物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議(精選31篇)
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇1
甲方將所屬z投資廣場C座1F、3F租賃給乙方用做中西餐廳、KTV營業(yè)場所,并委托丙方進行物業(yè)管理,在雙方業(yè)已簽定的《租賃及物業(yè)管理合同》、《物業(yè)管理委托合同》、《業(yè)主公約》等文件基礎(chǔ)上,現(xiàn)乙方就物業(yè)管理相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、三方關(guān)系
1、甲方做為乙方所租賃物業(yè)的產(chǎn)權(quán)擁有者,下稱"業(yè)主"。
2、乙方做為本物業(yè)的承租方,有權(quán)按與甲方的租賃契約約定使用本物業(yè),為本物業(yè)使用人。
3、丙方受甲方(本物業(yè)業(yè)主)委托負責(zé)本物業(yè)的管理,下稱"物業(yè)管理公司",丙方下設(shè)專門部門具體負責(zé)本物業(yè)的管理,下稱"物業(yè)管理處"。
4、乙方作為物業(yè)使用人,有權(quán)接受和監(jiān)督丙方按《物業(yè)管理委托合同》提供服務(wù),但無權(quán)直接行使只能由業(yè)主方能行使的權(quán)利。
5、丙方依據(jù)《物業(yè)管理委托合同》及國家關(guān)于物業(yè)管理的法律法規(guī)為業(yè)主及物業(yè)使用人提供服務(wù),接受業(yè)主監(jiān)督,執(zhí)行業(yè)主合理合法的指令。
二、考慮到乙方所租用物業(yè)為公共營業(yè)性質(zhì)的場所,以及在投資廣場整體環(huán)境中的影響,為避免對其他業(yè)主、租戶或物業(yè)使用人的利益的影響,三方約定,由丙方按下述方案對乙方營業(yè)區(qū)域的人員出入進行管理:
1、乙方在試營業(yè)前必須在本物業(yè)的如下位置安裝控制人員出入的通道門:
①裙樓1F-3F主樓梯處位于乙方所租區(qū)域內(nèi)的引梯連接位置需加裝門,共一處;
③3F乙方租用區(qū)域的KTV東向出入口需加裝門,共一處;
以上敘述共需安裝門共五處,全部由乙方負責(zé)安裝到位,并由丙方驗收合格投入使用后乙方方可營業(yè),否則丙方有權(quán)采取措施禁止乙方營業(yè)。
①每日正常下班時間以后(暫定為下午6:00),由物業(yè)公司保安負責(zé)將1F至3F主樓梯各層出入口所加裝的門全部鎖閉,然后開啟1F引梯連接位置的門及3FKTV東向出入口的門,乙方賓客可自由使用主樓梯通行,此時主樓梯間與KTV及中西餐廳成為封閉的獨立整體,只供乙方使用。
②每日早上(暫定為上午7:00)物業(yè)公司保安鎖閉1F引梯連接處門及3F的KTV東向出入口門,同時開啟1F至3F出入口的門,此時主樓間與乙方營業(yè)區(qū)域隔離,不供乙方使用,而供其他各層租戶正常使用。
④現(xiàn)寫字樓1F大堂西側(cè)與乙方租用區(qū)域連接的通道門亦由物業(yè)公司負責(zé)控制,具體控制方案由丙方制定。
1、乙方應(yīng)在聘用員工后立即將員工個人資料全部如實向物業(yè)管理處申報,不實或不及時申報的一切后果由乙方承擔(dān)。
2、乙方應(yīng)為所有員工配發(fā)統(tǒng)一有效的工作證件做為證明其身份的標(biāo)識,并將證件式樣報物業(yè)管理處備案。
3、乙方員工應(yīng)統(tǒng)一由固定的專用通道進入乙方租用區(qū)域,丙方有權(quán)拒絕乙方員工從非專用通道進入投資廣場(包括乙方租用區(qū)域)。
4、乙方員工進入投資廣場應(yīng)佩帶證明其為乙方員工的標(biāo)識,否則丙方有權(quán)按封閉式管理中的臨時出入人員對其進行管理,包括禁止其出入。
5、乙方員工未經(jīng)物業(yè)管理處允許,不得擅自到乙方租用區(qū)域以外的任何區(qū)域滯留。
6、乙方員工出現(xiàn)在投資廣場各公共區(qū)域時應(yīng)注意行為舉止得當(dāng),丙方有權(quán)對其進行管理,對于明顯影響投資廣場形象的有權(quán)禁止其進入或強行驅(qū)離。
7、乙方應(yīng)對其員工在投資廣場物業(yè)范圍內(nèi)的一切行為負全部責(zé)任,凡由乙方員工造成或引發(fā)的事故或損失,乙方均應(yīng)無條件予以賠償。
四、乙方在使用所租用的物業(yè)時應(yīng)避免對毗連物業(yè)使用人造成任何影響,包括:
1、不得占用任何公共區(qū)域(凡不屬乙方租用的區(qū)域)堆放任何物品,或在非租用和公共區(qū)域做其他影響投資廣場整體形象的事情,絕對禁止利用租用區(qū)域以外的公共區(qū)域和周邊室外做半成品分揀、臨時堆物、垃圾堆放等。
2、乙方因營業(yè)需要在非租用區(qū)域和公共區(qū)域做任何類型的廣告宣傳、粘貼散發(fā)或懸掛宣傳物,進行較大規(guī)模的活動等均應(yīng)當(dāng)事先24小時前書面通知物業(yè)管理公司,獲得書面同意后方可進行,否則物業(yè)管理公司有權(quán)禁止。未經(jīng)甲方書面允許,丙方有權(quán)禁止乙方利用非租用區(qū)域做攝像、照相背景、臨時營業(yè)場所或其他用途等。
3、乙方營業(yè)所產(chǎn)生的噪聲、油煙、氣味等如對廣場其他使用人造成影響,物業(yè)公司有權(quán)要求其暫停營業(yè)進行整改,此間所產(chǎn)生的任何損失由乙方自行責(zé)任。
4、乙方直接或間接產(chǎn)生的各種垃圾、以及因乙方原因?qū)ν顿Y廣場物業(yè)的其他部分造成的污損均由乙方負責(zé)清理。
五、按甲乙雙方約定,乙方有權(quán)使用指定的停車場,但需接受丙方管理,遵守以下約定:
1、乙方員工或乙方賓客應(yīng)將車輛停放在丙方指定的位置,否則丙方有權(quán)采取措施拒絕或清離指定位置以外的車輛。
2、甲方、丙方均不在任何情況下對乙方及乙方賓客所停放的車輛的損毀等負任何責(zé)任。
3、因乙方或乙方賓客所停放車輛對物業(yè)設(shè)施或第三方人身財產(chǎn)造成的任何損失,乙方均應(yīng)無條件予以賠償。
4、乙方應(yīng)遵守《業(yè)主公約》或甲、丙方關(guān)于停車及停車場管理的其他規(guī)定。
六、丙方按《物業(yè)管理委托合同》等文件約定,為乙方租用區(qū)域和公共區(qū)域提供物業(yè)管理服務(wù),雙方就相關(guān)事宜另約定如下:
1、乙方應(yīng)按《物業(yè)管理委托合同》約定,在入駐時向丙方交納水電押金。
2、乙方應(yīng)按時向丙方交納水電費,否則丙方有權(quán)催收并停止水、電供給。其他由丙方直接或間接提供的有償服務(wù)均可按此原則處理。
3、按《物業(yè)管理委托合同》約定,丙方為乙方提供公共區(qū)域的保潔、維修、保安等物業(yè)管理費所含服務(wù),現(xiàn)三方明確約定,此服務(wù)不含以下范圍:
①乙方租用區(qū)域內(nèi)的保潔、保安、維修及其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。
②不屬乙方租用,但事實上由乙方獨自使用或占用的公共區(qū)域的保潔、保安、維修及其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。比如:C座西向弧形消防通道。
③雙方在其他約定及本約定、后續(xù)補充約定文件中的其他項目。
4、因乙方對租用區(qū)域自行裝修改造不當(dāng)而造成的物業(yè)設(shè)施設(shè)備的損壞,不屬于物業(yè)管理費用所含維修范圍,丙方在提供此類維修后需要向乙方另行索賠所產(chǎn)生的費用。物業(yè)公司在維修因乙方原因造成的公共設(shè)施設(shè)備故障時,應(yīng)盡量避免或減小對乙方裝飾裝潢物和其他物品的損壞范圍,但確實因維修需要造成的損失,由乙方自行承擔(dān),甲、丙方均不予負責(zé)。非乙方原因造成的損失,則乙方不予承擔(dān)。
5、關(guān)于乙方在所租用區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動的安全責(zé)任,三方約定如下:
①乙方租用區(qū)域內(nèi)的任何安全事故均由乙方自行負責(zé)。
②因乙方租用區(qū)域內(nèi)的安全事故對毗連區(qū)域造成的損失由乙方負全部責(zé)任。
③因第三方過失對乙方造成的任何損失,甲、丙方概不負責(zé),由乙方自行處理,包括甲方其他租戶、客戶過失對乙方財物等造成的損失。
④乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家、省市及甲、丙方制定的關(guān)于安全防范的相關(guān)規(guī)定,否則,丙方有權(quán)采取措施予以干涉,包括強制其停業(yè)整頓。
⑤乙方應(yīng)配備專業(yè)安全人員,并接收丙方物業(yè)管理處的專業(yè)指導(dǎo)管理,如參加專業(yè)培訓(xùn)和考核。
七、其他約定。
1、本協(xié)議作為原《物業(yè)管理委托協(xié)議》的補充,但如前協(xié)議與本協(xié)議有沖突的,均以本協(xié)議所述為準(zhǔn)。
2、本協(xié)議一式三份,三方各執(zhí)一份,以供共同遵守執(zhí)行。
3、本協(xié)議一經(jīng)三方共同簽署即生效,生效后如任何一方有異議,均需三方共同協(xié)商,協(xié)商不成的任何一方均有權(quán)向仲裁機關(guān)提請仲裁或向人民法院提起訴訟。本協(xié)議未盡事宜亦采用此原則解決。
甲方(簽章):_____________
授權(quán)人:_____________
乙方(簽章):_____________
授權(quán)人:_____________
丙方(簽章):__________________________
授權(quán)人:_____________
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇2
合同編號:
甲方:_______________乙方:_______________
根據(jù)中華人民共和國、《合同法》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。
1.甲方向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書、墻體廣告樣稿。
2.甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責(zé)保護。
3.乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質(zhì)量問題,應(yīng)及時提出,盡快糾正。
4.廣告完工后,甲方必須在____日內(nèi)驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。
5.廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。
6.本合同簽定當(dāng)日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的'______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
7.廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災(zāi)害、惡劣天氣,工期可推延。
_________.合同簽訂當(dāng)日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
甲方(公章):_________法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
乙方(公章):_________法定代表人(簽字):
_________________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇3
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
營業(yè)執(zhí)照號碼:
企業(yè)資質(zhì)證號: 資質(zhì)等級:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國家《物業(yè)管理條例》、《廣西物業(yè)管理條例》以及國家、地方有關(guān)城市物業(yè)管理法規(guī),以合同的形式委托乙方在合同有效期內(nèi)對甲方委托的物業(yè)進行社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
玉林市煙草專賣局(公司本級)、北流市煙草專賣局(營銷部)、容縣煙草專賣局(營銷部)、興業(yè)縣煙草專賣局(營銷部)、博白縣煙草專賣局(營銷部)、陸川縣煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護、公共秩序、清潔綠化、食堂服務(wù)、物流勤雜、裝卸、叉車駕駛、直營店的物業(yè)管理。
第二條 物業(yè)服務(wù)人員配備要求
1、玉林本級廚房、保潔、綠化和水電物業(yè)服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容:玉林市煙草專賣局(公司本級)的水電設(shè)施設(shè)備維護(本級)、清潔綠化、食堂服務(wù)的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置要求:主管1人、水電工2人、清潔綠化工9人、和食堂工作人員8人等共20人,電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。
2、玉林本級秩序員物業(yè)服務(wù)
本級21名秩序員,其中秩序領(lǐng)班1名,20名秩序員。
3、物流中心物業(yè)服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容:玉林市煙草專賣局(公司)物流分揀勤雜、裝卸、叉車駕駛物業(yè)管理。分揀勤雜工15人、叉車工2人、裝卸工7人,要求叉車工需持《叉車駕駛證》。
4、北流局(營銷部)物業(yè)服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容:北流煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置:廚房工作人員2人,保潔員1人,秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。
5、容縣局(營銷部)物業(yè)服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容:容縣煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置:廚房工作人員2人,保潔員1人,秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。
6、陸川局(營銷部)物業(yè)服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容:陸川煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理、零售店的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置:廚房工作人員2人,保潔員1人,秩序員7人,店員2人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。
7、博白局(營銷部)物業(yè)服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容:博白煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置:廚房工作人員4人,保潔員1人,秩序員4人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。
8、興業(yè)局(營銷部)物業(yè)服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容:興業(yè)煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置:廚房工作人員2人,保潔員1人,秩序員5人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。
第三條 物業(yè)項目管理要求
(一)水電設(shè)施設(shè)備管理
1、保證設(shè)備運行正常,無重大管理責(zé)任事故。
2、制定設(shè)備安全運行、崗位責(zé)任制、定期檢查維修保養(yǎng)運行記錄、維修檔案等管理制度。
3、配備所需專業(yè)技術(shù)人員及勞保用品,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,維修人員要求55歲以下的男性,持《特殊作業(yè)人員操作證》、《電工進網(wǎng)作業(yè)許可證》上崗。
4、設(shè)備房環(huán)境整潔,無雜物,無塵積垢,無鼠、蟲害發(fā)生。
5、建立供電、供水的管理制度。保證供電、供水系統(tǒng)工作正常。接到相關(guān)部門停水、停電通知,應(yīng)在責(zé)任區(qū)域醒目處提前通知甲方。
6、每天至少檢查1次公共照明設(shè)備,按規(guī)定時間定時開關(guān)。
7、各樓層熔斷絲、插座、插頭、空氣開關(guān)、漏電開關(guān)、電源插頭座、各種燈頭、燈座等電路故障維修及零配件更換。
8、修理小型電器故障。
9、修理各樓層各種水龍頭失靈故障,各種水閘滲油和損壞,室內(nèi)外上下水道堵塞不暢,各種零配件失靈故障,水表故障等。
10、抄水、電表月使用量。
11.甲方臨時交辦的事項。
(二)公共秩序管理
1、確保無因管理責(zé)任引發(fā)的安全事故。
2、維護好公共秩序。
3、制定安全管理崗位責(zé)任制、記錄相關(guān)安全檢查、車輛停放管理、上下班交接、消防等管理制度。
4、門崗室整潔,配備所需的專業(yè)保安人員及治安器械、統(tǒng)一著裝,秩序員原則上要求20-55歲,1.6米以上的男性,定期接受安全技能培訓(xùn),有較強的安全防范能力,能正確使用各級消防設(shè)備和器材,持有效《保安證》上崗。
5、負責(zé)對廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營銷部實行24小時值班巡邏,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為,對突發(fā)事件和意處事件予以平息,維護區(qū)域內(nèi)正常的工作秩序。
6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放及交通秩序、交通設(shè)施設(shè)備進行管理和維護服務(wù),車輛進出登記,停放井然,確保安全,保持區(qū)域內(nèi)和出口處車道暢通無阻。
7、按照規(guī)定路線和時間24小時進行有計劃、不間斷的巡邏,重點區(qū)域、重點部位和夜間實施24小時監(jiān)控并做好完備的記錄。
8、消防控制室應(yīng)安排24小時值班,每班不少于2人。人員應(yīng)經(jīng)過公安機關(guān)消防機構(gòu)指定的機構(gòu)進行消防安全專門培訓(xùn),持證上崗,并保存培訓(xùn)記錄。
9、遇有緊急情況或其它治安需要,人員應(yīng)在規(guī)定時間到位進行支援。
10、與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,定期與相關(guān)部門分析治安形勢、特點以及防范的方法和技能。
11、定期進行學(xué)習(xí)安全知識及技能操練,學(xué)習(xí)情況須詳細記錄。
12、負責(zé)簽收報刊及信件,并及時送交收件人。
13、甲方臨時交辦的事項。
(三)清潔、綠化管理
1、保證衛(wèi)生質(zhì)量,創(chuàng)造清潔環(huán)境。
2、制定清潔衛(wèi)生崗位責(zé)任制、衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、記錄衛(wèi)生檢查情況等管理制度。
3、配備所需的保潔人員及勞動用具。保潔人員需定期培訓(xùn)、考核合格后上崗。要求初中(含)以上文化程度,20-50周歲,吃苦耐勞、熱情、愛崗敬業(yè),男女不限。綠化工要求身體健康、初中(含)以上文化程度,20-55周歲,吃苦耐勞、會使用綠化作業(yè)機械、懂綠植護理、病蟲害防治和控制技術(shù)者優(yōu)先。
4、負責(zé)廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營銷部管理區(qū)域內(nèi)辦公區(qū)、會議室、走廊通道、樓梯、衛(wèi)生間、停車場、大院、宿舍公共區(qū)域及其他指定場所清潔衛(wèi)生和綠地花木的養(yǎng)護。
5、垃圾日產(chǎn)日清,定期進行衛(wèi)生消毒滅菌,無垃圾桶滿溢現(xiàn)象,定時實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,公共場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物,保持區(qū)域環(huán)境寧靜、舒適。
6、污水管道、化糞池每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)異常及時告知甲方并組織清掏。
7、定期對所轄物業(yè)的綠化植物進行蟲害殺除,定期澆水、整形、修剪、施肥和除草等
8、綠化物常綠常新,花草樹林長勢良好、無病蟲害、無枯死。
9.甲方臨時交辦的事項。
(四)食堂管理
1、保證飯菜可口,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、制定食堂崗位責(zé)任制、衛(wèi)生消毒操作程序、物品采購、驗收、安全操作等管理制度。
3、配備所需食堂服務(wù)人員及勞保用品,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,工作人員執(zhí)有效《健康證》上崗。人員要求:廚師長、主廚、面點師、刀工年齡55歲以下,雜工(女)50歲以下,身體健康,具有初中(含)以上文化程度;廚師要有中級資格證書或從事廚師職業(yè)5年以上。
4、負責(zé)廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營銷部廚房的工作日一日三餐的物品驗收、成本控制、清潔衛(wèi)生、食品加工等炊事工作。玉林市本級食堂大廚須持二級廚師證上崗。
5、正確記錄收支日記帳。
6、積極完成交派的各項后甲方臨時交辦的事項。
7.甲方臨時交辦的事項。
(五)物流勤雜管理
1、制定勤雜崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)操作程序、設(shè)備維護檢查記錄、服務(wù)質(zhì)量檢查等管理制度。
2、配備所需勤雜工作人員,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,工作人員經(jīng)培訓(xùn)、考核合格后上崗。要求:身體健康,初中(含)以上文化程度,20-50周歲,有責(zé)任心、能吃苦耐勞,有倉庫工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、負責(zé)卷煙倉庫勤雜服務(wù),按時按質(zhì)按量完成年任務(wù)。
4、配合做好卷煙的交接工作;
5、做好卷煙上線、揀選、打碼、包裝等一系列工作,把包裝好的卷煙按配送線路分別放置在指定位置;
6、配合分揀管理員處理分揀過程中出現(xiàn)的錯誤及設(shè)備故障等問題。
7、甲方臨時交辦的事項。
(六)物流裝卸、叉車駕駛管理
1.內(nèi)容
按時完成任務(wù),保證裝卸貨物安全完好。
2.要求
①制定裝卸崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)操作程序、裝卸工具安全檢查、停放等管理制度。
②配備所需裝卸工作人員,其中叉車駕駛?cè)藛T需持有效《上崗證》,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,工作人員經(jīng)培訓(xùn)、考核合格后上崗。
叉車人員要求:年齡22-45歲間,男性;有叉車駕駛經(jīng)歷1年以上,無任何安全事故,操作熟練,熟悉車輛的保養(yǎng)、維修工作;
裝卸工作人員要求45歲以下,男性,初中以上學(xué)歷,具有2年相關(guān)工作經(jīng)驗,身體健康,無隱性疾病,有較強的工作責(zé)任感,能與同事合作并能服從安排。
③隨叫隨到負責(zé)廣西區(qū)煙草公司玉林市公司卷煙倉庫裝卸服務(wù)。采取正確的作業(yè)方式,輕拿輕放、及時完成貨物裝卸、堆垛、搬運任務(wù)。
④甲方臨時交付的工作。
(七)直營店服務(wù)管理
1.內(nèi)容
完成每月核定的零售任務(wù),及時繳存貨款。
2.要求
1、制定崗位責(zé)任制、財物安全檢查等管理制度。
2、配備所需卷煙零售工作人員, 要求年齡20-45周歲,高中(含)以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,性格外向,能熟悉掌握崗位必須的專業(yè)技能和禮儀知識;熟悉掌握各項業(yè)務(wù)的受理流程。能正確使用禮貌用語,有銷售經(jīng)歷和熟悉財務(wù)知識優(yōu)先。
3、 具有較強的溝通能力和語言表達能力。
4、熟練運用增值稅開票系統(tǒng)。
5、負責(zé)貨物購進、上柜銷售、繳交貨款和填制日、月銷售報表等工作。
6、保證貨、款安全。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)費用
一、物業(yè)管理服務(wù)費包含以下1至12所列項目費用及物業(yè)管理所發(fā)生的一切成本利潤的總和:
1.服務(wù)人員的工資
2、按規(guī)定支付的養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療保險;
3.節(jié)日補助;
4.勞保、服裝費;
5.高溫補助;
6.意外保險;
7.夜班費;
8.重大疾病保險;
9.持證補貼
10.各項目物業(yè)管理費;
11.法定稅費。
12.不可預(yù)見費用。
二、服務(wù)人員工資標(biāo)準(zhǔn):不得低于雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)(詳見投標(biāo)要求中的物業(yè)人員人均工資情況表)。
三、合同期內(nèi),甲方根椐工作要求需要乙方安排服務(wù)人員加班所產(chǎn)生的加班費用,按實際發(fā)生另行計算,經(jīng)雙方經(jīng)辦人簽字確認后,甲方在收到乙方相應(yīng)金額的增值稅專用發(fā)票后10個工作日內(nèi),甲方以增加物業(yè)費的方式足額轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。加班費計算方法:每年11個法定節(jié)假日加班費以每人150元/天計算。市局食堂包廂園桌接待,每餐每桌按100元加班費算給相關(guān)工作人員。休息日加班或加時按日工資標(biāo)準(zhǔn)計算支付。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)合同期限
物業(yè)服務(wù)管理期限:自 20__年 1 月 1 日起至 20__年 12 月31 日止,合同期限為 貳年。
第五條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。
2、負責(zé)處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。
3、按合同規(guī)定支付乙方本合同所指物業(yè)的物業(yè)管理費。
4、維護乙方權(quán)利和地位,保障乙方正常開展工作,不得向第三方提供管理資料。
5、指定一個部門科室負責(zé)協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。
6、負責(zé)房屋及配套設(shè)施設(shè)備更新更換的費用。
7、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
8、提前三天告知乙方加班要求。
9、監(jiān)督乙方的服務(wù)工作,對物業(yè)管理提出改進建議。
第六條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、定期每月過后5個工作日內(nèi)向甲方書面匯報物業(yè)管理總體情況。
2、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理。
3、依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費。
4、建立物業(yè)項目的管理檔案。
5、按本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及物業(yè)管理實施方案、服務(wù)承諾、管理制度進行養(yǎng)護、服務(wù)與管理。
6、不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理,若將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān),需報甲方批準(zhǔn)。
7、本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時,必須向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
8、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時,應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
9、乙方服務(wù)人員進行如下物業(yè)管理活動時,對甲方造成的財產(chǎn)損失可不承擔(dān)民事賠償責(zé)任:
⑴為救助他人生命而造成的必要財產(chǎn)損失;
⑵為避免甲方財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi),為不使其造成巨大損失,物業(yè)管理者強行入內(nèi)救助);
⑶為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;
10、接受甲方的監(jiān)督。不得擅自占用和改變公用設(shè)施的使用功能,如需完善或擴建,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后方實施。
11、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
12、乙方必須與派往甲方提供服務(wù)的人員簽訂有效的勞動合同,依法建立勞動合同關(guān)系。乙方必須為其服務(wù)人員足額支付勞動報酬,依法辦理養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療、意外、重大疾病保險。并提供一份乙方與其派往甲方的服務(wù)人員簽訂的《勞動合同書》給甲方(附身份證、職業(yè)資格證、健康證、保安證、電工證、叉車駕駛證的復(fù)印件蓋章)。
13、乙方須定期組織對各項目的服務(wù)人員進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、工作作風(fēng)等培訓(xùn)。
14.乙方須派遣1名管理人員駐甲方辦公,專門處理和協(xié)調(diào)項目實施過程中各類事務(wù)。每個節(jié)假日須向甲方提供包括管理人員在內(nèi)的上班人員名單及時間安排,節(jié)后第一天17:00前按時向甲方提供值班人員的上班簽到表及節(jié)日值班情況匯報。
第七條 物業(yè)管理服務(wù)費用及支付
1、合同期內(nèi),甲方向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費人民幣(¥元),即甲方每月支付的物業(yè)管理服務(wù)費為人民幣(¥元/月)。
2、支付方式:
甲方按月向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。從簽約之日起開始計算,足月的月份物業(yè)管理服務(wù)費為月報價金額,不足月的月份物業(yè)管理服務(wù)費計算方法為:(乙方月物業(yè)管理服務(wù)費報價金額)÷(當(dāng)月日歷天數(shù))×當(dāng)月實際工作天數(shù)=不足月的月份的物業(yè)管理服務(wù)費。當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費,在下一個月甲方收到乙方相應(yīng)金額的增值稅專用發(fā)票后10個工作日內(nèi),甲方以轉(zhuǎn)賬方式足額轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。
帳戶詳情如下:
戶名:
開戶行:
帳號:
第八條 違約責(zé)任
1、甲方未按時按標(biāo)準(zhǔn)支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費用的,乙方有權(quán)要求甲方支付,從逾期之日起按每天應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費的1‰交納滯納金,并追究甲方違約責(zé)任。
2、甲方每月不定期對委托乙方管理的項目進行檢查,乙方及其工作服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定的內(nèi)容,甲方可直接從當(dāng)月物業(yè)費中扣款。對造成甲方或甲方的工作人員人身、財產(chǎn)或聲譽受到損害的,甲方有權(quán)要求乙方在10個工作日整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除本合同,并且不退回履約保證金。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
3、乙方及其服務(wù)人員弄虛作假騙取甲方維修、配件、材料等方面費用的,甲方有權(quán)要求乙方清退和扣除履約保證金。5日內(nèi)乙方須補足履約保證金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
4、如因人力不夠?qū)е录追轿械奈飿I(yè)項目不能正常進行或影響工作效率的,甲方可另請工人,其費用雙倍從乙方的物業(yè)管理費中直接扣除。
5、甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц栋雮月物業(yè)管理服務(wù)費的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
6、乙方服務(wù)人員由于勞動用工發(fā)生的各種勞動爭議、糾紛、工傷、死亡、意外傷害、工作安全責(zé)任事故以及職業(yè)病等,一律由乙方負責(zé)申報、處理并承擔(dān)全部責(zé)任,甲方不負任何責(zé)任。
第九條 質(zhì)量糾紛的約定
因工作質(zhì)量原因,造成重大事故的,由乙方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。
第十條 不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十一條 爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,向人民法院提起訴訟。
第十二條 合同附件
1、雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充合同,補充合同與本合同具有同等效力。
2、乙方提交的《物業(yè)管理服務(wù)(20__-20__年度)采購》投標(biāo)文件為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
3、本合同及其附件和補充合同中未規(guī)定的事宜,均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十三條 其他約定事項
1、本級秩序員要求有6名持有建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證(投標(biāo)時不少于3名),中標(biāo)人未夠6名獲得建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證秩序員的必須在合同簽訂后的6個月內(nèi)選送相關(guān)人員到有關(guān)部門培訓(xùn),并使其獲得法定部門頒發(fā)的建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證。簽訂合同滿6個月后持證人員未達到6名的,每少1名持證人員每月扣物業(yè)公司1000元的物業(yè)費用。
2、市局本級廚師要求持有二級廚師證。
3、每個縣局秩序員要求有1名持有電工證,合同開始生效后未按要求配備的,每少1名持證人員每月扣物業(yè)公司1000元的物業(yè)費用。
4、中標(biāo)人應(yīng)制定年度培訓(xùn)計劃,每季度對物業(yè)人員進行一次專業(yè)知識或文明禮貌知識培訓(xùn),每季度對秩序員進行一次軍體培訓(xùn),所有培訓(xùn)要留下痕跡化記錄。市公司根據(jù)實際需要安排相關(guān)人員參加相關(guān)培訓(xùn)的,培訓(xùn)合格后培訓(xùn)費用據(jù)實支付。
5、中標(biāo)人每月要對縣局各崗位進行巡查不少于1次,每月晚上對本級夜班崗位抽查不少于3次,巡查和抽查要有痕跡化記錄。
6、管理人員的電話要保持24小時暢通,各縣局值班保安人員要指定1名秩序員與煙草各縣局管理人員保持電話聯(lián)系。
7、按照制定的標(biāo)準(zhǔn),分別對每一名物業(yè)人員進行月度考核,匯總后作為計發(fā)獎勵工資的依據(jù)。
8、要求對每名物業(yè)人員設(shè)立基本崗位工資(不得低于業(yè)主方設(shè)定的各崗位工資的95%)、獎勵工資等,并形成方案。業(yè)主方設(shè)定的各項工資總額年度內(nèi)要全部足額發(fā)給員工,中標(biāo)人不得私自克扣,否則退回給業(yè)主方。縣局持有電工證的秩序員,物業(yè)公司可在秩序員工資總額內(nèi)調(diào)整持證和未持證秩序員崗位的工資,但秩序員的調(diào)整工資不得低于核定的90%,需報市公司備案。
9、要求為物業(yè)人員繳納養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療保險,意外保險 。
10、要求將各項福利足額發(fā)放給每一位物業(yè)人員,要有發(fā)放方案,不得無理克扣,否則,要退回甲方。
11、要求制定各崗位評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),并形成方案,每月(季度)在各崗位之間開展評優(yōu),并根據(jù)獎勵工資情況進行獎勵。
12、要求制定各項管理制度,如登記制度、巡邏制度、報告制度、考勤制度、獎懲制度、勞動保護制度、培訓(xùn)制度、交接班制度、儀容儀表規(guī)定、文明用語規(guī)范等勞動規(guī)章制度。
13、中標(biāo)人人員缺崗、故意破壞、未采取措施阻止事故擴大等人為的行為,造成招標(biāo)人財產(chǎn)損失,中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)賠償業(yè)主方保險理賠后的損失;嚴(yán)重失職者或連續(xù)兩個月度考核不合格者,要求5個工作日內(nèi)更換物業(yè)人員,未能按管理要求做到的,每缺一項,扣除月度服務(wù)費100元,依此累計。
14、中標(biāo)人每月8號前將上月工資、福利、保險等費用發(fā)放情況、人員變動情況、上月物業(yè)工作總結(jié)和本月工作計劃、督查考核情況報煙草公司后勤科;每年度結(jié)束后2個月內(nèi)將年度費用發(fā)放情況匯總表交煙草后勤科。
15、本合同一式七份,甲乙雙方各執(zhí)三份,采購代理機構(gòu)執(zhí)一份。具有同等法律效力。
16、在緊急搶修中,甲方同意乙方臨時占用、挖掘道路、場地的,乙方須先書面通知甲方,并按約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
17、物業(yè)服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)、工作能力、服務(wù)水平應(yīng)達到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。甲方對認為不合格的人員,有權(quán)要求乙方及時補訓(xùn)或調(diào)換,乙方應(yīng)當(dāng)滿足甲方對物業(yè)服務(wù)人員人數(shù)和質(zhì)量的要求。
18、在合同期內(nèi),甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,需要增減服務(wù)項目或物業(yè)服務(wù)人員時,可對有關(guān)服務(wù)項目及相關(guān)的服務(wù)管理費在雙方約定的基礎(chǔ)上,與乙方協(xié)商后簽訂合同供雙方共同執(zhí)行。物業(yè)管理服務(wù)費按合同規(guī)定方式支付給乙方。
19、乙方實施本合同前,須向甲方交納覆約金人民幣壹拾萬元整(¥100000元)。
20、合同期內(nèi)因政策因素或甲方上級要求及其他不可抗拒因素需變更或終止合同的,甲方需提前三個月通知乙方,本合同可以變更或終止,雙方互不負法律責(zé)任。
第十四條 合同的效力
1、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的甲方及甲方的工作人員,如因乙方及其服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定而受到損失的,甲方及其工作人員可向乙方直接請求賠償。
2、本合同自簽訂之日起生效。
合同附件:《物業(yè)人員配置及費用標(biāo)準(zhǔn)》
《投標(biāo)文件》
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
聯(lián)系地址: 聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽訂時間: 年 月 日 簽訂時間: 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇4
為規(guī)范合同簽約行為,保護消費者合法權(quán)益,維護市場交易秩序,努力營造公平、誠信、消費環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業(yè)服務(wù)合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得在格式合同(補充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費者合法權(quán)益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款” 的經(jīng)營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C關(guān)備案。對逾期拒不改正,繼續(xù)實施違法行為的,工商行政管理機關(guān)將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責(zé)令停止使用相關(guān)格式條款合同文本及有關(guān)資料。對情節(jié)嚴(yán)重、影響極壞的經(jīng)營單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時,必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關(guān)行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務(wù)合同》等合同示范文本。
物業(yè)服務(wù)合同中不得含有下列損害消費者權(quán)益的格式條款:
1、辦理入住手續(xù)時,水、電、熱、氣等代收費用及物業(yè)費一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;
2、在指定停車場停放自行車、電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內(nèi)物品丟失均由車主自己承擔(dān)責(zé)任;
3、占用小區(qū)的道路或場地用于停放的車位,全部歸出賣人(物業(yè)公司),出賣人(物業(yè)公司)有權(quán)出租、出售;
4、未交納停車費,業(yè)主車輛不準(zhǔn)進出小區(qū);
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會所;
6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費,物業(yè)公司保留停水、停電等強制措施的權(quán)利;
7、第三人致業(yè)主人身傷害、財產(chǎn)損失責(zé)任自負,物業(yè)公司不承擔(dān)任何責(zé)任;
8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運動器械,因器械故障造成人身傷害的,責(zé)任自負;
9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
10、未結(jié)清物業(yè)費,物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;
11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進行經(jīng)濟處罰;
12、物業(yè)公司違反本合同,向業(yè)主支付萬分之三違約金;業(yè)主違反本合同,向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金;
13、物業(yè)公司有權(quán)將專業(yè)部分委托或轉(zhuǎn)包他人,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
14、本合同最終解釋權(quán)歸物業(yè)公司;
15、其他含有損害消費者權(quán)益的格式條款。
投訴舉報電話:遼寧省工商行政管理局合同監(jiān)管處,(024)96315轉(zhuǎn)2712、2777;各市工商行政管理局:12315。
為規(guī)范合同簽約行為,保護消費者合法權(quán)益,維護市場交易秩序,努力營造公平、誠信、消費環(huán)境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業(yè)服務(wù)合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發(fā)整治方案及《公告》,要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得在格式合同(補充協(xié)議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業(yè)廣告中,含有本公告所列損害消費者合法權(quán)益的違法格式條款。并規(guī)定,自公告發(fā)布之日起十五日內(nèi),存在“霸王條款” 的經(jīng)營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C關(guān)備案。對逾期拒不改正,繼續(xù)實施違法行為的.,工商行政管理機關(guān)將依照《遼寧省合同監(jiān)督條例》第四條、第十四條的規(guī)定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責(zé)令停止使用相關(guān)格式條款合同文本及有關(guān)資料。對情節(jié)嚴(yán)重、影響極壞的經(jīng)營單位將予以曝光。今后,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時,必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關(guān)行政主管部門制定的《遼寧省物業(yè)服務(wù)合同》等合同示范文本。
物業(yè)服務(wù)合同中不得含有下列損害消費者權(quán)益的格式條款:
1、辦理入住手續(xù)時,水、電、熱、氣等代收費用及物業(yè)費一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;
2、在指定停車場停放自行車、電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內(nèi)物品丟失均由車主自己承擔(dān)責(zé)任;
3、占用小區(qū)的道路或場地用于停放的車位,全部歸出賣人(物業(yè)公司),出賣人(物業(yè)公司)有權(quán)出租、出售;
4、未交納停車費,業(yè)主車輛不準(zhǔn)進出小區(qū);
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)出租本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)用房及會所;
6、業(yè)主逾期不交物業(yè)費,物業(yè)公司保留停水、停電等強制措施的權(quán)利;
7、第三人致業(yè)主人身傷害、財產(chǎn)損失責(zé)任自負,物業(yè)公司不承擔(dān)任何責(zé)任;
8、業(yè)主使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)休閑運動器械,因器械故障造成人身傷害的,責(zé)任自負;
9、業(yè)主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
10、未結(jié)清物業(yè)費,物業(yè)公司可以不交出物業(yè)管理資料;
11、業(yè)主、租戶未遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,物業(yè)公司可進行經(jīng)濟處罰;
12、物業(yè)公司違反本合同,向業(yè)主支付萬分之三違約金;業(yè)主違反本合同,向物業(yè)公司支付每日千分之三滯納金;
13、物業(yè)公司有權(quán)將專業(yè)部分委托或轉(zhuǎn)包他人,物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;
14、本合同最終解釋權(quán)歸物業(yè)公司;
15、其他含有損害消費者權(quán)益的格式條款。
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇5
合同編號:
甲方:
乙方:
簽訂日期: 年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)合同
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方在甲方開發(fā)的 提供前期物業(yè)服務(wù)服務(wù)事項,甲乙雙方達成一致,特訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落位置:
占地面積:
總建筑面積:
住宅面積:
商業(yè)面積:
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為甲方、本小區(qū)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人(以下簡稱“住戶”),本合同所有受益人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第四條 本合同所稱物業(yè)管理前期介入指從小區(qū)規(guī)劃設(shè)計至小區(qū)竣工驗收交付使用前,物業(yè)管理(乙方)需參與和準(zhǔn)備的工作。
本合同所稱前期物業(yè)服務(wù)指小區(qū)房屋出售后至小區(qū)業(yè)主委員會依法成立前的物業(yè)管理。
本合同所稱入住期物業(yè)管理指小區(qū)業(yè)主辦理入住手續(xù)、裝修、搬家至小區(qū)期間的物業(yè)管理,以大部分業(yè)主已遷居小區(qū)正常生活為界定。
本合同所稱物業(yè)管理啟動資金指新建小區(qū)在實施物業(yè)管理時,須增添辦公設(shè)
施、設(shè)備、服務(wù)工具等所需的資金。
第二章 物業(yè)管理前期介入
第五條 在規(guī)劃設(shè)計階段,乙方應(yīng)參加圖紙會審和重要施工會議,并就完善物業(yè)的使用功能提出建議,包括:(1)商業(yè)網(wǎng)點設(shè)置、文體娛樂設(shè)施(場所)的設(shè)置以及管理用房的配置;(2)家用電器的預(yù)留安裝位置;(3)綠化、環(huán)衛(wèi)設(shè)施的設(shè)置;(4)給排水和電氣管線布置及預(yù)留;(5)安防系統(tǒng)和智能管理系統(tǒng)的配置等;(6)電梯安裝;(7)消防系統(tǒng)的安裝。
第六條 在施工階段,乙方應(yīng)參與給排水、電氣等暗埋管線的施工管理和驗收。
第七條 在售樓階段,乙方應(yīng)參與和準(zhǔn)備:(1)參與售樓合同中有關(guān)物業(yè)管理條款的擬訂;(2)編制前期物業(yè)服務(wù)守則;(3)提供物業(yè)管理咨詢。
第八條 在竣工驗收階段,乙方應(yīng)參與竣工綜合驗收工作。在房屋交付使用前,乙方應(yīng)負責(zé)就房屋使用性能進行驗收,并提出整改意見,以便甲方及時整改,確保業(yè)主順利入住。
第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
第九條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)(基礎(chǔ)、梁、柱、內(nèi)外墻體)、樓梯間、走廊通道、門廳等物業(yè)公共部位。
第十條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、共用照明、消防設(shè)施設(shè)備等。
第十一條 公用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括庭院、圍墻、道路、室外給排水管道、溝渠、池、井、非營業(yè)性公共廁所、智能化管理系統(tǒng)、二次加壓設(shè)備及水泵房、 污水處理設(shè)備、垃圾中轉(zhuǎn)站等。
第十二條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第十三條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化娛樂中心、幼兒園等。
第十四條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運,四害消殺等。
第十五條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十六條 維護公共秩序,安全防范等事項的協(xié)助管理。
第十七條 房屋裝飾裝修管理。
第十八條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案等相關(guān)資料。
第十九條 與有關(guān)部門組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第二十條 負責(zé)向住戶收取和代收下列費用:
1、收取物業(yè)管理服務(wù)費;
2、收取裝修管理費和裝修垃圾清運費;
3、代收水費、電費;
4、代收水電的周轉(zhuǎn)金;
5、代收生活垃圾處理費;
6、其它與物業(yè)管理有關(guān)的應(yīng)繳費用。
第二十一條 住戶房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方盡可能接受委托并合理收費。
第二十二條 對住戶違反《__業(yè)主臨時管理規(guī)約》的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、停止提供物業(yè)管理服務(wù),直至采取法律手段。
第二十三條 其它管理事項:
一、房屋裝飾裝修管理
二、物業(yè)資料的管理
1、物業(yè)竣工總平面圖
2、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖
3、給水、排水、供電、通信、電梯、消防等管網(wǎng)竣工圖
4、有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料和合同復(fù)印件
5、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件
三、有義務(wù)接受和幫助物業(yè)管理范圍內(nèi)的緊急求援。
四、其他特約服務(wù)
特約服務(wù)項目不屬于物業(yè)服務(wù)范圍,乙方可提供服務(wù),并另行收費,明碼標(biāo)價。凡屬物價主管部門已有明文規(guī)定的,按規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取;物價主管部門無規(guī)定的,乙方按市場價收取。
第四章 管理服務(wù)期限
第二十四條 前期物業(yè)服務(wù)合同的期限
__XX項目前期物業(yè)服務(wù)合同的期限為自合同簽訂之日起,至該項目業(yè)主委員會與業(yè)主大會決議選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時終止。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十五條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及執(zhí)行情況;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告;
5、向乙方支付雙方約定的管理費用;
6、在售樓合同等文件中與買受人(業(yè)主)約定乙方提供前期物業(yè)服務(wù)服務(wù)的權(quán)利和義務(wù);
7、向乙方通報施工進度,通知乙方參加會議、驗收等需乙方參與的事項;
8、向乙方提供有關(guān)的物業(yè)管理資料;
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10、其他法律法規(guī)規(guī)定開發(fā)商應(yīng)履行的權(quán)利義務(wù)。
第二十六條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、參與小區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計、施工和驗收,并提出意見和建議;
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理方案及各項管理制度,開展各項管理服務(wù)活動;
3、對住戶違反法規(guī)、政策的行為,提請有關(guān)部門處理;
4、按本合同第二十二條的約定,對住戶違反《__業(yè)主臨時管理規(guī)約》的行為進行處理,必要時訴諸法律程序;
5、可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
7、向住戶告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)住戶裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責(zé)監(jiān)督;對違反裝修規(guī)定的住戶,依照法律、合同和規(guī)約的規(guī)定處理;
8、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告;
9、每六個月向甲方及全體住戶公布一次管理費用收支帳目;
10、在不影響小區(qū)正常秩序的情況下,對小區(qū)內(nèi)的公共場地、公共場所和公共配套設(shè)施(含電梯內(nèi)張貼公益廣告及營業(yè)廣告等)使用、經(jīng)營、出租的所得收入用于補貼物業(yè)管理費用的不足和公共設(shè)施維修費等。
11、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
12、除單獨收取保管費用的項目外,不承擔(dān)對業(yè)主和使用人財產(chǎn)的保管、保險以及損壞賠償責(zé)任;不承擔(dān)因治安刑事案件、第三人故意或疏忽所為、意外事故、不可抗力等對業(yè)主和使用人造成意外傷害的賠償責(zé)任。
13、除甲方規(guī)劃設(shè)計的停車場外,小區(qū)內(nèi)公共場地因客觀因素必需增加的停車位,由乙方在正常秩序管理下統(tǒng)一規(guī)劃,所得費用扣除成本后,余下部分用于補貼物業(yè)管理費用的不足和公共設(shè)施維修費等。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)
第二十七條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、參照《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》中一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行管理;
2、小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)實施ISO9001:20__質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量;
3、小區(qū)房屋分期交付時,由乙方根據(jù)小區(qū)的實際情況分別制定《前期物業(yè)服務(wù)方案》,并明確有關(guān)管理服務(wù)內(nèi)容和具體標(biāo)準(zhǔn),報甲方審定簽字后作為本合同的附件,雙方共同監(jiān)督執(zhí)行。
第七章 物業(yè)交付管理條件
第二十八條 甲方交付管理的物業(yè),應(yīng)配備正常開展物業(yè)管理所必須的辦公場所和辦公設(shè)備設(shè)施,具體清單附后。
甲方應(yīng)配備的辦公設(shè)備設(shè)施,可以委托乙方代為采購配置。
第八章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十九條 小區(qū)交付使用后的物業(yè)管理服務(wù)費,物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費定為:
多層住宅: 元/月. m2(含電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
多層住宅(別墅): 元/月. m2向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
高層住宅: 元/月.m2(含電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
商業(yè)物業(yè): 元/月.m2向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
車位物業(yè)費由乙方按建筑面積 元/月.m2、向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
多層住宅(A、B、C型)車位物業(yè)費 元/月/位向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
根據(jù)市場變化,物業(yè)管理服務(wù)費用可根據(jù)物業(yè)管理成本的增加及政府批文進行調(diào)整。
物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備(如:電梯、水泵、中央空調(diào)、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用,按物價部門規(guī)定,另行按實際支出向業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積分?jǐn)偂?/p>
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、雜物房、獨立車庫等非住宅房屋,以及空置房的管理服務(wù)費,由乙方按所在物業(yè)的管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)的 ﹪向業(yè)主收取。車位服務(wù)費按照車位銷售合同相關(guān)條款執(zhí)行。
3、裝修垃圾費的收費標(biāo)準(zhǔn)以 元/m2 向業(yè)主收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費用的,按以下辦法處理:
(1)從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)管理費的千分之三交納滯納金;
(2)對欠費逾期1個月的,乙方有權(quán)停止向該業(yè)主(或使用人)提供物業(yè)管理服務(wù);
(3)對欠費逾期3個月的,乙方有權(quán)采取法律手段進行追繳。
(4)業(yè)主選擇按半年/年交納物業(yè)管理費,一年后可按月/季度/半年/年繳納物業(yè)管理費。
(5)合同有效期內(nèi),物業(yè)服務(wù)費可根據(jù)《物業(yè)管理等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》一級標(biāo)準(zhǔn)及市場波動進行調(diào)整。
第三十條 公共場地車位使用費、公共場地占用費及其它在條款中未列明的與物業(yè)管理相關(guān)的費用由乙方參照市場價格,以及《物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》等有關(guān)規(guī)定收取,上述費用均用于補貼物業(yè)管理。
1、乙方對使用小區(qū)室外公共場地停放車輛的業(yè)主收取車輛停放服務(wù)費,收費標(biāo)準(zhǔn)按物價部門批文收取,收費標(biāo)準(zhǔn)分月票、次票,次票又分為臨時停放(1個小時以上收費)及過夜停放。
2、摩托車電單車:摩托車及電單車收費由承包方根據(jù)市場價及物價部門相關(guān)規(guī)定收費;
3、不進入私家車庫(位)的汽車按臨時停車收費標(biāo)準(zhǔn)收取車位使用費;
4、若乙方對車位使用費、車輛停放服務(wù)費的收費標(biāo)準(zhǔn)作調(diào)整,必須提前30天在小區(qū)內(nèi)公告,并報請物價主管部門(備案)后執(zhí)行。
5、以上費用標(biāo)準(zhǔn)屬公共停車位收取標(biāo)準(zhǔn)。屬于開發(fā)商產(chǎn)權(quán)的車位或車庫,由開發(fā)商根據(jù)市場行情自主定價出租或出售。
6、公共停車位由開發(fā)商根據(jù)開發(fā)進度而建設(shè)。
第三十一條 乙方對住戶的房屋自有部位、自用設(shè)備、毗連部位進行維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),保修期內(nèi)由甲方按實際發(fā)生費用支付乙方,超過保修期限則由受益人按實際發(fā)生的費用計付。
第三十二條 乙方向住戶提供的特約服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)采用明碼標(biāo)價、公平合理、雙方自愿的原則,在服務(wù)時向住戶(受益人)收取。
第九章 物業(yè)管理代收費用
第三十三條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取的水、電費用項目及分?jǐn)傓k法如下:
1、住宅住戶水、電的周轉(zhuǎn)金 元/戶,在業(yè)主辦理入住手續(xù)時一次性收取。
2、經(jīng)營性房屋(商鋪)水、電周轉(zhuǎn)金 元/戶,在業(yè)主辦理入住手續(xù)時一次性收取。
3、公用水、電周轉(zhuǎn)金由乙方在設(shè)立的水電費帳戶中獨立核算,按月向供水、供電部門繳納。具體分?jǐn)傓k法按以下處理:
以當(dāng)月實際發(fā)生數(shù)額,核算出建筑面積本月每平方米應(yīng)繳數(shù)額,按住戶建筑面積進行分?jǐn)偅丛率杖 ?/p>
4、住戶自用的水費按住戶實際使用數(shù)按月收取,收費單價標(biāo)準(zhǔn)為:[住戶用水量×(供水部門收費單價+單位二次加壓用電費用)]
第三十四條 房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公共場地、公共設(shè)施等的大、中修及更新改造費用的籌集和分?jǐn)傓k法如下:
1、在保修期內(nèi),由甲方承擔(dān)維修費用;
2、超過保修期后,已有維修基金的,由物業(yè)公司向住房保障和房產(chǎn)管理局專項維修資金管理中心申請,同意后從維修基金中支出;維修基金未建立或維修基金不足時,按每月實際發(fā)生額核算出建筑面積(含歸業(yè)主、使用人使用的非住宅面積)本月每平方米應(yīng)繳數(shù)額,據(jù)實分?jǐn)偅驑I(yè)主和物業(yè)使用人收取(數(shù)額較大時可按預(yù)算預(yù)收)。
第十章 其他事項
第三十五條 甲方須在售樓時向買受人(業(yè)主)明示本合同,并在簽訂商品房買賣合同時將本合同作為附件。
第三十六條 小區(qū)房屋分期(或分次)交付使用過程中,甲方須按乙方提出的《物業(yè)管理方案》的要求向乙方無償提供臨時的物業(yè)管理用房;在小區(qū)竣工驗收合格,全部交付使用前,甲方須向乙方無償提供約 平方米的正式的物業(yè)管理用房:
第三十七條 在小區(qū)房屋分期(或分次)交付使用時,甲方須在每期(或每次交付使用前),向乙方提供該批房屋的竣工圖紙及相關(guān)資料;在小區(qū)竣工驗收合格,全部交付使用前,甲方須向乙方移交一套小區(qū)竣工檔案副本。
第三十八條 為明確房屋保修責(zé)任,便于具體操作,甲乙雙方同意將《南寧市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》作為本合同的附件,共同遵照執(zhí)行。
第三十九條 本合同范圍之外,甲方如需乙方另提供物業(yè)管理服務(wù)的,雙方另訂立補充協(xié)議。
第十一章 違約責(zé)任
第四十條 甲方違反本合同的約定,使乙方未能達到規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。
第四十一條 乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,以書面形式通報三次還未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。
第四十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第四十三條 甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方伍萬元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第十二章 附 則
第四十四條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條 合同附件與本合同具有同等法律效力。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。本合同中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第四十六條 本合同正本共 頁,一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,送物業(yè)行政主管部門(備案)一份,均具有同等法律效力。
第四十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由南寧市仲裁委員會仲裁。
第四十九條 《____X業(yè)主前期物業(yè)服務(wù)投標(biāo)文件》為本合同的有效附件。
第五十條 本合同雙方自簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
簽署代表: 簽署代表:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇6
甲方:_____________業(yè)主大會
執(zhí)行機構(gòu):_______業(yè)主委員會
負責(zé)人:___________________
乙方:_____________________
法定代表人:_______________
住所地:___________________
資質(zhì)等級:_________________
證書編號:_________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方為 ___________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 __________________________ ;
物業(yè)類型 __________________________ ;
坐落位置 __________________________ ;
建筑面積 __________________________ 。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至 ______________________________ ;
南至 ______________________________ ;
西至 ______________________________ ;
北至 ______________________________ 。
(物業(yè)構(gòu)成明細見附件1)。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件2);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件3);
(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;
(五)_____行駛、停放管理;
(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
(七)裝飾裝修管理服務(wù);
(八)物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一)___________________________ ;
(二)___________________________ ;
(三)___________________________ 。
第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_____項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
(一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》_____級執(zhí)行。 (服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)見市價[_________]69號《石家莊市物業(yè)服務(wù)_____管理實施辦法》) 。
(二)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具體為:___________________________________________________ 。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)_____選擇以下第_____種方式:
(一)包干制
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:_________元/月.平方米;
高層住宅:_________元/月.平方米;
別墅:_____________元/月.平方米;
辦公樓:___________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月.平方米;
物業(yè):_____________元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、法定稅費;
9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
10、________________________ 。
(二)酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:__________元/月.平方米;
高層住宅:__________元/月.平方米;
別墅:______________元/月.平方米;
辦公樓:____________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):__________元/月.平方米;
物業(yè):______________元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費等;
2 、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、_______________________ 。
乙方采取以下第_____種方式提取酬金:
(1)乙方按_______(每月/每季/每年)______元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_____%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由乙方按 _____(年/季/月)向業(yè)主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業(yè)主向乙方交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
第八條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)___________________________ ;
(二)___________________________ 。
第九條 乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)(包括專業(yè)部門的委托服務(wù)、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù))_____價格和標(biāo)準(zhǔn),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十條 甲方權(quán)利義務(wù):
(一)審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,聽取物業(yè)管理情況報告;
(二)確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
(三)決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;
(四)(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;
(五)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作
(六)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
1、______________________________________;
2、_______________________________________。
(七) 其他:______________________________。
第十一條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
(一)根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會簽定本合同。
(二)檢查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
(三)督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
(四)督促業(yè)主和交費義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費;
第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
(一)根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
(二)有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
(三)向業(yè)主和交費義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費;
(四)乙方可采取規(guī)勸、_______、_______等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為;
(五)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)(但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方);
(六)每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;
(七)(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年 次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應(yīng)及時答復(fù);
(八)根據(jù)甲方的決定,申請和使用專項維修基金;
(九)本合同終止時,應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè)管理區(qū)域,協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
(十)其他:__________________________ 。
第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第十三條 機動車和非機動車停放服務(wù)_____,按照市價[_________]70號《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)_____停放服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的通知》執(zhí)行。
第十四條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十五條 會所由乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
(一)_____________________________ ;
(二)_____________________________ 。
第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
(一)_____________________________ ;
(二)_____________________________ 。
第六章 物業(yè)的承接驗收
第十七條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。
(一)___________________________ ;
(二)___________________________ ;
(三)___________________________ 。
第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
(一)___________________________ ;
(二)___________________________ ;
(三)___________________________ 。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
(一)___________________________ ;
(二)___________________________ ;
(三)___________________________ 。
第十九條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(四)______________________________ 。
第二十條 甲方應(yīng)于_______(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積______平方米,其中:辦公用房______平方米,位于_______ ;住宿用房_____平方米,位于______ ;_____用房______平方米,位于_______ 。
第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章 物業(yè)的使用與維護
第二十二條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第二十三條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意;占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章 合同解除和終止
第二十六條 本合同期限未滿,因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴(yán)重侵害甲方利益,甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后可以解除合同。
第二十七條 本合同期限未滿,因甲方、業(yè)主或使用人嚴(yán)重違約,導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求責(zé)任人在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同。
第二十八條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月書面通知甲方。
第二十九條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。
第三十條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方可應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。
第九章 違約責(zé)任
第三十一條 乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條 乙方未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù),造成甲方單個業(yè)主經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟賠償。
第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十五條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十六條 在合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用______的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
(五)____________________ 。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向石家莊市_____委員會申請_____,或向人民法院起訴。
第十章 其他事項
第三十九條 本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止。
第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十二條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十三條 本合同一式____份,甲、乙雙方各執(zhí)_____份。
甲方:_______________ 乙方:(簽章)__________
執(zhí)行機構(gòu):____(簽章) 法定代表人:____________
負 責(zé) 人:___________
______年_____月____日
附件1:
物業(yè)構(gòu)成明細
類 型 幢 數(shù) 套(單元)數(shù) 建筑面積
(平方米)
高層住宅
多層住宅
別 墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車 庫
會 所
學(xué) 校
幼兒園
用房
合 計
備 注
附件2:
物業(yè)共用部位明細
1、房屋承重結(jié)構(gòu);
2、房屋主體結(jié)構(gòu);
3、公共門廳;
4、公共走廊;
5、公共樓梯間;
6、內(nèi)天井;
7、戶外墻面;
8、屋面;
9、傳達室;
附件3:
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細
1、綠地__________平方米;
2、道路__________平方米;
3、化糞池________個;
4、污水井________個;
5、雨水井________個;
6、垃圾中轉(zhuǎn)站____個;
7、水泵__________個;
8、水箱__________個;
9、電梯__________部;
10、信報箱_______個;
11、消防設(shè)施_______;
12、公共照明設(shè)施___;
13、監(jiān)控設(shè)施_______;
14、避雷設(shè)施_______;
15、共用天線_______;
16、機動車庫____個__________平方米;
17、露天停車場____個________平方米;
18、非機動車庫_____個_______平方米;
19、共用設(shè)施設(shè)備用房________平方米;
20、物業(yè)管理用房____________平方米;
物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)使用說明
1、本示范文本僅供業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時參考使用。
2、業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進行協(xié)商和修改。
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇7
委托人:公司
受托人:公司
根據(jù)《民法典》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定,本著誠實守信的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就……管理服務(wù)工作達成如下協(xié)議:
一、管理服務(wù)內(nèi)容:
1、管理范圍。委托乙方全權(quán)管理。不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負責(zé)安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負責(zé)……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理,并達到相關(guān)要求。
4、財產(chǎn)管理。合同期間,乙方全權(quán)負責(zé)……市場的財產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應(yīng)愛護管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進行日常維護監(jiān)管,保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設(shè)及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。
二、人員配備及服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)
1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:____月____日至______年____月____日定員____人共計____人,進行人員配臵并執(zhí)行,做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務(wù)費用按____元/月人進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關(guān)系,其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負責(zé),一律與甲方無關(guān)。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務(wù)費用一同支付。
三、雙方權(quán)利和義務(wù)
甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方權(quán)利。
①指定和調(diào)整點管理的具體范圍。
②不定期檢查乙方管理服務(wù)事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。
④制止乙方在管理服務(wù)過程中對停放車輛、人員的收費行為。
2、甲方義務(wù)。
①甲方在每月30日前向乙方支付每月應(yīng)付費用。
②甲方負責(zé)所有……的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
③協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門,為乙方工作提供便利。
乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方權(quán)利。
①對管理范圍的車輛、人員按照規(guī)定進行管理。
②按照實際履行的管理服務(wù)事項索取服務(wù)費。
③反映管理過程中存在的問題。
④合同履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務(wù)。
①負責(zé)……的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規(guī)。
②負責(zé)人員的素質(zhì)、技能等培訓(xùn)工作,指派思想素質(zhì)好、責(zé)任心強,有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。
③負責(zé)……的看護和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門統(tǒng)一要求進行環(huán)境衛(wèi)生整治時,乙方應(yīng)積極配合并達標(biāo),不得給甲方造成不良影響。
④和轄區(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動,聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防范措施,建立市場與管片警“110”報警系統(tǒng),集中整治市場及周邊治安環(huán)境,降低治安案件發(fā)案率,保護廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。
⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應(yīng)照價予以賠償。
⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同,負責(zé)承擔(dān)他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。
甲方委托乙方負責(zé)……經(jīng)營戶____年度物業(yè)管理費并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務(wù)費中扣減乙方兩個月的服務(wù)費。
五、乙方應(yīng)親自處理委托事務(wù),不得轉(zhuǎn)委托。
乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求,按月書面報告委托事務(wù)處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、本協(xié)議有效期間為____年________日起至____年____月____日止。
若因政策調(diào)整,甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn),甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實際履行服務(wù)的應(yīng)得報酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。
在合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,依法向人民提起訴訟。
八、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
委托人:受托人:
法定代表人:法定代表人:
____年____月____日______年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇8
甲方:
乙方:
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對___________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱:_______________________;
物業(yè)類型:_______________________;
座落位置:_______________________;
建筑面積:_______________________;
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至:_________________________;
南至:_________________________;
西至:_________________________;
北至:_________________________;
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成項目見附件一
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、制定物業(yè)服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度。
2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理包括:樓改、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道等。
3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理包括:共用的上下水管道、共用照明等。
4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括:道路、化糞池、泵房、自行車棚(停車場、車庫)等。
5、公共綠地的養(yǎng)護與管理。
6、公共環(huán)境衛(wèi)生包括:房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公區(qū)場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集等。
7、維持公共秩序包括:門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。
8、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序、速度,對車輛停放進行管理。
9、消防管理服務(wù)包括:公區(qū)區(qū)域消防設(shè)施的維護、。
10、電梯的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
12、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:
第三條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第四條 服務(wù)質(zhì)量:
1、房屋質(zhì)量:________________________________________;
2、設(shè)備運行:________________________________________;
3、房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護:________________________;
4、急修:____________________________________________;
5、小修:____________________________________________;
6、綠化維護:________________________________________;
7、環(huán)境衛(wèi)生:________________________________________;
8、公共秩序維護:____________________________________;
9、停車管理:_______________________________________;
10、消防管理:________________________________________;
11、電梯運行維護:____________________________________;
12、裝飾裝修管理:___________________________________;
13、其他:___________________________________________;
第四章 物業(yè)服務(wù)期限
第五條 物業(yè)服務(wù)期限為_______年。自______年_____月_____日起至_______年______月_____日止。
第六條 合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
第五章 物業(yè)服務(wù)費用
第七條 物業(yè)服務(wù)費
1、物業(yè)服務(wù)費為____________,費用構(gòu)成包括:管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;辦公費用;物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險等費用,由乙方按年(季/月)向業(yè)主收取;
2、業(yè)主逾期繳納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日加收 繳費用千分之__________的滯納金。
第八條 停車費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
露天車位:___________________________;
車庫車位:_______________________________
第九條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特殊服務(wù)的費用由雙方協(xié)商收取。
第十條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、 審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管
2、 合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積
3、 甲方應(yīng)在合同生效之日起_______內(nèi)向乙方移交以下資料:
(1) 竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、
(2) 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4) 各專業(yè)部門驗收資料;
(5) 房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式
(6) 物業(yè)管理所必需的其他資料。
4、 業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費用時,甲方應(yīng)按照《業(yè)
5、 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
6、協(xié)助乙方貫徹物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度。
7、建設(shè)單位應(yīng)按照國家規(guī)定的保修期和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
8、其他:_____________________________;
第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供
2、 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;
3、 有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行
4、 對業(yè)主和物業(yè)作用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請有
5、 對業(yè)主和物業(yè)作用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,有權(quán)
6、 選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)
7、 負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修
8、 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;
9、 每年會同甲方進行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;
第十三條 業(yè)主入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:____________________________服務(wù)要求______________。
第十四條 業(yè)主入住前的管理費用為______________________,由甲方向乙方支付。
第十五條 保修期內(nèi)房屋、設(shè)施維修養(yǎng)護,按以下方式處理:
1、 委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2、 甲方負責(zé)返修;
第八章 合同變更、解除和終止的約定
第十七條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應(yīng)提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前3個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第十八條 業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或其他原因本合同終止時,乙方應(yīng)在合同終止之日起_________內(nèi)撤出本物業(yè),移交物
第十九務(wù) 本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十條 其他條款
第九章 違約責(zé)任
第二十一條 因甲方違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。
第二十二條 乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。
第二十三條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵__元違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第二十四條 其他條款
第十章 附則
第二十五條 雙方自本合同生效之日起_____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。
第二十六條 為維護業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件時,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當(dāng)事人雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十七條 本合同正本連同附件共_____頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列______方式解決。
1、 政府主管部門協(xié)調(diào);
2、 提交___________仲裁委員會仲裁;
3、 依法向人民法院起訴。
第二十九條 本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十條 本合同自_____________________起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇9
甲方:_________(以下簡稱甲方)
乙方:_________(以下簡稱乙方)
為維護小區(qū)廣大業(yè)主的共同利益,嚴(yán)格遵照小區(qū)紅線內(nèi)設(shè)計規(guī)劃的各項要求,保證小區(qū)的正常秩序,本著公平、公正、公開的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區(qū)商業(yè)門面事宜簽訂如下協(xié)議:
第一條:乙方權(quán)利
一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經(jīng)營,同時在劃定的范圍內(nèi)張貼自已公司的形象標(biāo)志,同時發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務(wù)。
二、乙方有權(quán)向甲方提出關(guān)于水、電方面使用的正當(dāng)要求。但必須按時交納水、電費及物業(yè)管理費。
三、乙方享有在辦理手續(xù)等方面的優(yōu)先權(quán),在同等情況下,甲方應(yīng)當(dāng)先行辦理乙方公司事宜。
第二條:乙方義務(wù)
一、乙方向甲方出具公司資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證以及房屋產(chǎn)權(quán)證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復(fù)印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現(xiàn)場代表開具公司法人代表委托書,授予期全權(quán)代表本協(xié)議所涉及的各項事宜。
三、乙方有義務(wù)在裝修時按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對排污、排煙和噪聲進行技術(shù)處理,不得影響小區(qū)其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴,且確實存在必須配合整改。
四、物業(yè)管理費的收取辦法與標(biāo)準(zhǔn)及供電協(xié)議。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,從20xx年11月08日起交納商鋪的'物業(yè)管理費,此門面面積為800平方,物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)為1.50元/平方。20xx年每月物業(yè)管理費為1000元,預(yù)交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元,電費為1.30元/度,按月交納。
2、乙方每月五日之前帶現(xiàn)金到物業(yè)辦公室財務(wù)處同時交納下月物業(yè)管理費及當(dāng)月電費,逾期不交電費或物業(yè)管理費甲方有權(quán)立即停止供電及相關(guān)服務(wù)。
五、乙方工作人員必須遵守《小區(qū)人員管理規(guī)定》,文明經(jīng)營,不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活,在經(jīng)營過程中,不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備。垃圾按服務(wù)處指定的時間從指定的通道運到指定地點。
六、經(jīng)營過程中,乙方須指派專人負責(zé)治安工作,嚴(yán)密巡視,防止案件發(fā)生,發(fā)現(xiàn)情況及時向甲方報告并酌情現(xiàn)場處理。
七、乙方須加強消防安全工作,每戶根據(jù)經(jīng)營場所的實際面積不同,根據(jù)《中華人民共和國消防條例》及其實施細則。配備消防器材,并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明燈、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。同時注意安全用電,不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發(fā)的一切后果由乙方負責(zé)。
八、乙方須加強內(nèi)部管理,不得使用三無人員,同時政府規(guī)定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規(guī)定的范圍內(nèi)逗留、作業(yè),違者服務(wù)處有權(quán)將人員請出小區(qū)。
第三條:甲方權(quán)利和義務(wù)
一、甲方須根據(jù)《小區(qū)管理規(guī)定》、《武漢市物業(yè)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和制度對乙方在小區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營場所的水、電實施統(tǒng)一管理。
二、甲方應(yīng)制定監(jiān)管制度,成立監(jiān)管巡視隊,對小區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)營場所的水、電實行全方位的監(jiān)管和服務(wù)。
三、在監(jiān)管過程中,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方人員有違規(guī)、違章時,其監(jiān)管人員有權(quán)在現(xiàn)場予以制止。乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權(quán)采取強制糾正措施,并責(zé)令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。
四、甲方在執(zhí)行監(jiān)管過程中,必須堅持原則,秉公辦理,不得收受禮品現(xiàn)金、不得徇私舞弊。一經(jīng)投訴并被認定為事實者,甲方將對當(dāng)事人予以經(jīng)濟、行政處罰直至移交司法機關(guān)處理。
五、甲方須建立監(jiān)管人員管理制度,預(yù)防監(jiān)管人員濫用監(jiān)管權(quán)利,保障乙方正常且符合規(guī)定的用水、用電及其它各項正當(dāng)要求。
六、甲方工作人員應(yīng)在規(guī)章制度規(guī)定的范圍內(nèi),配合乙方,保障乙方的權(quán)利。
七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如:音響、KTV、供電、供水、制冷等設(shè)施)、污水漫溢(下水管道堵塞導(dǎo)致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發(fā)生,導(dǎo)致業(yè)主投訴,甲方有權(quán)立即停止與投訴有關(guān)的服務(wù),甚至停止所有服務(wù)。
八、如乙方進行裝修或?qū)?jīng)營用房進行改造,必須到物業(yè)管理處辦理相關(guān)手續(xù)(按物業(yè)管理處的《裝修管理協(xié)議》統(tǒng)一辦理),否則甲方有權(quán)終止此協(xié)議。
第四條:違約責(zé)任
一、甲方有關(guān)人員違反第三條中相關(guān)條款者,一經(jīng)查實,視其情節(jié)輕重,甲方將給與經(jīng)濟、行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,提交司法機關(guān)處理。
二、乙方人員違反第二條中相關(guān)條款者,甲方將視情節(jié)輕重,采取說服教育、拒絕進入小區(qū)、扣除保證金、停止相關(guān)服務(wù)(包括配套設(shè)施的使用),直至提交相關(guān)執(zhí)法部門處理。
第五條:辦議生效
本協(xié)議一式倆份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補充協(xié)議方式予以補充。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集整理。
甲方:_________
乙方:_________
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
簽訂地點:_____________
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇10
甲方:____________________________________;
法定代表人:____________________________________;
住所地:____________________________________;
郵編:______________________;
乙方:____________________________________;
法定代表人:____________________________________;
住所地:____________________________________;
郵編:________________________;
資質(zhì)等級:____________________;
證書編號:____________________;
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對金灣·龍城提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況: 物業(yè)名稱:金灣·龍城; 物業(yè)類型:綜合型物業(yè);座落位置:合肥市屯溪路; 建筑面積:約__________平方米。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)按《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》____級執(zhí)行(等級標(biāo)準(zhǔn)見附件)。
第四條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等特約服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第五條乙方在甲方的建設(shè)過程中,經(jīng)常與甲方保持聯(lián)系,利用自身所長積極為甲方提一些合理化建議,配合好施工,以使該物業(yè)交付后能順利開展工作。
第三章服務(wù)費用 第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇包干制方式: 物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:高層住宅:__________元月.平方米。
辦公寫字樓:__________元月.平方米,若整層辦公樓的產(chǎn)權(quán)屬于一個業(yè)主,且該層公共區(qū)域內(nèi)不需要乙方派專人提供保潔服務(wù),該業(yè)主與我公司在簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議時,可按物管費的90%收取,即:__________元月.平方米。
商鋪:__________元月.平方米。
在整幢商鋪銷售后或出租后,可根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)做相應(yīng)調(diào)整。
第七條物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:
第八條業(yè)主應(yīng)于:__________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用由甲方按_______支付。
物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)交納時間:____________________。
首次物管費繳納時間應(yīng)在住房業(yè)主交房時(因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費由甲方同時支付)。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理 第九條停車場收費采取以下方式: 地上停車位
1、業(yè)主車輛無室內(nèi)停車泊位,需按月向物業(yè)公司繳納停車費后領(lǐng)取停車證并按指定地點停放。
2、未辦理停車證的車輛嚴(yán)禁進入本小區(qū)。
3、費用按市物價局批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行地下停車位
1、已出售的地下停車位由甲方委托乙方進行管理,車位使用人應(yīng)按_____元月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理費。
2、未出售地下停車位由甲方委托乙方按指定價位進行租賃管理,乙方收取每車位____元的管理費,乙方扣除稅金、管理費用和其他相關(guān)維護費用后所得租金全部按季度_返還給甲方。
第十條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方管理,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所所有權(quán)歸________,所得經(jīng)營收入全部________________________。
第五章物業(yè)的承接驗收 第十一條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。
第十二條本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、金灣·龍城竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、其他物業(yè)管理需要的資料。
第十四條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護
第十五條業(yè)主大會成立前,乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十六條對于業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為,乙方有責(zé)任采取一切必要的合法措施進行制止,情況嚴(yán)重的應(yīng)及時報告甲方及有關(guān)部門。
第十七條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十八條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第十九條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十條甲方應(yīng)于交房前二個月,向乙方提供(占總建筑面積千分之三)能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積約______平方米作為辦公用房。
前期服務(wù)管理費用每月人民幣:____________________,期限為乙方接甲方通知進駐之日開始到小區(qū)業(yè)主辦理交房入住之日止。
開辦費人民幣:________________________由甲方在交樓前二個月支付給乙方。
乙方利用開辦費置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應(yīng)制表登記。
第二十一條物業(yè)管理用房由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變用途 第七章專項維修資金
第二十二條專項維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第二十三條專項維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第二十四條專項維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第二十五條專項維修資金的續(xù)籌按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第八章違約責(zé)任 第二十六條甲方違反本合同的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十七條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此給業(yè)主、物業(yè)使用人和甲方造成的損失。
第二十八條甲方未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十九條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十條甲方違反本合同的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
甲方:__________________________________;
乙方:____________________________________;
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇11
甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):___________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:______________________________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號:______________________
通訊地址:____________________________________
聯(lián)系電話:____________________________________
乙方:__________________________________________
通訊地址:______________________________________
聯(lián)系電話:_______________________________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)充分、友好協(xié)商,就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:
第一條物業(yè)基本狀況
(一)本物業(yè)名稱:_________
(二)物業(yè)的基本情況:
1、類型:_____________辦公_____
2、座落位置:___________________
3、四至:
東至;___________________________
南至;___________________________
西至;___________________________
北至;____________________________
4、建筑面積:_________平方米
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)乙方授權(quán),對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維護、修繕,對物業(yè)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等物業(yè)項目實施綜合維護、服務(wù)與管理,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受乙方檢查監(jiān)督;
2、根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶服務(wù)手冊》并以書面或在客戶服務(wù)中心張貼的形式告知乙方;
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,不得將乙方信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;
4、對乙方違反管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促乙方糾正;
5、可將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或個人。甲方應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。甲方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本協(xié)議的約定。甲方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任;
6、與乙方訂立《房屋裝修管理協(xié)議》,并按照《房屋裝修管理協(xié)議》和《房屋裝修管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定對乙方的裝修活動進行服務(wù)和管理;
7、接受乙方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向乙方報送一次財務(wù)報表,每三個月張榜公布一次管理費收支帳目。
甲方:
乙方:
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇12
委托方:(以下簡稱甲方)
受托方:(以下簡稱乙方)
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實施物業(yè)服務(wù),訂立本合同:
一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。
二、委托管理事項:
1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結(jié)構(gòu),樓梯間,走廊通道門廳。
2、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。
3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。
5、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所,房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集漕運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗收資料。
9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
三、負責(zé)業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費。
2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。
3、裝修垃圾清運費。
4、其它有償服務(wù)的費用。
四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。
五、委托管理期限為一年,自20_年8月1日起至20_年7月31日止。
六、雙方的權(quán)利義務(wù):
甲方權(quán)利義務(wù):
1、負責(zé)制定業(yè)主公約,要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃,預(yù)算及決算;
5、在本協(xié)議簽訂生效之日起,向乙方提供車場2個,澡堂1個,其租金收入歸于全體業(yè)主,經(jīng)業(yè)主大會審議后再確定使用方向。
6、在本協(xié)議生效之日起,向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無償使用但產(chǎn)權(quán)屬甲方。
7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責(zé)催交或以其他方式解決。
8、負責(zé)收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。
9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動。
乙方權(quán)利義務(wù):
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
3、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物,構(gòu)筑物設(shè)施設(shè)備,綠化等的年月度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由
乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責(zé)監(jiān)督。
6、負責(zé)編制物業(yè)管理年度計劃,資金使用計劃及決算報告。
7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施。
9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務(wù)條件進行的投入施設(shè)、設(shè)備,如合同期滿后,更換物業(yè)服務(wù)公司時,甲方應(yīng)予以行當(dāng)作價給予補償。
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性場所,管理用房及全部檔案資料。
七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費用:
1、乙方按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)活寶是,按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》實施服務(wù)項目(另附三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn))。
2、物業(yè)綜合服務(wù)費和電費每兩個月收取一次,具體要求如下:
1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費,視情節(jié)輕重,乙方有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴埫袷虑樵V訟,并追繳每日5‰的滯納金。
3)車位使用費,由業(yè)委會按照州發(fā)改委有關(guān)規(guī)定收費標(biāo)準(zhǔn),由承租人執(zhí)行。
4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項目,由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費用。
八、違約責(zé)任:
1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反本合同約定,未能達到制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權(quán)終止合同。
3、甲、乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方2萬元違約金,造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
九、附則:
1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份。
2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。
5、本合同期滿,合同延期終止與否或續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡p方均未提出書面意見的,視本合同自行延續(xù)有效。
6、本合同自20_年8月1日開始實施,經(jīng)業(yè)主代表大會視物業(yè)服務(wù)情況表決通過后即生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇13
甲方:重慶z物業(yè)管理有限公司
注冊地址:
乙方:
身份證號碼:
住址:
聯(lián)系電話:
為維護本小區(qū)內(nèi)的交通秩序,規(guī)范車庫車輛的停放,確保業(yè)主車輛的安全。根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,以及本小區(qū)的實際情況,確保雙方的權(quán)利義務(wù),制定本合同。
第一條:雙方的權(quán)利和義務(wù):
一、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、負責(zé)建立、健全本車庫車位業(yè)主資料及停放車輛的檔案資料;
2、制定本車庫管理的相關(guān)規(guī)定;
3、制止違反本車庫管理及危害車庫設(shè)施、設(shè)備的行為;
4、根據(jù)本合同收取車位物業(yè)管理服務(wù)費;
5、規(guī)范車庫停車,制止亂停亂放,確保消防通道暢通;
6、配合車位產(chǎn)權(quán)人之間,與第三方之間的相關(guān)關(guān)系的協(xié)調(diào);
7、經(jīng)授權(quán)積極配合對車庫設(shè)施、設(shè)備的專項維修;
二、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、提供停放車輛信息:車位產(chǎn)權(quán)人自有車輛,及租賃車位使用人如實申報車輛信息,填寫車輛信息卡。如有變動,及時向管理處變更。
2、監(jiān)督甲方的車輛管理服務(wù)工作,就車輛管理的有關(guān)問題向甲方提出合理的意見和建議;
3、車庫內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備歸全體車位所有人所有,愛護設(shè)施設(shè)備。嚴(yán)格遵守物業(yè)公司制定的車庫管理的相關(guān)規(guī)定,如因違反規(guī)定造成損失,由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
4、依據(jù)本合同按時繳納車位物業(yè)服務(wù)費;
5、配合物業(yè)公司對車庫的管理工作;
第二條:車庫物業(yè)管理服務(wù)
1、車庫衛(wèi)生整潔,引導(dǎo)車輛停放有序;
2、公用設(shè)施、設(shè)備配套運行使用正常,確保無事故隱患,日常使用中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;
3、停車場相關(guān)管理制度完善,管理責(zé)任明確,車輛進出有序;
4、消防設(shè)施配置的日常管理,運行正常,可隨時啟用,消防通道確保暢通,制定有效的消防應(yīng)急方案;
5、車庫實行24小時監(jiān)控和不定時巡查值班制度;
6、實行一卡一車,無停車卡車輛禁止進入;
7、承擔(dān)車庫設(shè)施設(shè)備單次單項200元以內(nèi)的日常維修費用;
第三條:車輛停放中的禁止行為
1、禁止占用他人車位,按規(guī)范停車,不得對他人車位使用造成阻礙,不得在禁止停車區(qū)域停放車輛;
2、限止超高超寬車輛進入車庫;
3、車庫內(nèi)不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現(xiàn)象必須及時清理;
4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內(nèi)停放;
5、禁止將車位改作他用;
6、嚴(yán)禁在車庫動火;
7、禁止在車內(nèi)存放現(xiàn)金、貴重物品;
第四條:車位物業(yè)管理服務(wù)費
停車管理物業(yè)服務(wù)費:60元/月;按季收取,每季度第一個月10前到物業(yè)管理處繳納;
第五條:違約責(zé)任的.處理
1、甲方違反本合同,未達到管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,乙方有權(quán)督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達到服務(wù)目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,但不得拒繳物業(yè)管理費。
2、甲方違反本合同,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所有違規(guī)收費,退還利息并支付違約金
3、乙方違反本合同,不按約定繳納物業(yè)服務(wù)費的,甲方有權(quán)要求乙方補交欠款,按日千分之三承擔(dān)滯納金。
4、乙方停放車輛后必須鎖好車輛,帶離車內(nèi)財物,并檢查車輛狀態(tài),由于滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損,以及第三人損失,乙方自行承擔(dān)。
第六條:為維護業(yè)主、公眾的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,甲方有權(quán)協(xié)助有關(guān)部門采取緊急措施,如發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。
第七條:本合同同本物業(yè)在小區(qū)的物業(yè)管理期間。
第八條:因不可抗力致使本合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
第九條:本合同一式兩份,雙主各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):重慶z物業(yè)管理有限公司乙方:
代表人:
年月日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇14
甲方:-----餐飲有限公司 乙方:姓名: 性別:
出生日期:________年____月____日 身份證號: 戶籍所在地址: 戶籍所在地聯(lián)系電話:郵編: 現(xiàn)居住地址: 現(xiàn)居住地聯(lián)系電話:
第二聯(lián)系電話:郵編: 為維護甲、乙雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,依法訂立本合同。并共同遵守本合同約定的各項條款。
一、勞動合同期限
第一條 本合同為有固定期限勞動合同,本合同自__年_月_日始至__年_月_日止,合同期限為__年。
二、工作內(nèi)容
第二條 乙方根據(jù)甲方工作需要,同意擔(dān)任______崗位工作。本合同履行過程中,甲方可根據(jù)工作需要,調(diào)整乙方的工作部門或崗位。
第三條 乙方應(yīng)按甲方制定的崗位職責(zé)、工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定,按時、保質(zhì)、保量地完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。
三、勞動報酬、福利
第四條 在乙方付出正常勞動前提下,甲方每月____日前支付乙方薪資。在乙方的薪資收入中,包含甲方提供的各項福利待遇和補貼等工資性報酬及甲、乙雙方需繳納的社會保險(乙方須按時到相應(yīng)機構(gòu)自行繳納)。具體薪資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)乙方工作崗位和職責(zé)不同按甲方薪資制度執(zhí)行。
第五條甲方為乙方提供工裝、培訓(xùn)、食宿等相應(yīng)的福利待遇(詳見甲方制定的福利待遇條款)。
四、勞動合同的解除、終止、續(xù)訂
第六條 乙方有下列情況之一的,甲方可即時解除勞動合同,并不給予乙方任何補償,如乙方因此給甲方造成損失,甲方有權(quán)追究乙方的損害賠償責(zé)任:
1)在試用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的;
2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度,根據(jù)甲方有關(guān)規(guī)定應(yīng)予解除勞動合同的;
3)嚴(yán)重失職、營私舞弊、損害甲方利益的;
4)故意或無意泄露甲方商業(yè)秘密的;
5)提供虛假個人信息和身份證明、履歷、學(xué)歷、職業(yè)資格、醫(yī)療證明等材料的;
6)自動辭職或等同于自動辭職的;
7)違反國家法律、法規(guī)、政策及甲方有關(guān)規(guī)定的。
第七條 乙方解除勞動合同,應(yīng)提前____日以書面形式通知甲方,待甲方同意后,按離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。乙方主動提出解除勞動合同的,無權(quán)要求甲方支付補償費。
第八條 本合同期限屆滿,本合同自行終止。
第九條 本合同期滿前____日,經(jīng)甲、乙雙方平等自愿、協(xié)商一致,本合同可以續(xù)訂,并簽訂《勞動合同續(xù)訂書》 。
第十條 經(jīng)濟補償與賠償: 甲方無故解除勞動合同的,應(yīng)支付乙方經(jīng)濟補償。乙方提前解除勞動合同的,應(yīng)賠償甲方培訓(xùn)費等費用。
第十一條 勞動爭議處理 因履行本合同發(fā)生的勞動爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)調(diào)不成,當(dāng)事人一方應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
第十二條 其它:
第十三條 與乙方工作相關(guān)的甲方交乙方保管使用的所有文件資料和因工作需要交乙方保管使用的甲方資產(chǎn),乙方均應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù),并妥善保管正當(dāng)使用。乙方因任何原因離職,均應(yīng)如數(shù)向甲方交還所有甲方的文件資料和資產(chǎn),如因乙方保管或使用不當(dāng)造成的損壞、丟失或文件泄露,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十四條 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
第十五條 本合同由甲方蓋章,乙方親筆簽名生效。 甲方(蓋章)
乙方(親筆簽名): 法定代表人
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇15
委托方(以下簡稱甲方):_________業(yè)主委員會
住址:_________
電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________物業(yè)公司
住址:_________
電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
1.物業(yè)類型:_________座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號;
2.四至:東_________南_________西_________北_________ 占地面積:_________平方米建筑面積:_________平方米;
3.委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯_________。
第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。
第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第八條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第九條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十三條 負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費;
2.…… 。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項
……。
第十七條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第十八條 雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會):
(1)代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
(2)制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
(4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
(6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
a.無償使用;
b.按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(8)負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
(9)當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責(zé)催交或以其它方式償付;
(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
a.……
b.……
(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
(12)……。
2.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
(1)在業(yè)主委員會成立之前,負責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
(2)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
(3)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
(4)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
(5)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
a.負責(zé)返修;
b.委托乙方返修,支付全部費用;
c.……。
(6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
a.無償使用;
b.按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(8)負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
(9)當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責(zé)催交或以其它方式償付;
(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
a.……;
b.……;
(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
(12)……。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng) 護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責(zé)監(jiān)督;
7.負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11.……。物業(yè)管理委托合同范文
第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:_________;
2.設(shè)備運行:_________;
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:_________;
4.公共環(huán)境:_________;
5.綠化:_________;
6.交通秩序:_________;
7.保安:_________;
8.急修:_________;
9.小修:_________;
10.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________;
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_________調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費,由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第_________項處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之_________交納滯納金;
(3)……。
第二十二條 車位使用費由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取,費用用于:_________(注意:在《物權(quán)法》生效后停車位可能分為三部分,一部分歸業(yè)主共有,一部分歸部分業(yè)主個人所有,還可能歸開發(fā)商所有,對停車位的管理需要根據(jù)實際情況約定,本條只約定了停車位歸業(yè)主共有的情形。)
1.露天車位:_________;
2.車庫:_________;
3.……。
第二十三條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付,收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十四條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.……
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。
4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);改造、更新費用,由_________承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。
第二十六條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第二十九條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十一條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu),事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_________ 乙方簽章:_________
代表人:_________ 代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇16
______(以下簡稱甲方)與________(以下簡稱乙方),經(jīng)友好協(xié)商,在平等互利的原則下,就為x項目提供物業(yè)顧問服務(wù)事宜達成一致意見,并簽訂本合同共同遵守。
1. 甲方:
地址:
電話:傳真:
2. 乙方:
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第一章:注 釋
1.除合同內(nèi)容或文義需要另外解釋外,下列用語將具有如下意義:
1.1"本物業(yè)" 指名稱為物業(yè)整體,高檔,總建筑面積約萬平方米,地址位于___________;
1.2"顧問服務(wù)"甲方聘用乙方為物業(yè)顧問,依據(jù)甲乙雙方議定之內(nèi)容,乙方向甲方提供物業(yè)顧問服務(wù);
1.3"本合同"指本物業(yè)顧問服務(wù)合同及其附件。
2.本合同內(nèi)之標(biāo)題是為方便閱讀而寫,并不影響本合同之結(jié)構(gòu)和含義。
第二章:提供顧問服務(wù)之目的
1.乙方為甲方在本物業(yè)前期施工過程中及本物業(yè)交付使用階段,從物業(yè)管理角度提供顧問建議及服務(wù),同時協(xié)助甲方進行本物業(yè)的銷售及市場宣傳活動。
2.在乙方為本物業(yè)提供物業(yè)顧問服務(wù)期內(nèi)及甲方足額支付預(yù)付費用后,甲方有權(quán)在本物業(yè)的售樓書、對外宣傳資料和各種媒體宣傳中使用乙方的名稱及標(biāo)識的文字和圖案,聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)顧問服務(wù)。如甲方使用乙方公開對外宣傳以外的資料必須事先經(jīng)乙方確認后方可印刷或公布。惟甲方此項權(quán)利須嚴(yán)格限于乙方為本物業(yè)提供物業(yè)顧問服務(wù)期間內(nèi)行使,且需按照乙方提供的標(biāo)識樣本使用乙方標(biāo)識,否則乙方將保留所有權(quán)利追討任何非授權(quán)使用乙方或其相關(guān)機構(gòu)名稱或標(biāo)識之行為的法律責(zé)任及有形、無形的經(jīng)濟損失。
第三章:顧問服務(wù)及后期管理
在本合同有效期內(nèi),乙方依據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容(詳見附件《物業(yè)顧問服務(wù)內(nèi)容》為甲方提供顧問服務(wù)。
第四章:合同期限
本合同的服務(wù)期限自___年___月___日至本物業(yè)交付使用日止。
第五章:物業(yè)顧問人員工作執(zhí)行
1.本物業(yè)的物業(yè)顧問服務(wù)由乙方委派具有豐富實際操作和管理經(jīng)驗的工程經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理擔(dān)任顧問組負責(zé)人,其余人員配合該兩名人員共同在本物業(yè)的顧問服務(wù)中提供服務(wù)。乙方將向甲方提供顧問人員名單,經(jīng)甲方認可后開展工作。
2.在顧問期內(nèi),乙方顧問人員于本合同簽訂后根據(jù)合同附件的顧問服務(wù)內(nèi)容或應(yīng)甲方要求到本物業(yè)現(xiàn)場提供服務(wù),其余時間通過電話、傳真、電子郵件等方式提供顧問服務(wù)。
3.乙方顧問人員需配合甲方施工進度按合同附件內(nèi)容完成各階段顧問工作,并每月依據(jù)合同附件及內(nèi)容向甲方提交顧問工作報告。
第六章:顧問服務(wù)費用
1.顧問酬金
乙方為甲方提供物業(yè)顧問服務(wù)的酬金為人民幣xx萬元整(RMB),甲方分x期支付給乙方:
第一期:于簽訂合同后十五個工作日內(nèi)支付人民幣xx萬元整(RMB);
第二期:
第三期:
第四期:
第五期:
第六期:
2.在乙方正常按本合同履行其應(yīng)負責(zé)任之前提下,甲方應(yīng)按期向乙方付款。若甲方未能按本章第1條的約定按時支付乙方酬金逾期超過7日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),且不承擔(dān)違約責(zé)任。
3.若因乙方原因未能按合同履行其所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù),甲方有權(quán)減緩支付下一期酬金,且不承擔(dān)違約責(zé)任。若因甲方原因造成乙方無法得到相應(yīng)的資料或工作配合而導(dǎo)致乙方不能正常履約完成顧問工作,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
4.甲乙雙方應(yīng)各自負責(zé)繳付有關(guān)顧問酬金之稅項及獨立處理其財政狀況,互不干涉。
5. 顧問費用支付方式
甲方按本合同約定之顧問酬金以支票支付方式或以電匯方式匯付至乙方賬戶。乙方開具正式發(fā)票。
收款單位:
開戶銀行:
賬 號:
第七章:雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.1有權(quán)依據(jù)本合同相關(guān)條款之約定,對乙方各階段的'顧問管理工作質(zhì)量做出評價。
1.2應(yīng)向乙方提供本物業(yè)相關(guān)資料,如設(shè)計方案、設(shè)計圖紙、設(shè)備圖紙、設(shè)備說明等,供乙方制訂物業(yè)管理規(guī)劃時參考。
1.3有權(quán)要求乙方根據(jù)約定之顧問事項提交專題書面報告,乙方應(yīng)及時提交。
1.4配合乙方協(xié)調(diào)項目內(nèi)各部門工作關(guān)系。
1.5 在本合同終止后,有權(quán)要求乙方返還所有自甲方借出的關(guān)于本物業(yè)的圖紙、文字資料等文件。
1.6如因項目工程延誤,導(dǎo)致本合同在期滿時全部或部分內(nèi)容仍然未能履行,甲方如需乙方提供延期服務(wù),甲乙雙方應(yīng)就延期服務(wù)另行協(xié)商。
1.7本合同終止,甲方須及時停止使用乙方的名稱及標(biāo)識(包括文字和圖案)。但甲方在其銷售渠道有權(quán)
項目前期物業(yè)顧問服務(wù)合同范本提要:乙方為甲方在本物業(yè)前期施工過程中及本物業(yè)交付使用階段
注明曾經(jīng)由乙方提供物業(yè)顧問服務(wù)的事實,且甲方已制作完成并正在使用的印刷宣傳制品除外。
1.8本合同規(guī)定之顧問服務(wù)屬乙方商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方許可,不得將顧問服務(wù)涉及的資料、圖紙、數(shù)據(jù)等提供或披露給無關(guān)的第三方,如由此造成乙方損失,甲方需承擔(dān)賠償責(zé)任。但專為履行本合同有關(guān)的業(yè)務(wù)時除外。
2.乙方的權(quán)利和義務(wù)
2.1嚴(yán)格按照本合同約定向甲方提供物業(yè)顧問服務(wù),主動、優(yōu)質(zhì)地在合同期內(nèi)完成顧問工作事項內(nèi)的各項工作內(nèi)容。
2.2依據(jù)本合同,定時委派指定顧問人員至甲方現(xiàn)場開展工作。如甲方認為乙方顧問人員不能勝任工作,乙方需進行人員調(diào)整,但此人員調(diào)整并不影響本合同繼續(xù)履行。
2.3積極主動與甲方聯(lián)絡(luò),隨時以各種適當(dāng)?shù)姆绞剑ㄈ绲綀觥㈦娫挕髡妗㈦娮余]件)履行顧問工作事項之內(nèi)容。
2.4向甲方提供專業(yè)及針對性顧問服務(wù),體現(xiàn)在各種建議、制度、預(yù)算等。
2.5如甲方對乙方提供的顧問服務(wù)發(fā)出書面整改通知,應(yīng)積極主動與甲方溝通,達成一致意見后確定并實施整改措施。
2.6如甲方因工程延期,導(dǎo)致本合同不能按時完成,可與甲方協(xié)商合同延期事宜。
2.7妥善保管甲方移交的本物業(yè)資料,在合同終止時,交還甲方。
2.8保守甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方允許,不得向無關(guān)的第三方透露,如有違反,造成甲方損失,乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八章:終止合同
1.在履行本合同期間,甲乙雙方中任何一方嚴(yán)重違約或者有其它違約行為致使不能實現(xiàn)合同目標(biāo),在接到對方書面通知十五日內(nèi)仍未能達成改善或按本合同繼續(xù)履行,守約方可再給予違約方一個月的寬限期,寬限期滿,違約方仍未履行合同義務(wù)的,則守約方有權(quán)書面通知違約方終止本合同,并有權(quán)要求違約方按本合同約定酬金總額的%一次性賠償經(jīng)濟損失。
2.在本合同履行期間,甲乙雙方在并無出現(xiàn)違約行為的情況下,甲乙雙方中任何一方有權(quán)提出提前終止本合同,提出終止合同的一方,必須提前三個月給予守約方書面通知,并另外支付守約方補償金人民幣x萬元整(RMB),一次性補償守約方因合同提前終止的損失。守約方自接到通知之日起十五日內(nèi)以書面形式復(fù)函,逾期未復(fù)的視為同意提出終止本合同一方的決定。
第九章:不可抗力
如遇火災(zāi)、地震、洪水、臺風(fēng)或動亂、戰(zhàn)爭、足以使物業(yè)停止正常運營的政府行為等不可抗力因素,致使本合同無法履行,甲、乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
第十章:其 它
1.轉(zhuǎn)讓
本合同應(yīng)約束合同雙方當(dāng)事人,如雙方單位發(fā)生變更,其權(quán)利和義務(wù)的承繼人應(yīng)確保繼續(xù)履行合同,任何一方合同當(dāng)事人都不可在未得到其他合同當(dāng)事人書面同意前轉(zhuǎn)讓本合同之一切或部分權(quán)益或責(zé)任。
2.通知
任何與本合同有關(guān)之通知或通訊應(yīng)以中文簡體書寫,并以傳真、快遞、郵寄或?qū)H怂徒环绞剿椭帘竞贤瑑?nèi)所注明各當(dāng)事人之地址。會議通知則必須于二天前送達上述地址。
3.完整合同
本合同已包括所有合同當(dāng)事人之協(xié)議,并取代所有先前合同當(dāng)事人之間關(guān)于為物業(yè)提供物業(yè)顧問管理服務(wù)的協(xié)議或溝通。若本合同任何條文于任何法律下成為無效、非法或不能執(zhí)行,本合同其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。
4.爭議之解決
本合同各方在闡釋或履行本合同時如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能解決,各方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
5.修改合同
本合同之一切條文,必須經(jīng)過合同當(dāng)事人共同協(xié)商,在取得一致意見后,方可做出修改,刪減和增加,并簽訂補充協(xié)議。
6.合同附件
本合同所有附件是本合同不可分割的組成部分,本合同中所定義的所有名詞在本合同和其附件中具有相同意義。
7.本合同以中文簡體書寫,一式四份;甲乙雙方各持二份,具有同等法律效力。
甲方:
簽署:________________
公司蓋章:____________
乙方:
簽署:_____________
公司蓋章:_________
_____年_____月_____日于簽訂
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇17
物業(yè)服務(wù)合同是規(guī)范物業(yè)管理各當(dāng)事人之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的文件。下面是小編整理的關(guān)于酒店物業(yè)的服務(wù)合同范本幾篇,歡迎借閱。 酒店物業(yè)管理合同一 管理方(簡稱甲方):北京XX公司 受管理方(簡稱乙方): 為保證甲乙雙方的安全,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,就安全消防管理事宜達成如下協(xié)議,以共遵守履行:
一、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方必須遵守《消防法》,認真做好安全防火工作,并在其營業(yè)場所配置足夠數(shù)量的消防滅火設(shè)施和器材;
2、乙方人員在本項目工作時,必須遵守甲方安全管理規(guī)定和規(guī)章制度,不得銷售和儲藏任何違法、違禁物品;
3、乙方應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則,注意安全;出現(xiàn)交通事故由乙方自行與肇事者解決。
4、乙方在本項目內(nèi)無因管理責(zé)任造成的損失由乙方負責(zé)。
5、乙方人員和車輛不得攜帶易燃、易爆、有毒物品進入甲方管轄區(qū)域;
6、乙方應(yīng)自覺接受甲方定期的安全消防檢查;
7、乙方未經(jīng)甲方同意不得在公共區(qū)域擺放任何物品;
8、乙方不得在本項目內(nèi)未經(jīng)許可擅自動用明火和使用超負荷電器等。
9、乙方應(yīng)按照____市政府的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)證件及合法的手續(xù)。
二、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方提供乙方水、電、照明或空調(diào)維修檢查工作。
2、因甲方管理責(zé)任給乙方帶來損失,其賠償依據(jù)國家法律或政府承認的權(quán)威機構(gòu)鑒定為準(zhǔn)。
3、甲方對乙方存放的現(xiàn)金或在公共區(qū)域亂堆亂放的物品不負保管責(zé)任。
4、甲方主管部門工作人員有權(quán)定期對乙方的安全放火工作進行監(jiān)督檢查。
5、甲方有權(quán)要求乙方對其范圍內(nèi)的安全隱患進行整改;
6、乙方在甲方管轄范圍內(nèi)所違法造成的后果由乙方負責(zé),與甲方無關(guān);
7、甲方負責(zé)本項目內(nèi)的安全消防管理工作;
8、甲方有權(quán)對乙方人員車輛攜帶物品離開小區(qū)時進行檢查;并有權(quán)制止乙方未經(jīng)甲方同意攜帶物品離開小區(qū)的行為;
9、由于不可抗拒的外力引起的`(如:地震等自然災(zāi)害)損失甲方不負責(zé)任。
三、本協(xié)議未盡事宜或履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,由甲乙雙方友好協(xié)商解決,并增加補充協(xié)議,補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
四、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,。
五、本協(xié)議自簽訂之日起生效。 本協(xié)議有效期為乙方徹底搬離甲方項目后自行終止。 甲方簽(章): 乙方簽(章): 簽定日期:________年____月____日 酒店物業(yè)管理合同二
一、委托管理合同的主要條款 飯店委托經(jīng)營管理合同一般應(yīng)包括以下條款: 一 委托經(jīng)營管理項目及范圍 委托經(jīng)營管理合同,首先應(yīng)明確業(yè)主委托經(jīng)營者進行經(jīng)營管理的項目及范圍,應(yīng)附有項 目明細表,明確委托管理的項目,范圍及要求。 如果是帶有主要經(jīng)營指標(biāo)的委托,還應(yīng)將受托經(jīng)營管理期內(nèi)各年應(yīng)完成、應(yīng)交納的營業(yè)收入、營業(yè)成本費用、營業(yè)毛利等列明細表附后 。 二 雙方的權(quán)利和職責(zé) 委托經(jīng)營管理合同中非常重要的條款之一,就是要明確雙方的權(quán)利和責(zé)任,以免合同執(zhí) 行中互相干擾、扯皮而影響經(jīng)營管理工作。 雙方的權(quán)利與職責(zé)主要包括:
1.業(yè)主的權(quán)利和責(zé)任 1 業(yè)主有權(quán)審定經(jīng)營者提出的飯店發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營預(yù)算計劃、年度決算報告、飯店改擴建計劃等。 2 業(yè)主有權(quán)按委托經(jīng)營管理合同規(guī)定,按期向經(jīng)營方收繳各項收入,如:出租收入、營業(yè)收益等。 3 業(yè)主有權(quán)監(jiān)督、檢查經(jīng)營方的經(jīng)營管理情況,但不得干預(yù)經(jīng)營者的日常經(jīng)營管理工作。 4 業(yè)主應(yīng)向經(jīng)營方提供飯店物業(yè)、設(shè)備、家具、周轉(zhuǎn)資金,以保證經(jīng)營者能夠進行正常經(jīng)營管理工作。 5 按合同規(guī)定支付經(jīng)營者管理酬金。 6 業(yè)主應(yīng)負責(zé)交納按規(guī)定應(yīng)由其認繳的各項稅費。 7 業(yè)主授予經(jīng)營者代表自己,并使用自己的名義,最終為自己的利益而給予經(jīng)營者以全權(quán)。 8 業(yè)主承擔(dān)飯店的一切經(jīng)營管理費用。
2.委托經(jīng)營管理者的權(quán)利與職責(zé) 1 負責(zé)編制飯店發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營預(yù)算計劃,改擴建計劃、年度財務(wù)決算報告,并經(jīng)業(yè)主審定后實施和上報。 2 保證完成各項經(jīng)營指標(biāo),并按規(guī)定向業(yè)主交納收入和收益。 3 有權(quán)根據(jù)經(jīng)營管理需要,設(shè)置機構(gòu),定編定員、招聘與解聘員工。 4 有權(quán)根據(jù)國家有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合飯店實際情況,制定內(nèi)部勞動工資制度、勞保辦法,征得業(yè)主同意后執(zhí)行。 5 負責(zé)制定一整套內(nèi)部經(jīng)營管理辦法,并認真貫徹執(zhí)行。 6 有權(quán)按合同規(guī)定向業(yè)主收取酬金。 7 有權(quán)以業(yè)主的名義,使用業(yè)主的營業(yè)執(zhí)照,開展正常的經(jīng)營管理工作,取得各項經(jīng)營收入,支付各項經(jīng)營費用,依法經(jīng)營,照章納稅。 8 經(jīng)業(yè)主同意,有權(quán)代表業(yè)主談判,簽訂所有租賃、服務(wù)合同。 三 管理酬金 管理酬金是由業(yè)主按合同規(guī)定,定期支付給經(jīng)營者作為代其經(jīng)營管理飯店的報酬。 一般情況下,酬金分為固定 基本酬金 和效益酬金兩部分:
1.固定 基本 酬金,是按實現(xiàn)營業(yè)收入的一定百分比率計取的,國際慣例是4%~7%,國內(nèi)一般是3%~5%,由雙方協(xié)商確定。
2.效益酬金是按營業(yè)毛利或超收的營業(yè)毛利的一定比例計取的。 由雙方根據(jù)具體情況而確定其比例。 四 飯店資產(chǎn)處置權(quán) 飯店的一切資產(chǎn)全部歸業(yè)主所有,一切債權(quán)、債務(wù)均由業(yè)主擁有或承擔(dān),經(jīng)營者無權(quán)擅 自處置,經(jīng)業(yè)主同意的資產(chǎn)處置收益歸業(yè)主所有。 維護、修理資產(chǎn)的費用也由業(yè)主承擔(dān)。
二、租賃管理合同的主要條款 一 租金條款 租金條款是飯店租賃經(jīng)營管理合同中最主要的條款,出承租雙方都非常重視,因為牽涉 雙方的利益。 往往要經(jīng)過反復(fù)測算、談判甚至多次討價還價才能達成共識。 談判不成也常因為是在此條款上受阻。 為使談判最終成功,事前出承租雙方都應(yīng)組織力量客觀地進行測算,如:租賃期內(nèi)各年 可實現(xiàn)的營業(yè)收入、營業(yè)毛利、可支付租金的最大值、保本點等。 我國目前常用的幾種租金計算方法有:
1.固定租金 是的一種租金計算方法,即承租方按合同中規(guī)定的租金數(shù)額定期向出租方交納。 這種計算方法,由于是固定不變的,在物價指數(shù)變動較大時,出租方易受損失,所以業(yè) 主一般不愿意采用這種租金計算方式。 有些租賃期很短 一兩年 的,宜采用此方法。 其優(yōu)點 是簡單明了。
2.累進租金辦法 這種辦法就是首先確定第________年度應(yīng)交納的租金數(shù)額,此后各年按雙方商定的增租率 或增租絕對值或按每年有關(guān)機構(gòu)公布的物價指數(shù)而增 減 租金交付數(shù)額。 因為這種計租方法充分考慮了市場物價的變動因素,公平合理,易于為出承租雙方接受 ,故采用較多。
3.固定租金加百分率租金 這種計租方法是首先確定每年交納一個固定不變的租金額,然后再按實際每年實現(xiàn)的營 業(yè)收入的一定百分比計算交納浮動租金,而且浮動租金還可商定一個浮動比率,比如:當(dāng)年營業(yè)收入在預(yù)算計劃指標(biāo)之內(nèi),按5%計取浮動租金;年營業(yè)收入超 過預(yù)算計劃指標(biāo)在1 00萬以內(nèi)部分,按6%計取;超過部分在101~200萬部分按8%計取;超過200萬以上部分按1 0%計取。 這種計算方法是防止測算不準(zhǔn)確而出現(xiàn)大的偏差,對業(yè)主非常有利。 此外,還有其他一些計算方法。 任何方法都有利有弊,出承租雙方應(yīng)根據(jù)具體情況,進 行具體協(xié)商,選擇能為雙方所接受的一種計租方法,就是最好的方法。 二 租賃期限 飯店采用租賃經(jīng)營管理模式,對合同的租賃期限長短問題,出承租雙方從各自的利益角 度考慮,選擇傾向往往不盡一致。 對承租經(jīng)營者來說,租賃期越長,其經(jīng)營管理飯店物業(yè)的期限也越長,可調(diào)節(jié)因素多,風(fēng)險相對小些,可以以豐補欠;業(yè)主也會積 極支持、鼓勵與合 作。 但是租賃期限過長,對承租經(jīng)營者來說,也要承擔(dān)較大的風(fēng)險。 如果因各種主客觀因素造成完不成預(yù)算經(jīng)營計劃時租金照付,不僅沒有盈利甚至虧損,則租賃期 限越長,對承租經(jīng) 營者越不利。 因此常在租賃合同的租賃期限條款中明確:首期租賃期限,展期次數(shù)和期限。 作為承租經(jīng)營者,希望首期租賃期越短越好,展期次數(shù)越多越好。
1.首期租賃期限。 出承租雙方簽訂的租賃合同在租賃期限條款中,
第一項明確的是首期租賃期限多少年。 作為承租經(jīng)營者,希望越短越好,如不超過3~________年。
2.展期次數(shù)及每次年限。 展期次數(shù)及年限,是租賃合同在租賃期限條款中寫明的
第二項內(nèi)容,而當(dāng)首期租賃期滿,出承租雙方重新談判續(xù)約,并明確采用租金計算方法及展期。 由于展期是在租賃合同執(zhí)行幾年后進行的,出承租雙方通過幾年實踐,對飯店實際創(chuàng)收 能力、市場變化情況等都心中有數(shù),所以展期談判較容易達成一致。 但也有的由于出租方要求增租額過大而達不成展期協(xié)議的。
3.承租經(jīng)營者如果首期租賃期滿后,不準(zhǔn)備再展期時,應(yīng)提前至少半年書面通知出租方,以便其另行尋找新的承租者。 這是承租期限中應(yīng)明確的
第三項內(nèi)容。 三 開辦及試營業(yè)期 采用租賃經(jīng)營管理方式進行飯店經(jīng)營管理,承租經(jīng)營者需花費大量資金購置營業(yè)設(shè)備, 支付營業(yè)費用、員工培訓(xùn)費用和籌備期間費用等,有的還需花費資金進行裝修或改造。 同時剛開始試營業(yè)設(shè)備、設(shè)施、人員等都有一個磨合過程。 飯店無知名度,開 業(yè)之初營業(yè)收入不 多,往往現(xiàn)金入不敷出。 因此在租賃合同中應(yīng)寫明試營業(yè)期限 一般半年左右 。 試營業(yè)期間 ,可少付或不付租金,具體由出承租雙方協(xié)商確定。 四 營業(yè)收入的計算原則 飯店租賃合同中,對營業(yè)收入等指標(biāo)的概念及內(nèi)涵應(yīng)予明確,以便據(jù)此計算計取租金。 按一般原則講,承租經(jīng)營管理期間內(nèi),飯店發(fā)生的一切收入都應(yīng)計入營業(yè)收入總額,如 :客房收入、宴會設(shè)施和服務(wù)收入、餐飲 食品、飲料 收入、電話費收入、停車場出租收入 、各項健康娛樂場所收入、其他凈收益等。 但如果浮動租金 酬金亦如此 是按經(jīng)營毛利計取,在計算經(jīng)營毛利時,應(yīng)從營業(yè)費用中扣除以下因素計算:
1.計提的固定資產(chǎn)折舊 如約定不計提折舊時,不用扣除 。
2.無形資產(chǎn)、開辦費、其他資產(chǎn)攤銷費用。
3.飯店固定資產(chǎn)更新及擴建改造費用。
4.土地使用費。
5.其他有關(guān)費用。 五 改擴建工程及維修保養(yǎng) 在租賃經(jīng)營管理合同中,還應(yīng)寫明在租賃經(jīng)營管理期間內(nèi)購置的經(jīng)營設(shè)備、飯店改擴建 工程增加的投資、維修保養(yǎng)費用等的費用支付及租賃合同期滿后的所有權(quán)歸屬
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇18
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡稱甲方)
名稱:___________________業(yè)主大會
受委托方(以下簡稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方___________________為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;______________________________________________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________________________________________________。
第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、______________________________________________________。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,_________________________________。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________________________________________________________。
第九條 維護公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,___________。
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理,________________________________________________________________。
第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理,_________________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),____________________________________。
第十四條 其他委托事項
(1)_______________________________________________________________;
(2)_______________________________________________________________;
(3)_______________________________________________________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___________項執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);______。
2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); __________________________________________________________。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:________________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價)物業(yè)服務(wù)費用執(zhí)行政府指導(dǎo)價。
1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按_____________元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇19
甲方:________________
乙方:_________________
甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方托乙方對甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(以下簡稱該項目)一事,達成本合同。
1、雙方共識:
(1)甲方全權(quán)托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方托咨詢顧問該項目業(yè)務(wù)的機構(gòu),其資格真實可信(執(zhí)照編號為:______)。
(2)乙方在對甲方負責(zé)的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務(wù)。
2、托期限:自簽訂本合同之日起至該項目終止。
3、托內(nèi)容:指甲方托乙方:
4、托費用:
5、違約責(zé)任:
(1)本合同簽訂后,雙方應(yīng)認真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷B男泻贤男袨椋⒔?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對方有權(quán)解除本合同。
(2)如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務(wù)費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣____元。
6、爭議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁員會申請仲裁。
7、本合同的法律效力:
(1)本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
(2)本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。
(3)本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。
甲方(簽章)__________________
乙方(簽章)__________________
______年______月______日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇20
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將工程小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅小區(qū)
座落位置:x市x區(qū)x社區(qū)
四至:東:海口街南:x路
西:集賢街北:x路
占地面積:3.86萬平方米
建筑面積:63394平方米
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本全同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。市政公用設(shè)施和附屬建筑物、物筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、自行車棚。
第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括文化、體育娛樂場所。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第九條交通與車輛停放秩序的管理。
第十條維護公共秩序,包括巡視、門崗執(zhí)勤。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙。
第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十三條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費;
2、公共設(shè)施維修基金;
3、承租戶的房租。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止。
第三章委托管理期限
第十六條委托管理期限為3年。自20x年11月1日起至20x年11月1日。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算。
6、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責(zé)催交或以其它方式償付。
7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十八條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提出請有關(guān)部門處理。
3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6、業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責(zé)監(jiān)督。
7、制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
8、六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
9、本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需要本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:整潔無破損,外觀完好率100%.
2.設(shè)備運行:良好無不安全隱患。
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:及時處理用戶報修,按計劃完成。
4.公共環(huán)境:環(huán)境設(shè)施完備,實行標(biāo)準(zhǔn)化保潔。
5.綠化:綠化管理要經(jīng)常化、制度化,無破壞、踐踏及占用現(xiàn)象,保證綠化成活率。
6.交通秩序:按規(guī)定做好小區(qū)內(nèi)機動車輛出入及存車處車輛管理和保管,維護小區(qū)交通秩序保障,小區(qū)內(nèi)車輛安全。
7.保安:加強防范,完成治安保衛(wèi)工作,保證業(yè)主及物業(yè)使用人生命財產(chǎn)安全。
8.急修:隨叫隨到。
9.小修:及時率達98%以上。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十條物業(yè)管理服務(wù)費
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按單室9元/月,雙室10元/月,三室11元/月收取。
2.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按市物價局有關(guān)規(guī)定并經(jīng)過業(yè)主大會討論通過調(diào)整。
3.業(yè)主和物業(yè)人逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每天物業(yè)管理費的3‰元收取滯納金。
第二十一條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付,收費準(zhǔn)須甲方同意。
第二十二條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、有償服務(wù)按市場價規(guī)定收費。
2、特約服務(wù)雙方議價。
第二十三條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用。
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由業(yè)主和自管單位承擔(dān);大中修費用,由自管單位承擔(dān);更新費用,由自管單位承擔(dān)。
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用,由自管單位承擔(dān);在中修費用,由自管單位承擔(dān);更新費用,由自管單位承擔(dān)
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用,由自管單位承擔(dān);大中修費用,由自管單位承擔(dān);更新費用由自管單位承擔(dān)。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由自管單位承擔(dān);改造、更新費用,由自管單位承擔(dān)。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用,由自管單位承擔(dān);大中修費用,由自管單位承擔(dān);更新費用,由自管單位承擔(dān)。
第七章違約責(zé)任
第二十四條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期示解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十五條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十六條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十七條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方2萬元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則
第二十八條雙方約定自本合同生效之日起15天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第二十九條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十一條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)的政策執(zhí)行。
第三十二條本合同正本連同附件共6頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十三條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的簽定為準(zhǔn)。
第三十四條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政協(xié)主管部門進行調(diào)解。
第三十六條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十七條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:代表人:
20x年x月x日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇21
(一)對本次物業(yè)管理服務(wù)采購的《合同書》內(nèi)條款的全部響應(yīng)
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》等法律,法規(guī)規(guī)定,按照招標(biāo)文件規(guī)定條款和中標(biāo)供應(yīng)商承諾,就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)之相關(guān)事宜,達成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
對《合同書》內(nèi)第一條 合同標(biāo)的的響應(yīng):
第一條 合同標(biāo)的
序號服務(wù)名稱服務(wù)內(nèi)容數(shù)量單位單價(元)金額(元)
1人民幣合計金額(大寫) (小寫)服務(wù)期限: 。
合同合計金額包括為了實施和完成服務(wù)所需的各種費用及合同包含的所有風(fēng)險、責(zé)任等各項應(yīng)有的費用。如招標(biāo)文件對其另有規(guī)定的,從其規(guī)定。對《合同書》內(nèi)第二條 服務(wù)基本情況的響應(yīng):
第二條 服務(wù)基本情況:
(一)具體管理范圍及構(gòu)成詳見本項目采購文件中的第二章《采購需求》的相關(guān)內(nèi)容。
(二)乙方提供的管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.
2.
3.具體服務(wù)內(nèi)容包含乙方投標(biāo)文件承諾服務(wù)內(nèi)容。對《合同書》內(nèi)第三條 服務(wù)期限、服務(wù)人數(shù)及工作時間的響應(yīng):
第三條 服務(wù)期限、服務(wù)人數(shù)及工作時間
(一)服務(wù)期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。
(二)服務(wù)人數(shù):乙方向甲方派服務(wù)人員 名。對《合同書》內(nèi)第四條 質(zhì)量保證的響應(yīng):
第四條 質(zhì)量保證乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家和地方政府的規(guī)定和本合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求及乙方在投標(biāo)文件中的承諾執(zhí)行。對《合同書》內(nèi)第五條 服務(wù)費及支付的響應(yīng):
第五條 服務(wù)費及支付
(一)資金性質(zhì): 。
(二)合同總金額:(大寫) 小寫¥ ;
(三)支付辦法:
本項目合同正式生效之日起,甲方按 向乙方支付服務(wù)費,具體支付約定見本項目采購文件中第二章《采購需求》的相關(guān)內(nèi)容。
(四)支付方式:轉(zhuǎn)賬或電匯形式
(五)甲方將服務(wù)費付至乙方指定的以下銀行賬號:
開 戶 名:
開戶銀行:
賬 號:
對《合同書》內(nèi)第六條 稅費的響應(yīng):
第六條 稅費本合同執(zhí)行中相關(guān)一切稅費由乙方負擔(dān)。對《合同書》內(nèi)第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)的響應(yīng):
第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)
(二)
(三)包含招標(biāo)文件的第二章《采購需求》中約定的甲方的權(quán)利和義務(wù)。對《合同書》內(nèi)第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)的響應(yīng):
第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)
(二)
(三)包含招標(biāo)文件的第二章《采購需求》中約定的乙方的權(quán)利和義務(wù)。對《合同書》內(nèi)第九條 違約責(zé)任的響應(yīng):
第九條 違約責(zé)任
(一)合同雙方均應(yīng)按約定履行,如存在逾期提供服務(wù)或逾期付款的,每逾期一日應(yīng)按逾期提供服務(wù)所對應(yīng)的款項或逾期應(yīng)付款的 ‰支付違約金;逾期超過 日的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方按合同總價款的 %支付違約金;
(二)乙方未按合同約定全面提供服務(wù)的,對于未完成部分,甲方有權(quán)不予付款,并要求乙方按未完成部分價款的 %支付違約金。如未成部分與整個合同的履行有直接影響,導(dǎo)致合同無法履行或無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方按合同總價款的 %支付違約金;
(三)1.如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方按合同總價款的 %支付違約金。2.如甲方同意乙方繼續(xù)履行合同或重新提供符合合同約定服務(wù)的,乙方除繼續(xù)履行外,仍需按合同總價款的 %支付違約金(此項違約金的設(shè)置比例不得高于前款所約定的違約金比例);
(四)若乙方違約,造成甲方的損失超過違約金額的,乙方應(yīng)賠償甲方超出違約金部分的損失;
(五)合同一方違約,另一方為主張權(quán)利而支付的費用(該包括但不限于訴訟費、律師費、公告費等),由違約方承擔(dān)。
(六)違約金的約定支付比例按相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定自行約定。
對《合同書》內(nèi)第十條 不可抗力事件處理的響應(yīng):
第十條 不可抗力事件處理
(一)在合同有效期內(nèi),任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同,則合同履行期可延長,其延長期與不可抗力影響期相同。
(二)不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對方,并寄送有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明。
(三)不可抗力事件延續(xù)30天以上,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)履行合同。
對《合同書》內(nèi)第十一條 爭議解決的響應(yīng):
第十一條 爭議解決
(一)因服務(wù)質(zhì)量問題發(fā)生爭議的,應(yīng)由雙方共同委托國家認可的檢測部門對質(zhì)量進行鑒定。服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)或要求的,鑒定費由甲方承擔(dān);不符合標(biāo)準(zhǔn)或要求的,鑒定費由乙方承擔(dān)。
(二)因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議,甲乙雙方首先通過友好協(xié)商解決,如果協(xié)商不能解決,可向甲方住所地的人民法院提起訴訟。
(三)訴訟期間,本合同繼續(xù)履行對《合同書》內(nèi)第十二條 合同生效及其他的響應(yīng):
第十二條 合同生效及其他
(一)合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章后生效。
(二)合同執(zhí)行中涉及采購資金和采購內(nèi)容修改或補充的,須經(jīng)財政監(jiān)督管理部門審批,并簽書面補充協(xié)議報財政監(jiān)督管理部門備案,方可作為主合同不可割的一部分。
(三)本合同未盡事宜,遵照《民法典》有關(guān)條文執(zhí)行。對《合同書》內(nèi)第十三條 合同的變更、終止與轉(zhuǎn)讓的響應(yīng):
第十三條 合同的變更、終止與轉(zhuǎn)讓
(一)除《中華人民共和國政府采購法》第五十條規(guī)定的情形外,本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方不得擅自變更、中止或終止。
(二)乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。對《合同書》內(nèi)第十四條 簽訂本合同依據(jù)的響應(yīng):
第十四條 簽訂本合同依據(jù)
(一)政府采購招標(biāo)文件;
(二)乙方提供的采購?fù)稑?biāo)(或應(yīng)答)文件;
(三)投標(biāo)承諾書;
(四)中標(biāo)或成交通知書。對《合同書》內(nèi)第十五條 合同組成部分及解釋順序的響應(yīng):
第十五條 合同組成部分及解釋順序
下列文件作為合同的組成部分,互為補充和解釋,如不清楚或相互矛盾之處,以下面所列順序在前的為準(zhǔn)。
(一)雙方簽訂的補充協(xié)議、雙方協(xié)商同意的變更、紀(jì)要、協(xié)議;
(二)本合同書;
(三)中標(biāo)或成交通知書;
(四)投標(biāo)文件及承諾。
對《合同書》內(nèi)第十六條的響應(yīng):
第十六條 本合同一式陸份,具有同等法律效力,財政部門(政府采購監(jiān)管部門)一份、采購代理機構(gòu)兩份,甲方兩份,乙方一份(可根據(jù)需要另行增加)。
本合同甲乙雙方簽字蓋章后生效,自簽訂之日起七個工作日內(nèi),采購人應(yīng)當(dāng)將合同副本報柳州市政府集中采購中心,由柳州市政府集中采購中心統(tǒng)一報柳州市政府采購監(jiān)督管理辦公室備案。
甲方(章)
年 月 日乙方(章)
年 月 日
單位地址:單位地址:
法定代表人(負責(zé)人、自然人):法定代表人(負責(zé)人、自然人):
委托代理人:委托代理人:
電 話:電 話:
電子郵箱:電子郵箱:
開戶銀行:開戶銀行:
賬 號:賬 號:
郵政編碼:郵政編碼:
經(jīng)辦人:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇22
甲方:
乙方(業(yè)主):
委托代理人姓名:
根據(jù)《_大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費用等事宜,達成協(xié)議如下:
一、房屋地址:
二、管理建筑面積:__________M2
三、管理期:從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
四、在管理期內(nèi),甲方向乙方提供物業(yè)管理項目有:公共場所和公共設(shè)施的清潔、水池清潔、水電設(shè)施的維護、化糞池清理、代收水電費;
五、物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)為__________元/M2月,月總額為_____元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣)__________元,預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金______元,合同期滿后無息退還。
六、乙方須遵守如下規(guī)定:
1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報,根據(jù)乙方的申報材料,甲方負責(zé)向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修,由甲方負責(zé),乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,須負全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,須負責(zé)修復(fù)或賠償。
3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費用。
4、注意防火安全,履行消防安全職責(zé),不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。
5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應(yīng)交的費用,無正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。
七、甲方責(zé)任、義務(wù)
1、認真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。
3、對承諾的服務(wù)項目每年至少進行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。
八、法律責(zé)任
1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對乙方進行批評、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。
2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用,甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費用千分之三的滯納金。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇23
甲方:
負責(zé)人:
地 址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級: ,證書編號:
地 址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________ (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)
座落位置:________
總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
(三)公共綠化養(yǎng)護服務(wù);
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(五)公共秩序的維護服務(wù);包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
(六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(七)交通與車輛停放秩序的管理。
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
(一)住 宅:
高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業(yè):________元/月·平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月·平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月·平方米
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標(biāo)準(zhǔn)(元/月·平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:
6、其他費用
本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修的費用,物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
第四條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第五條 物業(yè)費的收取及支付方式
1、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,甲方應(yīng)在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。
2、采取銀行轉(zhuǎn)賬方式支付,乙方應(yīng)向甲方提供正式的完稅發(fā)票。
3、乙方賬號:
開戶行:
開戶名:
第六條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的,甲方應(yīng)按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
(二)停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權(quán),甲方使用的應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的并且甲方使用的,應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。
上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納,乙方向甲方提供正規(guī)完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第七條、供電、供水、供暖相關(guān)約定
1、供電收費標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)西安市有關(guān)規(guī)定,電費為 元/度,由乙方統(tǒng)一向供電局購電,遇有電價調(diào)整按調(diào)整后電價執(zhí)行。甲方用電將采取預(yù)購電的方式到乙方財務(wù)購電,方可供電使用。
因乙方不能及時購電造成甲方無電可用,同時甲方因沒電造成停業(yè)事故,乙方應(yīng)賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執(zhí)行。
乙方負責(zé)用電線路及設(shè)施的日常管理,承擔(dān)違規(guī)用電所引發(fā)的一切損失和責(zé)任。不得擅自改變線路、用電負荷、電表及開關(guān)等配置。
2、 供水收費標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)甲方經(jīng)營項目和西安市相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),由乙方按 元/立方米的收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取水費。遇有水價調(diào)整和甲方經(jīng)營項目變化,收費標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)調(diào)整。因本物業(yè)實行先購水卡后供水的方式,甲方應(yīng)預(yù)購水后方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、供暖方式及收費標(biāo)準(zhǔn):供暖方式為非地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費;供暖方式為地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費。
收費時間:每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。
第八條 甲方的權(quán)利義務(wù):
(一)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并且提出服務(wù)改進意見等。
(二)按照合同約定向乙方按時交納物業(yè)服務(wù)費用。
第九條 乙方的權(quán)利義務(wù):
(一)設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)管理服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;
(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項,每 個月公布一次按實結(jié)算項目的費用收支帳目;
(五)負責(zé)每月進行用水、用電部位巡檢、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。負責(zé)預(yù)售電、水卡;負責(zé)用電的技術(shù)指導(dǎo);在保證服務(wù)區(qū)域正常用電的前提下,負責(zé)向甲方供電;負責(zé)與供電局協(xié)調(diào)有關(guān)用電事宜;
第十條 違約責(zé)任
1、乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。
2、乙方違反本合同約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,甲方有權(quán)要求乙方 倍返還。
3、甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?nbsp;元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
4、甲方應(yīng)按照合同約定日期繳納物業(yè)費,逾期繳納的,每延遲一日,按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。
5、本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
第十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第十二條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第 2 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十四條 本合同期限屆滿前 月,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進行協(xié)商。
第十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲乙雙方各執(zhí)________ 份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
甲方簽章: 乙方簽章:
負責(zé)人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇24
委托方(甲方):_________
委托方登記號:_________
通訊地址:_________
聯(lián)系電話:__________________
郵政編碼:_________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):_________
統(tǒng)一社會信用代碼:_________
企業(yè)資質(zhì)證書號:_________
法定代表人:_________
聯(lián)系電話:_________
委托代理人:_________
聯(lián)系電話:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱:_________
類型:_________
坐落位置:_________號院內(nèi)
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
區(qū)域四至:
東至:_________路;
南至:_________路;
西至:_________號路;
北至:_________路。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準(zhǔn))。
第二部分物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容
第二條乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等,住用戶檔案;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。
3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,保證其正常運行。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。
4、共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿、室外體育運動場地等。
5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護與管理,保證小區(qū)內(nèi)的樹木、花草、綠地等的良好生長,景觀的正常使用。
6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及門前三包工作等。
7、停車場的維護和管理,包括小區(qū)地下停車場和地上停車場(包括自行車)的車輛出入、停放、安全、衛(wèi)生等,協(xié)助維護秩序。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
9、消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。
10、安保監(jiān)控及公共秩序的維護和管理,包括安保監(jiān)控設(shè)備的正常維護養(yǎng)護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,做好安全保衛(wèi)和防盜工作等。
11、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理辦法相關(guān)規(guī)定,規(guī)范小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為。
12、負責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
13、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對房屋裝飾裝修提供管理服務(wù),保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規(guī)定,保證裝修外墻、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。
14、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告。
15、為住戶套內(nèi)面積中的水、電、暖氣、窗門、衛(wèi)生潔具等提供維修服務(wù)。
16、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
17、在業(yè)主委員會授權(quán)范圍內(nèi),對合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過程中給予配合、并提供現(xiàn)場管理和全過程監(jiān)督,及完工后的維護和管理。
18、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第三條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(三級)(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四條甲方按季度或定期對乙方的服務(wù)狀況進行考評,考評的結(jié)果作為甲方對乙方年度服務(wù)質(zhì)量評估的依據(jù)之一。(考評細則)業(yè)主滿意率一年后應(yīng)達到80%以上。
第四部分物業(yè)服務(wù)期限
第五條物業(yè)服務(wù)期限為叁年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期,試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。
1、合同簽訂后滿_________天,甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核,若乙方未達到合同約定要求,甲方有權(quán)要求乙方_________日內(nèi)整改并給予相應(yīng)處罰,若乙方逾期未整改,則甲方可以直接解除合同。
2、試用期滿前_________天,甲方組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查,業(yè)主綜合滿意度需達到_________%(含)以上,如未達到,則甲方可以直接解除合同;達到_________%(含)以上時,不滿意的部分,乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的,經(jīng)甲方同意,可以繼續(xù)履行合同,否則甲方有權(quán)解除合同。
第六條合同到期,如果業(yè)主大會決定另行選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,乙方應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦好交接工作。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。
第七條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿,業(yè)主大會沒有作出選聘決定,乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的,物業(yè)服務(wù)合同的期限自動延續(xù)至業(yè)主大會作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接任為止。
第八條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務(wù)過程中無法達到本合同第三部分規(guī)定的`服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)且不及時整改的,甲方有權(quán)召開業(yè)主大會討論是否解除本物業(yè)服務(wù)合同。
第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用
第十條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為:包干制,物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價,收費標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。
1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:_________元/平方米/月;
[底商]:_________元/平方米/月
2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目。
3、乙方應(yīng)當(dāng)每個季度向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
4、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)該遵守國家的價格法律標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。業(yè)主應(yīng)該按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不繳納服務(wù)費用的,經(jīng)業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
第十一條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按季度交納物業(yè)服務(wù)費。
第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,并且按時足額繳納裝修押金,并嚴(yán)格遵守裝修管理合同約定條款,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)終止違反裝修管理的裝修行為,并且對拆改承重結(jié)構(gòu)的業(yè)主依法告知相關(guān)主管部門。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后30日內(nèi)將押金全額退還,如果違反了裝飾裝修服務(wù)協(xié)議的應(yīng)該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。
第十三條地下停車庫的管理乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十四條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費用,并受甲方監(jiān)督。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。
第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分共用部位、共用設(shè)施管理及收益分配
第十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房、停車場及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等,委托乙方代為經(jīng)營或管理服務(wù)的,具體收費及管理費約定如下:
(一)物業(yè)經(jīng)營用房
物業(yè)經(jīng)營用房的出租標(biāo)準(zhǔn)不得不合理低于周邊同期同類出租標(biāo)準(zhǔn)。乙方收取其總收入額的詳見補充協(xié)議管理費用。
(二)規(guī)劃內(nèi)的停車場(庫)
1、車庫(位)屬于全體業(yè)主共有的,其收益歸全體業(yè)主所有。
2、委托乙方代為經(jīng)營的,乙方收取管理費。
3、車庫(位)屬于建設(shè)單位或其他業(yè)主所有,委托乙方代為經(jīng)營的,由所有人與乙方自行約定經(jīng)營管理事項。
(三)占用其他場地用于停放車輛的車位,屬于業(yè)主共有,其停放、收費等由業(yè)主大會、業(yè)委會制定,收益歸全體業(yè)主所有。
1、具體收費標(biāo)準(zhǔn)為:詳見補充協(xié)議。
2、乙方提取的管理費為:詳見補充協(xié)議。
(四)利用共用部位、公共設(shè)施設(shè)備進行廣告或相關(guān)場地進行擺攤設(shè)點等經(jīng)營活動的,具體收費金額由甲乙雙方商定,乙方從該收費中提取其收入額為管理費。
1、其他經(jīng)營活動約定:詳見補充協(xié)議。
(五)按照上述約定比例提取的管理費歸乙方支配,與管理費相關(guān)的稅費由乙方承擔(dān)。
第十七條屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營性收益按下列約定分配:
1、物業(yè)經(jīng)營性收益屬于全體業(yè)主共有,具體分配方式詳見補充協(xié)議。
2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營性收益收支情況應(yīng)當(dāng)每半年公布一次,接受全體業(yè)主監(jiān)督。
第七部分雙方權(quán)利與義務(wù)
第十八條甲方的權(quán)利義務(wù)
1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實施。
2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。
3、對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
5、有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
6、負責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
7、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
8、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
9、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費;對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
10、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十九條乙方的權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。
2、可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目(需取得甲方書面同意),但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
4、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復(fù)原狀。
7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。
8、積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)過程中與小區(qū)相關(guān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位及行政主管部門的關(guān)系。
9、每月向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算情況,并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時,應(yīng)及時答復(fù)(對代表甲方的業(yè)主委員會須提供書面答復(fù))。
10、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第九部分違約責(zé)任
第二十條乙方的服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按附件七《物業(yè)服務(wù)違約處罰細則》的約定向甲方支付相應(yīng)的違約金。甲方同時有權(quán)要求乙方對其服務(wù)進行整改,若經(jīng)整改仍無法達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)依法解除本合同。
甲乙雙方對物業(yè)服務(wù)是否達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存在爭議且無法解決的,由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行評判。
第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關(guān)資料并辦理交接手續(xù)的,應(yīng)向甲方支付人民幣壹拾萬元整(_________元)的違約金。違約金不足以彌補損失,甲方還有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失。
乙方未能履行或者未適當(dāng)履行本合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用的,乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并在未付金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的滯納金。
業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用。
第二十二條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還;并在多收金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的違約金。
第二十三條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)因維修、養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要,且事先已告知、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等所造成的損失;
(三)非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成的損失;
(四)乙方已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;
(五)乙方有證據(jù)證明其已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù)的其他情形。
第十部分其他事項
第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。
第二十五條履約保證金
1、乙方應(yīng)當(dāng)在合同簽訂之日起_________個工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬元整(_________元)的履約保證金,履約保證金被扣除后,乙方應(yīng)當(dāng)在_________個工作日補足,確保物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的,甲方有權(quán)單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計息。
2、甲方有權(quán)從履約保證金中扣除用于修復(fù)乙方損壞甲方的設(shè)施、設(shè)備、場地或因乙方違約而導(dǎo)致?lián)p失的金額和違約金,且乙方應(yīng)當(dāng)在接到扣除履約保證金通知后_________個工作日內(nèi)補足扣除差額,保證物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。
3、甲方認為乙方在服務(wù)期內(nèi)沒有涉及甲方的應(yīng)付而未付金額或違約行為,甲方在服務(wù)期滿后或提前終止合同后一個月內(nèi)全額退還履約保證金;甲方認為乙方在服務(wù)期內(nèi)有涉及甲方的應(yīng)付而未付金額或有違約行為,甲方將扣除乙方應(yīng)付金額或違約金后退還保證金余額。
4、每個服務(wù)年度業(yè)委會組織人員對物業(yè)管理和服務(wù)進行考評。
5、乙方應(yīng)每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況,同時在小區(qū)公示(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。乙方必須嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同約定履行服務(wù),服務(wù)半年度和一年度向業(yè)主公告一次財務(wù)收支情況,提交年度工作總結(jié)報告(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。超期不公開的,甲方有權(quán)扣除履約保證金人民幣貳萬元。
6、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容對物業(yè)各項服務(wù)工作進行抽查和巡查,如有未達到合同約定要求的事項,甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。
7、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務(wù)整體或者塊轉(zhuǎn)包給其他公司或個人,否則甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。
8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的,需在兩個星期內(nèi)書面告知甲方,發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等),甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。
第二十六條經(jīng)營制約
1、未經(jīng)甲方同意,乙方無權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳,甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責(zé)令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。
2、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動,且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān)。
第二十七條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求
1、甲方嚴(yán)格按合同規(guī)定的綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對乙方進行考核,如雙方認為需要進一步細化的,可以通過附件形式進行進一步明確。
2、急修:應(yīng)立即到位,確保在最短時間內(nèi)予以修復(fù),除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,應(yīng)在半個工作日內(nèi)修復(fù)。
3、應(yīng)由乙方負責(zé)的,屬于小修的,應(yīng)在一個工作日內(nèi)修復(fù),除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織實施。
第二十八條乙方對甲方作出如下承諾:
1、乙方應(yīng)允許甲方或其授權(quán)的人員對管理區(qū)域內(nèi)各項服務(wù)質(zhì)量控制進行檢查。
2、在管理區(qū)域的各項服務(wù),其工作時間必須滿足甲方的工作要求,包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況,甲方可要求乙方調(diào)整工作時間直至全天_________小時工作。
3、乙方必須聘請(或指定)一位經(jīng)理(負責(zé)人),全權(quán)代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務(wù)工作。根據(jù)綜合考評或工作情況,甲方有權(quán)要求乙方在_________個工作日內(nèi)更換經(jīng)理(負責(zé)人)、相關(guān)骨干人員。
4、為確保管理區(qū)域的管理和服務(wù)工作,乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)人員編制(見附件八)為嘉銘園A區(qū)配置物業(yè)服務(wù)人員,提供物業(yè)服務(wù),乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關(guān)用工規(guī)定,并經(jīng)相關(guān)專業(yè)考核合格后持證上崗,甲方有權(quán)進行審核,該類費用開支由乙方負擔(dān)。否則視為違約處理,甲方有權(quán)單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務(wù)合同履約保證金,不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關(guān)系,且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負責(zé),相關(guān)費用乙方自行承擔(dān),以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責(zé)任的約束。
6、對乙方所選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務(wù)質(zhì)量,甲方經(jīng)三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方通過招標(biāo)方式重新選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務(wù)質(zhì)量還是達不到要求時,甲方有權(quán)自行組織選聘第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)承包專項物業(yè)項目,服務(wù)費用從綜合服務(wù)費中支取(費用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。
7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的執(zhí)照和許可證,方可從事經(jīng)營并在經(jīng)營中遵守一切有關(guān)條例和規(guī)定,自行繳納有關(guān)稅費。
8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù),并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務(wù)狀況。接受有關(guān)部門監(jiān)督與檢查。同時,乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
9、在服務(wù)合同期內(nèi)乙方應(yīng)保證管理區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備良好的運營狀況和環(huán)境狀況,并接受甲方或其授權(quán)(第三方監(jiān)理)人員的檢查,對由乙方引起或造成設(shè)施、設(shè)備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況,甲方將書面通知乙方修復(fù)或整改,在書面通知下達一周后,仍未按要求修復(fù)或整改的,甲方將負責(zé)完成這一工作,所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔(dān)。
10、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi),提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。
11、乙方須在合同簽訂后一個月內(nèi),確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權(quán)人員進行充分溝通協(xié)商,征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務(wù)憑證向甲方備案。合同中應(yīng)明確獎懲、配件的采購?fù)緩揭约芭浼牟少徶黧w等(詳見補充協(xié)議)。每年向甲方提供電梯的檢測報告。
12、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設(shè)施設(shè)備管理維護制度,并提供甲方備案,確保消防設(shè)施設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。
13、乙方須在合同簽訂后三個月內(nèi),建立并備齊所有檔案,包括業(yè)主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監(jiān)控設(shè)備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的,應(yīng)以書面形式說明。
14、乙方負責(zé)小區(qū)內(nèi)所有的機房、設(shè)備用房的維修(定額小修的費用由乙方承擔(dān))、維護等,并要求在各個機房、設(shè)備房室內(nèi)醒目位置張貼相關(guān)制度、操作規(guī)程、責(zé)任人等,管理人員須執(zhí)證上崗。所有機房、設(shè)備用房應(yīng)配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設(shè)備,確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)。二次供水房配備殺菌設(shè)施,確保水源不受二次污染。
15、禁止事項
1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物,免收或打折收取物業(yè)費等,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關(guān)人員索取小費或錢物等。
2、不得在管理區(qū)域從事非法活動,也不得從事有損甲方利益的活動,同時不允許在管理區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進行滋擾性的行為。
3、除經(jīng)甲方批準(zhǔn)進行必要的維修工程外,乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢,不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時,也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設(shè)備,以免無線電受干擾。
4、未獲甲方書面同意,乙方任何時候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
16、保險
1、第三者責(zé)任保險
乙方應(yīng)對乙方人員以及第三方全權(quán)負責(zé)(如乙方應(yīng)投保第三責(zé)任險),在乙方的責(zé)任區(qū)內(nèi)由于乙方原因?qū)е伦约簡T工或第三方的事故由乙方負責(zé),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、員工人身意外
在合同期內(nèi),乙方所有人員的事故由乙方自行全權(quán)負責(zé)(如乙方應(yīng)對其員工投保人身意外險),以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責(zé)任的約束。
3、其他保險及費用乙方須按《勞動合同法》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費用。乙方對此全權(quán)負責(zé)。
17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度,保證管理區(qū)域消防設(shè)施能正常使用,消防通道暢通,同時承擔(dān)違規(guī)責(zé)任。
18、為保障乙方及時快速處置應(yīng)對小區(qū)突發(fā)事件等,甲方要求乙方安排秩序維護員、負責(zé)人等相關(guān)人員在小區(qū)值班駐點,遇到突發(fā)事件或安全檢查時,乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù),并指定專職人員協(xié)助工作,直至完成。
19、乙方保證在合同期滿當(dāng)天撤離現(xiàn)場。
20、乙方須積極配合甲方或甲方授權(quán)的人員對其進行的物業(yè)服務(wù)綜合考評。
21、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會作出的各項決定,同時遵守,而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款,在本合同中優(yōu)先適用。
第二十九條甲方對乙方作出如下承諾:
1、甲方在職權(quán)范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營不受干擾。
2、保證乙方的員工按規(guī)定正常進入管理區(qū)域開展管理服務(wù)工作。
第三十條本合同未約定或約定不明的事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。
雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)的責(zé)任,或者不合理加重甲方、業(yè)主方責(zé)任。
第十一部分獎勵機制
三十一條若乙方的物業(yè)服務(wù)有以下突出表現(xiàn)時,甲方可召開業(yè)主大會對乙方進行獎勵,資金從小區(qū)公共收益中支取:
1、小區(qū)獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區(qū)稱號。
2、乙方在服務(wù)小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時。如防盜、防火、救人等。
3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟損失時。
4、物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查超過85%時。
第十二部分爭議解決
第三十二條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
第十三部分附則
第三十三條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。
第三十四條本合同之附件(專項協(xié)議、乙方的投標(biāo)文件及澄清、說明、補正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜,由甲乙雙方以補充協(xié)議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十五條本合同正本連同附件一式陸份,甲方、乙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
第三十六條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
甲方:_________
授權(quán)代表:_________
_________年_________月_________日
乙方:_________
授權(quán)代表:_________
_________年_________月_________日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇25
甲方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
乙方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
資質(zhì)等級:
證書編號:
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型;
座落位置;
建筑面積。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至;
南至;
西至;
北至。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;
高層住宅:元/月.平方米;
別墅:元/月.平方米;
辦公樓:元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;
物業(yè):元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的.利潤;
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;
高層住宅:元/月.平方米;
別墅:元/月.平方米;
辦公樓:元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;
物業(yè):元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇26
甲方(業(yè)主大會):____________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):________
物業(yè)名稱:____________________
甲方(業(yè)主大會)
組織名稱:____________________
業(yè)主委員會代表人:____________
地址:________________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱:____________________
法定代表人:__________________
地址:________________________
聯(lián)系電話:____________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:____________________
物業(yè)類型:____________________
座落位置:____________________
占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米
四至:東至:______南至:______西至:______北至:______
其他:____________________
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。
第二章 委托服務(wù)事項
第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。
3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、?路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車輛停放的管理。
8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)項目使金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計,審計費用由______承擔(dān)。
第十條 停車收費分別采取以下方式:
1.停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2.停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費;
3.車位權(quán)屬系業(yè)主的,應(yīng)按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標(biāo)準(zhǔn),向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費:
1.________________________________________
2.________________________________________
3.________________________________________
第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務(wù)的,專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定___________________。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有以下權(quán)利:
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告和大中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;
3.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;
4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算,負責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;
5.定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;
6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;
7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的.行為,提請有關(guān)部門處理;
8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
9.實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權(quán)與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;
10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費;
3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
5.負責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益;
6.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù)。
7.根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
8.根據(jù)甲方授權(quán),采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
9.根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;
4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn);
5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;
6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應(yīng)急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場,協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8.實行酬金制收費方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告,報甲方審批,并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴(yán)重的,要及時報請相關(guān)部門處理;
10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;
12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13.本合同終止時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。
14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第六章 物業(yè)管理用房
第十九條 甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。
第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時,乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。
第七章 物業(yè)服務(wù)合同期限及解除
第二十一條 本合同期限為________年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內(nèi),甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
第二十二條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行;
3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
第二十三條 需提前解除合同的,解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應(yīng)維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費用。
第八章 違約責(zé)任
第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十六條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十七條 乙方違反本合同約定,致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償損失:
1.____________________________________;?
2.____________________________________。
第二十八條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的,應(yīng)按每日萬分之______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十九條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由:
1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人);
4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第九章 附則
第三十條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十一條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決:
1.重慶仲裁委員會仲裁;
2.人民法院訴訟。
第三十六條 本合同正本連同附件_______頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十七條 本合同自_______起生效。
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇27
甲方:重慶z物業(yè)管理有限公司
注冊地址:重慶市渝中區(qū)公園路19號18-5
乙方:
身份證號碼:
住址:
聯(lián)系電話:
為維護本小區(qū)內(nèi)的交通秩序,規(guī)范車庫車輛的停放,確保業(yè)主車輛的安全。根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,以及本小區(qū)的實際情況,確保雙方的權(quán)利義務(wù),制定本合同。
第一條:雙方的權(quán)利和義務(wù):
一、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、負責(zé)建立、健全本車庫車位業(yè)主資料及停放車輛的檔案資料;
2、制定本車庫管理的相關(guān)規(guī)定;
3、制止違反本車庫管理及危害車庫設(shè)施、設(shè)備的行為;
4、根據(jù)本合同收取車位物業(yè)管理服務(wù)費;
5、規(guī)范車庫停車,制止亂停亂放,確保消防通道暢通;
6、配合車位產(chǎn)權(quán)人之間,與第三方之間的相關(guān)關(guān)系的.協(xié)調(diào);
7、經(jīng)授權(quán)積極配合對車庫設(shè)施、設(shè)備的專項維修;
二、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、提供停放車輛信息:車位產(chǎn)權(quán)人自有車輛,及租賃車位使用人如實申報車輛信息,填寫車輛信息卡。如有變動,及時向管理處變更。
2、監(jiān)督甲方的車輛管理服務(wù)工作,就車輛管理的有關(guān)問題向甲方提出合理的意見和建議;
3、車庫內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備歸全體車位所有人所有,愛護設(shè)施設(shè)備。嚴(yán)格遵守物業(yè)公司制定的車庫管理的相關(guān)規(guī)定,如因違反規(guī)定造成損失,由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
4、依據(jù)本合同按時繳納車位物業(yè)服務(wù)費;
5、配合物業(yè)公司對車庫的管理工作;
第二條:車庫物業(yè)管理服務(wù)
1、車庫衛(wèi)生整潔,引導(dǎo)車輛停放有序;
2、公用設(shè)施、設(shè)備配套運行使用正常,確保無事故隱患,日常使用中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;
3、停車場相關(guān)管理制度完善,管理責(zé)任明確,車輛進出有序;
4、消防設(shè)施配置的日常管理,運行正常,可隨時啟用,消防通道確保暢通,制定有效的消防應(yīng)急方案;
5、車庫實行24小時監(jiān)控和不定時巡查值班制度;
6、實行一卡一車,無停車卡車輛禁止進入;
7、承擔(dān)車庫設(shè)施設(shè)備單次單項200元以內(nèi)的日常維修費用;
第三條:車輛停放中的禁止行為
1、禁止占用他人車位,按規(guī)范停車,不得對他人車位使用造成阻礙,不得在禁止停車區(qū)域停放車輛;
2、限止超高超寬車輛進入車庫;
3、車庫內(nèi)不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現(xiàn)象必須及時清理;
4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內(nèi)停放;
5、禁止將車位改作他用;
6、嚴(yán)禁在車庫動火;
7、禁止在車內(nèi)存放現(xiàn)金、貴重物品;
第四條:車位物業(yè)管理服務(wù)費
停車管理物業(yè)服務(wù)費:60元/月;按季收取,每季度第一個月10前到物業(yè)管理處繳納;
第五條:違約責(zé)任的處理
1、甲方違反本合同,未達到管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,乙方有權(quán)督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達到服務(wù)目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,但不得拒繳物業(yè)管理費。
2、甲方違反本合同,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所有違規(guī)收費,退還利息并支付違約金
3、乙方違反本合同,不按約定繳納物業(yè)服務(wù)費的,甲方有權(quán)要求乙方補交欠款,按日千分之三承擔(dān)滯納金。
4、乙方停放車輛后必須鎖好車輛,帶離車內(nèi)財物,并檢查車輛狀態(tài),由于滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損,以及第三人損失,乙方自行承擔(dān)。
第六條:為維護業(yè)主、公眾的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,甲方有權(quán)協(xié)助有關(guān)部門采取緊急措施,如發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件 ,甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。
第七條:本合同同本物業(yè)在小區(qū)的物業(yè)管理期間。
第八條:因不可抗力致使本合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
第九條:本合同一式兩份,雙主各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽字之日起生效。 甲方(蓋章):重慶z物業(yè)管理有限公司 乙方:
代表人:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇28
甲方: 乙方: 為推動__數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,甲乙雙方就本次優(yōu)惠促銷活動相關(guān)事宜達成以下服務(wù)協(xié)議:
一、本協(xié)議是雙方進行數(shù)據(jù)專用卡和無線網(wǎng)卡優(yōu)惠促銷活動的依據(jù)。雙方確認乙方以(填寫數(shù)據(jù)卡號碼)參加本次活動。
二、參加活動的方式
1.乙方可在下列促銷方案中選擇其中一種,并在相應(yīng)□中以√標(biāo)明選擇的促銷方案: 乙方為捆綁交費客戶 乙方為非捆綁交費客戶 □交納預(yù)存
1.乙方交納X元g業(yè)務(wù)預(yù)存,甲方扣除乙方積分。
2.乙方可獲得無線網(wǎng)卡(型號為_____)、隨數(shù)據(jù)專用卡各一張。
3.乙方可使用X個月的g商務(wù)套餐(含參加促銷當(dāng)月)。
4.甲方在乙方預(yù)存費用中逐月(自參加促銷當(dāng)月開始計費)扣減X元沖抵乙方g商務(wù)套餐費用。
1.乙方交納X元g業(yè)務(wù)預(yù)存話費和X元隨XX月租費。
2.乙方可獲得無線網(wǎng)卡(型號為__)、隨數(shù)據(jù)專用卡各一張。
3.乙方可使用_____個月的g商務(wù)套餐。
4.甲方在乙方預(yù)存費用中逐月(自參加促銷當(dāng)月開始計費)扣減_____元的g商務(wù)套餐費用和_____元的隨XX月租費。 □
1.乙方交納X元押金,甲方扣除乙方積分。
2.乙方可獲得無線網(wǎng)卡(型號為_____)、隨數(shù)據(jù)專用卡各一張。
3.乙方每月(自參加促銷當(dāng)月開始計費)交納X元g商務(wù)套餐月租費。
4.押金于協(xié)議生效之日起_年后可退還。
1.乙方交納_____元押金。
2.乙方可獲得無線網(wǎng)卡(型號為__)、隨數(shù)據(jù)專用卡各一張。
3.乙方按月(自參加促銷當(dāng)月開始計費)交納各項費用(含_____元的g商務(wù)套餐費用和20元的隨XX月租費。)
4.押金于協(xié)議生效之日起_年后可退還。 注:促銷活動產(chǎn)生的通信費不再享受積分優(yōu)惠:乙方的交費方式(捆綁或非捆綁)以現(xiàn)有交費方式為準(zhǔn);本協(xié)議生效之日起_年后,乙方憑交納押金的發(fā)票退還押金(乙方為個人客戶應(yīng)持本人有效證件,乙方為單位客戶應(yīng)持單位介紹信、經(jīng)辦人有效證件),押金以乙方交納押金的形式退還。
2.本協(xié)議有效期內(nèi),若乙方銷號,按第三條第
(二)款第5款執(zhí)行。
三、雙方權(quán)利和義務(wù)如下:
(一)甲方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方應(yīng)向乙方提供本次活動之專用無線網(wǎng)卡和__數(shù)據(jù)專用卡;
2.甲方向乙方提供g業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù);
3.甲方負責(zé)在優(yōu)惠期(自參加促銷當(dāng)月(含)開始的十二個日歷月)結(jié)束后,將本次活動專用__數(shù)據(jù)專用卡的g套餐類型自動轉(zhuǎn)為乙方參加本次促銷活動前所選g套餐類型。
4.甲方有權(quán)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容對乙方帳戶內(nèi)的全球通客戶積分進行扣減;
5.對因停電、交易系統(tǒng)故障、傳輸線路故障、通信故障及通信線路不良造成誤碼等原因造成的乙方損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(二)乙方權(quán)利、義務(wù)
1.協(xié)議生效后乙方可獲得相應(yīng)型號的活動專用無線網(wǎng)卡和__數(shù)據(jù)專用卡壹套;
2.在優(yōu)惠期內(nèi),乙方不得變更所選促銷方案和g套餐類型,不得變更__數(shù)據(jù)專用卡付費方式;
3.乙方應(yīng)妥善保管無線網(wǎng)卡和數(shù)據(jù)專用卡,如乙方將無線網(wǎng)卡和數(shù)據(jù)專用卡丟失,甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失
4.乙方應(yīng)愛惜使用無線網(wǎng)卡,對無線網(wǎng)卡維修產(chǎn)生的費用由乙方自行承擔(dān)(在保修期內(nèi)的維修由無線網(wǎng)卡廠商負責(zé));
5.乙方如需提前終止本協(xié)議,須提前向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方書面同意后方可終止本協(xié)議。如乙方選擇的方案為交納押金,甲方按乙方實際使用g商務(wù)套餐的金額退還押金,如乙方選擇的方案為交納預(yù)存,甲方不退還乙方的預(yù)存話費余額。無論乙方選擇何種方案,乙方不退還甲方活動專用無線網(wǎng)卡和__數(shù)據(jù)專用卡。乙方已被扣減的客戶積分不再恢復(fù).
四、本協(xié)議所指g商務(wù)套餐僅包含g業(yè)務(wù),如乙方因使用甲方提供的短信等其他服務(wù)而發(fā)生費用,應(yīng)照常交納,否則甲方有權(quán)終止為乙方提供任何服務(wù)。
五、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、暴
亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
六、因第三方責(zé)任給乙方帶來的損失,甲方不負任何責(zé)任.
七、本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效,壹式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜參照甲方現(xiàn)行的《入網(wǎng)協(xié)議》中的有關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。
八、本協(xié)議在雙方權(quán)利、義務(wù)履行完 畢后自動終止。
九、本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。 甲方(簽章):__乙方(簽章):__ _年____月____日_年____月
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇29
物業(yè)服務(wù)合同
第一章?總則
第一條?本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方)
名稱:______________業(yè)主大會
受委托方(以下簡稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為______(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條?物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。
第二章?物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條?制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;_______________________________。
第四條?房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。
第五條?共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。
第六條?共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______________________________。
第七條?公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,_______________________________。
第八條?公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______________________________。
第九條?維護公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________________________。
第十條?維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)_____行駛秩序,對_____停放進行管理,_______________________________。
第十一條?消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理,_______________________________。
第十二條?電梯、水泵的運行和日常維護管理,_______________________________。
第十三條?房屋裝飾裝修管理服務(wù),_______________________________。
第十四條?其他委托事項
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)______________________________。
第三章?物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條?乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___項執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[_________]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_______________________________。
2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[_________]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_______________________________。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:_______________________________。
第四章?物業(yè)服務(wù)費用
第十六條?(適用于政府指導(dǎo)價)物業(yè)服務(wù)費用執(zhí)行政府指導(dǎo)價。
1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:____;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費用,按照乙方與_____公司簽定的_____單和所交納的年_____費按照房屋建筑面積比例分?jǐn)偂R曳絖____時,應(yīng)將_____單和_____費發(fā)票公示。
第十七條?(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務(wù)費用實行市場調(diào)節(jié)價。
1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:____;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費用;
(9)其它費用:_______________________________;
_______________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取____%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中;如物業(yè)服務(wù)費不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條?共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條?停車費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
1.露天車位:________
2.車庫車位(租用):________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費為:________
車庫車位(已出售):_________
3.__________________
4.__________________
第二十條?乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的_____價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章?雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條?甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;
5.甲方應(yīng)在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:_______________________________。
管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無償使用;
(2)_______________________________。
7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,督促其交納。
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
(1)_______________________________;
(2)_______________________________。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
10.其他:_______________________________。
第二十二條?甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費用;
6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;
7.其他:_______________________________。
第二十三條?乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、________等措施;
5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應(yīng)及時答復(fù)。
8.本合同終止時,應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、_______________________________。
9.其他:_______________________________。
第六章?合同期限
第二十四條?委托管理期限為____年;自____年__月__日起至____年__月__?日止。
第七章?合同解除和終止的約定
第二十五條?本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月書面通知甲方。
第二十六條?本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。
第二十七條?本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。
第二十八條?其他條款_______________________________。
第八章?違約責(zé)任
第二十九條?因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條?乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條?乙方違反本合同約定,擅自提高_____標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條?業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費用萬分之____加收違約金。
第三十三條?任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十四條?乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用____‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十五條?為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十六條?其他條款_______________________________。
第九章?附則
第三十七條?雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十八條?本合同正本連同附件____頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十九條?本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。
1.提交_________委員會_____;
2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。
第四十條?本合同自______起生效。
甲方簽章乙方簽章
代表人:(業(yè)主委員會)代表人
年?月?日年?月?日
附件一:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目(略)
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇30
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方)
名稱:業(yè)主大會
受委托方(以下簡稱乙方)
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為管理服務(wù),訂立本合同。
第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。
第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明。
第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
第九條維護公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理。
第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項
____________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:
____________________________________。
第四章物業(yè)服務(wù)費用
第十六條(適用于政府指導(dǎo)價)物業(yè)服務(wù)費用執(zhí)行政府指導(dǎo)價
1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:____________________________________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。
3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分?jǐn)傄曳绞召M時,應(yīng)將保險單和保險費發(fā)票公示。
第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務(wù)費用實行市場調(diào)節(jié)價
1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:___________________________________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)?/p>
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)其它費用:___________________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中;如物業(yè)服務(wù)費不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條停車費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
1.露天車位:
2.車庫車位(租用);其中,物業(yè)管理服務(wù)費為:___________________________________;車庫車位(已出售)。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的收費價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;
5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料
6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位臵:管理用房乙方無償使用。
7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,督促其交納。
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
10.其他:
___________________________________。
第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費用;
6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;
7.其他:
___________________________________。
第二十三條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、等措施;
5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應(yīng)及時答復(fù);
8.本合同終止時,應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等;
9.其他:
___________________________________。
第六章合同期限
第二十四條委托管理期限為年;自年月年日止。
第七章合同解除和終止的約定
第二十五條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月書面通知甲方。
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。
第二十七條本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。
第二十八條其他條款
___________________________________。
第八章違約責(zé)任
第二十九條因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費用萬分之加收違約金。
第三十三條任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十五條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十六條其他條款
第九章附則
第三十七條雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十八條本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。
第四十條本合同自________年____月____日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:(業(yè)主委員會)代表人:
________年____月____日________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議 篇31
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施
座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條 委托服務(wù)的事項
受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)、向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條 服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季_元收取;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季 _元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季 _元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季_元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季_元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季_元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設(shè)施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_元收取;
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 X元收取;
9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 _ 元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 _元、地下每車每季 _元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季_元、地下每車每季X_收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應(yīng)于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)。受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費按供暖年度預(yù)交,其他費用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到下列要求:
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運行。
2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負責(zé)看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責(zé))。
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù):
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受托方提供服務(wù)或進行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)、節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)、節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%。平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責(zé)任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費標(biāo)準(zhǔn)。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章: 受托方簽章: