物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍（通用34篇）

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇1

　　1、負(fù)責(zé)項目統(tǒng)籌管理工作，完成項目年度經(jīng)營和管理目標(biāo)，對項目整體運營情況負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理安防、客服、工程等工作，對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審;

　　3、負(fù)責(zé)落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

　　4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維護工作，提升物業(yè)品質(zhì)、營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升客戶滿意度;

　　5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合，參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作，建設(shè)企業(yè)品牌形象;

　　6、積極響應(yīng)公司號召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇2

　　1、物業(yè)項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄項目各項物業(yè)管理事務(wù);

　　2、確保所轄項目各項經(jīng)營管理指標(biāo)達(dá)成;

　　3、確保服務(wù)品質(zhì)，提升業(yè)主滿意度;

　　4、客戶投訴、緊急突發(fā)事件應(yīng)對;

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇3

　　1、負(fù)責(zé)所管轄項目物業(yè)服務(wù)的全面工作;

　　2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);

　　3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團隊為客戶提供良好的服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)對主管及以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;

　　5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文件。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇4

　　1.保障物業(yè)使用的方便、安全，保持物業(yè)及其設(shè)施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好;

　　2.及時督促管理處進行質(zhì)量把關(guān)和改進，并及時向有關(guān)單位反映，督促整改;

　　3.貫徹企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作，并不斷提出實施后的補充、修改和提升工作;

　　4.實行公司品牌戰(zhàn)略實施計劃及具體運作工作;

　　5.不斷提高收繳率，實現(xiàn)成本最小化，利潤化;

　　6.制止違法及違反物業(yè)管理公約的行為;

　　7.明確內(nèi)部管理制度，規(guī)范管理服務(wù)人員的行為;

　　8.承擔(dān)管理處為公司提供數(shù)據(jù)和信息的責(zé)任;

　　9.配合各職能部門的工作，接受監(jiān)督

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇5

　　1、負(fù)責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作。

　　2、負(fù)責(zé)組織、實施招投標(biāo)活動,標(biāo)書編制、費用測算等。

　　3、負(fù)責(zé)對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂工作。

　　4、負(fù)責(zé)處理對外公共關(guān)系，支持配合相關(guān)部門工作。

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇6

　　1、負(fù)責(zé)公司承接商業(yè)、辦公及其公共項目的物業(yè)管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)承接項目的前期工程、技術(shù)支持和前期運營工作。

　　3、完成物業(yè)管理服務(wù)委托方提出的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求，積極支持、配合物業(yè)管理服務(wù)委托方的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)活動的開展，滿足物業(yè)管理服務(wù)委托方的期望和要求。

　　4、負(fù)責(zé)管理處工作計劃及部分財務(wù)預(yù)算的制定，按規(guī)定做好收入、支出控制和核算工作。

　　5、全面負(fù)責(zé)管理處各項管理工作和運作實務(wù)(基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)管理、保安、保潔、綠化管理、設(shè)備設(shè)施管理等)，保持管理處正常運行秩序及良性經(jīng)濟循環(huán)。

　　6、全面負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作，做好對各類突發(fā)事件的預(yù)案與防范工作，負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急處理的指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)系和信息反饋工作。

　　7、負(fù)責(zé)建立完整的物業(yè)管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料等)，日常工作中抓好各類服務(wù)、維修等工作。

　　8、做好管理處內(nèi)各部門及員工之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，處理好與公司各部門的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)，提高工作效率。

　　9、提出管理處作業(yè)員工崗位調(diào)整、安排初步意見，并做好員工考勤工作。

　　10、負(fù)責(zé)客戶滿意度的測試評定工作，落實物業(yè)管理服務(wù)的投訴處理工作。

　　11、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇7

　　1.制定設(shè)備設(shè)施維保計劃，并根據(jù)計劃實施維保，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行;

　　2.對能耗進行管理，定期對租戶能耗、公共能耗進行統(tǒng)計。配合財務(wù)部門收繳租戶能耗費用，制定節(jié)能降耗方案，降低項目公共能耗;

　　3.對租戶單元的裝修進行審核、驗收，向租戶提出合理化建立，及時制止違規(guī)改建、施工等行為;

　　4.根據(jù)實際情況制定技防(監(jiān)控、門禁等)方案，并協(xié)調(diào)完成設(shè)備設(shè)施的安裝、調(diào)試;

　　5.根據(jù)消防法律法規(guī)及相關(guān)要求，制定消防安全管理制度，并監(jiān)督租戶的執(zhí)行情況，定期巡查，對違規(guī)行為及時制止并要求整改;

　　6.根據(jù)實際情況配置消防設(shè)備設(shè)施，并制卡登記建立臺賬，定期對設(shè)備設(shè)施進行維保，保證其正常運行;

　　8.定期組織人員、租戶開展消防演練，提高全員的消防安全意識;

　　9.制定車輛流線及停放方案，并對車輛實施指引與管理;

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項目的全面管理，妥善處理緊急及突發(fā)事件;

　　2、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)項目的現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、維保修、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等專項工作;

　　3、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)收繳物業(yè)管理費及其他相關(guān)費用;

　　4、負(fù)責(zé)建立健全物業(yè)項目的規(guī)章制度和管理措施;

　　5、與政府相關(guān)部門保持良好的公共關(guān)系，確保各項工作的順利開展;

　　6、及時完成公司總部及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、30-45歲，大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)業(yè)，持有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

　　2、具有五年以上大型物業(yè)管理服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，并具有良好的團隊合作能力及敬業(yè)精神。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇9

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理匯報;

　　2、負(fù)責(zé)制定各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　3、負(fù)責(zé)制定安全、環(huán)境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;

　　4、負(fù)責(zé)保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的管理與監(jiān)督工作， 負(fù)責(zé)審核停車場收費服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

　　5、負(fù)責(zé)本項目服務(wù)中心的檢查、督促、考核工作;

　　6、負(fù)責(zé)本項目的租戶、顧客投訴處理工作;

　　7、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

　　8、積極響應(yīng)總部及物業(yè)公司號召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇10

　　1、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案，制定負(fù)責(zé)案場管理制度，對區(qū)域各案場團隊工作進行監(jiān)督指導(dǎo);

　　2、負(fù)責(zé)編制案場團隊崗位職責(zé)及操作指引，并進行全員培訓(xùn);

　　3、負(fù)責(zé)案場固定資產(chǎn)、日常物料的采購、管理及維護;

　　4、嚴(yán)格按照公司要求管控營銷案場，完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作，以確保案場服務(wù)質(zhì)量;

　　5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)案場員工完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作;

　　6、積極配合營銷中心完成營銷節(jié)點所需的各項事項。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇11

　　1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的人員管理、財務(wù)管理、物品管理和各項現(xiàn)場管理;

　　2、能及時向各部門傳達(dá)公司各項工作會議的精神及頒布的制度，督促嚴(yán)格執(zhí)行;

　　3、落實人員做好各類物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;

　　4、根據(jù)公司和物業(yè)項目的要求，參與審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同;

　　5、審核房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護計劃和業(yè)主/租戶裝修申請，組織維修人員按時保質(zhì)完成各項任務(wù)，并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進行裝修;

　　6、對業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進行協(xié)調(diào);

　　7、具有住宅物業(yè)、園區(qū)物業(yè)或商務(wù)公眾物業(yè)工作經(jīng)歷，精通物業(yè)服務(wù)各項工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序;

　　8、有注冊物業(yè)管理師證書或經(jīng)濟師、工程師職稱者優(yōu)先。

　　物業(yè)管理經(jīng)理的工作內(nèi)容2

　　1、參與前期策劃工作等前期事物工作，協(xié)助提出項目定位方案及配合物業(yè)項目接管驗收。

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理規(guī)約，與政府主管部門保持良好關(guān)系。

　　3、主抓物業(yè)管理，知道已交付項目運營活動及管理事物。

　　4、及時處置物業(yè)項目運營中存在的問題，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇12

　　1、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作，完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)公司團隊建設(shè)、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷優(yōu)化;

　　3、負(fù)責(zé)政府外聯(lián)及協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)各類突發(fā)事件的處理;

　　4、了解成本支出變化情況，督導(dǎo)各板塊做好成本控制工作;

　　5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場各板塊工作的品質(zhì)監(jiān)督、檢查及指導(dǎo)工作;

　　6、負(fù)責(zé)物業(yè)公司與業(yè)主之間關(guān)系的維護，負(fù)責(zé)業(yè)主/客戶滿意度的不斷提升，建立各方面良好的合作與溝通平臺;

　　7、負(fù)責(zé)待開發(fā)建設(shè)物業(yè)前介工作;

　　8、負(fù)責(zé)各類重大問題的處理及跟進。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇13

　　1.掌握從拓荒前期、項目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;

　　2.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3.制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5.負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　7.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇14

　　1、負(fù)責(zé)廠區(qū)房屋招租，洽談簽訂合同、收租等相關(guān)事宜；

　　2、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)備設(shè)施維修管理；

　　4、負(fù)責(zé)綠化、保安、清潔工管理等相關(guān)工作；

　　5、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇15

　　(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針、政策、指示、規(guī)定等;

　　(2)堅持"客戶至上,服務(wù)第一,品牌升值"的經(jīng)營宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)服務(wù)工作,為公司和社會做貢獻;

　　(3)定期向分管副總匯告情況,提交公司有關(guān)物業(yè)服務(wù)計劃和建議。認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標(biāo);

　　(4)制定物業(yè)服務(wù)方面的質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)中心全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

　　(5)制定各項費用標(biāo)準(zhǔn)保證服務(wù)工作的正常進行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化;

　　(6)定期主持物業(yè)服務(wù)例會,聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展;

　　(7)經(jīng)常巡視服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

　　(8)以身作則,關(guān)心員工、獎罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作;

　　(9)與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與服務(wù)區(qū)域內(nèi)各客戶、各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

　　(10)認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇16

　　1、協(xié)助招聘管理處配置人員，負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及其考核和獎懲;

　　2、制訂各類緊急事件之處理程序，對“南昌工廠”整體物業(yè)管理負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;

　　3、處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場;

　　4、出席各類會議，并提交會議記錄;

　　5、負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)員工工作日檢和員工考核，并做好記錄;

　　6、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度，在實踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力;

　　7、不斷建立和完善科學(xué)的運作、監(jiān)督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢管理工作高效;

　　8、制定“南昌工廠”物業(yè)管理目標(biāo)，包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程，制定“南昌工廠”全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督實施;

　　9、制定管理“南昌工廠”物業(yè)管理年度、月度工作計劃，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　10、負(fù)責(zé)管理“南昌工廠”物業(yè)管理日常管理經(jīng)費的審報工作，合理控制費用開支;

　　11、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)員工工作安排，負(fù)責(zé)管理“南昌工廠”員工工作績效考評證;

　　12、負(fù)責(zé)審批《月采購申請表》、《員工物品領(lǐng)用單》，對物資的使用進行有效的程序控制;

　　13、負(fù)責(zé)組織管理“南昌工廠”物業(yè)的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感，樹立“創(chuàng)一流”工作成績的榮譽感，督導(dǎo)各項服務(wù)工作的有效落實。

　　14、組織每日管理“南昌工廠”員工工作例會，及時了解人員狀況、工作難點，檢查、總結(jié)和布置工作;

　　15、自覺接受“南昌工廠”工作人員的民主監(jiān)督，采納合理化建議，并加以實施;

　　16、通過與“南昌工廠”的聯(lián)系，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作;

　　17、接受公司的月、年度和任期考核，接受獎懲，對公司和“南昌工廠”負(fù)責(zé);

　　18、以身作則，關(guān)心員工，為員工解決實際困難，豐富員工的業(yè)余文化生活，限度地發(fā)揮和調(diào)動全體管理處員工的工作熱情和責(zé)任感，增強集體的凝聚力。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇17

　　1、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的`維修;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作;

　　5、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持項目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇18

　　1.全面主持公司工作，定期向董事會和顧問公司匯報管理工作情況。

　　2.做好政府職能部門、上級主管部門以及社會各界的會議、溝通、聯(lián)絡(luò)和關(guān)系的保持。

　　3.制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序，確定工作任務(wù)，完善工作流程，內(nèi)容齊全，定期修訂。

　　4.制訂年度工作計劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，招商率三月平均95%，費用收繳率100%;督促所屬部門履行崗位職責(zé)。

　　5.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)分管部門日常工作及業(yè)務(wù)管理工作狀況，并使各部門高效、有序、專業(yè)的運作和發(fā)展，培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)專業(yè)人才，做好后備人才儲備工作。

　　6.做好公司所屬區(qū)域內(nèi)正常的經(jīng)營及供水、供電和設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作;建立公司設(shè)備檔案：齊全、整潔。抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作，保證設(shè)備設(shè)施、器材完好狀態(tài)，提高使用效益。

　　7.及時調(diào)整市場業(yè)態(tài)狀態(tài)，積極引進有實力的商戶，擴大經(jīng)營項目，計劃準(zhǔn)確。

　　8.定期與不定期的方式聽取市場客戶的建議、意見和要求，并及時答復(fù)、認(rèn)真解決。

　　9.定期組織本單位員工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立各部門工作記錄定期檢查，計量收集存檔：檢查及時，記錄完整;存檔齊全，整理清除。

　　10.負(fù)責(zé)市場紅線內(nèi)治安防范、消防管理責(zé)任工作并落實和監(jiān)督，對管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見，并落實整改措施，為公司治安、消防工作直接負(fù)責(zé)人。

　　11.負(fù)責(zé)在自然災(zāi)害及重大傷亡事故發(fā)生時，組織、開展各項有效的拯救措施及落實各項預(yù)防事故、災(zāi)害擴大之預(yù)防措施。

　　12.負(fù)責(zé)代表公司處理客戶投訴并回應(yīng)，并對處理結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　13.關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

　　14.協(xié)調(diào)本單位各部門間日常工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇19

　　崗位描述：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格：

　　1、本科或以上學(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

　　7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇20

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)對公司各物業(yè)項目日常物業(yè)管理，進行管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、審核。

　　2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工提供公共秩序、保潔、綠化、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

　　3. 對各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　4.與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　任職要求：

　　1、高中及以上學(xué)歷;

　　2、六年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗，其中項目經(jīng)理或公司部門經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗5年以上;

　　3、熟悉蘇州及全國物業(yè)管理市場及物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　4、具有前期介入、接管驗收、入住管理、裝修管理、二次收費等相關(guān)工作經(jīng)歷，具有全鏈條管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、能夠獨立開展物業(yè)方案編寫、費用測算等工作;

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇21

　　1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物管部的各項工作。

　　2、負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)制定本部門的各項管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;

　　4、負(fù)責(zé)向經(jīng)營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務(wù)。

　　5、負(fù)責(zé)對本部門各班組的工作進行檢查,指導(dǎo);

　　6、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;

　　7、負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)的機電設(shè)備運行調(diào)試工作;

　　8、負(fù)責(zé)對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;

　　9、對采購物資和提供服務(wù)的供方進行評價;

　　10、負(fù)責(zé)審核本部門提交的物品申購報告,交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　11、負(fù)責(zé)本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。

　　12、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關(guān)的計量檢測設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。

　　13、全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障;

　　14、負(fù)責(zé)收集設(shè)施、設(shè)備運行原始記錄,并進行統(tǒng)計分析,為提高運行質(zhì)量提供依據(jù)。

　　15、組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇22

　　1、負(fù)責(zé)制定實施運營公司經(jīng)營目標(biāo)和計劃;

　　2、負(fù)責(zé)日常物業(yè)服務(wù)管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)所屬各塊資產(chǎn)的經(jīng)營管理、園區(qū)招商工作;

　　4、負(fù)責(zé)團隊隊伍建設(shè)工作，政府雙創(chuàng)項目申報工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇23

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　4、負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋、土地等)的運行情況;

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、水電等相關(guān)工作;

　　7. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　8. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇24

　　1、制定項目物業(yè)工程管理方案和管理體系;

　　2、負(fù)責(zé)項目內(nèi)部保安保潔的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;

　　3、負(fù)責(zé)提報機電設(shè)備年度工作計劃、設(shè)備維修費用計劃，設(shè)備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;

　　4、負(fù)責(zé)制定部門預(yù)算，監(jiān)督、控制部門預(yù)算支出，確保轄區(qū)各系統(tǒng)設(shè)備的低成本正常運行;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與供電、給排水、消防及有關(guān)施工單位的`關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)處理本部門責(zé)任范圍內(nèi)的重大投訴事件和突發(fā)性事件;

　　7、完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇25

　　1.主持設(shè)施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作；

　　2.安排客戶報修的接待、報修工作；

　　3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；

　　4.檢查與指導(dǎo)維修人員工作；

　　5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費和管理費。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇26

　　職責(zé)：

　　1、落實公司標(biāo)準(zhǔn)體系建立及解讀培訓(xùn);

　　2、制定品質(zhì)檢查計劃，定期開展品質(zhì)督導(dǎo)檢查工作并組織品質(zhì)督導(dǎo)分析會;

　　3、項目前期介入管理，制定項目接管計劃;

　　5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);

　　6、戰(zhàn)略發(fā)展與品牌宣傳;

　　7、多種經(jīng)營指標(biāo)分解與達(dá)成;

　　8、風(fēng)險預(yù)控等。

　　要求：

　　1、30-45歲，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識、國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);

　　4、熟悉業(yè)行業(yè)先進管理理念、辦公軟件使用知識 ;

　　5、有良好的管理、統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)能力;

　　6、該項目位于重慶銅梁區(qū)，需要能夠接受出差或派遣。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇27

　　1、建立/完善/執(zhí)行物業(yè)管理制度;

　　2、項目統(tǒng)籌管理：包括安全、衛(wèi)生等項目上的事務(wù)管理;

　　3、團隊管理：包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務(wù)的管理;

　　4、負(fù)責(zé)與村委、街道、政府及相關(guān)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的溝通，與有關(guān)部門保持良好關(guān)系;

　　5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　6、商戶、租戶管理及關(guān)系維護;

　　7、負(fù)責(zé)團隊工作指導(dǎo)及培訓(xùn)、培養(yǎng);

　　9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的客戶催繳費工作，對發(fā)現(xiàn)拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案;

　　10、負(fù)責(zé)對所負(fù)責(zé)的項目進行數(shù)據(jù)化分析和管理。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇28

　　1、研究市場動態(tài)，組織市場調(diào)研與競爭對手分析，為公司實施收并購、合資合作業(yè)務(wù)提供決策依據(jù);

　　2、獲取目標(biāo)市場收并購、合資合作等信息，積極開拓業(yè)戶資源，尋找優(yōu)質(zhì)的股權(quán)投資并購、合作經(jīng)營項目，進行項目搜尋、篩選和儲備;

　　3、負(fù)責(zé)收并購公司的相關(guān)數(shù)據(jù)分析、費用測算，開展標(biāo)的前期調(diào)研，參與收并購、合資合作談判、盡職調(diào)查及投后復(fù)盤等相關(guān)工作;

　　4、主動與政府部門、業(yè)主方等有關(guān)單位進行溝通，積極推廣公司品牌形象，保持良好關(guān)系。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇29

　　1、負(fù)責(zé)組織實施各物業(yè)專業(yè)的管理工作，對各部門起到協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

　　2、根據(jù)實際發(fā)展需要制定、掌握、管控各專業(yè)人員的的定崗定編工工作。

　　3、制定及實施各項規(guī)章制度，并對人員進行考核、獎懲等工作。

　　4、參與項目前期物業(yè)管理服務(wù)的招投標(biāo)工作，并結(jié)合實踐和經(jīng)驗教訓(xùn)提出合理化建議。

　　5、按公司要求，管理、監(jiān)督好業(yè)主的裝修工作，保證安全實施，按進度計劃完成裝修工作，每天對項目內(nèi)裝修進行仔細(xì)的檢查、督辦工作。

　　6、負(fù)責(zé)組織辦理業(yè)主入駐的裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)人員的辦事流程及對接事宜。

　　7、和每位業(yè)主建立日常聯(lián)系，全面掌握了解各家日常運營情況，做好預(yù)判和防控工作，對日常安全充分評估和管理。

　　8、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作，。

　　9、每月做好記錄匯總工作，定期總結(jié)工作成果和不足，提出改進方案和實施建議。

　　10、 認(rèn)真完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇30

　　1、全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力

　　2、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，完成項目年度經(jīng)營管理目標(biāo);

　　3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負(fù)責(zé)項目內(nèi)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)建設(shè)與人才需求梯隊建設(shè);

　　5、協(xié)調(diào)、激勵、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作，提高客戶滿意度;

　　6、及時收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息，定期組織客戶滿意度調(diào)查并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;

　　7、執(zhí)行各項法規(guī)及物業(yè)管理公約，與政府有關(guān)部門保持良好關(guān)系;

　　8、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，妥善處理業(yè)主、租戶、商戶的投訴。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇31

　　1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)部服務(wù)中心的全面工作，具備良好的物業(yè)管理，工民建，水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識;

　　2、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力，建立相應(yīng)管理動作流程;

　　3、合理安排分配工程人員完成計劃內(nèi)外工作;

　　4、具備合理計劃各類工程費用的能力;

　　5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強，富有團隊合作和敬業(yè)精神。

　　6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);

　　7、指導(dǎo)檢查公司物業(yè)部的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇32

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作，建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;

　　2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;

　　3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、寫字樓，園區(qū)車場、各項費用繳納等各方面工作;

　　4、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標(biāo)按時完成;

　　崗位要求 ：

　　1. 大專以上學(xué)歷，管理、物業(yè)、工程等專業(yè)優(yōu)先;

　　2.5年以上物業(yè)公司全面物業(yè)管理工作經(jīng)驗，產(chǎn)業(yè)園區(qū)、寫字樓全面物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3. 熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識，熟悉物業(yè)項目的日常運營管理;

　　4. 具有清晰的經(jīng)營管理思路、良好的抗壓能力、高度的工作激情、極強的戰(zhàn)略意識和洞察能力、強烈的責(zé)任感、高度的工作激情以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力、沖突管理能力以及交際能力。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇33

　　1、負(fù)責(zé)組織開展公司質(zhì)量工作，對各項目的質(zhì)量工作進行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進;

　　2、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系文件建設(shè)規(guī)劃 ，并具體組織實施，確保公司制度體系的完整性;

　　3、負(fù)責(zé)公司各項目客戶關(guān)系、秩序維護、環(huán)境、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)檢查、督導(dǎo)、分析、報告及糾正等管理工作;

　　4、對公司運作機制、模式定期檢討，提出提升建議;

　　5、完成上級安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍 篇34

　　1、協(xié)助公司總經(jīng)理組織實施公司決議,主持物業(yè)項目的全面日常管理及團隊建設(shè)等工作;

　　2、 制定項目成本費用預(yù)算，執(zhí)行過程中控制資金合理支出，確保年度目標(biāo)的達(dá)成。

　　3、 獨立運營物業(yè)管理團隊，公司制度、崗位細(xì)則的培訓(xùn)和落地。

　　4、 全面統(tǒng)籌場地環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、消防以及空調(diào)、電梯、電力及各類資產(chǎn)的管理，并對外包項目進行質(zhì)量管控。

　　5、 承擔(dān)、協(xié)調(diào)、處理好各方面工作關(guān)系積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好目標(biāo)管理。

　　6、 消防、城管、街道、環(huán)評等政府部門對接、關(guān)系維護。