分析,為公司決策提供依據;
5、進行加盟渠道的拓展與開發;
6、完成公司上級領導交辦的其他工作安排。
任職資格:
1、大專以上學歷,市場營銷,企業管理或相關專業優先;
2、5年以上服裝行業市場拓展經驗,有一定的區域客戶資源(品牌服裝優先);
3、具有敏感的商業和市場意識,善于分析和解決問題;
4、具備良好的溝通、協調及商務談判能力,應變能力強。
業務拓展經理的崗位職責 篇18
職責:
1、負責公司渠道銷售部門的日常管理工作,制定銷售戰略
2、負責公司渠道銷售團隊的組建及培訓,監督實施銷售全過程,完成銷售任務
3、負責開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍
4、根據公司業務發展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源
5、制定總體及階段性推廣策略,負責相關合作項目,完成從初步接觸、溝通跟進,合作規劃,合作實現上線的全部過程
任職資格:
1、具有家居建材行業3年及以上的團隊經營管理工作經驗,有實木類家具銷售管理經驗者優先
2、有較強的數據分析能力、學習能力、執行能力及談判能力
3、具有專業的商務談判技巧,有較強的人際交往公關能力
4、有一定的抗壓能力,能適應出差工作
業務拓展經理的崗位職責 篇19
1、負責區域市場的直營和加盟拓展工作,制定所管轄區域的年度拓展計劃,負責分拆至單季、單月、單周、單人及每個區域,跟進,落實進度,并針對完成情況及時制定調整方案,實現公司的拓展目標,確保達成區域開店和銷售目標;
2、負責根據公司制定的相關拓展策略,拓展適合品牌發展的加盟商和直營店鋪;
3、負責加盟商選擇和評估,進行合作談判及合同簽訂;
4、負責跟進監督及協助加盟商的組織架構建設;
5、負責指導加盟商進行店鋪選址,完成對備選店鋪的考察和評估,確保開店質量;
6、負責協助加盟商進行銷售渠道拓展,挖崛潛力市場;
7、負責協助加盟商處理開店過程中遇到的問題,提升加盟商的營運能力;
8、負責協調加盟商與公司各部門之間的關系;
9、負責掌握所管轄區的市場信息機客戶動態,及時匯報溝通。
業務拓展經理的崗位職責 篇20
任職要求:
1、了解汽車后市場,有汽修門店,檢測站,租車公司等相關資源優先
2、有一定的商戶拓展能力,優秀的溝通能力,表達能力,人際關系管理能力
3、積極主動,執行力強,愿意在汽車后市場深耕,對職業生涯有一定的規劃
4、能夠適應短期出差
5、有美團,餓了嗎商戶經理經驗優先
業務拓展經理的崗位職責 篇21
1、負責渠道商務小組的日常管理,KPI制定,員工培訓及工作目標安排。
2、負責優質合作渠道拓展及關系維護。
3、負責制定游戲運營策略,推動渠道業績增長。
4、負責商務合同,日常對賬的審核。
5、負責游戲產品的分發和渠道對接。
6、負責監測、搜集、整理和分析行業信息,行業發展趨勢,為團隊的`目標及方向調整提供有利的參考信息。
業務拓展經理的崗位職責 篇22
市場拓展部副經理潤
職責描述:
1、持續完善投標分析模板與計算模型,設計更科學的報價分析工具,提高報價準確率與分析效率。
2、支撐公司業務區域重大項目投標報價工作。
3、階段性評估和分析行業市場動態。
4、分析競爭對手情況,調研和分析業態趨勢,出具階段性的行業分析報告。
5、塑造、維護、發展和轉播企業文化。
任職要求:
1、熟悉通信行業專業知識。
2、5年以上通信技術服務企業工作經驗,2年以上市場管理經驗和項目管理經驗。
3、優秀的執行能力和領導藝術,具有很強的推動力和良好的溝通、協調能力。
業務拓展經理的崗位職責 篇23
1、負責根據公司制訂的市場開發與拓展各項管理規定、制度,開發與拓展空白授權管轄地區市場藥店終端和合作加盟客戶;
2、負責根據總體戰略目標、市場開發與拓展戰略規劃,制訂部門市場開發拓展的`年度、季度、月度計劃,并實現目標、計劃;
3、負責拓展部開發與拓展費用的預算,嚴格控制費用支出與合理運用;
4、負責拓展方案的制訂,呈報副總經理審批;
5、負責開發與拓展空白市場收集、分析信息,編寫市場調研報告,同時對市場進行前瞻性預測;
6、負責部門人員的管理,制定拓展人員編制計劃,并予以檢查控制;
7、負責市場開發與拓展具體方法的收集、分析、培訓、教導;
8、負責空白市場跟蹤與管理,定期進行回訪;
9、負責藥店終端拓展和合作加盟客戶的評估、驗資、合作加盟客戶要求的確認,以及簽訂合同完成后的后期跟蹤與其它部門銜接服務工作;
10、負責所有店面合同維護、分租、租金收付工作;
11、負責建立區域內品牌連鎖貨店商圈分布圖,并存檔;
業務拓展經理的崗位職責 篇24
職責:
1、 根據公司的營業目標制定拓展指標(網絡分布/銷售/費用/貨款回收等);
2、 負責匯總分析市場開發計劃,對網點開發和區域規劃進行協調和總體安排;
3、 監督和指導區域拓展專員的市場開發工作;
4、 審核區域專員的開發建議、調整建議、新店申請報告和網點調整報告,報上級審批后交由拓展專員執行;
5、 定期組織部門工作議會,指導下屬完成業績目標,對部屬的工作提供指導和支持。
任職要求:
1、中專以上學歷,具有談判技巧知識、市場營銷知識;
2、工作經驗:3年以上服裝終端銷售或管理經驗;
3、相關技能:具領導能力及管理能力,善于溝通。
4、性格:工作態度積極樂觀,細心,思維細膩,敬業,責任心強。
業務拓展經理的崗位職責 篇25
1、發現新的市場機會,形成可進行市場運作的`模式。
(1)根據公司策略發展新的市場空間(海外市場)。
。2)根據市場需求或創造市場需求拓展新的業務增長點。
。3)通過市場引導、合作商談等形成可運作的模式。
2、組織安排溝通交流活動。
。1)影響交流、會議議題等以達到目標。
。2)協調相關資源使活動高效開展。
3、跟蹤拓展項目實施。
4、客戶及合作伙伴關系建立及維護。
(1)與客戶及合作伙伴建立相互信賴、雙贏的合作關系。
。2)保持良好的互動和信息交互。
。3)能與對方單位的基層及中層工作、管理人員良好溝通。
5、展會等市場推廣活動支持。
(1)展會等市場推廣活動策劃及資料支持。
。2)現場支持及活動后續跟進。
業務拓展經理的崗位職責 篇26
職責:
1. 根據公司發展的要求,負責意向投資人合作的開拓與維護;
2. 協助加盟商進行市場規劃和區域管理;
3. 協同其它部門,完成新校區投資人與總部各部門的對接工作;
4. 落實市場調研,客戶分析工作并及時反應市場信息;
任職要求:
1、具有市場開拓經驗,熟悉市場運作流程者優先;
2、具有一定的自學能力,商務談判能力;
3、良好的親和力,工作責任心強,強烈的市場競爭意識;
業務拓展經理的崗位職責 篇27
職責:
1、根據公司特許事業發展戰略及加盟規劃,有效挖掘優質加盟客戶;
2、負責與加盟商的咨詢、商務談判、合同簽訂,以及公司加盟政策的宣傳和貫徹;
3、收集并跟蹤意向客戶,維護客戶資源,開拓潛在客戶并促成加盟合同的簽訂;
4、參加、組織和策劃各種招商說明會及推薦會;
5、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息;
任職資格:
1、本科(統招)以上學歷,三年以上工作經驗;
2、形象氣質佳,注重商務禮儀,出色的社交和談判能力;
3、渠道開發或銷售崗位工作經驗;
4、有加盟招商和房產行業經驗者優先 。
業務拓展經理的崗位職責 篇28
保險業務拓展經理深圳市大興汽車集團深圳市同興汽車貿易有限公司,深圳市大興汽車集團,同興職責描述:
1、負責呼叫中心保險渠道銷售業務的'拓展;
2、渠道客戶分類:人保保險電銷、保險個人代理、大客戶(二級、平行進口、租賃、人保人壽、美容、洗車、修理廠、企業單位等客戶)
公司福利:
1、入職即簽訂勞動合同、購買五險一金,商業補充意外醫療保險一份。
2、系統的培訓體系以及完善的晉升體系(入職培訓、崗位培訓、新春干部培訓、外派廠家培訓等)。
3、定期舉辦豐富多彩的員工活動(員工聚餐、戶外活動、國內外旅游、員工體檢、足球賽等)。
4、節日福利禮金(生日會、三八節、端午節、中秋節、春節聯歡等)。
5、帶薪假期(法定節假日、帶薪年假、婚產假等)。
6、享有餐費補貼、油費補貼、通訊補貼等。
7、對于表現優秀員工可擇優調深戶,以及可申辦香港商務簽證。
8、對于突出貢獻和卓越員工有機會出國旅游和學習。
業務拓展經理的崗位職責 篇29
網絡拓展經理
職位描述:
1、負責公司的新媒體營銷推廣,包括網站、大眾點評、微信、論壇等;
2、負責sem管理,網站seo優化,分析關鍵詞的密度,提煉優秀的關鍵詞,構建頁內、頁外搜索引擎優化;
3、負責網站與微信日常運營,對內容和用戶活躍度負責;
4、與合作方展開線上活動策劃,并對策劃、執行過程進行全程監控指導;
5、負責整理、分析新媒體運營數據,跟蹤推廣效果,撰寫運營報告;同時收集、分析其他新媒體運營的優秀案例和數據,為公司新媒體運營策略提供有效依據。
6、三年以上網絡營銷工作經驗。教育行業經驗者優先考慮。
崗位職責:
1、市場營銷、計算機互聯網、電子商務、廣告、相關專業本科及以上學歷。
2、三年以上網絡推廣經驗。
3、熟悉網絡運作和推廣的各種方式,擁有成功的推廣經驗和良好的.互聯網資源。
4、優秀的學習能力,能在短時間內了解行業情況、項目定位、目標客戶,并制定精準有效的推廣方案。
5、工作細致高效,責任心強,具有團隊合作精神。
業務拓展經理的崗位職責 篇30
投資拓展崗(經理/主管)
職責描述:
1、考察廣州房地產市場,維護政府關系,建立信息渠道,獲取土地信息;
2、參與項目合作/轉讓談判,負責跟進項目談判過程,促進項目落地;
3、組織項目可行性研究,研究市場情況、投資環境等,并做好項目收益測算;
4、負責維護、開拓廣州市場公共關系;
5、負責組織、設計、評估投資項目、投資方案,項目獲取后跟進事項;
6、負責投資收益后評估,評價項目整體實施情況及投資效益,并提供考評依據;
任職要求:
1、房地產相關專業本科及以上學歷;
2、具有5年以上項目拓展經驗,熟悉廣州市場土地政策及房地產政策;
3、對于拓展土地開發項目具有初步判斷、分析能力;具備商務談判能力,具有較強的業務公關能力;
4、具有較好的文字寫作能力和語言表達能力。
業務拓展經理的崗位職責 篇31
1、制定和策劃可行的工作計劃和預算,檢查公司市場規劃和渠道策略運作,保證執行效果;
2、領導下屬拓展業務渠道,推動和調動公司資源進行客戶目標市場拓展;
3、對客戶的需求進行深入研究和主動響應,制定相應的'營銷方案,為客戶定制個性化的產品,建立長期合作關系;
4、負責和監督營銷活動的策劃和實施。