前臺文員通用崗位職責內容（精選32篇）
前臺文員通用崗位職責內容 篇1
1、負責公司前臺電話接聽及來訪接待。
2、負責公司快遞的收發。
3、負責辦公用用品的采購及發放。
4、負責維護公司辦公環境衛生整潔。
5、負責公司固定資產的管理。
6、負責應聘者的面試安排。
7、負責員工的入職、離職、轉正、調崗、調薪等手續的辦理。
8、負責員工檔案的管理。
9、負責策劃并組織員工活動。
10、負責公司規章制度執行情況的監督。
11、完成人力行政主管交辦的其他工作任務。
前臺文員通用崗位職責內容 篇2
1. 負責公司文件資料、通知決定、會議等行政管理工作;
2.負責招聘、入職、轉正考核、離職手續的辦理并建立公司員工檔案及統計考勤;
3.負責接待來訪客人;
4.負責辦公設備、用品、物業、行政后勤管理工作。
5.上級交辦的其他工作
前臺文員通用崗位職責內容 篇3
1、 負責中心資金計劃及部門經費核對、報銷事宜;
2、 負責指引客人
3、 負責總部人員辦公用品購買、出入庫管理;
5、 負責員工月度考勤管理及員工宿舍安排、檢查管理;
6、 協助組織部門團建活動;
7、 上級安排的其他事項。
前臺文員通用崗位職責內容 篇4
1、 負責接待顧客、完成接待、指引、介紹等流程;
2、 負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務;
3、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯總及上報;
前臺文員通用崗位職責內容 篇5
1、前臺訪客接待工作;
2、公司相關通知文件及郵件快遞收發、統計，以及費用結算等工作;
3、日常行政后勤輔助等工作;
4、公司領導交辦的其他工作。
5、負責廣州辦公室租金請款申請，日常費用報銷登記，花草植物等管理工作;
6、負責企業微信考勤管理審核及導出，協助人事招聘工作及入職、離職等流程;
前臺文員通用崗位職責內容 篇6
1、接待：負責機構的接待工作;
2、行政：準確及時記錄和整理中心相關數據并進行歸檔;
3、后勤：采購消耗品，負責指導阿姨，做好中心內的環境保潔工作
4、完成領導交代的其他任務;
前臺文員通用崗位職責內容 篇7
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
4、配合客戶看場地，拍照等事項
5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、完成上級主管交辦的其它工作;
前臺文員通用崗位職責內容 篇8
1、負責客戶接待，辦理住戶入住、退租、清算等工作;
2、禮貌接聽電話并熱情接待上訪客戶，清晰地向客人介紹房間情況，做好客人咨詢及來訪記錄并及時更進;
3、解決住戶需求，處理住戶報修、投訴等日常服務工作;
4、維護客戶關系，組織住戶活動，提升住戶滿意度;
5、完成日常表單的統計工作，遵守各項規章制度，遵守財務制度，現金管理制度;
6、協調其他部門完成日常工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇9
負責前臺接待及電話接轉,來訪客人接待登記及引領;
負責打印FEDEX，UPS和DHL運單，聯系國內外快遞取件、派件、預定快遞物料等;
負責制作、核對每月快遞賬單;
負責收發室內部物品的整理，保持內部環境整潔;
協助完成公司行政日常事務工作，如訂購桶裝水、辦公用品等。
完成上級領導交辦的其他工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇10
1.公司正常運作時的電話接聽和轉接;
2.負責前臺咨詢服務接待，包括電話或學員來訪;
3.配合課程顧問做好客戶的咨詢、跟蹤工作;
4.負責為學員訂課;
5.完成上級領導交代的其他工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇11
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
4、配合客戶看場地，拍照等事項
5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等、;
6、完成上級主管交辦的工作;
前臺文員通用崗位職責內容 篇12
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2. 熟悉各項服務項目及療程、優惠政策、所用產品
3. 接待來訪客人，負責接待顧客，安排顧客
4. 接聽咨詢、預約電話，準確幫客人預約相應的療程時間
5. 接待顧客時要主動、禮貌、熱情、迅速，并作到微笑服務
6. 收發公司郵件、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作
7. 完成上級主管交辦的其它工作
前臺文員通用崗位職責內容 篇13
1. 負責簽約中心前臺來訪客戶的接待、咨詢、指引、解說及相關公共場所的其他服務等;
2. 管理所負責區域的正常運轉，負責所在區域內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計和上報工作，加強與業戶的溝通，增強業戶的滿意度;
3. 掌握崗位技能，遵行主管指示，確保工作正常、安全進行;
4. 完成上級交辦的其他事項。
前臺文員通用崗位職責內容 篇14
1、接聽前臺電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、監督員工每日考勤情況。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
5、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
6、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
7、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。
8、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇15
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，保持良好的禮節禮貌;
3、司設備維護，辦公室環境維護，日常辦公用品采購，資料整理;
4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
5、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
6、負責公司前臺、接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
7、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發;
8、完成領導交辦的其他工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇16
1. 負責前臺接待，對接相應部門
2. 負責公司打印機等設備的使用和維護
3. 負責公司文件快件的收發
4. 負責辦公用品的發放和管理
5. 定時更新公司通訊錄
6. 檢查公司辦公區水電門窗，大會議室使用預約
7. 完成領導交代的其他事項
前臺文員通用崗位職責內容 篇17
1. 負責來訪客人接待、電話轉接，登記事務;
2. 負責每月考勤核對、審批;
3. 負責前臺相關物品管理，會議室管理;
4. 負責公司車輛安排協調;
5. 領導安排的其它相關事務;
前臺文員通用崗位職責內容 篇18
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
5、負責公司前臺大廳、接待室的衛生清潔和桌椅擺放的'監督;
6、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
7、協助公司員工的復印、傳真等工作;
8、完成上級主管交辦的其它工作
前臺文員通用崗位職責內容 篇19
前臺文員的工作職責：
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持單位清潔衛生，展示單位良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責單位快遞、信件、包裹的收發工作
6、負責辦公用品的`盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統計單位員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管單位常用表格并依據實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協助上級完成單位行政事務工作及部門內部日常事務工作。
14、協助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
15、協助主任做好單位各部門之間的協調工作，積極完成上級交辦的臨時事務
前臺文員通用崗位職責內容 篇20
負責聯合辦公社區的前臺相關工作
確保社區現場每日的正常運營
負責社區的關系維護，和客戶建立良好的業務合作關系
負責檔案管理及各類資料整理歸檔
完成上級指定的其他運營工作任務
前臺文員通用崗位職責內容 篇21
1、前臺接待工作,形象氣質佳;
2、日常行政工作，整理文件，人事招聘工作;
3、工作認真負責，積極配合領導;
4、英語四級以上，熟練使用辦公軟件;
5、良好的溝通、協調能力，表達能力強，突出的執行能力;
前臺文員通用崗位職責內容 篇22
1、負責公司前臺接待,接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;
2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等;
3、負責公司電費、水費等工作;
4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;
5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇23
1、負責公司各類電腦文檔的打印和歸檔;
2、負責公司的招聘網站，發布、更新工作職位;
3、保持辦公區域干凈整潔，物品歸類;
5、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理;
6、完成部門經理交代的其它工作。
7、負責接待客戶;
8、負責每日的客戶登記及客戶統計報表。
前臺文員通用崗位職責內容 篇24
1、公司日常前臺事務的運作;
2、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作;
3、負責各類會務的安排工作;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇25
1、負責來電來訪人員接待，快遞收發統計等工作。
2、負責員工考勤、休假等統計事宜。
3、協助行政人事工作安排并協助做好配合。
4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。
5、及時有效完成上級領導交辦的工作。
6、積極參加培訓，不斷提高服務銷售技能。
前臺文員通用崗位職責內容 篇26
1、五官端正，形象氣質佳，身高不低于163cm;
2、熱情開朗，積極主動，有特長;
3、熟悉公文的基本要求;
4、熟練辦公軟件操作，良好的書面、口頭表達能力;
5、負責前臺接待與電話接聽，對來訪人員做好接待引導工作;
6、負責前臺、總經理辦公室區域衛生清潔及桌椅擺放;
7、踏實肯干、任勞任怨、對待工作認真負責，具有良好的團隊合作精神。
8、領導交辦的其他事項。
前臺文員通用崗位職責內容 篇27
1.負責電話接聽與轉接，來訪人員的接待與安排。
2.負責公司考勤統計、花名冊更新及行政月報。
3.參與企業文化活動、員工福利策劃、組織及實施。
4.負責公司人事工作，社保公積金辦理，入離職手續辦理等。
前臺文員通用崗位職責內容 篇28
1、 接待來訪者
接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約，應快速聯絡相關人，請來訪者到會客廳等候，并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管，應向其秘書確認約見時間，并通知其接待。
2、 接待咨詢者
若有業務咨詢者來訪，應及時請業務部門的.助理或客服部的人員來協助接待。
3、 接聽電話
接聽電話時，應先說“您好，大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語，并記錄電話信息及時轉告相關人員（注：不可隨意將集團總裁或其他高管的聯系電話透漏給他人）。
4、 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇29
1.負責單位來訪人員的接待、登記、引導。拒絕與單位業務無關的上門推銷者。
2.負責單位電話總機的接線工作。電話接人準確及時,使用禮貌用語、聲音清晰、態度和藹。做好未能聯系上的電話記錄并及時轉告。
3.負責信函、包裹的收發工作。
4.負責單位高管分配的文檔處理工作。
5.負責單位會議室計劃安排。
6.負責管理監視器、廣播音響、文體用品。
7.協助環保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項的工作。
8.完成上級交辦的其他工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇30
1. 負責訪客接待;
2. 負責總機電話接聽與轉接，收發快遞、信件等;
3. 負責員工考勤記錄統計;
4. 負責辦公用品的領用登記及入出庫工作;
5. 完成領導交辦的其他工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇31
1、安全職責，確保全年無重大安全責任事故。
2、負責大廈內外清潔衛生;公共區域設備設施、清潔衛生巡查工作。
3、負責客服部各項外委合同執行情況監督、實施、檢查以及外委人員、項目質量的日常管理工作。
4、負責外委保潔員的培訓、監督，與保潔單位的溝通、協調工作。
5、負責大廈幕墻清洗、晶面處理養護的監督工作。
6、負責對公共區域消殺全程跟蹤工作。
7、負責客戶走訪，了解客戶需求，整理和收集客戶信息工作。
8、負責制訂社區文化工作計劃、落實年度客戶活動、社區活動的組織工作。
9、負責每月微信公眾號的編寫及發放，及對大廈客戶進行安全、節能等的宣傳;公共區域標識制作、更換工作。
10、負責管理處租賃市場的調查工作。
11、負責突發事件的處理，積極做好善后工作。
12、完成上級領導交辦的其他工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇32
1、前臺訪客登記及接待;
2、前臺電話接聽并認真記錄轉達到相關負責人;
3、辦公用品需求統計及發放;
4、快件簽收及發放;
5、公司會議會場準備。