客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述(通用26篇)
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇1
1、溝通及口頭表達(dá)能力聚佳,與客戶保持良好關(guān)系,獨(dú)立參與客戶會(huì)議;
2、具有敏銳的互聯(lián)網(wǎng)思維,思維敏捷,能策劃與制訂互聯(lián)網(wǎng)推廣方案;
3、具備一定的項(xiàng)目把控能力,出品初步把關(guān),能夠起到一定的指導(dǎo)作用;
4、控制服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度及回收賬款。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇2
1、負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接,了解客戶需求,完成項(xiàng)目的跟進(jìn)及執(zhí)行監(jiān)督工作。
2、根據(jù)活動(dòng)項(xiàng)目制定活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)流程與細(xì)則
3、具有創(chuàng)意性思維,能理解客戶的意圖并提出有創(chuàng)造力的想法。
4、具備較好的文字撰寫(xiě)能力
5、可以接受短時(shí)間出差及市場(chǎng)拓展工作。
6、將活動(dòng)策劃方案轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案,細(xì)化工作流程,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成工作
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇3
1、銷(xiāo)售公司媒體廣告資源,在指定期間內(nèi)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);
2、搜集相關(guān)行業(yè)信息,挖掘及培育潛在客戶,有效維護(hù)公司老客戶;
3、學(xué)習(xí)和負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的前后期開(kāi)發(fā)及合作;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5、負(fù)責(zé)獨(dú)立完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇4
1、維護(hù)固定客戶關(guān)系,保持與客戶間的良好、長(zhǎng)期、和諧的合作氛圍
2、發(fā)現(xiàn)、挖掘與客戶的長(zhǎng)期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì)
3、分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo),能夠主動(dòng)為客戶提供高價(jià)值的公關(guān)建議
4、獨(dú)立完成項(xiàng)目方案、文案內(nèi)容及客戶講解,并合理控制項(xiàng)目成本,完成既定業(yè)績(jī)目標(biāo)
5、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目的策劃案、執(zhí)行方案的撰寫(xiě),并細(xì)化具體的執(zhí)行流程
6、與第三方的溝通與協(xié)調(diào),合理運(yùn)用供應(yīng)商資源,跟進(jìn)、報(bào)價(jià)、合同簽訂、款項(xiàng)回收、項(xiàng)目總結(jié)確保順利完項(xiàng)目任務(wù)
7、具備成熟完整的管理能力
8、管理團(tuán)隊(duì)成員,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、積極、高效的團(tuán)隊(duì)工作氛圍
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇5
1.在銷(xiāo)售支持經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的支持配合下,負(fù)責(zé)日常客戶接待及項(xiàng)目?合談,并組織開(kāi)展市場(chǎng)分析與研究,提供業(yè)務(wù)發(fā)展及市場(chǎng)策略建議,為公司管理層提供決策參考。
2.為區(qū)域銷(xiāo)售一線提供高效、優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)支持和服務(wù),協(xié)助區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的順利完成。
3.根據(jù)區(qū)域需要,參與銷(xiāo)售項(xiàng)目的銷(xiāo)售策劃、項(xiàng)目洽談、投標(biāo)支持等工作。
4.協(xié)助各區(qū)域開(kāi)展銷(xiāo)售培訓(xùn),為區(qū)域及分支機(jī)構(gòu)培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員。
5.組織建立并不斷完善銷(xiāo)售支持的管理體系,推進(jìn)區(qū)域銷(xiāo)售工作的建立和完善。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇6
1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完全大客戶年度工作目標(biāo);
2、在公司安排下,負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)大客戶的開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶的需求,靈活有效地完全銷(xiāo)售任務(wù);
4、負(fù)責(zé)建立大客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理,及時(shí)高效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度;
5、協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)對(duì)其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作;
6、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對(duì)大客戶的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理制度及流程;
7、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對(duì)大客戶市場(chǎng)資源配置,節(jié)約招商及運(yùn)營(yíng)管理成本;
8、協(xié)助公司及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作;
9、具體協(xié)調(diào)和銜接對(duì)大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作;
10、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃和經(jīng)銷(xiāo)商管理制度,就經(jīng)營(yíng)管理方面向公司提出自己的合理化建議。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇7
1、 負(fù)責(zé)公司移動(dòng)辦公軟件產(chǎn)品的銷(xiāo)售,維護(hù)原有客戶關(guān)系并拓展新的銷(xiāo)售商機(jī);
2、控制銷(xiāo)售成本,開(kāi)拓新市場(chǎng),做好客戶關(guān)系的管理;
3、參與商務(wù)談判、合同簽訂,推動(dòng)有效驗(yàn)收、收款及售后服務(wù);
4、負(fù)責(zé)推廣所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,進(jìn)行電話銷(xiāo)售和客戶問(wèn)題在線處理;
5、負(fù)責(zé)維系機(jī)構(gòu)、伙伴客戶關(guān)系,協(xié)作推進(jìn)招/投標(biāo)、商務(wù)談判、報(bào)價(jià)、等銷(xiāo)售工作;
6、完成全年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核指標(biāo),達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額、回款等目標(biāo);
7、與客戶維持良好的關(guān)系,做好客戶定期回訪工作;
8、協(xié)助上級(jí)完成部門(mén)其它工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇8
1、負(fù)責(zé)宣傳、銷(xiāo)售我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)行客戶調(diào)研,尋找開(kāi)發(fā)潛在客戶,對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
2、協(xié)助做好逾期貸款本息的催收等工作,控制貸款風(fēng)險(xiǎn)
3、受理公司類(lèi)客戶授信申請(qǐng),對(duì)客戶基本條件進(jìn)行初步審核
4、對(duì)貼合基本條件的公司類(lèi)客戶授信申請(qǐng),開(kāi)展貸前調(diào)查、分析,獨(dú)立完成授信調(diào)查報(bào)告,并對(duì)報(bào)告資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)
5、負(fù)責(zé)客戶的日常管理,及時(shí)了解并反饋客戶需求,帶給相關(guān)產(chǎn)品介紹和金融服務(wù),協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù),滿足客戶需求,保證業(yè)務(wù)手續(xù)的完整性和真實(shí)性
6、開(kāi)展貸后管理工作,對(duì)客戶進(jìn)行不定期查訪、授信業(yè)務(wù)用途監(jiān)控和定期監(jiān)控,完成查訪報(bào)告和監(jiān)控報(bào)告,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
7、配合風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行初期管理;根據(jù)規(guī)定配合不良資產(chǎn)的移交,協(xié)助清收
8、維護(hù)與現(xiàn)有客戶之間的良好關(guān)系,建立客戶檔案,實(shí)施跟蹤,定期聯(lián)絡(luò)并推薦新產(chǎn)品,提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度
9、承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、貸款、結(jié)算、客戶開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇9
1、貫徹與執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守法律、法規(guī),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保數(shù)量、保質(zhì)量的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),有質(zhì)量有效率的完成工作任務(wù);
2、在上級(jí)的指示下制定銷(xiāo)售計(jì)劃,確定銷(xiāo)售計(jì)劃的重點(diǎn)內(nèi)容和工作目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)的情況制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)行相應(yīng)的策略規(guī)劃調(diào)整,部署并實(shí)施保證銷(xiāo)售任務(wù)的完成;
3、負(fù)責(zé)做好客戶聯(lián)系維護(hù)工作,有計(jì)劃的進(jìn)行老開(kāi)戶聯(lián)系和新客戶的組織開(kāi)發(fā)工作。可以計(jì)劃打電話、登門(mén)拜訪、信函等等方式對(duì)各種類(lèi)型的各戶進(jìn)行聯(lián)系營(yíng)銷(xiāo)工作;
4、積極發(fā)現(xiàn)客戶的需求,對(duì)客戶的需求進(jìn)行引導(dǎo),并及時(shí)的為客戶提供滿意的服務(wù),若是客戶有其他新的需求,及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)定期對(duì)市場(chǎng)做好調(diào)研和分析工作,;充分了解消費(fèi)者的需求變化,以便更好進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),避規(guī)風(fēng)險(xiǎn),把握市場(chǎng)商機(jī);
6、搜集客戶資料整理客戶情況,將營(yíng)銷(xiāo)的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并歸檔整理,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)情況提出合理的建設(shè)性意見(jiàn),并上報(bào)上級(jí),為重要的決策作為參考資料;
7、處理好對(duì)外公關(guān)關(guān)系,廣為交際擴(kuò)大人脈,為樹(shù)立良好的企業(yè)形象及潛在的客戶做準(zhǔn)備;
8、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,以便能夠順利的成交每一項(xiàng)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)好各個(gè)部門(mén)之間、上下級(jí)之間、資源分配協(xié)調(diào)等工作,以便信息都能夠準(zhǔn)確的、順暢的傳達(dá)到位;
9、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、金融、營(yíng)銷(xiāo)、法律等相關(guān)信息有充分深入的了解,熟悉更多的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
10、利用電話、黃頁(yè)、網(wǎng)站等相關(guān)信息進(jìn)行客戶開(kāi)拓,有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作。建立客戶檔案,對(duì)客戶的各個(gè)方面進(jìn)行分析,有針對(duì)性的利用各種溝通手段、溝通策略與客戶進(jìn)行聯(lián)系談判、進(jìn)行合作;
11、能夠?qū)炯翱蛻舻南嚓P(guān)信息做好保密工作;
12、具有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神、不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)取心,努力學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)技能和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì);
13、有效率的完成上級(jí)安排的其他工作事務(wù)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作,能快速與廣告、公關(guān)策劃公司建立良好合作關(guān)系;
2、分析客戶需求,尋求合作機(jī)會(huì)并推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施;
3、整合品牌客戶資源,得到充分利用
4、為客戶提供媒體推薦方案、媒體分析、定期提交媒體排期,提供投放媒體策略建議;
5、參與價(jià)格談判、合同流程、及跟進(jìn)收款等;
任職資格:
1、工作經(jīng)驗(yàn):要求有2年以上廣告行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);有成熟的廣告業(yè)內(nèi)人際關(guān)系和客戶資源關(guān)系,了解互聯(lián)網(wǎng)廣告現(xiàn)狀;
2、專(zhuān)業(yè)要求:專(zhuān)業(yè)不限,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè);
3、工作背景:具有電視廣告,本土互聯(lián)網(wǎng)廣告代理公司或品牌客戶銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或客戶資源者優(yōu)先;
4、個(gè)人素質(zhì):有較強(qiáng)的溝通、抗壓、能獨(dú)立處理客戶投訴及問(wèn)題。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇11
1. 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣及客戶拓展,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的公司客戶開(kāi)展授信調(diào)查,收集并核實(shí)授信材料,撰寫(xiě)授信調(diào)查報(bào)告;
3. 根據(jù)授信批復(fù)要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作,并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理;
4. 根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)等貸后管理工作,有效控制風(fēng)險(xiǎn);
5. 其他公司客戶經(jīng)理相關(guān)工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇12
1.負(fù)責(zé)短期出口信用保險(xiǎn)、中長(zhǎng)期出口信用保險(xiǎn)、海外投資保險(xiǎn)、出口擔(dān)保業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)的市場(chǎng)拓展以及承保、理賠等工作。
2.為出口企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
3.深人研究市場(chǎng)和客戶需求,制訂并實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃。
4.拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,協(xié)調(diào)并維護(hù)公司與政府機(jī)構(gòu)、合作伙伴、客戶等之間的關(guān)系。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇13
1、負(fù)責(zé)維護(hù)高端客戶銷(xiāo)售渠道,維護(hù)精裝樓盤(pán)相關(guān)資源與信息;
2、負(fù)責(zé)達(dá)成銷(xiāo)售和服務(wù)品質(zhì)目標(biāo);
3、主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問(wèn)題和優(yōu)化服務(wù)的機(jī)會(huì),組織各方資源進(jìn)行改善。
4、客戶來(lái)訪接待與企業(yè)的介紹,與客戶的交流互動(dòng),及后期相關(guān)設(shè)計(jì)施工產(chǎn)品等相關(guān)工作的總協(xié)調(diào),項(xiàng)目進(jìn)度促進(jìn),安排合同簽定。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇14
1、協(xié)助客戶總監(jiān)管理工作小組、跟進(jìn)工作進(jìn)展,把握創(chuàng)作方向;
2、協(xié)助客戶總監(jiān)籌備、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)溝通、提案匯報(bào)、項(xiàng)目籌備等工作會(huì)議;
3、執(zhí)行高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)營(yíng)維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)與客戶建立高效的溝通機(jī)制,清晰的傳達(dá)客戶需求;
5、負(fù)責(zé)向客戶準(zhǔn)確的闡述出品理念;
6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)文件、應(yīng)用合同、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)等文件;
7、維護(hù)客戶關(guān)系,保證客戶溝通質(zhì)量,確保服務(wù)項(xiàng)目客戶滿意度;
8、能夠維護(hù)與客戶溝通的機(jī)制,確保清晰的傳達(dá)客戶需求;
9、協(xié)調(diào)創(chuàng)作人員創(chuàng)作,確保創(chuàng)作方向的準(zhǔn)確;
10、負(fù)責(zé)管理往來(lái)文件,確保安全和快速調(diào)檔;
11、對(duì)出品的結(jié)果進(jìn)行初步的把控;
12、分析協(xié)調(diào)客戶方,提前計(jì)劃工作,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇15
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣
2.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)以及考核指標(biāo)
3.開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,對(duì)拓展的資源進(jìn)行跟進(jìn),進(jìn)而增加銷(xiāo)售范圍
4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
5.按時(shí)更新現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)資料、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、活動(dòng)反饋等基本情況
6.服從公司安排,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1、普通話流利、具備良好的溝通表達(dá)能力及談判能力;
2、吃苦耐勞、能承受較大工作壓力;
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,懂得一定營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);
4、一年以上相關(guān)廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇16
1、承接部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo),負(fù)責(zé)信用卡銷(xiāo)售
2、洽談客戶、完成簽單服務(wù)
3、負(fù)責(zé)客戶所有問(wèn)題的咨詢、協(xié)調(diào)處理與跟蹤閉環(huán);
4、全面維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,增加客戶回頭客;
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分中心信用卡客戶開(kāi)拓及維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)部分團(tuán)辦項(xiàng)目的策劃及推動(dòng);
3:負(fù)責(zé)部分團(tuán)辦商戶活動(dòng)的洽談及開(kāi)展;
3、防控風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行中國(guó)民生銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)要求。
崗位要求:
1、 本科及以上(條件優(yōu)秀或有相關(guān)資源的,可適當(dāng)放寬至大專(zhuān)),年齡35周歲以下;
2、 認(rèn)同民生銀行企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念,富有進(jìn)取和創(chuàng)新精神及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3、 具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無(wú)違法違紀(jì)行為和任何不良記錄;
4、 具有較強(qiáng)的溝通能力、市場(chǎng)拓展能力,能與客戶建立良好的合作關(guān)系;
5、 個(gè)性開(kāi)朗、善于表達(dá),喜愛(ài)與人交流,熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè),抗壓性強(qiáng),能接受各類(lèi)銷(xiāo)售挑戰(zhàn)。
6、 有銀行零售業(yè)務(wù)(信用卡業(yè)務(wù))或其他行業(yè)零售業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇18
(1)訪問(wèn)。對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
(2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶。
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。
(4)客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源。
(5)客戶分析與評(píng)價(jià)。對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。
(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。
(7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
(8)辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇19
職責(zé):
1、有汽車(chē)金融、快銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能獨(dú)立、快速的開(kāi)拓資源和渠道;
2、與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約;
3、汽車(chē)行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作;
4、定期對(duì)渠道檔案進(jìn)行分析、整理、管理、維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù);
5、對(duì)區(qū)域渠道商的銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn),會(huì)汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)者優(yōu)先;
6、有效執(zhí)行當(dāng)?shù)氐耐茝V方案;
7、從事汽車(chē)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)維護(hù),熟悉本地汽車(chē)市場(chǎng)者優(yōu)先。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、從事快消品銷(xiāo)售、汽車(chē)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)工作的優(yōu)先考慮;
3、具有豐富的汽車(chē)行業(yè)資源和客戶關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)、執(zhí)行力強(qiáng),擅長(zhǎng)客戶關(guān)系維護(hù);
5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,能夠有效開(kāi)發(fā)客戶資源;
6、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念,靈活熟練的談判技巧,獨(dú)立完成渠道客情維護(hù)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇20
職責(zé):
1、向客戶宣傳、介紹、銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品,達(dá)成公司各階段的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、參加公司組織的各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
3、維護(hù)公司各銷(xiāo)售渠道,負(fù)責(zé)新銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓與維護(hù)。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù),并積極促成老客戶轉(zhuǎn)介紹。
任職要求:
1、性別不限,年齡21-35歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮;
3、具備良好的溝通能力、信息收集力、數(shù)據(jù)分析力和團(tuán)隊(duì)合作力;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇21
1.負(fù)責(zé)企業(yè)和機(jī)構(gòu)支付結(jié)算相關(guān)的財(cái)務(wù)服務(wù)或金融服務(wù)的需求等市場(chǎng)調(diào)研和分析。
2.參與制訂支付結(jié)算等服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)支付結(jié)算等服務(wù)產(chǎn)品的客戶開(kāi)發(fā)和日常維護(hù)。
4.參與策劃、組織相關(guān)宣傳推廣活動(dòng)。
5.完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇22
1.負(fù)責(zé)發(fā)展運(yùn)營(yíng)商總部客戶關(guān)系。
2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
3.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目選型的入圍及運(yùn)作。
4.負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售進(jìn)行支持。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助事業(yè)本部其他部門(mén)完成市場(chǎng)等相關(guān)工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談,項(xiàng)目執(zhí)行;
2、控制項(xiàng)目進(jìn)展,把控好項(xiàng)目費(fèi)用核算,推動(dòng)項(xiàng)目高效、高質(zhì)量的完成;
3、圍繞方案撰寫(xiě)組織數(shù)據(jù)搜集及分析;
4、能獨(dú)立、及時(shí)地解決項(xiàng)目中突發(fā)狀況;
5、跟蹤相關(guān)項(xiàng)目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;
6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護(hù);
7、協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌相關(guān)客戶品牌、項(xiàng)目的調(diào)研工作,根據(jù)客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)和推廣資源,綜合分析客戶的產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的狀況信息,策劃、撰寫(xiě)相關(guān)的項(xiàng)目方案。
任職要求:(面試需要提供相關(guān)策劃、文案作品)
1、具備3年以上廣告、活動(dòng)公司經(jīng)驗(yàn),2年以上4A公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備高端汽車(chē)品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、 熟悉汽車(chē)展覽、試乘試駕、發(fā)布投放項(xiàng)目活動(dòng)優(yōu)先;
4、 有獨(dú)立提案能力優(yōu)先;
5、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力,較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;
6、能獨(dú)立對(duì)接客戶,理解客戶需求;
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇24
1、精通貸款和信用卡事宜。
2、與客戶進(jìn)行良好溝通,責(zé)為客戶提供專(zhuān)業(yè)的貸款咨詢,完成客戶答疑工作;
3、根據(jù)顧客需求和根據(jù)客戶自身?xiàng)l件為客戶選擇適合的貸款產(chǎn)品及告知客戶需要準(zhǔn)備的貸款資料,最后安排客戶至當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理即可。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇25
職責(zé):
1. 開(kāi)發(fā)潛在合作客戶進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約;
2. 行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作;
3. 管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷(xiāo)商,對(duì)區(qū)域代理商經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn) ;
4. 地區(qū)市場(chǎng)狀況競(jìng)爭(zhēng)品牌的信息進(jìn)行調(diào)研反饋。
職位要求:
1. 有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新零售或物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者優(yōu)先考慮;
2. 具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力力、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
4. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)、有熱情、喜歡移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);
5. 性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇26
1.管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)指標(biāo)開(kāi)拓。
2.制訂團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃,完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售任務(wù)。
3.跟蹤所管轄團(tuán)隊(duì)內(nèi)大客戶(保險(xiǎn)總公司),運(yùn)作大型項(xiàng)目完成績(jī)效指標(biāo)。
4.拓展、維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源和客戶資源,進(jìn)行有效公關(guān)活動(dòng)。
5.精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)、獲取客戶需求,承擔(dān)售前咨詢工作,為大客戶提供有價(jià)值的方案支持。
6.獨(dú)立完成項(xiàng)目跟蹤、談判、簽約、收款和客戶關(guān)系的維護(hù)工作,建立客戶資料及客戶相案。