關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)(通用27篇)
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)維護(hù)、跟蹤新老客戶;
2、負(fù)責(zé)詢價(jià)報(bào)價(jià);及時(shí)跟蹤客戶動(dòng)向;
3、負(fù)責(zé)接單、審單及確認(rèn)填寫運(yùn)費(fèi)底價(jià);
4、能及時(shí)掌握船務(wù)公司動(dòng)態(tài);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事務(wù)。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、協(xié)助客戶經(jīng)理開展集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)工單辦理;
2、對(duì)客戶提交資料進(jìn)行審核、整理、歸檔;
3、核對(duì)客戶經(jīng)理實(shí)物工單填寫規(guī)范性及完整性;
4、對(duì)實(shí)物工單內(nèi)容與系統(tǒng)資料進(jìn)行核查,確保每一項(xiàng)無誤;
5、核查相關(guān)審批單的內(nèi)容與客戶經(jīng)理需求是否一致,審批流程是否完成;
【崗位要求】:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、通信、文秘等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先(能力優(yōu)秀者,學(xué)歷可放寬);
2、有較強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí),善于學(xué)習(xí),責(zé)任心強(qiáng);
3、做事耐心和細(xì)心;
4、能較為熟練運(yùn)用日常辦公軟件,打字速度較快;
5、有在電信、移動(dòng)政企客戶部、市場部、客響中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇3
1、對(duì)客戶所下訂單的數(shù)量及交貨期進(jìn)行相關(guān)的跟進(jìn)
2、處理和跟進(jìn)客戶的售后主板
3、跟進(jìn)客戶所下訂單的訂金及尾款,做客戶對(duì)賬單,及時(shí)催回貨款
4、登記好每一筆客戶的收款,做到不漏賬、不錯(cuò)賬
5、每月初及時(shí)上交上月銷售報(bào)表
6、根據(jù)業(yè)務(wù)每周的銷售報(bào)表,及時(shí)登記好新客戶的資料并錄入系統(tǒng)
7、客戶付款出貨后及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)收賬款的銷賬
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇4
1.協(xié)助外貿(mào)部完成客戶的開拓、維護(hù)、管理工作;
2.協(xié)助外貿(mào)部完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)的完成;
3.跟蹤訂單并完成整個(gè)工作流程;
4.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理做好市場開發(fā)工作,收集和整理商務(wù)信息,培育新市場,發(fā)展新客戶;
5.協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作聯(lián)絡(luò)
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和合同擬定;
2、做好發(fā)票申請(qǐng)、核對(duì)、郵寄、送貨單等單據(jù)的跟蹤對(duì)接工作以及合同等單據(jù)的整理、歸檔;
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各渠道銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及貨物運(yùn)輸?shù)母?
4、協(xié)助產(chǎn)品商務(wù)洽談、資質(zhì)資料提交嚴(yán)格;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇6
職責(zé):
1, 負(fù)責(zé)配送工程項(xiàng)目相關(guān)票據(jù)的收集、整理、錄;
2, 負(fù)責(zé)配送工程項(xiàng)目的付款、結(jié)算;
3, 負(fù)責(zé)跟蹤月對(duì)賬單和發(fā)票簽收單收回情況,并發(fā)出預(yù)警;
4, 負(fù)責(zé)處理配送工程項(xiàng)目各方關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理;
5, 負(fù)責(zé)辦理立項(xiàng);
6, 負(fù)責(zé)跟進(jìn)合同簽訂全流程;
7, 負(fù)責(zé)做好回款登記;
8, 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求:
1, 本科及以上學(xué)歷,有財(cái)務(wù)背景者優(yōu)先;
2, 吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);
3, 具有較強(qiáng)溝通能力;
4, 身體健康,能適應(yīng)出差;
5, 接受應(yīng)屆生,表現(xiàn)好可以考慮留用。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇7
1、協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理處理相關(guān)業(yè)務(wù)事務(wù),包含電商客戶溝通,后續(xù)訂單及回款跟進(jìn);
2、對(duì)接工廠發(fā)貨跟單事宜;
3、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好客戶關(guān)系,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作分配及其他臨時(shí)性工作安排;
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇8
1.接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務(wù);
2.協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進(jìn);
3.處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,單椐,文件,資料等;
4.受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理;
5.定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,
讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品;
6.協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況;
7.完成售后服務(wù)工作 ;
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門的銷售訂單下達(dá)、跟蹤進(jìn)度,安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
3、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門樣品的申請(qǐng)、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;
4、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給客戶。
任職資格
1、中專及以上學(xué)歷;
2、2年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉業(yè)務(wù)跟單操作流程;
4、具備較強(qiáng)的電腦操作技巧;
5、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的溝通能力;
6、具有良好的職業(yè)道德操守。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇10
1、熟悉公司產(chǎn)品
2、電聯(lián)合作公司預(yù)約時(shí)間上門拜訪
3、協(xié)助業(yè)務(wù)簽合同
4、跟進(jìn)發(fā)貨物流,確認(rèn)客戶收到以及貨沒問題成功交接
5、領(lǐng)導(dǎo)其他安排
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇11
1- 建立客戶數(shù)據(jù)庫,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各渠道銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)
2- 負(fù)責(zé)協(xié)助新品進(jìn)場談判、資質(zhì)資料提交
3- 促銷活動(dòng)提報(bào),活動(dòng)效果分析
4- 協(xié)助解決KA客戶日常業(yè)務(wù)問題
5- 完成其他相關(guān)臨時(shí)或突發(fā)工作。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇12
1、協(xié)助銷售處理報(bào)價(jià)、訂單、與財(cái)務(wù)對(duì)接;
2、負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計(jì)分析客戶資料;
3、對(duì)銷售報(bào)價(jià)單,項(xiàng)目確認(rèn)書,銷售合同的存檔管理;
4、跟進(jìn)并催收應(yīng)收賬款;
5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持;
6、完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇13
協(xié)助上級(jí)管理品牌店日常運(yùn)營,店鋪日常溝通與事務(wù)協(xié)調(diào)
處理部門內(nèi)部一般性行政事務(wù)
協(xié)助品牌做好日常營運(yùn)后勤工作,及時(shí)跟進(jìn)處理反饋的問題
專柜店鋪數(shù)據(jù)的核實(shí)
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇14
1、協(xié)助銷售報(bào)價(jià)、詢價(jià)、制作合同、下單、文件歸檔等;
2、核實(shí)到款情況,整理開票信息,并與財(cái)務(wù)對(duì)接;
3、制作銷售訂單,聯(lián)絡(luò)溝通客戶跟單,并做好審核工作;
4、做好經(jīng)理要求的其他日常工作。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇15
1、訂單的收編以及整理下達(dá)的訂單價(jià)格,要求和交期,與生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)所有訂單交期?
2、及時(shí)完成當(dāng)天的工作任務(wù),做好報(bào)表
3、負(fù)責(zé)參與生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝,協(xié)調(diào)工廠需求;協(xié)助主管做好其他外貿(mào)事宜。
4、負(fù)責(zé)交接審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、服務(wù)等工作、負(fù)責(zé)外購產(chǎn)品跟蹤,催貨,安排發(fā)貨;
5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,簽訂協(xié)議,關(guān)系維護(hù),與合作機(jī)構(gòu)老師對(duì)接,反饋學(xué)員問題;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品上線、推廣、運(yùn)維、培訓(xùn)等工作;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理,對(duì)接合作機(jī)構(gòu)結(jié)算;
4、對(duì)接上級(jí)管理部門報(bào)表及各分部業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)及疑難問題解決工作;
5、負(fù)責(zé)解決客戶使用相關(guān)產(chǎn)品常見問題解答與解決。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇17
1、協(xié)助部門經(jīng)理接收客戶報(bào)價(jià)單,取得開案所需的資料;
2、進(jìn)行項(xiàng)目立案,跟進(jìn)及跟蹤案件,直至完成;
3、安排案件電子檔、原件、發(fā)票的發(fā)放和樣品寄送;
4、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、客戶和實(shí)驗(yàn)室之間的工作,包括開案后續(xù)的跟進(jìn),測試異常處理等;
5、匯總部門每月開案結(jié)案跟蹤表、統(tǒng)計(jì)案件開案、結(jié)案數(shù)量并填制報(bào)表;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇18
1、協(xié)助完成銷售部門日常工作;
2、負(fù)責(zé)客戶接待及會(huì)議安排,整理會(huì)議記錄、建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù),維護(hù)客戶關(guān)系;
3、配合跟進(jìn)訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,并協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門予以解決;
4、按要求進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入及文件整理,為開拓市場提供數(shù)據(jù)支持;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇19
1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成相關(guān)業(yè)務(wù)銷售工作;
2、接收客戶訂單,核對(duì)并回傳;
3、跟進(jìn)項(xiàng)目訂單銷售進(jìn)度,遇到問題及時(shí)反饋相關(guān)部門;
4、和客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作;
5、定期完成客戶的回款進(jìn)度;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)及任務(wù)。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇20
1、針對(duì)公司線上線下推廣獲取的客戶資源,通過email、skype、whatsapp等工具與海外客戶進(jìn)行溝通交流,整理和回復(fù)詢盤,并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶的良好溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時(shí),借助行業(yè)平臺(tái)開發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場銷售;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的訂單的跟進(jìn)和后續(xù)的出貨;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員收集客戶資料,開發(fā)客戶,獲得訂單;
5. 參加國內(nèi)外展會(huì),跟客戶面對(duì)面交流,開發(fā)客戶獲得訂單;
6、協(xié)助做好售后服務(wù)工作。
7. 協(xié)助整理產(chǎn)品資料, 推廣公司產(chǎn)品
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)產(chǎn)品翻譯編輯,發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)信息以及優(yōu)化;
2、根據(jù)上級(jí)要求回復(fù)客戶郵件和處理售后問題,及時(shí)反饋客戶問題;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)所在平臺(tái)訂單的跟進(jìn)和及時(shí)處理訂單問題;
4、熟悉平臺(tái)規(guī)則,關(guān)注同行相關(guān)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)反饋到上級(jí),努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量
5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)以及上級(jí)交代的其它事項(xiàng)。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇22
1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)對(duì)接客戶,為客戶提供售前售后服務(wù);
2、訂單整理、下發(fā)訂單、跟蹤訂單及整個(gè)流程的跟進(jìn);
3、協(xié)調(diào)物流及倉庫發(fā)貨事宜,跟進(jìn)運(yùn)單及售后服務(wù)
4、協(xié)助業(yè)務(wù)廠內(nèi)及廣交會(huì)的客戶接待工作。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇23
1、審核數(shù)據(jù),制單結(jié)匯,跟進(jìn)生產(chǎn)過程中加工質(zhì)量的檢查,產(chǎn)品的抽查,成品的檢查,包裝的檢查等,辦理進(jìn)出口手續(xù)(如貨檢、包裝、代理報(bào)關(guān)等)。
2、需要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和國際貿(mào)易知識(shí)。
3、構(gòu)建網(wǎng)站,翻譯產(chǎn)品,發(fā)布留言,上傳視頻。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)習(xí)、就業(yè)跟進(jìn)安排
2、定期回訪現(xiàn)有的學(xué)員,維護(hù)老學(xué)員關(guān)系,開發(fā)轉(zhuǎn)介紹。
3、根據(jù)公司提供有效意向潛在學(xué)員進(jìn)行邀約上門介紹課程,做好生源的跟進(jìn)工作。
4、負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)名手續(xù)的辦理工作,協(xié)助做好學(xué)員入校報(bào)到工作。
5、通過詢問關(guān)鍵性問題確定學(xué)員需求,幫助學(xué)員做好規(guī)劃
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售主管處理日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)擬定業(yè)務(wù)合同,保障合同的正常履行;
3、定期跟蹤聯(lián)系客戶,訪問產(chǎn)品試用效果,做好售后服務(wù);
4、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行貨款對(duì)賬,催收賬款。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇26
1、銷售訂單及合同的處理與跟進(jìn)工作;
2、妥善解決客戶提出的要求、建議及投訴;
3、部門相關(guān)事務(wù)的處理與跟進(jìn);
4、公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與配合;
5、客戶資料、銷售報(bào)表等文件及數(shù)據(jù)整理。
關(guān)于業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇27
1.協(xié)助業(yè)務(wù)主管跟進(jìn)訂單生產(chǎn)過程,負(fù)責(zé)公司訂單全過程跟蹤,包括:訂單跟蹤、出貨等;
2.協(xié)助業(yè)務(wù)主管跟進(jìn)大貨生產(chǎn)的落實(shí),跟進(jìn)樣品開發(fā),監(jiān)督合同的執(zhí)行與完成情況;
3. 完成好主管交代的其他事宜;