物業公司的崗位職責十篇

物業公司的崗位職責 篇1

　　1、負責區域板塊培訓工作,協助區域內部分公司的培訓工作。

　　2、組織區域層面各業務線條培訓。

　　3、做好區域內部人才發展以及人才梯隊建設

　　4、監督各分公司培訓項目的實施以及培訓效果的`后期跟蹤反饋。

　　5、挖掘以及開發區域內部講師隊伍。

　　6、協助開發區域內部各線條課程及培訓。

物業公司的崗位職責 篇2

　　1. 為來訪客戶提供咨詢、確認、引導服務;

　　2. 負責物業服務中所有對客業務的辦理及后期問題反饋及跟進;

　　3. 負責客戶抱怨以及服務中心內部服務信息采集、受理、跟進反饋、回訪及匯總整理等工作;

　　4. 負責部門的文件編寫、數據統計分析以及月度報告的編寫、提交等行政后勤工作;

　　5. 配合各部門的工作開展;

　　6.完成領導交辦的其他任務;

物業公司的崗位職責 篇3

　　1、熟悉國家有關安全法規和行業技術規范，掌握公司各項安全規章制度，嚴格執行國家及公司的各項安全規程。

　　2、負責與工程部涉外單位的協調工作。

　　3、負責工程部的日常管理工作，保證設備設施的完好率。

　　4、負責制定本部門年度、月度預算及周、月工作總結計劃。

　　5、負責本部門招聘人員的面試、培訓及考核工作，關注人才的發現與培養。

　　6、負責協助項目的創優工作。

　　7、負責本部門的技術、管理、培訓、指導工作。

　　8、負責組織對工程部定期(或不定期)檢查、考核、通報工作。

　　9、負責本部門年度(維護、維保)計劃的擬定、檢查、驗收工作。

　　10、負責組織制定項目設備更新、工程改造、重大維修計劃的報批并實施。

　　11、負責項目前期工程介入相關工作(如：項目籌備、圖紙審核、工程節點跟進、承接查驗、交房跟進、質保跟進等)。

　　12、負責外包單位技術招標、任務書擬定、過程監管、工作驗收審核、審批工作。

　　13、貫徹執行公司財務管理制度，嚴格控制運行成本，督查各項節能降耗措施的實施狀況。

　　14、部門間的協同工作及領導交辦的其它工作。

物業公司的崗位職責 篇4

　　1、在董事會的領導下，全面落實公司有關決定、決議，按照國家和湛江市規定的服務標準和規范及業委會審定的物業管理年度計劃實施管理服務。

　　2、負責在管物業區域的治安、消防、環境衛生、業戶接待、車輛、公共設備(設施)的維護及社區文化建設等工作。

　　3、負責在管物業區域人員定崗定編的編制，人員招聘計劃的擬制。定期對人員進行考評，考評結果作為人員培訓、晉升和崗位調整的依據。

　　4、定期聽取業戶意見和建議，改進和完善物業管理服務，處理業戶對管理服務工作的投訴、意見與建議。

　　5、制定社區文化建設工作標準和規章制度，協調整合社區服務和社區活動的場地及設施，制定活動方案并組織實施。

　　6、負責制定和完善公司的各項規章制度，確保各項制度具有可操作性。

　　7、有針對性的對公司員工進行培訓，熟悉物業管理和相關的法律法規，提高業務水平和服務質量。

　　8、協助政府職能部門履行職責，進行社會綜合管理。協調與社區居委會的關系。

物業公司的崗位職責 篇5

　　深入工作現場，熟悉各工種的工作內容、要求及流程，執行公司管理體系、5S要求，協助主管對員工的工作進行培訓、指導、檢查和考核;

　　了解業主的活動及安排，進行動態管理;加強與其他部門、業主、外部機構的聯系與溝通;

　　掌握各種突發事件的應急處理程序，作出應急處理;

　　關心員工的思想、工作和生活，增強隊伍的凝聚力;

物業公司的崗位職責 篇6

　　公司經理職責

　　1、貫徹執行黨的方針政策和國家的法規，遵守學校、后勤集團的各項規章制度。全面主持公司工作。

　　2、制定物業公司年度工作計劃，督促檢查工作計劃的落實。加強對公司行政和經濟行為的管理。負責公司管理制度的制定并監督檢查執行情況。

　　3、抓好公司干部隊伍和骨干隊伍的建設，有計劃地組織公司管理員以上干部和骨干進行業務學習，提高干部隊伍的政策水平和業務水平，不斷提高工作效率。

　　4、及時向后勤集團提交有關物業公司發展的可行性意見和建議，為集團決策提供依據。定期召開公司辦公會議，總結工作，研究和解決工作中出現的各類問題。

　　5、建立和健全公司的組織系統，使之合理、精簡、科學。加強和協調同校、院、系各有關部門的聯系，虛心聽取各職能部門、教職工和學生的意見，并采取積極有效的措施加以改進，提高服務意識和服務質量。

　　6、健全防火、防盜等安全制度，落實防范應急措施，保障公寓和學生的`財產及生命的安全。

　　7、深入基層，關心職工生活，及時解決職工工作和生活中出現的困難。

　　8、掌握市場信息，拓展服務業務，增加服務收入。

　　9、嚴格執行集團制定的經濟責任目標制，努力完成總公司下達的經濟指標。努力完成學校和集團交辦的其他工作任務。

　　公司副經理崗位職責

　　1、在公司經理的領導下，努力完成工作范圍內的各項任務。重大問題及時向經理匯報。加強信息溝通，抓好分管區域各項管理工作的落實。

　　2、協助經理抓好公司干部職工的職業道德教育，提高干部職工的思想素質和工作能力；組織職工進行業務學習，以提高職工工作質量和工作效率。

　　3、協助經理制定有關規章制度和工作計劃，及時檢查落實。

　　4、深入工作現場，調查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進和提高服務工作質量。

　　5、大膽改革，勇于創新，積極穩妥地探索學生公寓管理工作的新思路。

　　6、完成公司交辦的其他工作任務。

　　經理助理崗位職責

　　1、在經理的領導下，負責學生公寓的各項管理工作。

　　2、負責公寓管理員和保潔員管理計劃的制定，定期召開全體職工大會，傳達上級有關精神。

　　3、對全體職工進行職業道德教育，樹立為學生服務的思想，增強責任心，盡心盡職搞好各項工作。

　　4、組織全體職工進行政治、業務技能和管理等方面的學習，不斷提高政治素質、業務技能、管理水平和工作效率。

　　5、深入工作現場，調查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進和提高服務工作質量。

　　6、完成公司交辦的其他工作任務。

　　學生公寓主管崗位職責

　　1、在經理的領導下，努力完成工作范圍內的各項任務。重大問題及時向經理匯報，加強信息溝通，經常檢查分管區域學生公寓各項管理工作的落實。

　　2、負責管轄區學生公寓工作人員的思想教育、檢查、評比、考核及其他工作。辦理學生進校、離校手續，辦理寢室調整住宿安排等工作并按時記錄在冊。

　　3、負責安排各公寓安全保衛、消防工作，發現險情及時向保衛、消防等有關部門報告，確保公寓安全。

　　4、建立健全所轄公寓家具、照明等設施的檔案，落實責任到人，防止無故丟失損壞。

　　5、節約用水用電，對超額用水、用電及違章行為進行處理。負責將所轄學生公寓學生的有關情況與所在院、系進行協商和溝通。

　　6、負責對違紀學生及工作人員提出處理意見。保證公寓清潔衛生達到規定標準，督促學生做好室內衛生和公共衛生的保持維護。

　　7、就學生公寓管理和學生課后管理提出改進意見，對學生公寓工作人員的調動、辭退有建議權。

　　8、熱情為學生服務，虛心接受和改進工作中的不足，高標準完成公司交給的各項任務。

　　學生公寓協管崗位職責

　　1.在經理和學生公寓主管的領導，努力完成工作范圍內的各項任務。重大問題及時向學生公寓主管匯報，加強信息溝通，協助學生公寓主管檢查分管區域學生公寓的各項管理工作。

　　2.協助學生公寓主管辦理所轄學生進校、離校手續，辦理寢室調整住宿安排等工作并按時記錄在冊。

　　3.協助學生公寓主管安排各公寓安全保衛、消防工作，發現險情及時向保衛、消防等有關部門報告，確保公寓安全。

　　4.協助學生公寓主管建立健全所轄公寓家具、照明等設施的檔案，落實責任到人，防止無故丟失損壞。

　　5.節約用水用電，協助學生公寓主管對超額用水、用電及違章行為進行處理。

　　6.協助學生公寓主管就學生公寓管理和學生課后管理提出改進意見，對公寓工作人員的調動、辭退有建議權。

　　7.熱情為學生服務，虛心接受和改進工作中的不足，高標準完成公司交給的各項任務。

　　學生公寓管理員崗位職責

　　1、根據《學生公寓管理辦法》管理本幢學生公寓。

　　2、負責辦理本幢學生公寓學生的住、離宿手續。

　　3、負責本幢學生公寓家具、設備、設施及房

物業公司的崗位職責 篇7

　　物業管理公司站長崗位職責

　　一、熱愛本職，忠于職守；自覺遵守國家法律、法令，熟悉有關物業管理的法規和政策，負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度，傳達上級下發的各類文件。

　　二、熟悉掌握所管物業小區房屋、建筑物的情況，詳細了解使用人和產權人基本情況。

　　三、認真做好日常性的工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。

　　四、團結和帶領全站職工～完成公司交辦的各項任務指標，充分激勵和調動職工的工作熱情。

　　五、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　六、制定本站工作計劃并組織實施，定期檢查計劃落實情況。

　　七、協調各部門關系，對本站問題進行及時認真處理，領導全站員工管理好小區。

　　八、負責定期向小區業主委員會匯報工作。

　　九、負責定期向公司經理匯報小區的有關管理情況。

　　十、經理臨時交辦的其他事務。

　　物業管理公司物管員崗位職責

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令。認真學習、宣傳和執行上級的各項政策、法規，協助、配合站長搞好工作。

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　三、負責文書檔案和相關資料的管理工作。

　　四、認真負責的做好每月的收費、統計和報表工作，負責本站員工的考勤統計和工資、獎金發放工作。

　　五、負責業主投訴及日常的接待工作，堅持每月走訪住戶，做好走訪記錄，落實處理情況。

　　六、負責本站辦公用品的購買、保管的發放工作。

　　七、真實、準確的做好票據的填寫，并做好完整的保管工作。

　　八、站長臨時交辦的其他事務。

　　物業管理公司保安員崗位職責

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負責小區的安全保衛工作，保障小區物業管理工作的順利進行。

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　三、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件，保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場，及時通知本小區物管站和轄區派出所。

　　四、堅持預防與打擊處理相結合，進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查，發現隱患及時上報物管站。

　　五、嚴禁外來閑雜人員進入小區，來訪人員必須登記，準許后方可入內。

　　六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統一指揮，嚴禁亂停亂放；未經登記允許不得進入小區，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區。

　　七、做好各項登記及交～記錄。

　　八、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。

　　物業管理公司保安隊長崗位職責

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令和有關政策，遵守公司各項規章制度。并組織保安員認真學習國家的法律、法規。

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的.職業道德。

　　三、主持保安部門的工作，安排、組織好保安人員的值班、巡視工作，向物管站長負責。

　　四、負責保安部門的年度和日常工作計劃，檢查并督促實施。

　　五、組織保安人員的政治和業務學習，嚴格管理。

　　六、熟悉小區各門點、重點保衛部位，并隨時巡查保安工作。

　　七、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。

　　物業管理公司經理崗位職責

　　一、負責貫徹和實施公司和上級的有關政策、法規。

　　二、主持公司經營管理工作。

　　三、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　四、擬訂和實施公司年度經營計劃和投資方案。

　　五、擬訂公司內部管理制度和具體規章。

　　六、提請聘任或解聘各職能部門負責人。

　　七、聘任或解聘、除應由董事會聘任或解聘以外的負責管理人員。

　　八、公司章程和董事會授予的其他職權。

　　物業管理公司維修工崗位職責

　　一、自覺遵守國家法律、法規及公司、物管站制定的各項規章制度，加強政治文化和技術學習，提高自己的業務技術水平。

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的宗旨，熱情服務，禮貌待人，不吃卡住戶，對住戶來信來訪及時處理，做到件件有交待，事事有結果。牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　三、熟悉小區各類房屋結構，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網絡走向，上、下排水管道等設備的完好情況，保障正常使用。

　　四、請修服務不超過4小時到場，大修不超過72小時到場。一切為住戶著想，保證服務及時到位，且回訪滿意率達90%以上。

　　五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。

　　六、完成上級交辦的其他臨時工作任務。

　　物業管理公司業務員崗位職責

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法規和有關政策，遵守公司制定的各項規章制度。

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　三、一切以公司大局為重，努力搞好上下級之間、部門之間、同事之間的團結協作，為公司的發展盡心盡力、盡職盡力。

　　四、積極鉆研物業行業有關知識，不斷提高自己的業務素質和工作能力。

　　五、積極認真負責的做好物業管理站的業務技術指導工作，對基層反映的問題，實行“首接制”。

　　六、樹立主人翁思想，愛我物業，對公司各項工作大膽提出合理化建議，為提高公司經濟效益獻計獻策。

物業公司的崗位職責 篇8

　　1、根據公司下達的經營管理指標，制定具體業務發展和整體拓展計劃，負責市場部的工作計劃擬定、審批、實施及落實;

　　2、負責物業市場調查分析、收集各業態物業信息，分析競爭對手的活動，并根據需要作出業務上的調整，了解客戶、熟悉市場，及時準確掌握、反饋市場信息，不斷尋找新的項目點;

　　3、掌握各項相關政策、法規，熟悉招投標工作的整個流程，能獨立制作完成資審文件、投標文件;

　　4、負責公司對外公共關系的建立及維護，籌劃并帶領團隊參加項目投標競標活動，確保公司能夠持續拿到優秀物管項目;

　　5、組織進行公司品牌策劃，確保建立公司品牌形象，完成公司年度市場份額目標。

物業公司的崗位職責 篇9

　　產城運營、酒店運營、商業策劃、物業管理該部門為新組建部門,全面統籌管理公司所有分公司項目;

　　產城運營、酒店運營、商業策劃、物業管理四個崗位均為平臺總部產業、商業、酒店、物業管理負責人級別;

　　崗位職責包括部門體系的建設和完善,團隊管理,制定運營計劃及方案等。

　　該部門為新組建部門,全面統籌管理公司所有分公司項目;

　　產城運營、酒店運營、商業策劃、物業管理四個崗位均為平臺總部產業、商業、酒店、物業管理負責人級別;

　　崗位職責包括部門體系的建設和完善,團隊管理,制定運營計劃及方案等。

物業公司的崗位職責 篇10

　　1、全面負責物業公司市場拓展各項管理工作，并承擔責任，向總經理負責;

　　2、協助樹立良好的企業形象，為公司開拓新資源，渠道拓展，相關數據采集，建立并維護公司與開發商的良好合作關系;

　　3、負責對各區域項目開拓市場提供培訓、指導和幫扶;

　　4、不斷完善企業發展中心內部管理，調動部門人員的工作積極性，提高工作效率，積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監督實施。

　　5、制定本部門工作計劃，組織安排企業發展中心的整體培訓和考核，提高本部門 全體員工的素質和業務水平;

　　6、為公司的發展，積極培養、挖掘、推薦優秀人才，不斷優化團隊組織。

　　7、負責總體協調配合與其他部門的工作，使相關工作順利進行。

　　8、全面了解并掌握市場動態及物業行業發展趨勢，把握拓展方向， 為公司的總體發展，提供戰略性建議。

　　9、開展物業公司多種新業務形勢的拓展(如：顧問、咨詢指導、案場等)。