軟件服務合同集合（精選32篇）

軟件服務合同集合 篇1

　　甲方：

　　身份證號：

　　住址：

　　乙方：

　　身份證號：

　　住址：

　　根據《中華人民共和國合同法》的有關規定及公開招標結果，經平等協商，特就甲方委托乙方進行系統項目的軟件開發事宜，簽訂以下合同主要條款。

　　一、合作項目

　　1、項目實施地點：本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用戶測試、上線及維護均在甲方現場完成。

　　2、項目聯系人：在項目實施工作中雙方須確定項目聯系人，代表各方發表的對項目實施的具體意見，項目聯系人的變更應書面通知對方：

　　二、合作時間

　　在甲方配合工作按計劃執行的基礎上,項目自啟動之日起個月內完成項目一期系統上線。

　　三、合作分工

　　（一）甲方義務

　　1、甲方負責向乙方提供項目開發所必須的服務器、數據庫軟件及綜合業務系統的相關資料。

　　2、甲方應向乙方提供乙方開發軟件必須的、適宜的工作環境。

　　3、甲方成立項目組，與乙方共同完成合同規定的工作，并指派一名項目經理負責現場處理項目實施過程中發生的各種問題，如果在合同履行過程中發生人員變更，必須提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的，乙方有權將工作時間表做相應調整。

　　5、甲方應與乙方共同對開發軟件進行聯調測試、用戶驗收測試及系統壓力測試，使系統進入試運行階段至驗收完成。

　　（二）乙方義務

　　1、乙方應按照本合同附件的要求，如期完成和交付開發軟件（正版的系統軟件和其擁有自主知識產權的業務應用系統），并向甲方提供開發軟件相應的文檔資料。

　　2、乙方向甲方提供此次開發軟件的程序源代碼和相關技術資料。

　　3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關規范組織實施，并對項目建設階段提出具體時間安排。

　　4、在系統開發階段、試運行階段、免費維護期內，乙方負責與開發系統運行有關的技術問題處理。

　　5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍，負責完成合同規定的工作;如果在合同履行過程中發生項目經理或成員的變更，必須提前取得甲方同意。如果因項目經理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。

　　6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案，明確任務和各方職責，并按階段考核檢查。

　　7、乙方應提供系統測試驗證方案（包括業務測試和壓力測試），嚴格測試和驗證系統功能和技術指標。

　　8、乙方在開發過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材，并提供免費技術培訓，包括乙方掌握應用系統的技術細節。

　　9、乙方應按照本協議約定的標準和規格，以及項目管理體系的相關要求，以專業、熟練的方式提供服務并交付相關交付成果；

　　10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系，向甲方提供全面技術支持服務。

　　11、如出現政策、環境變化或不可抗力等觸發合同變更或終止的因素，乙方應當配合甲方過渡期間的安排，共同保障甲方業務開展的連續性和穩定性。如需終止合同的，乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。

　　12、未經甲方書面同意，乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方，禁止轉包和變相轉包。

　　13、為保障項目的順利實施，防范項目風險，避免因溝通不暢等原因引起項目執行問題，乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執行狀況、問題、風險進行匯報。

　　四、技術、市場保密

　　1、在本合同履行期限內，任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業秘密，對此雙方應謹慎地進行披露和接受。

　　2、獲取對方商業秘密的一方僅可將該商業秘密用于履行其在本合同項下的義務，且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密，不得未經授權使用、傳播或公開商業秘密。除非有對方的書面許可，或該信息已被擁有方認為不再是商業秘密，或已在社會上公開，或法律強制披露，該商業秘密不得對外披露。

　　五、合同金額及支付

　　（一）合同金額：本合同總金額為人民幣元整（￥元），合同價款為一次不變價，不受市場價格因素影響，上述金額包含了本開發項目的相關費用，乙方在項目實施過程中發生的其它費用，甲方概不承擔。

　　（二）合同價款的支付條件及支付比例：

　　1、首期付款。合同生效后個工作日內，甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。

　　2、系統試點上線穩定運行后月后個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。

　　3、系統免費維護期滿月后個工作日內，甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。

　　六、合作保障措施

　　1、付款違約：如果甲方未在本合同及附件規定的期限內向乙方支付相應的價款，每延遲日，應向乙方支付相當于合同總金額的違約金；

　　2、交付違約：若乙方未在本合同規定的期限內或雙方書面同意的調整期限內完成開發工作并通過驗收，每延遲日，應向甲方支付相當于合同總金額的違約金；

　　3、其它條款違約：本合同任何一方違反合同所規定的義務，除本合同另有規定外，違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。

　　七、質量保證和權利保證

　　1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發軟件符合甲方提前告知的質量體系要求，乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統源代碼和技術文檔符合甲方提前告知的規范要求。

　　2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統具有良好的可維護性。

　　3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產權，否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經濟損失，若甲方因此與第三方發生法律糾紛的，乙方應負責處理一切相關事宜并承擔所有費用。

　　4、乙方承諾，在項目開發過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔，包括系統維護所需要的技術文檔、系統運營所需要的使用手冊等。

　　八、其他未盡事宜經雙方共同協商。

　　九、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方： 乙方：

軟件服務合同集合 篇2

　　甲方（用戶方）：

　　乙方（服務方）：

　　一、本協議適用于購買軟件產品的用戶，服務費收取方式為年服務費；

　　二、經雙方友好協商，甲方委托乙方承擔軟件實施及技術維護工作。

　　三、責任與權益：

　　（一）、乙方責任：

　　1、 乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術上的指導與支持；

　　2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、 對于甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；

　　4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查，并提供相應的技術指導；

　　6、 未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

　　（二）、甲方責任：

　　1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備, 或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責；

　　2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；

　　3、 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管；

　　4、 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷；

　　5、 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。

　　（三）、雙方權益：

　　1、 甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京軟件股份有限公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利；

　　2、 乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利；

　　3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；

　　四、本服務合同金額為 3000 元整（大寫： 叁仟 元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內付清全款。

　　六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協議有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日；

　　八、本協議未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）： 乙方（簽章）：

　　代表人： 代表人：

軟件服務合同集合 篇3

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　上述甲，乙雙方經友好協商一致，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權力和義務，忠實地履行本合同。

　　第一條 合同項目

　　甲方為乙方開發。

　　第二條 軟件價格，付款方法

　　1.軟件價格：甲方向乙方開發的軟件定價為 _____元人民幣。

　　2.付款方法：在本合同簽定的______天內，乙方必須向甲方交付軟件定價的_______的定金，即______元人民幣。軟件由甲方開發完畢，并由乙方檢驗通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開發款項，即______元人民幣。

　　第三條 軟件開發時間

　　在本合同簽定當日起，甲方開始軟件的開發。開發時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致，可以延長或縮短該期限。

　　第四條 軟件驗收標準

　　乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據。

　　第五條 售后服務條款及時間

　　甲方為乙方免費培訓一定人數的軟件使用人員。

　　甲方提供一年的免費軟件系統維護服務。包括數據整理，備份，問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后，另簽服務協議。

　　第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護，并不會為乙方其它軟件版權等事宜負任何責任。

　　第七條 其它

　　1.甲方只負責開發軟件，乙方使用該軟件做其他事務，后果由乙方承擔。

　　2.除在不可抗力或雙方協議的情況下，本合同書不能取消。

　　3.如雙方在合同期內有任何爭議，應友好協商解決。若協商不成，可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。

　　第八條 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

　　第九條 本合同從合同簽定日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________

　　乙方(蓋章)：_________

軟件服務合同集合 篇4

　　委托方(甲方)：

　　服務方(乙方)：

　　甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。

　　一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：

　　1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡等故障。

　　2.提供常用軟件安裝及維護，如，7,ffce、FaGe等。

　　3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

　　4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統檢測，以便提早發現和排除故障隱患。

　　5.局域網不通，內部計算機無法互訪，廣域網不通，無法連接到互連網。

　　6,以下故障不在乙方維護范圍之類，但乙方可以為甲方提供技術支持：甲方人員從網上的專業或非專業類軟件，版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。

　　7，乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

　　8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計算機內重要資料。

　　二、有關服務要求：

　　1、每周一至周五9：0018：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。

　　2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

　　三、收費與付款

　　收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂后即付首三個月服務費用.

　　四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

軟件服務合同集合 篇5

　　甲方(服務方)：________________

　　通信地址：______________________

　　郵政編碼：______________________

　　聯系電話：______________________

　　傳真：__________________________

　　E-mail：________________________

　　乙方(客戶方)：________________

　　通信地址：______________________

　　郵政編碼：______________________

　　聯系電話：______________________

　　傳真：__________________________

　　E-mail：________________________

　　本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定，在平等互利，發展業務的基礎上，經甲、乙雙方共同協商達成一致，共同簽署。

　　第一條　協議范圍

　　1.1　甲方向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中_________類服務，“互聯網辦稅服務套餐”詳見“附件”。

　　第二條　甲方的責任與權利

　　2.1　甲方的責任

　　2.1.1　甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中的'服務內容;

　　2.1.2　甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于軟件的服務請求后，必須在12小時之內給予響應并提供服務;

　　2.1.3　未經乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;

　　2.1.4　未經乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。

　　2.2.甲方的權利

　　2.2.1　按照國家規定的資費標準收取各項費用，保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利;

　　2.2.2　保留因技術、設備或國家政策因素等原因對稅務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;

　　2.2.3　甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;

　　2.2.4　甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;

　　2.2.5　協議期滿后，乙方如不按期續繳下年度服務費，甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。

　　第三條　乙方的責任與權利

　　3.1　乙方的責任

　　3.1.1　乙方有按期繳納服務費的義務;

　　3.1.2　乙方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于甲方作出診斷;

　　3.1.3　乙方在甲方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常;

　　3.2.乙方的權利

　　3.2.1　乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴，并保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話：_____________

　　3.2.2　乙方有權對服務質量進行監督和申訴。

　　第四條　付款與結算方式

　　乙方選擇_________類服務，服務費按年支付，費用為_________元/年。

　　第五條　服務期限

　　本協議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。

　　第六條　附則

　　6.1　若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的，本協議自動解除，雙方都不負任何責任。

　　6.2　不得更改本協議的任何條款，更改后的協議將被視為無效。

　　6.3　未盡事宜，雙方友好協商解決，附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議，雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

　　6.4　本協議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

　　甲方(簽章)：_____________

　　代表人(簽字)：___________

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________________

　　乙方(簽章)：_____________

　　代表人(簽字)：___________

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________________

軟件服務合同集合 篇6

　　簽約地點：

　　簽約日期：__20xx________年_____月__ __日

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統”的維護服務事宜，

　　經充分協商，決定訂立本協議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協議期間由乙方提供日常服務。

　　第一條定義：

　　1.1“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。

　　1.2 “現場”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。

　　1.3 “現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括：

　　（1）由于許可軟件產品故障導致的死機、數據錯誤；

　　（2）由于環境原因導致的系統顯示錯誤、數據錯誤、運行效率降低等問題。

　　1.4“遠程維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或互聯網向甲方提供問題解答和技術指導的過程。

　　1.5“軟件更版”是指由于許可軟件出現故障而對許可軟件進行優化、換代的過程。

　　1.6“技術支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統正常運行，在服務時間內通過電話或互聯網向甲方提供的援助或技術指導。包括

　　（1）澄清許可軟件的功能和特點；

　　（2）文檔資料的澄清；

　　（3）許可軟件的操作指導；

　　（4）通過電話和/或互聯網確認、分析和糾正錯誤。

　　1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。

　　1.8“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。

　　1.9“服務時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。

　　第二條提供維護與技術支持

　　2.1在甲方向乙方支付了相應的服務費以后，乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務（具體內容見本合同附件一），除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。

　　2.2本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網站上發布最新的維護與技術支持政策，以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變（如有）將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續簽維護與技術支持合同之前，甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。

　　第三條合同期限

　　3.1本合同有效期限為年月日至年月日。

　　3.2本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟件的維護與技術支持服務，應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支持服務合同。

　　第四條服務費及支付方式

　　4.1本服務項目服務費為：人民幣（大寫）壹萬捌仟陸佰壹拾元整元（小寫：元整）。

　　2、支付方式全合同簽訂后五個工作日內，甲方向乙方支付合同全款；

　　第五條服務范圍

　　5.1乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括：

　　5.1.1由于系統數據庫或許可軟件發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序

　　出現故障而使甲方的現場系統停滯并且不能用許可軟件處理數據。

　　5.1.2許可軟件發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾并且無法輕易解決

　　（暫時性地）的問題。

　　5.1.3許可軟件發生非關鍵性問題，并且甲方能繼續運行系統和/或進行操作。

　　5.1.4所有有關許可軟件的使用和實施的`問題和要求。

　　5.2本合同不包括許可軟件的升級服務，升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統一規定執行。

　　5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協議，并向乙方支付相應的服務費用。

　　5.4用友產品清單：

　　第六條響應時間

　　乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后，應在24小時之內給予響應并提供服務。

　　第七條甲方責任

　　7.1為方便乙方根據本合同的約定提供服務，甲方應：確保有專人負責許可軟件的使用和管理，并建立相關制度，以確保許可軟件運行環境（包括計算機、打印機及相關硬件設備）的安全，為許可軟件正常運行提供保障。

　　7.2定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　7.3在許可軟件使用過程中發現許可軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷。

　　7.4在乙方進行維護與技術支持時，根據乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設備。

　　第八條保密條款

　　雙方同意嚴格按照本合同的規定使用對方的保密信息，未經對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。

　　第九條責任限制與違約責任

　　9.1責任限制

　　9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

　　9.1.2乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

　　9.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。

　　第十條適用法律及爭議解決

　　11.1本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規。

　　11.2凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意采取下列第2種方式解決：11.2.1向仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。

　　11.2.2向有管轄權的人民法院起訴。

　　第十一條

　　12.1本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業性質、經營范圍、注冊

　　其他

　　在乙方服務人員維護與技術支持完成時，配合檢查許可軟件系統運行是否正常。

軟件服務合同集合 篇7

　　甲方：

　　乙方：大慶英辰創新科技有限公司

　　為確保甲乙雙方權利和義務的履行，加強雙方責任感，經甲乙雙方充分協商，就甲方使用乙方的軟件服務達成如下協議：

　　1、保密問題

　　雙方同時簽訂《保密協議》，規定雙方在數據安全方面的責任和義務。

　　2、使用權限

　　禁止出售、轉售或復制、開發使用權限，禁止基于商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止復制和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基于此項服務或其內容進行修改或制造派生其他產品。

　　甲方只能處于甲方公司商業范圍內使用服務，禁止發送違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

　　3、責任

　　甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。

　　4、賬號信息及數據

　　甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。

　　5、知識產權

　　乙方完全擁有沖印店管理系統軟件的`全部知識產權，甲方簽署本協議后并未擁有產品的所有權。乙方的名字、標志、LOGO、產品名字都已經屬于大慶英辰創新科技有限公司的商標，未經授權不能使用。

　　甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料（包括但不限于：客戶資料、聯系人等信息）的所有權，乙方不得使用甲方的數據。

　　6、第三方產品說明

　　在甲方使用乙方服務的時候，乙方只基于本協議各項條款向甲方提供服務，任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個鏈接。甲方需要得到第三方產品和服務，需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。

　　7、付款

　　甲方須根據協議，及時足額的按月、季或年來支付使用費用。

　　1）服務的價格，參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟件服務訂單》約定價格和使用時間。

　　2）甲方在使用已有的賬號的過程中，如需添加授權正式賬號（增加用戶數），添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。

　　8、超量付費

　　乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度，乙方將會通知甲方并向甲方收取超出部分的費用（每100M空間每月加收取￥30.00使用費）。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量。

　　9、付費與續費

　　甲方使用租用服務時，須提前付費。需要續繳時，乙方提前5—15天通知甲方，甲方需在到期前續費。

　　10、延期支付和重新開通服務

　　乙方除了享有本協議中規定的其他權利之外，在甲方欠費的情況下，乙方有權中止或終止本協議，并將終止甲方與服務的連接。在甲方拖欠繳費的情況下，對所欠金額將按每月1、5%的利率計息，同時加上所欠金額的費用。

　　在協議中止后要求重新接入服務時，乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對于延期支付的客戶，乙方沒有義務替甲方保留客戶數據，如果甲方超過60日沒有支付相關費用，這些客戶數據有可能被永久刪除，乙方對此不承擔任何責任。

　　在甲方所支付的服務費用到期，服務會自動中止，但是雙方默認協議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日后，雙方默認終止該協議。甲方在拖欠應繳費用30日后60日內需要重新開通服務，甲方需補全拖欠費用，包括拖欠費用期間的使用服務費用，和期間的滯納金，并支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。

　　11、期滿終止和減少許可用戶數量

　　在甲方確定使用乙方的服務時，服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間（按月、季、年的方式）。這個初始使用期是雙方認可的時間段，自付費之日算起。初始使用期期滿后，雙方均可終止本協議或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量（授權用戶數量）。

　　如果協議被終止（除由于違反協議致使協議終止之外），并且甲方此時有這項要求的話，乙方可應甲方要求在協議終止后的30日之內，向甲方提供一個關于客戶數據信息的文件或獲取文件的方法。在協議終止100天后，系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。

　　12、條件終止

　　不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務，都將被認為是違反了本協議。在違反本協議的情況下，甲方的使用帳戶將自動中止。

　　13、保證條款

　　此協議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協議。合同對應的《訂單》、《保密協議》同樣具有法律效力。

　　14、責任免除

　　乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證：

　　1）使用“服務”的，及“服務”與任何其它硬件、軟件、系統或數據結合時的，安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤；

　　2）“服務”符合甲方的要求或經驗；

　　3）缺陷將會被更正；

　　4）對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。

　　15、Internet延遲

　　乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。

　　16、責任限制

　　如任何事件導致索賠的發生，本協議的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。

　　17、通知

　　乙方可以通過在“服務”中發布公告，或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發送電子郵件，或向甲方留在乙方帳號中的地址發送書面郵件，或電話聯系甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞后48小時（如以書面郵件方式發送），或發出后12小時（如電子郵件方式發送）即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知（該通知在乙方收到后視為已送達給乙方）乙方：，傳真至：；書面郵遞至：，郵政編碼：。

　　18、附件《沖印店管理系統軟件服務訂單》《保密協議》

　　甲方蓋章：

　　法人或代表人：

　　日期：

　　地址：

　　乙方蓋章：

　　法人或代表人：

　　日期：

軟件服務合同集合 篇8

　　甲方：家政服務中心　　乙方：王X　　經甲乙雙方協商決定，在自愿平等互利的原則下，甲方向乙方提供保姆服務，雙方就合作事項達成一致，自愿簽訂本合同：　　

　　一、 合同期限：　　本合同為________年固定期限合同，自________年____月____日起到________年____月3____日止。　　

　　二、 甲方權利和義務　　

　　1、 甲方有權根據國家法律、法規和企業實際情況制定規章制度和管理辦法。　　

　　2、 甲方有權按照相關規定對乙方進行聘用、分派任務、監督和管理、獎懲和解聘。　　

　　3、 甲方有權對乙方行為作出必要的約束，有權監督、檢查和考核乙方工作質量、學習和技術狀況。　　

　　4、 甲方有義務按照約定發放給乙方勞動報酬、獎勵等，以及提供必要的勞動條件。　　

　　三、 乙方的權利和義務　　

　　1、 乙方有工作、學習、參加民主管理、獲得勞動報酬和獎勵等的權利。　　

　　2、 乙方有義務維護甲方的榮譽，按照甲方的要求完成工作任務，以及遵守甲方的各項規章制度。　　

　　3、 乙方自己負責食宿和交通工具。　　

　　四、 勞動報酬和待遇　　按照企業實行的工資制度，甲方自主決定內部分配形式，對一方采取基本工資 業務提成 其他的方式，在試用期內采取業務提成的方式。　　

　　五、 員工有下列情形之一的，甲方可五條件解除合同　　

　　1、 在試用期間被證明不符合錄用條件的。　　

　　2、 嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的。　　

　　3、 嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成或為造成損失的。　　

　　4、 被依法追究刑事責任的。　　

　　六、 注意條款　　

　　1、 單方不按約定履行合同或單方毀約的，追究其法律責任。　　

　　2、 因不可抗力造成不能履行合同的，不承擔經濟和法律責任。　　

　　3、 如果乙方拒絕繳納工傷保險的，甲方不負責乙方的工傷事故。　　此協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，同居法律效力，本合同自簽字之日起生效。 甲方（簽章）：家政服務中心 乙方（簽章）：　　地址：____省____市大街185號 地址：____省____市小區8號樓4單元108 法人代表：劉 電話：031X2208

軟件服務合同集合 篇9

　　甲方(服務方)：____________

　　通信地址：__________________

　　郵政編碼：__________________

　　聯系電話：__________________

　　傳真：______________________

　　E-mail：____________________

　　乙方(客戶方)：____________

　　通信地址：__________________

　　郵政編碼：__________________

　　聯系電話：__________________

　　傳真：______________________

　　E-mail：____________________

　　本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定，在平等互利，發展業務的基礎上，經甲、乙雙方共同協商達成一致，共同簽署。

　　第一條　協議范圍

　　1.1　甲方向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中_________類服務，“互聯網辦稅服務套餐”詳見“附件”。

　　第二條　甲方的責任與權利

　　2.1　甲方的責任

　　2.1.1　甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中的服務內容;

　　2.1.2　甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于軟件的服務請求后，必須在12小時之內給予響應并提供服務;

　　2.1.3　未經乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;

　　2.1.4　未經乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。

　　2.2.甲方的權利

　　2.2.1　按照國家規定的資費標準收取各項費用，保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利;

　　2.2.2　保留因技術、設備或國家政策因素等原因對稅務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;

　　2.2.3　甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;

　　2.2.4　甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;

　　2.2.5　協議期滿后，乙方如不按期續繳下年度服務費，甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。

　　第三條　乙方的責任與權利

　　3.1　乙方的責任

　　3.1.1　乙方有按期繳納服務費的義務;

　　3.1.2　乙方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于甲方作出診斷;

　　3.1.3　乙方在甲方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常;

　　3.2.乙方的權利

　　3.2.1　乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴，并保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話：_________

　　3.2.2　乙方有權對服務質量進行監督和申訴。

　　第四條　付款與結算方式

　　乙方選擇_________類服務，服務費按年支付，費用為_________元/年。

　　第五條　服務期限

　　本協議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。

　　第六條　附則

　　6.1　若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的，本協議自動解除，雙方都不負任何責任。

　　6.2　不得更改本協議的任何條款，更改后的協議將被視為無效。

　　6.3　未盡事宜，雙方友好協商解決，附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議，雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

　　6.4　本協議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

　　甲方(簽章)：_________

　　代表人(簽字)：_______

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________

　　乙方(簽章)：_________

　　代表人(簽字)：_______

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________

　　附件　互聯網辦稅服務套餐(略)

軟件服務合同集合 篇10

　　甲方（委托方）：___

　　乙方（受托方）：___公司

　　甲方委托乙方，為甲方的用戶提供在線咨詢和電話外呼服務，并向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等

　　協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下合同，并由雙方共同恪守。

　　第一條合作內容由雙方商定具體合作內容

　　乙方為甲方在平臺運營的商家提供在線咨詢和電話外呼服務。主要包括：對應商品的在線咨詢解答、售前咨詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業務。

　　第二條合作期限一般時間是________年，具體可由雙方商定____月日至

　　第三條服務標準

　　3·1服務時間

　　乙方為甲方提供 715在線咨詢服務，服務時間為：X24：00；

　　乙方為甲方提供 79電話外呼服務，服務時間為：X18：00。

　　3·2服務指標看甲方需求選擇，

　　在線接起率：

　　滿意度：

　　第四條合同價款、結算方式及支付期限

　　4·1甲方應向乙方支付如下信息咨詢服務費：

　　咨詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。

　　每位在線客服每月基礎服務費用為5000元人民幣（含稅），每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點系數。根據甲方需求，乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算，扣點系數由雙方溝通后確認。

　　4·2支付期限：在該合同期限內，甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點，由乙方在每季結束后內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季，根據甲方需求

　　4·3支付條件：

　　4·3·1乙方在每季度結束后內將《項目結算單》交付甲方，甲方收到結算單后，在15個工作日內確定服務報告表并完成服務費支付。

　　4·3·2乙方收到甲方的服務費用后，在15個工作日內開具合法增值稅發票（發票內容：信息服務費）給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定

　　4·4乙方收款賬戶

　　賬戶名：江蘇______公司

　　開戶行：中國______

　　賬號：_________

　　第五條雙方權利義務

　　5·1甲方權利義務

　　5·1·1每月客服的預計承接人數由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間，若甲方在預計人數上需要增加，請在活動開始兩周前告知乙方，雙方知曉確認后則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標，乙方不承擔責任。

　　5·1·2乙方提供服務的客服員工，必須經過培訓并得到甲方確認培訓通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工，甲方有權要求乙方在內更換。

　　5·1·3甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料，培訓內容包括但不限于產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等，甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效；

　　5·1·4如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等，由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除合同。

　　5·2乙方權利義務

　　5·2·1乙方應按照本協議所約定的服務標準提供咨詢服務，如不能按照服務標準提供服務，則乙方應在內整改以達到合同約定服務標準；如服務標準未能整改成功，懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。

　　5·2·2乙方需提供話務職場、辦公耗材，自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用；

　　5·2·3乙方應履行本協議配置服務人員，以使得服務人員的服務質量符合協議所要求服務標準；

　　5·2·4乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告，并與甲方就服務情況進行電話會議溝通；

　　5·2·5乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息，不得擅自轉讓或授權乙方員工

　　以外的他人使用。

　　5·2·6乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等，提供在線咨詢服務所產生的糾紛及爭議，由甲方承擔全部責任，并賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除合同；

　　5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本合同，應提前一個月以書面形式（乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址）通知甲方，本合同自甲方簽收之日終止。

　　第六條違約責任

　　6·1甲方延遲付款的，每延遲一天，向乙方支付本合同約定期內合同總金額的0·5 %的違約金，乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除，同時乙方可解除本合同；

　　6·2甲乙雙方不得無故中止、解除本合同，否則應承擔給對方造成的經濟損失，并向對方支付違約金，違約金為本合同約定期內合同總金額的0·5 %；

　　6·3因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金，甲方應在該賠償事項、違約行為發生后內將相應款項支付至乙方；

　　6·4對于甲方未在協議約定時間內支付違約金的，乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣，不足以抵扣的部分乙方仍有權追償；

　　6·5除合同約定及雙方協商一致外，任何一方在合同約定時間內不得無故解除或終止合同。

　　第七條保密條款

　　7·1甲方保證對在合同履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務，不向

　　第三方披露；

　　7·2除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務，本協議項下甲方的保密義務于全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止；

　　7·3若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的，應當承擔全部的賠償責任（包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失）；

　　7·4乙方獲得的'甲方客戶資料，不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。

　　7·4本合同規定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。

　　第八條不可抗力條款

　　本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同義務不能履行的，根據不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方，并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響范圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任；任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的，不能免除責任。

　　第九條通知

　　一方向另一方發出的書面通知，應按本合同列明的地址以E方式發送。任何一方對其聯系方式的變更應及時書面通知對方。

　　第十條其他約定

　　10·1因履行本合同發生的任何爭議，雙方應友好協商解決；協商不成時，應向合同簽訂地（____市____區）有管轄權的人民法院提起訴訟；

　　10·2本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂書面補充協議；

　　10·3本合同一式肆份，甲方執貳份，乙方執貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

　　甲方：___

　　授權代表人（簽章）：___

　　甲方地址：_________日期：___

　　乙方：___授權代表人（簽章）：___

　　乙方地址：_________日期：___

　　附件一：保密協議

　　附件二：反商業賄賂協議

　　附件一：保密協議

軟件服務合同集合 篇11

　　項目名稱：______________________________

　　委托方（甲方）________________________

　　服務方（乙方）________________________

　　填寫說明

　　一、“協議登記編號”的填寫方式：協議登記編號為十四位，左起第___

　　一、二位為公歷年代號，第___

　　三、四位為省、自治區、____市編碼，第___

　　五、六位為地、市編碼，第___

　　七、八位為協議登記點編號，第九至十四位為協議登記序號，以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。

　　二、技術服務協議：是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協議。技術服務協議中包括技術培訓協議和技術中介協議。

　　技術培訓協議是指當事人一方委托另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協議。

　　技術中介協議是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協議進行聯系、介紹、組織工業化開發并對履行協議提供服務所訂立的協議。

　　三、計劃內項目：應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計劃單列市、地、市（縣）級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃表示。

　　四、服務內容、方式和要求：

　　包括技術服務的特征、標的范圍及效益情況；特定技術問題的難度、主要技術經濟指標；具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

　　屬技術培訓協議的此條款填寫培訓內容和要求，以及培訓計劃、進度。

　　屬技術中介協議此條款填寫中介內容和要求。

　　五、工作條件和協作事項：

　　包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件，雙方協作的具體事項。

　　屬技術培訓協議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件，以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。

　　六、其他：

　　協議如果是通過中介機構介紹簽訂的'，應將中介協議作為本協議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的，應將給付定金、財產抵押及擔保手續的復印件作為本協議的附件。

　　七、委托代理人簽訂協議時，應出具委托證書。

　　八、本協議書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃表示

　　甲方：___乙方：___

　　日期：___日期：___

軟件服務合同集合 篇12

　　甲方（委托人）：乙方（承運人）：

　　沈陽XX公司 經甲乙雙方協商一致，就乙方向甲方提供承運服務事宜，達成合同如下：

　　1、甲方委托乙方承運快件，乙方的運單是本合同有效組成部分，簽訂本合同時，甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閱讀并同意接受，本合同沒有約定的，以運單為準，本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，應向乙方法人注冊地的人民法院提起訴訟。

　　2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品，不得隱瞞交寄快件的內件狀況；甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衛生許可等相關規定；如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害，均由甲方承擔全部責任。

　　3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附件。未涉及的價格以宅急送商務網站公布價格為準。返貨價格執行正向價格。

　　4、運費優惠____月賬單的發貨運費（不包括包裝費、保險費等其他費用）達到一定的標準后，乙方給予甲方相應的折扣優惠，在當月帳單中體現，優惠標準及折扣請見附件。

　　5、結算：乙方于每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表，甲方應在____日內確認完畢，逾期即視為甲方已確認。確認后，甲方于當月____日前將上月運輸費用支付給乙方 。如逾期支付，則甲方自次月____日起按應付款項的0。3%天向乙方支付滯納金。

　　6、本合同簽訂后賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯系物流”的方式下單。

　　7、本合同簽訂后次月起若甲方連續兩個月運費均不足300元，則在第三個月起取消月結，改為發貨時現結，走淘寶網在線下單流程，價格按照乙方現行標準淘寶價格執行。

　　8、非乙方原因未簽收快件，從快件到達目的地之日起，甲方有權享受____日以內的倉儲保管，過期甲方未處理，或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的，乙方有權將此貨調回，調回費用由甲方承擔；調回快件甲方應及時取回，如超過____日，甲方按每日 元件向乙方支付倉儲保管費用；乙方向下列地址以郵寄方式發出通知即視為有效通知，地址：

　　，超過____日甲方沒有取回該快件，視為甲方主動放棄對該快件的所有權并同意由乙方自行處理。

　　9、因乙方原因送錯快件，乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人。

　　10、委托人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的，應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出，逾期視

　　為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。

　　1

　　1、乙方的權利義務：乙方應按照約定時間送達貨物，如因乙方過錯導致貨物晚點，每遲延24小時減去運費的10%，但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。

　　1

　　2、保險及服務事故賠償：

　　12。1委托保險：甲方委托乙方投保的貨物，保險費率3‰，免賠額200元；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。 12。2保價：單票聲明價值在20元以下的貨物（僅限新品，舊品500元以下），保價費率為5‰，無免賠額；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。

　　12。3甲方委托乙方保險貨物發生事故，乙方協助甲方進行理賠，每票免賠額200元由甲方承擔，保險公司理賠的，乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。

　　12。4甲方未委托乙方投保的快件（包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委托乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物）發生丟失、破損等其他服務事故，乙方賠償甲方的實際損失，但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤，造成快件延誤、無法送達或無法退還，或因甲方自行包裝快件封裝不善，造成快件延誤、毀損、滅失的，由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的`自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損，乙方免責。

　　1

　　3、本合同期限為 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本合同經雙方簽字或蓋章生效，除橫線部分可補充外，對需要修改（包括增加或刪減）的條款必須以“補充合同”的形式確定，否則修改部分無效。

　　1

　　4、甲方同意乙方授權旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期內代為提供承運服務并進行財務結算。

　　1

　　5、本合同附件：乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業執照復印件。甲方營業執照復印件、身份證復印件。

　　甲 方： 乙方：沈陽XX公司

　　法人代表或委托人： 法人代表或委托人： 聯系方式：聯系方式： 024—237X1042

　　地 址：地 址： ____市東陵區小羊安工業園區 簽訂日期：簽訂日期：

　　附件

　　一：宅急送淘寶價格表和分區表

　　宅急送淘寶價格表

　　宅急送快遞價格分區（遼寧分公司）

　　1、以上價格僅為門到門運輸報價，不包含保險、保價費、包裝費等；

　　2、保險費率：0。3%，最低收費：1元票，免賠額：200元票；

　　3、保價費率：0。5% ，最低收費：1元票；

　　4、計費重量取實際重量與體積重量兩者間較大值；體積重量長（c）寬高6000；

　　5、計費重量采用1g為最小計價單位，零數按1g計；

　　6、最小收費單位為角，不計分；

　　7、非省會____市到省會____市報價與省會到該____市報價相同；非省會____市間報價，取省會____市到目的地____市報價；

　　8、運費優惠標準及折扣如下：

　　8。

　　1、當月運費（不含包裝費、保險費等）大于等于0元時，運費按九折結算；

　　8。

　　2、當月運費（不含包裝費、保險費等）大于等于10000元小于0元時，運費按九五折結算；8。

　　3、當月運費合計＝________年標準淘寶價格計費重量；

　　9、分區表沒有注明的____市，宅急送可操作____市的報價將以地級____市報價相同；

　　10、價格的最終解釋權歸宅急送公司所有。

　　附件

　　二：保險補充條款

　　一、免賠額

　　1、對于瓶裝液體、玻璃及玻璃制品、汽車玻璃、潔具、酒、陶瓷及陶瓷制品、液晶屏、精密儀器、石墨等其它容易破碎和破損的物品，每次事故絕對免賠為保險金額的3%或500元，以高者為準；

　　2、精密設備的判斷條件是：

　　A.對運輸有特別的防震動、防傾斜、防塵等特殊要求；

　　B.受國內維修能力所限，設備受損后無法在國內修復；

　　C.單件貨物保額超過B500萬元。

　　注：任何設備如果滿足以上條件之一，應視為精密設備或儀器

　　3、除上述約定之外，每次事故絕對免賠額為人民幣200元。

　　二、不承保范圍

　　1、紙幣、支票或信用卡；

　　2、股票、債券或其他有價證券及單證；

　　3、金、銀、白金制品、首飾、鑲有貴重寶石或鉆石的首飾及物品；藝術品、古董、古玩、玉器、寶石（包括水晶、玉石）等難以確定價值的貨物；

　　4、各類鮮活的動物、植物；貂皮、冬蟲夏草、人參、鹿茸等；

　　5、單價明顯高于正常范圍及有紀念意義或收藏價值的貨物（如郵冊、郵票、糧票、紀念幣、紀念鈔、紀念品等貨物）；

　　6、對于外包裝完好情況下貨物的不明原因損失及損失環節不明確的貨物不予賠償；

　　7、不負責承保被保險貨物銹蝕、氧化及褪色的風險；

　　8、不負責承保被保險貨物由于非承保因素引起的機械、電子及電氣失靈的風險；

　　三、理賠單證

　　1、因委托人無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由委托人承擔，且承運人無需再對貨物丟失或破損進行賠償

軟件服務合同集合 篇13

　　甲方（用戶方）：

　　乙方（服務方）：

　　一、本協議適用于購買用友軟件產品的用戶，服務費收取方式為年服務費；

　　二、經雙方友好協商，甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。

　　三、責任與權益：

　　（一）乙方責任：

　　1、乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術上的指導與支持；

　　2、乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、對于甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；

　　4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查，并提供相應的技術指導；

　　6、未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

　　（二）甲方責任：

　　1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的`內容、準確性、完整性和統一性負責；

　　2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；

　　3、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管；

　　4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷；

　　5、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。

　　（三）雙方權益：

　　1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利；

　　2、乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利；

　　3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；

　　四、本服務合同金額為3000元整（大寫：叁仟元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內付清全款。

　　六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協議有效期自___年1月1日至___年12月31日；

　　八、本協議未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）：

　　乙方（簽章）：

軟件服務合同集合 篇14

　　第1章基本服務承諾

　　1.1.全面服務內容

　　本公司X項目提供全面的項目服務，除項目競賽文件所有要求的乙方須滿足的條款：

　　另包括：

　　基于本公司項目已成熟應用的項目管理體系所構建的項目組隊管理和項目過程管理；

　　基于本公司測試部測試規范所制定的本項目需求、設計、開發和集成階段的測試管理方案和測試工作；

　　我方根據項目需求及要求準時提交產品給項目需求人；在系統試運行階段之前提交用戶培訓詳細計劃，對所有用戶提供系統操作培訓，對系統管理員提供系統管理操作培訓，對系統維護人員提供系統運維相關技術培訓；

　　在系統上線運行時提供現場技術支持和問題應答；

　　對系統故障的維護服務嚴格所承諾的響應時間和解決故障時間執行（下文具體描述）；

　　為需求方提交完整項目周期的各類技術和業務說明文檔，以方便系統日后的運維和升級所需。

　　在初驗收后，由我公司提供技術人員在需求方進行調試并試運行，確保系統運行穩定。

　　1.2.上線運行現場支持

　　（1）支持方式

　　電話熱線、傳真、email等多種響應方式，由經驗豐富的技術工程師接聽/處理。

　　遠程接入支持服務：通過技術支持系統與用戶系統的網絡聯接，遠程對用戶問題進行檢查、診斷和分析。我公司所指派固定服務工程師僅在得到用戶許可，并確保對所訪問系統安全，數據完整性的情況下才可訪問用戶系統。

　　現場服務：我們公司將在需求方現場派駐工程師，及時對故障進行定位和處理。對出現不能遠程解決的問題，或在系統的`運行環境不完全成熟的條件下，我們通過遠程接入支持協同現場工程師進行處理，我們并且提供其他售后工程師的上門服務，現場解決問題。

　　（2）響應時間：7×24小時

　　（3）響應速度：根據故障的不同等級有不同的響應速度，本項目中我們將故障分成三種類型，其響應時間分別如下：

　　序號故障種類響應時間到達現場時間故障排除時間

　　1輕微故障1小時1個工作日

　　2一般故障30分鐘1小時6小時

　　3嚴重故障15分鐘30分鐘12小時

　　在移動市場綜合平臺項目正式上線運行后的一個星期內，本公司將派駐現場工程師，提供現場的技術支持，主要解答用戶提出的各種使用上的問題，以及對系統使用中可能出現的意外問題快速處理。

　　1.3.培訓

　　在移動市場綜合平臺項目上線之前，本公司向甲方提供至少兩次的系統安裝、使用培訓;

　　用戶培訓：對系統普通用戶，按照不同的用戶角色進行具體功能操作的講解和練習培訓，培訓以分批組織用戶，由培訓講師現場講解為主，以培訓手冊為輔；

　　系統管理員培訓：對于負責系統日后運行維護的管理人員，進行系統管理功能、系統安裝部署、系統日常運維的講解和培訓，培訓采取面對系統管理員一對一培訓的方式；

　　對于普通用戶培訓，將由本公司專門的用戶培訓人員負責，對于管理員培訓，由本項目組的核心技術人員負責。

　　第2章額外服務承諾

　　2.1.驗收后服務

　　提供免費技術熱線電話，電話的開通時間為5x8小時的立即響應，7x24小時的緊急響應，并提供技術支持工程的手機號碼。1工作日內解決問題；

　　特別對于系統運行出現的故障，服務規范如下：

　　故障類型定義和描述

　　重大故障：造成系統崩潰或系統不能正常運行。

　　嚴重故障：系統功能運行不能滿足用戶要求，影響了多數用戶使用。

　　一般故障：有故障但不影響系統的正常運作。

　　服務支持響應時間

　　對于重大故障，在接到用戶報障后，30分鐘作出響應，6小時內到達現場，1個工作日內解決問題。

　　對于嚴重故障，在接到用戶報障請求后，30分鐘作出響應，8小時到達現場，2個工作日內解決問題。

　　對于一般故障，在接到用戶報障請求后，30分鐘作出響應，3個工作日內解決問題。

　　2.2.其他額外服務

　　第一年免維護費；維護起始期從軟件通過終驗之日起計算。維保期外合同價格不超過本合同價格20%；

　　在項目執行階段將針對不同角色用戶群開展累計不少于1周的專項培訓；

　　承諾在項目的重點模塊開發階段，安排不少于1名軟件開發人員駐點開發。

　　在項目建設及維護周期，本公司承諾不得擅自單方面更換項目經理。

　　根據需求方所提供的硬件以及相應軟件的種類、應用范圍以及買方的需求，品高提供全面、有效、及時的技術支持和服務。

　　保修期內，如對系統軟件有所改進、增加新功能以及適應信息產業部、ITU—T等國際標準化組織所做的修改，均免費提供給買方使用，并免費提供相應的技術文件。

　　在建議書中詳細說明技術指導和技術支持的范圍和程度。

　　提供軟件的免費升級。對由于彌補軟件缺陷而要求需求方升級所造成的硬件投資浪費，品高全權負責。

　　除了基本承諾的試運行駐場支持以外，根據本項目的實際需要，通過雙方協商，在需求調研、開發、測試階段，進行現場支持服務。

　　對于需求方用戶提出的系統操作、系統對業務變化的適應方式、新的數據分析需求等咨詢類問題，雙方明確需求后本公司在三個工作日回復處理方案；

　　對于由于系統平臺及網絡相關環境需要根據需求方公司IT系統統一規劃升級部署的情況，本公司提供與本系統相關的升級協助。

　　為保障系統正常、安全高效的使用，品高公司提供每年兩次的定期相關硬件及軟件的巡檢及優化建議。

軟件服務合同集合 篇15

　　根據《民法典》及其它有關法律的規定，甲乙雙方經友好協商，就甲方委托乙方購買軟硬件產品及服務或購買乙方產品及服務事宜達成一致，特訂立本合同，以資雙方共同遵照執行。　　

　　一、 服務項目及內容：　　服務項目產品詳情價格請選擇：　　以下為配置服務項目(項目單位：次)：　　合 計(大寫人民幣)共 項服務　　

　　二、 協議金額及付款方式：　　

　　1.本協議所涉服務費為人民幣 ，由甲方于________年____月____日前支付。　　

　　2.付款方式(請在相應的□里劃“√”選擇)：　　□電匯方式戶名:XX公司 賬戶：X010X4034　　開戶行: 廣東　　□郵寄方式收款人地址: ____市____區雄上城三期12棟2單元202室　　收款人姓名:XX公司財務部 郵編:430074　　□現金方式□以現金交付乙方財務部 □以現金直接交付乙方業務員　　

　　2.1乙方謹此特別申明，甲方務必不要直接將款項匯入乙方業務員私人賬戶，若以現金方式交付乙方業務員，請確定乙方業務員提供乙方蓋章的正式發票并確保金額與合約金額一致，否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關服務，因此產生任何后果由甲方自行承擔，乙方不負任何法律責任。　　

　　三、 雙方權利和義務：　　1 甲方的權利和義務：　　

　　1.1 在協議簽訂時甲方需要向乙方提供單位、地址、聯系人、聯系電話、郵箱、緊急聯系方式，在聯系人、聯系方式變更時，甲方需要主動向乙方提供變更證明，如若發生緊急情況，需要通知乙方時，無法聯系上甲方相關人員，所引起的一切后果與乙方無關。　　

　　1.2 甲方有需求，應以傳真方式向乙方表達需要，乙方對上述信息審核通過后為甲方做相應服務。　　

　　1.3 甲方對其服務器上互聯網站的所有網頁擁有版權;　　

　　1.4 遵守國家法律、法規、行政規章、國家政策、計算機行業慣例和社會公德，不得利用乙方的.服務器進行任何違法活動(包括發送垃圾郵件)。　　

　　1.5 保證網站運行符合乙方對服務器流量的要求，不得影響乙方網絡及設備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網絡、設備的正常運行，乙方有權先行中止服務，直至甲方采取措施消除影響。　　

　　1.6 乙方提供服務過程中需要甲方配合時，甲方應給予必要的協助。　　2 乙方的權利和義務:　　

　　2.1 乙方應于收到網站維護服務款后，三天內開始向甲方提供互聯網站維護服務。　　

　　2.2 本合同結束時，在相同合同條件下，乙方有為甲方提供維護服務的優先權。　　

　　2.3 乙方應當保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件復印件。　　

　　2.4 乙方在接到甲方發出的傳真件更新需求后，給甲方自動回復已接收到傳真的電話通知，并將預計完成時間在電話中通知給甲方;　　

　　2.5 乙方有權在甲方互聯網站首頁上放置廣告標記;　　

　　2.6 乙方應于甲方交付網站維護服務款三天內按實收款提供發票;　　

　　2.7 因甲方自行修改系統配置或硬件，導致服務器無法正常使用，需要乙方進行恢復的，乙方有權根據增值服務項目要求甲方支付相應的服務費用

軟件服務合同集合 篇16

　　甲方：

　　乙方：

　　一、雙方應負責任：

　　（一）甲方的責任：

　　1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利；

　　2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理；

　　3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件，應在事前與乙方聯系，進行協商；

　　4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前

　　5、甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境（包括計算機、打印機及相關硬件設備）的安全，不使來歷不明的磁盤，以免感染病毒，為軟件正常運行提供保障；

　　（二）、乙方的責任：

　　1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務；

　　2、承擔合同中規定的培訓和服務義務；

　　3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環境進行檢查，但不進行修復：

　　4、未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　5、未經甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。

　　（三）、產品升級

　　甲方購買軟件三個月內，如果欲更換軟件的高端產品，甲方只需交給乙方原產品（保證原產品物品齊全并無損壞），補交兩款軟件的差價款即可。

　　二、售后服務內容：

　　甲方在購買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務項目：

　　（一）乙方向甲方收取軟件服務費______元/年，軟件續費______元/年，

　　（1）服務內容：由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程

　　（2）服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

　　（二）有償服務項目及收費標準（按次）

　　1、軟件操作使用培訓（初次使用者）：

　　（1）收費標準：100元/次

　　（2）服務內容：甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務

　　（3）服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

　　2、其他維護項目：

　　（1）收費標準：____元/次；

　　（2）服務內容：

　　因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作；

　　因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作；

　　因用戶非正常操作帶來的調整。

　　（三）續費收費標準（按年，至商3000以上版本）

　　如甲方在合同期滿后按軟件標價的.20%向乙方支付一年服務費，乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應，服務內容及服務標準同二。

　　三、保密條款：

　　（一）、甲方保護乙方的知識產權，不得以任何形式對軟件進行解密，并保證不

　　（二）、乙方對甲方的數據保密，保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。

　　四、補充說明：

　　其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態度，另行協商補充規定。

　　五、互相臨督、互相制約：

　　本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執一份。

　　六、合同生效日期：

　　本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

軟件服務合同集合 篇17

　　合同編號：

　　簽定日期：

　　鑒于：

　　1、 公司開發、生產的軟件產品，并擁有該軟件產品的計算機軟件著作權；

　　2、甲方是 公司在xx地區設立的商業合作伙伴（pbp）,并已獲得充分的授權授予xx公司銷售并提供技術服務的使用許可；

　　3、乙方希望獲得 公司開發、生產的軟件的使用許可，甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。

　　為此，甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發展的原則，通過友好協商，達成如下合同內容：

　　合同雙方：

　　供應方： （甲方）

　　購買方： （乙方）

　　許可軟件清單、許可費及許可范圍

　　許可軟件清單

　　根據本合同約定的條款及條件，甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉讓的使用許可。

　　產品名稱 版本號 版本類型 數量 許可費/套 金額（元）

　　支付方式：

　　總計（人民幣）大寫： 小寫： 元

　　說明：以上價格僅限于上述版本已有的功能，乙方對以上版本的功能和使用已經有了清楚的了解，如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求，甲方將酌情另外收取定制費用，也可通過簽訂補充條款確定。

　　一、 軟件許可限制

　　未經甲方事先書面許可，乙方不得實施以下行為：

　　1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網絡傳播或以其他形式供他人利用。

　　2、對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為，或在許可軟件的基礎上書寫或開發衍生軟件、衍生產品或其他軟件。

　　3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

　　4、將許可軟件用于除乙方內部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數據處理服務、應用服務、商業共享或其他軟件共享安排。

　　5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作權或商權的標志。

　　二、 相關服務

　　甲方為乙方免費提供以下相關服務：

　　1、上述許可軟件的安裝調試；

　　2、自本合同生效之日起一年免費服務；

　　3、軟件專業電話咨詢；

　　4、許可軟件培訓；乙方為甲方提供 人/次的免費業務操作和系統維護培訓。超出上述范圍的服務另外收取費用。（參照附件服務規定）

　　三、許可軟件升級

　　甲方為乙方提供有償許可軟件升級服務。具xx公司的規定辦法執行。

　　四、產品保證

　　1、甲方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能，并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟件能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。

　　但本保證不適用于：

　　（1） 甲方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改；

　　（2） 乙方未按許可軟件所附文檔的規定使用軟件；

　　（3） 由于乙方原因或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件無法正常運行。

　　如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行，甲方應負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下，免費為乙方更換符合規定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行，乙方有權終止許可軟件不符合規定部分的使用許可，并由甲方返還乙方已經支付該部分的使用許可費。

　　2、自許可軟件交付之日起一年內，許可軟件的載體（磁盤或光盤）、加密附件出現物理損壞，甲方可根據乙方的書面要求給予免費修正或更換。

　　五、產品驗收

　　1、乙方對產品外部瑕疵的異議，應在收到該許可軟件之日內以書面形式提出。

　　2、合同生效之日起 日內，在乙方指定場所完成許可軟件的安裝和調試工作，并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規定的技術指標和參數對該軟件進行驗收測試，驗收測試合格后，甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字，乙方同時加蓋公章。

　　六、免責條款

　　1、甲方對許可軟件本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失，包括但不限于數據丟失、利潤損失、喪失商業機會等均不承擔賠償責任。

　　2、甲方對乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

　　七、軟件著作權

　　甲方售出的 產品，版權屬 公司所有，并受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護；

　　乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制，甲方可以立即終止使用許可，并有權要求乙方支付數額為許可軟件使用許可費總額30％的違約金。

　　八、第三方軟件

　　甲方依據乙方的要求或雙方的約定，向乙方提供的 產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務，乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協議和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關協議。甲方不對該軟件承擔任何責任，除非甲方與第三方就此有特殊約定。

　　九、違約責任

　　本合同簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴格遵守，如有一方違約，其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。

　　十、爭議解決

　　凡由本合同引起的或與解釋、執行本合同有關的任何爭議，各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意采取下列第 種方式解決：

　　1、向xx市仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。

　　2、xx市有管轄權的人民法院起訴。

　　十一、文本

　　本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效；一式二份，甲方雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲 方（蓋章） 乙 方（蓋章）

　　授權代表： 授權代表：

　　地 址： 地 址：

軟件服務合同集合 篇18

　　合同編號________　　委托方(甲方)________________________　　治理方(乙方)________________________　　根據《中華人民共和國民法典》及有關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎上，經協商一致，就室內環境凈化治理事項達成以下協議。　　

　　第一條 室內環境凈化治理概況　　

　　(一)治理標的物類別(請在選擇項中打“√”)　　□商務辦公樓(室)□家庭□醫院□廠房□酒店□學校□公共場所□公共建筑□其他　　

　　(二)治理施工地點：________區(縣)________路________弄________號________室　　

　　(三)治理空間及項目　　

　　1.治理空間：________________________.　　

　　2.治理項目：________________________.　　

　　(四)治理前污染情況描述(請在選擇項中打“√”)　　

　　1.治理前是否通過檢測：□是 □否　　

　　2.治理前檢測機構(全稱)________________________　　

　　3.治理前檢測結果(摘要)________________________　　

　　4.甲方已進行治理前檢測的，需提供檢測報告________份交乙方。　　

　　5.治理前室內裝飾、陳設描述(□附圖片 □不需附圖片)________________________________.　　

　　(五)治理方案及治理產品　　

　　1.治理方案(請在選擇項中打“√”)□需要 □不需要　　

　　2.治理產品：________________________.　　

　　(六)其他：_________________________.　　

　　第二條 治理標準　　雙方約定選擇下列第________項標準執行。　　

　　(一)按照現行國家標準(填寫標準全稱)________________________.　　

　　(二)雙方約定標準：________________________.　　

　　第三條 治理施工期限　　開工日期：________年____月____日;　　竣工日期：________年____月____日。　　

　　第四條 驗收　　

　　(一)驗收日期：治理竣工后____日內驗收。　　

　　(二)驗收方式(請在選擇項中打“√”)　　□由

　　第三方檢測機構檢測驗收，檢測單位：________________________.　　□其他：________________________.　　

　　(三)檢測費用由_______方承擔。　　

　　第五條 合同價款及支付方式　　

　　(一)本合同價款為：人民幣________元，大寫________________圓。　　

　　(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)　　□治理結束驗收合格后____日內一次性付清。　　□本合同簽訂后，甲方支付乙方定金人民幣________元，待治理工程驗收合格后____日內付清余款，定金抵做價款或返還。　　□其他：________________________.　　

　　(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)□支票 □轉帳 □現金 □其他：　　

　　第六條 雙方權利義務　　

　　(一)甲方應當確保治理施工場所的供水、供電正常。　　

　　(二)甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求，不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態;不擅自變動治理施工場所內的固定及移動設備。　　

　　(三)甲方應當妥善保護乙方放置的治理設備，不挪作他用，不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源。　　

　　(四)甲方應當確保檢測驗收時室內空間物的名稱、數量與治理施工時的實際情況相一致。　　

　　(五)乙方合法擁有室內環境治理施工的相關證明文件。治理施工人員應當持有治理上崗證。　　

　　(六)乙方應當使用質量合格的治理產品，并向甲方出示該治理產品的合法檢測報告。　　

　　(七)乙方應當文明、安全施工，不損壞甲方治理施工場所內的固定裝修、固定及移動設備。　　

　　第七條 違約責任　　

　　(一)甲方逾期支付價款的，每逾期一天應按未支付金額的 %向乙方支付違約金。　　

　　(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的，每逾期一天應按合同價款的 %向甲方支付違約金，甲方有權要求乙方繼續施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的，甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權解除合同。　　

　　(三)治理質量不符合約定的，乙方應重新負責治理施工達到合同約定的標準，給甲方造成損失的應予以賠償。　　

　　(四)因甲方原因造成乙方設備損壞的，應承擔賠償責任。　　

　　(五)因乙方施工造成甲方物品損壞的，由乙方予以賠償。　　

　　(六)其他違約責任：________________________.　　

　　第八條 其他約定　　

　　(一)　　售后服務：____________________________.　　

　　(二)其他：________________________________.　　

　　第九條 爭議解決方式　　本合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決，也可以選擇下列第________項方式解決。　　

　　(一)向上海仲裁委員會申請仲裁。　　

　　(二)依法向人民法院提起訴訟。　　

　　第十條 本合同一式兩份，雙方各執一份。　　甲方：________________ 乙方：________________　　住所：________________ 住所：________________　　法定代表人：__________ 法定代表人：__________　　委托代理人：__________ 委托代理人：__________　　電話：________________ 電話：________________　　開戶銀行：____________ 開戶銀行：____________　　帳號：________________ 帳號：________________　　編碼：____________ 編碼：____________　　簽訂地點：____________ 簽訂地點：____________　　簽訂時間：________年____月____日　　市工商行政管理局市室內環境凈化協會制服務合同 篇10　　甲方：　　乙方：　　鑒于甲、乙雙方于________年____月____日簽訂《技術服務合同》，經友好協商，就提前終止技術服務合同，達成以下一致意見：　　

　　一、甲乙雙方于本協議簽訂之日終止________年____月____日簽訂的《技術服務合同》，互不承擔違約責任。　　

　　二、本協議簽訂之日起解除雙方合同關系，上述合同中約定的技術服務保密條款對甲乙雙方依舊具有法律效力，若一方違約，違約方應當對守約方承擔違約責任。　　

　　三、甲方已支付乙方技術服務報酬人民幣叁萬陸仟元(

　　3.6萬元)，須再支付乙方人民幣叁萬元(3萬元)，支付方式為 ，上述款項全部支付完畢，甲方對乙方即不再負有支付義務。　　本協議書一式貳份，甲乙雙方各執壹份，經甲、乙雙方簽章后生效。　　甲方： 乙方：　　簽訂日期：________年____月____日　　簽訂地點：

軟件服務合同集合 篇19

　　甲方：

　　乙方：

　　經雙方充分、友好協商，本著平等互利、公平公正的原則，明確雙方責、權、利，確保服務項目能優質按時完成，特簽訂如下合同：

　　一、服務事項

　　1) 工程項目：

　　2) 質量標準：

　　3) 施工期：________年____月____日至________年____月____日止，特殊情況(如遇不可抗力因素影響，如暴風雨、雷電等)，施工期順延。

　　4) 清潔服務價款及結算方法：

　　a. 工程總額： 元整(大寫: 圓整);

　　b. 甲、乙雙方簽訂協議后，甲方預先以現金方式支付給乙方服務款： 元整(大寫: 圓整);完工驗收后一周內甲方以現金(轉帳)方式付清余款 元整(大寫: 圓整)。

　　c. 中途甲方未按合同支付服務款，乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服務款，每推遲一天按1%(百分之壹)作為違約金，由乙方收取。

　　二、雙方權利和義務：

　　1、 甲方權利和義務

　　1) 對乙方工作進行檢查，并及時指出錯誤;

　　2) 為乙方提供水電，以及清潔用品庫房和住宿等因服務所須的一切便利條件;

　　3) 為加強聯系，甲方應指派專人在服務現場實施監督，積極配合乙方施工;

　　4) 在服務項目驗收合格后，按約定期限付清全部服務款;

　　2、 乙方權利和義務

　　1) 在規定的期限內，必須高質量完成工程;

　　2) 遵守甲方的有關規章制度和紀律;

　　3) 愛護甲方建筑物及各種設施，注意節約水電，因乙方造成的損壞應負責賠償;

　　4) 乙方員工在工作期間，因乙方責任造成的傷亡事故，甲方不負任何責任。

　　三、違約責任

　　1) 在合同有效期內，任意一方未經對方同意不得隨意中止合同;

　　2) 任意一方因為違約而造成對方的經濟損失，必須予以賠償，按工程總額的50%(百分之伍拾)。

　　四、 本合同一式肆份，甲乙雙方各執倆份，均具法律效力，本合同自簽訂之日起即生效。未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方法人(印簽)：

　　乙方法人(印簽)：

　　甲方(合同章)：

　　乙方(合同章)：

　　甲方電話及地址：

　　乙方電話及地址：

　　日期：________年____月____日

　　日期：________年____月____日

軟件服務合同集合 篇20

　　甲方：

　　乙方：____市風云廣告有限公司

　　隨著全球氣候環境惡化，近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發，對社會經濟發展和人們的生產生活造成了很大影響，目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善，為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅游、生產調度、建筑施工等方面帶來的不利影響，____市氣象局針各行業的特點，開展了更加專業化和精細化氣象信息服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則，經友好協商，達成以下氣象信息服務合作意見（本協議中預報及實況范圍均為所轄區域內）：

　　乙方同意向甲方提供氣象信息服務，自________年____月____日起至________年____月____日，在此期間，乙方根據甲方需要向甲方提供有償專業氣象信息服務。

　　一、乙方為甲方提供的專業氣象信息服務內容

　　1.氣候可行性論證

　　3.精細化天氣預報服務

　　5.未來七天滾動天氣預報服務

　　7.短期氣候預測

　　2.常規天氣預報服務

　　4.短時臨近預報服務

　　6.氣象災害預警服務

　　8.氣候評價

　　9.其他

　　二、乙方為甲方提供氣象信息服務的方式

　　1.電話

　　3.電子郵件

　　5.電子顯示屏發布

　　6.其它

　　三、服務費用

　　氣象信息服務費元（大寫：____________），甲方應在________年月____日前將氣象服務費付給乙方，付費方式：______。

　　四、甲乙方雙方責任

　　甲方責任：維護氣象資料的安全，本合同所規定的服務項目和內容僅限于在甲方內部使用，未經乙方許可不得提供它方使用；

　　乙方責任：保證氣象資料及時性、完整性；按時保質保量地完成合同規定的'任務，按照合同內容規定搜集各種氣象資料，及時制作、傳輸相關的各種服務產品；

　　違約方承擔違約責任。

　　1.手機短信

　　2、紙質材料

　　五、對本協議未約定或約定不明的事項，經雙方溝通與協商解決。

　　六、本協議一式肆份，雙方各持貳份，具有同等法律效力。

　　七、合同簽字：

　　甲方：______

　　乙方：______

　　郵編：______

　　郵編：______

　　電話：______

　　電話：______

　　法人代表（簽名）：______

　　法人代表（簽名）：______

　　簽字日期：__年__月__日

　　蓋章：____

　　簽字日期：__年__月__日

　　蓋章____

軟件服務合同集合 篇21

　　合同編號： 甲 乙　　方：　　方：昆明XX公司　　簽約地點：　　簽約日期：__20________年____月__ ____日　　甲 方： （以下簡稱“甲方”）　　乙 方：昆明XX公司（以下簡稱“乙方”）　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統”的維護服務事宜，　　經充分協商，決定訂立本協議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協議期間由乙方提供日常服務。　　

　　第一條　　定義：

　　1.1　　“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。　　

　　1.2

　　1.3　　“現場”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。　　“現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括：

　　（1）由于許可軟件產品故障導致的死機、數據錯誤；　　

　　（2）由于環境原因導致的系統顯示錯誤、數據錯誤、運行效率降低等問題。　　

　　1.4　　“遠程維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或互聯網向甲方提供問題解答和技術指導的過程。　　

　　1.5

　　1.6　　“軟件更版”是指由于許可軟件出現故障而對許可軟件進行優化、換代的過程。 “技術支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統正常運行，在服務時間內通過電話或互聯網向甲方提供的援助或技術指導。包括

　　（1）澄清許可軟件的功能和特點；

　　（2）文檔資料的澄清；

　　（3）許可軟件的操作指導；

　　（4）通過電話和或互聯網確認、分析和糾正錯誤。　　

　　1.7　　“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。　　

　　1.8　　“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。　　

　　1.9　　

　　第二條 提供維護與技術支持　　“服務時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。　　

　　2.1　　在甲方向乙方支付了相應的服務費以后，乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務（具體內容見本合同附件一），除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。　　

　　2.2　　本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網站上發布的維護與技術支持政策，以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變（如有）將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續簽維護與技術支持合同之前，甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。　　

　　第三條 合同期限

　　3.1

　　3.2　　本合同有效期限為________年____月____日 至________年____月____日。 本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟件的維護與技術支持服務，應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支持服務合同。　　

　　第四條 服務費及支付方式　　

　　4.1本服務項目服務費為：人民幣（大寫）壹萬捌仟陸佰壹拾元整元（小寫： 元整）。　　2、支付方式　　全合同簽訂后五個工作日內，甲方向乙方支付合同全款；　　

　　第五條 服務范圍

　　5.1　　乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括：　　

　　5.

　　1.1 由于系統數據庫或許可軟件發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序　　出現故障而使甲方的現場系統停滯并且不能用許可軟件處理數據。　　

　　5.

　　1.2 許可軟件發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾并且無法輕易解決　　（暫時性地）的問題。　　

　　5.

　　1.3 許可軟件發生非關鍵性問題，并且甲方能繼續運行系統和或進行操作。　　

　　5.

　　1.4 所有有關許可軟件的使用和實施的問題和要求。　　

　　5.2　　本合同不包括許可軟件的升級服務，升級服務按北京XX公司的統一規定執行。　　

　　5.3　　甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協議，并向乙方支付相應的服務費用。　　

　　5.4　　用友產品清單：　　

　　第六條 響應時間　　乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后，應在24小時之內給予響應并提供服務。　　

　　第七條 甲方責任：　　為方便乙方根據本合同的約定提供服務，甲方應：

　　7.1　　確保有專人負責許可軟件的使用和管理，并建立相關制度，以確保許可軟件運行環境（包括計算機、打印機及相關硬件設備）的安全，為許可軟件正常運行提供保障。　　

　　7.2

　　7.3　　定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。　　在許可軟件使用過程中發現許可軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷。　　

　　7.4　　在乙方進行維護與技術支持時，根據乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要　　的設備。　　

　　7.5　　

　　第八條 保密條款　　雙方同意嚴格按照本合同的規定使用對方的保密信息，未經對方的事先書面許可，不得向

　　第三方，或允許向

　　第三方直接或間接地透露保密信息。

　　第九條 責任限制與違約責任

　　9.1　　責任限制　　

　　9.

　　1.1 除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。　　

　　9.

　　1.2 乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。　　

　　9.

　　1.3 甲方違反本合同

　　第七條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。　　

　　第十條 適用法律及爭議解決 1

　　1.1　　本合同適用法律為：《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規。　　1

　　1.2　　凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意采取下列第 2 種方式解決： 1

　　1.

　　2.1 向 仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。　　1

　　1.

　　2.2 向有管轄權的人民法院起訴。　　

　　第十一條 1

　　2.1　　本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業性質、經營范圍、注冊　　其他　　在乙方服務人員維護與技術支持完成時，配合檢查許可軟件系統運行是否正常。

軟件服務合同集合 篇22

　　根據《中華人民共和國勞動合同法》以及相關法律、法規的規定，經甲乙雙方協商一致，乙方為甲方提供車輛代駕服務，為明確雙方的權利和義務，特制定代駕服務內容和標準。　　

　　一、服務內容　　

　　1、乙方須按甲方需求提供相應的代駕服務　　

　　2、乙方提供的司機應當符合甲方所規定的司機基本標準　　

　　二、費用支付　　

　　1、甲方向乙方支付代駕服務費用，車輛支出費用（由乙方代駕司機非工作期間故意或過失造成事故損失的除外）由甲方負責承擔。　　

　　2、用車期間，甲方不為乙方司機提供食宿，乙方司機的基本工資、各項社會保險等費用由甲方轉入乙方帳戶，乙方負責支付與代駕司機。

　　3、乙方司機每月工資、各項社會保險費甲方如不能按期支付與乙方，以及乙方未能按期支付與代駕司機的，違約方應自逾期之日起每日按未支付總額5‰的比例向對方支付違約金。　　

　　三、甲方的權利、義務與責任　　

　　1、乙方需按甲方的出車地點、時間要求等及時高效的提供司機及代駕服務。　　

　　2、乙方應委派駕駛技術良好的司機為甲方駕駛所租賃的車輛,該司機需經甲方認可。　　

　　3、乙方司機在代駕服務過程中有以下情形之一的，甲方可立即通知并退回乙方：　　

　　（1）在試用期內不符合甲方工作要求的；　　

　　（2）嚴重違反甲方勞動紀律、規章制度的；　　

　　（3）嚴重工作失職，營私舞弊，給甲方造成重大經濟損失的；　　

　　（4）被依法追究刑事責任的。　　

　　4、甲方要求乙方司機進入企業前需身體健康，并根據甲方的要求提供健康證明，體檢不合格的人員退回乙方，乙方自行安排；　　

　　5、乙方需制定并完善代駕司機管理規章制度，建立安全教育、安全形勢分析、在職培訓等制度，明確服務內容、標準和工作流程，加強代駕司機的管理。　　

　　6、甲方應當在用車日前____日向乙方提供代駕服務需求具體內容，以便乙方安排調度。　　

　　7、甲方應當按時、足額支付給乙方服務費用。　　

　　四、乙方的權利、義務與責任　　

　　1、絕對禁止代駕司機飲酒后執行代駕送車任務。乙方有責任建立不定期抽查制度，甲方有義務協助監督。　　

　　2、乙方代駕司機的主要工作職責除正常駕駛車輛外，還應保證代駕期間甲方人員及車輛的安全。　　

　　3、乙方代駕司機在工作時應準時、有禮貌、服務熱情、聽從甲方負責人的合理調度。　　

　　4、乙方司機代駕服務期間對知曉的信息涉及甲方企業及商業秘密或個人隱私的內容有保密的義務。　　

　　5、乙方代駕司機發生工作事故的，乙方接到甲方通知后，按相關保險條例妥善處理，并負責辦理申報和理賠事宜；　　

　　6、非甲方原因造成的交通事故及其它意外或人為事故所造成的損失最終由乙方負責承擔。　　

　　7、代駕司機應遵守甲乙雙方的規章制度，服從甲、乙雙方的工作安排與管理，因個人原因需要提前結束服務期的，應提前____日向甲、乙雙方同時書面申請。待批準并辦理完畢與甲方的移交手續后方可離職，其相關手續由乙方負責辦理。　　

　　四、違約責任　　

　　1、除不可抗力導致任何一方無法履約外，給一方造成的經濟損失違約方應當承擔賠償責任;　　

　　2、乙方未按時為甲方提供代駕服務時，乙方應向甲方支付一定的違約金。　　

　　3、甲方若取消預約的車輛或司機時，須在車輛交付日兩日前通知乙方，若未在規定期限內提出取消預約的，乙方應向甲方支付一定的違約金。　　

　　4、本協議規定事項如一方違約，違約方應向守約方承擔違約責任，并承擔相應的經濟賠償

軟件服務合同集合 篇23

　　甲方:軟件科技開發有限公司

　　乙方:

　　甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業務的接受方,根據《中華人民共和國合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關政策法規的基礎上,經平等協商,就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件技術服務事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執行.

　　雙方責任

　　甲方責任:

　　甲方應為乙方提供自主研發的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件(光盤一套);

　　甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件,不提供操作系統及數據庫軟件;

　　甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;

　　甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務;

　　甲方為乙方提供軟件在現有功能基礎上免費升級服務;

　　甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作;

　　乙方責任:

　　乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(機器配置要求,操作系統及數據庫支持軟件)

　　乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件轉讓,復制,出售給其它單位和個人;

　　乙方應及時的備份數據;

　　違約責任

　　乙方如違反國家有關政策法規,乙方有權終止合同,并由甲方承擔相應的責任;

　　如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;

　　如因乙方未能及時備份數據,而造成數據丟失的,后果自負;

　　軟件服務體系

　　1,軟件服務內容

　　安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝;

　　試運行:提供試運行服務,反復調試以達到最佳工作狀態;

　　提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關安裝,調試技術文檔;

　　技術培訓

　　我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統的功能發揮正常運作,技術培訓包括現場培訓,標準培訓兩大類;

　　現場培訓:根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;

　　標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題;

　　維護服務

　　現場服務:標準響應為當系統出現故障,我公司技術人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;

　　遠程診斷:供遠程聯機技術支持及熱線電話服務,協助用戶解決一些突發的故障;

　　收費服務:不在公司軟件內出現問題的情況(機器不能正常運行,系統崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;

　　定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現的問題和異議,更好的'幫助客戶解決問題;

　　產品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務.

　　合同附則

　　本合同一式兩份,具有同等法律效力.軟件與用戶各執一份,本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發送給對方,須獲得對方的接收確認;

　　本合同及服務訂單構成客戶與軟件之間關于本合同的實質問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關同類內容的合同和協議;

　　在本合同下,軟件不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等于軟件放棄行使這些權利.并且如果軟件部分地放棄任何權利,不排除軟件行使其他的或進一步的權利;

　　在本合同有效期以及本合同終止后一年內,客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請軟件的雇員或合同工與客戶或其相關聯公司簽訂有關的雇傭協議;

　　本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

　　軟件與客戶因本合同產生任何糾紛,應通過協商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;

　　本合同適用中華人民共和國法律;

　　雙方代表簽字:

　　甲 方:軟件科技開發有限公司 乙 方:

　　代表人簽字: 代表人簽字:

　　職 務: 職 務:

　　蓋 章: 蓋 章:

軟件服務合同集合 篇24

　　甲方：乙方：

　　甲、乙雙方經友好協商，雙方同意，乙方就向甲方提供軟件產品維護服務達成如下協議，乙方將按照本服務合同及相關附件所約定的維護服務內容向甲方提供服務，甲方同意并保證完全執行本服務合同所約定的責任，以利于本合同的順利進行。

　　第一條：維護服務內容

　　甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　乙方向甲方提供系統的運行維護服務(客戶其它應用軟件不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問題或故障解決的技術支持與相應服務及提供服務期內軟件升級的咨詢服務。乙方指根據甲方要求對軟件現有功能進行和改動。甲方如需新增軟件功能費用另外協商再議。

　　第二條：服務期限：

　　年月日至年月日。合同有效期為壹年，合同滿后，如甲方有運行維護服務要求，必須另行簽定運行維護服務合同。

　　第三條：合同金額及付款方式：

　　3.1合同總金額：年服務費為(軟件價值的15%)，人民幣￥整(大寫：)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費用。

　　3.2付款方式：甲方應于本合同生效之日起的個工作日內,向乙方一次性支付合同約定的運行維護費

　　第四條：維護服務進度及方式

　　在本合同有效期內，乙方向甲方提供系統管理的全面的技術支持和維護服務。具體維護內容和方式如下：

　　4.1技術支持咨詢

　　乙方將提供給甲方一份詳細的技術咨詢聯系辦法，在合同維護服務期內，甲方系統管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術咨詢，乙方將第一時間給予甲方答復。

　　4.2及時響應

　　乙方向甲方提供每周5個正常工作日，每個工作日8小時的隨時響應服務。

　　4.3遠程聯機

　　如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在，并指導甲方或直接排除故障。

　　4.4現場支持

　　4.4.1如果甲方遇到較為復雜的`問題，一般通訊手段的咨詢和遠程聯機不足以解決，乙方將根據甲方具體情況，安排工程師趕到現場解決問題。對于通過遠程方式無法解決的，乙方應在72小時內安排工程師到達用戶現場第一時間內對系統進行處理，使系統重新恢復運行。

　　4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關軟件方面的技術問題進行培訓和輔導。

　　4.4.3針對用戶系統的運行情況，結合乙方工程師自身的經，提出系統改進建議，供用戶參考。

　　4.4.4以上若干種維護服務內容并不是相互割裂、互不相關的，而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支持維護體系。

　　乙方向甲方提供的所有現場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內，甲方需根據實際費用另外支付。

　　第五條：責任限制及有限保證

　　5.1乙方承諾根據本合同的約定向甲方提供服務,但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

　　5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產品。

　　5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等導致許可軟件無法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失。

　　第六條：不可抗力

　　6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執行，則合同應延期執行，延期時間應與事件的持續時間相同。

　　6.2受阻方盡快將發生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方，并在隨后的十天內開具書面的證明給另一方，做為不可抗力的證明。

　　6.3受不可抗力影響的一方，應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，并在不可抗力事件后，繼續履行合同職責。

　　6.4在不可抗力的影響下，受阻方可暫時停止執行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續的時間超過三個月，雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協商處理。

　　第七條：保密

　　7.1甲乙雙方應履行保密義務，未經雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術文件及與合同有關的數據，包括合同本身。

　　7.2對于來自甲方或用戶的有關保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。

　　7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。

　　7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。

　　第八條：爭議的處理和解決

　　本合同及其補充協議的簽訂、履行及責任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關或履行本合同過程中發生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。

　　第九條：其它

　　9.1本合同一式四份，雙方各執兩份，附件和正本具有同等效力，經雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

　　9.2對本合同的任何修改和補充，應經雙方協商共同簽訂補充協議。

　　簽署

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　日期：年月日日期：年月日

軟件服務合同集合 篇25

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、合同適用說明

　　1.本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。

　　2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二、服務內容

　　1.乙方提供的服務內容：

　　1)日常維護

　　產品標準咨詢：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準咨詢。

　　熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

　　2)現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。

　　3)功能改進：指根據甲方要求對軟件功能進行改動。

　　2.乙方的服務承諾：

　　1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后，在當日內給予響應并提供服務。

　　2)未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。

　　3)乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

　　4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

　　3.乙方的權利

　　1)保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;

　　2)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;

　　3)協議期滿后，甲方如不按期續繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。

　　三、甲方責任：

　　1.甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

　　2.甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境的安全，為軟件正常運行提供保障。

　　3.甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　4.甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　5.甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　四、收費辦法和合同期限

　　1.日常維護服務費

　　金額： 人民幣

　　支付方式：自本合同簽訂后一周內，甲方支付給乙方時間：_________%日常維護費，即人民幣時間：_________元。

　　服務期限： ____年

　　服務方式：

　　1、服務方式有電話、傳真、-、遠程通訊維護、信函服務等;

　　1、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;

　　2.現場維護服務服務費

　　金額：乙方按照出現場次數收費，每次服務費單價為____

　　支付方式：自乙方出現場后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。

　　服務期限： 時間：_________天

　　服務方式：

　　日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。

　　3.功能改進服務服務費

　　金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為____

　　支付方式：自乙方完成功能改進，經甲方確認后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。服務期限：____天

　　服務方式：

　　乙方按照甲方要求，對系統功能進行改進。甲方提出改進要求，經乙方評估后報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量后，乙方進行開發，開發完成后經甲方確認，此次功能改進服務完成。

　　4.合同有效期為一年，自20_年____月____日至_____年_____月____日止。

　　5.合同期滿后，經雙方協商同意，甲方可要求將此合同順延____年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務費____元人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。

　　五、爭議處理

　　1.甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

　　2.協商不能解決的，依照《中華人民共和國民法典》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

　　六、其他

　　1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　2.對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。

　　3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　4.本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方：_________乙方：_________

　　法定代表人：_________法定代表人：_________

　　時間_________________時間_________________

軟件服務合同集合 篇26

　　甲方：______________

　　乙方：_____________________

　　為確保甲乙雙方權利和義務的履行，加強雙方責任感，經甲乙雙方充分協商，就甲方使用乙方的軟件服務達成如下協議：

　　1、保密問題

　　雙方同時簽訂《保密協議》，規定雙方在數據安全方面的責任和義務。

　　2.使用權限

　　禁止出售、轉售或復制、開發使用權限，禁止基于商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止復制和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基于此項服務或其內容進行修改或制造派生其他產品。

　　甲方只能處于甲方公司商業范圍內使用服務，禁止發送違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

　　3.責任

　　甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。

　　4.賬號信息及數據

　　甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。

　　5、知識產權

　　乙方完全擁有沖印店管理系統軟件的全部知識產權，甲方簽署本協議后并未擁有產品的所有權。乙方的名字、標志、LOGO、產品名字都已經屬于大慶英辰創新科技有限公司的商標，未經授權不能使用。

　　甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限于：客戶資料、聯系人等信息)的所有權，乙方不得使用甲方的數據。

　　6、第三方產品說明

　　在甲方使用乙方服務的時候，乙方只基于本協議各項條款向甲方提供服務，任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個鏈接。甲方需要得到第三方產品和服務，需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。

　　7、付款

　　甲方須根據協議，及時足額的按月、季或年來支付使用費用。

　　1)服務的價格，參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟件服務訂單》約定價格和使用時間。

　　2)甲方在使用已有的賬號的'過程中，如需添加授權正式賬號(增加用戶數)，添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。

　　8.超量付費

　　乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度，乙方將會通知甲方并向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取￥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量。

　　9.付費與續費

　　甲方使用租用服務時，須提前付費。需要續繳時，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前續費。

　　10.延期支付和重新開通服務

　　乙方除了享有本協議中規定的其他權利之外，在甲方欠費的情況下，乙方有權中止或終止本協議，并將終止甲方與服務的連接。在甲方拖欠繳費的情況下，對所欠金額將按每月1.5%的利率計息，同時加上所欠金額的費用。

　　在協議中止后要求重新接入服務時，乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對于延期支付的客戶，乙方沒有義務替甲方保留客戶數據，如果甲方超過60日沒有支付相關費用，這些客戶數據有可能被永久刪除，乙方對此不承擔任何責任。

　　在甲方所支付的服務費用到期，服務會自動中止，但是雙方默認協議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日后，雙方默認終止該協議。甲方在拖欠應繳費用30日后60日內需要重新開通服務，甲方需補全拖欠費用，包括拖欠費用期間的使用服務費用，和期間的滯納金，并支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。

　　11.期滿終止和減少許可用戶數量

　　在甲方確定使用乙方的服務時，服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段，自付費之日算起。初始使用期期滿后，雙方均可終止本協議或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。

　　如果協議被終止(除由于違反協議致使協議終止之外)，并且甲方此時有這項要求的話，乙方可應甲方要求在協議終止后的30日之內，向甲方提供一個關于客戶數據信息的文件或獲取文件的方法。在協議終止100天后，系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。

　　12.條件終止

　　不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務，都將被認為是違反了本協議。在違反本協議的情況下，甲方的使用帳戶將自動中止。

　　13.保證條款

　　此協議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協議。合同對應的《訂單》、《保密協議》同樣具有法律效力。

　　14.責任免除

　　乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證：

　　1)使用“服務”的，及“服務”與任何其它硬件、軟件、系統或數據結合時的，安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;

　　2)“服務”符合甲方的要求或經驗;

　　3)缺陷將會被更正;

　　4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。

　　15.Internet延遲

　　乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。

　　16.責任限制

　　如任何事件導致索賠的發生，本協議的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。

　　17.通知

　　乙方可以通過在“服務”中發布公告，或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發送電子郵件，或向甲方留在乙方帳號中的地址發送書面郵件，或電話聯系甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞后48小時(如以書面郵件方式發送)，或發出后12小時(如電子郵件方式發送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到后視為已送達給乙方)乙方：傳真至：;書面郵遞至：大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室，大慶英辰創新科技有限公司，郵政編碼：163316。

　　18.附件

　　《沖印店管理系統軟件服務訂單》《保密協議》

　　甲方蓋章：_______

　　法人或代表人：_______

　　日期：_______

　　地址：_______乙方蓋章：_______

　　法人或代表人：_______

　　日期：_______

軟件服務合同集合 篇27

　　甲方：　　法定代表人：　　地址：　　乙方：　　法定代表人：　　地址：　　甲、乙雙方依據《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規，本著平等協商、誠實信用的原則，就乙方向甲方提供【 】項目投資咨詢服務所涉事宜，簽訂本協議。　　

　　第一條 服務范圍　　甲方聘請乙方提供以下咨詢服務：　　

　　第二條 服務期間　　

　　2.1 本協議自________年____月____日生效，至________年____月____日終止。　　

　　2.2 如果甲方向乙方支付咨詢服務費的日期晚于上述生效日的，以甲方實際支付費用的日期為本協議的生效日。　　

　　2.3本協議終止前一個月甲、乙雙方沒有異議且甲方向乙方交納咨詢服務費的，本協議將自動延續。　　

　　第三條 咨詢服務費及支付方式　　

　　3.1本協議約定的咨詢服務費總費用為 元，甲方通過銀行轉賬的方式匯至在乙方指定賬戶。　　開戶銀行：　　銀行賬戶：　　

　　3.2 咨詢服務費的支付方式如下：　　

　　3.

　　2.1 本協議簽訂之日起____日內，甲方向乙方支付咨詢服務費的%，即　元；　　

　　3.

　　2.2乙方向甲方提交項目初步投資方案之日起____日內，甲方向乙方支付咨詢服務費的%，即 元。　　

　　3.3乙方辦理甲方委托事項所發生的下列工作費用，應由甲方承擔：　　

　　（1）相關行政、司法、鑒定、審計、公證等部門收取的費用；　　

　　（2）乙方到 市外辦事發生的差旅食宿費用。　　

　　第四條 責任及義務　　

　　4.1甲方的責任及義務　　

　　4.

　　1.1依據本協議的約定向乙方支付咨詢服務費用；　　

　　4.

　　1.2對于乙方完成本協議約定的所履行的服務，提供必要的協助；　　

　　4.

　　2.3 對乙方制作的各項文件、提出的方案和建議給予及時反饋。　　

　　4.2乙方的責任及義務　　

　　4.

　　2.1乙方應盡一切努力，履行咨詢服務和義務；　　

　　4.

　　2.2乙方履行咨詢服務時應遵守中華人民共和國的法律；　　

　　4.

　　2.3乙方在履行本協議的過程中不應為私利而接受傭金，回扣或類似的款項。　　

　　4.

　　2.4乙方按本協議提交的各項咨詢意見、文件、方案等資料，僅供甲方參考，最終決策由甲方獨立作出并承擔責任。　　

　　第五條 保密約定　　甲、乙雙方保證，除非根據有關法律、法規的規定應向有關政府主管部門或各方上級主管部門辦理有關批準、備案的手續或為履行在本協議下的義務或聲明與保證須向

　　第三人披露或經協議他方事先書面同意，任何一方對因本協議目的而獲得他方及項目公司的設立文件、財務及法律資料、商業秘密或其他方面的信息負有合理的保密義務。　　

　　第六條 協議的變更，終止及解除　　

　　6.1在本協議履行過程中，發生下列情形，本協議自動終止：　　

　　（1）因不可抗力事件，致使本協議無法繼續履行的；　　

　　（2）本協議期限屆滿。　　

　　6.2甲方在本協議簽訂并向乙方支付咨詢服務費后，不得以任何理由要求解　　除本協議及退還相關費用。　　

　　第七條 爭議的解決　　甲、乙雙方如果發生爭議，應當友好協商解決。如協商不成，任何一方均有權將爭議提交北京仲裁委員會，按照提交仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。　　

　　第八條 協議的生效及其它　　

　　8.1本協議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。　　

　　8.2本協議一式二份，甲方持一份，乙方持一份，具有同等效力。　　甲方： 乙方：　　代表： 代表：________年____月____日________年____月____日

軟件服務合同集合 篇28

　　合同編號：　　簽定日期：　　鑒于：　　

　　1、 公司開發、生產的軟件產品，并擁有該軟件產品的計算機軟件著作權；　　

　　2、甲方是 公司在地區設立的商業合作伙伴（b）,并已獲得充分的授權授予公司銷售并提供技術服務的使用許可；　　

　　3、乙方希望獲得 公司開發、生產的軟件的使用許可，甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。　　為此，甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發展的原則，通過友好協商，達成如下合同內容：　　合同雙方：　　供應方： （甲方）　　購買方： （乙方）　　許可軟件清單、許可費及許可范圍　　許可軟件清單　　根據本合同約定的條款及條件，甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉讓的使用許可。　　產品名稱 版本號 版本類型 數量 許可費套 金額（元）　　支付方式：　　總計（人民幣）大寫： 小寫： 元　　說明：以上價格僅限于上述版本已有的功能，乙方對以上版本的功能和使用已經有了清楚的了解，如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求，甲方將酌情另外收取定制費用，也可通過簽訂補充條款確定。　　

　　一、 軟件許可限制　　未經甲方事先書面許可，乙方不得實施以下行為：　　

　　1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網絡傳播或以其他形式供他人利用。　　

　　2、對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為，或在許可軟件的基礎上書寫或開發衍生軟件、衍生產品或其他軟件。　　

　　3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。　　

　　4、將許可軟件用于除乙方內部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數據處理服務、應用服務、商業共享或其他軟件共享安排。　　

　　5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作權或商權的標志。　　

　　二、 相關服務　　甲方為乙方提供以下相關服務：　　

　　1、上述許可軟件的安裝調試；　　

　　2、自本合同生效之日起________年服務；　　

　　3、軟件專業電話咨詢；　　

　　4、許可軟件培訓；乙方為甲方提供 人次的業務操作和系統維護培訓。超出上述范圍的服務另外收取費用。（參照附件服務規定）　　

　　三、許可軟件升級　　甲方為乙方提供有償許可軟件升級服務。具公司的規定辦法執行。　　

　　四、產品保證　　

　　1、甲方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能，并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟件能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。　　但本保證不適用于：　　

　　（1） 甲方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改；　　

　　（2） 乙方未按許可軟件所附文檔的規定使用軟件；　　

　　（3） 由于乙方原因或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使軟件無法正常運行。　　如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行，甲方應負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下，為乙方更換符合規定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行，乙方有權終止許可軟件不符合規定部分的使用許可，并由甲方返還乙方已經支付該部分的使用許可費。　　

　　2、自許可軟件交付之日起________年內，許可軟件的載體（磁盤或光盤）、加密附件出現物理損壞，甲方可根據乙方的書面要求給予修正或更換。　　

　　五、產品驗收　　

　　1、乙方對產品外部瑕疵的異議，應在收到該許可軟件之日內以書面形式提出。　　

　　2、合同生效之日起____日內，在乙方指定場所完成許可軟件的安裝和調試工作，并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規定的技術指標和參數對該軟件進行驗收測試，驗收測試合格后，甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字，乙方同時加蓋公章。　　

　　六、免責條款　　

　　1、甲方對許可軟件本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失，包括但不限于數據丟失、利潤損失、喪失商業機會等均不承擔賠償責任。　　

　　2、甲方對乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。　　

　　七、軟件著作權　　甲方售出的 產品，版權屬 公司所有，并受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護；　　乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制，甲方可以立即終止使用許可，并有權要求乙方支付數額為許可軟件使用許可費總額30％的違約金。　　

　　八、第三方軟件　　甲方依據乙方的要求或雙方的約定，向乙方提供的 產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務，乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協議和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關協議。甲方不對該軟件承擔任何責任，除非甲方與第三方就此有特殊約定。　　

　　九、違約責任　　本合同簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴格遵守，如有一方違約，其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。　　

　　十、爭議解決　　凡由本合同引起的或與解釋、執行本合同有關的任何爭議，各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意采取下列第 種方式解決：　　

　　1、向市仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。　　2、市有管轄權的人民法院起訴。　　十

　　一、文本　　本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效；一式二份，甲方雙方各執一份，具有同等法律效力。　　甲 方（蓋章）

　　乙 方（蓋章）　　授權代表：

　　授權代表：　　地 址：

　　地 址：____日期：

　　____日期

軟件服務合同集合 篇29

　　正版軟件服務合同書

　　甲方(客戶方)：

　　乙方(服務方)：

　　一、經雙方友好協商，甲方委托乙方承擔甲方使用的用友軟件相關服務。

　　二、甲方保證所使用的軟件為北京用友軟件(集團)有限公司開發的正版軟件，甲方(合法用戶卡)或(用戶登記卡)號為：_________________

　　三、收費辦法及合同期限

　　1、購買用友軟件的年服務費為：____________元，大寫：__________________。

　　2、合同有效期限為一年，自______年______月______日至______年______月______日止，期滿合同自動中止。

　　3、合同期滿后，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。

　　四、責任與權益

　　(一)乙方責任：

　　1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于用友服務的請求后，必須在_____小時之內給予響應并提供服務;

　　2、乙方服務人員服務完畢后，必須得到甲方對服務情況進行的檢查和文字確認;

　　3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方人員在使用用友軟件過程中出現技術問題提供指導，以提高甲方人員的應用水平。

　　4、未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業務數據進行增刪、修改、復制、傳送。

　　(二)、甲方責任：

　　1、甲方應確保有專業人對用友軟件的使用和管理負責;

　　2、甲方應建立相關制度，以確保用友軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為用友軟件正常運行提供保障;

　　3、甲方定期(每月兩次)做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管;

　　4、甲方在應用過程中出現異常，務必做好詳細記錄，便于乙方迅速作出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務人員做好維護檔案;

　　5、甲方應負責乙方派出的現場服務人員的食宿費用。

　　(三)雙方權益

　　1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件(集團)有限公司服務管理部投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利。

　　2、乙方有權拒絕甲方提出協議規定之外的不合理服務請求;

　　3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

　　(四)本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。

　　甲方乙方(簽字)

　　代表人：代表人：

　　日期：日期：

軟件服務合同集合 篇30

　　委托方（甲方）：　　受托方（乙方）：　　依據《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規定，經雙方充分協商，甲方決定委托乙方為甲方提供的活動代理服務，達成如下協議：　　

　　一、委托服務內容：　　甲方委托乙方負責執行 活動。　　活動時間：　　活動地點：　　

　　二、甲方的權利與義務：　　

　　1、甲方負責提供本次活動宣傳的資料，配合宣傳的制作；甲方需要撤銷活動訂單，可在活動舉行日之前通知乙方。在活動舉行日之前，撤銷廣告發布訂單甲方不承擔任何責任，但乙方因此支出的合理費用，甲方應予以適當補償。　　

　　2、甲方有權在簽訂本合同前對乙方進行相關的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關資質的構成違約。甲方有權對乙方提供的服務進行適時的監督和審查，所有的服務項目均需甲方書面確認后方可執行；　　

　　3、乙方完全無瑕疵履行完本合同的義務并按甲方要求提供完所有結算手續后，甲方按本合同的約定支付款項。　　

　　三、乙方的權利和義務：　　

　　1、乙方必須嚴格按約定執行甲方委托的各項內容；　　

　　2、乙方應及時將服務項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題如實向甲方報告；　　

　　3、乙方代理執行的所有項目及相關內容均需甲方書面確認通過；　　

　　4、乙方負責活動方案起草、活動參與人員及演出的組織安排、管理相關演職人員；這些費用已經全部計入本合同相關費用中。　　

　　5、乙方負責活動參與人員、演出人員的安全，并自行承擔以上人員的所有可能發生的法律責任。　　

　　四、費用及其支付方法：　　

　　1、費用總額：活動所產生的費用均須經甲方書面審核確認，所有相關費用不得超過人民幣元整（元）。　　

　　2、支付方式：甲方在合同簽訂之日7個工作日內向乙方支付合同金額的50%，即人民幣元整（元）；乙方順利完成活動后，并經過甲方書面確認的7個工作日內，甲方付一次性支付剩余的50%，即人民幣元整（元）；以上付款甲方可用轉帳方式向乙方支付，乙方最遲應在本合同約定的甲方付款期限屆滿前五個工作日內向甲方提供該期款項的等額有效發票，否則甲方有權順延付款時間，直至乙方提供上述發票日止。乙方未及時提供發票導致甲方順延付款時，乙方應將具體情況的書面說明提交給甲方備案。　　開戶名稱：　　開 戶 行：　　帳 號：　　乙方所提供戶名、賬號均以本合同為準，若有更改，應提前以書面通知甲方，否則若因此而造成的任何損失，均由乙方自行承擔。　　

　　五、違約責任：　　

　　1、違反本合同約定，違約方應當按民法典有關規定，承擔違約責任；　　

　　2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費用的，每逾期一天，甲方應向乙方支付未支付費用同期存款利率計算違約金，最高可累積至未付金額30%的違約金；　　

　　3、若甲方原因使甲方活動無法按計劃進行，乙方不承擔違約責任，若乙方原因導致甲方活動無法按計劃進行，甲方有權要求乙方退回所有預付費用和代理費用，同時，乙方應向甲方支付合同總費用30%的違約金；　　

　　4、在本合同有效期內，當乙方出現下列情形時，甲方可解除本合同或者報價表內全部或一部分委托項目。本條款規定的解除權的行使，并不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應支付給乙方的業務委托費中扣除違約金、賠償金的權利。　　

　　①當乙方違反本合同或報價單，并且在接到甲方要求其改正違約行為的書面通知后的`內，仍不改正其違約行為時。　　

　　②當接到停止營業或本業務所需的許可被取消的處理決定時。　　

　　③當接到票據兌換銀行拒付通知時，或陷入停止支付債務狀態時。　　

　　④當受到臨時查封、臨時處分、強制執行等措施時。　　

　　⑤當申請破產、或進入公司破產程序時。　　

　　XX公司決定解散或合并時。　　

　　⑦財務狀況嚴重惡化、或趨于嚴重惡化時。　　

　　⑧當經營者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時，或公司的主要業務或資產轉讓給第三方時。　　

　　六、爭議的解決：　　因本合同引起的一切爭議，雙方首先應當友好協商解決。協商不成，可向甲方所在地人民法院起訴。　　

　　七、生效及其它事項：　　

　　1、本合同一式肆份，甲方執三份，乙方執一份。　　

　　2、本合同有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。　　

　　3、本合同及其附件對雙方具有同等法律約束力，但若附件與本合同相抵觸時以本合同為準。　　

　　4、未盡事宜由雙方友好協商解決。　　甲 方：　　乙 方：　　簽 章：　　簽 章

軟件服務合同集合 篇31

　　根據《中華人民共和國民法典》及其它有關法律的規定，甲乙雙方經友好協商，就甲方委托乙方維護其所擁有（甲方）的服務器事宜達成一致，特訂本合同，以資雙方共同執行。　　

　　第一條 合同項目：甲方負責購買服務器，購買相關軟件使用權，并負責將服務器存放在電信（網通）機房。乙方負責該服務器的硬件故障的排除，（甲方負責硬件的采購費用）。及軟件安裝、升級、服務器管理和軟件故障的排除。　　

　　第二條 雙方的權利和義務　　

　　2-1 甲方的權利和義務　　2-

　　1-1 甲方如果在服務器上安裝其他軟件，所需要的軟件版權許可使用權由甲方自行解決。　　2-

　　1-2 甲方對使用服務器所引起的任何經濟、政治、法律等責任負完全責任。甲方同意，如發生上述事件，與乙方沒有任何關系，乙方也不應對此或對

　　第三方承擔任何責任或者義務。如甲方利用服務器開辦電子公告欄目，甲方按照相關法律法規的要求應指定專人負責所發布信息的審核，監督工作，建立健全安全管理責任人制度和網絡信息安全管理制度。甲方對于在電子公告欄目當中出現的信息負責。　　2-

　　1-3 甲方對甲方自己存放在服務器上的數據、以及進入和管理服務器的口令、密碼的完整性和保密性負責。因甲方維護不當或保密不當致使上述數據、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由甲方自行承擔。　　2-

　　1-4 甲方應向乙方提交甲方執行本合同的聯系人、信息安全負責人和所有管理甲方網絡、設備和服務器的人員名單和聯系方式，并在上述信息發生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應提供必要的協助，因甲方以上人員（包括已經離開甲方的甲方原雇員）的行為或者不作為而產生的后果均由甲方承擔。　　2-

　　1-5 除非雙方另有書面約定，甲方承認乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數據等的權利屬于乙方，甲方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應承擔相應的責任。　　

　　2-1 乙方的權利和義務　　2-

　　1-1 對服務器系統平臺進行日常維護和監控，以保證甲方信息服務器的正常運行。對服務器上數據的進行配合備份工作，數據備份工作由甲方主要自行負責。　　

　　2-2-2 除非雙方另有書面約定，乙方承認甲方自己存放在服務器上的任何資料、軟件、數據等的知識產權均與乙方無關，乙方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應承擔相應的責任。　　2-

　　2-3 甲方自行安裝軟件或進行系統配置如導致系統無法使用，需要乙方進行恢復的，乙方有權要求甲方支付相應的服務費用。　　

　　第三條 服務內容、費用及支付方法　　

　　3-1 本合同的.詳細服務內容由附件描述。　　

　　3-2 本合同所涉及的甲方應支付給乙方________年服務器維護費，總金額為人民幣 10000 元，大寫：壹萬元整。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。　　

　　3-3 甲方采取轉賬的方式付款。　　

　　3-4 在本合同簽定后3個工作日內（即________年____月____日前），甲方將________費用共計________元支付乙方；甲方于________年____月____日前，將________費用共計________元支付給乙方。　　

　　3-5 乙方將于服務器開通之日起為甲方進行服務器系統平臺的維護。　　

　　3-6 如甲方付款逾期，除補交應付金額外，其拖欠的天數每天按應付金額的0.3%另付滯納金。第________年的相關費用如未按時支付，甲方除支付滯納金外，乙方還將隨時終止合同所約定的相關服務

軟件服務合同集合 篇32

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商，乙方作為甲方業務的接受方，根據《中華人民共和國合同法》，雙方本著互惠互得并在遵守國家有關政策法規的基礎上，經平等協商，就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件技術服務事宜達成一致意向，并簽定本合同，雙方共同信守執行、

　　雙方責任

　　甲方責任：

　　甲方應為乙方提供自主研發的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件（光盤一套）；

　　甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件，不提供操作系統及數據庫軟件；

　　甲方為乙方提供安裝，調試，培訓工作；

　　甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務；

　　甲方為乙方提供軟件在現有功能基礎上免費升級服務；

　　甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作。

　　乙方責任：

　　乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統—安裝指南》的要求向甲方提供軟，硬件平臺（機器配置要求，操作系統及數據庫支持軟件）

　　乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件轉讓，復制，出售給其它單位和個人；

　　乙方應及時的備份數據。

　　違約責任

　　乙方如違反國家有關政策法規，乙方有權終止合同，并由甲方承擔相應的責任；

　　如因乙方原因（如付款不及時）造成的用戶爭議，由乙負責；

　　如因乙方未能及時備份數據，而造成數據丟失的，后果自負。

　　軟件服務體系

　　軟件服務內容

　　安裝調試服務：提供到客戶所在地進行軟件安裝；

　　試運行：提供試運行服務，反復調試以達到最佳工作狀態；

　　提供文檔：為客戶提供項目不同時期的相關安裝，調試技術文檔。

　　技術培訓

　　我公司一向重視培訓工作，我們相信只有好的技術人員才能保證系統的'功能發揮正常運作，技術培訓包括現場培訓，標準培訓兩大類；

　　現場培訓：根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓，保證用戶掌握基本操作技能和方法；

　　標準培訓：標準培訓安排在四維公司，用戶可以隨時隨地到公司來，我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題。

　　維護服務

　　現場服務：標準響應為當系統出現故障，我公司技術人員保證隨時響應，響應標準時間為8小時，48小時（視用戶的所在地及實際情況）內到達用戶現場，及時或在雙方認同的時間內排除故障，恢復正常運行；

　　遠程診斷：供遠程聯機技術支持及熱線電話服務，協助用戶解決一些突發的故障；

　　收費服務：不在公司軟件內出現問題的情況（機器不能正常運行，系統崩潰，由病毒引起的異常情況等），公司提供有償服務；

　　定期維護：標準為每三月定期電話回訪一次，了解用戶對使用本軟件過程中出現的問題和異議，更好的幫助客戶解決問題；

　　產品升級：可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務。

　　合同附則

　　本合同一式兩份，具有同等法律效力、軟件與用戶各執一份，本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞、如郵寄應采用掛號方式，如以傳真形式發送給對方，須獲得對方的接收確認；

　　本合同及服務訂單構成客戶與軟件之間關于本合同的實質問題的完整合同，其將代替之前簽訂的有關同類內容的合同和協議；

　　在本合同下，軟件不行使或延遲行使任何權利或求償權，不等于軟件放棄行使這些權利、并且如果軟件部分地放棄任何權利，不排除軟件行使其他的或進一步的權利；

　　在本合同有效期以及本合同終止后一年內，客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請軟件的雇員或合同工與客戶或其相關聯公司簽訂有關的雇傭協議；

　　本合同某些條款如果無效，不影響其他條款的有效性；

　　軟件與客戶因本合同產生任何糾紛，應通過協商解決、如解決不成時，任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁；

　　本合同適用中華人民共和國法律。

　　雙方代表簽字：

　　甲方：軟件科技開發有限公司乙方：

　　代表人簽字：代表人簽字：

　　職務：職務：

　　蓋章：蓋章：

　　___年____月____日