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物業經理職責說明

發布時間:2024-01-30

物業經理職責說明(精選34篇)

物業經理職責說明 篇1

  1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作,統籌管理商業物業部各項工作;

  2、負責制定廣場安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;

  3、對外包方工作進行監督、考核、管理、培訓,以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質方面的標準;

  4、負責與政府各部門、單位的溝通與協調工作;

物業經理職責說明 篇2

  1、負責各園區項目的管理運營工作,編制和執行園區經營發展計劃,落實園區運營方案,完成公司各項經營指標及公司安排的工作;

  2、制訂園區運營管理體系,建立園區制度流程,并組織實施;

  3、負責運營團隊的建設、培養及管理考核工作;

  4、負責園區項目策劃及市場推廣、招商運營工作,協調園區項目進展過程中的對內及對外工作安排,把握各環節工作質量。

  5、全面負責園區日常物業管理工作,根據物業管理的法規政策,負責協調和管理安保、消防、保潔、園區車場、綠化養護、綜合維修等各方面工作,提升園區品牌知名度,實現園區物業增值保值;

  6、協調運營園區所在地政府及相關行政部門關系(城市規劃、園林、市容環衛、電力、通信、公用、公安、市政、城管監察等),對政府扶持政策進行深入挖掘和獲取;

  7、負責對工業園區內各租賃企業的協調,定期與不定期回訪客戶,了解客戶情況及需求,收集客戶意見和建議,并及時響應、切實解決合理性需求;

  8、制定物業管理年度計劃并分解到月組織實施;開展日常巡查、不定時夜訪、工作例會等管理形式,提交工作報告

物業經理職責說明 篇3

  1、在總經理的領導下,全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業費、水電費等收費管理及設備維修。

  2、按照公司部署,有計劃地搞好項目的各項工作。

  3、保證項目清潔衛生,搞好環衛工作。

  4、負責項目的停車管理。

  5、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,搞好安全工作。

  6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。

  7、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。

  8、建立設備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產流失。

  9、加強監督檢查,建立監管考核辦法和獎懲機制,經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲。10、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

  11、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經理報告。

  12、完成總經理交辦的其他事務。

物業經理職責說明 篇4

  1. 負責創意產業園區物業運營管理工作

  2. 負責創意產業園區招商、客戶資源開發和對接;

  3. 負責產業園區市場、產業和政策研究工作,定期編制相關研究報告;

  4. 負責建立和維系合作方及客戶關系;

  5. 負責管理物業的日常工作如:保安、保潔、綠化、安全等管理;

  6. 協助產業園區日常運營管理工作;

物業經理職責說明 篇5

  1、負責管理處的總體工作和日常管理,確保管理處各項工作有效進行,并向業主、分管副總經理負責及匯報工作。

  2、保持與業主的聯系及溝通,貫徹落實業主委員會的重大決定,并定期向業主委員會報告工作。

  3、負責定期或根據工作需要向分管領導匯報工作、請求指示。

  4、負責主持管理處行政例會、聽取匯報、布置工作。

  5、負責管理處重要事宜的決策,分解總體目標至各部門,并督導各部門規范運作,確保總體目標的實現。

  6、負責管理處組織機構的設置和人員編制。

  7、負責管理人員的聘用、獎懲以及審批各部門的用工建議。

  8、負責審訂各部門的管理職責、各類人員的崗位責任制、工作流程及各項規章制度

  9、負責檢查管理情況,發現問題及時督促相關部門進行整改。

  10、負責審核財務報表和年度財務預、決算。

  11、負責審核和簽訂各種外包合同。

  12、負責管理處重要的公關事務及接待工作。

  13、負責審批管理處各部門采購計劃。

  14、注重職工隊伍的建設和整體素質的提高,妥善處理職工分配和福利待遇,充分調動管理處全體員工的工作積極性。

物業經理職責說明 篇6

  1.配合協調部門內部、部門之間及有關業務單位的工作關系。

  2.定期核查部門固定資產及每月的物料消耗。

  3.做好各項外判工程的監管工作(包括綠化、垃圾清運、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務的工作質量監督等),落實垃圾清運等費用的結算工作,草擬外判工程的合同書。

  4.協助公司及部門做好新購或維修保養后各類設備設施(包括清潔器材等)的檢驗或驗收工作。

  5.編制部門日常用品及清潔用品、物料的領用計劃,檢查各類日用品的使用和存量情況,減少損耗,控制成本。

  6.協助有關部門完成各項收費工作。

  7.建立部門信息咨詢庫,及時了解客戶要求,并能及時提供相應的優質服務。

  8.定期了解客戶對管理服務工作的意見,處理客戶對管理服務工作的投訴,并及時向主任匯報,提出處理意見。

  9.負責監控物業內煤氣、水、電等安全情況,遇緊急事件,及時處理并向上級匯報。

  10.負責物業范圍的環境衛生,整體綠化的管理工作。

  11.負責部門的考勤管理,檢查排班情況。

  12.協助有關部門進行接管驗收、移交等工作。

  13.負責客戶的裝修申請,包括審批、監督、檢查等工作。

  14.遇物業發生緊急情況時須無條件回物業處理及善后工作。

  15.完成上司臨時安排的工作。

物業經理職責說明 篇7

  1、負責管理商場商鋪裝修進場,驗收,撤場工作。

  2、負責所轄項目的物業管理工作,建立、規范并健全維護物業管理運作體系;

  3、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

  4、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作;

  5、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;

  6、負責部門員工的激勵、考核、培訓;

  7、完成上級交辦的其他工作。

物業經理職責說明 篇8

  全面統籌物業管理工作,指導、管理、協調物業各項工作。

  負責制訂物業消防、安保、環境維護等制度及管理方案,搭建工程標準化體系并實施。

  商業項目籌備期工程設備前期調適和驗收,商戶進場裝修圖紙審核和整體進度管控。

  商業項目運營期日常設備運行和維修,提升設備運行效率,節約能耗等。

  確保物業內二次裝修工作正常進行,并符合有關政府部門的要求。

  制定物業應急預案,負責組織安全及消防檢查、訓練、演習,處理重大突發事件

  負責物業各項年度預算制定及報批,合理控制人力、能耗、物耗、設備維護成本。

物業經理職責說明 篇9

  1、根據公司質量要求及約定交付標準,對房屋質量進行交付前的測試、檢查和驗收工作;

  2、配合部門總管完成房屋交付前的各項準備工作,獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標和客戶服務工作;

  3、對房屋質量缺陷整改工作的全過程進行及時跟進;

  4、獨立接待、及時有效地協調處理客戶的反饋和投訴;

  5、關注并收集整理客戶對于產品質量、設計、施工等方面的反饋意見,及時匯報部門總管;

  6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數據管理,指導相關檔案系統的建立。并實施日常監管、維護并更新;

  7、組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結果的跟蹤和回訪工作,并及時分析發現關鍵性問題,提出相關改進建議。

  8、完成公司合理安排的其他工作任務。

物業經理職責說明 篇10

  ①保障環境和安全方面執行國家行業規范,協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查;

  ②建立、貫徹和落實有關商場物業管理相關制度及流程,并保障實施有效;

  ③組織實施商場清潔、成品保護工作細則及園藝設計方案的制訂和跟進工作;

  ④組織實施商場殺蟲、滅鼠及定期商場大廈外墻工作的安排;

  ⑤協助公司總經理全面負責工程方面的各項工作,根據商業中心運行要求準備和修改工程部運 行預算,根據要求為商業中心所有系統和設備建立全面的維修計劃。建立健全工程設備的運行和操作程序,確保整個工程設備正常運行;

  ⑥負責審核 及時跟蹤、控制所有水、電、燃氣的能源消耗;

  ⑦負責建立健全部門各崗位責任,建立部門培訓工作使員工掌握必備的專業技術和技能;

  ⑧負責制定并執行各緊急突發事件做出應對計劃;

  ⑨負責協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查。保證商業中心執行國家行業規范;

  ⑩負責控制堅決及時執行部門總監交辦的其他工作。

物業經理職責說明 篇11

  1、負責對所管轄的物業綜合管理,貫徹執行各項規章制度和操作流程;

  2、做好物業后勤管理工作,制訂年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受總經理和上級部門的指導和監督;

  3、負責檢查、監督各項制度的執行情況;

  4、合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,確保工作順利完成;

  5、負責對工作的管理和提升,協調處理違章工作,落實安全、防火工作,確保經營秩序的穩定;

  6、協調物業項目對外及對內的關系,及時傳達上級指示,并督促完成。

物業經理職責說明 篇12

  1. 依據總部工作要求,對單店工程、物業相關指標進行管控、 考核; 2. 單店工程、物業管理費用年度預算的制定和實施;

  3. 解決項目工程遺留問題,處理工程應急事件,督導節能技術 改造,負責項目接管驗收;

  4. 對所在單店的保安、保潔、綠化、品質、消防等工作進行監 督、指導和管理,負責設備設施維護;

  5. 負責工程、物業團隊的組建、培訓、考核及日常督導。

物業經理職責說明 篇13

  職責:

  1. 執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  2.完善物業公司的各項規章制度,對物業公司日常工作進行組織和管理;

  3.制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  4.負責監督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;.

  5. 負責代表公司處理客戶重要投訴并及時回應,對處理結果負責;

  任職要求

  1.45歲以下,物業管理類專業專科及以上學歷,持物業管理員上崗證;

  2.五年以上大中型物業管理崗位工作經驗,且在管理崗位上工作二年;

  3. 熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  4.具備優秀的領導能力、組織能力和溝通協調能力;

物業經理職責說明 篇14

  1、協助管理在管項目的整體運作,對在管項目的`發展與經營情況負責;

  2、協助制定公司年度物業管理工作計劃和預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

  3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向上級反饋過程與結果;

  4、主持在管項目各類日常經營與管理會議,主導對外公關及社會關系的協調工作;

  5、構建高效、和諧的管理團隊,指導和培訓下屬的日常工作,對業績任務進行分解,監督工作任務的完成情況與質量;

  6、積極與上級公司和政府相關部門順關系,創造良好的外部環境。

物業經理職責說明 篇15

  職責:

  1、精通物業管理各個工作環節,具備實操經驗和組織執行能力;

  2、制定并落實項目年度物業管理預算方案、管理計劃;提高物業日常服務品質,持續改善管理流程,日常物業服務操作標準化,適當把控財務運行情況;

  3、妥善處理一切緊急及突發事件;

  4、負責管轄項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

  5、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。

  任職要求:

  1、具有物業管理經理人上崗證或物業管理師證書;

  2、從事物業管理相同崗位5年以上工作經驗;

  3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

  4、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

  5、優秀的組織與溝通能力、服務意識以及危機處理能力。

物業經理職責說明 篇16

  1、全面負責項目的物業管理工作;

  2、熟悉前期介入、銷售配合、交樓收樓和常態管理;

  3、熟悉物業公司全面運作、經營管理和各項工作流程、管控標準;

  4、 擅長服務品質提升和團隊建設;

物業經理職責說明 篇17

  1、做好商場各項物業管理工作。

  2、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,做好安全工作。

  3、負責水、電、氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),能夠合理安排節能減耗工作,及時處理好各項日常維修工作。

  4、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。

  5、建立設備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產流失。

  6、加強監督檢查,建立監管考核辦法和獎懲機制,經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲。

  7、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

  8、能夠處理基建、公區裝修、商戶裝修間的圖紙、工序、材料等問題。

  9、后期負責商場的停車管理。

物業經理職責說明 篇18

  1、根據公司質量要求及約定交付標準,對房屋質量進行交付前的測試、檢查和驗收工作;

  2、配合部門總管完成房屋交付前的各項準備工作,獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標和客戶服務工作;

  3、對房屋質量缺陷整改工作的全過程進行及時跟進;

  4、獨立接待、及時有效地協調處理客戶的反饋和投訴;

  5、關注并收集整理客戶對于產品質量、設計、施工等方面的反饋意見,及時匯報部門總管;

  6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數據管理,指導相關檔案系統的建立。并實施日常監管、維護并更新;

  7、組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結果的跟蹤和回訪工作,并及時分析發現關鍵性問題,提出相關改進建議。

  8、完成公司合理安排的其他工作任務。崗位職責

  1、根據公司質量要求及約定交付標準,對房屋質量進行交付前的測試、檢查和驗收工作;

  2、配合部門總管完成房屋交付前的各項準備工作,獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標和客戶服務工作;

  3、對房屋質量缺陷整改工作的全過程進行及時跟進;

  4、獨立接待、及時有效地協調處理客戶的反饋和投訴;

  5、關注并收集整理客戶對于產品質量、設計、施工等方面的反饋意見,及時匯報部門總管;

  6、組織、整理客戶的檔案、記錄和數據管理,指導相關檔案系統的建立。并實施日常監管、維護并更新;

  7、組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結果的跟蹤和回訪工作,并及時分析發現關鍵性問題,提出相關改進建議。

  8、完成公司合理安排的其他工作任務。

物業經理職責說明 篇19

  1 直接對總公司負責人負責,負責主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導、培訓和檢查;

  2 根據總公司發展戰略,制定分公司中長期戰略規劃,并分解、執行;

  3 負責推動分公司重點工作及關鍵指標的實施及達成;

  4 負責分公司企業文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執行;

  5 推進公司的團隊建設,對各類中高級人才進行甄別和選拔,負責對核心人才吸引、保留及發展,完善公司人才儲備和梯隊建設;

  6 全面負責分公司年度預算的制定、調整和執行;

  7 定期進行對項目物業的尋訪,監控物業項目服務品質和服務標準的達標情況;

  8 監督并推進分公司主管業務的完成情況,負責物業費的收繳以及調價工作;

  9 負責與政府機構及行業、協會之間的聯系和溝通工作;

  10 積極參加進修與培訓,更新知識和概念,提高科學管理水平;

  督辦領導交代的其他工作任務。

物業經理職責說明 篇20

  1、全面負責交付后期物業服務團隊日常的管理工作

  2、負責物業服務中心的全面工作管理,對各條線工作直接負責

  3、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率,了解部門年度經營責任指標情況,對各項工作進行指導和決策,負責本項目年度及月度財務收支預算和控制

  4、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協調,根據公司績效考核制度,按時完成對本小區人員的績效考核

  5、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的關系,定期對小區業主和住戶發放意見征詢表,統計、分析、處理和回訪

  6、對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系

  7、所負責小區多種經營業務的開展,以達成年度業績指標8負責處理本物管中心(處)的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

物業經理職責說明 篇21

  1)全面主持項目的物業管理工作,完成區域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執行;

  2)負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;

  3)組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設;

  4)通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;

  5)政府職能部門的關系維護;公司內、外部客戶關系維護。

物業經理職責說明 篇22

  職責:

  1、全面負責物業部管理工作及日常事務,包括項目安保、保潔、綠化管理工作;

  2、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預防措施的實施進行監督;

  3、負責組織制定和執行各項物業管理制度;

  4、負責公司防火、防盜,確保財產及員工的人身安全;

  5、負責本部門對內、對外的公文、報表等審核;

  6、負責對各項目監督、檢查、指導,協助各項目處理突發事故,減少公司損失。

  任職資格:

  1、持有物業管理上崗證書,2年以上產業園管理經驗;

  2、熟悉物業管理相關知識、法律、法規和業務流程;

  3、了解物業服務的運作和管理流程,熟悉相關體系法規及考核標準;

  4、優秀的領導力和團隊建設能力,具有良好的組織管理、統籌協調、溝通協調和公關、決策能力;

  5、人品好、忠誠,事業心強,具備高度服務意識,有處理危機問題的能力;

  6、熟悉物業管理知識,知悉水電、電梯維護、工程等方面的技能、溝通、管理能力強,從事過產業園管理的優先。

物業經理職責說明 篇23

  1、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;

  2、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

  3、編制、審核物業項目的年度、月度計劃,經批準后監督執行;

  4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;

  5、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核與培養;

  6、負責協調外部關系,維護和提高公司形象。

物業經理職責說明 篇24

  職責描述:

  1、處現場物業服務日常工作包括保潔、客服、工程維修、秩序維護等進行全面直接管理;

  2、監督指導售樓處物業供方工作的完成,并確保質量;

  3、按照地產公司要求,合理崗位配置物業服務人員,并進行日常管理。

  4、負責物業服務人員的日常專業培訓,并對其培訓效果進行考核;

  5、組織處理售樓處的各種突發事件,并及時向項目經理匯報;

  6、對地產公司提出的服務不足及時督促進行整改,確保現場服務質量;

  7、辦理工商相關資質證明;

  8、對接售樓處相關人事行政工作;

  9、領導交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、教育背景:大專以上學歷,專業不限,25-35歲;

  2、相關經驗:1年以上物業售樓處管理經驗;

  3、了解售樓處物業管理知識、工作程序、標準和規范;

  4、具有良好的溝通技巧和協調能力;

  5、熟練使用電腦及辦公軟件;

物業經理職責說明 篇25

  1、組織制定物業部的各項規章制度,指導物業人才隊伍的建設工作,負責組織實施各種款項收支交繳,開源節流,嚴格控制運營成本,提高物業資源使用率;

  2、制定項目年度、月度管理計劃,并監督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;

  3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  4、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  5、妥善處理一切緊急及突發事件;

  6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  7、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  9、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業經理職責說明 篇26

  1、熟悉、了解公司的各項規章制度,監督本部員工遵守各類規章制度;

  2、合理安排工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業服務工作有序進行;

  3、督促、收取各廠區物業管理費用(水、電費用),進行空置房的統計,與財務核對收繳情況;

  4、做好重大投訴的處理及匯報工作;

  5、定期回訪業主,配合完成市場文化活動;

  6、協助物業經理對物業服務部門的建立;

  7、做好上傳下達工作,協調本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展;

  8、完成公司領導交辦的其他各項工作任務。

物業經理職責說明 篇27

  1、負責住宅物業項目客服部工作的開展;

  2、依據公司要求建立客服類管理規范、流程及制度并實施;

  3、負責維護客戶關系;

  4、負責客戶投訴的處理及風險預估;

  5、落實客服部各項具體工作,提升客戶滿意度;

  6、完成管理費收繳率指標;

  7、統籌品質工作開展;

  8、負責園區相關活動的策劃、實施。

物業經理職責說明 篇28

  一、協助物業經理工作開展和日常行政事務處理。

  二、督促各部門工作計劃實施。

  三、了解掌握物業管理相關情況,為物業經理工作決策提供依據。

  四、參與制定、修訂項目各項管理制度。

  五、處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。

  六、處理分管工作范圍內的突發事件。

  七、安排下屬工作人員的各項工作。

物業經理職責說明 篇29

  職責:

  1、商場、寫字樓物業服務工作的保障;

  2、本部門制度的完善與各項操作規程的監督;

  3、本部門收費任務的完成和項目成本的控制;

  4、及時推進客戶服務工作和不斷提升客戶滿意度;

  5、負責員工的日常管理工作。

  6、本部門工作不斷優化。

  7、 領導安排的其它工作。

  任職要求:

  1.40歲以下,大專以上學歷;

  2、持有相關從業資格證書優先;

  3、熟悉智能化物業管理各項業務及運作流程;

  4、具有較強的團隊指揮能力,突發事件反應及應對能力強

  5、能承受一定的壓力;

物業經理職責說明 篇30

  1.按照公司定制的物業管理運作方案、標準要求,全面負責督導公司托管各項目部各模塊工作的開展;

  2.貫徹、執行、落實公司各項管理制度、質量方針的執行情況;

  3.負責公司托管各項目部的工程、安保、保潔、客服等部門的日常管理和監督工作;

  4.負責監督各項目部完成物業費收繳任務;

  5.完成領導所交辦的其他臨時性工作。

物業經理職責說明 篇31

  1、負責項目設施設備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養計劃制定和實施組織工作;

  2、負責項目工程改造監管、調試驗收、檔案交接、整改實施工作;負責項目工程事故組織調查分析處理及善后工作;

  3、負責項目工程人員技術指導、人員管理、工作;

  4、負責項目工程耗材品質、預算、結合審核,控制項目能耗;

  5、人員及設備安全監管、培訓

  6、物業公司、行業、業主交辦與項目相關的其他工作

物業經理職責說明 篇32

  1、負責公司質量體系和標準化體系的建立、實施、執行和持續改進等工作;

  2、制定和不斷改進公司各項目月度、年度考評標準,并對各項目業績指標進行統計、考核;

  3、針對公司標準化體系制度和要求,組織對各項目的品質檢查及考評工作,編制質檢報告;

  4、編制公司各類質量記錄表格,并對其日常管理和使用進行監督;

  5、負責行業內信息、數據收集,并根據數據信息提升物業服務;

物業經理職責說明 篇33

  1、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,實現各項管理及經濟指標;

  2、熟悉并掌握物業的建筑結構、機電設備、公共設施等基本情況;

  3、組織協調專業人員,提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

  4、根據不同物業類型,建立并不斷完善各項規章制度,制定項目物業管理人員的崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程。

  6、負責溝通政府部門、業主、商戶等相關部門和單位,保持良好的公共關系;

  7、負責組織針對所管理物業的日常巡視,全面檢查經營狀況、環境衛生、安全生產等全面情況,發現問題和隱患及時提出解決方案。

物業經理職責說明 篇34

  1、 負責物業公司的日常管理工作,建立和完善公司服務理念,維護公司的利益和形象,致力于提高公司物業管理水平;

  2、 負責組織制定相關物業管理制度,確保所有運作過程的規范化和制度化,督促和檢查制度的貫徹執行情況;

  3、 負責組織公司物業開發建設全過程管理和竣工驗收后的物業管理、客戶服務及維護管理等工作;

  4、 負責制定物業管理年度預算并落實執行,控制好物業管理成本;

  5、 負責指導和監督公司各屬下物業管理處、租賃管理的日常工作;

  6、 負責及時有效處理業主和租戶的重大投訴和各類突發應急事件;

  7、 完成公司領導臨時交辦的各項工作任務。

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