酒店客房服務(wù)員辭職書(精選3篇)
酒店客房服務(wù)員辭職書 篇1
酒店客房服務(wù)員辭職書
尊敬的__________經(jīng)理: _
您好!
首先我表示非常抱歉,其次我要感謝你對(duì)我這么多年的教導(dǎo)、關(guān)心和呵護(hù)。是你讓我從以前一名內(nèi)斂的孩子變成如今這樣爽朗大方的青年。因此我懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職申請(qǐng)書。自__________年到國(guó)際賓館工作,至今已經(jīng)七年有余。由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這里,見證了賓館改造舊貌換新顏;在這里,參與了賓館榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過了我人生中最黃金的時(shí)段。由衷感謝賓館給予我發(fā)展的平臺(tái),對(duì)此我深表感激。
我覺得我自己在賓館工作這么長(zhǎng)的時(shí)間,一是在賓館結(jié)構(gòu)、賓館制度等一系列方面了解比較透徹,容易產(chǎn)生疲勞,失去動(dòng)力與激情。二是我自身經(jīng)驗(yàn)的局限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,為了不因?yàn)槲覀(gè)人的原因而影響賓館的外宣水準(zhǔn),經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去營(yíng)銷部公關(guān)策劃主管這份工作。我的決定可能會(huì)給您帶來一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意。最后,我忠心對(duì)你說;對(duì)不起與謝謝,這些日子大家對(duì)我的關(guān)心照顧我由忠的表示感謝,同時(shí)也自知慚愧給你們添了太多的麻煩。給賓館造成了一定的影響在此我誠(chéng)懇的向大家道歉;對(duì)不起我辜負(fù)了大家對(duì)我的期望!
我會(huì)在經(jīng)理同意我辭職之后的3周內(nèi),辦理離職手續(xù)之前離開公司并且完成工作交接,以減少因我的離職而給賓館帶來的不便。為了減少對(duì)今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留賓館V網(wǎng)號(hào)碼,如果有同事對(duì)我以前的工作有相關(guān)咨詢,我將及時(shí)做出答復(fù)。
經(jīng)理我非常感謝你對(duì)我的教誨,以及這些年來你對(duì)我工作的支持與肯定、包容和諒解。在賓館工作的這段經(jīng)歷對(duì)我而言非常的珍貴,將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾是__________國(guó)際賓館的一員而感到榮幸。
祝__________國(guó)際賓館領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:_________________
申請(qǐng)日期:_________________
酒店客房服務(wù)員辭職書 篇2
甲方:__________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
地址:__________________________
乙方:__________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
地址:__________________________
甲、乙雙方按照互惠互利的原則,就酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、 關(guān)于房型和房?jī)r(jià)
1.乙方向甲方提供房間價(jià)格如下:(單位:人民幣)
房間類型:______________________
門市價(jià):________________________
前臺(tái)價(jià) :_______________________
底價(jià):__________________________
會(huì)員價(jià):________________________
是否含早茶:____________________
早餐類型:______________________
備注:加床:_______ 元 中早:_______ 元 西早:_______ 元 匯率:______ (以上價(jià)格含酒店服務(wù)費(fèi))
2.若乙方門市散客價(jià)格調(diào)整或推出特惠價(jià)格時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方;如乙方價(jià)格下降,則給予甲方的協(xié)議價(jià)格應(yīng)根據(jù)下降比例作相應(yīng)下調(diào),以便使甲方銷售價(jià)格始終低于乙方現(xiàn)行門市優(yōu)惠價(jià)格。
3.若乙方給予訂房公司的協(xié)議價(jià)格臨時(shí)調(diào)整時(shí)未能提前三天書面或Email通知甲方酒店業(yè)務(wù)部,乙方將允許甲方的預(yù)訂客戶在變價(jià)前預(yù)訂的房間按原協(xié)議價(jià)格入住。
4.當(dāng)甲方客戶入住酒店時(shí),乙方按甲方傳真所指定的協(xié)議價(jià)格直接向客人收取所有房費(fèi)。
二、 關(guān)于客房預(yù)訂
2.在非常情況下,乙方每天提供 間客房作為保留房供甲方預(yù)訂,乙方應(yīng)確保甲方在保留房數(shù)額內(nèi)的訂房,甲方將積極為乙方提供的保留房進(jìn)行促銷。
3.當(dāng)乙方房量緊張時(shí),乙方應(yīng)提前通知甲方以便甲方能及時(shí)調(diào)整預(yù)訂并向客戶作出解釋;對(duì)于緊急訂房,在無法聯(lián)系到乙方銷售人員的情況下,甲方將直接發(fā)傳真至乙方前臺(tái),由乙方前臺(tái)按甲方傳真內(nèi)容先予以接待。
5.甲方客人退房時(shí)間為中午12:00時(shí),如客人要求延遲退房,乙方可視當(dāng)天房態(tài)情況盡量滿足甲方客人的要求。
6.當(dāng)甲方客人直接向乙方要求延住時(shí),乙方應(yīng)要求客人及時(shí)通知甲方且必須通過甲方重新預(yù)訂。如因特殊情況乙方可按甲方原先的傳真預(yù)訂價(jià)格先給客人續(xù)住,然后應(yīng)通知甲方預(yù)訂部補(bǔ)發(fā)延住預(yù)訂單。
三、關(guān)于甲方訂房夜審
甲方訂房夜審有如下2種方式,乙方?jīng)Q定選擇第_____項(xiàng)合作方式。
1.甲方于當(dāng)天晚上24:00前后,以電話形式直接與酒店前臺(tái)聯(lián)系。酒店應(yīng)通知前臺(tái)給予配合,正確告之甲方預(yù)訂的客戶是否到店、甲方客戶入住房號(hào)、續(xù)住或提前離店的情況。
2.甲方于第二天上午將前一天的預(yù)訂單總表以及已住店客人情況表發(fā)往酒店銷售部,由酒店專人在預(yù)訂單匯總表上填寫客人入住房號(hào)、在已住客人情況表上填寫客人正確的離店日期并與當(dāng)天下午回傳甲方。
四、關(guān)于對(duì)帳、返傭及其它獎(jiǎng)勵(lì)措施
1.甲方在每月5日前向乙方提供上月經(jīng)夜審后的甲方客人入住詳細(xì)資料。經(jīng)雙方核對(duì)確認(rèn)后,訂房傭金由乙方在每月15日前匯入甲方指定的賬號(hào),并由甲方向乙方開具發(fā)票。如果乙方未能按時(shí)匯款,甲方向乙方收取每日1‰的滯納金。
2.當(dāng)雙方的間夜數(shù)有出入時(shí),以乙方收銀記錄為準(zhǔn),如有跨月的訂房,計(jì)入下月。
3.為_____甲方大力推銷乙方客房,乙方另制定獎(jiǎng)勵(lì)措施如下:
五、其它
1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,合同經(jīng)簽署后具有法律效應(yīng)。
2.本協(xié)議執(zhí)行有效期:________年________月________日至________年________月________日
3.甲、乙雙方不得將本協(xié)議的條款向第三方公布。
4.本協(xié)議所有事宜以及操作程序,雙方均由專人負(fù)責(zé)。
5.和約雙方不得單方面擅自變更或終止本協(xié)議。
6.本合同未盡事宜可經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方對(duì)本合同的執(zhí)行有爭(zhēng)議且無法協(xié)商解決,雙方同意將爭(zhēng)議事項(xiàng)提交所在地_____委員會(huì),按照_____委員會(huì)的_____規(guī)則進(jìn)行裁決。
甲方:________________________
地址:________________________
電話:________________________
業(yè)務(wù)聯(lián)系人:__________________
公司簽署人: _________(蓋章)
乙方:________________________
地址:________________________
電話:________________________
傳真:________________________
酒店簽署人:__________(蓋章)
簽署日期:____________________
簽署地址:____________________
酒店客房服務(wù)員辭職書 篇3
甲方:
乙方:
為了加強(qiáng)酒店客房部經(jīng)營(yíng)管理工作,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)。本著實(shí)事求是、真誠(chéng)合作、互惠互利的原則,雙方共同簽訂酒店客房部承包經(jīng)營(yíng)合同書(以下簡(jiǎn)稱合同書)。
一、甲方將位于 泰悅大酒店4、7樓客房部、辦公室、會(huì)議室、工作間等整體服務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)交給乙方承包經(jīng)營(yíng)。
二、承包金、押金及支付方式:
1、乙方承包金每月 人民幣,押金 人民幣。
2、乙方必須于每月 日前向甲方支付當(dāng)月的承包金。
三、承包期限:
1、暫定壹年,自 年 月 日至 年
月 日止。
2、合同期滿,乙方完成上交費(fèi),雙方可自愿續(xù)簽合同。在同等條件下,享有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。
四、雙方權(quán)利和義務(wù):
1、甲方的權(quán)利和義務(wù):
(1)按照合同約定向乙方收取承包金。
(2)將泰悅大酒店4、7樓客房部、辦公室、會(huì)議室、工作間等移交給乙方經(jīng)營(yíng)。
(3)將客房?jī)?nèi)現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施、家具及其他一些物資移交給乙方使用,(具體以財(cái)產(chǎn)移交清單為準(zhǔn))。
(4)負(fù)責(zé)辦理各類經(jīng)營(yíng)所需的證照,確保酒店客房部正常營(yíng)業(yè)。
(5)按時(shí)交房租、有線電視收視費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等費(fèi)用,確保酒店客房部正常營(yíng)業(yè)。
(6)努力為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)服務(wù)環(huán)境,不得以任何理由和借口到總臺(tái)和客房干涉乙方自主經(jīng)營(yíng)。在乙方按時(shí)交齊有關(guān)費(fèi)用情況下,保障乙方水、電的正常供應(yīng),電梯的正常使用。
(7)在乙方承包經(jīng)營(yíng)過程中,如遇國(guó)家行政機(jī)關(guān)按法律規(guī)定,必須要對(duì)酒店進(jìn)行安全消防等方面的改造,應(yīng)由甲乙出面處理,并承擔(dān)相應(yīng)的改造費(fèi)用。
(8)甲方如需提前解除合同,必須提前兩個(gè)月書面通知乙方,對(duì)此,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按一個(gè)月承包金總額的 計(jì)算,并退回乙方所交全部押金 。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù):
(1)有權(quán)依照法律及合同,自主經(jīng)營(yíng)客房部、會(huì)計(jì)室等。
(2)按照合同約定,如期交納承包金。
(3)承包期必須愛護(hù)甲方移交的財(cái)物,如有人為損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。屬正常使用自然損壞的,應(yīng)由乙方及時(shí)上報(bào)甲方審定修理,所產(chǎn)生的修理費(fèi) 。
(4)承包期內(nèi),乙方正常使用甲方移交的財(cái)物沒有折舊費(fèi),但歸還時(shí)要確保物品能使用。
(5)不得經(jīng)營(yíng)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》所確定的營(yíng)業(yè)范圍以外的業(yè)務(wù),如發(fā)生超范圍經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),乙方必須承擔(dān)全部責(zé)任。
(6)承包期內(nèi),乙方保證依法經(jīng)營(yíng)酒店客房部。
(7)如乙方違約所交押金不退回。
五、違約責(zé)任:
1、甲、乙雙方任何一方違背本合同條款的行為均為違約行為,守約方有權(quán)依據(jù)合同文書及《中華人民共和國(guó)民法典》追究違約方法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、任何一方單方面提前解除合同,應(yīng)提前兩個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟=?jīng)雙方協(xié)商一致并形成文字材料,結(jié)清有關(guān)費(fèi)用和理賠事項(xiàng)后方可解除合同。造成對(duì)方損失的應(yīng)承擔(dān)理賠責(zé)任。
六、解決爭(zhēng)議:
1、對(duì)于甲、乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著實(shí)事求是的態(tài)度協(xié)商解決,若協(xié)商不行,則應(yīng)提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,直至通過相應(yīng)的法律程序解決。
2、本合同未盡事宜,可根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》應(yīng)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以修改,另行補(bǔ)充。
甲方:______(簽名蓋章)乙方:______(簽名蓋章)
日期: