服務合同范本(精選33篇)
服務合同范本 篇1
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關法律、法規(guī),就 項目 的咨詢及技術服務事宜進行合作,經(jīng)協(xié)商達成如下約定:
一、服務范圍
甲方聘請乙方針對____ __項目(或事宜)為甲方提供咨詢及技術服務。具體服務內容如下:
1、甲方負責對該項目進行整體策劃和運作,負責項目咨詢、產(chǎn)品宣傳、市場推廣等。
2、甲方負責對該項目進行相關技術服務及售后服務工作。接受乙方的指導、監(jiān)督及相關指令,按時、按質、按量完成任務。在提供服務時,不得從事有損乙方公司形象和利益的行為。
3、當乙方為了啟動和穩(wěn)定市場而開展促銷活動時,甲方應給予積極配合和支持。
4、當項目在后續(xù)運營出現(xiàn)問題,甲方應積極配合乙方協(xié)調處理。
二、 服務期間(項目完成期限)及收費
1、委托服務期間自______年______月至______年______月止。
2、本項服務的收費標準為人民幣______元,甲方于簽約后一次性支付給乙方。
3、 甲方應以轉帳方式支付至以下乙方指定的銀行帳戶:
乙方帳號:
開戶名稱: 公司
開戶銀行:
開戶銀行地址:
三、 甲方乙方的基本義務
(一) 甲方的基本義務
1、與乙方誠信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
2、如有關的情況和事實發(fā)生變化,應及時告知乙方。
3、按照約定支付服務費。
4、向乙方提出的要求不應與國家現(xiàn)行法律規(guī)定相沖突。
(二) 乙方的基本義務
1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
2、應當勤勉盡職,依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。
3、應當及時向甲方發(fā)表意見建議;按時完成提交項目報告。
4、對甲方的商業(yè)秘密或個人隱私應當保守秘密,否則應承擔違約責任。
四、生效、違約處理及其他約定事項
1 、本協(xié)議在雙方簽字并蓋章后生效。
2、雙方之間發(fā)生爭議的,應首先友好協(xié)商解決,如無法通過協(xié)商解決時,則提交甲方所在地人民法院解決。
3、 本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方:
授權代表:
日期:
乙方:
授權代表:
日期:
服務合同范本 篇2
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(物業(yè)管理企業(yè),以下簡稱乙方):
甲方通過(□招投標,□協(xié)議選聘)方式將______市______小區(qū)(物業(yè)名稱,以下簡稱本小區(qū))委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方代表本小區(qū)全體業(yè)主與乙方達成以下合同條款。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅小區(qū)
座落位置:______市______園區(qū)______大道27號
總占地面積約11.63萬平方米;房屋總建筑面積約31.7萬平方米,其中:住宅約22.64 萬平方米,計1883套;會所約5305平方米,物業(yè)管理用房998.79平方米,地下車庫約6.17萬平方米(1995個車位,其中人防車位369個)
第二條委托管理服務期限:暫定1年,自20______年月日起至年月日止。物業(yè)管理圈。合同期滿,如果乙方服務良好,經(jīng)雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽合同。
第三條本合同簽訂后,乙方應在本小區(qū)內設立物業(yè)管理服務中心負責本物業(yè)的日常管理工作,并按照合同要求委派有崗位資格要求的人員開展物業(yè)管理相關服務工作。人員配置達到附件1的要求。
第四條甲方委托乙方物業(yè)服務范圍、內容。
乙方提供下列物業(yè)管理服務事項,其受益人為本小區(qū)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人:
物業(yè)服務公司提供下列物業(yè)管理服務事項,其受益人為本小區(qū)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人:
(一)包括但不限于本小區(qū)房屋樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、地下車庫等房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理(大中修、更新、改造等除外);
(二)包括但不限于本小區(qū)公共道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供配電設施、照明設施、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、標示牌、公告欄、建筑小品、景觀水系、公共健身設施、運動設施、圍墻等物業(yè)管理區(qū)域共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(大中修、更新、改造等除外);
(三)本小區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生維護,包括但不限于業(yè)主共用的公共走廊、樓梯、公共衛(wèi)生間、業(yè)主公共活動室、公共車庫、車棚、房屋建筑物墻面等共用部位,區(qū)內道路、廣場、綠化帶、水景、籃球場等公共場所、雨、污水井、溝渠、文娛器材、建筑小品、信報箱、宣傳欄等公共設施的清潔衛(wèi)生及區(qū)內垃圾的收集、清運等。(業(yè)主專用部分清潔除外)
(四)本小區(qū)公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
(五)本小區(qū)安全防范,維持公共秩序,包括但不限于安全監(jiān)控、區(qū)內安全巡視、門崗執(zhí)勤、消控室值班、消防安全檢查、消防安全設施維修維護、保養(yǎng)、消防安全教育、消防安全演練、安全緊急情況處置等;
(六)本小區(qū)內及大門出入口交通和車輛停放秩序的管理;
(七)本小區(qū)內物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(八)本小區(qū)業(yè)主裝修管理;
(九)本小區(qū)物業(yè)檔案資料的保管;
(十)本小區(qū)公共用水用電費用的代收代繳;
(十一)本小區(qū)社區(qū)文化活動的開展及業(yè)主公共活動室的日常管理;
(十二)協(xié)助業(yè)主委員會做好其他本小區(qū)管理服務事項。
乙方應全權負責本小區(qū)物業(yè)服務管理工作,不得將服務工作轉包,分包。
經(jīng)甲方書面同意,乙方可以將物業(yè)服務部分專項服務事項分包給專業(yè)公司進行負責。但乙方須對分包的專項服務向甲方及全體業(yè)主負責。
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到本合同附件二所約定的目標。
第六條物業(yè)服務用房的管理與使用
本小區(qū)物業(yè)管理用房約998.79平方米,其中約569平方米(小區(qū)1號樓102室、8號樓101室),由乙方在合同期內無償使用。乙方使用期間產(chǎn)生的水電、燃氣、網(wǎng)絡等費用,由乙方繳交。未經(jīng)甲方同意,乙方不得將上述房屋改變用途及借于他人使用。合同期滿乙方需將使用權歸還給甲方。其他物業(yè)管理服務用房的使用由甲方?jīng)Q定,乙方協(xié)助管理。
第七條在委托物業(yè)管理階段,乙方根據(jù)下述約定,收取物業(yè)服務費用。
物業(yè)服務費
1.住宅:1.5元/月/平方米(不含電梯維護保養(yǎng)、檢測費,公攤水電費)。住宅業(yè)主房屋空置期間物業(yè)公共服務費,按上述標準百分之七十收取。
2.會所:3元/月/平方米(不含電梯維護保養(yǎng)、檢測費,公攤水電費)。
3.地下車位物業(yè)服務費:30元/月/個(含車位清潔、設施日常維修、車庫公共水電能耗等費用)。
物業(yè)服務費實行包干制。由物業(yè)服務公司直接向房屋所有權人收取,每次收取最長不得超過12個月的費用。
第八條本小區(qū)內人防車位租金,地面車位租金,利用公共部位、公共設施經(jīng)營等收入歸甲方所有,其中公共經(jīng)營費用由使用人直接向甲方繳納。甲方也可以委托乙方向業(yè)主或者使用人代為收取。具體由甲方根據(jù)實際決定。
第九條本合同約定的物業(yè)服務費用包含以下等方面的支出:
1、乙方服務人員工資、社會保險、福利等費用;
2、本小區(qū)共用部位、共用設施設備日常運行、維修、維護保養(yǎng)費用;
3、本小區(qū)清潔衛(wèi)生費用;
4、本小區(qū)綠化養(yǎng)護費用;
5、本小區(qū)秩序維護費用;
6、乙方項目管理處辦公費用;
7、乙方物業(yè)服務工具材料費用;
8、本小區(qū)共用場地、共用設施設備及公眾責任保險費用;
10、本小區(qū)業(yè)主社區(qū)文化活動費;
11、本小區(qū)公共用水用電費用;
12、乙方投入本小區(qū)服務使用的固定資產(chǎn)折舊費用;
13、乙方物業(yè)服務人員服裝及勞保用品費用;
14、乙方企業(yè)管理費用以及本項目財務費用;
15、乙方因本小區(qū)收費繳納的法定稅費以及合理利潤。
16、甲方委托專業(yè)審計機構對乙方收取費用進行審計產(chǎn)生的費用。
17、甲方委托第三方對乙方服務進行業(yè)主滿意度調查產(chǎn)生的費用。
18、乙方因本小區(qū)物業(yè)服務產(chǎn)生的其它費用;
物業(yè)共用部分、共用設施設備的大中修、更新和改造費用,由小區(qū)住宅專項維修資金支出的,不計入物業(yè)服務支出。
第十條財務審計及第三方滿意度調查。
1、雙方約定每年度由甲方聘請財務審計專業(yè)機構對乙方物業(yè)服務資金收支情況進行審計,聘請專業(yè)機構的費用,包含在乙方報價收取的服務費用之中,由乙方支付。應甲方要求進行的非年度例行審計,聘請專業(yè)機構的費用,由甲方承擔。
2、雙方約定每年度由甲方聘請第三方對乙方物業(yè)服務進行業(yè)主滿意度調查,聘請第三方的費用,包含在乙方收取的服務費用之中,由乙方支付。應甲方要求進行的非年度例行滿意度調查,聘請第三方的費用,由甲方承擔。
3、上述費用年度不超過人民幣伍萬元,超過部分由甲方承擔。
第十一條乙方派駐的本小區(qū)項目經(jīng)理為,身份證號碼:。未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自更換項目經(jīng)理。項目經(jīng)理不能勝任本項目管理工作的,乙方應在接到甲方通知之日起十五日內,更換項目經(jīng)理。更換的項目經(jīng)理資格不得低于本合同的要求,并需征得甲方的同意方可上崗。
第十二條履約保證金
1、本合同簽訂前乙方需向甲方繳納人民幣貳拾萬元的履約保證金至甲方指定賬戶(戶名;宿遷市恒大綠洲小區(qū)業(yè)主委員會,開戶行: ,賬號: )。
2、乙方不繳納履約保證金,視為乙方違約,甲方將拒絕與其簽訂委托服務合同。
3、乙方不能按期保質保量完成合同約定內容或單方中止合同,除承擔相關責任外,甲方有權沒收合同履約保證金;
4、乙方同意甲方有權直接將履約保證金用于下列情況之一:
(1)因乙方過錯,造成甲方或者小區(qū)業(yè)主房屋及資產(chǎn)等損失賠償;
(2)因乙方不履行本合同義務,或履行本合同義務不符合約定,導致甲方需要委托或者已經(jīng)委托第三人履行工作而產(chǎn)生的所有費用。
(3)甲方對乙方的考核扣款費用乙方同意甲方直接從履約保證金中扣除。
(4)甲方委托專業(yè)審計機構對乙方收取費用進行年度審計產(chǎn)生的費用。
(5)甲方委托第三方對乙方服務進行業(yè)主滿意度調查產(chǎn)生的費用。
5、履約保證金不足以支付上述費用時,乙方應當自支付費用的不足部分。
6、本合同至期限屆滿,或經(jīng)雙方協(xié)商一致,或出現(xiàn)法定事由,必須提前解除、終止本合同時,在本合同被解除、終止后30日內,乙方憑本項目(甲方、乙方、新服務方)三房移交材料至甲方處辦理退付手續(xù)。如果乙方對服務缺陷不予更正,或不予甲方,新服務方辦理移交手續(xù),甲方有權扣除履約保證金。
第十三條乙方對本小區(qū)的共用設施、共用部位不得擅自占用和改變使用功能,如因管理需要占用和改變使用功能,須征得甲方同意后報有關部門批準方可實施。
第十四條利用本小區(qū)的共用設施、共用部位進行經(jīng)營或者設置廣告的,必須經(jīng)甲方同意方可實施。乙方應協(xié)助甲方做好相關經(jīng)營管理,未經(jīng)甲方同意,乙方不得允許他人擅自利用本小區(qū)的共用設施、共用部位進行經(jīng)營或者設置廣告。
第十五條物業(yè)服務檢查與考核
對乙方服務的檢查和考核,甲方采取不定期抽查方式。
1、甲方對乙方服務質量、服務標準、服務內容不定期進行抽查考核,發(fā)現(xiàn)乙方服務達不到本合同以及本合同附件要求的。按本合同及附件約定服務質量標準及考核細則進行扣款。扣款費用直接從乙方交納的履約保證金中扣除。
2、乙方服務過程中,小區(qū)業(yè)主及使用人有權對乙方的服務進行監(jiān)督。業(yè)主向甲方反映發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)甲方核實后納入甲方對乙方的檢查考核。
第十五條住宅專項維修資金的使用管理
本小區(qū)住宅專項維修資金的使用按照國家、省、市有關法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
第十六條物業(yè)移交
本合同開始前,乙方應與甲方辦理接管移交手續(xù),本物業(yè)服務合同期滿或者乙方中途退出的,乙方應當在合同解除十日內,向甲方或者新選聘的物業(yè)服務企業(yè)移交下列資料:
(一)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、綜合管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
(三)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(四)業(yè)主名冊;
(五)房屋勘測成果報告;
(六)物業(yè)管理用房、共用部位和共用設施設備資料;
(七)物業(yè)管理服務期間配置的固定設施設備資料;
(八)物業(yè)服務企業(yè)建檔保存的物業(yè)改造、維修、養(yǎng)護資料;
(九)利用共用部位、共用設施設備經(jīng)營的相關資料,預收的各項物業(yè)費用交納記錄等資料;
(十)物業(yè)管理所需要的其他資料。
第十七條甲方相關的權利義務:
1、依據(jù)國家物業(yè)管理相關法律法規(guī),制定《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《小區(qū)管理公共制度》等文件,并在小區(qū)內向業(yè)主及使用人明示。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度,并檢查監(jiān)督、考評乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告。
4、委托乙方負責對小區(qū)公共部位使用進行監(jiān)督。
5、審定乙方房屋及附屬設施設備維修計劃。
6、當業(yè)主不按規(guī)定繳納應交物業(yè)服務費用時,協(xié)助乙方催交。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、社區(qū)文化活動,相關費用由乙方承擔。
8、擁有對乙方的服務行為進行監(jiān)督指導、要求乙方達到服務標準、制止乙方危害業(yè)主權益的行為、審定乙方重大管理措施等權利。有權對乙方向業(yè)主及物業(yè)使用人提供的特約有償服務進行監(jiān)督,并制止乙方亂收費、不合理收費等行為。
9、有權根據(jù)物業(yè)委托服務合同的約定,對乙方物業(yè)服務質量進行檢查,如發(fā)現(xiàn)有不符合標準之處,有權要求乙方即時進行整改。乙方未按要求及時進行整改的,甲方有權委托第三方進行整改,并加收20%管理費,因此產(chǎn)生的費用由乙方承擔;
10、根據(jù)合同約定及考評結果從乙方交納的保證金中扣除乙方物業(yè)管理服務違約費用。
11、法規(guī)政策規(guī)定由甲方享有和承擔的其他權利和義務。
第十八條乙方相關的權利義務:
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的規(guī)定,做好本小區(qū)物業(yè)服務工作。在本小區(qū)內設立專門機構負責本小區(qū)的日常管理工作,按合同要求配置相關人員,保證各崗位人員均有相關專業(yè)的合格上崗證書及其證書的有效性。
2、嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。乙方有權制訂各項經(jīng)營管理辦法、內部規(guī)章制度,自主開展各項管理經(jīng)營活動,在合同期內盈虧自負,但不得損害甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,獲取不當利益。
3、負責編制本小區(qū)房屋及附屬設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)甲方審定后由乙方組織實施。
4、有權依照法律法規(guī)、本合同和《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》及相關文件,制定本小區(qū)物業(yè)管理制度,并有權對違反物業(yè)管理制度的行為進行處理。乙方制定的物業(yè)管理制度需提前報甲方審核同意,否則無效。
5、接受甲方和業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督。
6、建立本小區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
7、開展社區(qū)文化活動和便民服務工作。
8、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)。
9、乙方管理期間有責任對該物業(yè)工程和日后管理中發(fā)現(xiàn)的問題及時向甲方提出,并向甲方提出合理的建議和意見。
10、按照甲方的要求向甲方提交物業(yè)管理季度及年度報告以及提供相關資料。
11、法規(guī)政策規(guī)定由乙方享有承擔的其他權利和責任。
第十九條考核
對服務單位的考核采取甲方定期檢查和不定期抽查的方式,甲方在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,乙方現(xiàn)場管理人員應在考核表上簽字確認,如若乙方管理人員不及時簽字或拒絕簽字確認,甲方一律視為乙方默認甲方的考核評分。
考核甲方每季度組織不低于1次,如乙方連續(xù)2次考核不及格或者一個年度有3次考核不及格(考核得分在85分以下)則甲方可以與乙方解除合同,由此造成的一切損失均由乙方承擔。
具體考核細則見附件2.
第二十條違約責任
1、乙方服務內容、服務標準達不到本合同以及附件的約定,甲方有權要求乙方限期整改,乙方拒不整改的,甲方有權終止合同。因乙方服務未達到本合同約定的標準和內容,而造成的管理不善或重大過失等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。
2、乙方服務管理不當被上級主管部門檢查通報批評的,年度達到3次,甲方有權終止合同。
3、乙方將全部物業(yè)管理業(yè)務轉包他人的,甲方有權終止合同。并視為乙方違約,乙方應按合同總價的10%向甲方支付違約金。
4、乙方有未征得甲方同意擅自將單項業(yè)務外包他人的;擅自改變物業(yè)服務用房用途的;擅自改變、占用公共設施、公共部位的;擅自利用公共部位、公共設施進行經(jīng)營的等損害業(yè)主共同利益的;乙方需停止損害,賠償損失,并需向甲方支付違約金5000元。從乙方履約保證金中直接扣除。
5、甲方違反本合同以及附件的約定,造成乙方無法正常提供物業(yè)服務的,乙方有權要求甲方限期解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
6、乙方不按規(guī)定向甲方移交相關資料的,并需向甲方支付違約金5000元。
第二十一條緊急避險和不可抗力
1、為維護公眾、甲方、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合乙方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。
2、由于地震、風災、水災、火災、戰(zhàn)爭,本項目不能完成或者不能使用,或其它不能預見的不可抗力事故,致使本合同任何一方不能履行本合同項下任何責任時,該方應立即用傳真或其它迅速方式通知另一方,并在十五天內,提供該不可抗力事故詳情的書面報告及不能履行理由的有效證明文件。雙方在本合同項下的責任在不可抗力事故期內應自動相應延期履行,且雙方不被視為違約,惟受影響一方應盡一切努力來終止或減少不可抗力事故的影響。按不可抗力事故對履行本合同的影響程度,由雙方協(xié)商是否解除本合同,或者全部或部分免除履行本合同項下的責任。一旦不可抗力事故的影響消失,雙方應立即繼續(xù)履行本合同,否則作違約論。
第二十二條其他約定
3、本合同任何一方不可于合同期間或期滿后向第三方透露由對方提供的任何資料,包括但不限于管理規(guī)約、制度、業(yè)主身份信息、聯(lián)系電話或任何一方因本合同獲得的經(jīng)營狀況及其他商業(yè)資料,除非事先獲得對方書面同意。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議時,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方均有權向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
5、本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
6、本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
7、本合同組成:1、本合同及附件;2、甲方的招標文件;3、乙方的投標文件。
8、本合同正本共頁,一式五份,甲方執(zhí)三份、乙方執(zhí)二份,具有同等法律效力。
9、本合同自雙方蓋章簽字之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
______年______月____日 ______年______月____日
服務合同范本 篇3
甲方:__________
乙方:__________
第一章 總則
第一條根據(jù)《______________市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》第_______章第_______條規(guī)定,為了保證參加合作醫(yī)療的農(nóng)民享受基本醫(yī)療服務,明確雙方的權利與義務,按照誠實守信的原則,經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同。
第二條 甲方聘請乙方為______________市農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構,并向參合對象公示,供其自主選擇。
第三條 雙方應認真遵守國家的有關規(guī)定及《______________市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》(試行)及有關規(guī)定。
第四條 甲方應及時向乙方供給參合人員名單及相關資料,及時向乙方通報合作醫(yī)療政策及管理制度、操作規(guī)程的變化情景。
第五條 乙方所使用的合作醫(yī)療管理軟件,應與甲方的管理軟件相匹配,甲方負責乙方合作醫(yī)療計算機管理及操作人員的培訓。
第二章 醫(yī)療服務管理
第六條乙方應有專門的職能科室和人員負責合作醫(yī)療工作,嚴格執(zhí)行《______________省新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務規(guī)范》,按照醫(yī)療機構等級標準為參合農(nóng)民供給良好的醫(yī)療服務,保證服務質量。
第七條乙方接診參合人員時應認真進行身份和證件識別,查看本人合作醫(yī)療證、身份證、住院治療出院時和門診治療需核(報)銷家庭賬戶余額的必須在患者本人合作醫(yī)療證的相應欄目中作好記錄,因乙方工作人員失誤出現(xiàn)門診家庭賬戶、住院醫(yī)療費用結算錯誤,或因審查不嚴將非參合對象住院醫(yī)療費用列入合作醫(yī)療報銷范圍的,甲方不予支付。
第八條 乙方為參合人員辦理入院時,應按照住院病種目錄范圍審查,不貼合住院標準的,應勸其改為門診治療。
第九條 乙方應熱情接待參合患者,不得隨意推諉或拒絕參合對象就醫(yī)和咨詢;對急、危、重病和慢性病患者不能因醫(yī)療費用過高而將尚未治愈的強行辦理出院。
第十條 甲方應及時協(xié)助乙方為參加合作醫(yī)療的農(nóng)民供給政策咨詢及其他服務,協(xié)調解決參合患者與乙方的矛盾。
第十一條 乙方應向參合人員公示常規(guī)醫(yī)療服務項目收費標準和常用藥品價格。
第十二條《______________市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》第_______章第_______條規(guī)定不屬合作醫(yī)療補償范圍所發(fā)生的醫(yī)療費用甲方不予支付。
第十三條 乙方應提高參合患者入院三日確診率,如一周內仍不能確診者,應及時向上級醫(yī)療機構轉診,同時向甲方報告。
第十四條 乙方應協(xié)助甲方負責參合患者轉診轉院,原則上實行逐級轉診。
第十五條乙方向參合患者供給超出合作醫(yī)療支付范圍的醫(yī)療服務,需由參合患者自我承擔費用時,應征得參合患者本人或其家屬同意(由患者或親屬簽字認可)。
第三章 診療項目管理
第十六條 合作醫(yī)療基金不予支付項目:
(一)醫(yī)療服務項目類:
1、院外會診費、病歷工本費等。
2、出診費、檢查治療加急費、點名手術附加費、優(yōu)質優(yōu)價費、自請異常護士等特需醫(yī)療服務。
(二)非疾病治療項目:
1、各種美容、健美項目以及非功能性整容、矯形手術等。
2、各種減肥、增胖、增高項目。
3、各種預防、保健性的診療項目。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
服務合同范本 篇4
委托人(甲方)
受委托人人(乙方)
根據(jù)中華人民共和國《合同法》以及國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、等價有償、公平、誠實信用的基礎上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對酒店項目進行營銷策劃顧問服務之事宜達成一致意見,特簽訂本合同,以資信守。
第一條服務內容、服務范圍
一、服務內容:
乙方進行營銷策劃顧問服務的范圍包括但不限于:營銷策劃、銷售顧問等,具體內容見本合同【附件1】。
二、服務范圍:
乙方服務范圍主要為酒店的項目定位、銷售策略、推廣策略等。
第二條服務期限
1、本項目服務期限為期一年:自年月日起至年月日止。
2、本合同自簽字之日起生效,至服務結束并款項結清失效;由于不可抗力因素使合同無法履行時,雙方應及時協(xié)商解決。
3、續(xù)簽:雙方于本合同服務期限結束前二個月協(xié)商是否續(xù)簽,續(xù)簽合同另行簽訂。
第三條雙方權利義務
一、甲方的權利義務
1、甲方應保證其項目合法性、真實性,同時向乙方提供清晰的各項策劃任務說明,以便乙方可清楚地履行本合同約定的工作。
2、按照本合同的約定向乙方支付營銷策劃顧問服務費。
3、甲方同意在項目的各種宣傳媒體、資料及現(xiàn)場包裝物料上印上乙方“營銷策劃顧問”字樣。
4、甲方有權要求乙方更換不符合甲方要求的營銷策劃顧問人員。
5、甲方指定本項目相關對接人員,此人員有權審核、批準(或不批準)乙方提交的營銷策劃方案以及其他本合同約定的文件,并要求乙方進行完善、調整或補充。
6、甲方有權根據(jù)市場的實際情況以及發(fā)生的變化,要求乙方及時調整營銷策劃方案等并要求乙方采用切實、可行的調整措施。
7、甲方應積極配合乙方相關策劃工作,如因甲方自身的原因,未能按時提供給相關乙方所需資料,則乙方策劃工作時間順延。
8、對于乙方提交的工作成果,甲方應在個工作日內進行確認工作。如因確認工作引起的延誤,乙方策劃設計時間可相應順延。
9、甲方在各階段整體方案確定后,有提出修改完善意見的權利。
10、若乙方提交的工作成果不符合甲方的合理要求,則甲方可以要求乙方在合理時間內重新修改,相關修改費用已包含在合同服務費中。
11、在項目服務中,甲方有權對所有乙方提交的書面工作文件,及時以書面形式提出修改意見和建議,乙方據(jù)此在雙方認可的期限內進行修改、調整。如因甲方原因導致修改、調整工作的延誤,乙方可延長工作期限。
二、乙方權利義務
1、按照甲方要求以及項目推廣步驟,乙方提供項目相關策劃方案及實施計劃、細則,以上費用已包含在合同服務費內。
2、乙方需組建本項目的服務小組,見本合同【附件2】,同時乙方保證:
(1)乙方人員的招聘、工資、獎金、加班工資、福利、保險、辦公經(jīng)費、以及其它待遇等由乙方自行承擔。
(2)服務期間乙方指定客戶工作人員實行負責,服務小組資深專業(yè)人士與甲方相關負責人保持良好的溝通。
3、甲方支付費用后,乙方需開具合法的服務業(yè)發(fā)票,如不能提供有效發(fā)票或提供其它合法發(fā)票的,甲方有權根據(jù)稅法的規(guī)定代扣代繳。
4、乙方對本項目的各種營銷策劃方案、措施等需經(jīng)甲方書面確認方可實施。
5、乙方須及時完善、調整、補充甲方要求修改的營銷方案、專案項目執(zhí)行方案等,按照甲方的要求,對營銷策劃方案等進行調整,并采用切實、可行的調整措施予以落實。
6、本合同未明確,但是屬于與營銷顧問服務相關的工作(非本合同服務內容內的工作),在不影響合同內工作的前提下,乙方應予以配合。
本合同服務內容不包括項目所需物料(如產(chǎn)品畫冊等)的VI設計類、電視廣告制作類,如需服務,甲方需另行支付相關服務費用。
第四條服務費和結算方式
考慮到甲方委托項目銷售時間以及產(chǎn)品特性,雙方同意以年度為合作形式,即年度策劃服務費用為人民幣:圓整(¥),即每個月服務費為元/月。年度費用服務內容涵蓋營銷策劃及行銷顧問等本合同項下之內容,包括但不限于人工費、差旅費、培訓費、調研費、加班工資、各種福利、保險、稅金等一切直接和間接費用,不涵蓋本合同約定工作內容外的第三方費用,不含項目執(zhí)行費用。營銷策劃顧問費首期款元(占年度服務費用30%)需在合同簽約后的一周內支付,其余款項按每個季度前一周內支付。
第五條附加條款
1、因項目需要,及甲方要求乙方至非項目所在地之其它城市出差時,甲方應承擔乙方相應差旅費、差旅補助及工作所需費用;相關費用按照實際使用情況以發(fā)票為準,實報實銷。
2、項目管理作業(yè)流程
1、甲方通過“工作委托單”提出書面的作業(yè)要求(包括工作背景、目的、工作內容、必要元素、特別要求等相關資料,并預留合理之工作時間);
2、項目服務小組檢查資料之完整性,確定工作步驟、安排工作進度和分工;
3、項目服務小組消化資料并制定相應策略,與甲方達成共識后開始相關廣告創(chuàng)意工作;
4、向甲方提案后若有修正,則檢討原因之所在并作調整。
第六條違約責任
1、除不可抗力的自然及社會原因外,甲乙雙方應嚴格遵守本合同的'條款,否則,違約方須承擔違約責任。如遇國家重大政策調整而影響合同履行時,雙方可重新協(xié)商確定有關條款。
2、若乙方負責制訂的營銷策劃方案、建議等未經(jīng)甲方書面批準就擅自實施,視為乙方違約(但甲方在合理的期限內未批準視為批準的除外),乙方應自行承擔由此產(chǎn)生的費用,由此給甲方造成損失的,乙方應據(jù)實賠償。
4、如甲方超逾合同約定的付費期限仍未清付的金額,乙方保留按當時銀行定期存款利率向甲方主張利息的權利。在雙方同意的付款期過后,如費用仍未獲清付,乙方保留權利給予甲方7天書面通知,即甲方需在接到書面通知當日起算7個工作日內支付應付之款項。如甲方逾期超過15天以上時,乙方有權暫停相關工作,并書面通知甲方。甲方對乙方提交的服務成果不審批或本合同項目停緩建,甲方均應支付應付的服務費。
5、在合同履行期間,甲方無故中途終止合同,除向乙方支付當季度服務費。
6、在合同履行期間,乙方無故中途終止合同,無權取得當季度服務費。
第七條合同終止和解除
有下列情形之一的,合同權利義務終止:
1、本合同因已按約定履行完畢而自然終止;
2、本合同經(jīng)各方協(xié)商一致而終止;
3、法律法規(guī)規(guī)定終止的其他情形。
第八條保密條款
未經(jīng)合同其他方書面同意,任何一方對本合同和各方相互提供的資料、信息負保密責任,并不得向任何人披露上述資料和信息,但正常履行本合同項下義務的除外。
第九條爭議的解決
凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關的一切爭議,合同各方應通過友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。
第十條其他
1、本合同如有未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,可另行簽訂補充協(xié)議。
2、本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,每份均具同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
服務合同范本 篇5
甲方:
法定代表人:
地址:
電話:
乙方:
法定代表人:
地址:
電話:
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供特定服務達成一致意見。
一、服務內容
1、乙方同意向甲方提供________地區(qū)事務的管理服務。
2、如果乙方在工作中因自身過錯而發(fā)生任何錯誤或遺漏,乙方應無條件更正,因此而對甲方造成的損失承擔賠償責任,若因甲方原因造成工作的延誤,將由甲方承擔相應的損失。
3、乙方的服務承諾:
(1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出的服務的請求后,在________個有效工作日內給予響應并提供服務。
(2)乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的標準進行。
二、服務費的支付
1、服務費總金額為________元。
2、如果甲方要求擴大項目范圍,或因甲方改變已經(jīng)議定的項目內容導致乙方需重復進行項目步驟,乙方將需要重新評估上述費用結構。
3、甲乙雙方一致同意項目服務費按階段以人民幣形式支付。每階段末,甲方將在驗收確認該階段服務完成合格,并且乙方發(fā)出該階段工作的費用賬單及正式有效的稅務發(fā)票后________個工作日內,向乙方支付約定的費用。
4、有關發(fā)票方面的任何問題,甲方應在收到發(fā)票后及時書面通知乙方,以便乙方及時做出解釋或解決問題,以使甲方能按時付款。
三、服務的變更
甲方可以提前________個工作日以書面形式要求變更或增加所提供的服務。該等變更最終應由雙方互相商定認可,其中包括與該等變更有關的任何費用調整。
四、雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、甲方有權按照規(guī)章制度對乙方進行考核獎懲,經(jīng)考核不合格,可提前________日通知乙方解除服務合同。
2、甲方需按合同規(guī)定及時足額的向乙方支付服務勞務費用,不得拖欠。
3、甲方應為乙方提供基本的勞動條件和崗位勞動保護。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方應按合同的規(guī)定,提供相應的服務。
2、乙方在服務期間應遵守甲方的各項規(guī)章制度,不得出現(xiàn)遲到、早退等現(xiàn)象。
3、乙方不可隨意轉讓合同,除非經(jīng)甲方同意。
五、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
六、違約責任
甲方未按期支付服務費用的,乙方有權中止服務,由此產(chǎn)生的不利后果由甲方承擔;若甲方超過約定付款期限________日仍未支付的,乙方有權解除本合同,甲方應按未付金額的________%向乙方支付違約金。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請___________人民法院訴訟解決。
八、合同效力
本協(xié)議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,從雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
服務合同范本 篇6
委托方(以下簡稱甲方):
承接方(以下簡稱乙方):
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就乙方承包甲方的居室室內裝飾工程(以下簡稱工程)的有關事項,達成以下協(xié)議:
第一條:工程概況
1、工程地址:
2、戶型(詳見施工圖)。
3、施工項目量:詳見本合同附件《裝飾工程預算書》。發(fā)生工程量變更的,以實際工程量為準。
4、工程承包方式,雙方商定采取下列第種承包方式:
(1)乙方包工包料;
(2)乙方只包工(甲方提供全部材料);
(3)乙方部分包料及全包工;
5、工程期限個工作日(以乙方工作人員工作日為標準)。開工日期:
___年___月___日,竣工日期:___年___月___日(注:工期順延天數(shù)未計入)。
第二條:工程造價
工程總造價:人民幣大寫:___元(元),
詳見本合同附件《裝飾工程預算書》。
第三條:設計、施工圖紙
雙方協(xié)商確認施工圖紙采用以下第種方式執(zhí)行:
(1)甲方委托乙方制作設計、施工圖紙,圖紙一式兩份,雙方各執(zhí)一份;
(2)甲方自行制作并提供設計、施工圖紙,圖紙一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
第四條:工程項目增減或變更
1、工程項目或施工方式如需增減或變更,雙方應協(xié)商一致,簽認書面工程項目增減單,同時調整相關工程費用及工期。施工過程中所發(fā)生的工程項目增減單為本合同附件。
第五條:施工現(xiàn)場和現(xiàn)場的移交
1、甲方應為乙方提供能正常施工的現(xiàn)場條件
(1)開工前三天,為乙方入場施工創(chuàng)造條件。包括:搬清室內家具、陳設或將室內不宜搬動的家具、陳設歸堆、遮蓋,以不影響施工為原則;
(2)免費提供施工期間的用水、用電;
(3)負責到小區(qū)物管和有關部門辦理有關手續(xù)并繳納各類費用,如小區(qū)有關部門要求乙方繳納相關不合理的費用,甲方應負責與小區(qū)相關部門協(xié)商、繳納;
(4)乙方不拆動室內承重結構,如需拆改原建筑的非承重結構或設備管線,甲方負責到有關部門辦理相應的審批手續(xù),并向乙方施工負責人提供審批手續(xù)證明,交乙方施工現(xiàn)場負責人收留備案。
2、乙方的施工現(xiàn)場職責
(1)施工中嚴格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范、防火規(guī)定及質量標準,按期保質保量完成工程;
(2)嚴格執(zhí)行有關部門關于施工的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境;
(3)保護好原居室的煤氣管道,保證室內上、下水管道的暢通;
(4)工程完工后負責初步清掃施工現(xiàn)場,做到文明施工。
3、施工現(xiàn)場的移交
(1)甲方有權利參與工程質量和施工進度的監(jiān)督,有義務積極配合材料進場、分階段驗收、竣工驗收等簽認手續(xù);甲方不在期間,指定為代理人對進場材料、分階段驗收、竣工驗收、工程變更等進行簽認;
(2)施工過程中甲方對不符合約定的一項、多項工程有權利提出異議,經(jīng)雙方協(xié)商確認該異議成立的,乙方應負責修理以達到合同約定;如因甲方原因要求一項或者多項工程返工、修理的,工期應相應的順延,并承擔相應增加的費用。
第六條:材料的采購和進場
1、乙方采購的材料,應符合《裝飾工程預算書》的要求,材料運輸費用由方承擔。
2、乙方采購的材料、設備如不符合國家標準質量要求,或規(guī)格有差異,應禁止使用。如已使用,對工程造成的損失均由乙方負責。
3、甲方自購的材料、設備,應符合設計、施工圖紙的要求,并應按時供應到施工現(xiàn)場,材料運輸費用由甲方承擔。甲方提供的主要材料,由乙方負責保管,由于乙方的重大過失而造成的損失,由乙方負責賠償。
第七條:工期順延
1、工程項目增加或設計變更的工期順延。
2、由于甲方支付款項時間或其它因素所引起的工期順延。
3、停水停電以及小區(qū)規(guī)定不能施工的工期順延。
4、因甲方未按合同約定完成其應負責的工作而影響工期的工期順延。
5、因甲方提供的材料、設備質量不合格而影響工程質量造成返工的工期順延。
6、由于甲方提供材料時間的原因造成的工期順延。
7、施工中,甲方私自要求乙方施工人員擅自增減或變更工程項目所造成的工期順延。
8、人力不可抗拒工期順延。
9、如因乙方的原因造成返工的,工期不變。
第八條:工程質量
雙方約定以國家行業(yè)標準《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)GB50210-20__》為質量標準。施工過程中雙方如對工程質量發(fā)生爭議,可申請由云南省家裝中心投訴調解部對工程質量進行認證,經(jīng)認證若工程質量不符合合同約定的標準,認證過程支出的相關費用由乙方負責并對不合格的項目進行整改;經(jīng)認證若工程質量符合合同約定的標準,則認證過程支出的相關費用由甲方負責。
第九條:工程驗收
1、工程竣工后,乙方應通知甲方驗收,甲方應自接到驗收通知后兩天內組織驗收,填寫工程驗收單。在工程款接結清后,辦理移交手續(xù)。
2、本工程自驗收合格雙方簽字之日起保修期為年。
3、甲方在接到乙方的驗收通知后逾期未進行驗收的,或者未經(jīng)驗收有任何使用行為的。
甲方(業(yè)主):(簽章)乙方:(簽章)
住所地址:企業(yè)地址:
郵政編碼:郵政編碼:
工作單位:法人代表
______年______月_______日
服務合同范本 篇7
如今很的白領家庭,都因為工作原因無暇照顧家中的老人,這時候需要請為保姆來照顧老人,那么照顧老人保姆合同協(xié)議書該怎么擬定才最好的,聚政網(wǎng)就為大家擬定了一份照顧老人保姆合同協(xié)議書供大家進行借鑒和參考。
甲方:某某
乙方:家政服務人員
甲方為使老人能夠得到最完善的照顧,特此聘請乙方為甲方提供家政服務,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議。
一、服務時間
乙方從簽訂合同之日起,吃住都在甲方家里,全天24小時的照顧家庭的老人,為老人提供完善的家政服務,每月月休四天上六休一。
二、服務內容
1.照顧老人的起居生活(整理內務、洗衣服、洗澡、打掃家庭衛(wèi)生、保證老人的安全)如果老人出現(xiàn)問題要及時通知甲方。
2.合理安排老人的飲食,飲食要以清淡、軟爛為好。
3.甲方以每月支付乙方人民幣00000元 (大寫:零零零零元 ) 作為支付乙方的勞務報酬,(工資支付應在乙方服務滿月后十日內發(fā)放上月勞務報酬)
4.甲方不履行本協(xié)議,乙方可以提出辭職、申請勞動仲裁或向人民法院提出訴訟;乙方不履行本協(xié)議,甲方可以辭退乙方。乙方因人為原因給甲方造成重大損失,甲方享有訴訟權利。
三、甲方的權利、責任和義務
1.甲方有權利,讓乙方按照上述的服務內容提供保姆服務。
2.甲方在家時可主動減輕乙方的勞務,如做飯、打掃衛(wèi)生、洗衣服等。
3.甲方(包括老人)認為乙方?jīng)]有按約定的事項例行職責、或者沒有按照上述內容進行服務,要求乙方改正無效時,有權辭退乙方。
4.甲方不承擔乙方為甲方服務期間的任何人身意外傷害和健康醫(yī)療費用。
5.甲方有義務按時支付乙方服務合同。
四、乙方的權利、責任和義務
1.乙方有權利要求甲方按時支付服務費用。
2.乙方應盡職盡責做好本職工作,為甲方提供優(yōu)質的服務。盡量做到使老人滿意、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔、飯菜可口。
3.乙方必須服從甲方的領導,明確主 人與服務的 關系,對甲方提出正常的批評意見和改進意見,應 自覺 接受和改進。
4.乙方對甲方的'老人言語過激和不講道理的行為應給予諒解。
5.乙方在服務期間享有 人格 尊重、人身自由、 人權 平等的基本權利。對于要求甲方合理改進和必須完善的事項,享有充分的建議權,甲方應及時給予答復。
6.乙方家中有事需要回家,應及時向甲方請假。特殊情況甲方應在最短的時間內予以批準。乙方有權利提出辭職,但在提出辭職時應至少提前一周通知甲方,并簡要說明辭職理由;乙方辭職、協(xié)議終止。
五、服務期限自_____年___月___日至_____年___月___日,月休___天。
六、本協(xié)議一式叁份,自簽字之日起生效。
甲方(簽字):
話:
乙方(簽字):
話:
期: 年月日
電身份證號: 電身份證號: 簽約日
服務合同范本 篇8
甲方(委托人):__________
工商登記證號:__________
法定代表人:__________
開戶行:__________
賬號:__________
地址:__________
電話:__________
電子郵箱:__________
乙方(管箱人):__________
工商登記證號:__________
法定代表人:____________________
開戶行:__________
賬號:________________
地址:__________
電話:__________
電子郵箱:__________
甲乙雙方本著自愿、平等、互利、誠實信用原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規(guī)規(guī)章,在充分協(xié)商的基礎上,就集裝箱管理達成如下協(xié)議:
第一條本合同使用的下列用語的含義是:
1、委托人是指將自有集裝箱、承租集裝箱或其他集裝箱交由管箱人進行管理的人。在本合同中是指甲方:____________________________。
2、管箱人是指具有國家規(guī)定的相應資質、提供集裝箱的堆存、保管等服務并收取管理服務費及其他相關費用的人。在本合同中是指乙方:____________________________。
3、集裝箱包括國內標準集裝箱、國際標準集裝箱和非標準集裝箱。
4、集裝箱管理包括但不限于集裝箱的堆存、保管、修理、改制、清潔、裝卸等。
5、管理期間是指自接箱時起至交箱時止的管箱人掌管集裝箱的全部期間。
6、不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
第二條服務內容:
□集裝箱堆存□集裝箱保管□集裝箱修理□集裝箱改制
□集裝箱清潔□集裝箱裝卸□其他服務
第三條雙方權利義務:
(一)甲方權利義務
1、甲方應當按照合同約定支付集裝箱管理服務費及其他相關費用。
2、甲方應當如實申報集裝箱信息、保證集裝箱不具有危及人身及財產(chǎn)的危險性。
3、甲方應當提供《集裝箱檢驗標準》(附件一),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后,該標準構成本合同的組成部分。變更檢驗標準的,應當提前_________日書面通知乙方,在取得乙方的同意后即行適用。該變更并不溯及在確認變更前業(yè)已發(fā)生但尚未終結的有關集裝箱檢驗、修理、清潔、改制行為,但雙方另有約定的除外。
4、甲方應當提供集裝箱交接單證樣本及業(yè)務章樣本,保證交箱人憑該交接單證交箱或提箱人憑該交接單證提箱,并保證裝箱與交接單證相符。
5、甲方有權要求乙方按照合同約定提供集裝箱管理服務。
6、甲方有權對集裝箱的管理情況進行檢查。
(二)乙方權利義務
1、乙方應當提供與其提供的管理服務相適應的場地和機器設備,并配備合格的管理人員。
2、乙方應當按照甲方提供的《集裝箱檢驗標準》(附件一)對每一個進場的集裝箱空箱進行檢驗,如發(fā)現(xiàn)集裝箱狀況與集裝箱交接單證的記載不符合時,應在該單證上注明,并與交箱人簽字確認。乙方應在日內將交接情況書面通知甲方。
3、在提供修箱、清潔服務的情況下,乙方應當在發(fā)現(xiàn)集裝箱損壞污損時起_________日內將壞污情況通知甲方,同時隨附修理費用、清洗費用的估價單。甲方應當在收到通知和估價單后_________日內予以確認或不確認,并發(fā)通知給乙方。乙方應當在收到確認通知后_________日內完成修理、清洗工作。修理、清洗后的集裝箱應符合約定的《集裝箱檢驗標準》(附件一)。
4、乙方在管理期間內應當妥善的管理集裝箱。雙方對管理地點或措施有特別約定的,乙方應當按照約定管理集裝箱。
5、乙方在管理期間內發(fā)現(xiàn)不利于集裝箱堆存、保管的情況時,應及時采取積極措施來防止、減輕損失并及時通知甲方。
6、乙方應當憑甲方出具并蓋章的集裝箱交接單證放箱,放箱時應當與提箱人一起檢驗集裝箱并在集裝箱交接單證上如實記載。
7、乙方應如實制作有關集裝箱進場、堆存以及出場情況的書面報表,并在小時/日內提交給甲方。
8、甲方根據(jù)支付條款,未結清堆存、保管、修理、改制、清潔等相關費用時,乙方對該集裝箱享有留置權,有權在費用未結清前拒絕放箱。
第四條責任劃分:
(一)甲方責任
1、如甲方逾期支付或不能足額支付集裝箱管理服務費及其他費用的,除應足額支付上述費用外,另需向乙方支付原應付款項_____‰/日的違約金。
2、甲方應對乙方為消除非因乙方管理不善造成的不利于集裝箱堆存、保管的情況而不得不采取的`措施所產(chǎn)生的必要費用負責。
3、甲方對交箱前已經(jīng)存在危及人身或財產(chǎn)危險性的集裝箱,應當如實申報并負責消除該危險。甲方未如實申報的或者雖如實申報但不能完全消除該危險而造成的損失,應當承擔賠償責任。
(二)乙方責任
1、乙方未憑集裝箱交接單證接箱、或未按集裝箱交接單證接箱、或接箱時未進行檢驗、或未按甲方提供的《集裝箱檢驗標準》檢驗,對接箱后發(fā)現(xiàn)的未在交接單證上注明的集裝箱的損壞和污損承擔責任。
2、在管理期間內,由于乙方管理不當,造成集裝箱滅失、損壞、污損,乙方應當承擔賠償責任。但上述滅失損壞污損經(jīng)乙方證明是由于下列原因造成的除外:
(1)不可抗力;
(2)集裝箱自然老化;
(3)甲方或交箱人或提箱人的過錯。
3、因乙方或其雇傭人員未憑集裝箱交接單證或未按交接單證放箱的,乙方應當承擔賠償責任。
第五條管理服務費及其他費用的支付:
管理服務費及其他費用按照乙方的《集裝箱管理服務費率表》(附件二)結算。《集裝箱管理服務費率表》(附件二)構成本合同的組成部分。
1、本合同項下的各項費用結算周期為_____日。甲方應當按照該結算周期支付乙方集裝箱管理服務費及其他費用。
2、每一結算周期截止前_____日內,乙方應繕制上一結算周期《費用清單》發(fā)給甲方確認,該清單內容應列明集裝箱管理服務費及其他費用明細。
3、甲方應當在收到《費用清單》后_____日內審核、確認或提出異議并書面回傳至乙方。對于已確認的《費用清單》,乙方應當在收到確認書后_____日內開具符合法律規(guī)定的發(fā)票給甲方。對于甲方提出異議的內容,雙方應當在書面異議回傳至乙方后_____日內進行協(xié)商,并重新確定審核方案。
第六條保密事項:
任何一方未經(jīng)對方同意,在約定保密期限內,不得將與本合同有關的文件、記錄、通訊、信息和交易披露給第三方。依照法律的規(guī)定、政府的命令或司法機關的要求強制披露的除外。
保密期限為_________________________,該期限不受合同效力終止影響。
第七條爭議解決:
因本合同引起的爭議及與本合同有關的任何爭議,雙方均應當友好協(xié)商解決;友好協(xié)商仍不能解決的,可提請上海仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(選擇依法向具有管轄權的人民法院起訴的,請劃去前款內容)
第八條合同有效期:
本合同的有效期為年,自_____年_____月_____日始,至_____年_____月_____日止。在本合同有效期屆滿前,雙方可協(xié)商將本合同期限延長。如雙方未就延長期限進行協(xié)商并達成協(xié)議,則本合同自期限屆滿時終止;但若在本合同期限屆滿之后,雙方仍實際發(fā)生集裝箱管理服務關系,則視為均接受本合同約束,其約束力延展至最后一次交易結束時止。
第九條貨主自有箱管理的特別約定
______________________________________________________________________________________________________________
第十一條約定的其他事項:
______________________________________________________________________________________________________________
本合同正本共一式_____份,副本_____份,甲方執(zhí)正本_____份,副本_____份;乙方執(zhí)正本_____份,副本_____份,簽字蓋章后正本與副本具有同等法律效力。
(以下無內容)
甲方(公章):______
乙方(公章):______
授權代表(簽字):______
授權代表(簽字):______
職位:________
職位:______
日期:__年__月__日
日期:__年__月__日
服務合同范本 篇9
甲方:_________有限公司
乙方:_________(身份證號為:__________________)
因甲方公司業(yè)務需要,為提高乙方的專業(yè)知識和技術水平,甲、乙雙方就甲方為乙方提供各項培訓和教育(該培訓和教育的內容包括但不限于各類專業(yè)技能培訓、專業(yè)考試的支持以及其它需公司承擔費用支出的各項培訓、學習等活動(以下及附件等內容均簡稱“專項培訓”)等事項達成如下協(xié)議:
一、專項培訓時間和地點
第一條甲方委派乙方參加各項、各類專項培訓活動,具體專項培訓的項目、內容和時間等:見雙方確認的培訓內容附表
二、專項培訓費用
第二條甲方為乙方提供專項培訓的機會,具體專項培訓所產(chǎn)生的費用:見雙方確認的培訓內容附表
三、專項培訓期間待遇
第三條乙方參加前述培訓、學習的期間視為正常出勤,如培訓機構在超過國家標準工作時間(如休息日、法定節(jié)假日)也有安排培訓課程的,不屬加班,甲方無需支付加班工資。甲方按照乙方正常出勤時間支付工資。
四、乙方的義務
第四條乙方應嚴格遵守培訓的時間安排,準時參加培訓,不得缺勤;乙方無故不參加培訓的,按照曠工處理,甲方有權根據(jù)規(guī)章制度對乙方進行處罰,并取消乙方的培訓資格,乙方應當賠償甲方的全部培訓費用損失。
第五條乙方在培訓期間應當認真學習,順利完成培訓課程,準時通過考試或獲得相關證書,培訓期滿后應向公司提交書面培訓總結,對培訓內容、收獲和培訓期間的表現(xiàn)進行總結。
第六條乙方完成專業(yè)技術培訓后,應當按照甲方的安排從事相關技術工作,并對公司其他員工承擔相應的內部培訓和輔導指導工作。
五、乙方服務期限
第七條乙方應在甲方最少服務_________個月(即服務期);乙方的服務期從_________日起開始計算。
第八條甲、乙雙方勞動合同期滿而服務期未屆滿時,勞動合同期限自動順延至乙方服務期滿。但如甲方?jīng)Q定不再續(xù)延勞動合同的,在辦理勞動合同終止手續(xù)后,本協(xié)議也隨之終止。
六、違約責任
第九條乙方違反服務期約定的,應當向甲方支付違約金(標準為本協(xié)議第二條約定的全部培訓費用),并賠償全部培訓費用損失(標準為根據(jù)服務期的具體期限所應分攤的培訓費用)。甲方有權從乙方勞動報酬中予以扣除或另行向乙方追償。
七、生效條款
第十條本協(xié)議自甲乙雙方簽名或蓋章后生效。本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。本協(xié)議為勞動合同的附件,與勞動合同具有同等法律效力。
甲方(印章):_________
乙方(簽字):_________
甲方代表:_________
身份證號碼:_________
_________年_________月_________日
_________年_________月_________日
服務合同范本 篇10
甲 方:培高(北京)商業(yè)連鎖有限公司
法定地址:
法定代表人:
乙 方:中遠物流倉儲配送有限公司
法定地址:
法定代表人:
就乙方為甲方提供收貨、驗收、商品倉儲、分揀、配送、代收貨款、商品退換等物流服務事宜,甲乙雙方本著保證雙方權益平等、互利、公平、公正的原則,經(jīng)協(xié)商一致自愿訂立本合同。
第一條 甲方系統(tǒng)及設備支持
1.1商品管理系統(tǒng)
1.1.1本協(xié)議簽訂生效后,甲方向乙方提供“培高PGS”商品管理系統(tǒng),并以書面形式向乙方提供賬號及密碼,供乙方登陸甲方商品管理系統(tǒng),記錄甲方商品驗收入庫及配送出庫情況。
1.1.2乙方應指派專人就甲方所提供的賬號及密碼進行妥善保管,并接受甲方關于登錄該賬戶進行商品出入庫管理的培訓。乙方應及時登陸甲方商品管理系統(tǒng)就甲方商品入庫及出庫情況進行如實記錄,并保證其所保管的甲方商品的實際數(shù)據(jù)與甲方商品管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)一致。
1.1.3如系統(tǒng)出現(xiàn)異常,乙方應及時通知甲方。
1.1.4乙方應對甲方所提供的系統(tǒng)賬號及密碼予以嚴格保密。
1.2結算設備配備
甲方向乙方提供一定數(shù)量的手持MPOS機,專用于甲方與甲方合作商戶定向結算,乙方向甲方提供代收貨款服務。
第二條 服務內容
協(xié)議期內,乙方向甲方提供符合甲方儲存商品條件的倉儲地點。根據(jù)甲方指示,乙方在本協(xié)議約定的倉儲地點就甲方指定接收的商品進行接收及驗收,對驗收合格的商品進行入庫儲存、妥善保管,并根據(jù)甲方要求就商品進行分揀包裝、配送及代收貨款、商品調退換等。
2.1商品收貨
2.1.1甲方在乙方收貨前五個工作日內,以書面形式向乙方提供待收貨的《商品明細》及其對應的產(chǎn)品驗收標準,明確乙方代為收貨的名稱、數(shù)量、品質、規(guī)格、接收時間等,乙方接收到甲方發(fā)送的上述通知后即應做好相應的收貨準備;如遇特殊原因,乙方不能按時收貨的情況,乙方應提前與甲方溝通,并征得甲方書面同意;因乙方的原因收貨遲延而造成甲方損失的,甲方有權要求乙方承擔由遲延產(chǎn)生的一系列損失。
2.1.2乙方應根據(jù)甲方提供的上述《商品明細》中的相應信息及甲方要求,就待收貨的商品進行嚴格驗收,包括并不限于商品的數(shù)量、破損、及相應的產(chǎn)品保質期,不合格商品應拒絕簽收,并積極配合甲方協(xié)調甲方合作供應商解決。
2.1.3乙方在到貨后24小時內,應將驗收情況,包括合格品數(shù)量、不合格品數(shù)量及不合格原因等以乙方簽收的干線到貨單形式掃描給甲方,并根據(jù)實際驗收入庫情況登陸甲方商品管理系統(tǒng)如實完成信息錄入。如果乙方在到貨后24小時內未將上述驗收情況書面通知甲方的,視為貨物全部合格,如后續(xù)因此造成甲方損失的,甲方有權要求乙方賠償全部損失。
2.1.4 對于驗收合格的入庫產(chǎn)品,根據(jù)商品存儲屬性以及甲方的要求進行合理存放。
2.1.5乙方接收、配送或提取甲方指定商品出現(xiàn)遲延的,甲方有權要求乙方進行整改;如乙方無法完成甲方指定配送服務或收到甲方合作商戶投訴,造成甲方損失的,甲方有權要求乙方賠償其全部損失。
2.1.6乙方就甲方指示接收的貨品未盡到嚴格驗收義務,誤將不合格商品作為合格商品予以入庫的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由乙方承擔不合格商品給甲方造成的全部損失。
2.2倉儲服務
2.2.1乙方應根據(jù)收貨商品的屬性及特點選擇并保持適當?shù)拇鎯臻g及存儲條
件,保證甲方商品品質良好,適宜銷售。因乙方保存不當發(fā)生包括但不限于商品毀損、滅失、變質等情形的,責任由乙方承擔,因此造成甲方損失的,乙方應予以全部賠償。
2.2.2乙方應就驗收合格的甲方指定接收的商品進行妥善包裝及存放,減少不必要的搬運或移動。如確需移動或搬運的,應采用合理的搬運方式,尤其不得使用可能對商品造成損害的搬運或裝卸方式。
2.2.3乙方倉儲物業(yè)的情況及甲方倉儲貨物的具體情況詳見合同附件《倉儲貨物詳情單》。
2.2.4甲方有權隨時到乙方庫區(qū)進行檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在商品保存不當,或在移動、搬運或裝卸甲方商品過程中存在可能致商品毀損的不當行為的,包括但不限于人力粗暴裝卸、貨倉布局不合理、易使商品產(chǎn)生物理損害或化學變化的行為、不當扔拋等,則視為乙方違規(guī)。如乙方多次違規(guī),經(jīng)甲方判定違規(guī)情節(jié)嚴重的,甲方有權立即解除本合同并不承擔任何責任,乙方無權要求甲方返還履約保證金,并應據(jù)實賠償甲方商品損失。
2.2.5自乙方接收商品后,商品滅失或毀損的風險即轉移至乙方,直至甲方指定收貨人簽收該商品前的全部時間內,因乙方原因如該商品發(fā)生丟失、損壞、包裝破損、商品打濕、污染、原件短少等情形的,乙方承擔全部風險。乙方負責以該商品在甲方商品管理系統(tǒng)中所顯示的單價價格為標準,向甲方賠償相應的損失。
2.3配送服務與代收貨款
2.3.1 甲方根據(jù)自身配送需求,通過商品管理系統(tǒng)向乙方下發(fā)《商品配送單》,列明需配送商品的名稱、數(shù)量、地點、到貨日期、收貨人、特殊要求(如有)等信息。乙方通過系統(tǒng),打印甲方下發(fā)的《商品配送單》,根據(jù)該《商品配送單》的指示完成甲方的配送指示。甲方保證,單個縣城單次最低送貨貨值不低于20000元,不足20000元的按照20000元貨值結算物流費用。
2.3.2乙方應對甲方指示配送的商品進行妥善分揀、包裝、裝運并選擇適宜的運載工具,以便最大化保障該等商品在運送過程中保持質量穩(wěn)定及外觀完好。
2.3.3乙方根據(jù)甲方《商品配送單》指示將需配送商品送達至甲方指定收貨人后,乙方應提示收貨人就商品質量及數(shù)量等進行檢驗,如乙方配送商品與甲方配送單信息相符的,乙方應要求收貨人在收貨確認單上簽字,并按照《商品配送單》的
應付款要求其在甲方提供的結算設備上進行結算。如乙方配送商品與甲方指定收貨人的訂單信息存在不符的,如商品損壞、包裝破損、打濕、污染、數(shù)量與訂單不符、商品類型與訂單不符等,乙方應自《商品配送單》標注的收貨時間起24小時內以書面形式通知甲方。如因乙方原因造成上述不符,或乙方未在上述時間內書面通知甲方的,則乙方應負責賠償因此造成收貨人及甲方全部的損失。
2.3.4乙方應根據(jù)甲方《商品配送單》,將商品配送情況及時通知甲方。甲方有權隨時要求乙方上報商品配送情況,或主動查詢乙方商品配送情況,乙方應予配合。
2.3.5乙方工作人員必須接受甲方的相關業(yè)務培訓,以保證按照甲方要求完成相關工作。乙方工作人員在完成配送后,不按甲方要求配合甲方指定收貨人進行商品結算或擅自以現(xiàn)金等甲方禁止的方式與甲方指定收貨人進行商品結算的,視為乙方違規(guī),甲方有權要求乙方進行相應的`賠償。
2.3.6因乙方原因將商品送至錯誤收貨人的,乙方應將該商品無償運到甲方指定收貨人。
2.3.7乙方有義務按國家有關承運貨物包裝標準就需配送商品進行包裝,因乙方包裝不善造成甲方商品毀損、滅失的,乙方應承擔賠償責任。
2.4退換貨服務
2.4.1甲方根據(jù)收貨人的申請,通過甲方商品管理系統(tǒng)中的“商品調退換”功能下發(fā)退換指令。乙方應及時登錄該系統(tǒng)完成受理,并根據(jù)該調退換指令的指示在恰有該收貨人正向送貨時,到指定地點提取需調退換的商品。
2.4.2乙方提取需調退換的商品,為不影響再次銷售,以整箱為單位進行退換貨,退換貨產(chǎn)品不得開箱,乙方應嚴格檢查該商品是否存在已經(jīng)使用、超保質期等影響商品再次銷售的情形。如不存在影響商品再次銷售情形的,乙方應立即提取該商品,并依照甲方指示運送至乙方倉庫或配送至甲方指示的其他地點;如存在影響商品再次銷售情形的,乙方應立即通知甲方。
2.5商品盤點
2.5.1乙方應在每月1號,對甲方商品庫存進行靜態(tài)盤點,并在當日以書面形式將盤點結果通知甲方。
2.5.2甲方有權隨時要求乙方提供甲方商品庫存情況,乙方應予配合,且甲方有
權隨時指派專門人員到乙方倉庫所在地就甲方商品進行抽盤核驗。
2.5.3如乙方倉庫中甲方商品的實際數(shù)量少于甲方商品管理系統(tǒng)中所顯示的商品數(shù)量,乙方應根據(jù)該商品在甲方商品管理系統(tǒng)中所顯示的商品單價計算,賠償甲方該庫存損失。
第三條 甲方的權利與義務
3.1甲方的權利
3.1.1甲方有權要求乙方按本合同及其附件的約定提供物流相關服務。
3.1.2甲方有權隨時到乙方庫區(qū)進行檢查,對其進行KPI考核(KPI考核見附件)。
3.1.3甲方有權對乙方提供的運輸車輛及相關服務進行監(jiān)督、檢查,并提出改進建議,對于乙方存在的問題甲方將隨時下發(fā)《整改計劃實施進度跟蹤表》要求乙方限期整改。
3.1.4甲方有權隨時向乙方查詢已交付貨物的訂單信息、物流追蹤信息。
3.1.5對于乙方在配送過程中給甲方帶來的經(jīng)濟損失,如商品丟失、損壞、延遲配送等,甲方有權向乙方索要賠償,并在當月月底前結清相關賠償款項。
3.1.6對于簽收手續(xù)不完備的簽收單據(jù),甲方有權要求乙方及時通過正常、合法的途徑予以完善,否則,甲方有權延遲乙方配送費用的結算,并計入KPI考核里。
3.1.7如乙方的配送車輛不符合甲方要求,包括但不限于車況較差、車廂不整潔存在污染物等,甲方有權要求乙方更換配送車輛,因此產(chǎn)生的費用由乙方自行承擔。
3.2甲方的義務
3.2.1合同有效期內,甲方需對倉儲面積進行調整,需要至少提前3個工作日書面通知乙方,乙方將在接到通知后3個工作內予以回復,甲乙雙方通過另行簽訂補充協(xié)議的形式對倉儲面積進行調整。
3.2.2甲方應提供對應的結算設備,若因乙方造成損壞或丟失,甲方有權要求乙方按照原價進行賠償。
3.2.3甲方應按照本合同及其附件的約定向乙方按時足額支付費用。
服務合同范本 篇11
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據(jù)國家知識產(chǎn)權及網(wǎng)絡管理的有關規(guī)定,就甲方加入_______________網(wǎng)配件市場的配件專賣店欄目進行宣傳等事宜,達成以下協(xié)議:
合作雙方
1.甲方:_________________________(以下簡稱甲方)
2.乙方:_________網(wǎng)絡商貿(mào)有限公司(以下簡稱乙方)
甲方公司信息位置及內容
3.在_______________網(wǎng)配件市場的配件專賣店欄目第____排第____位發(fā)布______*______象素圖標廣告,及______個字之內的公司經(jīng)營信息,______個字之內的公司名稱信息,設計制作由乙方負責。(具體位置由甲乙雙方溝通確定)
4.廣告發(fā)布展示公司名稱及產(chǎn)品信息。廣告文字應遵守中華人民共和國廣告法有關規(guī)定,具體內容雙方協(xié)商。
5.上述廣告鏈接至甲方網(wǎng)站______________或指定網(wǎng)址。
6.在廣告發(fā)布期內,甲方可隨時通知乙方對上述廣告的內容內容及鏈接的網(wǎng)址進行更換,乙方在接到要求之日起一個工作日內完成更新工作。
7.贈送:_______________網(wǎng)誠信認證會員信息資源服務_____年。
廣告發(fā)布起止時間的約定與終止
8.甲方廣告自合同簽署后______個工作日內發(fā)布,發(fā)布時間為______年。
9.由于戰(zhàn)爭、地震、火災等法定人力不可抗因素導致的廣告發(fā)布的.中斷,雙方均不承擔責任,待條件恢復后,由雙方協(xié)商確定合同變更內容。
合同期限的約定與終止
10.本合同由雙方代表簽字(蓋單位公章)后生效。有效期為______年。傳真簽署有效。
11.合同到期前30日內,在甲方一次性支付______圓整 (______元)的網(wǎng)絡宣傳費后,本合同中約定的各項宣傳服務有效期自動延長一年。
違約責任
12.因甲方未及時提供廣告內容而導致廣告不能按時發(fā)布,乙方不負任何責任。
13.由于乙方原因未能準時開始甲方廣告或致甲方廣告發(fā)布中斷,乙方應提供給甲方額外的廣告宣傳時間作為補償,免費廣告時間為違約時間的_____倍。
爭議解決
14.雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方應向中華人民共和國山東省XX市人民法院提起訴訟。
合同金額及付款方式
15.甲方應向乙方支付網(wǎng)絡宣傳費總計人民幣______圓整(______元)。
16._______________網(wǎng)廣告發(fā)布為先付費后發(fā)布。在合同簽署后一個工作日內,甲方向乙方一次性支付上述費用,并將匯款底單傳真給乙方。
17.乙方銀行信息:
開戶行:_______________________________
帳號:_________________________________
戶?名:_______________網(wǎng)絡商貿(mào)有限公司
匯入地:_______________________________
合同簽署
甲方:____________________
電話:____________________
傳真:____________________
代表簽字:________________
日期:_____年_____月____日
乙方:____網(wǎng)絡商貿(mào)有限公司
電話:____________________
傳真:____________________
代表簽字:________________
日期:_____年_____月____日
服務合同范本 篇12
出租人:
身份證號:
車主:
承租人:
出租人向承租人鶴壁市定海混凝土有限責任公司提供租車服務,車牌號碼為_______(包括兩名司機)。現(xiàn)約定如下:
一、租金計算
租車期間,以實際運輸混凝土數(shù)量計算租金。單價為新區(qū)每立方20元,山城區(qū)每立方22元,運距超過20公里,每公里每立方增加一元,每月結算一次。
二、合同期限
本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。到期后在雙方均同意的情況下,可以再續(xù)簽租用合同。
三、出租人權利義務
3.1服務期間的一切風險、交通事故及其它意外事故所造成的損失,包括車輛損失、駕乘人員和第三者損失,均由出租人承擔,與承租人無關。同時出租人應為出租的車輛購買機動車強制責任保險、第三者責任險、車損險、駕乘人員保險。
3.2服務期間,相關的汽車維修,保養(yǎng)事宜由出租人負責。承租人在汽車需要維修時可以要求出租人在合理期限內維修。
3.3承租人無正當理由未支付或者遲延支付租金的,出租人可以要求承租人在合理期限內支付。承租人逾期不支付的,出租人可以解除合同。
3.4出車事宜,由承租人統(tǒng)一合理安排,并說明情況,如所需運送的目的地等。過路費、停車費由承租人承擔。
3.5因出租人的責任造成承租人需要用車而車輛不在位,承租人租用他人車輛,由此產(chǎn)生的費用由出租人承擔。
3.6出租人的駕駛員需遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上班待令派遣。出租人的駕駛員的'工資福利等由出租人承擔,與承租人無關。
3.7因出租人原因或交通事故、意外事件等造成承租人損失的,出租人應賠償承租人相應的’損失。
四、承租人權利義務
4.1在租用車輛期間中,承租人不能要求駕駛員作不利安全的舉動,不能影響駕駛員的安全行駛,否則由此造成的后果由承租人負責。
4.2承租人應為出租人車輛提供燃油或墊付燃油費用,但費用由出租人承擔。
4.3承租人有權從應付出租人租金中扣除出租人應承擔的燃油費及罰款。
4.4承租人應按時結算租金。
五、違約責任
雙方當事人如違反合同約定,違約方應當對守約方承擔賠償責任。
六、本合同一式二份,出租人與承租人各執(zhí)一份。本合同自雙方當事人蓋章簽字時生效。
出租人:_________
承租人:_________
____年___月___日
服務合同范本 篇13
甲方: 乙方:
法定代表人:法定代表人:
地址: 地址:
郵政編碼: 郵政編碼:
電話: 電話:
郵箱: 郵箱:
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供特定服務達成一致意見。
一、服務內容
1、乙方同意向甲方提供________地區(qū)事務的管理服務。
2、如果乙方在工作中因自身過錯而發(fā)生任何錯誤或遺漏,乙方應無條件更正,因此而對甲方造成的損失承擔賠償責任,若因甲方原因造成工作的延誤,將由甲方承擔相應的損失。
3、乙方的服務承諾:
(1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出的服務的請求后,在________個有效工作日內給予響應并提供服務。
(2)乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的標準進行。
二、服務費的支付
1、服務費總金額為________元。
2、如果甲方要求擴大項目范圍,或因甲方改變已經(jīng)議定的項目內容導致乙方需重復進行項目步驟,乙方將需要重新評估上述費用結構。
3、甲乙雙方一致同意項目服務費按階段以人民幣形式支付。每階段末,甲方將在驗收確認該階段服務完成合格,并且乙方發(fā)出該階段工作的費用賬單及正式有效的稅務發(fā)票后________個工作日內,向乙方支付約定的費用。
4、有關發(fā)票方面的任何問題,甲方應在收到發(fā)票后及時書面通知乙方,以便乙方及時做出解釋或解決問題,以使甲方能按時付款。
三、服務的變更
甲方可以提前________個工作日以書面形式要求變更或增加所提供的服務。該等變更最終應由雙方互相商定認可,其中包括與該等變更有關的任何費用調整。
四、雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、甲方有權按照規(guī)章制度對乙方進行考核獎懲,經(jīng)考核不合格,可提前________日通知乙方解除服務合同。
2、甲方需按合同規(guī)定及時足額的向乙方支付服務勞務費用,不得拖欠。
3、甲方應為乙方提供基本的勞動條件和崗位勞動保護。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方應按合同的規(guī)定,提供相應的服務。
2、乙方在服務期間應遵守甲方的各項規(guī)章制度,不得出現(xiàn)遲到、早退等現(xiàn)象。
3、乙方不可隨意轉讓合同,除非經(jīng)甲方同意。
五、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
六、違約責任
甲方未按期支付服務費用的,乙方有權中止服務,由此產(chǎn)生的不利后果由甲方承擔;若甲方超過約定付款期限________日仍未支付的,乙方有權解除本合同,甲方應按未付金額的________%向乙方支付違約金。
七、解決爭議的'方式
在合同有效期內如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請___________人民法院訴訟解決。
八、合同效力
本協(xié)議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,從雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
服務合同范本 篇14
(1)國網(wǎng)招標網(wǎng))是由國網(wǎng)物流服務有限公司(以下簡稱“甲方”)建設的主要為國網(wǎng)公司電網(wǎng)建設分公司招投標服務的電子商務平臺。的服務內容和服務特色請詳見《國網(wǎng)招標網(wǎng)會員章程》或瀏覽本網(wǎng)站相關內容。甲方同意按本合同的約定,為乙方提供本合同所述的服務;
(2)公司(下稱“乙方”)同意遵守《國網(wǎng)招標網(wǎng)會員章程》的內容,并按本協(xié)議的約定接受甲方的服務。
為此,雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標投標法》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定,在平等互利,協(xié)商一致的基礎上,就本網(wǎng)站的網(wǎng)上招標投標服務達成本合同如下:
第一條會員類型的劃分
1.1根據(jù)《國網(wǎng)招標網(wǎng)會員章程》第十七條的規(guī)定:甲方將會員分為普通會員和高級會員(vip會員)兩類。
1.2乙方同意作為 會員,由甲方為其提供本合同項下的服務。
第二條服務內容
2.1雙方同意在遵守《國網(wǎng)招標網(wǎng)會員章程》的前提條件下,乙方希望甲方通過本網(wǎng)站為其提供網(wǎng)上投標、信息服務及其他增值服務業(yè)務。根據(jù)招標資質預審條件,甲方不對乙方成為每個工程項目的合格投標人承擔任何擔保責任和賠償責任。甲方的具體服務內容以本條第2。2款為準。
2.2在本合同有效期限內,甲方將根據(jù)下表為乙方提供相應的服務:
服務內容vip會員普通會員
提供工程項目招投標信息√√
提供工程項目統(tǒng)計信息√
提供電網(wǎng)工程動態(tài)信息√
提供產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫和產(chǎn)品參數(shù)錄入√√
提供會員數(shù)據(jù)庫維護更新√
提供企業(yè)信息展示√
注:表中打“√”的內容表示甲方將為乙方提供的服務內容。
第三條 收費標準及其支付
3.1根據(jù)《國網(wǎng)招標網(wǎng)會員章程》的約定,乙方應按會員制方式向甲方支付會員費。乙方的支付標準如下表所示:
支付方式vip會員普通會員
一年支付一次9000元6000元
兩年支付一次16200元10800元
乙方同意一次性向甲方支付的會員費為人民幣整(¥ 。00)。
3.2 當乙方根據(jù)《國網(wǎng)招標網(wǎng)會員章程》的規(guī)定進行注冊前10天或在其注冊后3天內,應將本條第3。1款的會員費支付給甲方。如果乙方在其注冊后3天未將其應付的'會員費支付給甲方(包括支付憑證因乙方的原因不能兌付),且在甲方通過短信或郵件方式通知乙方,或在乙方正式投標前仍未將會員費支付給甲方的,則甲方有權暫停或凍結乙方注冊成功的用戶名和密碼,直至乙方向甲方全額支付第3。1款的會員費止。
3.3 乙方應將其應當支付的會員費匯至甲方指定的賬戶。甲方的賬戶情況如下:
帳 戶 名:國網(wǎng)物流服務有限公司
開戶銀行:招商銀行北京安定門支行
帳號:*
行號:1043
3.4當甲方收到乙方支付的會員費后5天內,甲方可根據(jù)乙方的要求向其出具合法有效的票據(jù)。
第四條違約責任
4.1如果乙方未按本合同第三條的約定,向甲方支付會員費,則乙方應按其應付年會費的10%向甲方支付違約金。
4.2如果乙方未遵守《國網(wǎng)招標網(wǎng)會員章程》第十條的承諾,則甲方有權根據(jù)本合同第五條的約定提前終止服務合同、不向乙方退還其已支付的會員費外,乙方還應賠償由引而給甲方造成的全部損失。
第五條 合同的提前終止
5.1 乙方應當遵守《國網(wǎng)招標網(wǎng)會員章程》第十條的約定,如果乙方違約,則甲方有權單方解除本合同,且不退還其已支付的會員費。
5.2乙方有下列行為之一的,甲方有權解除合同,并不退還乙方已支付的會員費:
乙方在本網(wǎng)站上發(fā)布違反有關互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)的信息或行為的;
乙方嚴重損害本網(wǎng)站的名譽或惡意破壞本網(wǎng)站的;
乙方欠繳會員費的;
乙方發(fā)布的信息嚴重失實或嚴重失當,并給本網(wǎng)站造成損失的;
因乙方的行為失當而受到招標單位或其他會員的譴責;
未經(jīng)甲方同意,乙方私自轉讓具有甲方或招標單位版權的內容并用于商業(yè)用途的,甲方除取消其會員資格,還可要求其支付會員費2倍以上的違約金。
第六條協(xié)議有效期限
6.1 除本協(xié)議提前終止外,本協(xié)議的有效期限為[ ]年。自200年月[]日至200年[]月[ ]日止。
6.2 本協(xié)議期滿后,如果乙方向甲方支付了符合本合同第三條標準的會員費的,則本合同的有效期限也相應予以延長。
第七條 其他
7.1 如果雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,則任何一方首先應通過協(xié)商解決。如果雙方不能在協(xié)商要求提出后30天內協(xié)商一致,則任何一方均可將爭議提交甲方所在地人民法院通過訴訟途徑解決本合同項下的爭議。
7.2本協(xié)議未盡事宜由雙方另行簽訂補充協(xié)議。《國網(wǎng)招標網(wǎng)會員章程》是本合同的有效組成部分,與本合同具有同等的效力。
7.3本協(xié)議自雙方法定代表人或授權代表簽字并蓋章后生效。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
簽約雙方:
甲方:國網(wǎng)物流服務有限公司 乙方:
地址: 地址:
電話: 電話
法定代表人或授權代表: 法定代表人或授權代表:
日期: 日期:
服務合同范本 篇15
__________________(以下簡稱“乙方”)
__________________(以下簡稱“項目”)
提供概念性規(guī)劃設計顧問服務,并經(jīng)雙方友好協(xié)商訂立本合同。
一、甲方需提交的基礎資料和文件
甲方應向乙方提交體現(xiàn)其對乙方設計要求的完整、可靠的資料、文件,包括:
1、等高線測繪總圖
2、概念性規(guī)劃設計任務書
3、項目區(qū)域控制性詳細規(guī)劃文件
4、項目策劃文件
5、規(guī)劃設計風格的探討和認證
6、甲方授權簽字決定和提供最終反饋意見的代表
7、官方規(guī)劃設計規(guī)范
乙方各階段設計應以甲方提交的基礎資料為基礎,符合設計任務書要求。
二、乙方基本工作服務范圍
根據(jù)甲方提供的項目地段初步研究,乙方主要負責該項目前期概念性規(guī)劃方案階段。
三、乙方規(guī)劃設計服務周期
乙方所需設計時間乙方收悉定金和所需圖紙資料翌日起計算,概念性規(guī)劃設計周期為45個工作日。
四、工作成果
乙方提供的服務內容(圖紙內容),列表如下:
1、設計說明;
2、區(qū)位分析;
3、現(xiàn)狀分析;
4、概念總平面圖;
5、技術經(jīng)濟指標;
6、功能結構圖;(以下簡稱“甲方”)同意委托
7、道路交通規(guī)劃圖;
8、綠化景觀及開放空間規(guī)劃圖;
9、分期開發(fā)圖;
10、用地指標控制;
11、主要節(jié)點及建筑風格示意(以圖片表示);
12、控制性豎向規(guī)劃示意圖;
13、鳥瞰表現(xiàn)圖2張;
14、主要節(jié)點效果圖2-3張。
注:乙方提交以上最終設計成果電子光盤成果一份,乙方不負責任何其他打印圖集。
五、服務費用酬金
依照上述基本服務項目內容,乙方專業(yè)規(guī)劃設計費用總額為人民幣_________萬元(¥ ),乙方將按工作進度提交請款單/發(fā)票向甲方收取款項,乙方基本服務費用另加上協(xié)定的雜項費用支付進度如下:
1、乙方向甲方匯報時將提交PDF格式的設計成果,CAD格式電子文件將在甲方付
2、如果要求制作額外的效果圖、模型或建筑單體設計,則費用另計。
3、若甲方于簽訂本合同書后,將本項目分期進行,乙方對因項目分期而引致的額外工序,如分期進行的圖紙編制、協(xié)商會議、項目審查等,乙方將收取額外的服務費用,具體金額由甲乙雙方共同協(xié)商。同時如甲方要求在原來范圍內再
六、設計批示
甲方委派和認可負責本工程之一切設計批核事宜,其具有決定簽字和最終反饋意見權。乙方只會認可甲方這位委托人的指示,如甲方日后需要更改人選,甲方必須以書面通知乙方,當設計完成及經(jīng)批準后,如甲方要求乙方作出修改,或需重新設計,乙方將就此服務向甲方收取額外服務費用。
八、額外服務
額外服務包括以下所列基本服務之外甲方所要求的服務,任何額外服務的費用均須在工作開始前由甲方批準。
1、階段設計成果獲得甲方批準后,甲方要求作出變更而產(chǎn)生的重新設計工作。
2、在政府機關作出批準后,該機構要求作出有別于其先前批準的變更而產(chǎn)生的重新
3、如甲方要求乙方對已認可的設計提供重大修改,或替未有在合同內注明的額外地區(qū)進行設計工作,應被視為額外服務,收費應由甲乙雙方共同協(xié)定。
4、乙方于本項目內容的任務主要是向甲方負責,乙方提供的一切設計講解和展視會議對象均只限甲方,不包括向本項目的各小業(yè)主進行設計講解和各大宣傳活動,若甲方特別要求乙方提供該服務,則需提前一星期通知,雙方并需事先進行協(xié)商。
九、甲方的責任
1、甲方應在規(guī)定的時間內向乙方提交資料及文件,并對其提供的資料及文件的完整性、正確性及時限負責,甲方不得要求乙方違反國家有關標準及地方有關法規(guī)、規(guī)程進行設計。如因甲方提供設計資料不及時、不準確或不明確而引起設計失誤及返工,設計周期順延。
2、甲方應及時提出各種規(guī)劃設計要求、及時答復乙方提出的問題。乙方將按所完成工作進度提交設計階段確認函,甲方應在收到乙方各階段設計成果后14日內對乙方予以書面回復意見,否則可視為甲方確認該階段成果。甲方的所有要求、問題和答復均應以書面形式通知乙方。甲方確認及時答復時間計算在乙方設計時間內。
3、所有工作均按照雙方認可的工程進度執(zhí)行,如因甲方因素造成延誤,則設計周期順延。
4、甲方若要求乙方提前進入下一階段設計工作或該階段由于客觀需要在上階段尚未
5、甲方變更委托設計項目、規(guī)模、條件或因提交的資料錯誤,或所提交資料作較大修改或對已認可的設計提出有矛盾的調整意見,致使乙方的設計需返工時,雙方除需另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議或另訂合同、重新明確有關條款外,甲方應按返工的工作量向乙方支付返工設計費,具體金額由雙方協(xié)商確定。
6、針對乙方所提交之設計成果的修改意見,甲方須提出書面反饋,甲方的要求或修改意見,應于合同約定的各設計階段開始之前提出,否則視為對設計的`變更,涉及設計費及設計周期按前款辦理。
十、乙方的責任
1、依據(jù)本合同、中國政府的批準文件、甲方提供的設計任務書以及設計資料進行各
2、遵守中國的相關設計規(guī)范和標準。
3、乙方按合同規(guī)定的內容、進度及份數(shù)向甲方交付設計文件,并保證設計文件的質量。獲得全權授權代表甲方處理與本項目的有關事宜、完成本合同規(guī)定職責與義務,乙方提供的一切文件均應以此人為收件人。甲方所有要求,均以書面形式通知乙方。
4、乙方交付設計文件后,根據(jù)甲方書面意見負責對合同范圍內的內容做必要微調、補充。同時甲方需尊重乙方的專業(yè)經(jīng)驗和知識,給予乙方必要的設計時間,以便乙方保質、保量完成設計任務。
十一、工程終止/合同終止
1、甲乙雙方在此工程進行的整個時期需努力維持一個互信的良好工作關系,任何一方在終止合同時,需以書面通知另一方。
3、若非因乙方原因甲方提出終止合同,則甲方將系負擔所有為停工和順利移交所需支付的費用,并按合同余額的10%給予乙方作為賠償。
4、若非因甲方原因乙方提出終止合同,乙方需按合同余額的10%給予甲方作為賠償。
5、本工程在履行過程中若發(fā)生糾紛,甲方與乙方應及時協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可向項目所在地法院提起訴訟。
十二、知識產(chǎn)權
1、自乙方向甲方正式移交設計文件且甲方已向乙方支付了相應的設計費時起,甲乙雙方共同擁有對全部設計文件的版權。甲方保證乙方擁有對其設計成果的署名權及廣告宣傳權。
2、甲方應保護乙方有關本項目的一切設計版權,未經(jīng)乙方同意,甲方對乙方交付的設計圖紙和電腦軟件不得復制或向第三方轉讓或用于本合同外的項目,如發(fā)生以上情況,乙方有權索賠。
十三、其他
1、補充協(xié)議、附件及任務書均是本合同的組成部分,與合同具有同等法律效力。
2、本合同自雙方簽字蓋章后成立并生效。
3、本合同一式貳份,具有同等效力,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務合同范本 篇16
甲方(轉讓方):
乙方(受讓方):
鑒于:
甲方與阿里巴巴(中國)WANG絡技術有限公司(以下簡稱“阿里巴巴公司”)于 年 月 日簽署阿里巴巴國際站《中國供應商服務合同》(合同編號: ,以下簡稱“服務合同”),約定由甲方購買阿里巴巴公司提供的費用總額為人民幣 元整的中國供應商服務(“ 出口通 ”版)和增值服務(請在所購買的增值服務前的'方框內打勾;如未購買增值服務,無需打勾)。
現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就服務合同的轉讓事宜(以下簡稱“合同轉讓”)達成協(xié)議如下:
一.甲方將其在服務合同下未履行的權利義務轉讓給乙方,服務合同內容保持不變。
二. 本協(xié)議自合同轉讓取得阿里巴巴公司同意且乙方通過阿里巴巴公司委托的第三方主體資格審查(以下簡稱“認證”)之日起生效;如乙方未通過認證,則服務合同仍由甲方履行。
三.甲方應協(xié)助乙方向阿里巴巴公司提交合同轉讓申請并取得阿里巴巴公司同意。
四.合同轉讓所產(chǎn)生的再次認證等費用(如有)均由乙方承擔。
五.甲乙雙方另行約定雙方因合同轉讓引起的費用支付等事宜。
六.因合同轉讓發(fā)生的任何糾紛,由甲乙雙方自行解決;如因合同轉讓或因合同轉讓引起的任何糾紛給阿里巴巴公司造成任何損失的,甲乙雙方應共同連帶地向阿里巴巴公司承擔 責任,負責賠償。
七.自本協(xié)議生效之日起,服務合同下甲方未履行的權利義務由乙方繼受,甲方同意阿里巴巴公司有權刪除甲方在阿里巴巴國際站上可能保留的任何信息(包括但不限于電子郵件 信息等)。
八.本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,交阿里巴巴公司一份。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方授權代表(簽字): 乙方授權代表(簽字):
日期: 年 月 日
服務合同范本 篇17
甲方:
乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方為乙方提供衛(wèi)生保潔服務的相關事宜,訂立本協(xié)議。
一、具體保潔項目及區(qū)域:
1、日常清潔區(qū)域:
2、定期保潔區(qū)域:
3、垃圾清運:
二、甲方保潔員工作時間安排:
三、保潔服務協(xié)議期限:________年_____月____日至________年_____月____日。
四、保潔費用: 每月保潔服務費: 元人民幣,(大寫): 圓整。
甲方須在付款前提供正規(guī)的含稅發(fā)票。
未發(fā)現(xiàn)保潔質量問題的,乙方每三個月支付一次服務費。
五、甲方權利義務:
1、甲方按照乙方要求配置保潔員名,并向乙方提供保潔員身份證復印件存檔;
2、甲方提供的保潔員應身體健康、誠實勤勞。
3、甲方保潔員應嚴格按照操作規(guī)范、清潔標準進行工作,確保衛(wèi)生質量。
4、甲方負責提供清潔工作所用工具、設備和物料。
5、甲方保潔員在工作期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的安排。
6、甲方應全力配合乙方特殊時期的大檢查工作,按照檢查標準做好衛(wèi)生清潔工作。
7、甲方負責對所有保潔員的全面管理工作,并承擔保潔人員的勞動用工及安全責任。
8、甲方在作業(yè)中應嚴格要求其保潔員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的 物品或進入與其保潔作業(yè)無關的區(qū)域。
因此造成甲方人員人身、財產(chǎn)損害的,由甲方自行承擔責任。
因此給乙方造成的損失,甲方應承擔賠償責任。
六、乙方權利義務
1、乙方為甲方保潔員提供水源、安全用電、照明,以保證正常作業(yè)。
2、乙方為甲方提供必要的物料、工具設備存儲場所。
3、協(xié)助甲方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。
4、乙方對甲方提供的保潔服務享有監(jiān)督權和檢查權,有權對甲方服務提出意見和建議的權利。
5、乙方對甲方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意甲方保潔員的服務,可責令甲方及時調換。
七、違約責任:
1、甲方在保潔工作中未達到保潔的質量標準,經(jīng)甲方兩次通知整改,仍未達到標準的,乙方有權扣除月服務費的%作為違約金。
甲方拒不整改的,乙方有權解除本協(xié)議,并不支付甲方任何服務費用。
八、在本協(xié)議有效期內,乙方可隨時解除本協(xié)議而無需向甲方承擔任何責任。
解除本協(xié)議由乙方向甲方發(fā)出解除本協(xié)議之書面通知當日起生效。
甲乙雙方按本協(xié)議截止上述解除通知日止已履行部分據(jù)實結算。
如本條款與合同其他條款相沖突以本條款為準。
九、本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商簽訂書面補充協(xié)議解決,書面補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十、雙方一致同意約定本協(xié)議簽訂地點為北京經(jīng)濟技術____區(qū)。
甲乙雙方就本協(xié)議執(zhí)行所發(fā)生爭議及糾紛,應本著互利互讓的原則協(xié)商解決;協(xié)商未果,應依法向約定的合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。
十一、本協(xié)議一式三份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)兩份,自雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________ 地址:___________________________
電話:_______________________ 電話:___________________________
傳真:_______________________ 傳真:___________________________
日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日
服務合同范本 篇18
甲方(客戶方):____________________
乙方(服務方):____________________
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1.本合同適用于首次購買x產(chǎn)品及購買x服務產(chǎn)品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
1.乙方提供的服務內容:
1)品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產(chǎn)品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業(yè)務指導。
2)熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
3)在線服務支持:指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關技術解決問題的過程。
4)現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。
5)遠程維護:指乙方通過《x維護軟件》解答用戶問題的服務過程。
6)用戶俱樂部活動:甲方可以參加x用戶俱樂部的活動。
7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的'服務承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于x軟件的服務請求后,在兩個有效工作日內給予響應并提供服務。
2)乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內容進行。
三、甲方責任:
1.甲方應確保有專人對x軟件的使用和管理負責。
2.甲方應建立相關制度,以確保x軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4.甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與甲方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、違約處理
1.乙方違爭取處理:
1)甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向x公司服務管理部門投訴;
x公司服務投訴電話:x
2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴后,維護部門立即采取補救措施,并給用戶滿意答復。
3)乙方在確認違反了服務承諾,并給甲方造成實際損失,應該給甲方以適當?shù)慕?jīng)濟補償。
2.甲方違約處理
1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關后果。
2)因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟件服務費的100%,加收服務費。
3.乙方免責條款
1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責任。
2)乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。
五、合同有效期和效用性
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費辦法和合同期限
1.購買x版、x版)大寫:_______________.
2.合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動中止。
3.合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
七、爭議處理
1.甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與協(xié)議有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2.對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式,并經(jīng)雙方確認后生效。
3.本合同為雙方的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________ 地址:___________________________
電話:_______________________ 電話:___________________________
傳真:_______________________ 傳真:___________________________
日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日
服務合同范本 篇19
第一章
訂立合同雙方
甲方:(以下簡稱甲方)地址:
乙方:(以下簡稱乙方)地址:
第一條:就乙方向甲方提供長期保潔服務達成如下協(xié)議。
第二章
承包范圍和清掃周期及清潔標準
第二條:保潔范圍:__________。
第三條:保潔周期及清潔標準:除按甲方要求清潔外,室內所有固定配臵的物品每天擦洗一至二遍;窗明地亮地面無垃圾、無痰跡、物品設施無灰塵、無污垢、垃圾日產(chǎn)日清。(保潔服務范圍、周期及標準見附表一)。
第三章
承包方式和期限
第四條:乙方以包工包料的方式承包。清掃衛(wèi)生所需各種清洗機械,清掃工具及各種清潔劑等全部由乙方承擔。
第五條:乙方應自行完成合同規(guī)定的保潔工作,不得轉包給其他單位或個人。
第六條:本協(xié)議自________年____月____日至________年____月3____日止。
第四章雙方的責任及義務
第七條:甲方承擔以下責任和義務
1、對乙方清掃保潔工作進行監(jiān)督、檢查。
2、為乙方無償提供存放清潔衛(wèi)生用品庫房。
3、教育有關人員遵守衛(wèi)生制度,自覺維護室內外衛(wèi)生。
4、建筑物及內外設施破損時,應及時維修或更換。
5、督促乙方搞好健康檢查和崗位培訓;協(xié)助辦理出入證、做工證等。
6、按時支付承包費用。
第八條:乙方承擔以下責任和義務
1、乙方負責指派保潔人員從事本合同項下的清潔工作,保潔人員屬于乙方員工,由乙方向其支付工資等相關勞動報酬。
2。乙方應配備足夠的工作人員,以保障保潔人員休息休假的權利。必要情況下,為清潔人員提供有效的防護措施,在合同期內,保潔人員在從事正常的清潔工作中遭遇任何傷害意外均由乙方負責,與甲方無關。
3、保證清潔質量,達到甲方滿意,隨時接受甲方監(jiān)督檢查(按附表二即衛(wèi)生質量檢查表進行監(jiān)督檢查)。
4、負責對衛(wèi)生保潔人員進行政審,搞好崗位培訓,提高保潔人員的政治、業(yè)務素質和衛(wèi)生觀念,更換人員時,應提前征求甲方意見,保持清潔人員相對穩(wěn)定。
5、教育清潔人員保守秘密,講究禮貌熱情為工作人員服務,不發(fā)生違紀行為,不在樓內會客,不與工作人員亂拉關系。
6、所有清潔人員必須挑選具有初中以上文化程度、健康青年,并統(tǒng)一著裝,儀表端正,衣帽整潔,佩帶胸卡,工作時作到“四輕”(說話輕、走路輕、操作輕、開關門輕)。
7、實行崗位責任制,教育衛(wèi)生保潔人員嚴格落實衛(wèi)生清潔質量標準和清潔工具的消毒隔離制度。
8、愛護建筑物及室內外各種設施,注意節(jié)水節(jié)電。如因乙方人員過錯造成損壞,或泄密給甲方造成損失的,由乙方負責賠償。
9、乙方保潔人員在業(yè)務上受乙方領導,并受甲方監(jiān)督。
10、根據(jù)甲方要求安排工作時間。
11、乙方提供總裁辦公室洗手液、手紙等。
第五章 違約責任及合同的變更
第九條:若乙方的清掃保潔工作不能達到本合同附表二《衛(wèi)生質量檢查標準》90分以上的,甲方有權發(fā)出衛(wèi)生檢查不合格警告通知書進行書面警告,兩次或以上達不到90分的,甲方可發(fā)出衛(wèi)生檢查不合格處罰書,并視情節(jié)輕重對每次處以月承包經(jīng)費總額的1%—3%罰款。
第十條:甲乙任何一方若在合同期限內有意解除合同,須提前一個月通知對方,任何一方不得隨意終止合同,否則守約方有權要求違約方賠償相當于兩個月承包費用的違約金。
第十一條:合同期滿即終止,如需繼續(xù)合作,雙方應提前一個月商定續(xù)簽合同事宜。
第十二條:甲乙雙方如遇不可抗力,導致合同無法履行,雙方不負任何責任。
第十三條:雙方需以書面協(xié)議的形式方能對合同進行變更或補充。
第六章承包經(jīng)費及結算方式
第十四條:承包經(jīng)費:每月承包經(jīng)費為11500元(大寫:壹萬壹仟伍佰元整)。
第十五條:付款時間:按季度付款,甲方在每個新季度開始后____日內向乙方支付上個季度的承包經(jīng)費34500元。比如,
第一個季度的承包費應在合同期內
第四個月開始的____日內支付。
第十六條:付款方式:甲方在收到乙方開具的等額發(fā)票后,以支票或銀行轉帳的形式向乙方付款。
乙方開戶行:賬號:
第七章附則
第十七條:本協(xié)議未盡事宜及雙方任何爭議,由甲乙雙方協(xié)議解決,協(xié)商不成,任何一方可向合同履行地起訴解決。
第十八條:本合同自雙方蓋章之日起生效,一式二份,甲乙雙方各持一份。
第十九條:本合同附表二份:
1、保潔范圍和周期;
2、衛(wèi)生質量檢查標準。
甲方公章:乙方公章:
甲方負責人:乙方負責人:
甲方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系人:
________年____月________年____月____日____日
服務合同范本 篇20
甲方(雇主):
身份證號:
電話:
乙方(家政員):
身份證號:
電話:
丙方(居間方):
甲乙丙三方是平等民事主體,三方是平等民事關系。三方本著自愿的原則,協(xié)商簽訂本合同,以確保甲乙丙三方的合法權益不受侵犯。
第一條 服務內容:
甲方同意雇用乙方為其提供 □全日制 □住家制服務。乙方也愿意為甲方提供此項服務。
第二條 服務時間:
_____ 年 ____月 _____日至 _____ 年 ____月 _____日。
乙方服務時間為:□住家 □白班 _____到_____ (時間) 。
第三條 服務地點:
_____________________________________________________。
第四條 服務費:
乙方服務費為_________元/月(大寫________________元整),合計日薪_______。(日資=月工資÷26天),試用期三天。合同首月乙方服務費需當場結算,次月費用需提前七天支付。乙方每個月有4天休息時間,乙方選定休息時間后,應該提前一天告知甲方,并做好記錄由甲方簽字確認。國家法定假日乙方工作,需按雙倍日薪提另給付。
第五條 甲方權利和義務
1. 若對乙方服務不滿意,甲方有權要求丙方調換人員或中止合同。若終止合同,則扣除乙方實際工資后的剩余服務費將退還甲方。
2. 甲方有權拒絕乙方在其住宅從事與約定服務無關的活動。 應向乙方明確服務要求、生活習慣,合理安排日常家庭事務,必要時予以示范;提前告知乙方重要家庭成員信息,如疾病、生活習慣等。
3. 對乙方在服務期間和服務場所的安全負責,不得指使其從事危險工作;如遇乙方突發(fā)急病或其他傷害時,甲方應采取必要的救治措施;乙方離開服務地點外出,未按時返回或發(fā)生意外,甲方應在24小時內通知丙方。
4. 家用電器使用方法各異,甲方應提前告知乙方家中的煤氣、水、電及家用電器的使用方法和注意事項,因甲方未履行告知義務,造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害的,由甲方自行承擔賠償責任。安全妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品,以免發(fā)生糾紛。
5.甲方應尊重乙方的人格和勞動,應向乙方提供與其一般家庭成員基本相同的.伙食,甲方為其提供適當和安全的居住場所不得安排與異性成年人同室居住。
6. 甲方不得以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。
7. 乙方下戶離崗時,甲乙雙方均應認真檢查各自有無財物丟失或人身損害。乙方離崗后,合同各方不再為他方損失承擔責任。
第六條 乙方的權利和義務
1. 按照培訓或用戶的要求操作,認真做好本職工作。服從甲方的管理和指導,尊重甲方的生活習俗,善待服務對象,愛護甲方財物。
2. 請假外出應征得甲方同意,禁止擅自離崗。如確需提前終止合同,應提前到丙方處辦理手續(xù),經(jīng)丙方同意方可中止提供服務。
3. 有權拒絕從事與合同內容不符的工作,有權拒絕為其他第三方服務,有權拒絕在非約定地址服務;有權與有侵權行為的甲方、丙方解除合同。
4. 不得在甲方住處從事與合同約定服務無關的活動;不得有任何主觀惡意損害甲方合法權益的行為;因乙方原因而造成甲方人身或其他權益受侵害的,乙方要承擔相應的法律責任和經(jīng)濟賠償。
第七條 丙方的權利和義務
1. 驗證甲乙雙方身份信息;為甲方委派身份經(jīng)過驗證、體檢合格并達到相應技能的員工,認真兌現(xiàn)各項服務。
2. 為乙方建立服務檔案,記錄乙方的工作經(jīng)歷;指導督促乙方執(zhí)行合同的各項約定;對乙方進行一定的思想教育、技能培訓。
3. 因乙方原因(如生病、事假等)或甲方原因(如服務日期變更)造成乙方不能履約時,有權為甲方調換同等級別的人員。
4. 有權向甲方了解乙方的工作情況,有權對乙方的錯誤行為進行批評指正。有權調查并協(xié)助解決甲、乙雙方產(chǎn)生的糾紛。
第八條 終止合同
在合同期內,乙方有下列情況之一時,甲方有權立即終止合同,并按工作天折算費用給乙方:
1. 違反國家法律、法規(guī)
2. 不服從甲方合理工作安排的;
3. 未經(jīng)甲方同意,乙方擅自離崗;
4. 被證明有偷盜行為的;
5. 不能勝任相應工作的;
6. 身體有病,不能繼續(xù)從事工作的。
第九條甲乙雙方在執(zhí)行合同中產(chǎn)生爭議,應協(xié)商解決,協(xié)商無效,可到公司進行調解;調解無效,則向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
本合同未盡事宜,可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。
本合同自三方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
丙方:
年 月 日
年 月 日
年 月 日
服務合同范本 篇21
甲方(服務機構): 乙方(服務對象): 丙方(擔 保 人):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)
定,甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實守信的'原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條 服務內容與要求
1.根據(jù)老年照護等級評估要求確定的乙方照護等級,甲方
為乙方提供約定服務,見《首次服務項目確認表》(附件1)。
2.服務要求:各方同意養(yǎng)老服務標準按照以下第
(1)《上海市養(yǎng)老機構設施與服務要求》。
服務合同范本 篇22
委托方(甲方):
服務方(乙方):
甲乙雙方就設備保修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。
一、保修設備附表:
代碼
設備名稱
品牌
型號
機身號碼
數(shù)量
聯(lián)系人:
電話:
傳真:
郵編:
設備使用地址:
二、保修范圍及服務方式:
1:免費進行操作指導,技術咨詢;
2:修復其有修復價值的毀損設備,或排除設備故障;
3:機器出現(xiàn)故障的應急維修:___市內2個工作小時內上門維修,___市郊區(qū)8個工作小時到位維修,長途客戶雙方協(xié)定上門時間;
4:定期對保修期內的機器進行上門保養(yǎng),每年不少于___次,保證設備運作正常。
三、服務期限:
從___年___月___日至___年___月___日。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時,應提前一個月重新簽訂。
四、質量保證:
乙方對所售的配件、耗材保證質量,若出現(xiàn)質量問題,乙方給予免費更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的機件損壞:
因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;
機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;
甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授權人員對機器進行保修。
六、收費標準:
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用_____元;
2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應支付乙方工時費、旅差費___元。
七、違約責任:
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質量問題,乙方承擔賠償責任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分___‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,甲乙雙方同意由___市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項:
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
地址:地址:
簽訂日期:______年______月_______日
服務合同范本 篇23
出租人:_______________
承租人:_______________
出租人向承租人_____________________公司提供租車服務,車牌號碼為______________現(xiàn)約定如下:
第一條 租金計算
___________________________________
第二條 合同期限
本合同自_______年_____月____日起至_______年_____月_____日止。到期后在雙方均同意的情況下,可再簽租用合同。
第三條 出租________________利義務
3.1 服務期間的一切風險、交通事故及其它意外事故所造成的損失,均由出租人承擔,與承租人無關。
3.2 服務期間,相關的汽車維修,保養(yǎng)事宜由出租人負責.承租人在汽車需要維修時可以要求出租人在合理期限內維修。
3.3 承租人無正當理由未支付或者遲延支付租金的,出租人可以要求承租人在合理期限內支付。承租人逾期不支付的,出租人可以解除合同。
3.4 出車事宜,由承租人統(tǒng)一合理安排,并說明情況,如人數(shù), 所需運送的目的地等。過路費、停車費由承租人承擔。
3.5 因出租人的責任造成承租人需要用車而車輛不在位,承租人租用他人車輛,由此產(chǎn)生的費用由出租人承擔。
3.6 出租人即駕駛員需遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上班待令派遣。
第四條 承租________________6文章列表: 可以實現(xiàn) 公司介紹、服務介紹、產(chǎn)品介紹、技術介紹、客戶支持、解決方案、服務支持、成功案例、誠聘英才、關于我們、聯(lián)系我們等基本功能。
____9鏈接列表:可以實現(xiàn) 友情鏈接等功能。
____10 事件/活動列表:可以實現(xiàn) 重大活動、公司新聞等功能。
____11下載功能:可以實現(xiàn) 下載中心等各種文件下載功能。
____12圖片列表:可以實現(xiàn) 銷售網(wǎng)絡、圖片展示、站點導航等。
____13定制客戶頁面:可以實現(xiàn) 客戶注冊、網(wǎng)上報名等用戶需要的特殊功能。?
6.網(wǎng)站最大模塊數(shù)量11個模塊
第二條 系統(tǒng)建設及服務費用
1.乙方向甲方提供網(wǎng)站設計和制作服務。合同簽之日起在五個工作日之內乙方向甲方支付服務費用。
2.服務按照年付費,每年服務費用為:______元。大寫:_________________
3.系統(tǒng)服務時間:__________年______月______日至_________年_______月______日
4.總服務費用包括:系統(tǒng)設計費、域名使用費(國際域名)、空間租賃費、應用系統(tǒng)建設工具使用費用、服務費用等。
5.如果甲方未按照合同規(guī)定按時支付費用,乙方在通知甲方支付租用半個月后仍未收到甲方的費用,乙方有權停止為甲方提供的網(wǎng)站服務,由此造成的損失由甲方承擔。
第三條 雙方責任
1.甲方在本合同簽訂后的一個星期內向乙方提出全部網(wǎng)站制作需求并提供由需求所產(chǎn)生的相關資料。
2.甲方須對所提供的資料的正確性及合法性負責。
3.乙方須按本合同規(guī)定為甲方提供應用系統(tǒng)租賃服務,并保證應用系統(tǒng)的正常運行。
第四條 如甲方拒絕支付本合同第二條第2款所述款項,乙方有權終止合同,并有權向甲方追索已發(fā)生業(yè)務所涉及的款項之余款。
第五條 如有未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成可提請仲裁機關或人民法院裁決。
第六條 補充條款:_________________________________________
第七條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。本合同于______年______月______日由上述甲、乙雙方授權代表簽署。
甲方蓋章:__________________
代表簽:__________________
乙方蓋章:__________________
代表簽:__________________
服務合同范本 篇24
甲方:
乙方:
為了搞好富豪國際購物中心內外衛(wèi)生,創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境,經(jīng)甲乙雙方代表共同研究、協(xié)商,甲方同意由乙方承包有關清潔工作,訂立本合同,雙方遵照執(zhí)行,服務合同樣本。
一、承包方式:
采用包工、包料、包設備的方式。
二、清潔范圍:
煙臺市富豪國際購物中心內公共區(qū)域及甲方提出合理的范圍內。
三、承包價款:
富豪國際購物中心正常投入使用后,乙方投入保潔人員共 名,甲方每月支付乙方清潔服務費共計人民幣 元/月整(¥ 元/月)。開荒費用為: (¥ 元/次)
四、乙方承諾:
盡職盡責的清潔服務,創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境;維護富豪國際購物中心管理處的良好形象。
五、甲方責任:
1、甲方負責對乙方進行檢查監(jiān)督,若乙方清潔工作達不到合同要求,甲方有權進行處罰。
2、甲方負責為乙方免費提供清潔、用水、用電、及放置清潔用具、用品的倉庫一間。
3、甲方及其員工應尊重乙方工作人員及其勞動成果,不得鄙視或譏諷清潔人員,并教育本公司員工自覺維護富豪國際購物中心的清潔衛(wèi)生。
4、甲方在富豪國際購物中心公共場所設置適量的垃圾桶。
六、乙方責任:
1、乙方須確保合同執(zhí)行有效,向甲方提供熟練清潔工,并遵守甲方、乙方公司的規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境,愛護甲方的'財物,注意言行舉止以維護甲方的良好形象。
2、乙方派駐甲方富豪國際購物中心工作的員工,其中含一名主管,具體安排及全面督導每日清潔綜合服務工作;巡檢現(xiàn)場清潔情況;即時處理甲方投訴,并做好與甲方負責人的聯(lián)系工作。
3、在一個月內若業(yè)主投訴兩次以上(特別是服務質量問題)而乙方又沒有解決的,甲方有權提出警告直至在當月清潔服務費中扣除5%--10%的清潔服務費,若因乙方承包清潔工作達不到甲方要求標準,而被有關部門罰款,罰金則由乙方負責。
4、乙方將定期清潔作業(yè)計劃情況告知甲方,并經(jīng)常將清潔作業(yè)計劃實施情況以書面形式報告。
5、乙方負責購買員工之保險和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇,維護甲方一切公共設施,損壞東西照價賠償,決不允許有挪用或偷竊行為。
6、所有在富豪國際購物中心工作的清潔員工,乙方提供統(tǒng)一工作服并佩戴乙方公司的企業(yè)牌。
7、如甲方要求乙方撤換不合適的清潔工,乙方無條件接受。
8、根據(jù)衛(wèi)生檢查標準每月大檢一次,未達到85分扣除當月清潔服務費5%,因衛(wèi)生影響創(chuàng)優(yōu),乙方按年總清潔服務費的50%給予甲方補償(后附清潔檢查扣分標準)。
七、付款方式:
甲方須在每月15日前以銀行支票轉帳的形式付清乙方上月之清潔綜合服務費,乙方開戶行及帳號以合同規(guī)定為準(注.乙方開戶行: ,銀行帳號: 。若有變更,乙方須提前15天以書面形式通知甲方。若因乙方提供的帳號及開戶行有誤導致服務費無法進帳,責任由乙方自行承擔)。
八、合同期限及續(xù)延:
1、本合同自 年 月 日起生效至 年 月 日止,合同期滿前 個月雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。
2、甲方至少應在合同期滿前 個月書面通知乙方是否延續(xù)合約,乙方至少在合同期滿前兩個月書面通知甲方是否延續(xù)合約。
九、簽署
1、合同經(jīng)雙方單位蓋公章,法定代表人簽名后即有效。
2、合同一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)壹份。
甲 方: 乙 方:
法人代表: 法人代表:
日期:
服務合同范本 篇25
甲方(客戶方):____________________
乙方(服務方):____________________
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1、本合同適用于首次購買______產(chǎn)品及購買______服務產(chǎn)品的用戶。
2、甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
1、乙方提供的服務內容:
1)品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產(chǎn)品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業(yè)務指導。
2)熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
3)在線服務支持:指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關技術解決問題的過程。
4)現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。
5)遠程維護:指乙方通過《______維護軟件》解答用戶問題的`服務過程。
6)用戶俱樂部活動:甲方可以參加______用戶俱樂部的活動。
7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于______軟件的服務請求后,在兩個有效工作日內給予響應并提供服務。
2)乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內容進行。
三、甲方責任:
1、甲方應確保有專人對____軟件的使用和管理負責。
2、甲方應建立相關制度,以確保____軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)
3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4、甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與甲方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5、甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、違約處理
1、乙方違爭取處理:
1)甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向______公司服務管理部門投訴;______公司服務投訴電話:________________________。
2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴后,維護部門立即采取補救措施,并給用戶滿意答復。
3)乙方在確認違反了服務承諾,并給甲方造成實際損失,應該給甲方以適當?shù)慕?jīng)濟補償。
2、甲方違約處理
1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關后果。
2)因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟件服務費的100%,加收服務費。
3、乙方免責條款
1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責任。
2)乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。
五、合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費辦法和合同期限
1、購買______版、______版)大寫:_______________。
2、合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動中止。
3、合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
七、爭議處理
1、甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與協(xié)議有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。
2、協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2、對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式,并經(jīng)雙方確認后生效。
3、本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(簽章)_________________
日期:____________________
乙方(簽章)_________________
日期:____________________
服務合同范本 篇26
甲方(發(fā)包方):
法定代表人:
乙方(服務方):
法定代表人:
就乙方承包甲方項目事宜,為明確雙方的權利和義務,根據(jù)《民法典》,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照執(zhí)行。
一、項目目的
項目目的:滿足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營需求。
二、承包范圍
三、承包期間
自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、承包費用
1.費用標準為:人民幣 元/月。
2.費用支付方式:所有費用均為按月支付,每月15日之前支付上月費用。
3.支付款項前,乙方應向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。
4.下列情況下,甲方應另外向乙方額外支付費用:
(1)經(jīng)甲方同意報銷的費用;
(2)因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班費等);
(3)其它:
五、服務要求
1.乙方同意:為提高服務質量,甲方有權對乙方履行本合同的情況進行考核。
2.工作溝通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必須在24小時提供解決方案;對于緊急的要求,必須立即作出反饋。
3.乙方的服務應盡量滿足項目目的。
4.為滿足本項目目的,甲方在履行過程中提出的`要求且乙方能夠達到的,乙方應予執(zhí)行。
5.除雙方約定的以外,乙方的服務同時應滿足法律法規(guī)要求,滿足行業(yè)操作規(guī)范,達到該領域專業(yè)企業(yè)的水準。
6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。
六、甲方權利義務
1.甲方有權隨時對乙方的服務場所、工作設備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關的材料等進行檢查,并復制相關材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營。
2.甲方有權要求乙方按照適當?shù)姆绞骄S護、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設備、工作場所,如甲方提出要求,乙方應予改正。
3.甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。
4.本合同約定的其它權利與義務。
七、乙方權利義務
1.乙方有權利自行安排人員、班次、工作時間,自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜,自行對員工進行管理、發(fā)布相關管理制度。
2.乙方應按專業(yè)服務企業(yè)的水準對員工進行管理、培訓。
3.乙方應與其員工簽署勞動合同,依法繳納社會保險,對員工承擔用人單位的全部法定責任。
4.乙方人員如需要進入甲方工作場所作業(yè),必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動保護用品,嚴格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程,不得攜帶或幫助無關人員進入工作場所。
5.本合同約定的其它權利與義務。
八、解除與終止
1.如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權解除本合同:
(1)乙方拒絕甲方的工作指示時;
(2)乙方有違反雙方約定的情形,經(jīng)甲方指出后在五個工作日內仍未改正時。
2.如出現(xiàn)下列情形之一,乙方有權解除本合同:
(1)甲方逾期付款,超過10個工作日時;
(2)甲方有違反雙方約定的情形,經(jīng)乙方指出后在五個工作日內仍未改正時。
3.下列情形下,本合同可解除或終止:
(1)雙方協(xié)商一致時;
(2)任何一方進入破產(chǎn)整頓,或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營的困難時。
4.解除或終止前相關費用應折算支付;雙方如有其它約定,按其它約定處理。
九、管轄條款
與本合同相關之爭議,雙方應協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,應提交 仲裁委員會解決。
十、其它
1.雙方確認不建立勞務派遣或類似關系。
2.本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效。
3.本協(xié)議簽訂于: 年 月 日。
甲方(簽章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方(簽章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
附件:承包方案一、人員配置
見下表:
崗位
人數(shù)
運行模式
資質要求
備注
二、各崗位工作職責、工作標準/考核標準及任職資格
三、工資及福利發(fā)放
1.工資標準:
2.社會保險:
公司按國家規(guī)定的比例為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險、住房公積金。
3.其它:
四、補充約定
五、附則
1.本文件經(jīng)雙方確認后生效;
2.本文件與雙方簽訂的外包服務合同有沖突的,以本文件為準。
簽署時間: 年 月 日
甲方(蓋章):
法定代表人或授權代表(簽字):
乙方(蓋章):
法定代表人或授權代表(簽字):
服務合同范本 篇27
甲方:電話;
乙方:電話:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條 本合同期限類型為一年期限合同。本合同生效日期年月日。其中第一次代駕為試用期,本合同 年
月日終止。
第二條 乙方同意根據(jù)甲方工作需要從事涪陵區(qū)代駕兼職駕駛員崗位工作。乙方應按照代駕服務任務以及公司指派,按時完成規(guī)定的'代駕任務。
第三條 甲方為乙方提供符合涪陵區(qū)工商局授權的代駕服務許可資質,為所屬轄區(qū)的汽車司機因臨時需要所提供的代駕駛服務。并建立健全駕駛員服務規(guī)程、駕駛安全等有關規(guī)章制度。
第四條 甲方錄用乙方,乙方須具備的條件
1.須依法持有相應機動車駕駛證;
2.經(jīng)交通管理部門職業(yè)道德、服務意識培訓合格;
3.上崗前須熟知管理公司的管理規(guī)定;
4.儀容儀表端正,文明禮貌,身體健康;
5.具有一定的維修經(jīng)驗,能夠獨立排除一般故障;
6.在代駕期間無飲酒、抽煙和不文明用語等不良行為;
7.無重大責任交通事故及服務質量前科。
第五條 甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、遵章守紀、業(yè)務技術、勞動安全及有關規(guī)章制度的教育和培訓。按國家和重慶市的有關規(guī)定組織安排乙方進行健康檢查。
第六條 乙方應遵守《公司代駕服務質量標準》、《公司和客戶簽訂合同內容關于代駕專員之規(guī)定》,乙方違反以上規(guī)定的,應承擔相應責任,并接受本代駕服務公司的處理,直至解除本合同。
第七條 乙方作息時間按不定時工作制。
第八條 屬酒后代駕類甲方實行按次數(shù)提成工資制,工資標準為出單一次按
每次出單費用提取50%。若屬其它類(婚車代駕、商務代駕、私人陪駕)則按小時制或全日制提成,工資由甲方記錄并每月打入乙方銀行卡。
第九條 訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關內容。
第十條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
1.在試用期內,被證實不符合錄用條件的;
2.嚴重違反《公司代駕服務質量標準》、《公司和客戶簽訂合同內容關于代駕專員之規(guī)定》《客戶服務質量投訴和損壞公司名譽和形象》及《交通安全管理辦法》;
3.嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
4.被有關部門吊銷《機動車駕駛證》。
5.被依法追究刑事責任的。
第十二條 有下列情形之一,甲方可以解除本合同,但是應當提前三十日以書面形式通知乙方:
1.乙方患病或者非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事代駕工作的;
2.乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓,仍不能勝任工作的;
第十三條 甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難,確需裁減人員的,應當提前三十日向駕駛員說明情況,聽取公司意見,并向勞動行政部門報告后,可以解除本合同。
第十四條有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同:
1.在試用期內的;
2.甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強迫代駕的;
3.甲方不能按照本合同規(guī)定提供代駕條件或者支付代駕報酬的。
第十五條 本合同期限滿,勞動合同即終止。在本合同工期滿前三十日甲方向乙方表明終止或續(xù)訂意向,經(jīng)雙方協(xié)商同意續(xù)訂勞動合同。
第十六條 甲乙雙方當事人任何一方違反勞動合同規(guī)定,給對方造成損失或損害的,應當依據(jù)國家有關法律規(guī)定承擔賠償責任。
第十七條 因履行本合同發(fā)生勞動爭議,當事人可以向本地勞動爭議調解委員會申請調解,調解不成,當事人一方要求仲裁的,應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內向_____勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁不服的,可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內,向人民法院提起訴訟。
第十八條 本合同未盡事宜,可以簽訂合同當日協(xié)商填補。
第十九條 本合同一式貳份,甲、乙各持一份。
甲方:
乙方:
簽訂日期:
服務合同范本 篇28
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商,甲方在自有平臺推廣過程中邀請乙方參與并為推廣活動提供獎品贊助,雙方本著互惠互利的原則,特此簽署本協(xié)議。
一、合作期間
1.本合同的有效期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
2.合同期限的第一個月為測試期,雙方均有權在測試期結束后的10個工作日內對本協(xié)議條款提出修改,并經(jīng)對方同意后簽署變更協(xié)議。
3.合同期滿前一個月內,雙方可協(xié)商是否續(xù)簽。
二、合作內容
1.雙方同意,甲方在平臺推廣期間邀請乙方參與推廣活動,同時甲方提供平臺資源為乙方指定的品牌進行知名度及客戶需求市場調研服務(以下稱“客戶調研”),并提供活動流程監(jiān)控和信息資料整理等服務。
2.調研服務內容:甲方根據(jù)乙方要求(包括地區(qū)、數(shù)量等),開展與乙方指定的品牌的知名度及客戶需求相關的市場調研服務,并向已接受調研的客戶贈送由乙方提供的短期意外險等調研輔助產(chǎn)品。調研對象年齡在 周歲范圍之間。調研服務內容有變更的,乙方須至少提前一周以書面形式(包括電子郵件)告知甲方。
3.操作流程:乙方同時委托甲方履行相應的義務,乙方負責客戶調研活動執(zhí)行方案的審核及實施流程的監(jiān)控工作,甲方向乙方提供接受調研人的確認信息和資料,經(jīng)過記錄、審核和整理后提交給乙方,或通過乙方提供的接口提交給乙方,由乙方進行審核。乙方在本協(xié)議約定時間內按月確定經(jīng)甲方受托服務所產(chǎn)生有效調研數(shù)量,向甲方提供結算費用清單并依本協(xié)議約定支付相應費用。
三、甲方的權利和義務
1.甲方有權要求乙方按照合同約定支付調研服務費。
2.甲方負責對甲方的營銷手段進行嚴格管理,不從事違反國家法律、法規(guī)的活動或發(fā)布法律、法規(guī)禁止的信息和內容。如因此造成乙方或第三方損失的,甲方應當承擔賠償責任。
3.甲方應在投放時注意保護乙方指定的調研品牌,嚴格按照乙方提供的調研要求進行投放(包括但不僅限于文案、圖片等),如有自主創(chuàng)意修改可征得乙方負責人郵件正式同意才可執(zhí)行。如甲方有自主修改的,甲方需保證其使用的圖片、文字等未侵犯他人的知識產(chǎn)權,否則,由此給乙方或第三方造成損失的,甲方承擔賠償責任。
4.甲方承諾其是根據(jù)中華人民共和國有關法律設立并有效存續(xù)的法律實體,且擁有及/或得到以及維持簽署并履行本合同所需要的所有權利、許可及/或注冊文件,并保證其在合同簽訂及履行過程中實施的任何行為不違反現(xiàn)行的法律法規(guī)。
5.甲方應嚴格履行合同義務,不得弄虛作假,嚴禁使用水軍等虛假調研、注冊行為。
6.甲方應向乙方開具符合乙方要求的發(fā)票。
7.未經(jīng)乙方事先書面同意,甲方不得將本合同項下全部或部分權利、義務轉讓給他人。
8.甲方與乙方的合作過程中,所有活動、內容必須嚴格按照乙方要求并且進行報備之后,乙方確認無誤,方可進行上線推廣。
9.甲方負責推廣活動中“ 券”獎品的提供,獎品所涉及費用最終按照活動推廣效果與乙方進行費用結算。
四、乙方的權利和義務
1.乙方有權要求甲方按照合同約定提供調研服務,甲方應提供優(yōu)質的資源,以提高調研客戶質量。
2.乙方保證是乙方推廣產(chǎn)品和服務的合法經(jīng)營者或代理者。
3.乙方保證按照合同約定支付給甲方調研服務費。
4.如調研服務效果不符合乙方的要求,乙方有權要求甲方進行調整,如甲方調整后仍達不到乙方要求,乙方有權提前通知甲方并解除合同。
5.乙方為本次推廣活動提供實物獎品贊助,在參與乙方客戶調研的用戶中進行抽獎活動,包含“移動電源”等獎品。
五、服務費用核算及支付方式
1.付費方式
每月10日前(節(jié)假日順延)乙方確定上月甲方受托服務所產(chǎn)生的成功調研客戶的數(shù)量,并向甲方提供結算費用清單;甲方應在收到乙方提供的服務結算費用清單后進行確認;乙方須在收到甲方發(fā)票后,于第二個月底之前以轉賬形式支付甲方費用。
合作期間內,最后一次調研服務付款期限為乙方收到甲方發(fā)票起60日內完成付款。
甲方費用指定劃撥賬戶:
公司名稱:
人民幣開戶銀行:
銀行帳號:
2.為了統(tǒng)一結算標準,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,結算費用單價為 元/件,應付費用=有效調研數(shù)量結算費用單價;
有效調研數(shù)量=接受調研人數(shù)量-無效調研數(shù)量;
接受調研人為:自愿參與調研并接受贈險者(客戶參與調研活動并留存的正確調研信息:如姓名、性別、生日、手機號碼、身份證號碼(可選)、所在城市(可選)后,并由保險公司成功核保的)。
無效調研為:
(1)接受調研人的手機號碼為空號、停機的;
(2)經(jīng)乙方回訪,姓名、性別不準確,年齡不符合要求的接受調研人;
(3)重復提交的調研對象。
(4)接受調研人不在乙方指定的城市區(qū)域內。(乙方指定的城市為 )
如在合作過程中,乙方有證據(jù)認定甲方以不正當手段如造假、刷單等各種形式偽造有效調研名單的,乙方有權立刻停止與甲方的合作。乙方有權扣除甲方作弊產(chǎn)生的所有信息服務費并要求賠償。
六、協(xié)議的變更、解除與終止
1.協(xié)議有效期屆滿,協(xié)議終止
2.本協(xié)議生效后,若因乙方業(yè)務流程、產(chǎn)品條款變化等因素需要變更本協(xié)議條款的,乙方可以以書面形式(包括電子郵件)通知甲方變更或補充合作范圍和服務費用,甲方應在10日內給予明確答復。在雙方就變更或補充合作范圍和服務費用達成一致后,雙方應簽訂補充協(xié)議。未達成補充協(xié)議的,按照原協(xié)議履行。
在協(xié)議履行過程中,各方若發(fā)生爭議,應本著實事求是的精神及時協(xié)商解決。若各方不能達成協(xié)議時,任一方可向 所在地人民法院提起訴訟。
七、附則
1.本協(xié)議附件與本協(xié)議具同等法律效力。本協(xié)議未約定事項,雙方可視實際需要,依據(jù)相關法律規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商達成一致后,簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議屬于本協(xié)議的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力;如補充協(xié)議、附件與本協(xié)議條款有不同規(guī)定的,以補充協(xié)議、附件規(guī)定為準。
2.未經(jīng)對方事先書面同意,雙方均不得將本協(xié)議所賦予的權利或義務全部或部分轉讓或以其他方式移轉。
3.本協(xié)議自雙方法定代表人或授權代表加蓋公章之日起生效。本協(xié)議一式 份,甲乙雙方各執(zhí) 份。
(本行以下無正文)
甲 方: (蓋章)
法定代表人/授權代表: (簽字)
簽約日期: 年 月 日
乙 方: (蓋章)
法定代表人/授權代表: (簽字)
簽約日期: 年 月 日
服務合同范本 篇29
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦及網(wǎng)絡維護合同:
第一條、合作內容
1. 甲方將本單位的計算機交給乙方維護,具體明細詳見維護設備清單。
2. 甲方有臺式PC____臺、服務器____臺、____個機柜、____個網(wǎng)點、打印機____臺、掃描儀____臺、復印機____臺由乙方負責維護,共需要維護費用¥1600元(RMB)/年。
3. 在合同期內,甲方如果新增設備,維護費用雙方參照本合同標準商定后形成附件。 4 乙方提供電話咨詢,遠程維護及上門服務。
第二條、合同期限
本合同期限為 1 年,自 年 月 日至 年 月 日
第三條、付款方式及金額
1、按本合同,共需維修費用Y 1600. (RMB)/年,該款項自合同簽署后,甲方先付商議合同一半給乙方,合同一到期付給乙方服務費另一半。
第四條、電話咨詢服務項目
1. IT設備的故障咨詢。
2. 技術知識咨詢。
3. 為客戶提供各種IT設備的升級選型方案咨詢。
第五條、遠程維護服務項目
利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務。
第六條、上門服務項目
1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定...)。
2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機、掃描儀...)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務范圍內)
5、各類硬件驅動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡、Modem...)。
6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質由甲方提供)。
8、網(wǎng)絡的維護及網(wǎng)絡設備安裝、設置、檢測,網(wǎng)絡服務器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡變動,費用另計)。
9、病毒通報和安全公告。
第七條 、 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)更換費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
注:更換部件
A、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
B、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
C、更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期內由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在本市不加收服務費,不在本市需加收相應的服務費。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,戴爾、惠普、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),
第八條、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。
1.乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。
2.甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件)。
3.在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
4.甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票,探索網(wǎng)上審報軟件等)不在本協(xié)議服務范圍內。
第九條、服務響應時間及地點
甲方報修請預約時間。乙方承諾從報修時計8小時內安排工程師上門(具體時間由甲方和乙方預約時確定)。上門前乙方進行電話確認。 如甲方要求加急服務或晚上服務,請?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實施上門服務地點為合同規(guī)定電腦使用所在地。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回。
1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
第十條、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款
1、乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。
2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。
3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊后價值為協(xié)商基準。
4、乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。
5、甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。
7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當配合。
8、本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。 第十一條、合同的解除
1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務合作,則另簽合同。
2、遇不可抗力,合同自行解除。
3、一方嚴重違約,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應盡可能響應。
第十二條、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商未果,可以申請仲裁或向人民法院起訴。
2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務合同范本 篇30
甲方(用戶):______________________
身份證號碼:________________________
住址:______________________________
乙方(家政服務員):________________
身份證號碼:________________________
住址:______________________________
丙方(家政公司):__________________
法定代表人:________________________
營業(yè)執(zhí)照號碼:______________________
地址:______________________________
經(jīng)甲方(用戶)乙方(家政服務員)協(xié)商同意,簽訂服務合同,在合同有效期間,甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī),遵守丙方制定的《用戶須知》和《服務員守則》,以保護甲、乙雙方的合法權益,不受侵犯。
一、甲方(用戶)的權利和義務
1、有權要求乙方提供_______________為內容的家庭服務工作。未經(jīng)乙方同意,不得增加上述規(guī)定以外的勞務負擔。
2、向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外),不得讓乙方與異性成年人同居一室。
3、平等待人,尊重乙方的人格和勞動,在工作上給予熱情指導,不準苛待。
4、負責保護乙方安全。
5、按月付給乙方工資_____元,每月遞增____元,增到_____元為止,不得拖欠克扣。
6、服務期半年內負擔乙方醫(yī)藥費的____%,半年之后負擔乙方醫(yī)藥費的____%。
7、保證乙方每月休息不少于_____天,如因特殊情況不讓乙方休息,需征得乙方同意,并應按天付給報酬和____元的補償。
8、乙方為甲方服務時,造成本人或他人的意外事故,甲方應立即通知有關部門和公司,積極處理好善后事宜,并承擔一定經(jīng)濟責任。
9、乙方在服務過程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方有權追究乙方責任和經(jīng)濟賠償?shù)囊螅勒諊曳珊陀嘘P法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣押錢或物以及毆打、威逼等侵權行為。
10、不得擅自將乙方轉換為第三方服務,不許將乙方帶往外地服務。
二、乙方(家庭服務員)的權利和義務
1、自愿為甲方提供_____________為內容的家庭服務工作。
2、熱心工作,文明服務,遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。
3、不得擅自外出,不帶外人去甲方住處,不準私自翻動甲方物品,不參與甲方家庭糾紛。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定,發(fā)生問題責任自負。
4、服務期間,因工作失誤,造成的損失,均由自己負責。
5、每月可休息_____天,如因甲方需要而停休,有權向甲方按天收取報酬和_____元的補償。
6、服務期半年內自己負擔醫(yī)藥費的____%,半年以上,自己負擔醫(yī)藥費的____%。
7、有權拒絕,轉換為第三方服務,或帶往外地服務。
8、有權拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動負擔,如雙方協(xié)商同意,乙方有權要求增加勞動報酬。
9、乙方合法權益受到侵害,有權向有關部門和公司提出申訴,直至向司法部門控告。
三、合同簽訂與解除
1、由于丙方促成了甲乙雙方的家政服務關系,簽訂合同之日,甲乙雙方應向丙方交納居間費_______元(甲方____元、乙方____元)介紹費一律不退。
2、合同到期后或合同內容有所變更時,七天之內應由雙方持合同到丙方辦理續(xù)簽和變更手續(xù)。
3、若雙方要解除合同的,需雙方持合同到丙方辦理解除合同手續(xù),服務合同才視為終止。
4、乙方擅自離開用戶家,甲方必須在24小時內通知丙方備案,否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。
5、本合同經(jīng)協(xié)商,期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
甲方(簽章):_________________
乙方(簽章):_________________
丙方(簽章):_________________
簽訂日期:_____年____月____日
服務合同范本 篇31
甲方:
乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,按照有關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方委托甲方提供人力資源服務的有關事項達成如下協(xié)議:
一、聲明
甲方和乙方是代理與委托的關系,不具有行政隸屬關系,乙方員工(委托甲方提供人力資源服務的人員)與甲方不具有勞動關系。
二、委托服務項目
三、甲方的責任
1、 嚴格執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)及相關政策,按照本協(xié)議約定的服務項目,向乙方提供規(guī)范化的人力資源服務。
2、 按國家有關規(guī)定,收集、保管、整理、轉遞存檔人員的人事檔案,并做好檔案的安全、保密、保護工作。
3、 按國家有關規(guī)定,向存檔人員出具以人事檔案為依據(jù)的各種證明。
4、 負責接轉存檔人員的黨組織關系。
5、 甲方在收到乙方按人力資源和社會保障局及住房公積金管理中心規(guī)定,填報準確齊全的材料及應付的款項后,在三十天內為乙方向人力資源和社會保障局及住房公積金管理中心申辦各項社會保險和住房公積金。
6、為乙方提供委托服務項目中選擇的相關服務。
四、乙方的責任
1、 向甲方提供有效的營業(yè)執(zhí)照副本復印件、組織機構代碼證復印件、法人身份證復印件,辦理立戶手續(xù),并一次性向甲方支付立戶管理費 零 元。如上述立戶材料項目有變更(含法定延期),乙方應主動向甲方提供變更(延期)材料更新備案。
2、 積極配合甲方工作,根據(jù)委托代理服務項目的內容和要求,出具公函以及提供相關的證明材料,并保證其真實性,不得弄虛作假。
3、 為保證調入檔案的連續(xù)性,存檔時間以工資行政關系轉入甲方之月起算。
4、 提供存檔人員如實填寫的“存檔人員登記表”,并加蓋乙方及原存檔地的公章,隨本人檔案一并轉入。
5、 按京人社養(yǎng)發(fā)【20xx】49號文件規(guī)定,個人存檔人員應在戶口所在地存檔機構辦理個人委托存檔手續(xù)并繳納社會保險,不得跨區(qū)縣存檔也不得跨區(qū)縣辦理退休核準手續(xù)。乙方與存檔員工解除勞動關系,應于當月15日前以書面形式通知甲方,并通知存檔員工持戶口所在地區(qū)縣存檔機構開具的調檔函將檔案調出。
6、存檔員工到甲方辦理各項事宜,均需乙方出具相關委托函件,乙方應配合及時出具相關委托函件。
7、 乙方與存檔員工解除勞動關系,乙方應及時向甲方及離職存檔員工出具相關委托函件,便于離職存檔員工至甲方辦理調轉檔案等相關事宜。如乙方拒不出具相關委托函件,不配合離職存檔員工辦理調轉檔案等相關事宜,由此造成的一切法律責任由乙方承擔。乙方因此而使甲方涉及訴訟,還應賠償甲方相應的損失。甲方將按照合法有效的判決、裁決為離
8、 如乙方委托甲方代辦社會保險,應按照國家有關規(guī)定辦理社會保險單獨開戶,以書面形式向甲方提供乙方員工的社會保險繳納基數(shù),并按照《勞動合同法》、《社會保險法》及相關規(guī)定,繳納各項社會保險費用、住房公積金及其他福利費用(包括用人單位應繳部分和勞動者應繳部分)。
9、 乙方應于每月15日前將人員增減變化情況以書面形式通知甲方,并將繳納保險的具體材料交至甲方。
五、人力資源服務費用的結算
六、違約責任
1、 甲方因自身原因未履行本協(xié)議約定義務,乙方有權終止本協(xié)議,甲方將剩余款項退還乙方。并由此承擔給乙方造成的損失。
2、 乙方逾期一個月不向甲方交納人力資源服務費或委托服務項目應繳納的費用,甲方將暫停向乙方提供相關服務。由此造成的后果由乙方承擔。
3、 乙方因自身原因未履行本協(xié)議約定義務,甲方有權終止本協(xié)議,乙方不得要求退費,乙方有義務付清因實際發(fā)生服務所欠甲方款項。
4、 協(xié)議期未滿,如沒有正當理由,甲、乙方任何一方提前解除合同,提出方應支付剩余月份日2‰服務費的違約金。
七、爭議的解決
在本協(xié)議履行過程中,甲、乙雙方如發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決,經(jīng)友好協(xié)商后仍不能解決的,任何一方均可向北京仲裁委員會申請仲裁。
八、其他
1、 若一方辦公地址、聯(lián)系電話發(fā)生變化,須及時以書面形式通知對方,如未能及時通知,因此造成的后果由未通知方承擔責任。
2、 本協(xié)議未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決,或簽訂補充協(xié)議另行約定,協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、 甲、乙雙方有義務不向第三方泄露本協(xié)議或與本協(xié)議有關的事項。
4、 本協(xié)議的有關條款根據(jù)國家有關政策法規(guī)的變動進行修改,并經(jīng)雙方共同確認后生效。
5、 本協(xié)議自 20xx 年 01 月起生效,有效期為 壹 年,協(xié)議期滿前30天,乙雙方均未提出異議,則本協(xié)議自動延長 壹 年。
6、 本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務合同范本 篇32
甲方(公章):
乙方(公章):
甲方因工作需要,決定選派乙方參加______專業(yè)技術培訓,為確保乙方圓滿完成培訓學業(yè)并按時返回甲方工作,根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第二十二條及甲方的有關規(guī)定,雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)雙方協(xié)商一致訂立如下協(xié)議:
一、甲方同意乙方赴______(地點)參加由______機構組織的______專業(yè)技術培訓,培訓時間:自__年__月__日至__年__月__日。
二、乙方應在本協(xié)議規(guī)定的培訓機構和專業(yè)接受培訓,不得任意變更。
三、培訓費用支付。培訓學費共計人民幣______元,可由甲方先行支付。
四、乙方通過培訓后,未取得合格成績者,培訓費用由乙方個人進行全部承擔。
六、乙方培訓后至少為甲方服務__年,若乙方違反勞動合同、違反甲方規(guī)章制度或提前解除勞動合同,導致培訓后為甲方的服務期限不滿,乙方需支付違約金給甲方,違約金的計算方法: 違約金=因培訓所產(chǎn)生的費用總額未服滿服務期/約定服務期 因培訓所產(chǎn)生的費用包括:培訓之學費、辦理相關證件費用、培訓期間所發(fā)生的住宿、膳食、交通等費用;乙方脫產(chǎn)培訓時單位支付的工資和獎金,也是培訓費用的組成部分。
七、乙方應自覺遵守培訓方的各項規(guī)定和要求,凡因違規(guī)違紀產(chǎn)生的損失和責任由乙方承擔。
八、乙方培訓后應及時返回并向甲方報到,并應整理出一套完整的學習資料及時交于甲方,不得截留。
九、乙方在接受培訓后需將所學用于實踐工作,為甲方創(chuàng)造相關效益,并按照甲方要求承擔甲方相應的內部培訓工作。
十、乙方無逾期不歸和受訓期從事超越學習范圍的業(yè)余活動行為,無擅自更改培訓方向與內容等行為,圓滿完成學業(yè),在向公司行政報到后一周內,甲方予以報銷除學費外的交通費、書雜費、住宿費等其它因參加培訓乙方墊付的費用。
十一、乙方多次參加專業(yè)技術培訓,其服務期在前次服務期滿后之日,后一次計算開始計算。
十二、本協(xié)議未盡事宜,以國家法規(guī)和甲方規(guī)章制度和文件、慣例為準。如發(fā)生任何爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,以司法程序在甲方所在地解決。
十三、本協(xié)議作為勞動合同書的附件,具有相同法律效力。
十四、本協(xié)議雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):
乙方(公章):
日期:
服務合同范本 篇33
委托方______業(yè)主委員會
代表人:____________
地址:____________
聯(lián)系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
物業(yè)基本情況:____________
物業(yè)類型:住宅及配套設施
座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號
占地面積:____________平方米
建筑面積:____平方米
第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第二條委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按________________________有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條服務收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季______元收取;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季______元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季______元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季______元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季______元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季______元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季______元收取;
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季________________________元收取;
9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度___________________________元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時_____________________元、地下每車半小時1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現(xiàn)修理質量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條服務標準
受托方的服務質量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內停放車輛的人為損傷與區(qū)內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時內完成,及時率達95%以上;小修:72小時內完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章:____________
受托方簽章:____________
____年____月____日