外貿業務員的崗位職責有哪些（精選29篇）

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇1

　　1、通過展會、和網頁廣告等渠道積極開拓海外市場，尋找新客戶;

　　2、宣傳、推銷公司產品及服務，向客戶提供報價、解答客戶詢問;

　　3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進行溝通;

　　4、承接、評審、下達客戶的訂單;

　　5、配合客戶完成訂單的出貨安排;

　　6、受理、記錄、下達并回復客戶投拆;

　　7、維護B2B網絡平臺(alibaba,made in China);

　　8、維護客戶，做好售后服務;

　　9、及時提供市場最新資訊及最新產品動態，對新產品提出立項的提議。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇2

　　1、負責開發新客戶，有較強的銷售拓展能力、維護及應變處理能力;

　　2、負責公司網上平臺的操作管理和產品信息的發布;

　　3、及時準確收集、整理和反饋市場信息，并提供完整的解決方案;

　　4、通過互聯網拓展業務,開發、維護新老客戶;

　　5、精通各種網絡銷售技巧,熟悉國內貿易的訂單管理流程,熟悉阿里巴巴等網絡平臺操作

　　6、負責公司OEM、ODM業務的開發和維護公司新老客戶，確保銷售目標、任務和計劃的完成

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇3

　　崗位職責：

　　1,熟悉國外的鞋業市場，從事過鞋業銷售者優先;

　　2，能獨立處理與客人的函電以及接待國外客人;

　　3，能獨立操作整套的外貿業務流程(接單，制單，信用證等)

　　4，愿意嘗試挑戰性的工作，有良好的開拓進取精神;

　　5，英語四級以上，個性活潑開朗，善于與人溝通，做事認真負責，有良好的職業精神和團隊 精神;

　　6，完成上級領導安排的其它臨時工作;

　　任職要求：

　　1，大專以上學歷市場營銷，商務英語，國際貿易等相關專業;

　　2，有外貿鞋業工作經驗優先，英語溝通能力較好者優先;

　　3，性格外向，反應敏捷，表達能力強，有較強的溝通能力和交際技巧，具有親和力，

　　4，能夠獨立思考，具備一定市場分析和判斷能力，工作認真負責，能夠統籌工作;

　　5，有優先的談判能力，具備一定的市場分析及判斷;

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇4

　　1.在公司業務流程運作過程中以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的情況，

　　2.嚴格把握“報價單”，精確地報出產品國際銷售價格。如發現報價單上有疑問時，應及時上報。

　　3.負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤;

　　4.生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證。

　　5.及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　6.保守企業商業秘密。

　　7.上級交辦的其他工作。

　　8.做好售后服務。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇5

　　1、通過海關數據、GOOGLE、SNS等途徑，掌握、了解市場信息，負責大客戶的業務開發工作;

　　2、及時回復詢盤并跟進客戶，做好大客戶的關系維護，提升客戶滿意度;

　　3、結合大客戶跟蹤意見，主動提供DIY產品開發建議;

　　4、負責大客戶的渠道及市場研究，及時把握市場狀況，做好市場營銷分析;

　　5、負責組織建立大客戶檔案管理工作;

　　6、公司每年參加國內外多次展會，提供產品和專業技能培訓，并有出國拜訪客戶機會。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇6

　　1.、主要業務方向為兒童學習桌椅國際業務開發;

　　2.、鞏固公司分配的老客戶， 積極開發新的客戶;

　　3、 能獨立操作訂單，跟蹤訂單的進度 公司提供平臺;

　　4、負責阿里巴巴等國際站平臺操作。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇7

　　1、學習并掌握公司產品知識、外貿流程、銷售技巧、相關文件法規等工作開展所需的知識技能;

　　2、利用公司平臺和各類資源，對市場潛在客戶進行調研分析，挖掘并開發新客戶，建立聯系，促成合作;

　　3、跟蹤管理老客戶，加深合作，擴大銷售;

　　4、制定展會、客戶拜訪計劃和策略，開展客戶拜訪活動;

　　5、按要求執行簽單出運流程，積極與法規、采購、物流、財務等相關部門溝通協調，確保及時出運;

　　6、協助部門同事或上級進行部門客戶相關業務的開展。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇8

　　崗位職責：

　　1、及時跟進公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作;

　　2、負責項目訂單的洽談、跟進并促成合作;

　　3、負責老客戶的維護并促進老客戶返單;

　　4、負責海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案;

　　5、分解銷售目標，制定銷售計劃，執行銷售任務;

　　職位要求：

　　1、有強烈的企圖心，欲望，把職業當事業;

　　2、服從安排，執行力強;

　　3、有開發新客戶的能力，有一定的品牌意識;

　　4、大專或以上學歷，一年或以上外貿業務工作經驗;口語流利;

　　5、有展會參展經驗的優先考慮。

　　6、有較強的學習能力及上進心;

　　7、性格開朗樂觀，對生活充滿激情，有好的團隊合作精神。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇9

　　1.郵件開發新客戶，維護老客戶，處理B2B詢盤，同時通過Google、社交媒體等其它網絡資源搜索開發優質客戶;

　　2.銷售人員應在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　3.按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

　　4.協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇10

　　1、及時安排好打樣，要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單;

　　2、嚴格把握核價單，精確地報出美金銷售價格;

　　3、當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己制作出準確的核價單;

　　4、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇11

　　1、在阿里巴巴國際站上開發新客戶，拿訂單，追結果;

　　2、日常國際郵件往來及業務談判;

　　3、根據客戶詢盤，分析客戶需求后回復客戶，并與客戶保持聯系;

　　4、系統掌握相關的產品知識及生產流程，以便更好對接客戶;

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇12

　　1、負責公司產品在海外市場的宣傳;

　　2、開拓國際市場，負責客戶開發、維護和管理工作;

　　3、與商務談判與簽訂合同;

　　4、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理;

　　5、負責與貨代公司聯系，確定運費，計算產品報價;

　　6、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。

　　7、負責各種出口單據的制作與填制;

　　8、負責進出口業務流程管理和風險控制。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇13

　　1、熟悉產品的外貿流程和操作，能獨立完成公司國內國外外貿易業務。

　　2、協助開展外貿業務，進出口訂單處理;負責生產跟蹤、發貨協調，售后服務。

　　3、負責貿易平臺的操作管理，開發新老客戶，完成公司安排的相關事項。對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。

　　4、積極主動配合相關負責人的日常工作內容和進展，有效調配公司資源。

　　5、與公司上下級建立良好溝通，對公司突發 、偶發事件快速反應和處理。

　　6、熟悉各種中英文電函，合同的起草制訂。經培養鍛煉可成為國際業務人員，專業從事國際進出口工作。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇14

　　1.根據公司及部門的出口政策發展重點市場客戶。

　　2.追蹤出口業務的進展和操作流程，確保出貨時間進度，控制合理的運作周期，以確保相關物流系統的及時配合。

　　3.根據部門安排，提供國際市場支持，組織節日促銷工作及新品推廣。

　　4.科學管理出口單證及建立客戶檔案。

　　5.加強與各政府部門的溝通，及時反饋最新的政策、關稅、匯率等相關信息。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇15

　　1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務;

　　2、發布產品并注意控制產品風險，按規則編輯、上傳產品，處理訂單，跟蹤產品的銷售情況，回復郵件等，確保賬號銷售目標的達成;

　　3、 關注和查看公司產品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應調整;

　　4、 對產品資料進行整理、編輯和檢查，根據需要優化產品描述、圖片及價格調整，提高產品的排名;

　　5、負責賬號安全穩定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　6、銷售市場調查/分析、制定銷售策略，達成銷售業績;

　　7、完成團隊主管安排的其他工作。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇16

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶;

　　2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業務、達成訂單;

　　3、獨立通過電子商務平臺或展會達成國外訂單，同時能利用除付費外貿平臺之外的各種渠道，發布產品，開發新客戶;

　　4、負責國外客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產品;

　　5、準確地將客戶需求或投訴轉達給相關部門，并做好售后服務;

　　6、按規定處理客戶訂單(報價單，合同，出貨文件等)，確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯;

　　7、催收貨款，及時跟進報關退稅等流程，把控合作風險;

　　8、上級交代的其他工作任務;

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇17

　　1、開展外貿業務， 拓展海外市場， 開發、維護國外客戶;

　　2、對出口訂單跟蹤， 交付， 物流跟蹤， 維護好客戶;

　　3、產品信息的發布與推廣;

　　4、及時反饋客人訂單情況;

　　5、完成上級領導交辦其他工作。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇18

　　1、拓展海外市場，開發、維護國外客戶;

　　2、洽談和談判業務，從而開展外貿業務，簽訂訂單，跟進貨款;

　　3、出口訂單跟進，合同的跟進，保證準確詳細地傳遞客戶的要求與反饋信息;

　　4、做好銷售記錄;

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇19

　　崗位職責:

　　1.負責阿里巴巴國際站的操作(前期熟悉發布產品，后期再回復詢盤)

　　2.通過網絡資源，獨立開發國外客戶，拓展海外市場，處理、跟蹤國外買家詢盤，促成訂單;

　　3.負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同等;

　　4.完成上級交代的其它工作內容，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　任職資格:

　　1、應屆畢業生本科以上學歷，英語專業四級。非英語專業者英語水平CET6級或以上國際貿易、商務英語類相關專業,有外貿相關領域工作經驗者，優先考慮;

　　2、熟悉貿易操作流程及操作，具備貿易領域專業知識;

　　3、具有較高的英語水平，較好的計算機操作水平;

　　4、具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧，具有較強的事業心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開拓和創新。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇20

　　1、及時對公司中英文站，阿里平臺進行更新維護;

　　2、有效利用海關數據進行客戶開發與維護;

　　3、負責與車間各環節溝通，跟進訂單進度及做催收貨款，保證貨物安全交付;

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇21

　　1、執行公司業務發展規劃，實施貿易規程，利用公司平臺和互聯網積極開拓市場;

　　2、負責新客戶詢盤，負責報價及后續跟進;

　　3、負責客戶的拓展與維護，簽訂合同;

　　4、負責生產跟蹤;

　　5、業務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業務工作的匯報;

　　7、領導交代的其他事宜。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇22

　　崗位職責：

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護海外客戶;

　　2、回復新詢盤，處理日常客戶往來郵件;

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;

　　5、相關業務的記錄，分析和總結。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、銷售類相關專業;

　　2、1年以上外貿業務相關領域工作經驗;

　　3、熟悉外貿和訂單管理流程，具備相關領域扎實的基礎知識;

　　4、有很好開發尋找客戶的經驗;

　　5、熟悉網上貿易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環球資源的操作，有參加香港，海外展會經驗;

　　6、優秀的英語書面及口頭表達能力，具有較強的涉外商務談判能力，熟悉進出口業務流程;

　　7、熟練使用各種辦公軟件;

　　8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強;

　　9、具有良好的敬業精神和職業道德;

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇23

　　1. 根據公司現有平臺尋找外貿業務;開展國際市場，開發新客戶與其建立業務聯系;

　　2. 負責外貿訂單的洽談、簽約等工作;負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制;

　　3. 負責國外客戶的接待工作、安排參觀等事宜;

　　4. 負責國外客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇24

　　1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2. 熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3. 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4. 能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5. 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6. 生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　8. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇25

　　一.外貿業務工作流程：

　　1. 整理報價：

　　針對不同客戶詢盤，提供相關報價資料。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。所有正式報價單需打印出來，并由經理簽字存檔。

　　2. 處理樣品：

　　制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協商。并針對寄樣費用，同客戶協商，協商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息，以便及時追蹤和后查。

　　3. 訂貨(簽約)：

　　貿易雙方就報價達成意向后，買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協議寫入《購貨合同》。合同需由業務和經理審批，填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

　　4. 收取訂金或信用證：

　　4.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C后應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應立即請客人改證。

　　4.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。

　　5. 下國內生產定單：

　　在收到信用證或預付款的前提下，開始進行備貨。根據訂單制定生產計劃單，經過審批后，下達到生產部進行生產。如需要，應同時下條碼貼紙的生產單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。

　　6. 追蹤和驗貨：

　　在備貨過程中，生產部同步進行生產進度匯報，對生產完的產品進行入庫登記，以便業務人員掌握整個訂單的生產進度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

　　注：每次新產品出貨，需有大貨樣品留底。

　　7. 租船訂艙：

　　7.1.在備貨的同時，如果本票業務不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢

　　價，確定本次出運的貨代公司。

　　7.2、在貨物全部生產、包裝完畢后，生產部制作裝箱單，業務人員根據報來的裝箱單，結合合同及信用證貨物明細描述，開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到訂艙紙。

　　7.3、單證儲運部門根據出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單。

　　7.4、單證儲運部門先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進行配船訂艙，確認配船和費用后，準備全套報關單據(出口貨物明細單、報關委托書、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報關、出運;

　　7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。

　　8. 報檢：

　　國家法定商檢產品需拿到商檢證書。一般應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業發票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關。

　　9. 申領核銷單：

　　單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。

　　10. 出口報關：

　　在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行，委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。

　　10.1單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯系并確認貨代公司收到上述單據。

　　10.2公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。

　　10.3公司根據貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。

　　11. 收款：

　　11.1.準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件(商業發票/一般原產地證/裝箱單等)。

　　11.2. 交單：

　　采用L/C收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。

　　采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。

　　12.核銷退稅：

　　一般在報關之日起90天內核銷，核銷后公司方可到稅務局申報退稅。

　　13.業務登記/存檔：

　　每單出口業務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統計等。

　　14.售后問題的處理：

　　因出口產品供貨方原因產生的出口產品錯發/漏發/質量不合格導致客戶提出質量、數量索賠的，業務人員應及時處理。

　　注：以上業務處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關人員緊密配合工作，處理好相關交接工作，以免產生問題。

　　二.現有客戶維護和新客戶開發：

　　1.現有客戶關系維護

　　1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系

　　1.2：適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。

　　1.3：在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。

　　1.4：及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

　　2.新客戶開發

　　通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

　　三.其他相關職責：

　　1.外事接待

　　2.建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。

　　3.留意市場動態并收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔。

　　4.提交月/季度報表和年度總結。

　　5.注意不斷提高業務員自身知識和素養。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇26

　　1、熟悉外貿操作流程，一年以上經驗;了解或使用過外貿電子商務平臺，阿里巴巴等;

　　2、利用網絡平臺開發國外客戶;負責制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料;

　　3、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃;負責處理客戶詢盤直至出貨收款整個流程。

　　4、開展外貿業務，拓展海外市場。出口業務的聯絡、洽談和談判。

　　5、出口訂單處理，保證按照客戶要求交付。對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。貨款的收回。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇27

　　1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;

　　2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;

　　4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;

　　5、客戶的拓展與維護;

　　6、業務相關資料的整理和歸檔;

　　7、相關業務工作的匯報。

　　8、熟練操作網絡推廣平臺。

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇28

　　1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;

　　2、通過google,facebook,linkin等平臺開發以及維護客戶;

　　3、客戶來訪的接待及后期的維護;

　　4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發貨以及售后工作;

　　5、完成上級安排的工作,協助上級完成公司制定的銷售計劃和目標

外貿業務員的崗位職責有哪些 篇29

　　崗位職責:

　　1、開拓公司產品市場。

　　2、及時處理往來郵件及負責客戶詢盤的回復，達成交易。

　　3、新老客戶的維護和客戶訂單處理。

　　4、負責報價，樣品寄送及其他外貿商務程序的溝通與談判。

　　任職資格：

　　1、國際貿易，外貿英語類相關專業大專或以上學歷畢業，熟悉國際貿易流程。熟練掌 握進出口操作流程;獨立進行國際市場的開發和維護 ;

　　2、英語四級以上，具有較強的英語聽說讀寫能力;

　　3、有1年以上外貿工作經驗，有通過阿里巴巴或他外貿網站推廣產品經驗者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。

　　4、有做過平板電腦及計算機銷售行業者優先錄用。

　　5、語言表達能力好，思維敏捷，較強的溝通協調能力和團隊合作精神。良好的業務談 判技功和能力。

　　6、人品端正，工作積極主動，耐心細致，認真負責，有良好的客戶服務意識。

　　7、能適應加班和國外出差。