2025公交承諾書（精選6篇）
2025公交承諾書 篇1
為認真落實公司《道路客運安全大整治專項行動方案》，做好公交安全運輸工作，保障人民群眾生命健康安全，突出“以客為尊，用心服務”的總要求，實現零違章、零事故、零傷亡、零損失、零投訴的目標，特作如下承諾：
1、嚴格遵守國家安全生產、交通安全有關法律、法規和公司安全生產規章制度，自覺抵制“違禁品”上車。
2、落實安全承諾，以身作則、率先垂范、模范帶頭、規范操作、做好崗位公交駕駛安全工作；落實直線責任，履行好崗位安全職責，向公司、向乘客負責；落實屬地管理，堅持“每個員工對自己崗位涉及的區域安全環境負責”的原則，做到本人駕駛的車輛安全運行無事故。
3、自覺接受公安交通管理部門、運管部門以及公司安全監督管理部門的監督、管理，積極參加安全教育培訓，增強安全意識，提高風險控制和事故防范能力。
4、駕駛中嚴格公司著裝規定，嚴禁吸煙、閑談、吃零食、雙手離開方向盤、接打電話，杜絕赤背、穿拖鞋、高跟鞋駕駛，不開“英雄車”、“賭氣車”，切忌急躁情緒，不甩站、越站停車上下客。
5、認真履行互相監督責任，在行車中做到互相幫助、互相監督，杜絕違章駕駛、酒后駕駛、無證駕駛、超速行駛現象，對交通安全負連帶責任。
6、強化休息制度，執行駕駛工作前12小時內不飲酒，
8小時內不從事有礙交通安全的`娛樂活動，保持精力充沛。
7、認真做好車輛“三檢四勤”（出車前、行車中、收車后檢查，勤檢查、勤保養、勤緊固、勤潤滑），不駕駛存在安全隱患和未經安全檢驗合格的車輛上路。
8、駕駛車輛中保持中速行駛，集中精力、注意觀察，絕不麻痹大意或持僥幸心理。注意天氣和道路變化情況，善待行人與車輛，決不在不能保證安全或視線不良的情況下強行超越、盲目交會。夜間行車進一步降低車速，注意觀察道路狀況，提高警惕，超前預防可能突發的異常情況，做到守法、文明、禮讓，服務規范，安全駕駛。
9、妥善維護、保管安全設施設備并按規程操作、使用安全防護、防火、防凍、防滑設施，確保性能良好。
10、關愛乘客、優質服務，行駛中合理操作，杜絕乘客受傷等意外事件發生。
承諾人：
20xx年x月x日
2025公交承諾書 篇2
為了嚴格落實市交通局有關會議精神，進一步加強管理，強化全員的社會責任感和服務意識，切實提高公司的公交服務水平，現本公司向社會各界鄭重承諾：
一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務為目標，力求顧客滿意度達到85%以上。
二、嚴格執行營運車輛回場必檢制度，加強對客運車輛和司機運營中的全過程管理和監督，確保車輛性能良好，運行安全可靠，司機遵章行車，使旅客的身心和財產得到有效的保障。
三、加強車容車貌的管理和控制，為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環境。
四、司乘人員統一著裝，并嚴格執行公司的公交服務規范，在營運服務中做到：親切、主動、熱情、周到，儀表整潔、端莊，使乘客如沐春風。
五、本公司各項有償服務，均按省、市有關規定和核定的標準統一收費，做到量、質、價相統一。
六、嚴格按規定時間發車、收車，并科學調度營運車輛，在確保安全和遵守運營秩序的前提下，為顧客提供及時、準時、快捷的服務。
七、在日常管理中，我們將加大對司乘人員的培訓和教育的力度，樹立正確的.榮恥觀，提高其個人素質，強制性推行標準化的服務用語和崗位規范，爭取在短期內杜絕出現崗上不文明的現象。
八、本公司已設置了乘客服務電話號碼為：，并設專職機構和人員接待廣大乘客的咨詢和投訴。
九、對于乘客咨詢和投訴，本公司將及時核實處理，做到有訴必查，查實必處，以保障乘客的合法權益；投訴處理答復時間原則上不超過五個工作日。
十、本公司誠意邀請廣大市民對我們的客運服務工作進行監督，提出寶貴意見，以促進我公司服務、管理水平不斷提高。
承諾人：
20xx年x月x日
2025公交承諾書 篇3
為規范道路旅客運輸經營活動，維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全，保護旅客的合法權益，我公司鄭重承諾：
一、 遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。
二、 遵守安全法的相關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執行。
1、 保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好，確保安全運輸。
2、 保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、 保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄)，身體健康，勝任工作。
三、 遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、 保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營，不掛靠經營。
2、 客運班線在經營過程中，公司承擔一切經營風險，遇到經營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映，保證不出現擅自停運、罷運、聚眾鬧-事、承包人集訪、群訪等影響社會穩定的事件。
3、 保證按照規定的經營期限經營，經營期屆滿，主動退出客運市場。
4、 保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證，轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、 保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行，為社會提供連續服務，不擅自暫停、終止經營。
6、 保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為旅客投保承運人責任險。
7、 保證在辦理相關業務和申報過程中，提交的材料真實、有效。
四、 遵守法律法規的規定，依法經營，誠實守信，公平競爭，優質服務。
1、 保證車輛不超速、不超員，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、 保證車輛統一標識，車容車貌整潔，并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。
3、 保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務熱情，規范作業，接受監督。
4、 保證車輛清潔、衛生、不在車內播放暴-力、色情等不健康的影像節目。
5、 保證不強迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點，安全行駛。
6、 切實維護乘客合法權利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。
五、 遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。
我公司經營的所有道路客運班線經營車輛，包括本次申報的客運車輛，在此慎重承諾：
如違反以上承諾，自愿按規定接受管理部門處罰。
承諾單位：公共交通汽車有限公司(公章)
2025公交承諾書 篇4
為認真落實公司《道路客運安全大整治專項行動方案》，做好公交安全運輸工作，保障人民群眾生命健康安全，突出“以客為尊，用心服務”的總要求，實現零違章、零事故、零傷亡、零損失、零投訴的目標，特作如下承諾：
1、嚴格遵守國家安全生產、交通安全有關法律、法規和公司安全生產規章制度，自覺抵制“違禁品”上車。
2、落實安全承諾，以身作則、率先垂范、模范帶頭、規范操作、做好崗位公交駕駛安全工作；落實直線責任，履行好崗位安全職責，向公司、向乘客負責；落實屬地管理，堅持“每個員工對自己崗位涉及的區域安全環境負責”的原則，做到本人駕駛的車輛安全運行無事故。
3、自覺接受公安交通管理部門、運管部門以及公司安全監督管理部門的監督、管理，積極參加安全教育培訓，增強安全意識，提高風險控制和事故防范能力。
4、駕駛中嚴格公司著裝規定，嚴禁吸煙、閑談、吃零食、雙手離開方向盤、接打電話，杜絕赤背、穿拖鞋、高跟鞋駕駛，不開“英雄車”、“賭氣車”，切忌急躁情緒，不甩站、越站停車上下客。
5、認真履行互相監督責任，在行車中做到互相幫助、互相監督，杜絕違章駕駛、酒后駕駛、無證駕駛、超速行駛現象，對交通安全負連帶責任。
6、強化休息制度，執行駕駛工作前12小時內不飲酒，
8小時內不從事有礙交通安全的娛樂活動，保持精力充沛。
7、認真做好車輛“三檢四勤”（出車前、行車中、收車后檢查，勤檢查、勤保養、勤緊固、勤潤滑），不駕駛存在安全隱患和未經安全檢驗合格的車輛上路。
8、駕駛車輛中保持中速行駛，集中精力、注意觀察，絕不麻痹大意或持僥幸心理。注意天氣和道路變化情況，善待行人與車輛，決不在不能保證安全或視線不良的情況下強行超越、盲目交會。夜間行車進一步降低車速，注意觀察道路狀況，提高警惕，超前預防可能突發的異常情況，做到守法、文明、禮讓，服務規范，安全駕駛。
9、妥善維護、保管安全設施設備并按規程操作、使用安全防護、防火、防凍、防滑設施，確保性能良好。
10、關愛乘客、優質服務，行駛中合理操作，杜絕乘客受傷等意外事件發生。
2025公交承諾書 篇5
為了嚴格落實市交通局有關會議精神，進一步加強管理，強化全員的社會責任感和服務意識，切實提高公司的公交服務水平，現本公司向社會各界鄭重承諾：
一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務為目標，力求顧客滿意度達到85%以上。
二、嚴格執行營運車輛回場必檢制度，加強對客運車輛和司機運營中的全過程管理和監督，確保車輛性能良好，運行安全可靠，司機遵章行車，使旅客的身心和財產得到有效的保障。
三、加強車容車貌的管理和控制，為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環境。
四、司乘人員統一著裝，并嚴格執行公司的公交服務規范，在營運服務中做到：親切、主動、熱情、周到，儀表整潔、端莊，使乘客如沐春風。
五、本公司各項有償服務，均按省、市有關規定和核定的`標準統一收費，做到量、質、價相統一。
六、嚴格按規定時間發車、收車，并科學調度營運車輛，在確保安全和遵守運營秩序的前提下，為顧客提供及時、準時、快捷的服務。
七、在日常管理中，我們將加大對司乘人員的培訓和教育的力度，樹立正確的榮恥觀，提高其個人素質，強制性推行標準化的服務用語和崗位規范，爭取在短期內杜絕出現崗上不文明的現象。
八、本公司已設置了乘客服務電話號碼為：，并設專職機構和人員接待廣大乘客的咨詢和投訴。
九、對于乘客咨詢和投訴，本公司將及時核實處理，做到有訴必查，查實必處，以保障乘客的合法權益；投訴處理答復時間原則上不超過五個工作日。
十、本公司誠意邀請廣大市民對我們的客運服務工作進行監督，提出寶貴意見，以促進我公司服務、管理水平不斷提高。
簽名：
日期：年月日
2025公交承諾書 篇6
根據xx省交通運輸廳《關于批轉（清理道路旅客運輸和危險品運輸掛靠經營工作方案）通知》要求，對本公司申請審批的
一、嚴格按《清理道路旅客運輸和危險品運輸掛靠經營工作方案》有關規定實行公車公營，規范企業管理和經營行為。
二、主動向運管機構呈報有關資料，接受運管機構的監督檢查。
三、本公司在今后經營管理活動中違反《清理道路旅客運輸和危險品運輸掛靠經營工作方案》有關規定，搞客運線路租賃承包車輛掛靠經營或承包經營等非公車公營的經營管理，除接受運管機構行政處罰外，自愿注銷已獲批準經營資格。