家居門店店長崗位職責(通用30篇)
家居門店店長崗位職責 篇1
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、做好門店分工管理工作;
3、布置門店產(chǎn)品陳列,飾品擺放,產(chǎn)品及時換樣等相關工作;
4、負責對員工的培訓工作
5、對門店業(yè)績負責
家居門店店長崗位職責 篇2
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施,執(zhí)行總部下達各項任務指標;
2、做好日常業(yè)績目標管理,培養(yǎng)新進員工,搭建店面骨干梯隊;
3、做好商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);
4、妥善處理顧客和服務工作中所有售后,傳遞公司專業(yè)優(yōu)質服務理念。
家居門店店長崗位職責 篇3
負責目標的制定及達成;
負責店面員人的培訓、培養(yǎng)及管理;
負責店面陳列的合理、美觀;
負責同關產(chǎn)品的調查、分析;
負責盤點;
家居門店店長崗位職責 篇4
1.負責店面的管理、運營和團隊建設;
2.完成店面的月度、季度和年度業(yè)績目標;
3.組織和執(zhí)行公司的營銷策劃活動和店面活動。
家居門店店長崗位職責 篇5
1、全面負責大賣場組織協(xié)調管理工作,保證大賣場的各項指標及規(guī)范體系的順利執(zhí)行;
2、監(jiān)督賣場銷售毛利的完成情況;
3、分析消費行為,根據(jù)分析結果引進暢銷產(chǎn)品,淘汰滯銷產(chǎn)品;
4、監(jiān)督賣場的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品保質期及質量管理等有關作業(yè);
5、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
6、維護與客戶的良好關系,解決嚴重的客戶投訴事件;
7、負責對員工的培訓教育。
家居門店店長崗位職責 篇6
崗位職責:
1、執(zhí)行公司下達的各項工作計劃,并按會所的各項規(guī)章制度,做好店內員工的日常管理工作;
2、帶領團隊努力完成公司下達的銷售目標和各類促銷計劃; 3、督導門店各個環(huán)節(jié)按規(guī)范運行,注意協(xié)調各班組之間的工作銜接;
4、定期開展質量分析活動,對各班組服務、衛(wèi)生及設施設備的'維修保養(yǎng)進行檢查;
5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴;
6、認真完成上級交辦的其他工作。
家居門店店長崗位職責 篇7
崗位職責:
1、負責根據(jù)公司下達的門店經(jīng)營管理指標及銷售任務,結合周邊競爭對手的情況和動態(tài)以及本門店商品銷售結構,制定相應的每月、每周、每日的銷售計劃、主推計劃、重點指標計劃和促銷計劃,不折不扣的完成公司下達的銷售額、主推、重點指標任務并能合理控制本門店的費用,確保門店綜合毛利水平。
2、每天、每周、每月對銷售任務的完成情況進行分析總結,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出有效解決方案并實施。
3、通過對內對外管理和挖掘潛力,擴大門店的知名度和在商圈內的.影響力,確保門店業(yè)績穩(wěn)定增長。
4、負責指導員工對門店所經(jīng)營的各類商品合理展示、陳列,并指導員工按公司規(guī)定對賣場和商品進行美化布置,提升顧客現(xiàn)場體驗的滿意度。
5、負責將公司的文件在門店及時傳達,根據(jù)公司要求制定適合本門店的培訓方案并組織實施。
6、負責對本門店員工進行考核,有效貫徹公司的激勵政策,以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)工作的激情,確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。
7、根據(jù)員工特點,指導本門店員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃,并能幫助員工實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。
8、負責門店周邊政府部門建立良好的合作關系。
家居門店店長崗位職責 篇8
崗位職責:
1、執(zhí)行上級下達的銷售計劃,統(tǒng)籌制定各類圖書銷售計劃,并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成;
2、根據(jù)活動方案,策劃書店的促銷活動與執(zhí)行,協(xié)助上級領導落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤,活動結束后組織店員進行總結分析;
3、及時了解市場動態(tài),掌握營業(yè)部的銷售動態(tài),及時調整貨架商品陳列比例,調整庫存比例,定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表;
4、負責員工管理規(guī)范制定和執(zhí)行,負責員工日常考勤監(jiān)督,檢查員工考勤、著裝和工作風貌;
5、負責員工服務規(guī)范進行監(jiān)督,對店面進行不定時巡查,及時發(fā)現(xiàn)員工疏忽漏洞,做出補救措施,維護書店服務形象;
6、負責監(jiān)督員工目標完成進度,協(xié)助店鋪同事推銷,服務客戶,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;
7、負責對員工人事考核、職工提升、降低和調動的建議,激勵團隊,保持昂揚向上的精神風貌。
8、監(jiān)督門店展區(qū)布局和貨品擺放,及時根據(jù)銷售狀況進行調整;9,隨時監(jiān)控前臺銷售和后臺庫存,及時分析產(chǎn)品進銷存狀況,報采購部門進行貨源補充;
10、負責監(jiān)督貨品的`要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陣列、商品質量,庫存盤點,對賬等相關工作,對暢滯銷款及時補貨和促銷措施,確保店內商品庫存合理;
11、負責店鋪收銀人員分工和調班分工,保證店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確;
12、負責監(jiān)督和檢查營業(yè)部會計、收銀的報表制作、賬務處理等工作,做到賬目日清日結,協(xié)調總公司、同級營業(yè)部、財會的工作負責;
13、店長要綜合統(tǒng)計進貨、銷售、滯銷、庫存分析報表,按月上交總部財務;
14、負責日常維修申請及處理,負責店內防火防盜等安全控制與檢查;
15、負責店鋪突發(fā)事件的處理,處理顧客的投訴與抱怨,處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外事件;
家居門店店長崗位職責 篇9
崗位職責:
1管理餐廳樓面、酒吧、廚房、后勤各部門的日常工作,審定各部門工作程序、標準、工作計劃和經(jīng)營預算等。
2 協(xié)助制定并監(jiān)督實施各項培訓計劃,并負責定期對下屬進行績效評估
3 帶領團隊共同分析經(jīng)營成本,采取有效措施,加強成本控制
4 負責合理處理賓客投訴,并組織調整管理制度、工作程序并予以落實。
崗位要求:
有同等崗位工作經(jīng)驗3年以上,管理經(jīng)驗豐富,抗壓能力強
家居門店店長崗位職責 篇10
一、人員管理:
1、門店店員離職、轉正申請的提報及初審,交至區(qū)域主管復核;門店員工離職由店長負責盤點工作。)
2、負責店面人員的加班申請的提報及初審,交至區(qū)域主管復核;月底加班單統(tǒng)計及初審,交區(qū)域主管。
3、店員請假(2天以下的)由店長簽字確認,并在簽字確認當天電話或短信告知區(qū)域主管,(2天以上的)由店長初審簽字,然后提報至區(qū)域主管處最終確認。
4、負責新進員工的工作指導及培訓。內容包括早教知識、顧客銷售、項目介紹,店員的行為規(guī)范的督導指導等。
5、了解、掌握店面人員的思想動態(tài),充分調動其積極性,隨時向區(qū)域主管上報店員的心理及店面問題。
6、負責店面人員的加班申請及本月加班時間的統(tǒng)計,并上報至區(qū)域主管。人員調休單確認、請假單簽字轉區(qū)域主管復審。
7、店面人員出勤、儀容的檢查監(jiān)督;對現(xiàn)場各種違章操作的監(jiān)督處罰。
二、店面管理
1、解決店面的客戶投訴,認真填寫客訴單,并把處理結果上報至區(qū)域主管。
2、退換卡的處理。
3、準確把握門店的商品情況,隨時了解商品庫存信息,清楚撐握店面的商品的數(shù)量及暢,滯銷商品,同時對相關商品提出處理意見。
4、隨時了解店面所需要的商品并與采購部溝通,并提報店面所需的貨品,若自己無法完成的可與區(qū)域主管溝通。
5、根據(jù)門店及競爭對手情況,及時對客流量進行統(tǒng)計分析,并及時的向區(qū)域主管反饋所收集到的各類信息。
6、負責本門店活動的申報(店長應第一時間將商場公布的.活動情況通知區(qū)域主管),根據(jù)門店的情況安排店員的加班(若需要公司派人支援應提前報區(qū)域主管處由區(qū)域主管負責落實人員問題),在活動期間合理安排店面各項事務,并執(zhí)行區(qū)域主管關于活動期間的一切指令,保證店面活動的正常開展。
7、負責與商場管理人員的溝通,做好各類信息的收集,與店員時刻保持溝通暢通,及時了解店員的心理變化并進行疏導。
8、各類道具的合理擺放,激勵員工,營造舒適的銷售氣氛。
9、處理店面的臨時性問題。若自己無力處理的,應及時上報至區(qū)域主管。
10、嚴格執(zhí)行區(qū)域主管關于店面促銷活動的各項指令,在活動期間合理安排店面人員的工作。需人員支持的應提早1周報區(qū)域主管,臨時通知活動可具情況而定。
11、店面各類事務的處理:設備的維修、店面各類費用的交納及財務的報銷。
12、店面各類硬件設施的維護,店面相關物資的需求提報及領取采購;(需求提報至區(qū)域主管),帶領店面人員做好相關工作,如衛(wèi)生打掃,執(zhí)行區(qū)域主管安排的相關事務。并及時檢查店面裝修遺留問題及時上報至區(qū)域主管。
13、準確的理解公司各項規(guī)章制度,及時解答店員對規(guī)章制度的各類疑問。
14、負責店面每日各店員銷售目標的分解、宣導及完成進度。
15、帶領店員進行店面清潔,及區(qū)域主管安排的各項工作。
16、監(jiān)督門店人員清楚完成每日的銷售報表的填寫,及月底準確的向公司提報一切公司要求店面完成的相關財務資料;同時在接到盤點通知時,應及時的安排店員整理相關盤點所需資料,同時組織店員對商品進行整理歸類,保證財務盤點工作快速順利的完成。
17、每日下班前向區(qū)域主管匯報店面銷售數(shù)據(jù)(內容包括:門店每日任務,銷售,本月累計銷售),可安排晚班店員完成。
18、每天填寫店長日志,每周一上午11點前上報周報表,每月5日前上報月報表,每月28日前上報下個月員工排休表及班次表。
19、處理店內其他事務及公司安排的其他事務。
家居門店店長崗位職責 篇11
1、負責根據(jù)公司下達的門店經(jīng)營管理指標及銷售任務,結合周邊競爭對手的情況和動態(tài)以及本門店商品銷售結構,制定相應的每月、每周、每日的銷售計劃、主推計劃、重點指標計劃和促銷計劃,不折不扣的完成公司下達的銷售額、主推、重點指標任務并能合理控制本門店的費用,確保門店綜合毛利水平。
2、每天、每周、每月對銷售任務的完成情況進行分析總結,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出有效解決方案并實施。
3、通過對內對外管理和挖掘潛力,擴大門店的知名度和在商圈內的影響力,確保門店業(yè)績穩(wěn)定增長。
4、負責指導員工對門店所經(jīng)營的各類商品合理展示、陳列,并指導員工按公司規(guī)定對賣場和商品進行美化布置,提升顧客現(xiàn)場體驗的滿意度。
5、負責將公司的文件在門店及時傳達,根據(jù)公司要求制定適合本門店的培訓方案并組織實施。
6、負責對本門店員工進行考核,有效貫徹公司的激勵政策,以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)工作的激情,確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。
7、根據(jù)員工特點,指導本門店員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃,并能幫助員工實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。
8、負責門店周邊政府部門建立良好的合作關系。
家居門店店長崗位職責 篇12
職責描述:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務;
3、協(xié)助品牌策劃部進行門店各種促銷方案的`確立并實施;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負責對員工的培訓教育。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
家居門店店長崗位職責 篇13
對外:
1、做好與店面所在區(qū)域相關職能部門的公關工作和感情維系工作。
2、俗話說“遠親不如緊鄰”與鄰居門店搞好關系。
對內:
1、建設一個優(yōu)秀的管理團隊,協(xié)助前后堂負責人打造一個優(yōu)秀的員工隊伍。
2、認真貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)章政策。
3、指導并帶領員工完成公司下達的各項任務和經(jīng)營指標,并作經(jīng)營情況分析,以便制定有針對姓的經(jīng)營計劃。
4、確保餐廳整體的正常運作,包括營運,成本控管,菜品質量控制,服務質量的提高,環(huán)境衛(wèi)生的保持,人員的招聘、培訓、調配與儲備等相關事務。
5、根據(jù)各崗位職責規(guī)范,嚴格指導、監(jiān)督全體員工的日常工作。
6、做好門店營銷工作,針對門店所在區(qū)域的目標客戶群體制定有針對性的宣傳和促銷方案并貫穿執(zhí)行到位。
7、做好財務管理工作,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣門店的盈虧在帳面上一目了然,以避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。
8、沒有不好的員工,只有無能的管理人員,好員工不是管出來的,是帶出來的,所以管理人員要以身作則,嚴格律己,為員工樹立工作學習的好榜樣。
9、為門店所有員工提供人性化的服務。
以上所有的一切只為最終的兩個結果,第一:員工工作的開心;第二:為公司創(chuàng)造效益。
家居門店店長崗位職責 篇14
崗位職責:
1、全面主持xx店面的管理工作,配合總部各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的.各項任務,做好門店各個環(huán)節(jié)的分工管理工作;
3、監(jiān)督商品的上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);
4、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
5、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
6、負責對員工的培訓教育。
家居門店店長崗位職責 篇15
崗位職責:
1.將營運目標傳達給下屬,掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策,領導員工提供優(yōu)質的顧客服務,并竭力爭取最佳營業(yè)額。
2.監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作:主持早、晚會,并做好記錄。
3.銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的`銷售。
4.進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即匯報。
5.有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
6.定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度。
7.傳達各項目及促成工作,安排培訓及管理所有員工。
8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發(fā)生的各種矛盾。
家居門店店長崗位職責 篇16
崗位職責:
1.負責日常門店的接待工作;
2.悉心做好與客戶的溝通工作,如微信聯(lián)系,活動推送等,樹立公司良好形象;
3.對客戶做好家俱的介紹工作,并回答客戶所提出的相關咨詢問題等;
4.洽談成功后負責訂單的簽訂與后續(xù)工作的'跟進;
5.需要有較好的親和力與溝通能力;
6.做好與總公司的各項銜接工作。崗位職責:1、根據(jù)展廳目標及規(guī)定,積極熱情接待每位到店客戶,全力超額完成任務。
2、負責客戶合同簽定,全力增加合同金額。并確保貨款回籠。
3、負責店面導購及設計師日常工作的安排。
4、協(xié)調解決銷售過程中的問題。
5、負責收集同行、市場銷售信息及客戶意見,為公司提供信息。
6、負責定單登記、跟蹤及客戶回訪,提升回頭率。
7、負責庫存物品的銷售,注意開源節(jié)流。
8、完成主管領導臨時交辦的其他工作。
家居門店店長崗位職責 篇17
1、全面主持xx店面的管理工作,配合總部各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務,做好門店各個環(huán)節(jié)的分工管理工作;
3、監(jiān)督商品的上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);
4、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
5、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
6、負責對員工的培訓教育。
家居門店店長崗位職責 篇18
1、檢查店內各設備設施及所有區(qū)域內衛(wèi)生情況,補充的營業(yè)所需用品。
2、認真貫徹和落實上級的工作安排及相關指示,嚴格要求自己落實執(zhí)行各項工作要求,對工作有責任感。
3、負責整店內的日常工作,制定工作計劃、銷售任務并保證達成。
4、督導及考察員工的服務質量,根據(jù)員工服務中存在的問題,提交培訓建議給上級。
5、定期給員工開會,總結及分析日常工作中存在的不足,對員工進行服務意識、營銷技巧及專業(yè)技能的培訓,達到揚長避短的效果。
6、嚴格控制易耗物品的使用,合理使用資源。
7、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調店員之間的關系,維護良好的紀律,保證門店各環(huán)節(jié)的正常營運。
8、根據(jù)本店服務項目的特點和經(jīng)營情況,進行客源和客情分析,做好會員的跟蹤服務及主動預約工作。
9、完成上級領導交辦的其他工作。
家居門店店長崗位職責 篇19
1、根據(jù)展廳目標及規(guī)定,積極熱情接待每位到店客戶,全力超額完成任務;
2、負責客戶合同簽定,全力增加合同金額;并確保貨款回籠;
3、負責店面導購及設計師日常工作的安排;
4、協(xié)調解決銷售過程中的問題;
5、負責收集同行、市場銷售信息及客戶意見,為公司提供信息;
6、負責定單登記、跟蹤及客戶回訪,提升回頭率;
7、負責庫存物品的銷售,注意開源節(jié)流;
8、完成主管領導臨時交辦的其他工作。
家居門店店長崗位職責 篇20
(1)任務達成:負責根據(jù)公司下達的門店經(jīng)營管理指標及銷售任務,結合周邊競爭對手的情況和動態(tài),制定相應的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃,不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻額,主推任務、賬面毛利、費用控制、庫存周轉天數(shù)等各項經(jīng)營管理指標。
(2)考核:以公平、公正、公開為原則負責對本門店員工進行考核,有效的貫徹公司的激勵機制,以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情,確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。
(3)人員培養(yǎng):店長對核心骨干員工予以充分的關注,并給予核心骨干優(yōu)先晉級的機會,確保門店核心團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。作好員工離職的面談,了解離職原因,并針對店內出現(xiàn)的問題及時整改。
(4)培訓:追蹤主任對員工的管理行為,如發(fā)現(xiàn)違紀員工直接開罰單,簽字后交給培訓主管;追蹤指導培訓主管的培訓組織及培訓管理工作,重點追蹤脫崗培訓效果。
(5)盤點:負責按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點,確保公司財產(chǎn)不受損失。
(6)樣機:負責門店樣機管理的整體工作,監(jiān)督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性,確保樣機政策在門店的執(zhí)行,加強對門店空柜的管理,組織督促并指導主任、營業(yè)員加強樣機管理,同時必須及時將空柜情況反饋分部,并對解決情況給予跟蹤。
(7)賣場資源:負責對門店賣場資源合理挖掘,按公司標準收取費用,提高門店的收益,確保場地資源的有效使用。
(8)售后服務:負責監(jiān)督門店客服人員妥善處理售后服務問題。
(9)管控:嚴格執(zhí)行公司的財務制度,杜絕門店不合理的費用開支。
(10)傳達:負責組織晨檢及各種門店管理層會議,正確、全面?zhèn)鬟_公司精神及政策,了解店內促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況,及時提出建議,并將解決方案向上匯報。
(11)對賣場周邊的宣傳效果進行抽查,保障提升單店知名度。全面負責門店自主營銷方案的策劃和實施,并有效管控費用。
家居門店店長崗位職責 篇21
工作職責:
1、負責整個店面的管理,人員管理及店面整潔;
2、完成公司下達所轄區(qū)域內的車輛業(yè)務任務量指標;
3、負責展車的進銷存管理,以及協(xié)助開拓所轄區(qū)域內的sp合作商;
4、協(xié)助資產(chǎn)部門參與風險資產(chǎn)處置,包括配合逾期租金催收、風險資產(chǎn)處置等;
5、積極完成公司交付的其他工作。
任職資格:
1、學歷要求:最低:專科;
2、工作經(jīng)驗:2年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗、有從事銷售主管或金融主管的行業(yè)經(jīng)驗。
3、工作技能:
有廣汽品牌店的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
有客戶資源者優(yōu)先;
有駕照、熟練駕駛者優(yōu)先;
熟悉銷售、售后各環(huán)節(jié)的控制;
具有較強的溝通、談判能力,能夠通過全面的客戶關系管理,培養(yǎng)、建立合作伙伴的業(yè)務能力及忠誠度;
具有較強的團隊意識,自我管理能力;
熟練運用office辦公軟件;
思維敏銳,具備良好的執(zhí)行能力、分析判斷能力;
擅長團隊建設和管理;具備良好的控制、組織、溝通、協(xié)調能力;
具有良好的職業(yè)操守,強烈的責任心,具開拓進取精神,能承受工作壓力;
4、其它:有較強的溝通影響能力、嚴謹?shù)乃季S能力和抗壓能力。
家居門店店長崗位職責 篇22
1、負責門店的經(jīng)營管理工作;
2、負責制定門店年度和月度計劃,組織督促完成各項任務和經(jīng)營指標,對月度、年度經(jīng)營情況作分析;
3、執(zhí)行公司服務的標準程序和操作規(guī)程。檢查崗位人員工作情況,完善清潔衛(wèi)生工作。
4、根據(jù)區(qū)域市場情況和季節(jié)擬定更換產(chǎn)品的計劃并組織實施。正確控制毛利率和成本。
5、培訓新員工,并對其考核;
6、了解市場動向,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費用,從而確保營業(yè)和利潤的完成。
7、現(xiàn)場管理中,營業(yè)員進行動態(tài)管理。
8、處理客人的重要投訴。
9、主持日常招標和定期的'工作會議,經(jīng)常檢查業(yè)務,及時調整、完善經(jīng)營措施。
10、每月對門店盤點,負責盤點率的正常及合理。
11、對門店業(yè)績負責,業(yè)績到人。
12、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等。
家居門店店長崗位職責 篇23
1、全面負責面店管理,按公司規(guī)定的模式運作。
2、根據(jù)公司下達的指標,制訂門店柜組的銷售,毛利計劃并組織落實,對執(zhí)行情況跟蹤檢查、指導、控制。
3、嚴格控制門店的費用、損耗。合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
4、參與促銷活動的策劃,負責各項促銷活動的傳達、組織、執(zhí)行、落實并進行評估反饋;
5、對整個門店的庫存及有問題商品進行監(jiān)控和掌握,并與業(yè)務部門及時溝通處理;
6、了解市場動態(tài),及時調整門店經(jīng)營策略,對門店的商品結構進行周期性分析并提出調整建議,確保競爭力的不斷提高
家居門店店長崗位職責 篇24
1、營運工作:負責樂園日常經(jīng)營管理監(jiān)督(衛(wèi)生、秩序、服務等);負責籌建期人員、物資、工程、預售等各項籌備工作;處理客戶投訴、組織實施客戶滿意度調查;員工管理(團隊建設、業(yè)務培訓、排班等)
2、營銷工作:銷售管理(業(yè)績指標分解、追蹤);樂園活動策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)督實施;異業(yè)合作、渠道銷售洽談的執(zhí)行及監(jiān)督;樂園微信運營,對微信粉絲數(shù)量提升的監(jiān)督;市場、品牌推廣計劃及實施的監(jiān)督
3、設備安監(jiān)工作:負責樂園設備運行監(jiān)督;負責樂園設備維修及保養(yǎng)監(jiān)督;負責樂園設備采購門店審批;負責樂園整體安全管理工作
4、綜合管理:門店員工面試、考核的審核;門店薪酬及薪酬數(shù)據(jù)的審核;門店培訓執(zhí)行監(jiān)督;門店預算、費用及成本管控及審核;門店財務及人力行政流程審核
家居門店店長崗位職責 篇25
崗位職責:
1、帶領團隊完成公司下達的`銷售任務;
2、負責店面貨品、資金和固定設備的安全管理、維護和控制;
3、負責公司管理制度和操作流程的貫徹執(zhí)行;
4、執(zhí)行終端形象標準,負責實體店的形象管理;
5、及時反饋顧客建議和競爭者信息;
6、負責實施專店培訓,并進行指導與監(jiān)督,以提升店員的銷售技能和服務水平。
家居門店店長崗位職責 篇26
1、帶領團隊完成公司下達的銷售任務;
2、負責店面貨品、資金和固定設備的安全管理、維護和控制;
3、負責公司管理制度和操作流程的貫徹執(zhí)行;
4、執(zhí)行終端形象標準,負責實體店的形象管理;
5、及時反饋顧客建議和競爭者信息;
6、負責實施專店培訓,并進行指導與監(jiān)督,以提升店員的銷售技能和服務水平。
家居門店店長崗位職責 篇27
1、完成并指導店員完成銷售目標;
2、品牌宣傳推廣與商品的銷售工作及客戶服務等;
3、負責老顧客的日常維護與回訪;
4、商品陳列及盤點工作;
5、門店經(jīng)營環(huán)境維護(POP、價簽、衛(wèi)生、經(jīng)營秩序等);
家居門店店長崗位職責 篇28
1、完成公司下達的任務與指標,為公司獲取足夠利益。
2、保障公司的財產(chǎn)以及資金安全。
3、協(xié)調人際關系,員工之間保持友好的合作關系,員工對客人保持優(yōu)質的服務態(tài)度。
4、活動的執(zhí)行與實施,根據(jù)需求制定規(guī)劃,配合團隊落實于行動最終達成目標。
5、商品的調配與管理,合理的配置資源。
6、處理反饋回來的.意見以及投訴,提升顧客的滿意度。
7、根據(jù)市場變化,提出合適的策略與建議。
8、對員工進行日常工作評估和考核,表彰優(yōu)秀員工,督促后進員工。
9、幫助員工提高工作效率,提供正面向上的引導,以及知識技能技巧的教授。
10、店鋪環(huán)境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維修處理,確保一切運轉正常。
家居門店店長崗位職責 篇29
1.負責日常門店的接待工作;
2.悉心做好與客戶的溝通工作,如微信聯(lián)系,活動推送等,樹立公司良好形象;
3.對客戶做好家俱的介紹工作,并回答客戶所提出的相關咨詢問題等;
4.洽談成功后負責訂單的簽訂與后續(xù)工作的跟進;
5.需要有較好的親和力與溝通能力;
6.做好與總公司的各項銜接工作
家居門店店長崗位職責 篇30
1.將營運目標傳達給下屬,掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策,領導員工提供優(yōu)質的顧客服務,并竭力爭取最佳營業(yè)額;
2.監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作:主持早、晚會,并做好記錄;
3.銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售;
4.進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即匯報;
5.有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等;
6.定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度;
7.傳達各項目及促成工作,安排培訓及管理所有員工;
8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發(fā)生的各種矛盾;