物業(yè)公司職員職責(zé)(精選30篇)
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇1
1. 負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會(huì),提出問題及改進(jìn)意見,并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)。
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng),并向上級(jí)匯報(bào)并處理。
3. 執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則,如《業(yè)主公約》、《住戶手冊(cè)》、《裝修手冊(cè)》等規(guī)定,并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。
4. 負(fù)責(zé)做好社區(qū)文化的推廣工作計(jì)劃,并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開展事項(xiàng)。
5. 不定期巡視小區(qū)各區(qū)域,并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進(jìn)意見。
6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。
7. 跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
8. 定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理處工作情況。
9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇2
1、代表集團(tuán)公司,全面負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司現(xiàn)在管項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、客群維護(hù)進(jìn)行全面提升管理和督導(dǎo),
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目的方案策劃、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、商洽投標(biāo)、項(xiàng)目接收等工作的指揮、協(xié)調(diào);
3、建立有效的市場項(xiàng)目拓展信息,篩選出符合公司市場發(fā)展規(guī)劃的項(xiàng)目信息,評(píng)估承接項(xiàng)目,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備項(xiàng)目情況;
4、收集、整理、分析各類物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),建立項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫;
5、跟蹤、接洽前期項(xiàng)目信息,組織項(xiàng)目勘察,收集項(xiàng)目數(shù)據(jù),編制項(xiàng)目測算,起草項(xiàng)目合同;
6、主導(dǎo)并完成各類物業(yè)管理項(xiàng)目的招投標(biāo)書、物業(yè)管理合同,能結(jié)合不同項(xiàng)目的不同特征,對(duì)標(biāo)書、合同等文件進(jìn)行修訂與完善;
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇3
1、主持日常物業(yè)管理工作,根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
2、檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;
3、進(jìn)行巡視、對(duì)安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
4、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理問題;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇4
1. 物業(yè)管理巡檢工作,確保樓宇管理正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2. 物業(yè)服務(wù)工作,包括客戶報(bào)修、投訴、二次裝修服務(wù)需求的受理,內(nèi)部訊息的流轉(zhuǎn)、跟蹤、回訪等工作;
3. 檢查各區(qū)域環(huán)境保潔、消殺、綠化狀況,及時(shí)督促保潔公司整改各類清潔問題并跟蹤驗(yàn)證;
4. 督促檢查區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及維修,確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行和消防工作的落實(shí);
5. 遇緊急事故,協(xié)助處理善后工作。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇5
1. 負(fù)責(zé)大樓供配電﹑照明、通風(fēng)空調(diào)﹑電梯、消防、監(jiān)控、給排水、土建裝飾、清潔及綠化等系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、巡視及監(jiān)管等工作;
2. 根據(jù)資產(chǎn)管理主管的安排,按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)日常維修保養(yǎng)工作,協(xié)助處理大樓負(fù)責(zé)所轄班組的日常管理工作;
3. 每天組織班前會(huì),合理分派及監(jiān)管下屬第三方同事的工作,確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃要求完成;
4. 每天檢查值班記錄、設(shè)施運(yùn)行巡檢記錄,及時(shí)提出改進(jìn)建議,并向資產(chǎn)管理經(jīng)理匯報(bào);
5. 妥善管理好總部資產(chǎn)管理部的公用工具及維修材料等物品,并做好分類保管、領(lǐng)用、借用、報(bào)廢、維修等記錄;
6. 督促專業(yè)承判商按外判合約的工作細(xì)則對(duì)各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)、維護(hù)、大修及更新改造,并對(duì)完成情況進(jìn)行驗(yàn)收檢查;
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)版塊相關(guān)制度、流程體系建設(shè);
2、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才培養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)對(duì)接統(tǒng)籌園區(qū)客戶的相關(guān)服務(wù)響應(yīng),提高客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)催繳等系列款項(xiàng)工作;
5、負(fù)責(zé)工程工建、水電維修維養(yǎng)等工作;
6、負(fù)責(zé)保安保潔外包人員的管理和安排;
7、負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的布置和管理;
8、負(fù)責(zé)園區(qū)其他涉及的物業(yè)管理工作。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇7
負(fù)責(zé)項(xiàng)目前臺(tái)、投訴、接待、檔案、社區(qū)文化、費(fèi)用收取、裝修、違建、走訪、滿意度等工作;
綜合管理部全面工作,直接向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。安排、布置主管的日常工作并監(jiān)督檢查完成。
處理、接待業(yè)戶投訴,對(duì)業(yè)主的情況全面掌握,并監(jiān)督布置各級(jí)員工對(duì)各類報(bào)修等及時(shí)跟進(jìn)處理。
負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)的管理工作,每天檢查客服人員日常工作及記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
監(jiān)督、督促各項(xiàng)費(fèi)用的收取。隨時(shí)了解收費(fèi)進(jìn)展情況,與財(cái)務(wù)部核對(duì)收費(fèi)情況。
負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)裝修等情況,監(jiān)督園區(qū)管理情況,如發(fā)現(xiàn)任何問題,必須與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,并及時(shí)組織人力、物力與其他部門解決小區(qū)的突發(fā)事件。
監(jiān)督并提高本部門員工管理水平,保持公司企業(yè)形象。不定時(shí)檢查員工的工作情況,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題,評(píng)估員工工作業(yè)績,獎(jiǎng)勤罰懶。
負(fù)責(zé)組織、開展形式多樣、豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),定期組織部門員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃及方案,每周召開部門工作會(huì)議,總結(jié)和解決部門工作中存在的問題和不足,布置日常工作。
定期對(duì)業(yè)戶進(jìn)行走訪征詢業(yè)戶意見,以便不斷改進(jìn)工作,與政府有關(guān)部門保持緊密的關(guān)系,完成項(xiàng)目經(jīng)理委派的其他各項(xiàng)工作。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)客戶入駐交接管理工作、裝修管理工作;
2、負(fù)責(zé)日常巡查、監(jiān)督清潔員、綠化工工作清況;
3、負(fù)責(zé)每月客戶的各項(xiàng)費(fèi)用催繳工作;
4、負(fù)責(zé)各類通知收取、發(fā)放工作;
5、掌握物業(yè)公共設(shè)施的使用過程及處理各類投訴事項(xiàng)跟進(jìn);
6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作;
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇9
1. 組織落實(shí)物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行服務(wù)管理方案。
2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目商業(yè)整體布局規(guī)劃、裝修圖紙發(fā)放、審核、裝修過程的跟進(jìn)及驗(yàn)收,并負(fù)責(zé)日常有關(guān)裝修的巡檢工作,并組織相關(guān)部門進(jìn)行裝修質(zhì)量的驗(yàn)收。
3. 負(fù)責(zé)組織公共設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)管理的實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)在公司統(tǒng)一安排下按照《報(bào)修流程》和《維修制度》,監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工及時(shí)進(jìn)行維修工作,檢查綜合維修各項(xiàng)巡檢記錄,督促員工做好設(shè)備維修記錄并歸檔保存,確保維修質(zhì)量并采取有效措施。
5. 監(jiān)督供方外協(xié)工作按合同約定完成維護(hù)、修繕工作,并進(jìn)行考核。
6. 完善本專業(yè)各項(xiàng)規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo),定期更新設(shè)備臺(tái)賬。
7. 擬定建筑本體,道路、附屬設(shè)施,年、月、周維修保養(yǎng)計(jì)劃及資金計(jì)劃。
8. 制定年度設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃,組織、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)執(zhí)行。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇10
1.及時(shí)掌握所轄物業(yè)的動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)處理園區(qū)租戶需求,制定改善計(jì)劃,維護(hù)良好關(guān)系;
2.按物業(yè)租賃合同對(duì)園區(qū)租戶出具費(fèi)用賬單、對(duì)賬并進(jìn)行催繳,做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
3.每天巡檢租戶的合規(guī)經(jīng)營情況,對(duì)違紀(jì)情況提出整改建議并監(jiān)督執(zhí)行,協(xié)助處理租戶相關(guān)的游客投訴與糾紛;
4.與園區(qū)租戶共同策劃聯(lián)合營銷,共享共贏,提升園區(qū)與租戶雙方的經(jīng)濟(jì)效益和品牌影響力;
5.兼任部門秘書,完成部門文書、報(bào)告類工作;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負(fù)責(zé)業(yè)主/租戶來信、來訪、投訴、項(xiàng)目報(bào)修等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;
5、協(xié)助轄區(qū)內(nèi)各種社區(qū)文化活動(dòng)的開展;
6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇12
1.負(fù)責(zé)維護(hù)項(xiàng)目各樓層、運(yùn)營日常巡視,對(duì)客戶文件件及流轉(zhuǎn)跟進(jìn)。
2.收集市場信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),更新項(xiàng)目銷控,踩盤推薦招商信息,拓展客戶渠道;根據(jù)客戶需求制定?案并調(diào)整、跟進(jìn)、簽署合同,減少空置率。
3.制作每月租金預(yù)算表,申請(qǐng)與派發(fā)收費(fèi)單、發(fā)票,跟進(jìn)款項(xiàng)收取進(jìn)度。
4.負(fù)責(zé)客戶的新簽、續(xù)簽、擴(kuò)租、退租辦理,與財(cái)務(wù)、法務(wù)溝通各類合同、協(xié)議的制作與修改,梳理溝通客戶的付款方式。
5.為入駐企業(yè)提供公司注冊(cè)、財(cái)稅、技術(shù)、業(yè)務(wù)等服務(wù)。
6.空置辦公室及時(shí)對(duì)接工程部調(diào)整維護(hù)、裝修改造。
7.維系現(xiàn)有、意向客戶關(guān)系,了解現(xiàn)有客戶的辦公情況給出合理的換房建議。
8.處理公司客戶行政事務(wù),與物業(yè)客服、工程部的協(xié)調(diào)對(duì)接(空調(diào)維修、消防、裝修申請(qǐng)、施工跟進(jìn)、工程驗(yàn)收、入駐資料等)。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇13
1、住宅小區(qū)日常設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);
2、按照工作要求巡視管理區(qū)域,掌握供水、供電系統(tǒng)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況,應(yīng)及時(shí)處理,認(rèn)真履行24小時(shí)搶修職責(zé),確保設(shè)備運(yùn)行正常;
3、負(fù)責(zé)所有公共照明的檢查、維護(hù)和更換工作,并為業(yè)主提供電路、給排水設(shè)施維修服務(wù)。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時(shí)更新,確保業(yè)主信息完整全面。
2、負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)費(fèi)用的收取,應(yīng)收款項(xiàng)的催繳、收繳;
3、處理業(yè)主的保修、投訴等溝通事宜,并主動(dòng)跟蹤。
4、負(fù)責(zé)與勞務(wù)外包公司對(duì)接及保安保潔管理。
5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。
6、配合小區(qū)經(jīng)理做好小區(qū)的日常管理工作。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇15
1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。
2、督促物業(yè)公司工作計(jì)劃實(shí)施。
3、了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
4、參與新開發(fā)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書、委托合同的編制定工作。
5、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。
6、參與新開發(fā)項(xiàng)目前期物業(yè)管理的各項(xiàng)籌備工作。
7、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動(dòng)態(tài)和資料收集。
8、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇16
1、與資方進(jìn)行日常事務(wù)溝通,每月開展資方工作會(huì)議,跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù)量,把握整個(gè)項(xiàng)目的付款進(jìn)展、合同續(xù)簽、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)等事宜,執(zhí)行項(xiàng)目全局運(yùn)營,并處理資方提出的臨時(shí)性工作事務(wù)。
2、機(jī)構(gòu)信息的上傳下達(dá),及時(shí)傳達(dá)機(jī)構(gòu)的工作制度與工作要求,把握項(xiàng)目員工的思想動(dòng)態(tài)。
3、策劃組織專題活動(dòng),鏈接相關(guān)資源和媒體記者,統(tǒng)籌安排主帶個(gè)人負(fù)責(zé)的整場活動(dòng)。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項(xiàng)目活動(dòng)的整體把握,協(xié)助項(xiàng)目社工開展項(xiàng)目服務(wù)活動(dòng)。
6、統(tǒng)籌項(xiàng)目社工的工作安排,指導(dǎo)項(xiàng)目社工改進(jìn)工作方式與方法,合理分配工作任務(wù),促進(jìn)項(xiàng)目社工團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極認(rèn)真完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作。
7、項(xiàng)目重要參訪接待工作。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇17
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理餐飲、綠化、保潔等相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)處理客房投訴等突發(fā)事件。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇18
1.負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù),維護(hù)好新增房源數(shù)據(jù);
2.負(fù)責(zé)線下為客戶提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗(yàn);
3.促成買賣雙方交易達(dá)成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇19
1、管理物業(yè)服務(wù)工作,帶領(lǐng)工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司及業(yè)主規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)制訂服務(wù)中心的工作目標(biāo)完成計(jì)劃并督辦完成;對(duì)服務(wù)中心各項(xiàng)工作指標(biāo)的達(dá)成結(jié)果負(fù)責(zé),包括月度及年度的財(cái)務(wù)收支預(yù)算及管控、物業(yè)費(fèi)收繳率、客戶滿意度、經(jīng)營指標(biāo)、專項(xiàng)工作完成情況。
3、負(fù)責(zé)安排做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
4、負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目物業(yè)管理人員的崗位職責(zé),并督促、考評(píng)、指導(dǎo)下屬員工的業(yè)務(wù)工作,使其不斷提高工作效率。
5、對(duì)內(nèi)熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,維護(hù)客戶關(guān)系;對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系,維護(hù)相關(guān)部門的關(guān)系。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)物業(yè)(高端住宅小區(qū))客服部部門日常業(yè)主接待、為業(yè)主辦理裝修等事項(xiàng)手續(xù)、管理費(fèi)催繳、業(yè)主戶內(nèi)相關(guān)事項(xiàng)跟進(jìn)等工作;
2、部門資料整理、歸檔,及對(duì)外發(fā)文及各類文檔管理工作;
3、部門日常事務(wù)處理。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇21
1、全面統(tǒng)籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業(yè)的現(xiàn)場管理工作;
2、配合駐場銷售團(tuán)隊(duì)開展物業(yè)服務(wù)咨詢與協(xié)調(diào)工作,及時(shí)響應(yīng)后勤支援需求;
3、結(jié)合公司項(xiàng)目(別墅、豪宅)的交付計(jì)劃,按期配合業(yè)主進(jìn)行交付簽約;
4、按項(xiàng)目高端品牌定位,制定高標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)管理指標(biāo),規(guī)范物業(yè)服務(wù)工作流程;
5、及時(shí)應(yīng)對(duì)業(yè)主反映的各類情況問題,進(jìn)行解決處理;
6、定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各項(xiàng)安全管理、服務(wù)技能及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn),不斷提高團(tuán)隊(duì)綜合技能水平;
7、定期巡查項(xiàng)目各業(yè)務(wù)線條的工作執(zhí)行情況,針對(duì)服務(wù)不到位及時(shí)組織整改;
8、配合完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇22
1、協(xié)助經(jīng)理做好客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理,安排和檢查下屬的各項(xiàng)工作,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)與管理,規(guī)范工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù);
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)和維護(hù),跟進(jìn)處理重大客戶投訴;
4、負(fù)責(zé)客服各類工作記錄的整理和分析工作;
5、定期進(jìn)行客服工作服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查及匯總分析;
6、建立業(yè)戶檔案資料,熟知業(yè)戶情況,與業(yè)戶保持良好的關(guān)系,提升客戶滿意度;
7、上級(jí)交辦的其它任務(wù)
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)小區(qū)的公共設(shè)施、內(nèi)外裝飾、景觀設(shè)施等方面的日常巡視、保養(yǎng)、維修等工作;
2、根據(jù)維修單工作內(nèi)容依據(jù)維修服務(wù)程序開展工作;
3、熟知設(shè)備突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案的操作流程,將設(shè)備突發(fā)故障的影響降到低程度;
4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主所需的日常維修及提供所需安裝的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證和安裝;
5、定期巡視小區(qū)內(nèi)外所屬職責(zé)范圍內(nèi)的檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改;
6、優(yōu)質(zhì)高效地完成維修保養(yǎng)任務(wù)和質(zhì)量記錄工作;
7、對(duì)于向外委托維修保養(yǎng)的設(shè)備,要負(fù)責(zé)監(jiān)理供方應(yīng)按時(shí)保質(zhì)保量進(jìn)行維修保養(yǎng),出現(xiàn)故障要及時(shí)通知供方進(jìn)行搶修;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它相關(guān)工作。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇24
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營管理指標(biāo),制定具體業(yè)務(wù)發(fā)展和整體拓展計(jì)劃,負(fù)責(zé)市場部的工作計(jì)劃擬定、審批、實(shí)施及落實(shí);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)市場調(diào)查分析、收集各業(yè)態(tài)物業(yè)信息,分析競爭對(duì)手的活動(dòng),并根據(jù)需要作出業(yè)務(wù)上的調(diào)整,了解客戶、熟悉市場,及時(shí)準(zhǔn)確掌握、反饋市場信息,不斷尋找新的項(xiàng)目點(diǎn);
3、掌握各項(xiàng)相關(guān)政策、法規(guī),熟悉招投標(biāo)工作的整個(gè)流程,能獨(dú)立制作完成資審文件、投標(biāo)文件;
4、負(fù)責(zé)公司對(duì)外公共關(guān)系的建立及維護(hù),籌劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加項(xiàng)目投標(biāo)競標(biāo)活動(dòng),確保公司能夠持續(xù)拿到優(yōu)秀物管項(xiàng)目;
5、組織進(jìn)行公司品牌策劃,確保建立公司品牌形象,完成公司年度市場份額目標(biāo)。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇25
1. 全面負(fù)責(zé)和確保整個(gè)商場設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作,保證商場的安全及清潔;
2. 細(xì)分現(xiàn)場管理工作(維保、清潔、安全、消防等),并計(jì)劃和安排合適人選與人數(shù)跟進(jìn)負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作;
3. 負(fù)責(zé)商場消防安全等方面的對(duì)外溝通工作,確保商場安全消防工作的合規(guī)性;
4.按照國家相關(guān)政策,依據(jù)專業(yè)規(guī)范規(guī)程及總部制定的管理細(xì)則,對(duì)商場的空調(diào)、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常檢查、規(guī)劃、運(yùn)行及維保等工作;
5. 檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項(xiàng)日常安全及保潔工作;
6. 緊急事故的應(yīng)急協(xié)調(diào)與處理;
7. 年度物業(yè)費(fèi)用收入和支出的預(yù)算及監(jiān)控;
8. 各項(xiàng)中、長期及短期物業(yè)工作計(jì)劃;
9. 組織部門周、月、年工作例會(huì),對(duì)需解決問題及時(shí)跟進(jìn),保證有序的商場環(huán)境;
10. 對(duì)商場的防盜、防暴、防火安全負(fù)責(zé),對(duì)公司發(fā)生的各類緊急險(xiǎn)情和火情能有效控制與處理;
11. 組織整個(gè)商場的公共設(shè)施、設(shè)備的及時(shí)搶修,并將搶修情況及時(shí)報(bào)備相關(guān)主管;
負(fù)責(zé)對(duì)政府相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系;
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇26
1.對(duì)物業(yè)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.協(xié)助經(jīng)理完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議、決定和各項(xiàng)指令;
3.對(duì)物業(yè)管理公司的各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、審核、考評(píng)、評(píng)估,及時(shí)提出改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量建議,
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇27
1、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生;
2、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)綠化日常檢查,并定期巡場;
3、負(fù)責(zé)對(duì)外包單位的考核工作;
4、負(fù)責(zé)環(huán)境管理相關(guān)所需物資的采購計(jì)劃整理與提交;
5、負(fù)責(zé)配合保潔進(jìn)行開荒工作;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)環(huán)境相關(guān)招投標(biāo)工作開展。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇28
1.按時(shí)完成公司階段性招商目標(biāo),及時(shí)提報(bào)本周空置面積消化及拓客計(jì)劃;
2.隨時(shí)更新周邊同類項(xiàng)目競調(diào)分析,包括但不限于同行的租金價(jià)格、配套、入駐服務(wù)等詳盡調(diào)查; 3.招商蓄客,做好數(shù)據(jù)分析并反饋;
4.招商渠道拓展及維護(hù),并造冊(cè)實(shí)時(shí)更新;
5.及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和管理層溝通招商事宜;
6.及時(shí)與策劃溝通推廣營銷建議并協(xié)助推廣工作。
7.已定客戶前期工作跟進(jìn),合同簽訂和首付款落實(shí);
8.已簽約客戶服務(wù)運(yùn)營落實(shí)、介紹資源整合并推進(jìn)。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇29
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的招商、日常園區(qū)巡查工作;
2、監(jiān)管各租戶的裝修工程,及時(shí)處理違規(guī)操作,并做好工作記錄;
3、負(fù)責(zé)租戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期的基礎(chǔ)物業(yè)管理,包括清潔、綠化、安保、工程、費(fèi)用收繳、客戶投訴處理等;
5、負(fù)責(zé)招開本園區(qū)的員工會(huì)議,了解員工的工作狀態(tài)和工作情況,積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理以及相關(guān)的理論知識(shí)和法律法規(guī)和相關(guān)管理的基本知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提高管理服務(wù)水平。
物業(yè)公司職員職責(zé) 篇30
1、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化、管理文化;
2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃、營銷工作的掌控、實(shí)施。包括市場調(diào)研、信息收集、組織、參與、指導(dǎo)企劃及活動(dòng)方案的制定,完成公司營銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)與提報(bào),指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì);帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司整體銷售計(jì)劃;