應急監控中心崗位職責（通用3篇）

應急監控中心崗位職責 篇1

　　1、分行監控中心實行24小時雙人值班～由責任心較強的保安員擔任～每天早上打掃監控操作臺、顯示器、電視墻、地面等環境衛生～保證監控中心整齊干凈。

　　2、每天8:30上班以后把前一天分行大樓巡查報告發至分行保衛部。

　　3、負責全天分行大樓環境、營業廳、自助廳、辦公區等重點區域的重點監控～發現問題應及時通知各崗位值班人員查看處理～并在值班日志上做好登記。

　　4、負責分行離行式自助銀行、ATM單機的監控、在行式自助廳如發現異常情況～應及時通知支行保安人員現場處理并在值班日志上做好登記,離行式自助銀行如發生紅外入侵報警、緊急按鈕報警～監控中心值班人員應及時查看監控～確認警情～如果是加鈔人員或者客戶誤按～應及時向大華110報警中心電話說明情況～并做好在值班日志上做好登記。如真的發生警情～監控中心值班人員立即通知大華110報警中心出警并報告分行保衛部負責人～同時應密切關注犯罪分子的動向～保持與出警人員的聯系。

　　5、負責在行式自助銀行、離行式自助銀行、ATM單機夜間,17:30—8:30,的監控值班人員～發現問題應該按照興業銀行西安分行監控中心情況處置流程處理～及時向分行保衛部負責人報告～并在值班日志上做好登記。

　　6、每日對分行所屬各支行、離行式自助銀行、ATM單機進行錄像回放檢查～檢查硬盤錄像機是否正常工作、攝像機畫面和聲音是否清晰清楚、遠程對講系統、錄像保存時間是否正常、攝像機位置是否合理。 7、對需要進入監控中心的外部人員～必須持有分行保衛部開具的介紹信和本人身份證方可進入～并在進入監控登記簿上做好登記。對需要進入監控中心調閱監控資料的我行員工～必須持有分行保衛部開具的《進入監控室審批表》和《調閱,拷貝,監控資料審批表》方可進入調閱監控資料。公安機關如需進入監控中心～必須持有:“三證”:即身份證、工作證,警官證,、介紹信等有效證件～并在保衛部責任人的陪同下方可進入。如需要調閱下載監控錄像資料～必須同時出具本單位的.《調取證據通知書》或《查詢通知書》等證明材料～并做好登記。

　　8、每天早晚上下班后對分行大樓報警系統進行撤布防～對各支行報警系統撤布防進行遠程查看～對未按時布防的支行及時電話提醒。對離行式自助銀行報警系統撤布防進行遠程查看～對未布防的網點進行遠程布防。

　　9、夜班值班人員要保持高度警惕～密切關注在行式和離行式自助銀行的環境動態～發現流浪乞討人員在自助銀行內留宿～應及時通知大華110報警中心出警處理并通過遠程對講系統喊話勸其離開。認真填寫分行大樓巡查報告～內容包括:分行各部門的加班情況、分行、各支行及離行式自助銀行的報警統計和撤布防時間、監控主機和報警主機斷線的網點統計、自助銀行停電的網點統計、紅外幕簾和語音對講系統不能正常使用的網點統計、各支行夜間電話查崗的情況、分行公務車出入庫的情況、分行大樓及各支行上報的物業方面的情況。

　　10、監控值班人員要認真填寫各項值班登記簿～做到及時登記、準確、詳細記錄。

　　11、監控中心值班人員每交接班時～必須要認真檢查監控設備運行情況～確保監控系統正常運行。

　　12、監控值班人員每天要認真學習三泰、科納移交 的監控操作流程～確保遇到監控故障問題能從容解決。

　　13、監控中心值班人員務必對各支行進行夜間電話查崗。“抽查至少四個網點以上并記錄在巡查報告上”。

　　14、監控夜間值班人員要對當天各樓層反扣門禁人員進行監控調閱、截圖、并發至分行保衛部。

應急監控中心崗位職責 篇2

　　1物業監控中心崗位職責

　　一、值班人員要著裝整齊、精神飽滿、堅守崗位、盡職盡責，很強責任心，熟悉小區布局。有一定的消防知識，對火源、異常情況要有警覺性。

　　二、嚴禁閑雜人員進入監控室，不得在控制室內會客，值班時間不準看書看報，不準躺臥睡覺，不準做與本崗位無關的事情。

　　三、每日接班時，應將當班發生情況以書面形式告知接班人，接班人應檢查設備的工作和清潔情況，保證設備處于良好的工作狀態。

　　四、熟練掌握監控系統的操作規程，嚴格按照規程操作，發生監控設備異常或故障，應立即向保安部值班班長或部門領導，不得擅自處理。

　　1、負責監視小區各部位過往人員和物資；

　　2、發現可疑人員或不安全因素，要及時通知機動或有關人員前往查處；

　　3、負責在一切突發事件中，保持與各部門和領班聯絡；

　　4、經核對后幫助開啟單元門鎖；

　　5、負責收發鑰匙，并做好簽收、驗證工作；

　　6、負責做好本班組的領還對講機、電池的登記、驗收工作；

　　五、每日做好監控室的衛生工作，并隨時保持監控室清潔，如交接班時，當班人未做監控室衛生，接班人有權不接班。重要事項必須在交接班記錄本上詳細記錄并口頭強調。

　　六、負責夜間住戶投訴電話，做好登記并向業主做好相關解釋工作，待第二轉交客服前臺處理，緊急事項須及時通知當班班長。

　　七、密切注意區域內易發案部位及重點部位動向情況，發現問題及時處理，如：車庫道閘口、電梯廂內，對裝修工、搬運工的違規行為要及時通知巡邏崗到位，并做好登記。

　　八、值班期間發現可疑情況及問題，及時上報，并做詳細記錄，并隨時向保安部主管報告情況。

　　九、嚴格按制度收發、保管器材(對講機、應急燈等)，并注意日常維護保養。

　　十、詳細記錄當班工作情況和設備運轉狀況。

　　2物業監控中心崗位職責

　　1、監控（值班）員應熟悉監控設備操作及各監控探頭所在位置；

　　2、有無閑雜人員、可疑人員、推銷人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險物品者進入物業或在物業范圍內活動；

　　3、外圍（限可監視到的）有無車輛亂停亂放，堵塞消防通道，停車場出入口及各出入口有無車輛；

　　4、停車場內車輛有無異常情況（如車輛被盜、遭破壞等）；車場設施設備有無異常情況；

　　5、有無推銷人員在樓層亂派傳單、名片、報紙、雜志、亂拉業務和亂拉生意現象；

　　6、保證中控室物品擺放整齊，設備每天要擦拭一至二次；

　　7、發現可疑現象或可疑人員，用對講機及時通知主管進行巡查。

　　8、妥善保存錄象記錄，嚴格按照規定時間進行更新；嚴禁私自動用監控室內報警電話。嚴禁外來人員進入監控室；嚴禁私自泄露監控室內各種設備設施的操作流程；嚴禁在中控室內抽煙；嚴禁酒后上崗。

　　9、發現電梯困人或接到報警，應立即用對講機通知工程部人員進行處理。

　　10、緊急情況下立即通知相關主管，立即到場處理。

　　11、配合消防人員進行火災監控。

　　12、負責接聽緊急報警電話，記錄用戶投訴，并通知項目部進行處理。受理用戶需求，對緊急情況協調相關部門及時進行服務，一般維修立即通知項目部。

　　3物業監控中心崗位職責

　　1、必須熟悉住宅區管理中心各類管理人員的職責范圍及特長，熟悉住宅區樓宇的結構、樓座的排列、單元戶數、業主、住戶情況及各類設備、器材布置及其控制范圍。

　　2、了解住宅區管理中心各類人員每天工作安排及行動去向。

　　3、通過各類通訊設施，及時通知有關人員處理有關事宜。

　　4、受理顧客投訴，及時調配人員處理或報上級處理并做好記錄。

　　5、密切監視報警系統、指揮系統信號，及時處理并做好記錄。

　　6、通過監視器密切監視出入小區人員情況，發現可疑情況及時通知附近有關人員予以注意并妥善處理，將發生的情況和處理結果記錄在案。

　　7、指揮處理各種緊急情況，下達作戰方案，必要時通知有關領導或向社會機構求助，并做好詳細記錄。

　　8、協調好維修人員、安防員、保潔員之間的銜接工作。

　　9、住戶裝修或專業技術人員需要暫隔離某報警點時，應積極配合及時恢復并做好記錄。

　　10、參加管理中心組織召開的業主、住戶座談會，做好溝通工作，爭取業主、住戶對管理中心工作的理解和支持。

　　11、完成管理中心經理交辦的其它任務。

　　4物業監控中心崗位職責

　　1、負責對各種消防設備的監視和運用，做好檢查、維護、操作并做好值班記錄。

　　2、熟悉本系統所采用消防系統基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協助技術人員進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。

　　3、發生火災要盡快確認，及時、準確啟動有關消防設備，正確有效的組織撲救及人員疏散，不得遲報或不報，消防隊到場后，要如實報告情況，協助消防人員撲救火災，保證火災現場，調查火災原因。

　　4、對消防控制室設備及通訊器材等要進行經常性檢查，定期做好各系統功能測試，以確保消防設施各系統運行狀況良好；做好交接班工作。

　　5、認真填寫值班記錄及系統運行登記表和控制器日檢登記表。

　　6、宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度，以高度的工作責任感完成各項技術工作和日常管理工作。

　　7、積極參加消防專業培訓，不斷提高業務素質。

應急監控中心崗位職責 篇3

　　1、直接受主管消防工作的主任的指揮和督導，協助主任開展有關消防事務及監控中心工作，負責日常消防監控中心人員的安排和值班檢查。

　　2、協助主任及工程部有關人員定期檢查和維護整個花園小區的消防閉路監控等有關設施、設備，使之完好率達96%以上。

　　3、協助主任制定整個物業小區消防及監管制度。

　　4、同消防部門、廠家保持好聯系，設備出現故障時及時通知工程部與廠家取得聯系，并盡快給予修復，盡可能不帶故障作業。

　　5、協助主任做好小區的消防知識宣傳的`籌備和實施。

　　6、嚴格督導屬下執行消防監控中心的值班制度，并按正規操作程序進行操作所有設施、設備。

　　7、協助主任制定內部消防培訓，演練等方案和計劃，及組織實施。

　　8、建立各類消防（監控）設施、設備，對發生的故障要及時向主任匯報，并做好維修跟進工作。

　　9、愛護消防（監控）設施、設備，對發生的故障要及時向主任匯報，并做好維修跟進工作。

　　10、在工作中多發現問題，并積極提出合理化建議。

　　11、認真貫徹上級指示，勤檢查值班記錄并完成其它各項工作任務。