管理物業(yè)經理崗位職責（通用34篇）

管理物業(yè)經理崗位職責 篇1

　　項目管理物業(yè)經理崗位職責

　　1、負責按公司指導原則制定本小區(qū)的管理方法；

　　2、負責公司質量、成本、安全目標的落實，對管理處經濟效益負責；

　　3、審核本管理處年度、月度管理工作計劃并監(jiān)督實施情況；

　　4、負責指導檢查、監(jiān)督本管理處各職能部門的工作；

　　5、負責投訴及業(yè)主意見的最終處理；

　　6、負責管理處各職能部門主管的考評、考核；

　　7、組織對不合格項進行處理并跟蹤難；

　　8、負責外圍關系的建立及處理等；

　　9、負責公司各項規(guī)章制度在本管理處的認真執(zhí)行、落實到位，保證政令暢通；

　　10、負責對管理處員工進行管理。

　　任職資格：

　　1、專科以上學歷，3年以上物業(yè)項目管理經驗；

　　2、物業(yè)管理經理上崗證；

　　3、良好的理解和表達能力，善于溝通，很好的團隊合作意識。

　　項目管理物業(yè)經理崗位

管理物業(yè)經理崗位職責 篇2

　　物業(yè)項目經理崗位職責及操作細則（保潔管理）

　　職位：項目經理

　　工作大綱：負責整個廣場保潔管理工作，包括廣場保潔工作計劃擬定、組織落實、監(jiān)督管理及總結，擬定部門規(guī)章制度，及協助處理投訴事宜。

　　匯報職級：物業(yè)經理

　　崗位職責及操作細則：

　　1）全面負責清潔部日常運作管理，負責擬定和建立清潔部長期工作計劃及制度，貫徹執(zhí)行總公司下達的各項工作任務，并向物業(yè)經理負責。

　　2）結合廣場總體的具體情況，根據保潔員綜合素質，以及崗位專業(yè)知識需求，編制培訓課程，有計劃地對保潔員進行培訓，并對保潔員日常勤務、能力、清潔工具進行檢查及個人評估，督促執(zhí)行，認真搞好清潔部的組織管理工作。

　　3）維護本廣場內環(huán)境衛(wèi)生整潔，監(jiān)管保潔員日常工作及對各崗位督導檢查，提供一個良好的經營辦公環(huán)境。

　　4）一旦發(fā)生突發(fā)事件（水險），合理調派保潔員協助處理，負責組織搶救工作，保障本廣場內人員的.生命及財產安全。同時報告物業(yè)總經理。

　　5）公開招聘本部門員工，報物業(yè)經理審批及報專員備案。

　　6）培養(yǎng)訓練清潔部全體成員服從領導，聽從指揮，遵守國家法律、履行保安職責。

　　7）建立與完善各項制度，抓好保潔員的思想、業(yè)務培訓，不斷提高保潔員的整體素質。

　　8）完成總公司交付的各項任務。

　　9）做好保潔人員的排班考勤工作。

　　10）統計分析清潔部存在的不足，并提出改進的方案。

　　11）定期對清潔部進行每月例會總結。

　　12）與部門各保潔員溝通，了解各保潔員在日常工作中存在的問題，以合理的措施解決。

　　13）定期向物業(yè)經理匯報有關廣場清潔情況及作出建議。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇3

　　1.負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總經理匯報;

　　2.根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;

　　3.擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

　　4.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　5.對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

　　6.指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

　　7.負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇4

　　1、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

　　2、根據公司質量方針和目標，貫徹ISO9000質量體系;

　　3、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

　　4、根據公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;

　　5、加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行;

　　6、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

　　7、組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;

　　8、開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;

　　9、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關系;

　　10、定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪;

　　11、維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;

　　12、定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

　　13、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;

　　14、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

　　15、完成領導安排的其他工作。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇5

　　1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現狀和發(fā)展趨勢及質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運行、審核、認證工作并能靈活運用;

　　2、負責起草、編制物業(yè)管理質量手冊、程序文件及操作規(guī)程等體系文件，并負責質量管理標準的實施，持續(xù)完善質量管理標準和相關操作程序;

　　3、全面負責公司安保、消防管理、安全防范等工作，負責處理公司管理過程中出現的各類重大投訴、突發(fā)事件，組織驗證糾正預防措施;

　　4、負責定期匯總、修正有關物業(yè)服務提升方案，并提交可行性分析報告，提升物業(yè)服務水平。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇6

　　1、負責朗盛科創(chuàng)中心大樓眾創(chuàng)空間、孵化空間的對外招商，負責對外簽訂的合同協議等；

　　2、負責招商行政部各項管理工作，包括安保、消防等工作，確保人盡其才，合理使用，定期檢查各崗位的工作狀態(tài)；

　　3、負責物業(yè)招商及對租賃客戶的需求跟進，對物業(yè)大樓的各項工作進行檢查跟進；

　　4、負責對物業(yè)的各項收費工作結果進行跟進并對結果負責；

　　5、負責保障大廈公共財產及各租戶、員工的人身、財產安全；

　　6、貫徹執(zhí)行國家公安部門關于安全保衛(wèi)工作的方針政策，建立健全大廈的各項安全保衛(wèi)制度，督促員工認真執(zhí)行并及時加以檢查；

　　7、負責與園區(qū)物業(yè)及政府職能部門保持良好關系，協調處理政府職能部門布置的各項工作；

　　8、負責下屬員工工作的檢查、監(jiān)督、指導、考評和持續(xù)改進工作，完成上級下達的各項指標；

　　9、負責協調物業(yè)的.公共設施設備維護保養(yǎng)和運行、環(huán)境保潔部及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工；

　　10、完成上級布置的其他工作。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、負責項目物業(yè)區(qū)域內的日常運營管理工作，嚴格執(zhí)行和落實公司的品質管理要求，不斷提升物業(yè)管理的服務品質。

　　2、根據公司的管理目標和經濟指標，制定和落實執(zhí)行項目的年度、季度和月度工作計劃，落實項目的多種經營業(yè)務。

　　3、帶領和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，按照公司操作規(guī)程，提供優(yōu)質的服務和環(huán)境。

　　4、對內對外公關處理與資源維護，創(chuàng)造和諧高效的服務管理內外部環(huán)境。

　　5、貫徹落實集團的物業(yè)政策，實現物業(yè)公司各項經營指標的達成。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，物業(yè)管理、商務管理、工商管理等相關專業(yè);持注冊物業(yè)管理師證優(yōu)先;

　　2、八年以上物業(yè)項目管理經驗，具備小區(qū)物業(yè)、產業(yè)物業(yè)、商業(yè)物業(yè)的全面管理經驗;

　　3、具備全面統籌大型綜合物業(yè)之能力，全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念,熟悉行業(yè)相關的法律法規(guī);

　　4、具有優(yōu)秀的綜合管理能力，執(zhí)行力和推動力強，工作作風高效主動;

管理物業(yè)經理崗位職責 篇8

　　1、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件。

　　2、扎實做好物業(yè)序列人員管理、培訓、培養(yǎng)、帶教工作。

　　3、依公司制度有效推進物業(yè)部門日常以及周期性工作。

　　4、扎實做好與商業(yè)經營行為物業(yè)業(yè)務相關的政府外聯工作。

　　5、以身作則，嚴格執(zhí)行公司各項制度，抓好物業(yè)序列廉政建設。

　　6、確保停車場收費以及物業(yè)創(chuàng)收指標達成。

　　7、帶領本部門人員扎實做好車場、安全、消防、環(huán)境等日常管理。

　　8、不折不扣完成直接上級、間接上級安排的臨時任務和其他工作事項。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇9

　　1、根據公司管理的制度、標準和流程，開展工程物業(yè)安全管理工作;

　　2、對項目招采流程熟悉，能獨立推進招采工作流程;

　　3、對項目資料檔案管理能力強，能有效整理歸類各項工程物業(yè)采購合同;

　　4、管控工程施工質量、安全管理，協調二次裝修租戶的管理工作;

　　5、對項目進行的各專業(yè)改造，能給出專業(yè)技術指導意見;

　　6、負責監(jiān)控消防安全管理機制的有效性與各項目消防安全管理工作的執(zhí)行情況;

　　7、參與項目安全事故、事件的現場處理與調查，提出整改建議，督促整改措施落實。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇10

　　1、負責所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務指導;

　　2、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;

　　3、檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

　　4、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓;

　　5、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng)造品牌效應。

　　6、定期召開和項目部的整改會議，對驗收中和運行中發(fā)現的設施設備問題提出合理化建議并要求按規(guī)范調整;親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。

　　7、親自督辦業(yè)主滿意度調查工作，整理業(yè)主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況。

　　8、配合總部參與重大項目的合同或標書的評審;

　　9、配合總部編制新增項目的物業(yè)管理方案;

管理物業(yè)經理崗位職責 篇11

　　1、全面負責商業(yè)項目上秩序維護、安全防衛(wèi)、消防管理、環(huán)境保潔等工作，及各類突發(fā)事件的處理;

　　2、統籌商業(yè)項目員工管理，包含崗位規(guī)范、培訓管理等，保證項目各項工作高效開展;

　　3、商業(yè)項目的日常管理及外部關系維護。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇12

　　1、全面負責項目的物業(yè)管理，努力提高物業(yè)的管理水平，為房地產開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質的服務，創(chuàng)立良好的服務品牌

　　2、負責物業(yè)管理公司的籌建，前期房地產有關物業(yè)管理的參與

　　3、理順、協調與集團、房地產公司等部門的工作關系

　　4、貫徹落實總部的指令，提交工作總結和各種合理化建議

　　5、物業(yè)管理前期的驗收參與，并提出可行性建議，協助售樓工作。與房地產公司接管物業(yè)并躍進各項整改措施。理順、協調與開發(fā)商、施工方的工作關系

　　6、根據項目實際情況，提交物業(yè)公司的運作方案、費用測算等工作，建立健全組織架構。

　　7、合理分配、指導、協調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作，及時發(fā)現問題并解決

　　8、主持公司例會，及時解決管理中出現的問題，保證公司各方面工作能順利進行

　　9、負責合同事務的談判、簽約、呈交總部領導批準后，外判工作的安排落實

　　10、執(zhí)行財務管理制度，控制各項成本開支，降低物料損耗和各項成本

　　11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發(fā)事件，樹立公司良好形象

　　12、負責總部和房地產公司的其它工作

管理物業(yè)經理崗位職責 篇13

　　職責

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、具有物業(yè)管理經理人上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上大型物業(yè)管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協調開展物業(yè)管理工作，協助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協調實施;

　　7、具有較強的社交網絡和能力。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇14

　　1、負責統籌、實施、運營商業(yè)物業(yè)管理系統相關項目及其他信息化項目實施：制定項目實施方案和計劃，協調安排技術人員完成實施和服務工作，跟蹤項目進程，把控關鍵節(jié)點

　　2、 及時發(fā)現項目和服務中的各種技術、質量及管理溝通協調等問題，并能及時給予協調和解決

　　3、 對項目實施人員和服務人員進行管理及績效考核

　　4、 與業(yè)務部門一起，發(fā)掘信息化需求，賦能業(yè)務提速增效。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇15

　　1、組織制定本部門的月度、年度工作計劃，并根據實際情況變化，負責工作計劃的修訂工作。

　　2、制訂并執(zhí)行公司的設備、設施管理規(guī)定，確保本部管理的設備、設施處于安全良好的運行狀態(tài);7、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、執(zhí)行公司EHS管理及政府安全管理制度，加強安全管理和安全教育，建立健全機電設備安全管理制度;

　　4、對房屋、設備設施的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查;

　　5、負責工程外包合同的審定工作;

　　6、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作;

　　7、做好各業(yè)務往來單位、政府部門、開發(fā)公司相關部門的溝通關系;

　　8、負責所管轄部門人員的管理和專業(yè)技術培訓，團隊建設;

　　9、按照績效管理制度，組織下屬員工績效考核，幫助員工進行績效改進;定期完成部門內培訓帶教工作;

　　10、負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執(zhí)行情況;

　　11、完成上級領導和公司交辦的其它工作。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇16

　　1、負責開展園區(qū)日常物業(yè)管理工作;園區(qū)工程改造及驗收工作;

　　2、負責園區(qū)內的設施設備、消防、安全、環(huán)境衛(wèi)生、房屋主體的管理及維護工作，確保項目正常運營;

　　3、組織帶領團隊高效完成客戶租金和管理費催繳工作，做好園區(qū)客戶服務和空置物業(yè)招商工作;

　　4、負責屬下各崗位工作的監(jiān)督、檢查以及人員工作的安排調配、工作考核;

　　5、負責簽訂外包合同及對各外包單位進行考核并提出有效意見;

　　6、負責建立和完善各部門管理運作流程;

　　8、組織管理處人員對園區(qū)租戶薪資發(fā)放情況、經營情況及滿意度調查，做好全方面的物業(yè)服務工作;

　　9、負責員工各項管理工作，及時處理園區(qū)緊急事件;

　　10、負責公司外聯工作，維護與原房東、政府相關部門的關系。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇17

　　1、服從物業(yè)中心的領導工作安排，全面負責工程部內部行政管理和技術管理；

　　2、全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務工作；

　　3、審核各系統設備的操作規(guī)程、應急規(guī)程、運行管理規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程及巡查制度，經上級審批后組織、督促各專業(yè)化系統執(zhí)行落實；

　　4、統籌制定各系統設備年度、月度維修保養(yǎng)計劃，經上級審批后組織、督促部門員工執(zhí)行，并檢查監(jiān)督維修保養(yǎng)質量，對重大維修、保養(yǎng)工作應親自到現場督導，以確保維修保養(yǎng)后的設備達到保養(yǎng)標準和技術要求，實現安全、正常、高效運行；

　　5、制定各系統員工培訓計劃、培訓教材和考試題，組織員工進行培訓、考核；

　　6、制定下月各系統設備日常維修保養(yǎng)材料、備件的采購計劃報公司審批；

　　7、檢查部門員工對安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況，以確保人身和設備安全，發(fā)現問題及時糾正；

　　8、巡查所轄各系統設備運行狀況，審閱設備運行記錄，注重設備運行狀況分析，及時調整設備運行方式，以達節(jié)能降耗之目的。對各系統設備進行具體項目節(jié)能降耗的可行性研究，并提出完善、改造及升級系統設備方案；

　　9、督促各系統員工、資料員每月收集整理所管轄各系統設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查；

　　10、完成上級交給的其它工作任務。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇18

　　1、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;

　　2、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

　　3、編制、審核物業(yè)項目的年度、月度計劃，經批準后監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

　　5、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng);

　　6、負責協調外部關系，維護和提高公司形象。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇19

　　職責：

　　1、負責公司品質管理體系的建立、實施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。

　　2、負責各下屬事業(yè)部、項目的品質管理工作的監(jiān)督、考核、指導及培訓工作。

　　3、負責組織實施標準體系所覆蓋范圍內的內部審核及相關整改驗證、外部評審等工作。

　　4、負責對基礎物業(yè)運營數據進行統計分析，對檢查中發(fā)現的不合格服務項進行跟蹤檢查，并提出糾正預防措施。

　　5、負責通過各種數據識別存在管理風險的項目，并有針對性地制定改善方案。

　　6、負責組織對客戶滿意度調查結果進行分析，并針對性提出滿意度提升方案和措施。

　　任職要求：

　　1、本科以上(含)學歷，物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先。

　　2、具備3年以上物業(yè)管理經驗，1年以上同等職務管理工作經驗;熟悉物業(yè)管理各項業(yè)務流程，具有豐富的住宅物業(yè)現場管理經驗，擔任過項目主任者優(yōu)先考慮。

　　3、具有良好的分析判斷能力，邏輯思維能力強，善于溝通，能夠承擔壓力。

　　4、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)，有豐富的質量體系運行經驗。

　　5、具有較強的文字處理能力，熟悉辦公軟件的使用。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇20

　　職責：

　　1、負責主持客服部的全面工作，協調、督導管轄內各員工工作;

　　2、貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策，全面負責客戶服務部的日常事務和管理工作;

　　3、按照管理處規(guī)章制度，檢查、督促、考核部門員工服務工作質量，提升服務水平;

　　4、掌握業(yè)主動態(tài)，聽取客戶合理化建議，及時組織并解決客戶投訴;

　　5、配合銷售處案場負責人處理其他有關事項等。

　　任職條件：

　　1、40周歲以內，大專及以上學歷;

　　2、三年以上同等崗位工作經驗;

　　3、熟悉物業(yè)管理，酒店服務管理等相關專業(yè)知識;

　　4、具有較強的溝通、應變及協調能力，富有較強的責任感和耐心。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇21

　　1、負責項目設施設備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養(yǎng)計劃制定和實施組織工作;

　　2、負責項目工程改造監(jiān)管、調試驗收、檔案交接、整改實施工作;負責項目工程事故組織調查分析處理及善后工作;

　　3、負責項目工程人員技術指導、人員管理、工作;

　　4、負責項目工程耗材品質、預算、結合審核，控制項目能耗;

　　5、人員及設備安全監(jiān)管、培訓

　　6、物業(yè)公司、行業(yè)、業(yè)主交辦與項目相關的其他工作

管理物業(yè)經理崗位職責 篇22

　　1. 協助物業(yè)部經理工作開展和日常行政事務處理;

　　2. 了解掌握各項目區(qū)域或管理處相關情況，為物業(yè)部經理工作決策提供依據;

　　3. 參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標書，委托合同的編制工作;

　　4. 參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度;

　　5. 參與新開發(fā)項目前期管理的各項籌備工作;

　　6. 了解各區(qū)域當地物業(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集;

　　7. 督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項決策和指令;

　　8. 按時催收各類應收款項工作;

　　9. 做好突發(fā)事件的協調和處理工作

管理物業(yè)經理崗位職責 篇23

　　職責：

　　1、負責部門日常運作及內外協調工作;

　　2、負責商戶施工管理，對施工進度、質量及安全施工情況，實施管理;

　　3、保證物業(yè)管理基礎工作的進行，客戶訴求及時反饋并有效解決問題。

　　4、協助物業(yè)經理做好各項工作，根據營運部的需求負責對樓層租戶的管理與服務。

　　5、負責停車場、綠化、清潔等日常管理;

　　任職要求：

　　1、物業(yè)管理等相關專業(yè)大學專科及以上學歷;

　　2、三年以上商業(yè)項目物業(yè)管理工作經驗;

　　3、豐富的行業(yè)專業(yè)知識及相關設備知識，較強的技術能力;

　　4、熟練運用CAD制圖軟件及辦公軟件，有較好的寫作能力;

　　5、具有較強的組織、管理、協調及溝通能力，執(zhí)行力強。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇24

　　1、根據公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，按公司要求制定和實施年度經營目標，全面負責商業(yè)杭州公司工程、物業(yè)日常經營管理工作;

　　2、編制并審核工程、物業(yè)部分年度資金預算，組織制定并完善公司服務方面的各項規(guī)章制度及服務標準并督導實施;

　　3、在規(guī)定的時間節(jié)點內完成物業(yè)工程年度目標任務，杭州區(qū)域公司所有設施設備系統的運行管理，保證設施設備的正常運行;

　　4、審定各項目工程的年度維修保養(yǎng)計劃、節(jié)能減排及年度工程維修預算并有效推行實施;

　　5、對工程管理所有費用支出負責，審批費用使用的合理性、規(guī)范性并負責全程督導;

　　6、負責項目重大工程的規(guī)劃、施工質量的驗收、外包廠商的合作與管理;

　　7、負責對各項目公共設施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案;

管理物業(yè)經理崗位職責 篇25

　　一、行政管理：

　　1、制訂修訂辦公室人員計算機及互聯網使用細則。

　　2、建立建全人員、客戶、設備等檔案管理制度。

　　3、制訂客戶檔案資料保存保密細則及臺帳。

　　4、制訂辦公用品采購計劃及采購細則，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　5、根據物權法及小區(qū)實際情況制定并引進新物業(yè)項目。

　　6、針對有可能發(fā)生的來訪及投訴，定期對全體員工進行培訓。

　　7、根據各部門情況預測及規(guī)避可能出現或存在的物業(yè)管理

　　風險。并制訂預防及規(guī)避細則（應急預案）并定期不定期進行預案演練。

　　二、工程部管理：

　　1、制訂或建全服務區(qū)域的設施設備臺賬及其巡檢制度。

　　2、制訂修訂設施、設備維護維修管理細則。

　　3、審核修訂設施、設備維護維修所需的備品備件數量及類型。

　　4、制訂修訂電工、機修工對設備維護及維修時的.操作規(guī)范。

　　5、制訂修訂裝修驗收細則。

　　6、根據情況不定期對工程部人員進行技術及相關安全知識培訓。

　　三、安保部管理：

　　1、進一步規(guī)范保安人員的儀容、儀表及禮貌用語。（在有條件的情況下，定期軍訓）

　　2、對安保人員進行相關安全知識培訓，制訂修訂保安人員警棍、措施等使用及實施規(guī)范。

　　3、制訂修訂裝修管理實施辦法及細則。

　　4、制訂修訂保安人員巡更線路及巡更細則。

　　5、審核修訂裝修管理巡檢內容及處理措施。

　　四、綠化保潔部管理：

　　1、根據小區(qū)公共區(qū)域制訂保潔計劃及細則。

　　2、根據小區(qū)綠化區(qū)域、季節(jié)、氣候、植物各類制訂養(yǎng)護計劃。

　　3、定期跟蹤考核保潔計劃及綠化養(yǎng)護計劃的實施情況。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇26

　　1、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務，維護小區(qū)環(huán)境、公共設施設備完好;

　　2、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

　　3、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;

　　4、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

　　5、完成領導安排的其它工作

管理物業(yè)經理崗位職責 篇27

　　1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。

　　2、對項目的收支情況負責，確保業(yè)主住戶滿意率。

　　3、對項目的內部運作負責。

　　4、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。

　　5、制定各月工作計劃和總結。

　　6、按要求收集業(yè)主相關需求信息。

　　7、對項目員工進行考核，并據實進行獎罰。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇28

　　職責：

　　1、制定物業(yè)管理規(guī)章制度、工作規(guī)劃及工作程序;

　　2、全面負責管轄項目的日常管理工作，安防、保潔及設備維護安排等;

　　3、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴，跟進處理投訴和突發(fā)事件;

　　4、物業(yè)公司人員工作指導及績效考核工作。

　　崗位要求：

　　1、 大專(含)以上學歷，持物業(yè)管理證書者優(yōu)先;

　　2、最少三年的全面負責管理處日常事務的工作經驗，精通物業(yè)管理公司的整體運作;

　　3、熟悉國家、政府有關物業(yè)管理、房地產相關法律法規(guī);

　　4、良好的組織協調能力、處理突發(fā)事件能力、處理客戶投訴及糾紛的能力，具備優(yōu)秀的服務意識和責任心。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇29

　　崗位職責:

　　1、人員招聘、簡歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;

　　2、員工入、離職,轉正流程辦理、跟進及資料審查,勞動合同及考勤管理;

　　3、新員工入職培訓組織實施;

　　3、各類人事報表制作、通知通報擬定;

　　4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費用申請、流程辦理;

　　5、工資及工資附件制作、績效考核工作組織實施;

　　6、項目員工行為規(guī)范、宿舍、庫房監(jiān)督檢查,月度物資盤點及后勤保障工作;

　　7、會議組織及會議紀要撰寫;

　　8、負責月度工作計劃、培訓計劃的'組織及監(jiān)督實施工作;

　　9、負責員工團隊建設活動及員工關系的溝通與執(zhí)行;

　　10、其他人事行政事務工作;

　　11、負責項目收費及現金管理;

　　12、負責項目財務事務處理及收費崗位監(jiān)督、檢查;

　　任職要求:

　　1、男女不限,年齡35歲以下;

　　2、大專以上學歷;

　　2、有2年及以上相關工作經驗;

　　3、溝通協調能力強,抗壓能力強;

　　4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關法律法規(guī),能獨立完成基礎人事工作;

　　5、較強的語言表達和文字編撰能力,較強的人際交往溝通協調能力,能熟練運用WORD及ELCEL辦公軟件。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇30

　　1、負責制定物管部的治安、消防、環(huán)境、車場年度、季度工作計劃;

　　2、負責制定場地監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保監(jiān)控范圍內的防火、防盜安全;

　　3、適時完善、健全安全應急措施，負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實;

　　4、組織好各部門的分工協作，每周召開部門例會，負責對員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦;

　　5、制定突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項制度，每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，并做好記錄，建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標;做到點、面結合。

　　6、定期對員工進行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務技能的培訓工作;

管理物業(yè)經理崗位職責 篇31

　　1、負責所管轄項目物業(yè)的服務工作;

　　2、負責租戶投訴的分析、處理及跟進，并進行回訪;對于不能處理的，及時上報部門負責人。

　　3、協助上級做好物業(yè)管理工作;

管理物業(yè)經理崗位職責 篇32

　　1、負責搭建物業(yè)管理團隊，全面負責物業(yè)公司日常經營管理工作;

　　2、建立、健全物業(yè)公司各項管理制度，提高工作效率，完成約定經營管理目標;

　　3、建立并完善服務質量體系，優(yōu)化及改善服務流程、品質，提升客戶滿意度;

　　4、制定物業(yè)公司財務預算，合理使用資金，監(jiān)督費用收支情況，提高物業(yè)公司經營效益;

　　5、對外與政府相關部門(房管局、街道、社區(qū)、派出所等)建立良好的公共關系;對內與項目工程、銷售等部門的聯系、加強溝通、協調工作;

　　6、及時妥善處理各類投訴和突發(fā)事件，處理好與業(yè)主的關系，宣傳企業(yè)品牌，維護企業(yè)的良好形象。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇33

　　1、負責項目的物業(yè)及人員管理工作，建立物業(yè)管理規(guī)范體系，確保項目正常有序運營;

　　2、負責提高物業(yè)管理運作的效能，控制物業(yè)管理成本，做好項目風險管控;

　　3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;

　　4、達成年度客戶滿意度和各項績效指標。

管理物業(yè)經理崗位職責 篇34

　　1.領導建立物業(yè)管理規(guī)章制度及工作流程，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;

　　2.全面負責商場的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、設備進行、商戶裝修、改造等工作;

　　3.定期組織公司消防檢查、合理安排消防設施的管理;負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;

　　4.及時了解和監(jiān)督物業(yè)設備、設施的遠行情況;與公司設備供應商進行設計交流，了解其在技術上的要求;領導、管理維護部門對公司基礎設備維護，保證物業(yè)運行能夠正常，設備處于良好狀態(tài);

　　5.負責制定本部門人員的培訓計劃，定期開展相關培訓，提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能;指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數據;組織對部門進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓

　　6.負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修及費用收繳工作;

　　7.物業(yè)維修工作，及時處理商場設備維修工作;

　　8.對保安保潔人員進行培訓，對其工作進行監(jiān)督考核工作;

　　9.負責對突發(fā)事件的預防和處理，并向上級領導提出建議方案和預防措施;

　　10.建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，做好安全工作;

　　11.定期檢查安全措施，消除安全隱患;