營運總監工作的基本職責（通用34篇）
營運總監工作的基本職責 篇1
職責：
1.根據公司發展戰略，制定年度銷售、利潤目標;
2.負責運營模式創新，銷售業績及利潤達成目標策略的制定、推進、提升;
3.負責市場調研、數據分析，市場、資源拓展及統籌規劃;
4.負責團隊管理、核心人才培養與激勵;
5.執行公司戰略規劃，完善運營管理、業務體系、制度體系建設。
任職要求：
1.35~40歲，本科以上學歷，營銷、管理專業，擁有工商管理碩士(MBA)背景為佳;
2.20xx年以上工作經驗，其中至少5年連鎖商業營運管理工作經驗;
3.熟悉自營、聯營商業模式運作，商業創新意識強，有全盤運營管理經驗;
4.洞察未來商業零售的發展趨勢和動態;
5.較強的提升團隊銷售業績的能力，建立和完善運營標準化體系的能力;
6.流利的英語表達能力;有激情、開拓性、創業精神、學習能力強。
營運總監工作的基本職責 篇2
職責
1、負責鄭州區域的總體營運，完成公司下達的營業目標，負責對鄭州區域各門店運營標準、產品標準，運營管理模式的執行、提升和整體運營團隊的建立、發展;
2、負責在總部考核方案的基礎上制定分公司門店考核管理方案，并對區域所轄各店下達月度、季度、年度營運指標和運營費用率控制指標，同時對各門店進行考核，對最終結果負責;
3、負責分公司營運整體規劃，營銷，推廣、客戶關系管理等系統經營性工作，根據地區環境策劃相應活動，門店的業績提升、盈利行動計劃并實施;
4、負責各門店整體工作計劃制定，部署及監督實施，負責門店成本控制及管理，負責建立、完善運營相關系統及工作標準，負責公司各項規章制度慣例執行;
5、建立和發展鄭州運營團隊，團隊成員的績效管理及個人職業發展規劃的管理，組織開展員工隊伍培訓，人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需求，確保下轄相關崗位的人員通過培訓鑒定。
6、完善運營相關系統及工作標準，負責所在區域各分店QSC管理的監督考察的工作;
7、負責制定制定營運部的戰略發展和業務發展計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍;
任職要求
1、30—45歲，本科以上學歷;
2、有8年以上餐飲連鎖企業運營管理工作經驗，3年以上同等職位工作經驗，熟悉連鎖餐飲行業動態及營運的發展趨勢;
3、熟悉連鎖門店籌建及運營管理，掌握餐飲服務行業的各項流程的制定、執行;
4、熟悉連鎖門店經營方式、服務標準，對產品品質、服務質量有較強的管控能力，善于處理顧客投訴和其他突發事件的處理能力;
5、良好的溝通能力、領導能力、抗壓能力及時間管理能力，很強的計劃性和實施執行的能力;具有戰略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊。
營運總監工作的基本職責 篇3
1、負責制定運營戰略目標，制定運營管理培訓計劃，組織實施落地培訓;
2、負責公司整體直營店、加盟店的營運管理，實現連鎖運營制度化、流程化、專業化、標準化運營體系;
3、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態;
4、整合資源，全面統籌并達成公司下達的運營經營管理指標;門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
5、結合公司餐飲的品牌定位，不斷提出優化運營服務標準的策略與方案;
6、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;
7、定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
8、負責營運人才梯隊建設，對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標;
9、負責管理協調分管部門與其他跨部門(財務部、人事行政部、企劃部、生產加工中心)之間工作關系及日常事務決策;
營運總監工作的基本職責 篇4
職責：
1、中層管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上級執行相關的政策和制度;
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
3、制定所負責產品的戰略計劃包括產品的設計、開發管理和實施，及后期的市場營銷;
4、制定產品發展時間表，并控制整個計劃的進程;
5、尋找新的應用以促進產品的銷售并延長產品生命周期;
6、負責公司內部與生產該系列產品相關的職能部門間的協調工作。
任職資格
1、市場營銷、管理類、廣告類或相關專業大專以上學歷;
2、具有家電，家居，衛浴建材類耐用消費品行業的從業背景，在相關企業任職品牌經理一年以上;
3、熟悉公關媒體品牌推廣運作，具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧;
4、品牌意識強，具有出色提案能力和溝通技巧,有大型相關策劃實務操作經驗及成功品牌策劃案例;
5、對市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作。
營運總監工作的基本職責 篇5
1、制定年度目標，根據目標分解到季度、月、周，組織實施相關計劃。
2、負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要。
2、負責整體品牌運營管理，包括直營店、加盟店等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、人員管理等工作。
3、負責整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施是運營總監職責中重要的一部分，提升品牌在娛樂行業的知名度和認同度。
4、負責公司事業部門(品牌、活動策劃)工作規范，負責組織及監管事業部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關工作的落實。
5、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。
6、協助董事長做好公司戰略規劃，并給出專業的意見及建議。
營運總監工作的基本職責 篇6
職責：
· 1、根據公司的發展方向，制定戰略規劃，負責整個營運體系的建立;
· 2、根據公司的發展方向，負責公司創新項目的調研與開發;
· 3、全面負責公司所有門店運營管理工作(直營店和加盟店)，持續優化運營管理、培訓、服務、績效、營銷等體系;
· 4、持續優化各分店的營運能力、服務質量、專業技能、績效考核及各項規章制度的執行情況，提升客戶滿意度，努力完成公司確定的各項經營管理指標及發展計劃;
· 5、負責區域經理的考核、任免及人員發展規劃;按公司發展規劃做好人才培養與儲備;
· 6、負責審批相應的各類文件、制度，嚴格把好人、財、物、控制關，控制各分店各種費用，降低經營成本，提高利潤率。
任職要求：
1、30-45歲，大專以上;
2、有5年以上連鎖門店行業運營管理或連鎖企業運營管理工作經驗，熟練連鎖管理各操作流程，并有獨到見解;
3、具有敏銳的洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強的計劃、組織、協調、 領導、決策、談判和執行能力;
4、優秀的品行和職業素質，能夠適應出差。
營運總監工作的基本職責 篇7
職責：
1. 根據企業年度營運計劃，全面負責區域門店的整體營運規劃，并制定具有可行性和階段性的運營方案;
2. 按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經營管理計劃和方案，并組織實施;
3. 建立健全公司組織管理系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系;
4. 負責建設和發展運營團隊，及相關崗位的人員招募及培訓鑒定，組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;
5. 根據市場行情及公司的實際情況，組織制定和執行公司整體營銷計劃，完成公司既定銷售目標，負責部門的日常管理工作，確保部門系統的有序運行;
6. 與市場部協作，共同制定運營推廣方案，推動營銷計劃的執行，把控營銷推廣效果，及時給予調整意見，實現公司品牌的推廣
7. 負責采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻
8. 負責各項財務費用的管理和控制。
任職要求：
1、本科及以上學歷，市場營銷、企業管理等相關專業佳;
2、7年以上連鎖咖啡行業營運及管理經驗，熟悉咖啡行業門店管理工作，有豐富的企業資源優先;
3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務管理等，熟悉咖啡行業動態及運營發展趨勢;
4、領導才能和商業理念出眾，較強的抗壓能力。
營運總監工作的基本職責 篇8
督導門店的運營管理工作，完成門店管理任務，制定各門店營運標準并監督實施;
負責建立各門店規范、高效的運營管理體系并不斷地優化和完善;
負責指導和協調各門店的日常經營活動;
有較強的團隊管理能力，能組建、管理一支專業的營運團隊;
建立部門及門店績效制度，持續不斷改善運營績效指標;
指導并協助各門店達成營業目標，推動并確保營業指標的順利完成;
建立各門店的現場管理工作執行和形成快速反饋體系及解決機制;
處理各門店現場各類異常狀況，協調門店與其它相關職能部門工作;
加強對各門店的現場管理與巡視，及時發現和預防各類隱患和突發事件，加強門店現場管理規范化;
負責各門店的現場陳列管理和品質管理工作;
負責門店庫存管理及業務分析工作;
負責及協助各店的客戶維護管理工作;
協助各門店的經營預算制定和達成，控制經營成本;
協調與參與新開店的籌劃和營運工作
協助制定門店督導部門工作計劃與工作目標，進行財務預決算。
完成總部交辦的其他工作任務;
營運總監工作的基本職責 篇9
職責：
1、營運管理體系建設，包括各項規章制度、標準、流程的起草、制訂、修改、報批、實施，并且能適應市場的變化;
2、終端支持，通過專題培訓、現場指導、知識傳輸，不斷提高自營終端人員在業務技能、操辦以及相關工作標準執行上的水平;
3、終端管理，確保自營終端遵守和符合公司各項管理規章制度，積極推進零售終端的精細化管理，指導團隊通過各類有效方式方法持續提升單店質量;
4、銷售管理，采取各種合理措施與方法，幫助公司自營終端創造銷售業績以及達成銷售計劃與指標;
5、數據管理，負責各項零售數據的準確統計和提報，提出相關分析意見和建議，各項費用控制及營運利潤的把控。
6、健全銷售部門的長效考核機制，不斷優化人才結構提升組織效率，做好人才梯隊建設。
【任職要求】
1、3年以上大型連鎖或母嬰行業零售體系運營經驗;精通店鋪管理、產品的風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓;
2.、熟悉現場管理，良好營運管理能力，溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識，能獨立處理日常性事務工作; 3、熟悉銷售團隊管理與激勵，能打造高績效零售團隊;
4、熟練使用excel、ppt等office軟件，對零售運營管理體系深度了解。
5、市場營銷、經濟、貿易、管理等專業的大專及以上學歷;年齡28歲-40歲。 精通店鋪管理、產品的風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓
營運總監工作的基本職責 篇10
職責
1、熟知公司各項管理規定及工作要求
2、熟悉商場整體運作流程，根據市場變化提出樓層經營對策
3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結構的區域分布
4、了解商場各類商品陳列要求及技巧
5、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發展的趨勢
6、通過內部的技能培訓，讓管理人員有較高的管理水平和較強的業務素質
任職資格
1、3-5年工作經驗，有相關品牌推廣運營工作經驗;5年以上相關行業市場推廣經驗者優先;
2、具有高度的執行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業道德，認真的工作態度，強烈的團隊精神和工作責任心;
4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。
營運總監工作的基本職責 篇11
基本職責：
1、營運管理體系建設，包括各項規章制度、標準、流程的起草、制訂、修改、報批、實施，并且能適應市場的變化;
2、終端支持，通過專題培訓、現場指導、知識傳輸，不斷提高自營終端人員在業務技能、操辦以及相關工作標準執行上的水平;
3、終端管理，確保自營終端遵守和符合公司各項管理規章制度，積極推進零售終端的精細化管理，指導團隊通過各類有效方式方法持續提升單店質量;
4、銷售管理，采取各種合理措施與方法，幫助公司自營終端創造銷售業績以及達成銷售計劃與指標;
5、數據管理，負責各項零售數據的準確統計和提報，提出相關分析意見和建議，各項費用控制及營運利潤的把控。
6、健全銷售部門的長效考核機制，不斷優化人才結構提升組織效率，做好人才梯隊建設。
【任職要求】
1、3年以上大型連鎖或母嬰行業零售體系運營經驗;精通店鋪管理、產品的風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓;
2.、熟悉現場管理，良好營運管理能力，溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識，能獨立處理日常性事務工作;3、熟悉銷售團隊管理與激勵，能打造高績效零售團隊;
4、熟練使用excel、ppt等office軟件，對零售運營管理體系深度了解。
5、市場營銷、經濟、貿易、管理等專業的大專及以上學歷;年齡28歲-40歲。精通店鋪管理、產品的風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓
營運總監工作的基本職責 篇12
1、全面主持公司的經營管理工作，執行年度經營計劃和管理目標，并進行過程管控，在財年結束時完成年初的經營目標;
2、負責公司各項預算的審核和關鍵業績指標的達成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;
3、負責大型公關與促銷活動計劃的審核、管理，對活動過程進行管控;
4、負責人員管理和發展規劃、團隊建設、各項HR指標的達成，確保人事政策的貫徹實施和工作開展符合公司標準;
5、對分公司人力成本進行控制，對分公司的績效和激勵機制進行把控;
6、負責定期向總公司領導匯報工作，接受監督;
營運總監工作的基本職責 篇13
職責：
1.參與企業高層決策，統籌企業總體營運設計方案、經營投資預算方案，并負責組織實施;
2.負責企業營運管理工作，建立內部合理而有效的運作機制，提升企業品牌影響力;
3.根據企業的總體經營規劃，確保完成企業下達的各項任務;
4.根據企業規定，建立并完善標準化、規范化、系統化的營運流程，建立、健全、貫徹、執行企業的各項管理規章制度，并組織實施;
5.負責監督、指導、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團隊協作機制，處理重大事件，維護企業利益;
6.開展調查調研工作，分析各店經營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發計劃，為企業管理決策提供參考依據，根據市場狀況及時調整經營策略;
任職要求：
1.專科及以上學歷;
2. 5 年以上連鎖企業擔任高層管理職位的經歷;
3.具有先進的管理理念及管理風格，對連鎖企業有系統的了解，對現代連鎖企業的發展管理有成熟且系統的理解;
4.有較豐富的現代企業管理經驗，熟悉大型連鎖企業的運營管理模式，能夠統籌建立和完善連鎖企業標準化營運體系，具有較強的項目管理能力;
5.對市場的消費動態具有敏銳的洞察力，分析力，優秀的項目組織能力和市場開拓能力，具備嚴謹的策劃組織能力及人事管理和溝通能力、商務談判能力;
6.有很強的分析和解決問題的能力，善于預防和處理突發事件。
營運總監工作的基本職責 篇14
崗位描述：
1、負責協助營運總監的各項工作，如項目經營、業務流程制定、網絡管理、團隊建設等；
2、參與公司戰略研究，制定公司經營戰略目標，根據業務形態提供公司年度經營預算方案；
3、整合中心內部資源，管理各全渠道產品進度，確保條線KPI達成；
4、協同各部門組織營運工作落地會議，輸出會議紀要并跟進重要工作執行進度；
5、負責公司級會議材料的整理及發布，從數據中提煉關鍵機會點，提出各職能協同方案；
6、負責公司內部宣傳企劃工作；
7、其他對內對外關系的協調工作；
8、完成領導交代的其他工作。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，專業不限；
2、性格外向，可塑性強，具備出色的語言溝通表達能力和人際交往能力；
3、具備一定的產品思維及創造力，具備高度責任心，刻苦勤奮；
4、有較強的承受工作壓力心態，能適應快速發展的業務。
營運總監工作的基本職責 篇15
1. 制定門店日常運營的各項規范體系及管理制度，并監督執行，確保符合公司的品牌標準及形象;
2. 負責現有門店的市場運營工作，制定營銷方向、活動主題等，并確保門店推廣順利進行;
3. 協助公司制定門店考核標準并監督執行，對各門店經營數據進行分析，并采取措施確保完成目標;
4. 負責各門店的日常管理協調工作，有效配置人力資源成本;
5. 負責與外界媒體及其他合作方的聯系、溝通與協調;
6. 負責市場調研、分析、對行業動態進行研究，協助技術團隊開發符合品牌定位及客戶需求的餐品等;
7. 負責運營團隊人員培養及管理。
營運總監工作的基本職責 篇16
職責：
根據park dance(PD)品牌發展戰略，組織制定各區域的市場營銷策略(價格策略、推廣目標、推廣重點、推廣主題、推廣組合)，并監督執行;
組織制定運營中心年度、季度、月度銷售計劃(銷售目標、產品目標、渠道目標、區域目標)，并監督各區域銷售回款;
制定直營店零售管理標準，包括商品運營管理、門店陳列、營運服務標準等;
總結行業及公司直營零售運營經驗，不斷完善門店銷售、管理規范、作業流程及授權;
搭建零售培訓團隊及體系，優化部門內崗位及人員編制、配置，保持部門組織結構簡潔、工作高效;
建立體系內部交流、培訓平臺，提高體系內部員工的工作技能水平，促進中心、部門間的協調溝通;
拓展維護營銷渠道資源，制定品牌發展戰略推動品牌提升。
崗位要求：
30—40歲，大專以上學歷，專業的直營渠道(購物中心店鋪)管理經驗及區域市場管理經驗;
20xx年以上鞋服零售運營管理工作經驗，具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經驗;
具有較好的市場判斷力、店鋪診斷能力、跨部門溝通能力及團隊影響力。
具有較強的組織、管理、計劃、控制、協調能力、人際交往能力及較高的談判技巧，良好的團隊建設能力，高度的敬業精神。
營運總監工作的基本職責 篇17
1、負責公司所有產品，產品背景、市場調研、講解分析等;
2、根據整體的市場活動方案，協助制定公司品牌管理與發展策略，確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內部會議，收集市場信息及行業動態;
5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;
6、收集競爭產品信息及市場動態，進行分析整理。
營運總監工作的基本職責 篇18
- 負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標;
- 達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效的控制;
- 對區域內門店的營運管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
- 定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋營運經理，并制定改善計劃;同時監督其執行情況。
營運總監工作的基本職責 篇19
1、根據公司年度經營目標，制定本品牌營運部整體工作(門店開發，銷售業績、利潤、人員計劃及發展)方向，并制定具體的行動
與實施方案。
2、制定本品牌營運部階段性工作(門店開發、店面目標等)并確保其完成度。
3、負責營運部日常事務建設其人才梯隊，培養員工歸屬感，提升鹽工的向心力、凝聚力、戰斗力，帶領團隊完成公司的經營管理
指標。
4、根據公司規章制度及產品策略，定期組織營運部對門店營運數據等方面進行調研分析，總結經驗，提升整體營運部業績。
5、開拓、溝通和管理營運部的外部重要客戶，維護對外公共關系。
6、協助營運相關支持部門的工作。
營運總監工作的基本職責 篇20
職責：
1、負責公司營運部全盤工作部署 ;
2、全面負責門店促銷方案的審核工作并組織實施，對促銷效果進行評估，適時調整方案;
3、全面負責營運部制定門店全年、季度、月度及周度的銷售利潤、損耗等各項指標，制定經營計劃，并組織實施;
4、全面負責庫存商品管理，包括庫存結構調整，滯銷、殘次商品處理等;
5、負責沈陽區域全部直營門店的管理工作;
6、負責與門店所在地各外協單位關系的建立與維護，為門店正常經營創造良好的外部環境。
任職要求：
1、大專及以上學歷，十年以上零售行業工作經歷，一年以上零售連鎖店等相關崗位工作經驗優先 ;
2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業操作系統(ERP、收銀、會員管理等);
3、熟悉零售業態特點，了解消費者的購物行為和心理特征;
4、具備豐富的門店運營知識，較強的陳列與庫存管理能力;
5、具有較強的領導力、溝通與組織協調能力;
6、具有良好的心理素質，抗壓能力強，性格外向、自信、穩重，富有團隊精神。
營運總監工作的基本職責 篇21
職責:
1.負責行業市場調研與分析;對公司所經營的行業市場進行整體科學調研，用精準的數據剖析調研結果，利用調研結果結合公司現有營運狀況進行公司現有市場分析和未來市場預測;
2.負責項目的營運整體工作，及時解決各類問題，對于存在的非項目可控范圍內的問題，需及時提報總經理并提出解決方案;
3.制定實現目標的具體手段和有效措施，負責制定營銷模式、盈利模式、品牌形象、文化價值等策劃方案;
4.引導公司營銷渠道拓展公關與市場思維商業模式并強勢拓展;
5.負責員工激勵機制、職業晉升規劃通道的精細化設計;
6.負責管理層、執行層的綜合素養提高，及時貫徹企業文化;
7.負責協助公司制定遠期、中期、近期發展規劃，并目標分解責任落實到人;
8.負責突發性、重大問題等的解決;
9.負責協助上級監控、跟蹤、總結各部門的全面運行狀況，并及時匯報，執行有效解決措施。
任職要求：
1.大學本科以上學歷，經歷過總裁、戰略設計、企業變革等培訓學歷;
2.20xx年以上IT企業高層全面營運管理經驗;
3.32-45歲，精通項目管理，并有全面獨立實施立項管理操作的成功經驗;具有豐富的團隊領導和管理工作經驗，較強的成本管理意識;
4.企業行政、人事、項目策劃、營銷等相關工作經驗。
營運總監工作的基本職責 篇22
職責：
1、負責公司銷售部的運營管理工作，行使對公司銷售工作的指導、管理的權力，并承擔相應的責任和義務;
2、確定年度、季度、月度的工作目標，確保完成年度銷售指標;
3、建立、健全各項營運管理制度，推動公司銷售系統管理的規范化、科學化，并且能適應市場的變化;
4、負責建立、培養和發展高效的銷售團隊，滿足公司業務拓展的需要;
5、負責協調監督加盟客戶對店鋪的管理工作，跟進公司各項政策在市場的落實情況， 確保市場良性運作以及品牌的正常發展。
6、制定公司品牌管理策略，維護公司品牌和公司形象;
7、指導、參與市場的開拓、渠道管理、維護等日常工作;
8、健全銷售部門的長效考核機制，對品牌的整體項目和實際業績、對管轄員工的工作進行考核;
9、及時溝通、掌握公司的收入情況和回款情況;
10、管理、監督、控制部門的費用和成本;
任職要求：
1、大專以上學歷，有良好的職業操守，品行優秀，綜合素質高;
2、具有五年以上市場營銷或管理工作經驗;
3、溝通能力強，表達能力強;
4、具有較強的市場開拓與銷售技能，同時也需具備較強的時間管理能力和工作管理能力;
5、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富，既往直營、加盟銷售團隊業績良好;
6、具備品牌服裝營運總監工作經歷。如歐時力，哥弟等運營總監工作經歷。
營運總監工作的基本職責 篇23
1.基于全渠道的數字化運營指標，制定場景化的營銷方案;
2.完成數字化項目和運營的角色轉換，參考市場上領先的消費者數字化運營團隊模型，搭建日常運營團隊;
3.負責結合公司戰略目標，擬定數字化運營年度方案。負責定期對數字化運營管理數據分析與洞察、數字化運營、數字營銷等;
4.統籌負責公司產品以數據驅動的整體運營、用戶運營、引流推廣、品牌傳播、公共關系及等系列工作的統籌創意、執行工作;
5.管理量化獲客工作，針對公司產品的用戶數據進行挖掘分析、用戶分層、用戶精準營銷。負責公司產品在線上的引流推廣，通過數據驅動不斷優化營銷渠道;
6.管理品牌和公關團隊，對產品進行互聯網線上公關和運營，做好輿情管理和危機公關;
7.負責公司產品各類線上線下運營活動的品牌宣傳、活動設計和營銷配合。
營運總監工作的基本職責 篇24
職責:
1、充分研究教育培訓市場，根據公司發展戰略，制定業績部門的發展戰略及總體目標并指導實施;
2、負責組織搜集教育市場信息、組織分析市場發展趨勢，跟蹤收集教育行業現狀、發展趨勢、產品形式等，并對同行業者教學資源、產品形式等進行研究和分析;
3、提出市場分析報告;研究與分析各品牌的競爭格局，策劃品牌產品概念、競爭策略，指導各品牌細化、落實與實施;
4、深入調研行業發展趨勢，為產品開發提供有效參考依據;
5、定期分析教育產品的用戶反饋，挖掘用戶需求，推動產品更新;建立并提高品牌忠誠度、用戶粘性，落實公司戰略要求;
6、負責對外合作與交流，對制定和實施各類線下市場活動，增加潛在客戶基礎;
任職資格:
1.5年以上教育產品營銷或渠道管理經驗，對教育培訓領域發展有深刻理解;
2.具有教育行業市場、產品、營銷方面的工作經驗，熟悉教育市場，具備良好的數據分析能力、溝通協調能力和項目統籌管理能力;
3.熟悉教育行業的市場運作，有開拓教育產品經驗者優先;
4.具有較強的溝通協調能力與團隊領導能力;
5.具有高端教育行業人脈關系資源優先;
營運總監工作的基本職責 篇25
1、 根據公司戰略目標，制定品牌運營策略及實施;
2、 負責各門店整體工作計劃制定，部署及監督實施，負責門店成本控制及管理，負責建立、完善運營相關系統及工作標準，負責公司各項規章制度慣例執行;
3、對各區域所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標全面負責，對各項成本進行有效控制;
4、在公司的發展戰略下，建立并完善高效的運營標準系統、管理流程，負責建立健全的內部組織系統、運營機制及各項規章制度;
5、負責研究并掌握市場動態及其發展趨勢，適時修正階段性工作目標，并組織實施;
6、對餐飲經營有獨特的想法，在工作過程中能提出優化管理建議，及時反饋相關部門并督促落實;
7、根據市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體運營計劃。
8、各區域新店開業前的統籌管理和推進;
營運總監工作的基本職責 篇26
職責
1.審核并執行年度營業額預算，并將指標合理進行分解、下達各業態營業額并跟進督導進展完成情況。
2.參與公司經營規劃的制定、執行、落實，并健全部門制度及流程，并依據實際營運狀況進行修改。
3.監督、管理物業管理工作的執行情況。
4.根據市場和商圈的變化，支持協助美林M·Live天地進行經營調整。
5.支持協助策劃部推廣活動方案的執行和措施的落實和協調。
6.負責營運客服部人員培訓和梯隊人員的建設。
任職資格：
1.本科學歷，工商管理、物業管理等相關專業;
2.5年以上商業項目、綜合體營運工作經驗，3年以上營運部門全面管理經驗;
3.熟悉商管管理、營運管理流程、商業品質管理流程標準以及商業運作模式。
營運總監工作的基本職責 篇27
1. 做好充分的市場調研工作：利用內外資源，參與公司組織的投資環境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費分析等，掌握市場動態。
2.負責新項目整體業態定位、規劃布局，編制所有負責區域的平面規劃，品牌組合
3.制定招商策略和具體招商方案：根據商業項目的定位及規劃，明確目標招商對象，制定相應的招商策略，租金測算
4.落實規劃方案，提出招商方案根據公司確定的項目開業時間節點、倒排計劃表制定相應的招商進度計劃并予以實施
5.制定招商工作開展計劃，監督招商營運部人員完成各項任務指標，對招商工作進行統籌管理、協調和推進，并直接負責對商業發展有帶領作用的知名品牌招商。熟悉全國重點零售品牌，對項目招商落位給予指導及相關對接，并主力店品牌的談判工作;
6.負責招商運營團隊的建設，任務分解、日常管理、績效考核
7.完善招商說辭，并組織團隊培訓
8.制定、修訂總部及項目招商管理制度，工作流程及招商激勵機制，收支預算的制定和把控
9.了解各品牌銷售業績，組織對各項目銷售業績不良品牌做信息反饋和分析，并對項目已進品牌及即將合作品牌進行及時預警和調整建議;
10.與意向租戶溝通租賃細節，收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產品介紹資料，負責已簽約商家合同條款變更、經營條件變更等方面的談判協調工作，根據談判情況及進度及時上報各類審批報表，監督執行租賃合同，加強合同管理，確保合同切實履行
11.跟進商戶圖紙及施工進度審核，確保商戶按照與公司協定的時間日期按時開業。
12.完成公司財務目標，包括租金、物管費的收繳等方面
營運總監工作的基本職責 篇28
1、負責校區的籌建(業務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);
2、根據公司的經營目標，制定適合當地的營銷策略和計劃，有效開拓當地市場;
3、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳，提高公司品牌在當地的知名度和信譽度;
4、帶領分公司員工完成銷售指標，并對下屬進行有效的考核與激勵，督導分公司建設及業務開展工作;
5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行。
營運總監工作的基本職責 篇29
職責：
1、 根據公司戰略目標，制定品牌運營策略及實施;
2、 負責各門店整體工作計劃制定，部署及監督實施，負責門店成本控制及管理，負責建立、完善運營相關系統及工作標準，負責公司各項規章制度慣例執行;
3、對各區域所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標全面負責，對各項成本進行有效控制;
4、在公司的發展戰略下，建立并完善高效的運營標準系統、管理流程，負責建立健全的內部組織系統、運營機制及各項規章制度;
5、負責研究并掌握市場動態及其發展趨勢，適時修正階段性工作目標，并組織實施;
6、對餐飲經營有獨特的想法，在工作過程中能提出優化管理建議，及時反饋相關部門并督促落實;
7、根據市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體運營計劃。
8、各區域新店開業前的統籌管理和推進;
任職要求：
1、30-40歲，工商管理、酒店管理或相關專業本科以上學歷;
2、有豐富餐飲管理經驗，有扎實的專業知識與業務技能;
3、7年以上連鎖餐飲或零售行業工作經驗，4年以上相關管理工作經驗;
4、熟悉連鎖餐飲行業動態、營運發展趨勢及管理模式;
5、具有極強的管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，敢于擔當，能承受較大的工作壓力;
6、熱愛餐飲事業，認同公司企業文化，能與團隊共同成長和發展。
營運總監工作的基本職責 篇30
1、制定公司發展經營戰略、規章制度
2、協助開展公司經營管理與重大決策
3、領導公司的運營中心開展各項工作
4、主持公司運營中心的日常經營管理，協調運營中心內部具體事務
營運總監工作的基本職責 篇31
職責：
1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
2、對區域內餐廳的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
3、傳達公司的政策和制度;
4、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;
5、定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
6、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標。
補充說明：
1、熱愛餐飲行業，具有餐飲行業5年以上經驗;
2、管理類相關專業大專以上學歷;
3、出眾的領導管理才能和良好的商業理念;
4、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;
5、辦事認真嚴謹;追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。
營運總監工作的基本職責 篇32
1、 負責統籌擬定或優化經營管理制度、工作流程及標準，明晰各崗位分工;
2、 分析和預測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準確的相關信息，定期進行市場預測及情報分析，給出報告意見，為公司決策提供依據;
3、 負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運營維護與市場宣傳，提高產品的品牌形象;
4、 負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統籌管理工作，全面管理分店的經營和作出重大事項的主要決策;
5、 負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業績總目標，督促監管各分區完成業績目標;
6、 制定并監督公司督導落實執行各階段工作計劃，統籌擬定運營各崗位的考核指標;
7、 組織整體和分區的營銷活動，對活動效果進行評估，持續改進營銷的手段和辦法;
8、 根據對各分區運營數據的跟蹤，定期召開工作協調會議及營運分析會議，統計、分析、解決門店各類問題，及時調整運營策略，提高門店運營能力;
營運總監工作的基本職責 篇33
1、根據戰略規劃執行流程，負責根據五看三定的分析結果，制訂區域三年SP與年度BP行動計劃;
2、持續研究市場信息及競品公司，負責整合公司內外部資源，指導并運作團隊資源進行年度BP計劃的修正，確保年度計劃達成;
3、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃，全面負責區域整體營運規劃與年、季、月度計劃的制定與執行，保證計劃落實與目標達成;
4、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果，負責制定與溝通協調線上線下營銷活動與資源，沖刺業績達成;
5、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果，跟蹤監控運營方案的執行情況，分析偏差原因，指導進行運營調整;
6、根據公司制定下發的運營、產品、招商政策與規則，負責運用內外部、線上線下資源進行門店QSC查核與招商政策落地;
7、根據公司以客戶為中心的中心思想，負責指揮營運團隊對B端和C端客戶的反饋進行對接處理，___程度提高客戶滿意度;
8、根據公司戰略，負責所轄部門目標制訂，推動績效達成;
9、根據公司企業文化價值觀，推動所轄部門企業文化落地;
10、根據公司流程型組織要點，推動跨部門流程，實踐流程;
11、根據公司人力資源和組織需求，負責組織設計、人才招募、人才培養與發展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行;
12、各項公司級、總經理級項目工作支持與配合，確保按期保質完成。
營運總監工作的基本職責 篇34
1、根據公司年度經營指標，擬定年度經營規劃、月度經營計劃和預算，完成經營收益目標;
2、根據項目經營狀況優化和提升項目業態定位、品牌組合;整合、優化商戶資源、合理經營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實施措施;
3、掌握當地購物中心、各類業態及品牌發展狀況、趨勢和市場變化，適時調整經營策略;
4、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;
5、注重團隊建設，構建團結、高效的運營團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;
6、負責營運版塊業務合同、函件的起草、審核;
7、負責營運版塊團隊績效評估;
8、制定與改善營運工作流程，協調所管轄各部門之間的工作與關系，建立有效的企業內部工作機制，確保各項工作的貫徹執行。